摘要：當前,在服務(wù)、生產(chǎn)等領(lǐng)域出現(xiàn)了越來越多的人工智能技術(shù)的身影,人工智能在為人們生活增添色彩的同時,也對現(xiàn)代企業(yè)管理產(chǎn)生較大的沖擊。重點分析人工智能對企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營過程、管理決策、員工培訓以及員工溝通等方面的影響,進而從人工智能技術(shù)的供需矛盾、人才培養(yǎng)、引入成本因素、崗位取代、技術(shù)安全保障、產(chǎn)品技術(shù)標準和法律法規(guī)等方面解析了企業(yè)運用人工智能技術(shù)的障礙與挑戰(zhàn)?？傊?企業(yè)要積極運用創(chuàng)造性思維,緊抓機遇、應(yīng)對挑戰(zhàn),將人工智能技術(shù)服務(wù)于現(xiàn)代企業(yè)管理,把人工智能轉(zhuǎn)化成“企業(yè)智能”。在人工智能技術(shù)的協(xié)助下,企業(yè)將會擁有更寬廣的視域,更好地集中力量關(guān)注企業(yè)的重點業(yè)務(wù)領(lǐng)域。