時(shí)間：2022-07-27 12:09:35
序論：在您撰寫(xiě)地震實(shí)訓(xùn)總結(jié)時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，高度重視
xx鎮(zhèn)失地農(nóng)民的就業(yè)安置直接關(guān)系到新縣城的建設(shè)進(jìn)度，關(guān)系到xx縣整個(gè)社會(huì)政治穩(wěn)定大局，關(guān)系到xx縣的公共社會(huì)形象，隨著新縣城征地拆遷安置工作的開(kāi)展，團(tuán)縣委在縣委、政府的統(tǒng)一安排下，對(duì)青年農(nóng)民的就業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)支持工作高度重視，成立了以書(shū)記為組長(zhǎng)的xx鎮(zhèn)失地青年農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了明確的、具有可操作性的實(shí)施方案，為青年農(nóng)民送知識(shí)、送溫暖、送工作、送崗位，關(guān)心失地農(nóng)民、服務(wù)失地農(nóng)民，抓住災(zāi)后重建的有利時(shí)機(jī)，就近就地大力開(kāi)展失地農(nóng)民就業(yè)、再就業(yè)與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，開(kāi)闊他們的視野，啟發(fā)他們的思路，提高失地農(nóng)民的再就業(yè)本領(lǐng)。
二、加大調(diào)查了解力度，切實(shí)掌握就業(yè)技能情況
為了將此項(xiàng)工作做深、做細(xì)，團(tuán)縣委組織志愿者在xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)開(kāi)展了就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況大調(diào)查，共計(jì)發(fā)送就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況調(diào)查表3000余份，針對(duì)青年農(nóng)民的基本情況、目前狀態(tài)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)意向、求職渠道、希掌握的就業(yè)技能等方面，走村竄戶(hù)，深入調(diào)查，了解和掌握青年農(nóng)民的實(shí)際情況和困難，立足將青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作推廣下去，切實(shí)讓老百姓享受到實(shí)惠的政策扶持。
三、認(rèn)清形勢(shì)，開(kāi)拓創(chuàng)新，開(kāi)展市場(chǎng)大調(diào)查
由于受到世界范圍內(nèi)金融危機(jī)的影響，我國(guó)各沿海城市的進(jìn)出口加工企業(yè)受到重創(chuàng)，通過(guò)國(guó)家各項(xiàng)拉動(dòng)內(nèi)需政策，經(jīng)濟(jì)正在緩慢復(fù)蘇，但是仍然造成大量的農(nóng)民工返鄉(xiāng)，就業(yè)壓力增大。為了適應(yīng)形勢(shì)，團(tuán)縣委組織干部職工，認(rèn)真學(xué)習(xí)災(zāi)后重建各項(xiàng)方針政策，充分發(fā)揮群團(tuán)整合資源的優(yōu)勢(shì)，積極發(fā)揮其主觀能動(dòng)性，為縣委、政府分憂(yōu)解難。一是網(wǎng)絡(luò)調(diào)查和宣傳。認(rèn)真學(xué)習(xí)了解國(guó)家各部委對(duì)市場(chǎng)刺激政策，市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展前景，為了應(yīng)對(duì)金融危機(jī)大力推進(jìn)的各項(xiàng)目和產(chǎn)業(yè)。建立北川青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作qq群,調(diào)動(dòng)各大中企業(yè)的積極性,培養(yǎng)其為災(zāi)區(qū)做實(shí)事,幫助災(zāi)區(qū)群眾重拾信心、重建美好家園的思想。二是市場(chǎng)調(diào)查。組織發(fā)動(dòng)全國(guó)各地的志愿者在各自所處的城市做好市場(chǎng)調(diào)查，針對(duì)市場(chǎng)上最需要的技能進(jìn)行調(diào)查，并由團(tuán)縣委進(jìn)行匯總分析，尋找適合x(chóng)x縣災(zāi)區(qū)群眾能力和素質(zhì)的崗位。
四、全面落實(shí)政策，開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)
通過(guò)前期的市場(chǎng)調(diào)查,針對(duì)金融危機(jī)下,市場(chǎng)對(duì)技術(shù)工人的需求并且結(jié)合x(chóng)x縣災(zāi)后重建實(shí)際,有針對(duì)性的開(kāi)展青年農(nóng)民技能培訓(xùn),主要開(kāi)設(shè)了羌繡工藝刺繡班,園林園藝裁培,電焊工,建筑施工人員,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、保安等工種,并介紹到省內(nèi)、山東各大企業(yè)，簽定用工合同就業(yè)上崗。經(jīng)過(guò)開(kāi)班培訓(xùn)，三月份，使200名失地農(nóng)民工擁有一種或多種技能，大大增加了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)能力，同時(shí)緩解了社會(huì)穩(wěn)定壓力，推進(jìn)了加快建設(shè)新縣城的步伐。
五、下一步工作計(jì)劃：
（一）繼續(xù)做好xx鎮(zhèn)失地青年農(nóng)民工的技能培訓(xùn)工作
繼續(xù)積極認(rèn)真的完成縣委、政府下達(dá)的任務(wù)，團(tuán)縣委將在4月內(nèi)完成培訓(xùn)500名青年農(nóng)民工的指標(biāo)，并介紹就業(yè)。
數(shù)列
第十八講
數(shù)列的綜合應(yīng)用
一、選擇題
1．(2018浙江)已知，，，成等比數(shù)列，且．若，則
A．，
B．，
C．，
D．，
2．(2015湖北)設(shè)，．若p：成等比數(shù)列；q：，則
A．p是q的充分條件，但不是q的必要條件
B．p是q的必要條件，但不是q的充分條件
C．p是q的充分必要條件
D．p既不是q的充分條件，也不是q的必要條件
3．（2014新課標(biāo)2）等差數(shù)列的公差為2，若，，成等比數(shù)列，則的前項(xiàng)和=
A．
B．
C．
D．
4．（2014浙江）設(shè)函數(shù)，，
，記
，則
A．
B．
C．
D．
二、填空題
5．(2018江蘇)已知集合，．將的所有元素從小到大依次排列構(gòu)成一個(gè)數(shù)列．記為數(shù)列的前項(xiàng)和，則使得成立的的最小值為
．
6．（2015浙江）已知是等差數(shù)列，公差不為零．若，，成等比數(shù)列，且，則
，
．
7．（2013重慶）已知是等差數(shù)列，，公差，為其前項(xiàng)和，若成等比數(shù)列，則．
8．（2011江蘇）設(shè)，其中成公比為的等比數(shù)列，成公差為1的等差數(shù)列，則的最小值是________．
三、解答題
9．（2018江蘇）設(shè)是首項(xiàng)為，公差為的等差數(shù)列，是首項(xiàng)為，公比為的等比數(shù)列．
(1)設(shè)，若對(duì)均成立，求的取值范圍；
(2)若，證明：存在，使得對(duì)均成立，并求的取值范圍（用表示）．
10*．（2017浙江）已知數(shù)列滿(mǎn)足：，．
證明：當(dāng)時(shí)
（Ⅰ）；
（Ⅱ）；
（Ⅲ）．
*根據(jù)親所在地區(qū)選用，新課標(biāo)地區(qū)（文科）不考．
11．（2017江蘇）對(duì)于給定的正整數(shù)，若數(shù)列滿(mǎn)足
對(duì)任意正整數(shù)總成立，則稱(chēng)數(shù)列是“數(shù)列”．
（1）證明：等差數(shù)列是“數(shù)列”；
（2）若數(shù)列既是“數(shù)列”，又是“數(shù)列”，證明：是等差數(shù)列．
12．（2016年四川）已知數(shù)列的首項(xiàng)為1，為數(shù)列的前項(xiàng)和，，其中，
(Ⅰ)若成等差數(shù)列，求數(shù)列的通項(xiàng)公式；
(Ⅱ)設(shè)雙曲線(xiàn)的離心率為，且，求．
13．（2016年浙江）設(shè)數(shù)列{}的前項(xiàng)和為.已知=4，=2+1，.
（I）求通項(xiàng)公式；
（II）求數(shù)列{}的前項(xiàng)和.
14．(2015重慶)已知等差數(shù)列滿(mǎn)足，前3項(xiàng)和．
（Ⅰ）求的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）設(shè)等比數(shù)列滿(mǎn)足，，求前項(xiàng)和．
15．（2015天津）已知是各項(xiàng)均為正數(shù)的等比數(shù)列，是等差數(shù)列，且，，．
（Ⅰ）求和的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）設(shè)，，求數(shù)列的前項(xiàng)和．
16．(2015四川)設(shè)數(shù)列（=1,2,3…）的前項(xiàng)和滿(mǎn)足，且，+1，成等差數(shù)列．
（Ⅰ）求數(shù)列的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）設(shè)數(shù)列的前項(xiàng)和為，求．
17．（2015湖北）設(shè)等差數(shù)列的公差為，前項(xiàng)和為，等比數(shù)列的公比為，已知，，，．
（Ⅰ）求數(shù)列，的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）當(dāng)時(shí)，記=，求數(shù)列的前項(xiàng)和．
18．(2014山東）已知等差數(shù)列的公差為2，前項(xiàng)和為，且，，成等比數(shù)列．
（Ⅰ）求數(shù)列的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）令=求數(shù)列的前項(xiàng)和．
19．（2014浙江）已知數(shù)列和滿(mǎn)足．若為等比數(shù)列，且
（Ⅰ）求與；
（Ⅱ）設(shè)．記數(shù)列的前項(xiàng)和為．
（?。┣螅?/p>
（ⅱ）求正整數(shù)，使得對(duì)任意，均有．
20．（2014湖南）已知數(shù)列{}滿(mǎn)足
（Ⅰ）若{}是遞增數(shù)列，且成等差數(shù)列，求的值；
（Ⅱ）若，且{}是遞增數(shù)列，{}是遞減數(shù)列，求數(shù)列{}的通項(xiàng)公式．
21．（2014四川）設(shè)等差數(shù)列的公差為，點(diǎn)在函數(shù)的圖象上（）．
（Ⅰ）若，點(diǎn)在函數(shù)的圖象上，求數(shù)列的前項(xiàng)和；
（Ⅱ）若，函數(shù)的圖象在點(diǎn)處的切線(xiàn)在軸上的截距為，求數(shù)列
的前項(xiàng)和．
22．(2014江蘇)設(shè)數(shù)列的前項(xiàng)和為．若對(duì)任意正整數(shù)，總存在正整數(shù)，使得，則稱(chēng)是“H數(shù)列”．
（Ⅰ）若數(shù)列的前n項(xiàng)和(N)，證明:
是“H數(shù)列”；
（Ⅱ）設(shè)
是等差數(shù)列，其首項(xiàng)，公差．若
是“H數(shù)列”，求的值；
（Ⅲ）證明：對(duì)任意的等差數(shù)列，總存在兩個(gè)“H數(shù)列”和，使得(N)成立．
23．（2013安徽）設(shè)數(shù)列滿(mǎn)足，，且對(duì)任意，函數(shù)
，滿(mǎn)足
（Ⅰ）求數(shù)列的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）若，求數(shù)列的前項(xiàng)和．
24．（2013廣東）設(shè)各項(xiàng)均為正數(shù)的數(shù)列的前項(xiàng)和為，滿(mǎn)足
且構(gòu)成等比數(shù)列．
（Ⅰ）證明：；
（Ⅱ）求數(shù)列的通項(xiàng)公式；
（Ⅲ）證明：對(duì)一切正整數(shù)，有．
25．（2013湖北）已知是等比數(shù)列的前項(xiàng)和，，，成等差數(shù)列，
且.
（Ⅰ）求數(shù)列的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）是否存在正整數(shù)，使得？若存在，求出符合條件的所有的集合；
若不存在，說(shuō)明理由．
26．（2013江蘇）設(shè)是首項(xiàng)為，公差為的等差數(shù)列，是其前項(xiàng)和.
記，，其中為實(shí)數(shù).
（Ⅰ）
若，且，，成等比數(shù)列，證明：；
（Ⅱ）
若是等差數(shù)列，證明：．
27．
(2012山東)已知等差數(shù)列的前5項(xiàng)和為105，且．
（Ⅰ）求數(shù)列的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）對(duì)任意，將數(shù)列中不大于的項(xiàng)的個(gè)數(shù)記為.求數(shù)列的前m項(xiàng)和．
28．（2012湖南）某公司一下屬企業(yè)從事某種高科技產(chǎn)品的生產(chǎn)．該企業(yè)第一年年初有資金2000萬(wàn)元，將其投入生產(chǎn)，到當(dāng)年年底資金增長(zhǎng)了50％．預(yù)計(jì)以后每年資金年增長(zhǎng)率與第一年的相同．公司要求企業(yè)從第一年開(kāi)始，每年年底上繳資金萬(wàn)元，并將剩余資金全部投入下一年生產(chǎn)．設(shè)第年年底企業(yè)上繳資金后的剩余資金為萬(wàn)元．
（Ⅰ）用表示，并寫(xiě)出與的關(guān)系式；
（Ⅱ）若公司希望經(jīng)過(guò)（≥3）年使企業(yè)的剩余資金為4000萬(wàn)元，試確定企業(yè)每年上繳資金的值（用表示）．
29．（2012浙江）已知數(shù)列的前項(xiàng)和為，且=，，數(shù)列滿(mǎn)足，．
（Ⅰ）求；
（Ⅱ）求數(shù)列的前項(xiàng)和．
30．（2012山東）在等差數(shù)列中，，
（Ⅰ）求數(shù)列的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）對(duì)任意的，將數(shù)列中落入?yún)^(qū)間內(nèi)的項(xiàng)的個(gè)數(shù)為，求數(shù)列的前項(xiàng)和．
31．（2012江蘇）已知各項(xiàng)均為正數(shù)的兩個(gè)數(shù)列和滿(mǎn)足：．
（Ⅰ）設(shè)，求證：數(shù)列是等差數(shù)列；
（Ⅱ）設(shè)，且是等比數(shù)列，求和的值．
32．（2011天津）已知數(shù)列滿(mǎn)足，
．
（Ⅰ）求的值；
（Ⅱ）設(shè)，證明是等比數(shù)列；
（Ⅲ）設(shè)為的前項(xiàng)和，證明
33．（2011天津）已知數(shù)列與滿(mǎn)足：，
，且．
（Ⅰ）求的值；
（Ⅱ）設(shè)，證明：是等比數(shù)列；
（Ⅲ）設(shè)證明：．
34．（2010新課標(biāo)）設(shè)數(shù)列滿(mǎn)足
（Ⅰ）求數(shù)列的通項(xiàng)公式；
（Ⅱ）令，求數(shù)列的前項(xiàng)和．
35．（2010湖南）給出下面的數(shù)表序列：
其中表（=1,2,3
）有行，第1行的個(gè)數(shù)是1，3，5，，21，從第2行起，每行中的每個(gè)數(shù)都等于它肩上的兩數(shù)之和．
（Ⅰ）寫(xiě)出表4，驗(yàn)證表4各行中數(shù)的平均數(shù)按從上到下的順序構(gòu)成等比數(shù)列，并將結(jié)論推廣到表（≥3）（不要求證明）；
（Ⅱ）每個(gè)數(shù)列中最后一行都只有一個(gè)數(shù)，它們構(gòu)成數(shù)列1，4，12，，記此數(shù)列為，求和：
．
專(zhuān)題六
數(shù)列
第十八講
數(shù)列的綜合應(yīng)用
答案部分
1．B【解析】解法一
因?yàn)?)，所以
，所以，又，所以等比數(shù)列的公比．
若，則，
而，所以，
與矛盾，
所以，所以，，
所以，，故選B．
解法二
因?yàn)?，?/p>
所以，則，
又，所以等比數(shù)列的公比．
若，則，
而，所以
與矛盾，
所以，所以，，
所以，，故選B．
2．A【解析】對(duì)命題p：成等比數(shù)列，則公比且；
對(duì)命題，
①當(dāng)時(shí)，成立；
②當(dāng)時(shí)，根據(jù)柯西不等式，
等式成立，
則，所以成等比數(shù)列，
所以是的充分條件，但不是的必要條件．
3．A【解析】，，成等比數(shù)列，，即，解得，所以．
4．B【解析】在上單調(diào)遞增，可得，
，…，，
=
在上單調(diào)遞增，在單調(diào)遞減
，…，，，
，…，
==
=
在，上單調(diào)遞增，在，上單調(diào)遞減，可得
因此．
5．27【解析】所有的正奇數(shù)和()按照從小到大的順序排列構(gòu)成，在數(shù)列
中，前面有16個(gè)正奇數(shù)，即，．當(dāng)時(shí)，，不符合題意；當(dāng)時(shí)，，不符合題意；當(dāng)時(shí)，，不符合題意；當(dāng)時(shí)，，不符合題意；……；當(dāng)時(shí)，=
441
+62=
503
+62=546>=540，符合題意．故使得成立的的最小值為27．
6．【解析】由題可得，，故有，又因?yàn)?，即，所以?/p>
7．64【解析】由且成等比數(shù)列，得，解得，故．
8．【解析】設(shè)，則，由于，所以，故的最小值是．
因此，所以．
9．【解析】(1)由條件知：,．
因?yàn)閷?duì)=1，2，3，4均成立，
即對(duì)=1，2，3，4均成立，
即11，13，35，79，得．
因此，的取值范圍為．
(2)由條件知：,．
若存在，使得(=2，3，···，+1)成立，
即(=2，3，···，+1)，
即當(dāng)時(shí)，滿(mǎn)足．
因?yàn)?，則，
從而，，對(duì)均成立．
因此，取=0時(shí)，對(duì)均成立．
下面討論數(shù)列的最大值和數(shù)列的最小值（）．
①當(dāng)時(shí)，，
當(dāng)時(shí)，有，從而．
因此，當(dāng)時(shí)，數(shù)列單調(diào)遞增，
故數(shù)列的最大值為．
②設(shè)，當(dāng)時(shí)，，
所以單調(diào)遞減，從而．
當(dāng)時(shí)，，
因此，當(dāng)時(shí)，數(shù)列單調(diào)遞減，
故數(shù)列的最小值為．
因此，的取值范圍為．
10．【解析】（Ⅰ）用數(shù)學(xué)歸納法證明：
當(dāng)時(shí)，
假設(shè)時(shí)，，
那么時(shí)，若，則，矛盾，故．
因此
所以
因此
（Ⅱ）由得
記函數(shù)
函數(shù)在上單調(diào)遞增，所以=0，
因此
故
（Ⅲ）因?yàn)?/p>
所以得
由得
所以
故
綜上，
．
11．【解析】證明:（1）因?yàn)槭堑炔顢?shù)列，設(shè)其公差為，則，
從而，當(dāng)時(shí)，
，
所以，
因此等差數(shù)列是“數(shù)列”.
（2）數(shù)列既是“數(shù)列”，又是“數(shù)列”，因此，
當(dāng)時(shí)，，①
當(dāng)時(shí)，.②
由①知，，③
，④
將③④代入②，得，其中，
所以是等差數(shù)列，設(shè)其公差為.
在①中，取，則，所以，
在①中，取，則，所以，
所以數(shù)列是等差數(shù)列.
12．【解析】（Ⅰ）由已知，
兩式相減得到.
又由得到，故對(duì)所有都成立.
所以，數(shù)列是首項(xiàng)為1，公比為q的等比數(shù)列.
從而.
由成等差數(shù)列，可得，所以，故.
所以.
（Ⅱ）由（Ⅰ）可知，.
所以雙曲線(xiàn)的離心率.
由解得.所以，
13．【解析】（1）由題意得：，則，
又當(dāng)時(shí)，由，
得，
所以，數(shù)列的通項(xiàng)公式為.
（2）設(shè)，，.
當(dāng)時(shí)，由于，故.
設(shè)數(shù)列的前項(xiàng)和為，則.
當(dāng)時(shí)，，
所以，.
14．【解析】（Ⅰ）設(shè)的公差為，則由已知條件得
化簡(jiǎn)得
解得，．
故通項(xiàng)公式，即．
（Ⅱ）由（Ⅰ）得．
設(shè)的公比為，則，從而．
故的前項(xiàng)和
．
15．【解析】（Ⅰ）設(shè)數(shù)列的公比為q，數(shù)列的公差為d，由題意，由已知，有
消去d，整數(shù)得，又因?yàn)椋?，解得，所以的通項(xiàng)公式為，數(shù)列的通項(xiàng)公式為.
（Ⅱ）解：由（Ⅰ）有
,設(shè)的前n項(xiàng)和為，則
，
，
兩式相減得，
所以．
16．【解析】(Ⅰ)
由已知，有
=(n≥2)，即(n≥2)，
從而，．
又因?yàn)椋?1，成等差數(shù)列，即＋＝2(＋1)，
所以＋4＝2(2＋1)，解得＝2．
所以，數(shù)列是首項(xiàng)為2，公比為2的等比數(shù)列，故．
(Ⅱ)由(Ⅰ)得，
所以＝．
17．【解析】（Ⅰ）由題意有，
即，
解得
或
故或
（Ⅱ）由，知，，故，于是
，
①
．
②
①－②可得
，
故．
18．【解析】（Ⅰ）
解得
（Ⅱ），
當(dāng)為偶數(shù)時(shí)
．
19．【解析】（Ⅰ）由題意，，，
知，又由，得公比（舍去），
所以數(shù)列的通項(xiàng)公式為，
所以，
故數(shù)列的通項(xiàng)公式為，；
（Ⅱ）（i）由（Ⅰ）知，，
所以；
（ii）因?yàn)椋?/p>
當(dāng)時(shí)，，
而，
得，
所以當(dāng)時(shí)，，
綜上對(duì)任意恒有，故．
20．【解析】（I）因?yàn)槭沁f增數(shù)列，所以。而，
因此又成等差數(shù)列，所以，因而，
解得
當(dāng)時(shí)，，這與是遞增數(shù)列矛盾。故.
（Ⅱ）由于是遞增數(shù)列，因而，于是
①
但，所以
.
②
又①，②知，，因此
③
因?yàn)槭沁f減數(shù)列，同理可得，故
④
由③，④即知，。
于是
.
故數(shù)列的通項(xiàng)公式為．
21．【解析】（Ⅰ）點(diǎn)在函數(shù)的圖象上，所以，又等差數(shù)列的公差為，所以
因?yàn)辄c(diǎn)在函數(shù)的圖象上，所以，所以
又，所以
（Ⅱ）由，函數(shù)的圖象在點(diǎn)處的切線(xiàn)方程為
所以切線(xiàn)在軸上的截距為，從而，故
從而，，
所以
故．
22．【解析】（Ⅰ）當(dāng)時(shí)，
當(dāng)時(shí)，
時(shí)，，當(dāng)時(shí)，，是“H數(shù)列”．
（Ⅱ）
對(duì)，使，即
取得，
，，又，，．
（Ⅲ）設(shè)的公差為d
令，對(duì)，
，對(duì)，
則，且為等差數(shù)列
的前n項(xiàng)和，令，則
當(dāng)時(shí)；
當(dāng)時(shí)；
當(dāng)時(shí)，由于n與奇偶性不同，即非負(fù)偶數(shù)，
因此對(duì)，都可找到，使成立，即為“H數(shù)列”．
的前n項(xiàng)和，令，則
對(duì)，是非負(fù)偶數(shù)，
即對(duì)，都可找到，使得成立，即為“H數(shù)列”
因此命題得證．
23．【解析】（Ⅰ）由，
所以，
是等差數(shù)列.
而，，，，
（Ⅱ）
24．【解析】（Ⅰ）當(dāng)時(shí)，，
（Ⅱ）當(dāng)時(shí)，，
,
當(dāng)時(shí)，是公差的等差數(shù)列.
構(gòu)成等比數(shù)列，，，
解得．
由（Ⅰ）可知，
是首項(xiàng),公差的等差數(shù)列.
數(shù)列的通項(xiàng)公式為.
（Ⅲ）
25．【解析】（Ⅰ）設(shè)數(shù)列的公比為，則，.
由題意得
即
解得
故數(shù)列的通項(xiàng)公式為．
（Ⅱ）由（Ⅰ）有
.
若存在，使得，則，即
當(dāng)為偶數(shù)時(shí)，，
上式不成立；
當(dāng)為奇數(shù)時(shí)，，即，則.
綜上，存在符合條件的正整數(shù)，且所有這樣的n的集合為．
26．【證明】（Ⅰ）若，則，，又由題，
，，
是等差數(shù)列，首項(xiàng)為，公差為，，又成等比數(shù)列，
，，，，，，
，（）．
（Ⅱ）由題，，，若是等差數(shù)列，則可設(shè)，是常數(shù)，關(guān)于恒成立．整理得：
關(guān)于恒成立．，
．
27．【解析】（Ⅰ）由已知得：
解得,
所以通項(xiàng)公式為.
（Ⅱ）由，得，即.
，
是公比為49的等比數(shù)列，
．
28．【解析】（Ⅰ）由題意得，
，
．
（Ⅱ）由（Ⅰ）得
．
整理得
．
由題意，
解得．
故該企業(yè)每年上繳資金的值為繳時(shí)，經(jīng)過(guò)年企業(yè)的剩余資金為4000元．
29．【解析】（Ⅰ）由=，得
當(dāng)=1時(shí)，；
當(dāng)2時(shí)，，.
由，得，.
（Ⅱ）由（1）知，
所以，
，
，．
30．【解析】：（Ⅰ）由a3+a4+a5=84，a5=73可得而a9=73，則
，，
于是，即.
（Ⅱ）對(duì)任意m∈，，則，
即，而，由題意可知，
于是
，
即.
31．【解析】（Ⅰ）由題意知，
所以，從而
所以數(shù)列是以1為公差的等差數(shù)列．
（Ⅱ）．所以，
從而
(*)
設(shè)等比數(shù)列的公比為，由知下證．
若，則．故當(dāng)，，與（*）矛盾；
若，則．故當(dāng)，，與（*）矛盾；
綜上：故，所以．
又，所以是以公比為的等比數(shù)列，若，
則，于是，又由，得，
所以中至少有兩項(xiàng)相同，矛盾．所以，從而，
所以．
32．【解析】（Ⅰ）由，可得
又，
當(dāng)
當(dāng)
（Ⅱ）證明：對(duì)任意
①
②
②-①，得
所以是等比數(shù)列。
（Ⅲ）證明：，由（Ⅱ）知，當(dāng)時(shí)，
故對(duì)任意
由①得
因此，
于是，
故
33．【解析】（Ⅰ）由可得
又
當(dāng)時(shí)，，由，，可得；
當(dāng)時(shí)，，可得；
當(dāng)時(shí)，，可得；
（Ⅱ）證明：對(duì)任意
①
②
③
②—③，得
④
將④代入①，可得
即
又
因此是等比數(shù)列.
（Ⅲ）證明：由（II）可得，
于是，對(duì)任意，有
將以上各式相加，得
即，
此式當(dāng)k=1時(shí)也成立.由④式得
從而
所以，對(duì)任意，
對(duì)于=1，不等式顯然成立.
所以，對(duì)任意
34．【解析】（Ⅰ）由已知，當(dāng)n≥1時(shí)，
．而
所以數(shù)列{}的通項(xiàng)公式為．
（Ⅱ）由知
①
從而
②
①-②得
．
即
．
35．【解析】（Ⅰ）表4為
1
3
5
7
4
8
12
12
20
32
它的第1,2,3,4行中的數(shù)的平均數(shù)分別為4,8,16,32.
它們構(gòu)成首項(xiàng)為4，公比為2的等比數(shù)列．將結(jié)這一論推廣到表（≥3），即表各行中的數(shù)的平均數(shù)按從上到下的順序構(gòu)成首項(xiàng)為，公比為2的等比數(shù)列.
將這一結(jié)論推廣到表，即表各行中的數(shù)的平均數(shù)按從上到下的順序構(gòu)成首項(xiàng)為，公比為2的等比數(shù)列．
簡(jiǎn)證如下（對(duì)考生不作要求）
首先，表的第1行1，3，5，…，是等差數(shù)列，其平均數(shù)為；其次，若表的第行，，…，是等差數(shù)列，則它的第行，，…，也是等差數(shù)列．由等差數(shù)列的性質(zhì)知，表的第行中的數(shù)的平均數(shù)與行中的數(shù)的平均數(shù)分別是
，．
由此可知，表各行中的數(shù)都成等差數(shù)列，且各行中的數(shù)的平均數(shù)按從上到下的順序構(gòu)成首項(xiàng)為，公比為2的等比數(shù)列．
（Ⅱ）表第1行是1,3,5，…，2-1，其平均數(shù)是
由（Ⅰ）知，它的各行中的數(shù)的平均數(shù)按從上到下的順序構(gòu)成首項(xiàng)為，公比為2的等比數(shù)列（從而它的第行中的數(shù)的平均數(shù)是），于是表中最后一行的唯一一個(gè)數(shù)為.因此
．(=1,2,3,
…,
關(guān)鍵詞：少墻框架結(jié)構(gòu)薄弱層結(jié)構(gòu)超長(zhǎng)
中圖分類(lèi)號(hào)：TU323.5文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
1 工程概況
該項(xiàng)目為某綜合實(shí)訓(xùn)中心工程，主要功能為實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室。該工程?hào)|西長(zhǎng)97.5米，南北長(zhǎng)56.7米，未設(shè)置抗震縫；建筑高度23.85m，地上五層，無(wú)地下室；其中一層層高為6.25m，二～五層層高均為4.25m；工程結(jié)構(gòu)安全等級(jí)為二級(jí)，抗震設(shè)防烈度7度，抗震設(shè)防類(lèi)別丙類(lèi)，結(jié)構(gòu)形式為框架結(jié)構(gòu)；建筑平面如圖1所示，首層只在中部有通道相連，連接薄弱；內(nèi)部有兩個(gè)開(kāi)敞庭院，且不在對(duì)稱(chēng)位置上，樓梯分布在建筑物四角及中部。
圖1 （1）一層平面圖
圖1 （2）二～五層平面圖
2問(wèn)題分析與總結(jié)
2.1 結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)不規(guī)則
采用純框架結(jié)構(gòu)方案，經(jīng)建模型計(jì)算，雖結(jié)構(gòu)的彈性層間位移角滿(mǎn)足規(guī)范要求，但是第一扭轉(zhuǎn)周期與第一平動(dòng)周期比達(dá)到0.95，超出規(guī)范不大于0.9要求較多，且第二周期扭轉(zhuǎn)因子偏大，屬抗扭不利建筑。而調(diào)整梁柱截面對(duì)于改善抗扭指標(biāo)效果不明顯。經(jīng)過(guò)方案對(duì)比及與建筑方案協(xié)調(diào)，最終確定采用設(shè)置少量抗震墻的框架結(jié)構(gòu)（以下稱(chēng)為少墻框架結(jié)構(gòu)）來(lái)解決以上問(wèn)題。結(jié)合建筑四角的樓梯間在建筑布置一定數(shù)量的剪力墻，以調(diào)整結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)控制指標(biāo)，使之滿(mǎn)足規(guī)范要求，純框架及少墻框架結(jié)構(gòu)的抗震性能指標(biāo)對(duì)比見(jiàn)表1、表2。由表中數(shù)據(jù)可見(jiàn)，設(shè)置剪力墻后，第一扭轉(zhuǎn)周期與第一平動(dòng)周期比為0.92，雖仍大于0.9，但已有所改善，特別是第二、第三周期分別為較純的平動(dòng)周期及扭轉(zhuǎn)周期，說(shuō)明結(jié)構(gòu)布置較為合理。
圖2 標(biāo)準(zhǔn)層剪力墻布置圖
表1 純框架結(jié)構(gòu)地震抗震性能指標(biāo)
表2 少墻框架結(jié)構(gòu)地震抗震性能指標(biāo)
由于少墻框架結(jié)構(gòu)形式是規(guī)范新增的內(nèi)容，而且《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》［1］和《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范》［2］（以后分別簡(jiǎn)稱(chēng)《高規(guī)》和《抗規(guī)》）在此種結(jié)構(gòu)形式上的規(guī)定內(nèi)容也不盡相同。《抗規(guī)》第6.1.3條和第6.2.13條分別規(guī)定了少墻框架結(jié)構(gòu)構(gòu)件抗震等級(jí)的確定原則以及框架部分地震剪力值的取用方法，其中在確定框架部分的抗震等級(jí)時(shí)，是按照底層框架部分所承擔(dān)的地震傾覆力矩是否大于總地震傾覆力矩的50%劃分的；而《高規(guī)》第8.1.3條對(duì)于結(jié)構(gòu)形式、抗震等級(jí)、軸壓比限值以及結(jié)構(gòu)的層間位移角等內(nèi)容的設(shè)計(jì)方法則是根據(jù)框架部分承受的地震傾覆力矩與總地震傾覆力矩的比值分區(qū)段劃分的。因此《高規(guī)》關(guān)于少墻框架結(jié)構(gòu)的規(guī)定更細(xì)微明確。本工程雖為多層建筑，但因其高度接近多層與高層之間的臨界高度，且體型復(fù)雜、扭轉(zhuǎn)不規(guī)則，用增大截面方式不易解決扭轉(zhuǎn)不利問(wèn)題，因此在兼顧建筑與結(jié)構(gòu)的有效解決方案之后最終采用了布置少量剪力墻的少墻框架結(jié)構(gòu)。本工程設(shè)計(jì)是按照《抗規(guī)》并參考《高規(guī)》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行的。具體方式如下：
（1）《高規(guī)》規(guī)定，應(yīng)根據(jù)在規(guī)定的水平力作用下結(jié)構(gòu)底層框架部分承受的地震傾覆力矩的比值來(lái)確定相應(yīng)的設(shè)計(jì)方法。因本工程結(jié)構(gòu)底層框架部分承受的地震傾覆力矩與結(jié)構(gòu)總地震傾覆力矩的比值為63%左右，按照《高規(guī)》8.1.3條第四款規(guī)定，該工程應(yīng)按框架-剪力墻結(jié)構(gòu)進(jìn)行設(shè)計(jì)，框架部分的抗震等級(jí)和軸壓比限值宜按框架結(jié)構(gòu)的規(guī)定采用，剪力墻的抗震等級(jí)按框架-剪力墻結(jié)構(gòu)采用。
參考《建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范應(yīng)用與分析》［3］中對(duì)少墻框架結(jié)構(gòu)的定義，確定本工程為“框架-剪力墻結(jié)構(gòu)中的強(qiáng)框架”(具體見(jiàn)表3)。
（2）《抗規(guī)》第6.2.13條規(guī)定了少墻框架結(jié)構(gòu)中框架部分承受的地震剪力值，宜采用純框架結(jié)構(gòu)模型和框架-剪力墻模型二者計(jì)算結(jié)果較大值，因此本工程按照兩個(gè)模型分別計(jì)算，結(jié)構(gòu)構(gòu)件配筋按包絡(luò)設(shè)計(jì)。
（3）剪力墻肢不滿(mǎn)跨時(shí)的框架梁配筋構(gòu)造（如圖4所示）。其箍筋加密區(qū)的范圍，支座鋼筋長(zhǎng)度等，均應(yīng)滿(mǎn)足抗震墻退出工作后純框架結(jié)構(gòu)的抗震構(gòu)造措施，使其仍具備相應(yīng)抗震性能。即框架梁附加縱向鋼筋截?cái)嚅L(zhǎng)度及箍筋加密區(qū)長(zhǎng)度等，均需按照該墻肢是否做為支座包絡(luò)設(shè)計(jì)。
圖4框架梁一端與剪力墻順接時(shí)構(gòu)造做法
2.2 結(jié)構(gòu)豎向不規(guī)則
本建筑一層層高為：6.25m，基礎(chǔ)底標(biāo)高-2.0m，基礎(chǔ)高度1m，如果不采取措施，一層框架柱的計(jì)算高度為7.25m，與二層層高4.25m相比差距較大，首層與二層側(cè)向剛度比為0.63（規(guī)范要求0.7），層間受剪承載力比為0.75（規(guī)范要求0.8）；不滿(mǎn)足《抗規(guī)》表3.4.3-2中關(guān)于結(jié)構(gòu)豎向規(guī)則性判斷的要求，即一層為薄弱層。同時(shí)首層填充墻較多、較高，應(yīng)采取措施避免首層填充墻下沉以減少后期開(kāi)裂的可能性。綜合以上因素本工程在-0.10m處增設(shè)一道框架梁；該框架梁既可作為首層墻體的基礎(chǔ)，同時(shí)又能減小一層框架柱的計(jì)算高度，可使結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)更合理。
本工程通過(guò)增大一層的框架柱截面尺寸及增設(shè)基礎(chǔ)拉梁層的方式，使兩層的側(cè)向剛度比、層間受剪承載力滿(mǎn)足規(guī)范要求，消除薄弱層。本工程拉梁層及首層框架柱截面尺寸為700X800mm，二層及以上框架柱截面尺寸600X700mm，經(jīng)計(jì)算結(jié)果滿(mǎn)足要求。
2.3結(jié)構(gòu)超長(zhǎng)的問(wèn)題
該工程雙向均超過(guò)《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)規(guī)范》［4］規(guī)定鋼筋混凝土框架結(jié)構(gòu)伸縮縫最大間距的要求（55m），而且建筑要求不能設(shè)置伸縮縫，因此應(yīng)采取有效措施來(lái)防止或減小施工及使用期間溫度裂縫以及混凝土收縮裂縫。本工程采取以下措施來(lái)有效的減少裂縫的產(chǎn)生和發(fā)展：
（1）全樓采用補(bǔ)償收縮混凝土。
（2）在南北向設(shè)置一道加強(qiáng)帶，東西向設(shè)置兩道加強(qiáng)帶（圖5）。加強(qiáng)帶采用較設(shè)計(jì)強(qiáng)度提高一級(jí)的補(bǔ)償收縮混凝土澆筑密實(shí)，并連續(xù)澆筑。
圖5 樓板加強(qiáng)帶布置圖
（3）樓板鋼筋雙層雙向設(shè)置，并適當(dāng)增大樓板厚度及配筋，增強(qiáng)其抗溫度裂縫能力。
（4）適當(dāng)增加?xùn)|西向框架梁通筋數(shù)量，增強(qiáng)其抗溫度裂縫能力。
（5）提出材料及施工控制要求，并要求加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工管理，以確保施工質(zhì)量。
由于本工程?hào)|西向長(zhǎng)度超過(guò)不設(shè)置后澆帶的允許長(zhǎng)度較多（超過(guò)77%），因此在設(shè)計(jì)及施工過(guò)程中提出較為嚴(yán)格的要求，并要求現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)監(jiān)測(cè)施工效果，到目前為止（已經(jīng)開(kāi)始使用），沒(méi)有發(fā)現(xiàn)較為明顯樓板及框架梁裂縫，說(shuō)明采取措施合理有效。
3 結(jié)語(yǔ)
本文以綜合實(shí)訓(xùn)中心結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)為例，著重闡述了少墻框架結(jié)構(gòu)的受力特點(diǎn)及具體設(shè)計(jì)中注意問(wèn)題；同時(shí)對(duì)結(jié)構(gòu)薄弱層的產(chǎn)生原因、消除以及結(jié)構(gòu)超長(zhǎng)問(wèn)題的處理進(jìn)行描述，為類(lèi)似的工程設(shè)計(jì)提供參考。
參考文獻(xiàn)
[1]JGJ3-2010高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程[S].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2011.
[2] GB50011-2010建筑抗震設(shè)計(jì)規(guī)范[S].北京：中國(guó)建筑工業(yè)出版社，2010.
關(guān)鍵詞：空乘專(zhuān)業(yè)；急救；實(shí)訓(xùn)方法
中圖分類(lèi)號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2013）31-0072-02
航空服務(wù)業(yè)對(duì)空乘專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生職業(yè)核心能力的需求，要求提高高職空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生的急救能力。為了滿(mǎn)足航空服務(wù)業(yè)日益增長(zhǎng)的人才需求，很多高職院校開(kāi)設(shè)了空中乘務(wù)專(zhuān)業(yè)。然而，雖然各院?？粘藢?zhuān)業(yè)畢業(yè)生日益增多，但大部分高職院校培養(yǎng)的空乘專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生卻難以滿(mǎn)足用人單位的需求，只好改行另謀出路。造成這種勞動(dòng)力素質(zhì)與用人單位需求不相適應(yīng)的原因是多方面的，但主要是畢業(yè)生的職業(yè)核心能力不高，而急救能力不強(qiáng)則是較為重要的一個(gè)方面。
一、空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生急救能力培養(yǎng)的必要性
空乘專(zhuān)業(yè)急救實(shí)訓(xùn)的目的，在于通過(guò)課堂訓(xùn)練，使學(xué)生掌握較多的急救知識(shí)和技能，提高他們的急救能力和應(yīng)變能力，在未來(lái)的工作中更好地為旅客服務(wù)。因?yàn)椋罩谐藙?wù)服務(wù)的環(huán)境是在飛行中的飛機(jī)客艙，如果遇到旅客突發(fā)急病、意外損傷和飛行事故，很難得到地面專(zhuān)業(yè)人員的幫助，因此，空乘人員必須要在最短的時(shí)間內(nèi)，對(duì)病人、傷員或事故進(jìn)行恰當(dāng)有效的處理，否則就不能保證安全飛行。從某種意義上說(shuō)，空中乘務(wù)人員是服務(wù)員，也是保安，同時(shí)也是醫(yī)生。
二、空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生急救實(shí)訓(xùn)的目標(biāo)、要求
空乘專(zhuān)業(yè)急救實(shí)訓(xùn)是在理論指導(dǎo)下培養(yǎng)學(xué)生急救能力的實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，旨在對(duì)學(xué)生進(jìn)行急救技能和應(yīng)變能力訓(xùn)練，要求學(xué)生掌握航空飛行中常見(jiàn)疾病的預(yù)防知識(shí)，掌握機(jī)上乘客突發(fā)疾病與客艙突發(fā)事故的應(yīng)急處理原則、求生措施與急救手段[1]，掌握自然災(zāi)害、野外求生的基本技能與手段，具有較強(qiáng)的安全防護(hù)意識(shí)、應(yīng)變能力、高度的責(zé)任心和良好的心理素質(zhì)。
三、空乘專(zhuān)業(yè)學(xué)生急救實(shí)訓(xùn)方法的探索
學(xué)生是課堂的主角，學(xué)生在課堂中是否參與，怎樣參與，參與程度如何，直接影響急救實(shí)訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量。所以，在急救實(shí)訓(xùn)教學(xué)中，圍繞實(shí)訓(xùn)目標(biāo)，精心設(shè)計(jì)、優(yōu)化課堂教學(xué)過(guò)程最為關(guān)鍵。因此，為了鼓勵(lì)學(xué)生參與教學(xué)，筆者精心設(shè)計(jì)、優(yōu)化實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程，收到了很好的效果。
1.分析案例，引起重視，增強(qiáng)參與的主動(dòng)性，讓學(xué)生想?yún)⑴c。首先，讓學(xué)生了解急救的重要性，如讓他們了解一些人突發(fā)疾病、意外傷害時(shí)，因沒(méi)有得到及時(shí)救護(hù)而喪失生命的例子，讓他們?cè)谡鸷持?，生發(fā)一種學(xué)習(xí)的欲望和沖動(dòng)，達(dá)到躍躍欲試的狀態(tài)。
2.提供示范，樹(shù)立信心，解除參與的顧慮，讓學(xué)生敢參與。其次，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到急救是一種技能，只要努力誰(shuí)都可以掌握。同時(shí)讓他們了解一些身邊的老師、學(xué)生成功救人的實(shí)例，鼓勵(lì)他們，解除他們的顧慮，如不敢動(dòng)手，擔(dān)心做錯(cuò)等。
3.營(yíng)造環(huán)境，提供機(jī)會(huì)，使急救貼近生活，讓學(xué)生真參與。然后，設(shè)置一些工作、生活場(chǎng)景，讓學(xué)生去解決實(shí)際問(wèn)題，找到身臨其境的感覺(jué)。如學(xué)生中暑、小刀割傷等，訓(xùn)練學(xué)生的急救技巧等，讓學(xué)生手腦結(jié)合，印象深刻。因?yàn)檫@些內(nèi)容大家都很熟悉，學(xué)生沒(méi)有壓力，可以自如地發(fā)揮。也能讓學(xué)生很快找到成功的感覺(jué)，增強(qiáng)自信心，為后面復(fù)雜的訓(xùn)練提供經(jīng)驗(yàn)。
4.明確目標(biāo)，由易到難，設(shè)置課堂訓(xùn)練項(xiàng)目，讓學(xué)生愛(ài)參與。最后，設(shè)置課堂訓(xùn)練項(xiàng)目，讓學(xué)生結(jié)合考試、按模塊、先易后難地進(jìn)行系統(tǒng)的急救實(shí)訓(xùn)，從而掌握技術(shù)、積累經(jīng)驗(yàn)。
（1）用旅客突發(fā)疾病或客艙事故的場(chǎng)景進(jìn)行疾病、事故處理訓(xùn)練。針對(duì)空乘專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，設(shè)定客艙服務(wù)的環(huán)境，進(jìn)行簡(jiǎn)單的突發(fā)疾病、事故處理訓(xùn)練，如預(yù)防飛機(jī)上升時(shí)耳鳴、飛機(jī)俯沖時(shí)防沖擊，以及旅客高血壓、心絞痛、癲癇發(fā)作處理等，讓學(xué)生緊急處理，然后大家討論補(bǔ)充。以此訓(xùn)練學(xué)生的心理素質(zhì)、疾病急救能力、事故處理能力、臨場(chǎng)反應(yīng)能力。
（2）用火災(zāi)的場(chǎng)景進(jìn)行火災(zāi)逃生與燒燙傷急救訓(xùn)練。可以設(shè)定火災(zāi)的場(chǎng)景，進(jìn)行火災(zāi)逃生和燒燙傷急救訓(xùn)練，要求做到遇事不慌，逃生方法正確，急救技術(shù)嫻熟。先讓學(xué)生進(jìn)行逃生訓(xùn)練，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論、糾正。如遇事慌亂、選錯(cuò)方向、撤離時(shí)沒(méi)捂住口鼻等。然后進(jìn)行燒燙傷急救訓(xùn)練。要求學(xué)生能區(qū)別傷情，不同對(duì)待，并能用身邊現(xiàn)有的材料進(jìn)行燒燙傷處理和包扎。
（3）用水災(zāi)的場(chǎng)景進(jìn)行洪水逃生與溺水急救訓(xùn)練?？梢栽O(shè)定水災(zāi)的場(chǎng)景，針對(duì)水災(zāi)逃生時(shí)的準(zhǔn)備工作、逃生方向、逃生方法、求救方法、溺水急救等內(nèi)容進(jìn)行洪水逃生與溺水急救訓(xùn)練，如，逃生前關(guān)閉電源、煤氣、門(mén)窗，帶上水、干糧、藥品、手電、漂浮工具等，遇見(jiàn)溺水者先打撈上岸，再清理口鼻、空出臟水等。特別注意的是打撈落水者時(shí)的方法。要做到鎮(zhèn)定從容、方法正確、技術(shù)嫻熟，從而掌握洪水逃生與溺水急救的方法。另外，知識(shí)拓展可以增加學(xué)生游泳安全的內(nèi)容，對(duì)學(xué)生進(jìn)行游泳安全教育，增強(qiáng)實(shí)用性。
（4）用地震的場(chǎng)景進(jìn)行地震逃生與骨折固定訓(xùn)練?？梢栽O(shè)定地震的場(chǎng)景，讓學(xué)生進(jìn)行地震逃生與骨折固定訓(xùn)練。要求做到遇事不慌，方法正確、技術(shù)熟練。首先設(shè)定地震的場(chǎng)景進(jìn)行地震逃生訓(xùn)練，讓學(xué)生知道地震時(shí)如何逃生。如地震時(shí)在野外怎樣逃生，在樓房怎樣逃生，在廢墟怎樣保全生命等，要做到遇事不慌，逃生方法正確，永不放棄。然后師生點(diǎn)評(píng)。點(diǎn)評(píng)要以?xún)?yōu)點(diǎn)為主，同時(shí)指出方法上的不足。最后進(jìn)行骨折固定、搬運(yùn)，培養(yǎng)學(xué)生的骨折急救能力，同時(shí)訓(xùn)練學(xué)生的快速反應(yīng)能力、心理素質(zhì)。
（5）用交通事故的場(chǎng)景進(jìn)行止血包扎訓(xùn)練。設(shè)定交通事故的場(chǎng)景，讓學(xué)生進(jìn)行止血包扎訓(xùn)練。要求學(xué)生首先做到遇事冷靜判斷，然后迅速對(duì)傷員進(jìn)行正確有效的止血包扎急救。技術(shù)上要求方法要正確、適當(dāng)，止血要迅速、有效，包扎要牢固、美觀，以提高學(xué)生的心理素質(zhì)、急救能力，分析解決問(wèn)題的能力、應(yīng)變能力，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心旅客、敬畏生命的服務(wù)意識(shí)。首先，讓學(xué)生了解包扎止血的基本知識(shí)、注意事項(xiàng)。如，血管的分布、具置，包扎的手法、力度，放血的時(shí)間、方法等[2]，同時(shí)播放一些錄像，讓學(xué)生有一個(gè)直觀的感受。然后，創(chuàng)設(shè)交通事故的情境，讓學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)急救，激發(fā)他們的興趣和思維。然后讓學(xué)生互評(píng)、教師總結(jié)。這樣做既便于學(xué)生掌握理論知識(shí)，又可以訓(xùn)練學(xué)生的急救能力，同時(shí)也訓(xùn)練了學(xué)生的心理素質(zhì)，一舉三得。
（6）用旅客觸電猝死的場(chǎng)景進(jìn)行心肺復(fù)蘇術(shù)訓(xùn)練。首先，讓學(xué)生了解排除險(xiǎn)情的方法和心肺復(fù)蘇的程序和手法，要求知識(shí)全面，重點(diǎn)突出，程序正確、方法得當(dāng)。然后，設(shè)定旅客觸電猝死的場(chǎng)景，讓學(xué)生進(jìn)行模擬排除險(xiǎn)情和心肺復(fù)蘇訓(xùn)練。要求能正確排除險(xiǎn)情、正確判斷呼吸和心跳、能打通氣道，能進(jìn)行有效的心臟按壓和人工呼吸[3]。要特別注意訓(xùn)練學(xué)生處變不驚的心理素質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和過(guò)硬的急救技術(shù)。如，發(fā)現(xiàn)病人，不能慌亂，判斷周?chē)沫h(huán)境，用關(guān)閉電閘或挑開(kāi)電線(xiàn)的方法消除危險(xiǎn)，然后正確掌握判斷呼吸心跳的時(shí)間、按壓的位置、力度等，要次序井然，一絲不茍。以此來(lái)練習(xí)膽量、技術(shù)，積累經(jīng)驗(yàn)。最后，教師點(diǎn)評(píng)，學(xué)生互評(píng)，指出優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行完善。
急救實(shí)訓(xùn)是獲得急救知識(shí)和能力的關(guān)鍵。在急救實(shí)訓(xùn)教學(xué)中鼓勵(lì)學(xué)生積極參加系統(tǒng)的急救實(shí)訓(xùn)活動(dòng)，目的是讓學(xué)生掌握急救的技巧，培養(yǎng)高度的責(zé)任心和學(xué)習(xí)興趣，積累成功的經(jīng)驗(yàn)，從而提高他們的急救能力、心理素質(zhì)、防范意識(shí)，為他們將來(lái)在空乘服務(wù)的崗位上創(chuàng)造安全的環(huán)境，更好地為旅客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
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收稿日期：2013-07-19
關(guān)鍵詞：實(shí)訓(xùn)基地；管理；8S
中圖分類(lèi)號(hào)：G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.17.102
1實(shí)訓(xùn)中心實(shí)施融入企業(yè)管理文化理念和管理制度的管理模式
1.1專(zhuān)業(yè)職業(yè)文化建設(shè)
融入專(zhuān)業(yè)文化和企業(yè)文化、管理理念、制度，加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)基地的專(zhuān)業(yè)職業(yè)文化建設(shè)，在實(shí)訓(xùn)中心場(chǎng)所、過(guò)道等處布置典型企業(yè)文化管理理念、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)及高職教育理念、融企業(yè)管理理念的實(shí)訓(xùn)管理制度、操作規(guī)程和流程、8S管理制度等掛圖，讓學(xué)生走進(jìn)實(shí)訓(xùn)基地，就能感受到濃郁的專(zhuān)業(yè)職業(yè)文化。
1.2“8S”管理
8S就是整理（Seiei）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Setketsu）、素養(yǎng)（Shtsuke）、安全（Safety）、節(jié)約（Save）、學(xué)習(xí)（Study）八個(gè)項(xiàng)目，因其古羅馬發(fā)音均以“S”開(kāi)頭，簡(jiǎn)稱(chēng)為8S。
良好的學(xué)習(xí)環(huán)境、和諧融洽的管理氣氛對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣的塑造和潛移默化的理想信息教育起著十分重要的作用。8S憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)學(xué)生團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升學(xué)生真、善、美的品質(zhì)，從而塑造良好的學(xué)生精神形象，進(jìn)一步完善和提升實(shí)訓(xùn)基地的優(yōu)質(zhì)高效、降低成本、提高學(xué)生動(dòng)手能力的管理服務(wù)能力。
1.3融入企業(yè)管理理念，推行企業(yè)管理模式
以上崗位采用學(xué)生選舉、老師面試的方法競(jìng)聘產(chǎn)生；要求學(xué)生具有高度的責(zé)任心。
2具體實(shí)施方法
第一次到實(shí)訓(xùn)基地上課安排：由老師組織全體學(xué)生學(xué)習(xí)車(chē)間安全管理制度、消防安全、水口實(shí)訓(xùn)基地學(xué)習(xí)管理制度及8S管理制度、消防通道位置、應(yīng)急撤離線(xiàn)路等等并帶領(lǐng)學(xué)生熟悉實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)基地環(huán)境，強(qiáng)調(diào)安全第一。
學(xué)習(xí)完成后分別對(duì)安全巡視組、后勤保障組、應(yīng)急保障組等各組組員分別進(jìn)行相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，并進(jìn)行考核合格過(guò)關(guān)后方可進(jìn)行相應(yīng)的工作。
由應(yīng)急保障組根據(jù)本學(xué)期教學(xué)安排和水口實(shí)訓(xùn)基地具體情況，提交本學(xué)期消防演習(xí)計(jì)劃與方案，并負(fù)責(zé)組織安排在計(jì)劃時(shí)間進(jìn)行消防、地震等應(yīng)急撤離演習(xí)。原則上每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次。其他各組都提供相應(yīng)的工作計(jì)劃，由老師進(jìn)行審核。凡在實(shí)訓(xùn)基地?fù)?dān)任職務(wù)努力為大家服務(wù)的員工，期末將享受相應(yīng)科目平時(shí)成績(jī)的加分政策（根據(jù)努力情況每個(gè)月0.1-0.8分不等）。
3實(shí)訓(xùn)基地學(xué)生日常紀(jì)律考核
3.1第一次到實(shí)訓(xùn)基地上課安排
由老師組織全體學(xué)生學(xué)習(xí)車(chē)間安全管理制度、消防安全、訓(xùn)基地學(xué)習(xí)管理制度、消防通道位置、應(yīng)急撤離線(xiàn)路等等。
3.2平時(shí)上課期間具體實(shí)施方法
3.2.1上班前
員工在上課前5分鐘，以小組為單位按組迅速集合，由車(chē)間主任負(fù)責(zé)清點(diǎn)人數(shù)、勞保穿戴情況、宣讀車(chē)間安全管理制度，并做好相應(yīng)記錄，然后交由指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)安排，完畢后有序進(jìn)入實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地。
3.2.2上班中（推行8S管理）
實(shí)訓(xùn)車(chē)間的相應(yīng)制度，由實(shí)際工作學(xué)習(xí)中出現(xiàn)相應(yīng)問(wèn)題后提出，可不斷更新完善。
（1）遲到者，以車(chē)間主任集合時(shí)間為準(zhǔn)（扣平時(shí)成績(jī)1分）。
（2）上課期間必須按規(guī)定穿戴好相應(yīng)的勞保用品（違反者扣平時(shí)成績(jī)2分）。
（3）上課期間不得離開(kāi)工作區(qū)域，不得早退（違反者扣平時(shí)成績(jī)2分）。
（4）在實(shí)訓(xùn)期間所有員工都必須聽(tīng)從老師、車(chē)間主任和組長(zhǎng)的合理安排（違反者根據(jù)情況扣平時(shí)成績(jī)1-10分）。（5）工作期間不得玩手機(jī)或從事與工作無(wú)關(guān)的事（違反者扣平時(shí)成績(jī)1分）。
（6）不得在車(chē)間內(nèi)嬉戲打鬧、高聲喧嘩（違反者扣平時(shí)成績(jī)2分）。
（7）未經(jīng)允許不得操縱各種電器設(shè)備和車(chē)輛（違反者扣平時(shí)成績(jī)3分，組長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任扣平時(shí)成績(jī)1分）。
（8）車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙與使用明火（違反者扣平時(shí)成績(jī)4分，未在指定區(qū)域吸煙者扣平時(shí)成績(jī)2分）。
（9）愛(ài)惜愛(ài)護(hù)車(chē)間所有設(shè)備設(shè)施，損壞照價(jià)賠償。
（10）車(chē)間內(nèi)應(yīng)隨時(shí)保持清潔衛(wèi)生，不得隨處亂扔垃圾。
3.3下班后
（1）下班后由車(chē)間主任負(fù)責(zé)，衛(wèi)生員安排打掃衛(wèi)生。
（2）經(jīng)檢查確認(rèn)衛(wèi)生合格、電源門(mén)窗等都按規(guī)定關(guān)好后，由車(chē)間主任組織集合清點(diǎn)人數(shù)，總結(jié)當(dāng)天工作情況和宣讀車(chē)間安全管理制度并作好相應(yīng)記錄并簽字確認(rèn)，將記錄交指導(dǎo)老師存檔。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞：教學(xué)；客房技能實(shí)訓(xùn)；就業(yè)
一、課程改革的背景
眾所周知，旅游業(yè)是當(dāng)代最著名的成功范例之一，無(wú)論是從它所創(chuàng)造的收入還是從國(guó)際旅游者的人數(shù)，都取得了高速而穩(wěn)定的發(fā)展。它在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中表現(xiàn)出明顯的韌性，在本世紀(jì)，它將繼續(xù)以接近4%的速度增長(zhǎng)。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2020年，國(guó)際旅游者將達(dá)到16億人次，每年花費(fèi)超過(guò)2萬(wàn)億美元，也就是說(shuō)，每天達(dá)50億美元[1]7。由于旅游在創(chuàng)造外匯和提升經(jīng)濟(jì)方面有顯著的作用，國(guó)家和地方政府都在加大旅游資源的開(kāi)發(fā)，對(duì)高職旅游教育的需求也空前高漲起來(lái)。
旅游教學(xué)的目的是適應(yīng)市場(chǎng)需求，這要求我們用發(fā)展觀對(duì)高職教育需求從根本上重新定位和重組。因?yàn)槭袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的全球一體化要求我們有更高的技能與更強(qiáng)的適應(yīng)能力，學(xué)生需要接受更加良好、更加廣泛的教育。高職旅游實(shí)訓(xùn)課要滿(mǎn)足上述教育需求，按部就班照本宣科肯定不行，就必須進(jìn)行教學(xué)改革。
二、《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》課程改革
（一）《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》課程特點(diǎn)
1.綜合性
旅游實(shí)訓(xùn)是一門(mén)跨學(xué)科的課程，它將旅行、休閑、娛樂(lè)、旅館及餐飲等各種課程綜合于一體，這種綜合性可以讓學(xué)生具有對(duì)經(jīng)營(yíng)上的整體正確評(píng)級(jí)和對(duì)管理問(wèn)題的洞察力，以確保畢業(yè)生是旅游業(yè)所需要的類(lèi)型[1]453。旅游實(shí)訓(xùn)課是學(xué)生在學(xué)習(xí)完基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課之后開(kāi)始的課程。
《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》必須完成《酒店管理》、《旅游服務(wù)禮儀》、《旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》、《客房服務(wù)與管理》等課程的學(xué)習(xí)之后才能開(kāi)設(shè)，實(shí)訓(xùn)課和這些理論課有著內(nèi)在的聯(lián)系，是知識(shí)的綜合運(yùn)用。在客房實(shí)訓(xùn)課程的創(chuàng)新上，必須以這些理論知識(shí)為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)出多種實(shí)訓(xùn)情景，訓(xùn)練學(xué)生在不同情況下對(duì)技能的掌握。
2.時(shí)效性
高職旅游教育者有責(zé)任為學(xué)生提供新的知識(shí)，特別是從事研究，給學(xué)生講授新的觀點(diǎn)，同時(shí)對(duì)旅游現(xiàn)象做出預(yù)測(cè)。要讓學(xué)生感受到足夠的挑戰(zhàn)，擴(kuò)展自己的知識(shí)面，而不是強(qiáng)調(diào)使用和10年前一樣的技巧和工具。旅游實(shí)訓(xùn)教學(xué)必須保證模擬仿真性，盡可能貼近實(shí)際和現(xiàn)實(shí)情況，如使用各種真實(shí)性的崗位軟件、資料、合同、定單、賬目等[2]。在這種大的背景下，必需建立新的教育框架，思考和組織新的學(xué)習(xí)過(guò)程方法和學(xué)生學(xué)習(xí)方法。為更好地保證旅游實(shí)訓(xùn)教學(xué)的時(shí)效性，可以借助沙盤(pán)模式，即通過(guò)再現(xiàn)企業(yè)慣例的過(guò)程，將“企業(yè)”搬進(jìn)課堂[3]。
在設(shè)計(jì)《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》課程時(shí)分為5個(gè)模塊：衛(wèi)生、服務(wù)、安全、設(shè)備用品、人力資源。其中衛(wèi)生實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包括：鋪床、開(kāi)床、客房清潔、公共區(qū)域清潔、查房。服務(wù)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包括：不同類(lèi)型客人的接待、客房系列服務(wù)。安全實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包括：火災(zāi)、地震、盜竊、其他事故處理。設(shè)備實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包括：客房設(shè)備用品消耗定額的計(jì)算等。人力資源實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目包括：人員招聘、培訓(xùn)、考核、人事調(diào)動(dòng)等。這五個(gè)模塊基本含蓋了客房部的全部工作內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)，讓學(xué)生對(duì)客房部的工作有系統(tǒng)認(rèn)識(shí)，便于理解記憶。同時(shí)，也要讓學(xué)生明白實(shí)訓(xùn)的過(guò)程就是工作的過(guò)程，整個(gè)課程的過(guò)程就是企業(yè)運(yùn)做的過(guò)程。為使實(shí)訓(xùn)的效果更好，一般要對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，每組5-6人，模擬客房部經(jīng)營(yíng)。小組每個(gè)成員分別擔(dān)任總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理、領(lǐng)班、服務(wù)員。各小組分別模擬出自己的酒店，其他小組的模擬酒店是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。通過(guò)完成相同的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目比較各小組的優(yōu)劣。這樣，在完成教學(xué)任務(wù)的情況下提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、加強(qiáng)模擬的真實(shí)性。
3.規(guī)范性
實(shí)訓(xùn)課主要訓(xùn)練服務(wù)技能，而訓(xùn)練的內(nèi)容必須符合行業(yè)規(guī)范，達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)訓(xùn)課程必須重視程序和規(guī)范，否則達(dá)不到任何正面效果。在使用ERP沙盤(pán)模擬進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，應(yīng)該注重對(duì)崗位責(zé)任的規(guī)范性、職業(yè)性訓(xùn)練[4]?！犊头糠?wù)技能實(shí)訓(xùn)》對(duì)客服務(wù)模塊中有“班前會(huì)”情景模擬，要求進(jìn)行模擬的小組必須儀容儀表職業(yè)化、禮節(jié)禮貌職業(yè)化，領(lǐng)班或經(jīng)理能合理分配任務(wù)，適當(dāng)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
一個(gè)較為簡(jiǎn)單的技能訓(xùn)練，學(xué)生一般一次就能掌握，如果技能訓(xùn)練有一定的難度，為了達(dá)到行業(yè)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，就必須進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練，這時(shí)如果掌握不好，學(xué)生就會(huì)出現(xiàn)厭學(xué)、應(yīng)付了事等不良情緒。所以也要考慮專(zhuān)業(yè)技能訓(xùn)練的難度，設(shè)計(jì)好階段性的技能訓(xùn)練目標(biāo)，制定訓(xùn)練的模式及措施。《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》對(duì)客服務(wù)模塊中的“鋪床”情景模擬，在課程中是重點(diǎn)也是難點(diǎn)。在學(xué)習(xí)鋪床動(dòng)作技能時(shí)，先將西式鋪床（或中式鋪床）的整體技能動(dòng)作進(jìn)行細(xì)分，分成若干動(dòng)作技能安排在不同的學(xué)習(xí)階段。教師通過(guò)在各階段的示范演示、講解和分析要領(lǐng)，便于學(xué)生由淺及深、由易到難循序漸進(jìn)地進(jìn)行訓(xùn)練。對(duì)動(dòng)作技能的細(xì)分，既可強(qiáng)化感知的效果，又可方便學(xué)生進(jìn)行局部模仿訓(xùn)練，而且還能加快動(dòng)作技能合成體系操作過(guò)程的形成。
此外，還應(yīng)加強(qiáng)體現(xiàn)職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)要求的訓(xùn)練。《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》服務(wù)模塊中有“對(duì)客服務(wù)”情景模擬，在被客人冤枉、辱罵的情況下應(yīng)該如何處理，控制自己的情緒。《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》安全模塊中有“突發(fā)”情景模擬，在地震火災(zāi)等突況下如何保證客人的人身財(cái)產(chǎn)安全等等。
總之，通過(guò)實(shí)際操作和技能考核，強(qiáng)調(diào)客房服務(wù)的真實(shí)性，建立學(xué)生規(guī)范操作意識(shí)。通過(guò)強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)道德意識(shí)及團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
（二）《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)
經(jīng)過(guò)近三年的教學(xué)工作總結(jié)和實(shí)踐考察，筆者認(rèn)為課程改革的重點(diǎn)是學(xué)生、市場(chǎng)，難點(diǎn)是如何組織課堂才能有利于學(xué)生順利轉(zhuǎn)變?yōu)槁殘?chǎng)佼佼者。所謂以學(xué)生為重點(diǎn)即是在組織教學(xué)時(shí)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)，例如，我們的學(xué)生都很有朝氣，有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，所以在課堂中要設(shè)計(jì)一些大大小小的比賽，可以是小組之間的，也可以是個(gè)人之間的，這些競(jìng)賽不但可以活躍課堂氣氛，更重要的是可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。也可以設(shè)計(jì)一些場(chǎng)景，例如開(kāi)班組會(huì)，不但可以培養(yǎng)學(xué)生的基層管理能力，還能培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)體意識(shí)、職業(yè)意識(shí)等素質(zhì)。
所謂以市場(chǎng)為重點(diǎn)就是在課程設(shè)計(jì)的過(guò)程中要時(shí)刻緊跟市場(chǎng)，市場(chǎng)需要什么樣的人才，我們就培養(yǎng)什么樣的人才，現(xiàn)在的酒店市場(chǎng)最急需的就是高素質(zhì)的服務(wù)員及優(yōu)秀的管理人才。學(xué)生不但要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，還要有良好的語(yǔ)言能力，包括普通話(huà)、英語(yǔ)口語(yǔ)、當(dāng)?shù)胤窖缘榷喾N語(yǔ)言會(huì)話(huà)能力，要有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、敏捷的反應(yīng)能力等等。
《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》課程改革教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)尤為重要，是整個(gè)課程改革成敗的關(guān)鍵，具體設(shè)計(jì)過(guò)程如下：
1.根據(jù)高職生學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)合理教學(xué)過(guò)程
高職高專(zhuān)旅游管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生普遍存在以下學(xué)習(xí)特點(diǎn)：活潑愛(ài)動(dòng)、表現(xiàn)欲強(qiáng)、忍耐力差、基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)力、支持課堂教學(xué)無(wú)用論等等[5]。設(shè)計(jì)客房實(shí)訓(xùn)教學(xué)時(shí)必須考慮學(xué)生的特點(diǎn)。
高職教育不是孤立進(jìn)行的自學(xué)活動(dòng)，而是在教師指導(dǎo)、調(diào)控下進(jìn)行的學(xué)習(xí)活動(dòng)。教師施教的目的，始終都落實(shí)到學(xué)生身上，要讓學(xué)生在知識(shí)、能力、思想諸方面獲得進(jìn)步，教是為了學(xué)生的學(xué)。只有當(dāng)教師把學(xué)生看成是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，并且在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)活動(dòng)的主人時(shí)，教師才可能有效地實(shí)現(xiàn)教學(xué)的目的。
我們有一少部分學(xué)生對(duì)自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)有正確的定位，學(xué)習(xí)態(tài)度端正。但大部分學(xué)生因各種原因目標(biāo)不明確，方法不對(duì)，不能合理支配和安排自己的時(shí)間，學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中要有高的參與度，才能促進(jìn)學(xué)習(xí)的進(jìn)行。所以，上第一節(jié)課時(shí)筆者都會(huì)讓學(xué)生制定本門(mén)課的學(xué)期目標(biāo)及計(jì)劃，并要求學(xué)生認(rèn)真對(duì)待，按計(jì)劃完成任務(wù)，給學(xué)生壓力，進(jìn)而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。
2.根據(jù)工作情景設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
教育情境有“硬”和“軟”兩個(gè)方面。在“硬”情境方面我們可以通過(guò)對(duì)教學(xué)的布置與設(shè)計(jì)，利用大教室或?qū)嵅偈疫M(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布置，或使用多功能教室進(jìn)行專(zhuān)業(yè)教學(xué)實(shí)踐，盡可能多地吸引學(xué)生參與動(dòng)作技能的操作訓(xùn)練活動(dòng)，以活躍課堂氣氛[6]?！犊头糠?wù)技能實(shí)訓(xùn)》課程根據(jù)工作情景預(yù)定受理設(shè)計(jì)四個(gè)工作任務(wù)：工前準(zhǔn)備、預(yù)定受理、預(yù)定確認(rèn)、客人抵店前準(zhǔn)備。在“軟”情境方面，應(yīng)創(chuàng)設(shè)開(kāi)放的課堂氣氛。讓學(xué)生通過(guò)觀看相關(guān)視頻進(jìn)行模仿創(chuàng)新，自己動(dòng)手設(shè)計(jì)內(nèi)容，進(jìn)行角色分配。
3.采用案例教學(xué)，提高學(xué)生的思維及分析問(wèn)題的能力
《客房服務(wù)技能實(shí)訓(xùn)》課程內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)要注重經(jīng)典、真實(shí)案例的注入，一方面讓學(xué)生了解客房工作也有突發(fā)事件，另一方面培養(yǎng)學(xué)生靈敏的應(yīng)變能力。從最簡(jiǎn)單的入手，例如：房間客人正在會(huì)客，如何進(jìn)行客房清潔整理。稍微復(fù)雜的情況，例如：客房被盜、深夜醉漢。到極為少見(jiàn)的情況，例如：客人突發(fā)重病等等。給學(xué)生定一個(gè)角色，例如，客房服務(wù)員、客房部經(jīng)理、大堂副理等，讓學(xué)生用理論知識(shí)思考解決實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)部分學(xué)生的回答，總結(jié)出最好的答案。
案例，學(xué)生一般都喜歡聽(tīng)，但一到回答問(wèn)題，大多數(shù)學(xué)生都默不做聲，所以必須要激發(fā)學(xué)生主動(dòng)回答問(wèn)題，特別是文靜膽小的學(xué)生，教師必須有耐心去培養(yǎng)學(xué)生積極發(fā)言的習(xí)慣，一開(kāi)始可以點(diǎn)名讓不愛(ài)發(fā)言的學(xué)生講，能說(shuō)出一點(diǎn)就要表?yè)P(yáng)，樹(shù)立學(xué)生的自信心和榮譽(yù)感，慢慢提高要求，最終讓學(xué)生產(chǎn)生滿(mǎn)足感，體驗(yàn)成功感。教學(xué)實(shí)踐表明，人具有整體生命，必須把人作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行教育。人的整體性，突出地表現(xiàn)在人不僅有智慧，還有情感。知識(shí)的教學(xué)不能離開(kāi)對(duì)人的整體性的認(rèn)識(shí)。由于教師在教學(xué)中對(duì)學(xué)生的尊重、信任和期望，在很大程度上消除了學(xué)生對(duì)老師的隔閡，使感覺(jué)枯燥無(wú)味的專(zhuān)業(yè)實(shí)操訓(xùn)練化為學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)以上教學(xué)手段與方法，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
4.課堂外教學(xué)，通過(guò)工學(xué)交替增加學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)
學(xué)生在學(xué)校學(xué)的好不好，只有進(jìn)入社會(huì)，經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)才能知道。工學(xué)交替，讓學(xué)生到校外實(shí)訓(xùn)基地頂崗實(shí)踐，是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)優(yōu)劣的最好方法。
目前許昌職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理專(zhuān)業(yè)已先后與多家三星級(jí)以上賓館、飯店建立了實(shí)習(xí)基地。包括許昌福港大酒店、許昌桃園大酒店等等。學(xué)生們?cè)凇绊攳弻?shí)習(xí)”后對(duì)于本專(zhuān)業(yè)的規(guī)范操作技能能夠完全熟練掌握，實(shí)踐的效果非常好。
這一教學(xué)方式的改革反映了職業(yè)教育發(fā)展的方向，得到了學(xué)生、家長(zhǎng)、企業(yè)的一致認(rèn)同。學(xué)生邊上課邊實(shí)踐，激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣，專(zhuān)業(yè)技能水平快速提高；企業(yè)提前介入人才的培養(yǎng)過(guò)程，提高了人才利用效率。
（三）教師能力提高的途徑
通過(guò)“掛職”等形式直接參加生產(chǎn)和實(shí)際工作，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，培養(yǎng)和提高自身的職業(yè)素質(zhì)、思維能力、實(shí)踐技能及創(chuàng)新能力。了解當(dāng)前市場(chǎng)的總體需求，并且能對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行合理預(yù)測(cè)，克服教學(xué)中的“本本主義”、“經(jīng)驗(yàn)主義”，使實(shí)訓(xùn)課與時(shí)俱進(jìn)。另外還有繼續(xù)深造、到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)同等院校學(xué)習(xí)等等。
三、結(jié) 語(yǔ)
無(wú)論是已畢業(yè)就業(yè)的學(xué)生還是用人單位，都很明確地認(rèn)為目前高職教育的弊病主要集中體現(xiàn)在“缺乏職業(yè)技能實(shí)踐”，只有把這個(gè)問(wèn)題解決了，才能說(shuō)得上是“培養(yǎng)技能型實(shí)用型人才”。因此，當(dāng)前職教課程建設(shè)的核心應(yīng)該是實(shí)踐教學(xué)，應(yīng)該圍繞實(shí)踐教學(xué)來(lái)進(jìn)行當(dāng)前職教課程改革，才能滿(mǎn)足培養(yǎng)實(shí)用型技能型人才的需要。
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一、應(yīng)急通信概述
現(xiàn)代意義提及的應(yīng)急通信，通常指的是發(fā)生由自然或人為引起的突發(fā)性緊急狀況，或者舉行重要集會(huì)、會(huì)議以及節(jié)假日等通信需求驟然增加的情況下，調(diào)動(dòng)通信資源，完成救援保障、大規(guī)模的緊急救助以及必要通信所需要的技術(shù)手段或者方法。應(yīng)急通信本身具有如下特點(diǎn)：（1）通信的臨時(shí)性；（2）時(shí)間的突發(fā)性；（3）地點(diǎn)及容量的不確定性；（4）地理環(huán)境的復(fù)雜性；（5）業(yè)務(wù)的多樣化；（6）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的高度自主性等。就應(yīng)急通信的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，應(yīng)急通信設(shè)備應(yīng)能自成體系，不依賴(lài)于公網(wǎng)，才能更好的進(jìn)行應(yīng)急保障。應(yīng)急通信系統(tǒng)在搭建時(shí)，也要求裝備便于攜帶、電源自備、快速組網(wǎng)、功耗小、業(yè)務(wù)涵蓋音視頻及數(shù)據(jù)傳輸、性能優(yōu)良等特點(diǎn)。目前，從總體技術(shù)層面劃分，應(yīng)急通信分為有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)兩種方式。無(wú)線(xiàn)應(yīng)急通信仍然是以電磁波傳輸信息，是目前有效的傳輸手段。
二、《應(yīng)急通信系統(tǒng)組建與運(yùn)維》課程建設(shè)背景
高等職業(yè)教育主要以適應(yīng)社會(huì)需要為目的，以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線(xiàn)來(lái)設(shè)計(jì)學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案，高等職業(yè)教育畢業(yè)生應(yīng)具有專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)適中有發(fā)展性、專(zhuān)業(yè)技術(shù)應(yīng)用操作能力強(qiáng)等特點(diǎn)，本著應(yīng)用為目的來(lái)創(chuàng)建課程及教學(xué)內(nèi)容體系。四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為通信類(lèi)高職院校唯一一個(gè)國(guó)家骨干高職院校，在財(cái)政部、教育部組織的驗(yàn)收中獲“優(yōu)秀”，也是中國(guó)人民定向培養(yǎng)直招士官試點(diǎn)院校，中國(guó)人民武裝警察部隊(duì)定向培養(yǎng)直招士官培養(yǎng)院校，承擔(dān)著重要的通信類(lèi)高職人才培養(yǎng)任務(wù)。校內(nèi)建有應(yīng)急通信實(shí)驗(yàn)室，同時(shí)建有移動(dòng)通信類(lèi)各種實(shí)訓(xùn)室，涵蓋2/3/4G及優(yōu)化等方面。應(yīng)急通信實(shí)驗(yàn)室建設(shè)涵蓋了應(yīng)急調(diào)度指揮子系統(tǒng)、衛(wèi)星通信子系統(tǒng)、微波通信子系統(tǒng)、短波通信子系統(tǒng)及無(wú)線(xiàn)網(wǎng)子系統(tǒng)等。架構(gòu)如圖1所示。與實(shí)驗(yàn)室配套的專(zhuān)業(yè)課程《應(yīng)急通信系統(tǒng)組建與運(yùn)維》的設(shè)置，也走在了高職院校前列，為培養(yǎng)應(yīng)急通信技能型人才做出了前瞻性的實(shí)踐。
三、《應(yīng)急通信系統(tǒng)組建與運(yùn)維》一體化課程建設(shè)思路及措施
《應(yīng)急通信系統(tǒng)組建與運(yùn)維》課程的設(shè)置，是通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)、士官生培養(yǎng)必不可少的。這門(mén)課程對(duì)理論和實(shí)踐方面要求都比較高，前續(xù)需要學(xué)習(xí)《數(shù)字通信原理》這樣的專(zhuān)業(yè)課，同時(shí)在前序課程中，經(jīng)過(guò)大量的練習(xí)，提高自己在實(shí)踐技能方面的操作水平。
1、課程建設(shè)思路《應(yīng)急通信系統(tǒng)組建與運(yùn)維》設(shè)置為通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)限選課，為教學(xué)做一體化的課程，以項(xiàng)目制為導(dǎo)向，實(shí)施主講負(fù)責(zé)制，教師不僅講授理論，還要帶領(lǐng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)，完成項(xiàng)目。課程著重技術(shù)應(yīng)用與實(shí)踐，以培養(yǎng)學(xué)生組建及維護(hù)應(yīng)急通信系統(tǒng)為主要目的。
2、課程教學(xué)對(duì)象《應(yīng)急通信系統(tǒng)組建與運(yùn)維》課程教學(xué)對(duì)象為大二、大三年級(jí)的通信類(lèi)專(zhuān)業(yè)、學(xué)生、士官生。每班限選人數(shù)為40~45人。
3、教學(xué)內(nèi)容設(shè)置《應(yīng)急通信系統(tǒng)組建與運(yùn)維》課程教學(xué)內(nèi)容分為三大模塊，基本素質(zhì)模塊、專(zhuān)業(yè)技能模塊及專(zhuān)業(yè)擴(kuò)展模塊。基本素質(zhì)模塊為應(yīng)急通信系統(tǒng)原理，主要介紹應(yīng)急通信常用手段、系統(tǒng)組成，以及電源、衛(wèi)星通信、短波通信、集群通信、微波通信等原理。專(zhuān)業(yè)技能模塊為應(yīng)急通信系統(tǒng)組建，主要介紹應(yīng)急通信系統(tǒng)各子系統(tǒng)設(shè)備及其搭建與維護(hù)，除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)教學(xué)外，該部分還穿插有各手段的實(shí)訓(xùn)課程。專(zhuān)業(yè)擴(kuò)展模塊，設(shè)置有模擬場(chǎng)景下的多個(gè)系統(tǒng)的搭建、聯(lián)動(dòng)等項(xiàng)目。整個(gè)教學(xué)內(nèi)容以任務(wù)引領(lǐng)為主線(xiàn)，將原理、設(shè)備及操作契合在一起。在完成該課程的學(xué)習(xí)后，學(xué)生能掌握應(yīng)急通信系統(tǒng)的各部分原理，熟悉各子系統(tǒng)常用設(shè)備的操作使用，熟悉一定的應(yīng)急組織預(yù)案，為日后走上應(yīng)急相關(guān)崗位打下基礎(chǔ)。課程內(nèi)容設(shè)置如表1所示。
4、課程教學(xué)模式該課程教學(xué)開(kāi)展在多媒體教室、應(yīng)急通信實(shí)驗(yàn)室內(nèi)或者室外的調(diào)度場(chǎng)地上。采取以任務(wù)引領(lǐng)型的教學(xué)做一體的教學(xué)方式，所有理論教學(xué)均為實(shí)踐打基礎(chǔ)，以實(shí)踐需要來(lái)加入理論教學(xué)。該模式下，將工作任務(wù)引入為中心，從而選擇與組織課堂教學(xué)。應(yīng)急通信課程的學(xué)習(xí)任務(wù)，是整個(gè)課程的重要載體，設(shè)計(jì)時(shí)滿(mǎn)足幾個(gè)要求：（1）內(nèi)容要具有項(xiàng)目形式：項(xiàng)目的規(guī)?？纱罂尚?，一個(gè)大項(xiàng)目，也可以包含多個(gè)小任務(wù)和項(xiàng)目。如：“運(yùn)動(dòng)會(huì)場(chǎng)景下的系統(tǒng)對(duì)接與調(diào)測(cè)”這個(gè)項(xiàng)目，就可以包含“衛(wèi)星通信系統(tǒng)搭建”、“調(diào)度與其余子系統(tǒng)的對(duì)接”及“調(diào)度與保障的實(shí)現(xiàn)”這樣三個(gè)小任務(wù)。（2）要有專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技術(shù)含量：既然該課程還是一門(mén)專(zhuān)業(yè)課，那就必須把相關(guān)原理類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的傳授作為重要目的，將技能的訓(xùn)練作為主要目的。在教學(xué)課時(shí)中把專(zhuān)業(yè)知識(shí)及技能訓(xùn)練系統(tǒng)的整合在一起，將應(yīng)急通信類(lèi)知識(shí)及設(shè)備操作技能進(jìn)行循序漸進(jìn)的設(shè)置。（3）設(shè)計(jì)合適的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)：應(yīng)急通信類(lèi)設(shè)備的搬運(yùn)、組裝及操作占用的時(shí)間較長(zhǎng)，每個(gè)任務(wù)應(yīng)設(shè)計(jì)合理的教學(xué)課時(shí)。按照教學(xué)的一般規(guī)律，小任務(wù)時(shí)長(zhǎng)在2~4個(gè)課時(shí)。（4）教學(xué)中要設(shè)置障礙：教師可以在課程教學(xué)中對(duì)設(shè)備設(shè)置障礙，采用解決問(wèn)題的引導(dǎo)方式，這是一個(gè)非常有效的方法。在錯(cuò)誤和失敗中實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，這正是用到了這一學(xué)習(xí)規(guī)律的非常重要的功能。實(shí)際場(chǎng)景中，設(shè)備在復(fù)雜的環(huán)境中經(jīng)過(guò)顛簸運(yùn)輸，可能會(huì)出現(xiàn)障礙。引導(dǎo)學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中排除之，不僅使課程貼近現(xiàn)實(shí)環(huán)境，也可以提高其綜合能力。（5）團(tuán)隊(duì)式的教學(xué)：集體學(xué)習(xí)的方法可以通過(guò)學(xué)生的合作、溝通來(lái)提高效率，培養(yǎng)其在特殊環(huán)境下的應(yīng)急協(xié)作精神和溝通能力。（6）教學(xué)方式應(yīng)當(dāng)靈活：不同的場(chǎng)景下，教師可采取不同的教學(xué)方式。如先講后練、邊講邊練、部分講部分練或以練代講后總結(jié)點(diǎn)評(píng)等多種形式。不管哪種，重要的是要讓學(xué)生掌握系統(tǒng)原理、搭建及排障技能。
5、課程考核體系課程的考核分為三部分：項(xiàng)目完成考核、論文考核、平時(shí)考核。（1）項(xiàng)目考核：項(xiàng)目考核占比60%，課程設(shè)置了六個(gè)項(xiàng)目，每個(gè)占比10%?？己藗?cè)重于學(xué)生的設(shè)備安裝、系統(tǒng)對(duì)接能力及項(xiàng)目報(bào)告三方面。選擇項(xiàng)目考核為主，是適應(yīng)一體化教學(xué)的隨時(shí)考、項(xiàng)目中考試、考試中實(shí)踐的方式，不再期末集中考試。（2）論文考核：論文考核占比30%，由于課程期末不進(jìn)行期末集中考試，在課程結(jié)束時(shí)采用課程論文的方式來(lái)考察學(xué)生對(duì)于應(yīng)急通信該門(mén)課程的掌握程度。期末論文以應(yīng)用為主，要求學(xué)生以某一場(chǎng)景為例，按照課堂所學(xué)知識(shí)來(lái)組建應(yīng)急系統(tǒng)方案，繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，完成多種業(yè)務(wù)的傳輸?shù)?。其中，論文有固定的格式模板，學(xué)生必須按照格式完成。該部分考核除了考察了學(xué)生的知識(shí)掌握，還考察了學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等。（3）平時(shí)考核：平時(shí)考核占比10%，主要是考勤及課堂表現(xiàn)。
6、能力培養(yǎng)目標(biāo)在進(jìn)行該課程學(xué)習(xí)以后，學(xué)生可以培養(yǎng)出以下能力：（1）特殊場(chǎng)景下的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：應(yīng)急系統(tǒng)搭建時(shí)，需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作，實(shí)際工作當(dāng)中也迫切需要這種能力。課程教學(xué)當(dāng)中，教師對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，按組對(duì)設(shè)備進(jìn)行不同的搬運(yùn)、組裝、調(diào)試及維護(hù)等操作，大大提升了學(xué)生的自主協(xié)作能力。（2）應(yīng)急通信系統(tǒng)的組建能力：課程設(shè)置的專(zhuān)業(yè)教學(xué)模塊內(nèi)容涵蓋應(yīng)急通信的常用手段及設(shè)備，學(xué)生學(xué)習(xí)后可以自行組裝子系統(tǒng)，完成業(yè)務(wù)傳輸，獲得系統(tǒng)組建能力。（3）應(yīng)急通信系統(tǒng)的維護(hù)能力：在系統(tǒng)組建的過(guò)程中，教師會(huì)設(shè)置多種障礙，學(xué)生要想實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的功能，需要對(duì)問(wèn)題現(xiàn)象進(jìn)行分析，排除故障，實(shí)現(xiàn)正常通信，獲得相應(yīng)的維護(hù)能力，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。（4）初步方案寫(xiě)作能力：學(xué)生的期末論文要求制定具體的方案，完成論文，從而能夠在前期課程學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，獲得方案的寫(xiě)作能力。
四、效果總結(jié)及問(wèn)題改進(jìn)
經(jīng)過(guò)校內(nèi)實(shí)施，不同專(zhuān)業(yè)、不同班級(jí)的學(xué)生，積極性很高，興趣很強(qiáng)，由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)求知，課堂氣氛活躍，教學(xué)效果顯著，較難的專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握也變得容易。本人在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行了總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)提煉，發(fā)現(xiàn)了如下問(wèn)題：
1、應(yīng)急通信大型實(shí)訓(xùn)時(shí)，由于多個(gè)系統(tǒng)對(duì)接，所處室內(nèi)室外場(chǎng)景較多，調(diào)度點(diǎn)分散，教師課堂控制力被弱化；
2、課程所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)跨度較大，課堂時(shí)間有限，學(xué)生需課后主動(dòng)大量學(xué)習(xí)：
3、因從事過(guò)應(yīng)急通信的教師較少，教師隊(duì)伍需要較多強(qiáng)化培訓(xùn)。針對(duì)第一個(gè)問(wèn)題，筆者本人在在第一、二個(gè)場(chǎng)地較為集中的項(xiàng)目實(shí)施時(shí)，注意觀察學(xué)生的主動(dòng)性?xún)A向，選取他們?yōu)閳F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，加上調(diào)度系統(tǒng)的大屏幕分屏調(diào)度、對(duì)講系統(tǒng)的通話(huà)，從而實(shí)現(xiàn)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的控制，團(tuán)隊(duì)成員的控制則交由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人處理，較好的解決了第一個(gè)問(wèn)題。其余問(wèn)題將在課程的實(shí)施中持續(xù)改進(jìn)。
