時間：2022-06-21 06:51:13
序論：在您撰寫同業(yè)調查報告時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
一、調查企業(yè)的基本情況
（一）物流業(yè)務需求快速增長
調查的1008家工業(yè)和流通行業(yè)企業(yè)匯總數據顯示，20*年銷售收入合計為5426億元，比上年增長22.3%，呈現快速增長的勢頭。其中，工業(yè)企業(yè)銷售收入合計為5093億元，比上年增長22.8%，流通行業(yè)企業(yè)銷售收入合計為333億元，比上年增長15.1%。
隨著工業(yè)企業(yè)和流通企業(yè)生產經營業(yè)務規(guī)模的快速增長，物流業(yè)務需求出現了較快增長。調查的1008家企業(yè)，其中：20*年貨運量合計為30*4萬噸，比上年增長25.5%，平均貨物儲存量增長21.2%。此外，費用增長情況顯示，配送、流通加工、包裝、物流信息服務等業(yè)務需求，也均呈現出快速增長的勢頭。
（二）物流費用快速增長，運輸費用增幅平穩(wěn)
隨著物流業(yè)務規(guī)模的快速發(fā)展，企業(yè)物流費用支出也快速增加，物流效率明顯提高，物流費用率呈現下降趨勢。調查企業(yè)匯總數據顯示，20*年物流費用支出439億元，比上年增長18.2%。物流費用增長主要表現在信息及相關服務費用、保險費用和配送費用的快速增長。在調查企業(yè)中，信息及相關服務費比上年增長48%，倉儲費用增長25.4%，保險費用增長25.4%，配送費用增長24.9%，利息費用增長17.8%、包裝費用增長16.7%，貨物損耗費用增長16%，運輸費用增長15.6%，此外，管理費用增長19.6%。
在物流費用構成中，運輸費用仍然為最大份額，為59.9%，略低于上年60.1%的水平，保管費用占27.1%的份額，管理費用占23.9%，這一結構近兩年基本保持穩(wěn)定。
（三）物流費用率呈下降趨勢，水泥、煤炭、化工行業(yè)仍然偏高
20*年被調查企業(yè)物流費用率（物流費用占銷售額的比重）為8.1%，比上年下降0.16個百分點。各個行業(yè)的物流費用水平普遍有所降低，反映我國現代物流的發(fā)展，整體上提高了社會物流效率。盡管如此，我國物流費用率總體上仍然偏高。比同期日本4.8%的水平高出3.3個百分點，美國7.5%的水平高出0.6個百分點。
分行業(yè)來看，物流費用率較高的仍然是水泥、煤炭和化學工業(yè)，20*年分別為17.2%、13.1%和11.3%，均遠高出同期工業(yè)行業(yè)的平均水平；汽車、石油、有色金屬、煙草，這些行業(yè)的物流費用占銷售額比例相對較低，都低于行業(yè)平均水平。
二、企業(yè)物流外包比例提高
由于目前我國物流外包業(yè)務在統(tǒng)計上暫時缺乏統(tǒng)一的量化指標，本次調查專門對運輸業(yè)務外包情況進行專門調查。調查數據顯示，企業(yè)運輸業(yè)務主要靠外包來完成。20*年，在所調查企業(yè)完成的30*4萬噸貨運量中，貨主企業(yè)自我完成的只有9900萬噸，占總量的32.9%，委托第三方完成的達20153萬噸，占67.1%。這一比例比上年提高了近2.5個百分點。
由于產品結構的差異，各行業(yè)物流外包需求各不相同。據調查資料顯示，20*年運輸業(yè)務外包比例最大的行業(yè)是水泥、流通、煤炭、煙草和鋼鐵等行業(yè)，其貨物運輸外包比例分別為89.6%、87.6%、83.5%、81.3%、73.1%，均遠遠高于調查企業(yè)的平均水平。
三、物流企業(yè)情況
本次調查共收到物流企業(yè)有效報表212份，占所有有效報表的17.4%。調查資料顯示，20*年物流行業(yè)現代物流業(yè)務發(fā)展迅速，業(yè)務收入增長較快；倉儲型物流企業(yè)業(yè)務收入增速快于運輸型和綜合型物流企業(yè)；企業(yè)盈利水平有所提高，成本增加明顯。
（一）物流業(yè)務收入增長較快，現代物流業(yè)務發(fā)展迅速
隨著物流服務需求的高速增長，物流企業(yè)的物流業(yè)務收入也相應出現大幅上升。20*年，受調查的物流企業(yè)的物流業(yè)務收入總額為2370.6億元，同比增長了29.23%。其中，包裝收入、信息及相關服務收入等現代物流業(yè)務收入分別增長了42.5%、37.8%，運輸收入等傳統(tǒng)物流業(yè)務收入只增長了28.37%。
（二）倉儲型物流企業(yè)收入增長明顯快于運輸型和綜合型物流企業(yè)
對不同物流企業(yè)類型分析，20*年倉儲型物流企業(yè)業(yè)務收入增長43.4%，運輸型物流企業(yè)業(yè)務收入增長了28.8%，綜合型物流企業(yè)業(yè)務收入只增長了24.9%。各類型物流企業(yè)現代物流業(yè)務發(fā)展迅速，綜合型物流企業(yè)的流通加工業(yè)務收入、倉儲型物流企業(yè)的包裝業(yè)務收入、信息及相關服務收入和業(yè)務收入比上年增長較快，增速分別1*.3%、93.5%、95.7%和92.7%。
究其不知名原因，很重要的一條，他們的服務對象并非大眾用戶，而是滿足企業(yè)員工的內部溝通交流，也就是做企業(yè)聊天軟件。
其實，想做一款成功的企業(yè)級社交產品是很多公司的目標。就像 Facebook 、 阿里巴巴 這樣的科技巨頭，前不久都帶著各自的產品進入了這個市場。
可想在國內實現Slack式的成功，真的并不容易。企鵝智酷近日針對企業(yè)通訊和社交產品的使用需求進行了調查，試圖發(fā)現這個市場的突破機會。最終，呈現在我們面前的，卻是層層難關。
一半公司擁有企業(yè)內部通訊工具
52.9%的調查者反饋，他們所在的公司內部有專門的企業(yè)通訊工具。這說明企業(yè)通訊軟件并不是新鮮事物。老牌企業(yè)通訊工具，如騰訊RTX、企業(yè)飛信，以及企業(yè)QQ、 網易 即時通等PC時代的企業(yè)通訊工具已經進駐了很多企業(yè)。
這個市場的新入者如何顛覆這些PC時代的企業(yè)通訊產品，會成為他們面臨的第一道門檻。
同事工作溝通時最常用的通訊工具依舊是QQ
實際上，雖然企業(yè)通訊軟件的市場普及度并不低，可問及調查者和同事工作溝通時，使用頻率最高的產品時，排在首位的卻是最大眾的即時通訊軟件QQ，占比達到了37.6%。移動時代興起的聊天應用微信排名第二，占比為23%。
至于企業(yè)內部溝通工具，即便在企業(yè)里的覆蓋度超過了50%，可實際上僅有14.5%的用戶將其作為最常用的溝通工具。這反映出的問題是，目前的企業(yè)通訊軟件在解決用戶溝通需求方面的確存在不足。
展現完現狀后，再看看用戶想要改變現狀的需求。用戶是否為缺少好用的內部溝通工具煩惱？53.6%的用戶回復是否，46.4%的用戶選擇是。
一半用戶認為現在的溝通工具已經基本上滿足了需求，也有一半的用戶認為市場上應該出現更好用的產品。當市場上呈現出這種并不非常強烈的需求狀態(tài)時，新產品想要說服企業(yè)或者員工接受的難度就會增大。
用戶最重視的企業(yè)通訊工具功能：查找聯系人方便
使用企業(yè)內部溝通工具時，用戶最看重的功能是什么？排在第一位的是查找公司聯系人方便。手機和電腦能跨終端操作排在第二位。然后才是聊天工具好用穩(wěn)定。
工作時，快速找到需要聯絡的同事是用戶溝通的基礎，擁有所有員工信息是企業(yè)內部溝通工具不可替代的優(yōu)勢，想要對用戶產生吸引力，幫助他們快速找到公司聯系人才是第一大功能需求。
進入移動時代，移動辦公逐漸成為常態(tài)，因此用戶對于手機和電腦能跨終端操作的重視程度也會不斷提升。聊天功能和文件傳輸管理功能的重視程度差不多屬于同一個等級。
至于開電話視頻會議這種需求的重視程度在所有功能中排名最弱。
企業(yè)通訊工具最需解決的問題：功能個性化定制
不能進行功能個性化定制成為現在企業(yè)通訊工具存在的最大問題，43.4%選擇了此項。這意味，新進入市場的企業(yè)通訊工具如果具有個性化定制功能，對用戶的吸引力會顯著增長。
本文一開始提及的硅谷產品Slack，之所以擁有超過3萬個團隊的活躍用戶群，其亮點之一就是能集成大量的第三方應用。每個團隊可以根據各自的使用習慣和需求添加第三方應用，進行個性化設置。
工作記錄能實現云端同步在用戶最期待解決的問題中排名第二，其次是移動端易用性提升。這兩點都是企業(yè)通訊工具在移動辦公時代可以利用的新機會。
在產品的營收模式上，行業(yè)內慣用的付費使用模式可能也面臨著挑戰(zhàn)。74%的用戶認為企業(yè)通訊工具不應該是付費產品。那么，最可行的方式就是免費使用，但增值服務收費。
企業(yè)版“朋友圈”可以嘗試匿名功能
除了通訊功能，如果做一個企業(yè)版的“朋友圈”，前景又會如何呢？53.9%的用戶表示，他們的確需要這樣一個可以分享工作狀態(tài)的企業(yè)社交產品。不過這個需求的強烈程度也并不顯著，剩下46.1%的用戶選擇了不需要，他們認為微信朋友圈夠用。
在這個朋友圈之上再添加一個“匿名”功能呢？畢竟企業(yè)內部因職務和競爭壓力，員工可能需要借助“匿名”渠道來反映內部問題。最后調查結果顯示，62.2%用戶表示需要匿名功能。
從這兩個問題的反饋來看，做一個企業(yè)版的內部社交平臺的確有生存空間，但想要激發(fā)出這種社交平臺的活躍度，可能也并不容易。
結論
移動辦公時代、創(chuàng)業(yè)熱潮等趨勢的到來，對于企業(yè)通訊產品而言的確意味著新的機會。相比于老牌企業(yè)通訊軟件在移動終端和云同步反應的滯后性，新的產品若抓住市場空白，就有成長空間。
可實際問題是，企業(yè)通訊社交產品的最大競爭對手不是已有的企業(yè)通訊軟件，而是QQ、微信這種大眾社交平臺。
解決溝通問題的社交產品基礎是用戶關系，只有保證團隊用戶都認可并活躍在這個平臺上，產品才能幫助團隊解決溝通問題?？扇绻庐a品的學習成本高、同時又難以在團隊中普及，最終的結果就是，大家還是會轉移到大眾通訊產品上。
根據環(huán)保產業(yè)統(tǒng)計試點工作要求并結合我縣實際，我縣共有4家單位符合要求，其中企業(yè)單位3家，分別為：縣城市生活污水處理有限責任公司、省市物資回收公司永金報廢汽車回收站、普什醋酸纖維素有限責任公司；事業(yè)單位1家，為縣環(huán)境監(jiān)測站。專業(yè)從事環(huán)保產業(yè)生產經營和環(huán)境服務活動單位2家，為縣城市生活污水處理有限責任公司和縣環(huán)境監(jiān)測站，其余2家均為兼業(yè)從事環(huán)保產業(yè)生產經營和環(huán)境服務活動單位。4家單位分別涉及污水的處理及深度凈化業(yè)，廢舊汽車回收、拆卸、破碎、分類、分離、加工再利用業(yè)，火力發(fā)電業(yè)，環(huán)境監(jiān)測服務業(yè)，其中小型企業(yè)2個，中型企業(yè)1個，微型企業(yè)1個。普什醋酸纖維素有限責任公司通過了iso14000環(huán)境管理體系認證，屬中外合資經營企業(yè)。
二、2013年縣環(huán)保產業(yè)財務狀況
根據調查，我縣四個單位的總固定資產為496750千元，集體資本為1008千元，綜合資源利用產品銷售產值1000千元，環(huán)境工程建設營業(yè)收入1008千元，綜合資源利用銷售收入50千元，環(huán)境工程建設營業(yè)利潤負280千元，綜合資源利用銷售利潤30千元。
三、2013年縣環(huán)保產業(yè)營業(yè)收入狀況
環(huán)境服務本期該項目收入6千元，上年同期該項目收入310千元；環(huán)保工程建設本期該項目收入1008千元，上年同期該項目收入461千元；綜合資源利用本期該項目收入6238.38千元，上年同期該項目收入3125.85千元。
四、環(huán)保產業(yè)存在的問題
通過調查發(fā)現，縣環(huán)境保護及相關產業(yè)的發(fā)展現狀還存在一些問題，主要表現為以下幾個方面：
一是行業(yè)少，產品較單一，生產能力、質量狀況、技術水平、盈利水平還有待進一步提高；
二是環(huán)境技術研發(fā)應用情況方面，環(huán)境技術的自主研發(fā)、引進及轉化應用還需要進一步加強；
三是還需發(fā)展一批本地區(qū)各領域骨干企業(yè)；
四是環(huán)保產業(yè)的管理水平有待提高。
五、下步措施
根據我縣環(huán)保產業(yè)發(fā)展現狀和存在不足，有如下幾點措施：
一是加強宣傳，宣傳環(huán)保產業(yè)發(fā)展的重要意義，進一步增強環(huán)保產業(yè)發(fā)展意識；
調查摘要： 職業(yè)道德，是社會上占主導地位的道德或階級道德，在職業(yè)生活中的共同體現，是人們在履行本職工作中所遵循的行為準則和規(guī)范的總和，它要求不同職業(yè)的人們恪守愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的準則，為了了解不同職業(yè)對職業(yè)道德的認識和看法，我們小組于2O11年1月6日在樂山陽光廣場進行了一場社會實踐調查，以調查問卷、詢問和交流的形式進行了調查，了解了不同職業(yè)的職業(yè)道德標準，以及對標準的一些看法，讓我們明日了不管從事任何職業(yè)都必須遵循各自相應的職業(yè)道德，從而促進個人自身的發(fā)展，推動社會的向前發(fā)展。
調查報告正文：
在進入大學的第一個學期期末，我們進行了一次社會實踐調查。剛剛接到關于社會實踐的學習任務時，大家心里都忐忑不安，因為這是從小到大的第一次由自己策劃并進行的社會實踐活動。沒有經驗，不知該從何入手，后來，經過李老師的指導。我們先在班級上進行了討論，并且自由分組，由我和唐志江、曾宇、曾媛、徐迪、翁星玥組成了調查小組，由唐志江擔任小組長。接著，就為設計調查問卷進行了各方面的準備工作，搜集問題，打印問卷。原來不熟悉的同學漸漸變得熟悉起來，大家互相幫助、相互交流，成為了一支強有力的小組，調查問卷也在我們的相互配合下完成了!不知不覺就臨近了期末，大家決定在1月6日進行社會實踐調查，地點選擇在了離學校較近，人流量較多的陽光廣場。
早晨，早早的起了床，匆匆吃過早餐后，大家就在操場集合，檢查完準備工作后就統(tǒng)一出發(fā)了。一路上就在想詢問的方式，交流的語氣，大家相互充當了調查者和被調查者的角色后進行了現場模擬訓練，心里也算是有了一些小小的自信，在大家的交談中，我們很快就來到了陽光光場，人很多，很熱鬧，有擺攤賣小吃的商販，有休閑的老人，還有來去匆匆的行人!面對一張張陌生的面孔，我們都開始有一些膽怯了，不知道該怎樣去進行交流和問卷調查，大家你看看我，我看看你，都不知該如何是好，也希望有人能主動站出來承擔這項艱巨的任務，為了讓組長可以起到模范帶頭作用，我們一致讓唐志江進行第一次的調查。大家跟在他的身后為他鼓氣，他也鼓足勇氣向迎面走來的一個中年男子發(fā)了一張問卷，并做了自我介紹，請他配合我們進行調查，他停下腳步，看看手機，說自己有事，不能耽擱，于是匆匆而去，我們都只有無奈的看著他離開，唉，出師不利呀!大家都有些灰心喪氣了!只好坐下來反省，他為什么不配合我們呢?可能是我們的語氣吧，但我們很親切呀，是我們沒有表達好調查目的嗎?但我們進行了很多次的模擬訓練呀!最后，大家都一致認為是他的確有事吧!以此來進行自我安慰。大家沉默了一會兒，又鼓足了勇氣，這時我們發(fā)現了對面木凳上有一個客貌和藹的老人，大家對這位老爺爺充滿了希望，認為他一定會配合我們的調查，于是都信心滿滿的走了上去，與老人交流了起來，老爺爺也笑呵呵的配合我們進行了問卷的填寫，在交流中，我們得知他是一名政府機關的退休老干部，今年七十多歲了。他給我們講述了他的一些工作經歷，對職業(yè)道德提出了自己的看法，他認為一名政府工作人員必須要廉潔奉公，一心為人民服務，還提到了焦裕祿、孔繁森等一些優(yōu)秀黨員干部，同時指出了當今社會上一些政府機關工作人員，為了自己的利益而假公濟私、以權謀利，損窖人民的利益。的確，當今社會是物欲橫流，一些人經不起權勢、金錢的誘惑，違背了職業(yè)道德，甚至走上了違法犯罪的道路。也體現出了反腐倡廉工作的重要性、緊迫性。在大家的交談中，時間已過了二十分鐘，為了盡快完成任務，我們向老爺爺表示了謝意，不舍的同他告別了。
在公交站牌下有許多等車的乘客，我們大家都走了過去，看見一個和我們年紀相仿的女孩，并且和她進行了交談，我們作了自我介紹，她在聽了我們的介紹后驚訝了，原來他也是一名大學生，就讀于樂山職業(yè)技術學院，是我們的校友，在后來的交流中輕松多了，他很快填完了問卷內容，他讓為我們學生是一個特殊的職業(yè)，作為一名學生，應該認真學習、尊敬師長、團結同學、孝敬父母。是呀，這些基本的準則又有多少人遵守了呢?校園中仍然存在著虛度光陰、不學無術等一些違背學生要求的行為。話還沒說完，公交車就來了，她和我們匆匆告別后就跳上了車，我們也同她告了別。這次的調查也還算順利、大家的信心倍增了，之前的膽怯也少了許多。
后來，我們來到了一個水果攤前，向攤主展開了調查，她是一位中年阿姨，她得知我們的來意后，也積極的配合我們的調查，雖然只有小學文化，但在我們的講解下，也順利填完了問卷，她認為，一名商販，最重要的是誠實守信，不能短斤缺兩，欺騙顧客。這讓我想起了不久前的三鹿奶粉事件這些教訓讓我們認識了誠實守信的重要性。
在過馬路時，我們發(fā)現了一名身穿制服的交警叔叔，于是我們走上去，想對他進行調查，可他很抱歉的拒絕了我們，說工作很忙，然后又開始指揮來往的車輛。是呀，陽光廣場是幾條路的交匯點，車流量大，交警的確沒有過多的時間配合我們的調查。我們都很理解，也讓我們知道該怎樣去尋找調查對象。
1、工業(yè)生產總體穩(wěn)中有增態(tài)勢良好
1-3月，縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)43家，較上年同期33家增長33.3%，累計實現工業(yè)總產值25.79億元，同比增長15.10%，累計增加值增速10.8%，高于全市平均水平0.1個百分點。
2、輕重工業(yè)平穩(wěn)發(fā)展
1-3月，輕工業(yè)實現工業(yè)總產值7.13億元，同比增長5.88%，重工業(yè)實現工業(yè)總產值產值18.66億元，同比增長19.06%，與上年同期相比，輕工業(yè)增速提高了14.67個百分點，重工業(yè)增速提高31個百分點。
3、農產品加工業(yè)增速基本持平
1-3月，縣規(guī)模以上農產品加工業(yè)總產值7.39億元，同比增長0.81%。比重較小僅占我縣工業(yè)產值的28.67%。
4、企業(yè)銷售良好產銷率較高
1-3月，縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)銷售額為25.21億元，同比增長16.59個百分點。產銷率為97.74%。
5、營業(yè)收入穩(wěn)中有增
1-3月全縣規(guī)上工業(yè)企業(yè)營業(yè)收入實現23.2億元，同比增長13.2%。
6、利稅均穩(wěn)中有增
1-3月，縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)營業(yè)利潤實現1.1億元，同比增長10%。稅金總額實現1.1億元與去年持平。
二、工業(yè)經濟運行中存在的問題
一是水泥有限公司、水泥有限責任公司等公司、礦業(yè)集團有限公司受市場和火工產品管制的影響，產值不穩(wěn)定，波動較大。
二是企業(yè)產業(yè)鏈短，產品單一，缺乏市場競爭力。特別是我縣大企業(yè)均停留在對產品的初加工，缺乏對產品的深加工，產品價格低缺乏市場競爭優(yōu)勢。
三是產業(yè)結構多元化程度不高、經濟發(fā)展形勢嚴峻。我縣規(guī)上工業(yè)從行業(yè)分布來看雖然較廣泛，但是其中起主導作用的主要是資源開采業(yè)、農副食品加工業(yè)和非金屬礦物制品業(yè)這三大行業(yè)，其他行業(yè)占比較小，加之目前市場需求疲軟，1-3月我縣主規(guī)上工業(yè)企業(yè)中，有多家企業(yè)同比不同程度呈下行趨勢，很多企業(yè)主對當前的經濟形勢存在諸多擔憂。
四是企業(yè)生產經營面臨一些困難。企業(yè)發(fā)展現狀來看,大部分企業(yè)面臨勞動力成本提升,交通運輸成本的增加，水電氣供給不足，給企業(yè)生產經營帶來很大的壓力。
三、幾點建議
一是政府加大對企業(yè)的引領，集中資源和生產要素，鼓勵企業(yè)做大做強，努力培育龍頭企業(yè)，做大做強規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，支撐和帶動小企業(yè)的發(fā)展，促使龍頭企業(yè)產業(yè)鏈條下延。
【關鍵詞】社會群體；社會工作；專業(yè)認同
一、社會工作行業(yè)概述
在西方國家，社會工作是在一般性的助人活動中發(fā)展起來的。但是，社會工作在中國的發(fā)展則要從兩個層面來考察，一個層面是作為一般性助人活動的社會工作在我國的發(fā)展；另一個層面是專業(yè)意義上社會工作在我國的發(fā)展。
王思斌認為“社會工作是以利他主義為指導，以科學的知識為基礎，運用科學的方法進行的助人服務活動?！边@個定義指出社會工作的本質是一種助人活動，即以利他主義價值觀為主導的幫助他人的助人活動，其特征是提供服務。更確切地說，社會工作是一種科學的助人自助的服務活動，它不同于一般的慈善活動。這個定義還指出了，社會工作以求助者的需求為主導，并以科學的、專業(yè)的助人技巧為手段，以達到助人的目的性。
二、調查內容及方法
（一）調查對象
金華市社會群體
（二）調查方法
調研者自行設計社會工作專業(yè)認同度調查問卷，由于在抽樣調查中，充分考慮了樣本的代表性和性別比例的協調性，因此此次調查較為客觀地反映了當前社工專業(yè)的社會認同度。為了使我們的調查問卷更具有真實性、有效性，在樣本中加入年齡、文化程度、政治面貌等量度。
（三）調查內容
此次調查問卷主要對金華市的社會群體對于有沒有聽說過社工，了解途徑，了解程度，什么性質，現階段國家和社會對社會工作專業(yè)的關注度如何，社會認同度，社會需求，若遇到困難會不會向社工求助，前景以及對社工的看法和意見等問題進行調查。
（四）數據整理與分析
調查問卷經過審核和復查，數據錄入建立數據庫，采用SPSS軟件對相關數據進行統(tǒng)計與分析。
三、調查結果與分析
本次調查通過不記名自填問卷的方式，對金華市社會群體進行關于社會工作專業(yè)社會認同度的問卷調查。最后共發(fā)放問卷400份，回收387份，回收率96.75%，有效問卷376份，有效率94%，其中男生占49%，女生占51%。實際樣本的分布情況如下表：
本次調查主要從以下社會群體對社會工作專業(yè)的整體認同度及影響因素，社會群體對社會工作專業(yè)的價值認同度及影響因素，社會群體對社會工作專業(yè)的需求認同度及影響因素，社會群體對社會工作專業(yè)的出路認同度及影響因素幾個方面進行調查，得出數據，進行分析。
（一）社會群體對社會工作專業(yè)的整體認同度及影響因素
這表明社會群體對社會工作專業(yè)的認同度，眾值是不太高，異眾比為50，占調查對象的比例為50%。關于社會群體是否愿意報考社會工作專業(yè)的眾值是不愿意，但并沒有過半數，異眾比為52.66。值得注意的是：對社會工作專業(yè)認同度很高或是比較高的社會群體，會比較傾向于報考社會工作專業(yè)，反之，則不愿意報考社會工作專業(yè)。
從表中數據可以看出，社會群體對社會工作專業(yè)的整體認同度比較低，社會工作專業(yè)在中國大陸作為一門新興專業(yè)，還未得到廣大社會群體的認可，學生的就業(yè)率低，工作難找可能是導致社會群體對社會工作專業(yè)認同度降低的其中一個原因。
（二）社會群體對社會工作專業(yè)的價值認同度及影響因素
數據表明，社會群體對社會工作專業(yè)的性質還不是很了解，其眾值是社區(qū)工作，異眾比很大，為70.21。但是分析表中數據可發(fā)現一個耐人尋味的結果，對于社會工作這個新興專業(yè)，大多數的社會群體并不是很了解，其中也包括文化程度較高的調查對象。調查發(fā)現，并非文化程度高者對社會工作專業(yè)的了解程度較其他人而言較高。文化程度較高者憑借自己的專業(yè)知識，也不能給社會工作下一個完整而準確的定義。
而導致這種現象的主要影響因素：社會工作專業(yè)在我國起步的時間上較晚，有待于進一步發(fā)展和完善。我省廣大社會群體沒有嘗試向社會工作機構尋求幫助，無法切身感受社會工作者的價值，另外廣大社會群體對社會工作者的認識也不深。
（三）社會群體對社會工作專業(yè)的需求認同度及影響因素
社會工作者，遵循“助人自助”的價值理念，運用個案、小組、社區(qū)、行政等專業(yè)方法，以幫助機構和他人發(fā)揮自身潛能，實現自身的價值，協調社會關系，解決和預防社會問題，促進社會公正為職業(yè)的專業(yè)工作者。假設社會工作者是一名醫(yī)生的話，那么社會工作者的目標不是為病人輸血，而是讓他自己造血，就是通過社會工作者的幫助，發(fā)揮其潛在的能力，以更好適應生活以及這個社會。
實際上社會群體對社會工作專業(yè)的需求度并不高。社會群體對社工所具有的專業(yè)知識和分析問題的能力，職業(yè)操守抱有一定的懷疑，并不是很相信社工，存在一定的疑慮。但是，大多數調查對象認為是需要社工的，大部分人在日常生活中都需要專業(yè)人員的幫助。
（四）社會群體對社會工作專業(yè)的出路認同度及影響因素
調查發(fā)現大多數的社會群體對社會工作的就業(yè)前景并不看好，其眾值是一般，異眾比為67.82。主要的原因，還是對從事社會工作的前途以看清，就業(yè)前景并不樂觀，而且在中國大陸社會工作專業(yè)才剛剛起步，很多的體制還沒有建立起來，就算是已建立的體制，也是不完善的，仍需要進一步發(fā)展。而且從事社工這個專業(yè)，就業(yè)后工資不高，提供的待遇、條件不夠理想，為別人排憂解難是一件非常辛苦而且棘手的事情。因此，社會群體對社會工作專業(yè)的出路認同度并不是很高。
四、調查小結
本次調查研究通過對調查資料的統(tǒng)計分析，從四個方面對社會工作專業(yè)的認同度進行了調查（以金華地區(qū)為例），得到以下結果：
（一）社會群體對專業(yè)的整體認同度
從調查數據中顯示群眾對社會工作專業(yè)的整體認同度并不高，但是他們對于這個新興的專業(yè)已經開始有所了解，大多是通過大眾傳媒認識的本專業(yè)，被問及他們是否愿意成為社會工作者時，絕大部分的群體表示他們“可以考慮”甚至是“不愿意”，極少部分的人“愿意”。這個結果說明社會工作專業(yè)雖然有其獨特性，是一門實用性學科，但是在現階段它并不被社會廣泛接受。
（二）社會群體對專業(yè)價值的認同度
大部分群體都認為社會工作的性質是“義工”、“助人活動”、“志愿者”等等，這說明他們認同了本專業(yè)的“以人為本，助人自助”理念，在調查過程中，有調查對象提出社會工作者要具有很強的責任心，我們要盡快將社會工作在我國職業(yè)化、專業(yè)化，讓更多的人加入社工這個隊伍。
（三）社會群體對專業(yè)需求的認同度
專業(yè)需求認同度很低，大多數人被問及是否需要社會工作者時，都表示“一般”，絕大多數人表示如果遇到困難，不太會甚至是不會向社會工作者求助。他們認為有困難可以自己想辦法解決，也可以找自己的家人或是親友幫忙解決，沒必要花錢找人解決。作為社會工作專業(yè)的老師和學生有義務將社會工作專業(yè)推廣出去。
（四）社會群體對專業(yè)出路的認同度
社會群體對社會工作的就業(yè)前景等持不太樂觀的態(tài)度，在調查過程中有人表示“社會工作應該有很多人向公務員、社區(qū)等方面發(fā)展”，說明在中國大多社會工作專業(yè)的人很少會向社會工作道路繼續(xù)發(fā)展下去。
總之，要加快社會工作在我國的專業(yè)化、職業(yè)化過程，不僅要依靠于經濟體制、政治體制、文化體制、社會管理體制、社會福利體制等等，需要國家和政府對社會工作專業(yè)的重視和支持，加大社會工作教育宣傳力度和社會工作人士的大力宣傳。作為社會工作專業(yè)的學生，我們要本著“助人自助”的理念，提升自己的專業(yè)技能和素質，以得到社會的關注和認同。
參考文獻
一、調查企業(yè)的基本情況
（一）物流業(yè)務需求快速增長
（二）物流費用快速增長，運輸費用增幅平穩(wěn)
（三）物流費用率呈下降趨勢，水泥、煤炭、化工行業(yè)仍然偏高
