時(shí)間:2023-03-07 15:19:44
序論:在您撰寫勞動(dòng)模范申報(bào)材料時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
縣郵政局儲(chǔ)蓄所是五女山下的一個(gè)小支局,有職工7人。1998年分營(yíng)后一位中年婦女通過(guò)競(jìng)聘成了這里的“領(lǐng)頭雁”,五年來(lái),她始終用愛(ài)心和熱心對(duì)待職工和用戶,起早貪黑跑業(yè)務(wù),一門心思謀發(fā)展,帶領(lǐng)支局走上了良性發(fā)展的快車道。今年郵儲(chǔ)余額凈增1,731萬(wàn)元,占全年凈增計(jì)劃的298%,在全縣各郵政儲(chǔ)蓄所中名列前茅。她就是先后被市縣局評(píng)為“三八紅旗手”、“先進(jìn)生產(chǎn)者”和“本溪地區(qū)個(gè)人標(biāo)兵”的袁嫦娥。其儲(chǔ)蓄所也連續(xù)多年被評(píng)為“先進(jìn)集體”,20xx年又被遼寧省郵政局授予“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”光榮稱號(hào)。用真心謀求發(fā)展
郵政儲(chǔ)蓄所地處縣中心地段,周圍有好幾家儲(chǔ)蓄所。袁嫦娥深知要想在如此激烈的儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求得發(fā)展,就得改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念,大力提倡“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚,每天6:30分到所,做好上班前準(zhǔn)備工作,迎接儲(chǔ)戶的到來(lái),比其他儲(chǔ)蓄所提前了1個(gè)小時(shí)。并利用換班時(shí)間有針對(duì)性的組織職工進(jìn)行技術(shù)練兵活動(dòng),采取“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”等辦法,使所里的職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了儲(chǔ)蓄人員的工作積極性和創(chuàng)造性,職工的精神面貌煥然一新,工作秩序井然,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,深受社會(huì)和用戶的好評(píng)。每次在縣局舉辦的業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)中,郵政儲(chǔ)蓄所都能憑著過(guò)硬的技術(shù)業(yè)務(wù)能力取得較好的成績(jī),所里儲(chǔ)蓄員孫晶在今年的郵政職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽和職工知識(shí)大賽中取得了兩個(gè)第一名。
近年來(lái)由于國(guó)家對(duì)銀行利率政策的調(diào)整,儲(chǔ)戶進(jìn)行資產(chǎn)投資的增多,儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了擴(kuò)展儲(chǔ)源,袁嫦娥帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,走到哪里就把郵政業(yè)務(wù)宣傳到哪里,一聽(tīng)到誰(shuí)家辦事情,馬上就去宣傳業(yè)務(wù),動(dòng)員他們把存款存到郵政儲(chǔ)蓄所里。從農(nóng)村到市里的所有親戚和朋友都是袁嫦娥進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳對(duì)象,有1千存1千,有1萬(wàn)存1萬(wàn)。一次到水庫(kù)魚場(chǎng)玩,她又把儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)宣傳到了飯桌上,經(jīng)過(guò)一番努力,當(dāng)時(shí)就有一位叫徐克蘭的女士表示以后存款到郵政儲(chǔ)蓄所,果然不幾天就將40多萬(wàn)元存到郵政儲(chǔ)蓄所。她的親朋和同學(xué)都開(kāi)玩笑說(shuō):“你得職業(yè)病了,而且病的不輕呀,你得趕緊上醫(yī)院!”功夫不負(fù)有心人,在全所職工的共同努力下,郵政儲(chǔ)蓄所今年的儲(chǔ)蓄余額凈增了1,731萬(wàn)元,超額完成了市縣局下達(dá)的儲(chǔ)蓄任務(wù)。
拿愛(ài)心對(duì)待職工
群雁高飛頭雁領(lǐng),工作中袁嫦娥專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù)、重頭業(yè)務(wù),而將好發(fā)展、易完成的任務(wù)讓給職工,以自己的實(shí)際行動(dòng)凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛(ài)上儲(chǔ)蓄所這個(gè)家,袁嫦娥把全部愛(ài)心傾注給了職工,職工發(fā)展業(yè)務(wù)受到委屈,她會(huì)耐心安慰鼓勵(lì);職工發(fā)展業(yè)務(wù)有困難,她就主動(dòng)幫忙;職工家里有大事小事,她都親自上門問(wèn)候,她以純樸的愛(ài)心為職工營(yíng)造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產(chǎn),還有一名職工腿部骨折,局里又抽調(diào)不出人員來(lái)。袁嫦娥只好動(dòng)員所有職工放棄一切休息時(shí)間,中午不休息,直接在儲(chǔ)蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難,各項(xiàng)工作走在職工的前面,時(shí)時(shí)處處起帶頭作用。袁嫦娥的丈夫在離家百里的五里甸子鎮(zhèn)政府工作,每周只能回來(lái)一次,夫妻倆聚少離多。有時(shí)丈夫就對(duì)袁嫦娥說(shuō):“女兒在外地,家里只有咱倆個(gè)人,你換個(gè)工作吧,在家好好陪陪我吧!”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,袁嫦娥總是說(shuō):“誰(shuí)不想和家人好好的在一起但是既然做了這儲(chǔ)蓄所的所長(zhǎng),干一天就要干出個(gè)樣子,就要對(duì)得起這一天的工資!”
把熱心獻(xiàn)給用戶
幾年里,袁嫦娥不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人劉玉福,劉玉福因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次劉玉福老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),袁嫦娥都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是小袁姑娘。
黃志衛(wèi)同志始終以安全生產(chǎn)為中心、緊扣發(fā)展主題,不折不扣的落實(shí)集團(tuán)安全工作會(huì)議精神,貼近生產(chǎn)實(shí)際,落實(shí)班組安全管理規(guī)定,深入開(kāi)展班組安全十項(xiàng)管控,積極組織職工學(xué)習(xí)每日一題、每周一課及安全事故案例等各種學(xué)習(xí)活動(dòng),把安全及技能學(xué)習(xí)運(yùn)用到實(shí)際中來(lái),吸取事故教訓(xùn),做到邊學(xué)習(xí)思考、邊學(xué)習(xí)邊查找不足、生產(chǎn)中邊整改邊促進(jìn),不斷提高自己及機(jī)電班全體職工的專業(yè)技能和安全生產(chǎn)意識(shí),本班組無(wú)違章,本人不違章指揮,嚴(yán)格要求機(jī)電班職工嚴(yán)格按各項(xiàng)安全及操作規(guī)程作業(yè),嚴(yán)格按章作業(yè),全年為安全生產(chǎn)提出合理化建議12條并得到采納,在學(xué)習(xí)和工作中黃志衛(wèi)同志充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的模范帶頭作用,做到安全指示絕對(duì)執(zhí)行、安全精神全面落實(shí),事事打頭陣、干在前,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和主動(dòng)性,把上級(jí)安排的各項(xiàng)工作落實(shí)到位,做到不安全不生產(chǎn),為本隊(duì)的安全工作做出了自己的最大努力!
二、履行責(zé)任、不安全不生產(chǎn)
三、提高班組專業(yè)技能,個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì)
桓仁縣郵政局儲(chǔ)蓄所是五女山下的一個(gè)小支局,有職工 7人。1998年分營(yíng)后一位中年婦女通過(guò)競(jìng)聘成了這里的“領(lǐng)頭雁”,五年來(lái),她始終用愛(ài)心和熱心對(duì)待職工和用戶,起早貪黑跑業(yè)務(wù),一門心思謀發(fā)展,帶領(lǐng)支局走上了良性發(fā)展的快車道。今年郵儲(chǔ)余額凈增1,731萬(wàn)元,占全年凈增計(jì)劃的298%,在全縣各郵政儲(chǔ)蓄所中名列前茅。她就是先后被市縣局評(píng)為“三八紅旗手”、“先進(jìn)生產(chǎn)者”和“本溪地區(qū)個(gè)人標(biāo)兵”的袁嫦娥。其儲(chǔ)蓄所也連續(xù)多年被評(píng)為“先進(jìn)集體”,XX年又被遼寧省郵政局授予“優(yōu)秀儲(chǔ)蓄所”光榮稱號(hào)。
用真心謀求發(fā)展
郵政儲(chǔ)蓄所地處桓仁縣中心地段,周圍有好幾家儲(chǔ)蓄所。袁嫦娥深知要想在如此激烈的儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求得發(fā)展,就得改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念,大力提倡“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚,每天6:30分到所,做好上班前準(zhǔn)備工作,迎接儲(chǔ)戶的到來(lái),比其他儲(chǔ)蓄所提前了1個(gè)小時(shí)。并利用換班時(shí)間有針對(duì)性的組織職工進(jìn)行技術(shù)練兵活動(dòng),采取“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”等辦法,使所里的職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了儲(chǔ)蓄人員的工作積極性和創(chuàng)造性,職工的精神面貌煥然一新,工作秩序井然,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,深受社會(huì)和用戶的好評(píng)。每次在縣局舉辦的業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)中,郵政儲(chǔ)蓄所都能憑著過(guò)硬的技術(shù)業(yè)務(wù)能力取得較好的成績(jī),所里儲(chǔ)蓄員孫晶在今年的郵政職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽和職工知識(shí)大賽中取得了兩個(gè)第一名。
近年來(lái)由于國(guó)家對(duì)銀行利率政策的調(diào)整,儲(chǔ)戶進(jìn)行資產(chǎn)投資的增多,儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了擴(kuò)展儲(chǔ)源,袁嫦娥帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,走到哪里就把郵政業(yè)務(wù)宣傳到哪里,一聽(tīng)到誰(shuí)家辦事情,馬上就去宣傳業(yè)務(wù),動(dòng)員他們把存款存到郵政儲(chǔ)蓄所里。從農(nóng)村到市里的所有親戚和朋友都是袁嫦娥進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳對(duì)象,有1千存1千,有1萬(wàn)存1萬(wàn)。一次到桓仁水庫(kù)魚場(chǎng)玩,她又把儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)宣傳到了飯桌上,經(jīng)過(guò)一番努力,當(dāng)時(shí)就有一位叫徐克蘭的女士表示以后存款到郵政儲(chǔ)蓄所,果然不幾天就將40多萬(wàn)元存到郵政儲(chǔ)蓄所。她的親朋和同學(xué)都開(kāi)玩笑說(shuō):“你得職業(yè)病了,而且病的不輕呀,你得趕緊上醫(yī)院!” 功夫不負(fù)有心人,在全所職工的共同努力下,郵政儲(chǔ)蓄所今年的儲(chǔ)蓄余額凈增了1,731萬(wàn)元,超額完成了市縣局下達(dá)的儲(chǔ)蓄任務(wù)。
拿愛(ài)心對(duì)待職工
群雁高飛頭雁領(lǐng),工作中袁嫦娥專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù)、重頭業(yè)務(wù),而將好發(fā)展、易完成的任 務(wù)讓給職工,以自己的實(shí)際行動(dòng)凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛(ài)上儲(chǔ)蓄所這個(gè)家,袁嫦娥把全部愛(ài)心傾注給了職工,職工發(fā)展業(yè)務(wù)受到委屈,她會(huì)耐心安慰鼓勵(lì);職工發(fā)展業(yè)務(wù)有困難,她就主動(dòng)幫忙;職工家里有大事小事,她都親自上門問(wèn)候,她以純樸的愛(ài)心為職工營(yíng)造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產(chǎn),還有一名職工腿部骨折,局里又抽調(diào)不出人員來(lái)。袁嫦娥只好動(dòng)員所有職工放棄一切休息時(shí)間,中午不休息,直接在儲(chǔ)蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難,各項(xiàng)工作走在職工的前面,時(shí)時(shí)處處起帶頭作用。袁嫦娥的丈夫在離家百里的五里甸子鎮(zhèn)政府工作,每周只能回來(lái)一次,夫妻倆聚少離多。有時(shí)丈夫就對(duì)袁嫦娥說(shuō):“女兒在外地,家里只有咱倆個(gè)人,你換個(gè)工作吧,在家好好陪陪我吧!”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,袁嫦娥總是說(shuō):“誰(shuí)不想和家人好好的在一起?但是既然做了這儲(chǔ)蓄所的所長(zhǎng),干一天就要干出個(gè)樣子,就要對(duì)得起這一天的工資!”
把熱心獻(xiàn)給用戶
幾年里,袁嫦娥不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人劉玉福,劉玉福因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次劉玉福老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),袁嫦娥都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是小袁姑娘。
用真心謀求發(fā)展
郵政儲(chǔ)蓄所地處*縣中心地段,周圍有好幾家儲(chǔ)蓄所。袁嫦娥深知要想在如此激烈的儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求得發(fā)展,就得改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念,大力提倡“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚,每天6:30分到所,做好上班前準(zhǔn)備工作,迎接儲(chǔ)戶的到來(lái),比其他儲(chǔ)蓄所提前了1個(gè)小時(shí)。并利用換班時(shí)間有針對(duì)性的組織職工進(jìn)行技術(shù)練兵活動(dòng),采取“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”等辦法,使所里的職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了儲(chǔ)蓄人員的工作積極性和創(chuàng)造性,職工的精神面貌煥然一新,工作秩序井然,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,深受社會(huì)和用戶的好評(píng)。每次在縣局舉辦的業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)中,郵政儲(chǔ)蓄所都能憑著過(guò)硬的技術(shù)業(yè)務(wù)能力取得較好的成績(jī),所里儲(chǔ)蓄員孫晶在今年的郵政職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽和職工知識(shí)大賽中取得了兩個(gè)第一名。
近年來(lái)由于國(guó)家對(duì)銀行利率政策的調(diào)整,儲(chǔ)戶進(jìn)行資產(chǎn)投資的增多,儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了擴(kuò)展儲(chǔ)源,袁嫦娥帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,走到哪里就把郵政業(yè)務(wù)宣傳到哪里,一聽(tīng)到誰(shuí)家辦事情,馬上就去宣傳業(yè)務(wù),動(dòng)員他們把存款存到郵政儲(chǔ)蓄所里。從農(nóng)村到市里的所有親戚和朋友都是袁嫦娥進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳對(duì)象,有1千存1千,有1萬(wàn)存1萬(wàn)。一次到*水庫(kù)魚場(chǎng)玩,她又把儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)宣傳到了飯桌上,經(jīng)過(guò)一番努力,當(dāng)時(shí)就有一位叫徐克蘭的女士表示以后存款到郵政儲(chǔ)蓄所,果然不幾天就將40多萬(wàn)元存到郵政儲(chǔ)蓄所。她的親朋和同學(xué)都開(kāi)玩笑說(shuō):“你得職業(yè)病了,而且病的不輕呀,你得趕緊上醫(yī)院!”功夫不負(fù)有心人,在全所職工的共同努力下,郵政儲(chǔ)蓄所今年的儲(chǔ)蓄余額凈增了1,731萬(wàn)元,超額完成了市縣局下達(dá)的儲(chǔ)蓄任務(wù)。
拿愛(ài)心對(duì)待職工
群雁高飛頭雁領(lǐng),工作中袁嫦娥專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù)、重頭業(yè)務(wù),而將好發(fā)展、易完成的任務(wù)讓給職工,以自己的實(shí)際行動(dòng)凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛(ài)上儲(chǔ)蓄所這個(gè)家,袁嫦娥把全部愛(ài)心傾注給了職工,職工發(fā)展業(yè)務(wù)受到委屈,她會(huì)耐心安慰鼓勵(lì);職工發(fā)展業(yè)務(wù)有困難,她就主動(dòng)幫忙;職工家里有大事小事,她都親自上門問(wèn)候,她以純樸的愛(ài)心為職工營(yíng)造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產(chǎn),還有一名職工腿部骨折,局里又抽調(diào)不出人員來(lái)。袁嫦娥只好動(dòng)員所有職工放棄一切休息時(shí)間,中午不休息,直接在儲(chǔ)蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難,各項(xiàng)工作走在職工的前面,時(shí)時(shí)處處起帶頭作用。袁嫦娥的丈夫在離家百里的五里甸子鎮(zhèn)政府工作,每周只能回來(lái)一次,夫妻倆聚少離多。有時(shí)丈夫就對(duì)袁嫦娥說(shuō):“女兒在外地,家里只有咱倆個(gè)人,你換個(gè)工作吧,在家好好陪陪我吧!”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,袁嫦娥總是說(shuō):“誰(shuí)不想和家人好好的在一起?但是既然做了這儲(chǔ)蓄所的所長(zhǎng),干一天就要干出個(gè)樣子,就要對(duì)得起這一天的工資!”
把熱心獻(xiàn)給用戶
幾年里,袁嫦娥不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人劉玉福,劉玉福因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次劉玉福老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),袁嫦娥都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是小袁姑娘。
想用戶之所想、急用戶之所急是袁嫦娥要求職工必須做到的,要不折不扣的執(zhí)行。一天傍晚,儲(chǔ)蓄所里的錢款已經(jīng)結(jié)帳入庫(kù)了,馬上就要下班了。這時(shí)吉林的周海濤先生來(lái)取款,非常著急。袁嫦娥只好從做生意的朋友那里借了5萬(wàn)元錢存到儲(chǔ)蓄所里,并給周每濤先生取款。這個(gè)用戶非常感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們了!我將來(lái)有錢一定到你們這里存款?!痹谥芎膸?dòng)下,今年12月9日,又有一個(gè)人參大戶來(lái)存了110多萬(wàn)元,12月17日一位儲(chǔ)戶從鉛礦頂著小雪來(lái)存了46萬(wàn)元,該儲(chǔ)戶說(shuō):“我就是沖著你們的服務(wù)來(lái)的!”還有一個(gè)儲(chǔ)戶蘭志學(xué),一次來(lái)儲(chǔ)蓄所存款,存單填寫的是12,000.00元,而現(xiàn)金是14,000.00元,那天正值袁嫦娥當(dāng)班,發(fā)現(xiàn)后立即將多余的2000元返給儲(chǔ)戶。蘭志學(xué)非常高興,出去買了一些水果給她們吃,一個(gè)勁的稱贊:還是郵政儲(chǔ)蓄守信用,服務(wù)態(tài)度好。
平煤九礦開(kāi)掘工廠
2018年11月
九礦開(kāi)掘戰(zhàn)線上的拓荒者
—記開(kāi)掘工廠廠長(zhǎng)王建昭的先進(jìn)事跡
平頂山西蔍的香山,它沒(méi)有崢嶸的峰巒,也沒(méi)有嶙峋的奇石美景,然而它卻有鮮明的個(gè)性。它不僅是觀音大師的生長(zhǎng)地,也是聞名世界、歷史悠久的大香山、真香山,它不僅孕育了觀音大師成為一代宗師,而且也孕育了香山腳下閃閃發(fā)光的烏金,還孕育了像烏金一樣無(wú)私奉獻(xiàn)光和熱的九礦人。九礦開(kāi)掘工廠廠長(zhǎng)王建昭,就是其中的一位代表。
王建昭,一九九零年元月從老家寶豐一個(gè)偏僻的小村子來(lái)到九礦采煤二隊(duì)當(dāng)上了一名農(nóng)民輪換工人,從此脫離了農(nóng)業(yè)而走上一條礦山的拓荒之路,也由一個(gè)地道的普通農(nóng)民轉(zhuǎn)身成為一個(gè)奮戰(zhàn)在百米井下的煤海采光人。
在煤海采光工作中,剛走上工作之路的他對(duì)百米井下的煤海開(kāi)采工作,是樣樣都新鮮,項(xiàng)項(xiàng)都好奇。面對(duì)新的工作不懂、不會(huì)!從頭學(xué)起,虛心向有工作經(jīng)驗(yàn)的老師傅學(xué)習(xí)求教,經(jīng)過(guò)一段的努力學(xué)習(xí)和積極磨練,由一名采煤新人成長(zhǎng)為一個(gè)拿得起、放得下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作熟練的一把采煤好手,次次得到班組、區(qū)隊(duì)干部的好評(píng),年年被隊(duì)、礦評(píng)為先進(jìn)工作者。
由于工作的需要,他九四年被調(diào)到九礦運(yùn)輸隊(duì)工作。他各項(xiàng)工作出色,九六年被轉(zhuǎn)為全民合同制工人,人生道路由此發(fā)生了新的轉(zhuǎn)折。
王建昭同志干工作兢兢業(yè)業(yè),干一行愛(ài)一行,干一行鉆一行。由于他工作的認(rèn)真和對(duì)工作的摯著,以礦為家,以本質(zhì)為業(yè),次次出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),他又從運(yùn)輸戰(zhàn)線調(diào)到企劃科做管理人員,主管全礦的材料審批工作。幾年的材料管理,他一心撲在工作上,經(jīng)常深入井下一線工作,了解掌握現(xiàn)場(chǎng)材料的使用和消耗情況,把礦上的每一分資金都用在刀刃上,能省皆省,能少投入就盡量少投入,能回收出的盡量想盡一切辦法回收,降低成本消耗、減少投入。在他精心細(xì)致的管理下,年年都為礦上節(jié)省幾百萬(wàn)的材料費(fèi)用,通過(guò)廢舊物質(zhì)的回收復(fù)用,降低了本礦的噸煤成本,受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰,后晉升為經(jīng)營(yíng)管理科科長(zhǎng),也多次被評(píng)為紅管家和集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理先進(jìn)個(gè)人。
由于礦上企業(yè)管理的工作需要,二零一三年四月九礦成立了開(kāi)掘工廠,他被領(lǐng)導(dǎo)選中當(dāng)上了開(kāi)掘工廠的廠長(zhǎng)。現(xiàn)代化煤礦是機(jī)械化生產(chǎn),鎬楸作業(yè)的生產(chǎn)方式一去不復(fù)返。全廠的七十多職工是從各單位抽調(diào)而來(lái)的,職工之間的配合、技術(shù)的差異,怎么帶好這幫人迅速適應(yīng)工作的需要,為掘進(jìn)戰(zhàn)線當(dāng)好開(kāi)掘先行提供好的武器設(shè)備至關(guān)重要,為此王建昭同志又陷入了沉思...面對(duì)東方泛起屢屢紅光,王建昭同志雖徹夜未眠但臉上已展露出剛毅的笑容,仿佛已經(jīng)勾畫出了如何干好開(kāi)掘工廠工作的一幅幅宏偉藍(lán)圖。
2018年以來(lái),他在礦黨政和戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真實(shí)施和落實(shí)好本廠的目標(biāo)和職責(zé),主動(dòng)與開(kāi)掘戰(zhàn)線各區(qū)隊(duì)密切配合,為他們提供先進(jìn)的維修加工技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),積極主動(dòng)推廣新技術(shù)、新工藝,利用走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高全廠職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。通過(guò)研制和改進(jìn)金屬網(wǎng)編織機(jī)由滾動(dòng)式改造為滑動(dòng)式,大大提高了金屬網(wǎng)的編制質(zhì)量及產(chǎn)量,既降低了職工工作的勞動(dòng)強(qiáng)度,也提高了兩倍以上的工作效率。今年1-10月份累計(jì)編制25080.25㎡的金屬網(wǎng),杜絕了金屬網(wǎng)的外購(gòu),不但為礦節(jié)約了資金,又保證了采掘戰(zhàn)線井下生產(chǎn)工作的需要。
為適應(yīng)九礦開(kāi)掘戰(zhàn)線工作的發(fā)展需要,趕上改革發(fā)展的新步伐,他帶領(lǐng)全廠職工積極搞好科技興礦、技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)作了五小發(fā)明工作。通過(guò)研制,把廢舊U型鋼加工成軌枕1500多根,為礦節(jié)約資金十余萬(wàn)元;加工改造金屬網(wǎng)編網(wǎng)纏梭機(jī),由原來(lái)每次一個(gè)纏梭子改造為每次纏兩個(gè)梭子,提高效率一倍以上,降低了職工工作的勞動(dòng)強(qiáng)度;又組織全廠技術(shù)能手,聯(lián)合研制創(chuàng)出了單體柱三用閥快速卸載器,它的誕生不僅提高了三用閥的拆卸速度,同時(shí)還確保了安全可靠的性能。幾項(xiàng)工作的實(shí)施,不僅保證了礦下達(dá)的立項(xiàng)攻關(guān)項(xiàng)目的順利完成,又激發(fā)了全廠職工創(chuàng)新的積極熱情。
在煤炭經(jīng)濟(jì)下滑的今天,為減少和降低礦用物資的投入,他帶領(lǐng)全廠職工在干好本質(zhì)工作的同時(shí),又新組建了風(fēng)動(dòng)工具修理班,組織搞好修舊利廢工作,積極開(kāi)辟?gòu)U物修復(fù)改進(jìn)新天地,全年共修復(fù)舊卡纜6618套、金屬撐木8167根,修復(fù)單體液壓支柱1673棵,修復(fù)舊品U型鋼1005架、舊品工字鋼605架,校直U型鋼4000余根,僅此一項(xiàng)就為全礦節(jié)約材料費(fèi)147.31萬(wàn)元,又新制U型鋼2274架投入井下生產(chǎn)使用。為確保己組-450片盤擴(kuò)修工作的順利完工,他帶領(lǐng)全廠職工加班加點(diǎn)制作從未加工過(guò)的特大(5節(jié))特殊型號(hào)U型鋼29架,累計(jì)為礦上節(jié)約資金188.84萬(wàn)元,受到開(kāi)掘戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)贊。他的事跡和創(chuàng)新工作多次受到礦工報(bào)記者的采訪,曾三次在礦工報(bào)上刊登和平煤電視臺(tái)新聞?lì)l道的滾動(dòng)播放。
寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)。身為開(kāi)掘工廠廠長(zhǎng)的王建昭,隨著科技興礦事業(yè)的迅速發(fā)展,要想適應(yīng)和趕上九礦發(fā)展騰飛的步伐,他愈加感到肩上擔(dān)子的沉重,個(gè)人思想的進(jìn)步,職工科技技術(shù)的提升,全廠工作的突飛猛進(jìn),久久難以入睡。面對(duì)平煤集團(tuán)煤炭工作新一輪的發(fā)展,九礦2018年新的宏偉規(guī)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),他決心帶領(lǐng)全廠職工開(kāi)拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,為九礦的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)騰飛做出新的貢獻(xiàn)。
用真心謀求發(fā)展
郵政儲(chǔ)蓄所地處縣中心地段,周圍有好幾家儲(chǔ)蓄所。袁嫦娥深知要想在如此激烈的儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求得發(fā)展,就得改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念,大力提倡“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚,每天:分到所,做好上班前準(zhǔn)備工作,迎接儲(chǔ)戶的到來(lái),比其他儲(chǔ)蓄所提前了個(gè)小時(shí)。并利用換班時(shí)間有針對(duì)性的組織職工進(jìn)行技術(shù)練兵活動(dòng),采取“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”等辦法,使所里的職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了儲(chǔ)蓄人員的工作積極性和創(chuàng)造性,職工的精神面貌煥然一新,工作秩序井然,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,深受社會(huì)和用戶的好評(píng)。每次在縣局舉辦的業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)中,郵政儲(chǔ)蓄所都能憑著過(guò)硬的技術(shù)業(yè)務(wù)能力取得較好的成績(jī),所里儲(chǔ)蓄員孫晶在今年的郵政職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽和職工知識(shí)大賽中取得了兩個(gè)第一名。
近年來(lái)由于國(guó)家對(duì)銀行利率政策的調(diào)整,儲(chǔ)戶進(jìn)行資產(chǎn)投資的增多,儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了擴(kuò)展儲(chǔ)源,袁嫦娥帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,走到哪里就把郵政業(yè)務(wù)宣傳到哪里,一聽(tīng)到誰(shuí)家辦事情,馬上就去宣傳業(yè)務(wù),動(dòng)員他們把存款存到郵政儲(chǔ)蓄所里。從農(nóng)村到市里的所有親戚和朋友都是袁嫦娥進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳對(duì)象,有千存千,有萬(wàn)存萬(wàn)。一次到水庫(kù)魚場(chǎng)玩,她又把儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)宣傳到了飯桌上,經(jīng)過(guò)一番努力,當(dāng)時(shí)就有一位叫徐克蘭的女士表示以后存款到郵政儲(chǔ)蓄所,果然不幾天就將多萬(wàn)元存到郵政儲(chǔ)蓄所。她的親朋和同學(xué)都開(kāi)玩笑說(shuō):“你得職業(yè)病了,而且病的不輕呀,你得趕緊上醫(yī)院!”功夫不負(fù)有心人,在全所職工的共同努力下,郵政儲(chǔ)蓄所今年的儲(chǔ)蓄余額凈增了,萬(wàn)元,超額完成了市縣局下達(dá)的儲(chǔ)蓄任務(wù)。
拿愛(ài)心對(duì)待職工
群雁高飛頭雁領(lǐng),工作中袁嫦娥專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù)、重頭業(yè)務(wù),而將好發(fā)展、易完成的任務(wù)讓給職工,以自己的實(shí)際行動(dòng)凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛(ài)上儲(chǔ)蓄所這個(gè)家,袁嫦娥把全部愛(ài)心傾注給了職工,職工發(fā)展業(yè)務(wù)受到委屈,她會(huì)耐心安慰鼓勵(lì);職工發(fā)展業(yè)務(wù)有困難,她就主動(dòng)幫忙;職工家里有大事小事,她都親自上門問(wèn)候,她以純樸的愛(ài)心為職工營(yíng)造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產(chǎn),還有一名職工腿部骨折,局里又抽調(diào)不出人員來(lái)。袁嫦娥只好動(dòng)員所有職工放棄一切休息時(shí)間,中午不休息,直接在儲(chǔ)蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難,各項(xiàng)工作走在職工的前面,時(shí)時(shí)處處起帶頭作用。袁嫦娥的丈夫在離家百里的五里甸子鎮(zhèn)政府工作,每周只能回來(lái)一次,夫妻倆聚少離多。有時(shí)丈夫就對(duì)袁嫦娥說(shuō):“女兒在外地,家里只有咱倆個(gè)人,你換個(gè)工作吧,在家好好陪陪我吧!”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,袁嫦娥總是說(shuō):“誰(shuí)不想和家人好好的在一起但是既然做了這儲(chǔ)蓄所的所長(zhǎng),干一天就要干出個(gè)樣子,就要對(duì)得起這一天的工資!”
把熱心獻(xiàn)給用戶
幾年里,袁嫦娥不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人劉玉福,劉玉福因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次劉玉福老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),袁嫦娥都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是小袁姑娘。
郵政儲(chǔ)蓄所地處*縣中心地段,周圍有好幾家儲(chǔ)蓄所。袁嫦娥深知要想在如此激烈的儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀求得發(fā)展,就得改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。為此她在平時(shí)的工作中注重培養(yǎng)職工的服務(wù)觀念,大力提倡“愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的良好職業(yè)風(fēng)尚,每天6:30分到所,做好上班前準(zhǔn)備工作,迎接儲(chǔ)戶的到來(lái),比其他儲(chǔ)蓄所提前了1個(gè)小時(shí)。并利用換班時(shí)間有針對(duì)性的組織職工進(jìn)行技術(shù)練兵活動(dòng),采取“結(jié)對(duì)子”、“一幫一”等辦法,使所里的職工學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo),進(jìn)一步激發(fā)了儲(chǔ)蓄人員的工作積極性和創(chuàng)造性,職工的精神面貌煥然一新,工作秩序井然,服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平不斷提高,深受社會(huì)和用戶的好評(píng)。每次在縣局舉辦的業(yè)務(wù)練兵比賽活動(dòng)中,郵政儲(chǔ)蓄所都能憑著過(guò)硬的技術(shù)業(yè)務(wù)能力取得較好的成績(jī),所里儲(chǔ)蓄員孫晶在今年的郵政職工技術(shù)業(yè)務(wù)練兵比賽和職工知識(shí)大賽中取得了兩個(gè)第一名。
近年來(lái)由于國(guó)家對(duì)銀行利率政策的調(diào)整,儲(chǔ)戶進(jìn)行資產(chǎn)投資的增多,儲(chǔ)蓄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。為了擴(kuò)展儲(chǔ)源,袁嫦娥帶領(lǐng)職工積極進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,走到哪里就把郵政業(yè)務(wù)宣傳到哪里,一聽(tīng)到誰(shuí)家辦事情,馬上就去宣傳業(yè)務(wù),動(dòng)員他們把存款存到郵政儲(chǔ)蓄所里。從農(nóng)村到市里的所有親戚和朋友都是袁嫦娥進(jìn)行業(yè)務(wù)的宣傳對(duì)象,有1千存1千,有1萬(wàn)存1萬(wàn)。一次到*水庫(kù)魚場(chǎng)玩,她又把儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)宣傳到了飯桌上,經(jīng)過(guò)一番努力,當(dāng)時(shí)就有一位叫徐克蘭的女士表示以后存款到郵政儲(chǔ)蓄所,果然不幾天就將40多萬(wàn)元存到郵政儲(chǔ)蓄所。她的親朋和同學(xué)都開(kāi)玩笑說(shuō):“你得職業(yè)病了,而且病的不輕呀,你得趕緊上醫(yī)院!”功夫不負(fù)有心人,在全所職工的共同努力下,郵政儲(chǔ)蓄所今年的儲(chǔ)蓄余額凈增了1,731萬(wàn)元,超額完成了市縣局下達(dá)的儲(chǔ)蓄任務(wù)。
拿愛(ài)心對(duì)待職工
群雁高飛頭雁領(lǐng),工作中袁嫦娥專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù)、重頭業(yè)務(wù),而將好發(fā)展、易完成的任務(wù)讓給職工,以自己的實(shí)際行動(dòng)凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。為了讓職工愛(ài)上儲(chǔ)蓄所這個(gè)家,袁嫦娥把全部愛(ài)心傾注給了職工,職工發(fā)展業(yè)務(wù)受到委屈,她會(huì)耐心安慰鼓勵(lì);職工發(fā)展業(yè)務(wù)有困難,她就主動(dòng)幫忙;職工家里有大事小事,她都親自上門問(wèn)候,她以純樸的愛(ài)心為職工營(yíng)造了寬松的工作環(huán)境。今年所里有兩名女職工臨產(chǎn),還有一名職工腿部骨折,局里又抽調(diào)不出人員來(lái)。袁嫦娥只好動(dòng)員所有職工放棄一切休息時(shí)間,中午不休息,直接在儲(chǔ)蓄所門口買盒飯吃。她本人更是克服困難,各項(xiàng)工作走在職工的前面,時(shí)時(shí)處處起帶頭作用。袁嫦娥的丈夫在離家百里的五里甸子鎮(zhèn)政府工作,每周只能回來(lái)一次,夫妻倆聚少離多。有時(shí)丈夫就對(duì)袁嫦娥說(shuō):“女兒在外地,家里只有咱倆個(gè)人,你換個(gè)工作吧,在家好好陪陪我吧!”每當(dāng)這個(gè)時(shí)候,袁嫦娥總是說(shuō):“誰(shuí)不想和家人好好的在一起?但是既然做了這儲(chǔ)蓄所的所長(zhǎng),干一天就要干出個(gè)樣子,就要對(duì)得起這一天的工資!”
把熱心獻(xiàn)給用戶
幾年里,袁嫦娥不管跑業(yè)務(wù)還是坐營(yíng)業(yè)廳,不管大事小事,都以一腔古道熱腸,對(duì)待每位用戶,與群眾結(jié)下了深厚的感情,也換來(lái)了用戶的理解、信任和支持。在她的儲(chǔ)蓄所里有一個(gè)特殊的用戶,那就是盲人劉玉福,劉玉福因患白內(nèi)障雙眼失明,老伴因腦血栓癱瘓,唯一的兒子還是個(gè)弱智,辦理業(yè)務(wù)極不方便。每次劉玉福老人來(lái)儲(chǔ)蓄所存取款時(shí),袁嫦娥都能主動(dòng)熱情地迎上去,替他填寫好存取款單式。辦理業(yè)務(wù)時(shí),特別是取款時(shí),她怕老人看不見(jiàn),把錢丟失,自己為老人做了個(gè)塑料夾,把錢點(diǎn)好后放在夾里,親自放在老人的兜內(nèi)才放心,每次老人離開(kāi)儲(chǔ)蓄所時(shí),她都自己花錢為老人打車。老人高興的逢人便講,我有個(gè)親閨女在郵政儲(chǔ)蓄所,就是小袁姑娘。