時間：2022-08-09 19:52:41
序論：在您撰寫二年級教務(wù)工作總結(jié)時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
一、強化文明執(zhí)法教育，切實加強督查隊伍建設(shè)
年初，針對我市開展市區(qū)公交營運線路服務(wù)質(zhì)量招標工作后線路車輛缺乏統(tǒng)一、規(guī)范管理的現(xiàn)狀，按照招標工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排，一支以規(guī)范運輸市場秩序、強化安全、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管為主要職責的綜合執(zhí)法隊伍應(yīng)運而生。督查隊成立之初，首抓的工作就是從統(tǒng)一執(zhí)法人員的思想認識入手，組織隊員認真學(xué)習道路運輸管理的各項政策、法規(guī)和《***公共交通管理規(guī)定》的具體內(nèi)容，牢固樹立“依法行政”“文明執(zhí)法”的思想。同時，建章立制，加強督查隊內(nèi)部制度建設(shè)，如每周三政策業(yè)務(wù)知識學(xué)習制度，規(guī)定督查隊組成人員無故不參加學(xué)習的，除通報其所在單位外還要給予適當?shù)奶幜P，通過建章立制，提高了隊員的思想認識，為各項管理工作的順利實施打下了良好的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為，切實抓好服務(wù)質(zhì)量管理
為增強工作的針對性和時效性，我們從熟悉掌握各條營運線路的基本情況入手，深入企業(yè)和運輸生產(chǎn)一線，采取明察暗訪和抽樣調(diào)查的方法，真正做到了摸清家底、有的放矢，同時我們加強和各公交公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系，動態(tài)掌握各條線路的運營狀況，及時協(xié)調(diào)和化解企業(yè)在市場競爭中出現(xiàn)的困難和問題，真正做到為企業(yè)排憂解難。另外，我們還不定期召開企業(yè)負責人會議，集中解決一些熱點、難點問題，受到各參營企業(yè)好評。
公交服務(wù)質(zhì)量的好壞從一個側(cè)面映射出一個城市文明進步的程度和市民素質(zhì)的高低。因此，抓好公交服務(wù)質(zhì)量管理工作成為督查隊的第一要務(wù)。一方面，我們著力規(guī)范公交司乘人員的言行。針對公交司乘人員流動性強，素質(zhì)參差不齊的狀況，我們要求各公交企業(yè)加大人員培訓(xùn)力度，嚴把入口關(guān)，注重員工工作實際，加強業(yè)務(wù)考核和技術(shù)練兵，不斷提高司乘人員隊伍的整體水平。另外，我們還不定期參加各企業(yè)的安全例會，以發(fā)生在身邊的真事案例為教材，教育廣大司乘人員不斷提高法律意識和服務(wù)水平。另一方面，我們著力加大投訴案件的查處力度。針對公交服務(wù)工作中群眾投訴的問題，隊里設(shè)專人負責受理，在認真做好記錄的同時，承諾在三個工作日內(nèi)必須做出明確答復(fù)。例如今年11月10日，利通區(qū)郭橋鄉(xiāng)村民馬某投訴7路公交司乘人員服務(wù)態(tài)度蠻橫，不按規(guī)定站點停車的問題，因為是電話投訴，我們當天就派專人到馬某家中了解實際情況，事情得到圓滿解決，乘客的合法權(quán)益得到有效的保護。對市長熱線12345投訴的案件，除做出書面答復(fù)外，屬于服務(wù)質(zhì)量方面的問題我們要求被投訴單位領(lǐng)導(dǎo)和當事人向投訴人當面賠禮道歉；屬于違反道路運輸法律、法規(guī)的行為，我們按法定程序給予必要的行政處罰；對于報刊登載的服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)營行為上存在的問題，我們采取發(fā)放督辦單的形式，及時和公司取得聯(lián)系，并明確責任人和整改期限，做到事事有著落，件件有回音。今年共受理各類投訴20多起，查處違章16起，罰沒收入5000多元，從而使公交服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高。
三、抓好客運基礎(chǔ)工作，全面提升客運服務(wù)水平
一是市場化運作抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。今年是我市城市規(guī)劃和新區(qū)建設(shè)的關(guān)鍵一年，原有的公交線路站（亭）牌無論從數(shù)量和款式，均不適應(yīng)城市發(fā)展的需要，為此，市、區(qū)兩級交通部門投資50多萬元，新建永久性防雨侯車棚41座，極大地改善了市民出行的乘車環(huán)境。在侯車棚的基建工作全面完成后，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的安排，督查隊承擔了侯車棚的廣告招商工作，在沒有接觸過廣告領(lǐng)域、不知市場行情的情況下，經(jīng)多方咨詢市場調(diào)研，最終與**日報天一廣告公司達成廣告招商協(xié)議并得到落實，為吳忠的城市形象增加了一道亮麗的風景線，真正實現(xiàn)了市政府提出的通過市場化運作解決交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金短缺的問題，同時，為保持站牌和站棚的協(xié)調(diào)一致，我們還對原有的站牌式樣和造型進行了全新的設(shè)計，新站牌既體現(xiàn)了時尚性又帶有明顯的地域風格和民族風情，受到社會各界普遍好評。目前，我們正積極籌措資金，力爭明年第一季度全面完成站牌的更換工作，屆時，吳忠城區(qū)交通環(huán)境將再添新景。
二是多措并舉抓運輸生產(chǎn)安全。根據(jù)市、區(qū)兩級交通局關(guān)于“十一”黃金周公路、水路運輸安全生產(chǎn)大檢查工作的通知精神，我們結(jié)合公交企業(yè)的實際情況，及時召開企業(yè)負責人會議，傳達文件精神，明確任務(wù)職責，并深入到轄區(qū)五縣（市、區(qū)）專業(yè)運輸企業(yè)、車站、渡口認真檢查安全生產(chǎn)責任的落實情況，并對檢查出的問題及時下發(fā)整改通知書，該停班的停班，該維修的維修，確保節(jié)日期間的運輸生產(chǎn)安全。
三是客觀公正地抓好考核工作。做好運輸企業(yè)半年、年度工作考核，是衡量我們一年來工作成效的一項重要指標。因此，我們嚴格按照《**市公交客運服務(wù)考核細則》的要求，從公司的制度建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、經(jīng)營行為等方面進行全面考核，針對考核工作中的問題，我們采用梳辨子的方法，分類歸納，集中整理，然后逐項向企業(yè)進行反饋，不遮丑、不護短，真正體現(xiàn)公平、公正的原則，力爭使我們做出的考核結(jié)果能經(jīng)得起推敲和質(zhì)證。
四、存在的問題
在肯定成績的基礎(chǔ)上，我們的工作還存在許多不足，主要表現(xiàn)在：
1、雖然基礎(chǔ)工作很多，但開拓創(chuàng)新不夠，有些工作仍停留在表面上，缺乏對事件本身內(nèi)在規(guī)律性和實質(zhì)性的探索研究。沒有把企業(yè)真正管到手上，督查隊的整體功能沒有充分發(fā)揮出來。
2、管理中只能上傳下達，缺乏應(yīng)對和解決實際問題的能力。針對一些熱點難點問題，沒能提出新辦法，解決效果不夠理想。
五、2006年工作思路
在鞏固公交客運服務(wù)招投標工作成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷研究新的工作方法和管理模式，力求使我、市公交客運管理工作上一個新臺階。
1、繼續(xù)加大和強化政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷提高應(yīng)對實際工作的水平。
2、加大市場監(jiān)督管和整頓力度，匯同市運管處、利通區(qū)運管所，按照行業(yè)管理工作的具體要求，每周利用2-3天的時間，采取跟車暗訪和采中聯(lián)合稽查的方式，動態(tài)掌握公交客運市場的第一手資料，避免造成每次只在半年或年度考核工作中突擊檢查的弊端。
3、注重社會輿論和新聞媒體的監(jiān)督作用，對群眾舉報和新聞媒體曝光的有關(guān)公交服務(wù)質(zhì)量方面的問題，一經(jīng)落實，必須嚴肅處理，并記入企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽檔案，做為考核評比工作的一項重要內(nèi)容。
4、加強執(zhí)法人員隊伍建設(shè)的力度，真正做到依法行政。
5、建立起行之有效的競爭機制，充分激發(fā)公交客運服務(wù)工作的活力。對考核評比和量化打分后年度工作中的優(yōu)秀企業(yè)、優(yōu)秀司機、乘務(wù)員，提請整頓領(lǐng)導(dǎo)小組對優(yōu)秀線路等進行表彰獎勵。對那些服務(wù)質(zhì)量差，多次受到群眾舉報和新聞媒體曝光的企業(yè)，采取末位淘汰制，在下一輪招標工作開始時，無權(quán)竟投熱線，而自己企業(yè)原來經(jīng)營的效益較好的線路也將予以收回，調(diào)配給其他企業(yè)經(jīng)營，真正做到獎優(yōu)罰劣。
6、做好防雨侯車棚和公交站牌的維護和廣告費的收取工作，對已經(jīng)實施的管理項目和后續(xù)工作，按照統(tǒng)一的要求，進一步做好規(guī)范和管理工作，保持工作的完整性和統(tǒng)一性。
7、按照局黨總支和招投標領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，全面完成2006年其它各項工作任務(wù)。
***交通局綜合執(zhí)法科
二、增強上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學(xué)生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學(xué)生學(xué)習需求和學(xué)習能力，讓各個層次的學(xué)生都得到提高。
三、虛心請教其他老師。在各個章節(jié)的教學(xué)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習他們的方法，學(xué)習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，改進工作，提高教學(xué)技能。
四、認真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學(xué)生的作業(yè)批改及時、認真分析學(xué)生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透徹的評講，并針對有關(guān)情況及時改進教學(xué)方法。
五、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。在課后以及晚自習時間，對不同層次的學(xué)生進行單獨的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，對后進生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習知識性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習思想的輔導(dǎo)，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識到學(xué)習的重要性和必要性，使之對學(xué)習萌發(fā)興趣。要通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學(xué)習并不是一項任務(wù)，也不是一件痛苦的事情，而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習中去。這樣，后進生的轉(zhuǎn)化，就由原來的簡單粗暴、強制學(xué)習轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來。使學(xué)習成為他們自我意識力度一部分。在此基礎(chǔ)上，再教給他們學(xué)習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。
六、狠抓學(xué)風，狠抓紀律。我所教學(xué)的兩個班，在開始一段時間，有的班級學(xué)習風氣不佳，在連續(xù)幾個星期的整頓下，課堂說服，課后談心，等等，甚至一對一的談話，堅持下來，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的課堂紀律比較令人滿意，且有較高的效率。上課的時候比較認真，課堂氣氛好，課后也能認真完成作業(yè)。但仍有個別學(xué)生上課打瞌睡，看課外書的現(xiàn)象。讓學(xué)生感覺我是一個課堂上嚴厲，課下隨和的老師。
一、狠抓基礎(chǔ)知識和基本技能
由于我班學(xué)生基礎(chǔ)較差，為了扎實學(xué)生的基礎(chǔ)知識和基本技能，我在充分了解學(xué)生的基礎(chǔ)上對癥下藥，因材施教，不斷提高學(xué)生的知識水平。比如，在書寫方面，我大力強調(diào)規(guī)范，要求行款整齊，字跡工整，并努力克服錯別字。對生字新詞的理解運用，對近、反義詞的積累等，我都逐一進行講解或強調(diào)，以提高學(xué)生的基本技能和語文能力。
二、做好學(xué)習方法的指導(dǎo)
俗話說，“磨刀不誤砍柴功”。最重要的學(xué)習莫過于方法的學(xué)習。搞好了學(xué)習方法的指導(dǎo)，對提高學(xué)生學(xué)習成績是有很大的好處的。有的同學(xué)為什么老是玩，可成績卻不錯，這是為什么呢？首先，我們強調(diào)上課專心聽講，及時對知識進行鞏固，然后還要及時復(fù)習。有人說，聰明與否，在于是否思考。這是很關(guān)鍵的，我們要著重指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會思考。睡前回顧當天所學(xué)，也是一種良好的學(xué)習方法。方法多，但要適用，易行，便于操作，還要督促學(xué)生堅持。
三、做好轉(zhuǎn)差工作
針對我們班差生較多的情況，我狠抓差生，給差生“開小灶”，每課跟進，要求生字詞語過關(guān)。既嚴格督促，又給與他們及時的鼓勵，使他們重拾學(xué)習的信心。
四、突出章節(jié)過關(guān)。
本學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容分為八個單元。在每個單元的教學(xué)任務(wù)完成之后，我都進行檢測，針對學(xué)生存在的知識點問題，及時解決。對確實困難的學(xué)生進行耐心細致的個別教育，使之掌握，并能運用。由于抓好了章節(jié)過關(guān)，本期學(xué)生的學(xué)習成績普遍有了提高。
五、拓展知識視野
一學(xué)期轉(zhuǎn)瞬即逝，本學(xué)期我繼續(xù)擔任七年級生物教學(xué)，其中有辛苦也有收獲。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)，關(guān)心愛護每一個學(xué)生，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、教育教學(xué)方面
認真?zhèn)湔n
上課前，我認真鉆研教材，精心設(shè)計課件和教學(xué)過程，預(yù)設(shè)各種教學(xué)情景。我積極參與學(xué)校組織的集體備課、教學(xué)研討和外出學(xué)習等，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習更有效的教學(xué)策略。
用心上課
課上我通過“小組合作”、“小組加分制”、“師友互助”等方式積極提高學(xué)生課堂參與度。我不提倡知識灌輸，而是努力提高學(xué)生思考問題、分析問題的能力，鍛煉學(xué)生的生物思維，幫助學(xué)生進行知識構(gòu)建，提高學(xué)生的學(xué)習效率，在有限的課堂時間上爭取讓學(xué)生理解透掌握住所學(xué)內(nèi)容。
課下交流
課下我會積極進行課后反思，我希望每次上課都有所提升。課下也是與學(xué)生溝通交流的最佳時間。上課不積極聽課的學(xué)生，課下及時提醒教育；沒有聽懂的學(xué)生給予及時的指導(dǎo)講解，學(xué)習態(tài)度不端正的同學(xué)經(jīng)常進行態(tài)度教育，我會及時了解學(xué)生的狀態(tài)、學(xué)習情況，對中等生、差生進行學(xué)習指導(dǎo)、態(tài)度引領(lǐng)，對優(yōu)等生提出高要求。
二、想法和建議
關(guān)于副科要不要布置作業(yè)問題？
每科都配置了一本互動訓(xùn)練和一套教研室試卷，就生物學(xué)科而言，課上根本沒有時間練習。我首先談?wù)勆飳W(xué)科時間安排：一周3輪課，必須每節(jié)都講授新課，這樣才能在考試之前有一至兩周的復(fù)習時間。所以課上時間非常緊張，而生物作為考試科目，作為理科，一定的練習是必須的。如果把所有練習都放在周末，一是作業(yè)量太大，可能一周互動訓(xùn)練就得寫一二十頁，二是不能及時鞏固所學(xué)，效果不佳。我有個想法，四門副科可以一周布置兩次作業(yè)，比如周一周三生物政治布置作業(yè)，周二周四地理歷史布置作業(yè)。
關(guān)于教師要不要減負？
我們一直提出學(xué)生減負，有時也想要教師減負。大部分老師應(yīng)該都覺得非常忙碌，好像需要一些時間進行沉淀和放松。學(xué)校給安排了各種活動提高老師技能素養(yǎng)，我學(xué)到了東西也得到了鍛煉，但就我而言，一周15節(jié)課，還要花大量時間進行個人備課，課下還要對學(xué)生進行輔導(dǎo)交流，這有時都覺得時間不夠用，還要準備備課筆記、集體備課材料、聽課反思、導(dǎo)師制，要講授公開課，到處聽課學(xué)習，感覺時間不夠用呢。個人觀點，教師是不是要減減負呢？
關(guān)于教學(xué)方法？
每種被長期使用的教學(xué)方法都有自己的優(yōu)勢，需要每位老師學(xué)習。學(xué)校提出的五步十環(huán)教學(xué)法、和諧互助教學(xué)法，我都有認真學(xué)習，能給不知道如何教學(xué)的老師一個明確的教學(xué)策略和過程。但我覺得任何方法都不要生搬硬套，要取其精華去其糟粕，靈活應(yīng)用。我覺得教學(xué)要百花齊放，不管白貓黑貓能教好的都是好貓好方法。我比較喜歡輕松自在的教學(xué)氛圍，每個老師都有自己的教學(xué)節(jié)奏和自己的計劃，不希望被限制太多，純屬不成熟的一點小想法。
關(guān)于學(xué)生德育！
本學(xué)期，本人擔任小學(xué)五（1）班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。一學(xué)期來，我自始至終以認真、嚴謹?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅持不懈的精神從事教學(xué)工作。首先，根據(jù)我所任教班級的實際情況，優(yōu)生少得可憐，中差生卻俯視皆是。不是有人曾說：如果孩子天生就是優(yōu)生，哪教育還有什么功能？又談什么基礎(chǔ)的素質(zhì)教育呢？因而對占相對多數(shù)的中差生，我更應(yīng)變嫌棄為喜愛，變忽視為重視，變冷漠為關(guān)注，變薄待為厚待。應(yīng)該說任何學(xué)生都會同時存在優(yōu)點和缺點兩方面，對優(yōu)生的優(yōu)點是顯而易見的，對差生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點，而看不到優(yōu)點，這種不正常*，從中吸取教學(xué)經(jīng)驗，取長補短，提高自己的教學(xué)的業(yè)務(wù)水平。每節(jié)課都以最佳的精神狀態(tài)站在教壇，以和藹、輕松、認真的形象去面對學(xué)生。按照小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)大綱進行施教，讓學(xué)生掌握好學(xué)科知識。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象層層善誘，多方面、多角度去培養(yǎng)現(xiàn)實良好的品德和高尚的人格。
教育是愛心事業(yè)，為培養(yǎng)高素質(zhì)的下一代，本人時刻從現(xiàn)實身心健康，根據(jù)學(xué)生的個性特點去點拔引導(dǎo)，對于個別差生，利用課間多次傾談，鼓勵其確立正確的學(xué)習態(tài)度，積極面對人生，而對優(yōu)生，教育其戒驕戒躁努力向上，再接再厲，再創(chuàng)佳績。通過現(xiàn)實生活中的典范，讓學(xué)生樹立自覺地從德、智、體、美、勞全方面去發(fā)展自己的觀念，樹立崇高遠大的理想。課前做到認真?zhèn)湔n，多方面去搜集相關(guān)資料。為提高每節(jié)課的教學(xué)質(zhì)量，本人除注重研究教材，把握好基礎(chǔ)、重點難點外，還采用多媒體教學(xué)，如：投影、幻燈、漫畫、錄音等多樣形式。通過培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習數(shù)學(xué)的興趣，調(diào)動學(xué)生學(xué)習的積極性、主動性，提高課堂的教學(xué)質(zhì)量，按時完成教學(xué)任務(wù)。最后，能制定好復(fù)習計劃，并能認真?zhèn)浜脧?fù)習課，培養(yǎng)好尖子生，提高中等生，幫助差生。但由于本學(xué)期授課時間較短，復(fù)習內(nèi)容較多，復(fù)習比較倉促，同時發(fā)覺很大一部分學(xué)生接受能力較差，學(xué)習自覺性不高，班級的差生面積較大，致使無暇顧及，導(dǎo)致本學(xué)期教學(xué)成績未達所想。在以后的教學(xué)工作中，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，力求提高自己的教學(xué)水平，還要多下功夫加強對個別差生的輔導(dǎo)，相信一切問題都會迎刃而解，我也相信有耕耘總會有收獲！
在教學(xué)上，我注意做到以下幾點1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
在教學(xué)上，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。在備課中，我認真研究教材，力求準確把握重點，難點。并注重參閱各種雜志，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。健康編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認真上好每一節(jié)課。上課時注重學(xué)生主動健康的發(fā)揮，發(fā)散學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)。保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。
