摘要：在開放式創(chuàng)新情境下,企業(yè)對模糊前端眾包任務(wù)、創(chuàng)意和流程的有效管理是推動產(chǎn)品創(chuàng)意進入新產(chǎn)品開發(fā)后端,提升模糊前端績效的關(guān)鍵,但眾包能力影響模糊前端績效的過程機理仍不明確?；谛畔⑻幚砝碚?構(gòu)建眾包能力、市場不確定性、技術(shù)不確定性與模糊前端績效作用關(guān)系的理論模型,利用287份企業(yè)問卷調(diào)研數(shù)據(jù)對研究假設(shè)及影響路徑進行實證檢驗。研究結(jié)果表明:眾包能力對降低市場不確定性、技術(shù)不確定性和提高模糊前端績效均有顯著正向影響;降低市場不確定性及技術(shù)不確定性在眾包能力與模糊前端績效間起部分中介作用。