提升嵌入式館員與用戶團隊信任關系的策略
作者：王琦; 陳文勇 吉林農(nóng)業(yè)大學圖書館; 吉林長春130118
摘要：[目的/意義]旨在為改善嵌入式館員與用戶團隊信任關系提供參考。[方法/過程]闡述嵌入式館員與用戶團隊建立信任關系的必要性,分析嵌入式館員與用戶團隊建立信任關系的關鍵因素,揭示嵌入式服務中影響?zhàn)^員可信度的因素,并依據(jù)具體案例提出對策。[結果/結論]提出了提升館員的可信性、提高館員的可靠性、增強館員的親密度、降低館員的自我定位等策略。
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情報探索雜志
情報探索雜志， 月刊，本刊重視學術導向，堅持科學性、學術性、先進性、創(chuàng)新性，刊載內容涉及的欄目：理論探索、工作研究、圖書館、綜述評述等。于1981年經(jīng)新聞總署批準的正規(guī)刊物。
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