摘要：大數(shù)據(jù)技術(shù)為網(wǎng)格化服務(wù)管理的民主參與、民主決策提供了技術(shù)支持與實踐方案,在一定程度上消除民主主觀性傾向,為網(wǎng)格化服務(wù)管理預(yù)防風(fēng)險提供應(yīng)對預(yù)案。但是,在利用大數(shù)據(jù)實現(xiàn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中,也存在著多元治理主體的離散性、數(shù)據(jù)資源的割裂性、數(shù)據(jù)樣本的片面性、新技術(shù)應(yīng)用水平的低效性、數(shù)據(jù)決策的程式性、數(shù)據(jù)安全的脆弱性等問題。更好地利用大數(shù)據(jù)提高網(wǎng)格化服務(wù)管理水平,需要宏觀層面完善頂層設(shè)計與制度建設(shè)、中觀層面完善技術(shù)體系與人才培養(yǎng),以及微觀層面完善隱私保護與數(shù)據(jù)安全。