摘要:[目的/意義]對公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的研究現(xiàn)狀進行總結(jié),以期為后期相關(guān)的創(chuàng)新服務(wù)工作提供理論借鑒與實踐指導(dǎo)。[方法/過程]利用文獻計量法,結(jié)合可視化分析工具CiteSpace,對2008~2017年公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的現(xiàn)狀進行分析、總結(jié)和評價。[結(jié)果/結(jié)論]得出近十年來我國公共圖書館創(chuàng)新服務(wù)的研究熱點為:以基層圖書館為重點;“以人為本”的服務(wù)理念;面向大眾的延伸服務(wù);信息服務(wù)方式多元化;“互聯(lián)網(wǎng)+公共圖書館”的服務(wù)模式。針對創(chuàng)新服務(wù)研究及實踐層面中的不足,提出創(chuàng)意文化共享、拓寬合作渠道、用戶監(jiān)督和反饋評估、人才隊伍建設(shè)和用戶信息告知的策略。
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