國外高校圖書館技術(shù)支持服務實踐與啟示
作者：段美珍; 初景利; 張穎 中國科學院文獻情報中心; 北京100190; 中國科學院大學經(jīng)濟管理學院圖書情報與檔案管理系; 北京100190
摘要：[目的/意義]適應不斷變化的信息技術(shù)環(huán)境和用戶需求,實現(xiàn)服務內(nèi)容多樣化,是高校圖書館開展技術(shù)支持服務的必然要求。[方法/過程]運用網(wǎng)絡調(diào)查的方法,選取2018年THE世界大學排名榜前50所高校圖書館中技術(shù)支持服務開展較好的12所進行調(diào)研,分析和歸納這些高校圖書館在技術(shù)支持服務實踐方面的經(jīng)驗和特點,并為國內(nèi)高校圖書館開展相關(guān)服務提供參考建議。[結(jié)果/結(jié)論]調(diào)研結(jié)果顯示,各圖書館在欄目名稱的設(shè)置上不盡相同,但又大同小異,其服務項目概括來說主要包括5個方面:計算機硬件與軟件服務、打印與復印及掃描服務、其他技術(shù)設(shè)備借用服務、技術(shù)咨詢與培訓服務、綜合型技術(shù)創(chuàng)新服務。基于國外良好實踐經(jīng)驗,我國高校圖書館在開展技術(shù)支持服務的過程中應結(jié)合自身實際,從服務理念、資源建設(shè)和服務規(guī)范等方面著手。
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現(xiàn)代情報雜志
現(xiàn)代情報雜志， 月刊，本刊重視學術(shù)導向，堅持科學性、學術(shù)性、先進性、創(chuàng)新性，刊載內(nèi)容涉及的欄目：理論與實踐、信息化與網(wǎng)絡建設(shè)、數(shù)字圖書館技術(shù)論壇、圖書館管理與資源建設(shè)、工作研究 、企業(yè)情報工作等。于1980年經(jīng)新聞總署批準的正規(guī)刊物。
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