摘要：目的評價養(yǎng)老機構(gòu)的技術(shù)效率并探討其影響因素,為提高社會化養(yǎng)老的服務(wù)效率提供決策依據(jù)。方法通過文獻優(yōu)選法確定評價模型及指標(biāo),對廈門市所有登記在冊的養(yǎng)老機構(gòu)進行問卷調(diào)查,選取其中13家機構(gòu)工作人員進行半結(jié)構(gòu)式訪談,綜合運用DEA中的BCC模型對投入不足或過剩等效率問題進行定量分析和SBM模型對決策單元進行技術(shù)效率測算與排序,并擬合Tobit回歸分析影響效率的因素。結(jié)果共調(diào)查32家養(yǎng)老機構(gòu),其中公辦、公辦民營和民營機構(gòu)分別為7、5、20家,總床位數(shù)6729張,入住老年人3154人(女性占60%)。所調(diào)查的養(yǎng)老機構(gòu)中技術(shù)效率有效者19家(59.4%);BCC模型中,平均技術(shù)效率為0.963,5家機構(gòu)規(guī)模報酬遞增,8家機構(gòu)規(guī)模報酬遞減;SBM模型的平均技術(shù)效率0.813,兩模型有效決策單元相同,技術(shù)效率較好的前8名均為民營機構(gòu),后8名中公辦機構(gòu)占4所。民營機構(gòu)效率高于公辦機構(gòu),城市的養(yǎng)老機構(gòu)效率高于農(nóng)村,人員工作年限越長、培訓(xùn)越多以及入住率越高,機構(gòu)的技術(shù)效率越好。結(jié)論廈門市養(yǎng)老機構(gòu)技術(shù)效率整體較高,但在規(guī)模資源利用和服務(wù)人員質(zhì)量等方面有待進一步提升;養(yǎng)老機構(gòu)的技術(shù)效率受運營模式、地理位置、人員技能、入住率等因素影響。