北京市政務(wù)微博群集的現(xiàn)狀與發(fā)展：議題圖景與服務(wù)轉(zhuǎn)型
作者：賈哲敏; 趙吉昌 北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院; 北京100191; 北京航空航天大學(xué)經(jīng)濟管理學(xué)院; 北京100191
摘要：隨著新媒體傳播環(huán)境不斷發(fā)生變化,政務(wù)微博的定位與發(fā)展路徑需要重新明確。借助計算機自然語言理解技術(shù),對北京市政務(wù)微博群集進行深度分析。政務(wù)微博最為關(guān)注政治類、民生類議題,重視通知通告與政務(wù)服務(wù)功能,亦受到層級結(jié)構(gòu)、職能權(quán)責(zé)、地域差異的影響。政務(wù)微博的轉(zhuǎn)型發(fā)展應(yīng)成為建設(shè)服務(wù)型政府的重要力量,進一步深化公共服務(wù),提高政治傳播效能,全面面向網(wǎng)絡(luò)社會、政府治理與公眾需求。
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