時(shí)間:2022-10-01 16:42:23
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目的:加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,有效控制資金的使用,降低公司支出,節(jié)約成本。
一、財(cái)務(wù)借款及核銷管理辦法
第一條. 借款人首先要填制借款憑證寫(xiě)明借款用途,由部門主管簽字,主管會(huì)計(jì)審核,交總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后,到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款。
第二條.費(fèi)用發(fā)生后,持報(bào)銷票據(jù)到財(cái)務(wù)報(bào)帳。
第三條.報(bào)銷票據(jù)要提供合法報(bào)銷單據(jù)(特殊情況除外)。
第四條.提供零星多張小單據(jù),需將多張單據(jù)以階梯方式貼在一張空白紙上,并結(jié)出金額合計(jì),需要入庫(kù)的要附上入庫(kù)單。
第五條.報(bào)銷一律用碳素筆,寫(xiě)明報(bào)銷日期并附審批人總經(jīng)理的簽名。
第六條.財(cái)務(wù)部要對(duì)報(bào)銷單重新審核,確認(rèn)金額與審批人簽字無(wú)誤后方可付款,并加蓋付訖章。
第七條.借款人因公借款辦事,要本著當(dāng)日借當(dāng)日?qǐng)?bào)的原則,特殊情況必須在借款三日內(nèi)進(jìn)行核銷。
二、會(huì)計(jì)核算管理辦法
第一條.會(huì)計(jì)核算以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ),采用借貸記帳法。
第二條.會(huì)計(jì)年度采用歷年制,自公歷每年一月一日起至十二月三十一日止為一個(gè)會(huì)計(jì)年度。
第三條.記帳的貨幣單位為人民幣。憑證、帳簿、報(bào)表均用中文。
第四條.會(huì)計(jì)科目執(zhí)行國(guó)家制定的行業(yè)會(huì)計(jì)制度,結(jié)合我公司的具體情況制定。
第五條.會(huì)計(jì)憑證。使用自制原始憑證和外來(lái)原始憑證兩種。
(1)自制原始憑證指:入庫(kù)單、出庫(kù)單、旅費(fèi)報(bào)銷單、費(fèi)用支出證明單、請(qǐng)購(gòu)單、收款收據(jù)、借款單等。
(2) 外來(lái)原始憑證指:我單位與其他單位或個(gè)人發(fā)生業(yè)務(wù)、勞務(wù)關(guān)系時(shí)由對(duì)方開(kāi)給本單位的憑證、發(fā)票、收據(jù)等。
(3) 會(huì)計(jì)憑證保管期限為十五年。
第六條.會(huì)計(jì)報(bào)表,依財(cái)政、稅務(wù)部門和集團(tuán)總公司財(cái)務(wù)部的要求及時(shí)填制申報(bào)。
三、成本核算管理辦法
第一條.營(yíng)業(yè)成本的計(jì)算應(yīng)根據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的直接費(fèi)用如材料、物料、購(gòu)進(jìn)時(shí)的包裝費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)、稅金等應(yīng)在該原料、物料的進(jìn)價(jià)中加 計(jì)成本。
第二條.餐廳的食品原料中,還應(yīng)把加工和制造的各種食品產(chǎn)品時(shí)預(yù)計(jì)出現(xiàn)的損耗量之價(jià)值加入產(chǎn)品成本中。
第三條.對(duì)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所購(gòu)進(jìn)準(zhǔn)備出售的商品所支付的運(yùn)雜費(fèi)和包裝費(fèi)均應(yīng)在費(fèi)用項(xiàng)目列支,不得攤?cè)氤杀尽?/p>
第四條.客房部設(shè)備的損耗,客用零備品消耗等應(yīng)做為直接成本。
第五條.車輛折舊、燃油耗用、養(yǎng)路費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)可作為成本核算。
第六條.各業(yè)務(wù)部門在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所耗用的水點(diǎn)氣、熱能以及員工的工資、福利費(fèi)應(yīng)做為營(yíng)業(yè)費(fèi)用處理。
四、現(xiàn)金及流動(dòng)資金管理辦法
第一條.庫(kù)存現(xiàn)金額在集團(tuán)財(cái)務(wù)及銀行同意下按一定額度留取。超過(guò)現(xiàn)額部分當(dāng)天存入銀行,除規(guī)定范圍的特殊情況下支出以外,不得在業(yè)務(wù)收入的現(xiàn)金中坐支。
第二條.現(xiàn)金支付范圍:工資、補(bǔ)貼、福利、差旅費(fèi)、備用金、轉(zhuǎn)帳起點(diǎn)下的現(xiàn)金支出。
第三條.現(xiàn)金收付的手續(xù)和規(guī)定:
在現(xiàn)金收付時(shí)必須認(rèn)真,詳細(xì)審查現(xiàn)金收付憑證是否符合手續(xù)規(guī)定,審查開(kāi)支是否合理,領(lǐng)導(dǎo)是否批準(zhǔn),經(jīng)辦人和證明人是否簽章,是否有齊全合法的原始憑證。
第四條.在收付現(xiàn)金后,必須在發(fā)票、收付款單據(jù)或原始憑證上加蓋“現(xiàn)金收訖”或“現(xiàn)金付訖”。
第五條.主管會(huì)計(jì)每天必須核對(duì)現(xiàn)金數(shù)額,檢查出納庫(kù)存現(xiàn)金情況。
第六條.流動(dòng)資金即要保證需要又要節(jié)約使用,在保證批準(zhǔn)供應(yīng)營(yíng)業(yè)活動(dòng)正常需要的前提下,以較少的占有資金,取得較大的經(jīng)濟(jì)效果。
第七條.要求各業(yè)務(wù)部門在編制計(jì)劃時(shí),嚴(yán)格控制庫(kù)存商品,物料原材料的占用資金不得超過(guò)比例規(guī)定,即經(jīng)營(yíng)總額與同期庫(kù)存的比例按2比1的規(guī)定。
第八條.超儲(chǔ)物資、商品除經(jīng)批準(zhǔn)做為特殊儲(chǔ)備者外,原則上不得使用流動(dòng)資金,只能壓縮超儲(chǔ)的商品、物料,以減少占用資金。
第九條.在符合國(guó)家政策和集團(tuán)財(cái)務(wù)和公司總經(jīng)理的要求前提下,加速資金周轉(zhuǎn),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),減少流動(dòng)資金的占用。
五、收取支票管理辦法
第一條.檢查轉(zhuǎn)帳支票上是否有法人名章及財(cái)務(wù)章,是否有開(kāi)戶銀行名稱、簽發(fā)單位及磁碼,不得有折痕。
第二條.背面寫(xiě)有持票人的姓名、工作單位、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話。
第三條.支票有效期為十天。
第四條.最低起點(diǎn)為100元。
酒店盤(pán)點(diǎn)制度
六、盤(pán)點(diǎn)管理制度
第一條.目的
為保證存貨及財(cái)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的正確性,使盤(pán)點(diǎn)工作處理有章遵循,并加強(qiáng)管理人員的責(zé)任,以達(dá)到財(cái)產(chǎn)管理的目的,特制定本辦法。
第二條.盤(pán)點(diǎn)范圍
(一)存貨盤(pán)點(diǎn):系指原料、物料、商品、餐輔料、工程材料、零件保養(yǎng)材料等。
(二)財(cái)務(wù)盤(pán)點(diǎn):系指現(xiàn)金、票據(jù)、有價(jià)證券。
(三)財(cái)產(chǎn)盤(pán)點(diǎn):系指固定資產(chǎn)、代保管資產(chǎn)、低值易耗品等的盤(pán)點(diǎn)。
1、固定資產(chǎn):包括土地、建筑物、機(jī)器設(shè)備、運(yùn)輸設(shè)備、生產(chǎn)器具等。
2、代保管資產(chǎn):系由供貨商提供,使用后結(jié)帳的物品。
3、低值易耗品:購(gòu)入的價(jià)值達(dá)不到固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的工具、器具等。
第三條.盤(pán)點(diǎn)方式、時(shí)間
(一)年中、年終盤(pán)點(diǎn)
1、存貨:由各管理部門、采購(gòu)員會(huì)同財(cái)務(wù)部門于年(中)終時(shí),實(shí)行全面總清點(diǎn)一次,時(shí)間為:年中盤(pán)點(diǎn)時(shí)間是6月30日、31日;年終盤(pán)點(diǎn)時(shí)間是12月30 日、31日。
2、財(cái)務(wù):由財(cái)務(wù)部主管會(huì)計(jì)盤(pán)點(diǎn)。
3、財(cái)產(chǎn):由各部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門于年(中)終時(shí),實(shí)施全面清點(diǎn)。
(二)月末盤(pán)點(diǎn)
每月末所有存貨,由各部門及財(cái)務(wù)部實(shí)施全面清點(diǎn)一次,時(shí)間為每月30日。
第四條.人員的指派與職責(zé)
(一)總盤(pán)人:由總經(jīng)理任命、負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)工作的總指揮,督導(dǎo)盤(pán)點(diǎn)工作的進(jìn)行及異常事項(xiàng)的上報(bào)總經(jīng)理裁決。
(二)主盤(pán)人:由各部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任,負(fù)責(zé)實(shí)際盤(pán)點(diǎn)工作的推動(dòng)和實(shí)施。
(三)盤(pán)點(diǎn)人:由各部門指派,負(fù)責(zé)點(diǎn)計(jì)數(shù)量。
(四)監(jiān)盤(pán)人:由總經(jīng)理派人擔(dān)任。
(五)會(huì)點(diǎn)人:由財(cái)務(wù)部指派,負(fù)責(zé)會(huì)點(diǎn)并記錄,與盤(pán)點(diǎn)人分段核對(duì),確實(shí)數(shù)據(jù)工作。
(六)協(xié)盤(pán)人:由各部門指派,負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)時(shí)料品搬運(yùn)及整理工作。
(七)特定項(xiàng)目按月盤(pán)點(diǎn)及不定期抽點(diǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作,亦應(yīng)設(shè)置盤(pán)點(diǎn)人、會(huì)點(diǎn)人、抽點(diǎn)人,其職責(zé)相同。
第五條.盤(pán)點(diǎn)前的準(zhǔn)備事項(xiàng)
(一)盤(pán)點(diǎn)編組:由財(cái)務(wù)部于每次盤(pán)點(diǎn)前,事先依盤(pán)點(diǎn)種類、項(xiàng)目編排“盤(pán)點(diǎn)人員編組表”、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間等,交總經(jīng)理審批后,公布實(shí)施。
(二)各部門將應(yīng)用于盤(pán)點(diǎn)的工具預(yù)先準(zhǔn)備妥當(dāng),所需盤(pán)點(diǎn)表格,由財(cái)務(wù)部準(zhǔn)備。
1、存貨的堆置,應(yīng)力求整齊、集中、分類。
2、現(xiàn)金、有價(jià)證券等,應(yīng)按類別整理并列清單。
3、各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)卡依編號(hào)順序,事先準(zhǔn)備妥當(dāng),以備盤(pán)點(diǎn)。
4、各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)帳冊(cè)應(yīng)于盤(pán)點(diǎn)前登記完畢,并將有關(guān)單據(jù)如:入庫(kù)單、領(lǐng)料單等裝訂成冊(cè)(一月一本)。
第六條.盤(pán)點(diǎn)實(shí)施要求
1、要求主盤(pán)人、盤(pán)點(diǎn)人、協(xié)點(diǎn)人等嚴(yán)格按照盤(pán)點(diǎn)程序進(jìn)行,不得徇私舞弊。
2、盤(pán)點(diǎn)時(shí)要力求物品的安全。
3、盤(pán)點(diǎn)結(jié)束時(shí),要求盤(pán)點(diǎn)小組各成員均按職責(zé)劃分簽名確認(rèn)。
4、盤(pán)點(diǎn)結(jié)束后,由財(cái)務(wù)部將盤(pán)點(diǎn)情況進(jìn)行總結(jié),上報(bào)總經(jīng)理,特殊情況要著重指出,盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行存檔。
5、根據(jù)盤(pán)點(diǎn)情況,對(duì)盤(pán)虧盤(pán)盈等情況做出處理決定,并存檔
酒店采購(gòu)管理辦法
七、出入庫(kù)管理辦法
第一條.出庫(kù)時(shí)間定為每星期一、三、五、日的下午三點(diǎn)至五點(diǎn)(特殊情況除外)。
第二條.辦理出庫(kù)必須由總經(jīng)理在內(nèi)部直撥單或出庫(kù)單上簽字方可出庫(kù)。
第三條.內(nèi)部直撥單用于營(yíng)業(yè)、生產(chǎn)用周轉(zhuǎn)物品、消耗品;而出庫(kù)單用于后勤部門(工程、保安、辦公室、配送)領(lǐng)用物品。
第四條.原材料、物料用品、低值易耗品需要辦理入庫(kù)手續(xù),并且要有入庫(kù)經(jīng)手人的簽名。原材料中的菜品、純凈水生產(chǎn)原料要直撥入廚房和生產(chǎn)部,只需要辦理驗(yàn) 收手續(xù)即可。
第五條.固定資產(chǎn)購(gòu)入驗(yàn)收后直撥入使用部門,直接填制固定資產(chǎn)管理卡片,不需要填寫(xiě)入庫(kù)單。
第六條.保管員要對(duì)入庫(kù)物品保質(zhì)期、外觀質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)不與辦理入庫(kù)手續(xù)。
八、固定資產(chǎn)管理辦法
第一條.公司全部固定資產(chǎn),包括主樓、辦公樓、廠房、職工宿舍、其他園林建筑、機(jī)械設(shè)備、大小汽車的帳務(wù)管理和計(jì)提折舊等,由財(cái)務(wù)部負(fù) 責(zé)。實(shí)物管理按哪個(gè)部門使用,就由哪個(gè)部門管理的原則進(jìn)行分工。
第二條. 建立固定資產(chǎn)卡片,詳細(xì)記錄固定資產(chǎn)名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總值金額、購(gòu)建日期、使用年限、產(chǎn)地及存放地點(diǎn)。
第三條. 折舊年限:房屋15年、汽車10年、機(jī)械設(shè)備、電話系統(tǒng)折舊期為8
年、空調(diào)、音響折舊年限為6年、電腦和其他為5年。
第四條. 折舊計(jì)提方法采用使用年限法。
九、原材料及其他物品采購(gòu)管理辦法
第一條.由廚師長(zhǎng)、生產(chǎn)班度根據(jù)宴會(huì)預(yù)定單參照廚房庫(kù)存及生產(chǎn)計(jì)劃,提出采買計(jì)劃。
第二條.將采購(gòu)計(jì)劃送交財(cái)務(wù)部審核。
第三條.由財(cái)務(wù)部填制請(qǐng)購(gòu)單送總經(jīng)理批準(zhǔn)后交由采購(gòu)員。
第四條.采購(gòu)員要負(fù)責(zé)將價(jià)格真實(shí)、準(zhǔn)確、清楚的記錄于請(qǐng)購(gòu)單上。
第五條.采購(gòu)員購(gòu)買后,將原材料直接撥入廚房和生產(chǎn)車間,由保管員協(xié)同廚師長(zhǎng)或生產(chǎn)班長(zhǎng)共同驗(yàn)收并簽字。
第六條.驗(yàn)收后采購(gòu)員將簽字的請(qǐng)購(gòu)單連同內(nèi)部直撥單、采購(gòu)發(fā)票送交總經(jīng)理審批。
第七條.采購(gòu)員持內(nèi)部直撥單、采購(gòu)發(fā)票到財(cái)務(wù)報(bào)帳。
第八條.其他物品的采購(gòu),由各部門提出申請(qǐng)采購(gòu)計(jì)劃,交財(cái)務(wù)部保管員審核,主管會(huì)計(jì)簽字,交總經(jīng)理批準(zhǔn)后,交給采購(gòu)員采購(gòu)。
原材料采購(gòu)流程圖
宴會(huì)預(yù)定單或銷售計(jì)劃 提出申請(qǐng) 審核填請(qǐng)購(gòu)單
銷售部--------------- 廚師長(zhǎng)(或生產(chǎn)班長(zhǎng))----------財(cái)務(wù)部-----------
審批后 持驗(yàn)收憑證、發(fā)票 審批簽字后
總經(jīng)理-----------采購(gòu)員----------------------總經(jīng)理----------------
核帳、報(bào)帳 ------------------財(cái)務(wù)。
其他物品采購(gòu)流程圖
提交 審核 簽字
各部門提出采購(gòu)計(jì)劃-----------保管員---------主管會(huì)計(jì)-----------總經(jīng)理
審批后 持驗(yàn)收憑證、發(fā)票 審批簽字后 核帳、報(bào)帳
---------采購(gòu)員-----------------總經(jīng)理------------------------財(cái)務(wù)部. 酒店廚房成本控制和管理
十、保管員工作規(guī)范
第一條.負(fù)責(zé)記好公司所有物資、商品的收發(fā)存保管帳目,將倉(cāng)庫(kù)前一天的物資入庫(kù)單和出庫(kù)單,整理歸類后入帳。
第二條.定期做好物資、商品的盤(pán)點(diǎn)工作,做到帳、貨、卡三相符。
第三條.貨物入庫(kù)時(shí),一定要真實(shí)、準(zhǔn)確的按照入庫(kù)單上所列項(xiàng)目認(rèn)真填寫(xiě),確
保準(zhǔn)確無(wú)誤。
第四條.出庫(kù)物品,必須要由總經(jīng)理簽字方可出庫(kù)。
第五條.每個(gè)工作日結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將出入庫(kù)單記帳聯(lián)交財(cái)務(wù)部。
第六條.入庫(kù)物資必須按照類別,按固定位置整齊擺放。
第七條.及時(shí)報(bào)告物資存儲(chǔ)情況,嚴(yán)禁先出庫(kù)后補(bǔ)手續(xù)的錯(cuò)誤做法。
十一、報(bào)損、報(bào)廢管理規(guī)定
第一條.商品及原材料發(fā)生霉壞、變質(zhì),失去使用價(jià)值,需要做報(bào)損、報(bào)廢處理時(shí),由保管員填報(bào)“商品、原材料霉壞、變質(zhì)報(bào)告表送交財(cái)務(wù)部。
第二條.經(jīng)主管會(huì)計(jì)審查提出處理意見(jiàn)后,報(bào)總經(jīng)理審批。
第三條.各業(yè)務(wù)部門的固定資產(chǎn)、低值易耗品的報(bào)廢、毀損要由主管會(huì)計(jì)提出處理意見(jiàn),然后送交總經(jīng)理批示并由財(cái)務(wù)部備案。
第一條. 報(bào)損、報(bào)廢的金額走營(yíng)業(yè)外支出科目。
十二、內(nèi)部審計(jì)管理規(guī)定
第一條.認(rèn)真復(fù)核總臺(tái)收銀員的營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)、帳單,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正,以保證收入準(zhǔn)確無(wú)誤。對(duì)己復(fù)核過(guò)的報(bào)表,必須簽名以示負(fù)責(zé)。
第二條.審核記帳的完整和合法依據(jù),包括科目、對(duì)應(yīng)關(guān)系,借貸是否平衡。 同時(shí)審核記帳憑證所附原始單據(jù)是否齊全和符合規(guī)定,審批手續(xù)是否完備,原始單據(jù)是否與記帳內(nèi)容一致。
第三條.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度和開(kāi)支標(biāo)準(zhǔn),對(duì)一切不符合規(guī)定的開(kāi)支和違反收支原則的結(jié)算,拒絕辦理。
第四條.審核原料的購(gòu)入憑證及采購(gòu)員的報(bào)銷單據(jù)在直撥單上的簽名。
第五條.每日及時(shí)核算成本,要求成本核算必須合理、準(zhǔn)確、并計(jì)算出每月成本利潤(rùn)率。
第六條.要監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)的月末盤(pán)點(diǎn),并按盤(pán)點(diǎn)表與保管帳核對(duì),出現(xiàn)差異要及時(shí)查明原因,按規(guī)定報(bào)批。
十三、廚房成本的控制和管理
第一條. 廚房成本的核算程序:廚房期初剩余物品的金額+本期購(gòu)進(jìn)菜品總價(jià)+廚房本期領(lǐng)用的調(diào)料總價(jià)-期末盤(pán)點(diǎn)菜品總價(jià)=本期廚房的直接菜品成本。
第二條.廚房成本的控制應(yīng)做好以下幾個(gè)方面:
(1) 嚴(yán)格控制菜品出品率,確保投料準(zhǔn)確,廚房要有專人負(fù)責(zé),投料后的邊腳廢料并驗(yàn)明斤兩后,投到員工餐,以改善員工伙食。
(2) 采購(gòu)員采購(gòu)的直撥到廚房的菜品要由廚師長(zhǎng)、保管員驗(yàn)明斤兩簽字后方可辦理入庫(kù),入庫(kù)的菜品廚房要有專人負(fù)責(zé)管理,并且要對(duì)菜品進(jìn)行分級(jí)管理,對(duì)價(jià)值高、保 存期限要求嚴(yán)格的物品要單獨(dú)保管。
(3) 對(duì)廚房的水、電、燃油的使用要本著節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥的原則。
(4) 對(duì)調(diào)料的使用也要嚴(yán)格按著投料標(biāo)準(zhǔn),在確保菜品風(fēng)味的同時(shí),節(jié)約一分就為酒店多創(chuàng)造一分效益。
(5) 對(duì)廚房月末盤(pán)點(diǎn)時(shí)要做到斤兩準(zhǔn)確、價(jià)格合理,以確保本期營(yíng)業(yè)成本的準(zhǔn)確。
(6) 廚師長(zhǎng)要對(duì)廚房每日剩余的菜品做到心中有數(shù),又要確保營(yíng)業(yè)需要,又要使廚房庫(kù)存成本壓縮到最低限度,減少流動(dòng)資金占有量,達(dá)到降低本酒店經(jīng)營(yíng)總成本的目 的。
(7) 財(cái)務(wù)人員每天要對(duì)廚房出品率進(jìn)行抽查,以監(jiān)督廚師長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。
(8) 每個(gè)營(yíng)業(yè)期終了,要對(duì)菜品收入和菜品成本的比率與同行業(yè)的利率水平進(jìn)
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;管理制度;財(cái)務(wù)控制
一、酒店財(cái)務(wù)管理制度的現(xiàn)狀與問(wèn)題
財(cái)務(wù)管理與酒店各個(gè)部門息息相關(guān),酒店資金的流向反映一系列財(cái)務(wù)管理活動(dòng),財(cái)務(wù)管理成為酒店經(jīng)營(yíng)管理的核心。目前,酒店缺乏對(duì)人力、物力和財(cái)力之間的協(xié)調(diào)控制,內(nèi)部難以協(xié)調(diào)一致,降低了資金的周轉(zhuǎn)。尤其是現(xiàn)金流問(wèn)題方面,酒店財(cái)務(wù)管理存在諸多問(wèn)題。很多酒店對(duì)現(xiàn)金流的管理意識(shí)并不強(qiáng),沒(méi)有進(jìn)行規(guī)劃,也沒(méi)有嚴(yán)格的現(xiàn)金支付程序,難以確保每筆資金有具體的流向,尤其是采購(gòu)部門和倉(cāng)庫(kù)管理,給酒店財(cái)務(wù)管理帶來(lái)很大的問(wèn)題。酒店財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的存在很大程度上是缺乏完善的財(cái)務(wù)管理制度。沒(méi)有好的管理制度指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理活動(dòng),管理工作水平難以提升。目前,酒店財(cái)務(wù)管理制度存在的問(wèn)題有如幾個(gè)方面:
1.酒店財(cái)務(wù)管理制度的相關(guān)規(guī)定不健全
酒店財(cái)務(wù)管理制度對(duì)資金的用途沒(méi)有做嚴(yán)格的規(guī)定,導(dǎo)致資金浪費(fèi),資源沒(méi)有得到合理利用,影響了酒店的經(jīng)營(yíng)管理。如采購(gòu)部門向財(cái)務(wù)部門報(bào)賬時(shí),財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核采購(gòu)貨物的信息,避免采購(gòu)人員大量的制造虛假信息。資金流是酒店重要的成分,財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理和控制。在成本控制方面,財(cái)務(wù)管理制度沒(méi)有采用較合理的適合酒店的成本控制法,影響酒店成本核算,不利于酒店作出合理預(yù)算。
2.財(cái)務(wù)管理制度缺乏執(zhí)行力度
酒店財(cái)務(wù)管理制度在執(zhí)行過(guò)程中,制度中對(duì)各個(gè)部門的管理規(guī)定存在各種問(wèn)題,難以如實(shí)的實(shí)施。采購(gòu)部門仍存在盲目采購(gòu)的行為,存在采購(gòu)數(shù)量過(guò)多的現(xiàn)象。管理規(guī)定并沒(méi)有對(duì)他們起到很大約束作用。收銀員常在金額方面出現(xiàn)差錯(cuò),因?yàn)樨?cái)務(wù)管理制度的管理規(guī)定只有表面的懲罰,沒(méi)有達(dá)到實(shí)質(zhì)性作用。很多酒店缺乏一個(gè)科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,各個(gè)部門之間相互溝通和交流的機(jī)會(huì)并不多,沒(méi)有形成良好的酒店文化。一個(gè)好的制度執(zhí)行需要有好的酒店文化做基礎(chǔ),這樣大家才會(huì)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)制度中的各個(gè)規(guī)定。
二、酒店財(cái)務(wù)管理分析
1.酒店財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容
酒店財(cái)務(wù)管理內(nèi)容涉及面廣,而且比較多。其主要表現(xiàn)為:資金運(yùn)動(dòng)的三個(gè)環(huán)節(jié),資金的籌集和運(yùn)用、資金耗費(fèi)的管理以及資金回收管理;財(cái)務(wù)分析及預(yù)算,尤其是成本方面的分析對(duì)酒店至關(guān)重要,合理有效的控制酒店成本,不僅提高酒店的收入,同時(shí)還可以做出更恰當(dāng)?shù)念A(yù)算;對(duì)收銀員、記單員的管理;采購(gòu)部門的采購(gòu)報(bào)賬、倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理以及財(cái)產(chǎn)清查等。對(duì)于完善酒店財(cái)務(wù)管理制度,需要了解酒店財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容,并根據(jù)其內(nèi)容存在的問(wèn)題有針對(duì)的提出相應(yīng)的規(guī)定。
2.酒店財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)
同其他行業(yè)相比,酒店業(yè)提供給客戶的服務(wù)是綜合性,例如客房、菜品、娛樂(lè)等等。酒店財(cái)務(wù)管理涉及的內(nèi)容廣且比較多,因此在管理方面呈現(xiàn)不同的方法,難以統(tǒng)一起來(lái)。很多酒店的財(cái)務(wù)部門除了負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作外,還需要對(duì)物價(jià)、采購(gòu)、驗(yàn)收以及庫(kù)房管理工作進(jìn)行負(fù)責(zé)。同時(shí),酒店的日常業(yè)務(wù)多且雜,面對(duì)的客戶也是不同的,需要根據(jù)不同的客戶的消費(fèi)活動(dòng)進(jìn)行相應(yīng)的處理,這樣使得酒店財(cái)務(wù)管理工作具有負(fù)責(zé)性。
酒店財(cái)務(wù)管理呈現(xiàn)出不同于其他行業(yè)的特點(diǎn),酒店財(cái)務(wù)人員在對(duì)酒店的會(huì)計(jì)工作作出記錄時(shí),所參照的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有所不同,如會(huì)計(jì)科目、收入、成本費(fèi)用等內(nèi)容的確定和范圍。酒店可以根據(jù)自身的需要在參照相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算工作,這是酒店會(huì)計(jì)核算的特殊性特點(diǎn)。
三、完善酒店財(cái)務(wù)管理制度的對(duì)策建議
1.制定加強(qiáng)酒店現(xiàn)金流的管理和控制的規(guī)定
一個(gè)對(duì)現(xiàn)金流進(jìn)行嚴(yán)格管理和控制的酒店,其管理水平不會(huì)太差。財(cái)務(wù)人員必須每日對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),并向財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人提交每日現(xiàn)金流量表,保證現(xiàn)金的安全和合理使用。同時(shí),對(duì)酒店的現(xiàn)金支付制定嚴(yán)格的程序,確保每筆資金有具體的流向。
2.強(qiáng)化酒店的內(nèi)部控制
加強(qiáng)酒店內(nèi)部控制,減少財(cái)務(wù)問(wèn)題的出現(xiàn)。對(duì)于酒店的收入,可以設(shè)置日審核員和夜審核員,除了一級(jí)人員對(duì)現(xiàn)金進(jìn)行審核之外,還要安排其他人員再審,確保信息的準(zhǔn)確性,降低內(nèi)部控制的漏洞。通過(guò)編制賬齡分析表及時(shí)了解酒店應(yīng)收帳款的回收情況,減少壞賬的損失。對(duì)于酒店的支出,應(yīng)設(shè)置嚴(yán)格的審批制度,每筆資金都需要經(jīng)過(guò)相關(guān)負(fù)責(zé)人的審批,確保每筆資金的流向。嚴(yán)格的內(nèi)部控制使得每個(gè)人能夠明確其職責(zé)。
3.完善酒店職能結(jié)構(gòu),發(fā)揮其協(xié)調(diào)和監(jiān)督作用
財(cái)務(wù)部門是職能管理結(jié)構(gòu),它統(tǒng)籌酒店的各個(gè)部門。酒店財(cái)務(wù)管理需要有專業(yè)的財(cái)務(wù)人員,可以較好的指導(dǎo)酒店的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高酒店的整體經(jīng)營(yíng)水平。
酒店建立較好的職能結(jié)構(gòu),有利于各部門開(kāi)展工作。充分調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力,實(shí)現(xiàn)資金的加速運(yùn)轉(zhuǎn),對(duì)酒店的成本控制起到一個(gè)決定性作用,繼而達(dá)到資源優(yōu)化的效果。還有,財(cái)務(wù)部門加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)部和倉(cāng)庫(kù)的管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,減少存貨的積壓。酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中成本核算是比較重要的環(huán)節(jié),尤其是餐飲成本核算。目前,中國(guó)酒店存在的形式多樣化,其經(jīng)營(yíng)檔次高低通常以星級(jí)為標(biāo)準(zhǔn)。因此,酒店為了提升自身的酒店星級(jí),可以完善酒店財(cái)務(wù)管理制度,提高財(cái)務(wù)管理水平。
參考文獻(xiàn):
[1]林 華:淺論酒店財(cái)務(wù)管理的定位[J].現(xiàn)代商業(yè),2011(5):194-194.
第一條 為搞好酒店經(jīng)營(yíng)管理,管好財(cái)產(chǎn),延長(zhǎng)財(cái)產(chǎn)使用年限,嚴(yán)防物資積壓和鋪張浪費(fèi),充分發(fā)揮財(cái)產(chǎn)的效能,必須加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,獲得最好的效果。堅(jiān)持勤儉辦酒店的原則,堅(jiān)持積累資金,擴(kuò)大再生產(chǎn)原則。
第二條 根據(jù)財(cái)務(wù)制度規(guī)定,財(cái)產(chǎn)劃分為:固定資產(chǎn)、低值易耗品和零星物品等。
1. 低值易耗品和物品購(gòu)入作為流動(dòng)資金占用,領(lǐng)用時(shí)作費(fèi)用列表。
2. 搞好財(cái)產(chǎn)管理,必須嚴(yán)格控制財(cái)產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃的審批,以及具體的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、領(lǐng)發(fā)、保管、維修、保養(yǎng)、賠償、報(bào)損等手續(xù)。
3. 建立健全崗位責(zé)任制,使用部門實(shí)行定額管理,各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)按“統(tǒng)一名稱”統(tǒng)一分類編號(hào)設(shè)置賬頁(yè)、賬卡。分級(jí)管理,定期復(fù)查、核對(duì),要求賬、卡、物相符。
第三條 酒店全體員工必須自覺(jué)遵守財(cái)產(chǎn)管理制度,愛(ài)護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),使酒店財(cái)產(chǎn)不受任何人的的侵犯。
1. 各部門(班組)按著“物物有人管,人人有專責(zé)”的原則,辦理財(cái)產(chǎn)驗(yàn)收,領(lǐng)用等手續(xù),妥善保管,節(jié)約使用,及時(shí)維修和保養(yǎng)。
2. 要獎(jiǎng)懲分明,對(duì)一貫愛(ài)護(hù)酒店財(cái)產(chǎn),認(rèn)真執(zhí)行制度者給予表?yè)P(yáng)與獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于保管不善,違反制度無(wú)故損壞酒店財(cái)產(chǎn)者,要給予批評(píng)、教育,以至賠償經(jīng)濟(jì)損失,極其嚴(yán)重者要受到有關(guān)行政處分。
第一節(jié) 財(cái)產(chǎn)的劃分
第四條 固定資產(chǎn):由酒店貸款購(gòu)置或按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)合格轉(zhuǎn)入使用的財(cái)產(chǎn)為固定資產(chǎn)。
1. 單位價(jià)值在一千元以上(含一千元),使用年限在一年以上的財(cái)產(chǎn)為固定資產(chǎn);單位價(jià)值雖然低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但為酒店?duì)I業(yè)的主要財(cái)產(chǎn)(沙發(fā)、沙發(fā)床、地毯等)也應(yīng)視為固定資產(chǎn)。
2. 房屋、建筑物以及不能分開(kāi)的附屬設(shè)備,單位價(jià)值雖然低于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),但也應(yīng)一律列入固定資產(chǎn)。
第五條 低值易耗品:由酒店流動(dòng)資金購(gòu)置的不符合固定資產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)用具為低值易耗品。
1. 單位價(jià)值在一千元以下(不含一千元)的炊具、餐具、茶具、玻璃器皿等非消耗物品均列入低值易耗品,開(kāi)業(yè)前領(lǐng)用的作為開(kāi)辦費(fèi)處理,開(kāi)業(yè)后領(lǐng)用的作為待攤費(fèi)用在一年內(nèi)攤銷。
2. 消耗物品:為酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所必需用的物資,如修繕材料、賓客用品、衛(wèi)生用品、事務(wù)用品以及加工用品等,處理方法同上。
第六條 基建材料及設(shè)備:凡是專為工程項(xiàng)目購(gòu)置的原材料及設(shè)備皆屬此類。必須專門保管與核算。
第七條 廢舊物資:為酒店已經(jīng)確定報(bào)廢的各類財(cái)產(chǎn)。
1. 此類物品包括廢的棉織品、機(jī)電設(shè)備、各種器材、家具和用具等物資,以及由機(jī)器或建筑物上拆除下來(lái)尚能使用的舊零配件,隨運(yùn)物資的完整包裝物和各種廢舊材料。
2. 此類物品報(bào)損時(shí),須開(kāi)列“報(bào)損單”,經(jīng)批準(zhǔn)后做財(cái)務(wù)處理,憑報(bào)損單交庫(kù)房入賬保管,并在報(bào)損物上蓋上報(bào)廢印章,一般不再發(fā)放。個(gè)別物品需要利用時(shí),要開(kāi)出庫(kù)單經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn),到庫(kù)房領(lǐng)取。此類物品處理時(shí),需列清單報(bào)酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。在店務(wù)會(huì)上批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第八條 其它物品,包括客人贈(zèng)送的禮品、客人遺失(不能歸還者)物品、揀拾物品、退還贓物等。此類物品一律交庫(kù)房驗(yàn)收并保管,開(kāi)列清單,一份庫(kù)房登記,一份交各單位留存。以上物品不得隱瞞不交或私自留用,個(gè)別物品,部門或班組需用時(shí)須經(jīng)過(guò)經(jīng)理批準(zhǔn)并辦手續(xù)到庫(kù)房領(lǐng)取,轉(zhuǎn)入零星物品帳戶處理。屬于規(guī)定應(yīng)上繳者,要造表上繳,屬于本單位可以處理的也要造表,經(jīng)店務(wù)會(huì)議討論作處理。
第二節(jié) 財(cái)產(chǎn)管理組織和人員職責(zé)
第九條 酒店各單位部門在用、在庫(kù)財(cái)產(chǎn)、物資由財(cái)務(wù)部設(shè)置專職會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理;在庫(kù)財(cái)產(chǎn)由庫(kù)房管理員負(fù)責(zé)分管;在用財(cái)產(chǎn)由使用單位指定專人(或兼職)負(fù)責(zé)管理。
第十條 財(cái)產(chǎn)專職會(huì)計(jì)的職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)掌握酒店全部財(cái)產(chǎn)賬務(wù)和增、減變化情況,貫徹執(zhí)行財(cái)產(chǎn)管理制度,按期編制財(cái)產(chǎn)采購(gòu)計(jì)劃,督促采購(gòu)人員及時(shí)采購(gòu),保證供應(yīng)。
2. 認(rèn)真辦理各種物資的購(gòu)進(jìn)、驗(yàn)收、保管、領(lǐng)發(fā)、調(diào)撥、報(bào)銷、賠償、借入、借出、租用等手續(xù),以及催收歸還工作,做到手續(xù)清楚,賬務(wù)處理及時(shí)。
3. 負(fù)責(zé)記好各類財(cái)產(chǎn)賬,每月與庫(kù)房管理員核對(duì)庫(kù)存,每季與使用部門(班組)核對(duì)帳卡,通過(guò)盤(pán)點(diǎn),核對(duì)賬物,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,做到帳帳相符,賬物相符。
4. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)并協(xié)助庫(kù)房管理員和部門(班組)財(cái)產(chǎn)管理人員搞好財(cái)務(wù)和實(shí)物的管理工作,發(fā)現(xiàn)賬物不符,要及時(shí)查明原因,提出意見(jiàn),進(jìn)行調(diào)整和處理。
5. 保管好財(cái)產(chǎn)賬簿、憑證、報(bào)表等檔案資料,分期裝訂備查。財(cái)產(chǎn)賬單不可遺失,不能私自銷毀或涂改,逾期需要銷毀時(shí)應(yīng)報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。
6. 要熟悉財(cái)產(chǎn)使用、保管時(shí)間、數(shù)量和規(guī)格,對(duì)閑置的財(cái)產(chǎn)要提出處理意見(jiàn),防止積壓。對(duì)儲(chǔ)存不足的物資及時(shí)提出申購(gòu),以確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需要。
第十一條 庫(kù)房管理員的職責(zé)
1. 根據(jù)每年(季)的物資流量和庫(kù)存情況,提出財(cái)產(chǎn)物資的購(gòu)置和追加計(jì)劃,認(rèn)真辦理財(cái)產(chǎn)的驗(yàn)收、入庫(kù)、保管、出庫(kù)、報(bào)損、租借等手續(xù),帳目清楚完整,及時(shí)核對(duì)賬物,做好存檔以防丟失。
2. 堅(jiān)持執(zhí)行管理制度,掌握管理業(yè)務(wù),隨時(shí)掌握財(cái)產(chǎn)數(shù)量、規(guī)格、定價(jià)、用途、性能和使用時(shí)間等情況。庫(kù)存物品要適量,做到不積壓浪費(fèi),又保證營(yíng)業(yè)部門用量。
3. 定期(每月)清點(diǎn)庫(kù)房存貨,保持賬物相符。發(fā)放貨物按期分部門核算匯總列表轉(zhuǎn)賬,每月與各級(jí)財(cái)務(wù)部門核對(duì)帳目,以保證帳帳相符。
4. 堅(jiān)持各項(xiàng)手續(xù),不合手續(xù)者不予辦理。主動(dòng)發(fā)放定額物品,嚴(yán)格審批超定額物品,以免浪費(fèi)。
5. 庫(kù)房物品存放要分門別類,清潔整齊;要防止積壓損壞,防蟲(chóng)蛀鼠咬,霉?fàn)€變質(zhì),并要防火防盜。
第十二條 使用部門財(cái)產(chǎn)管理員(或兼職)職責(zé)
1. 負(fù)責(zé)管理本部門班組的財(cái)產(chǎn)、登記帳卡,每季度與負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)的專職會(huì)計(jì)核對(duì)一次,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)糾正,保持上下的帳與卡相符。
2. 辦理財(cái)產(chǎn)領(lǐng)用、交回、調(diào)撥、報(bào)損、借用、歸還、賠償?shù)仁掷m(xù)。及時(shí)登記帳卡掌握財(cái)產(chǎn)增減變化和使用完好等情況,及時(shí)提出維修和處理意見(jiàn)。
3. 妥善保管本部門班組的財(cái)產(chǎn),外借財(cái)產(chǎn)要及時(shí)催還,以防丟失,損壞,財(cái)產(chǎn)物品一律不得給私人。
第三節(jié) 財(cái)產(chǎn)的請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)規(guī)定
第十三條 固定資產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃的編制
財(cái)產(chǎn)專職會(huì)計(jì)要根據(jù)酒店的經(jīng)營(yíng)情況,掌握定額指標(biāo)和日常使用情況,編制年(季、月)的請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃,交酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審批后報(bào)酒店管理班子討論通過(guò)后列入年(季、月)度計(jì)劃,經(jīng)酒店集團(tuán)報(bào)集團(tuán)總部審批后,由酒店財(cái)務(wù)部具體安排執(zhí)行。沒(méi)有列入計(jì)劃者不準(zhǔn)采購(gòu),臨時(shí)追加計(jì)劃要按規(guī)定報(bào)批。
第十四條 酒店之間可以通用的經(jīng)營(yíng)物資(如布草、一次性客用品及其它由酒店集團(tuán)指定的品種),由倉(cāng)庫(kù)或相關(guān)部門提出請(qǐng)購(gòu)單經(jīng)采購(gòu)部、酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)酒店集團(tuán)。酒店集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)調(diào)配,統(tǒng)一安排付款。
第十五條 采購(gòu)
1. 酒店所有財(cái)產(chǎn)物資的采購(gòu)一律統(tǒng)一由采購(gòu)部按采購(gòu)制度辦理,使用單位不得自行購(gòu)置。
2. 任何物品無(wú)購(gòu)置計(jì)劃或未經(jīng)財(cái)務(wù)部同意采購(gòu)的財(cái)產(chǎn)物資,庫(kù)房應(yīng)拒絕驗(yàn)收,財(cái)務(wù)部不予報(bào)銷。
3. 若使用單位在品種規(guī)格上有特殊要求,可派人與采購(gòu)部人員共同選購(gòu),或由使用單位自行采購(gòu),但必須由采購(gòu)部辦理入庫(kù)報(bào)銷領(lǐng)用等手續(xù)。
4. 采購(gòu)員必須遵守國(guó)家政策、法令和財(cái)產(chǎn)管理制度,發(fā)票、支票妥善保管,不得丟失。報(bào)帳要及時(shí),一律不準(zhǔn)跨月,要按酒店規(guī)定財(cái)產(chǎn)劃分填寫(xiě)入庫(kù)單,送庫(kù)房管理員簽收后,附在進(jìn)貨發(fā)票后一齊送至財(cái)務(wù)部報(bào)帳。
5. 采購(gòu)備用金要經(jīng)常核對(duì),公私要分開(kāi) ,嚴(yán)禁套購(gòu),轉(zhuǎn)賣,嚴(yán)禁挪用公款和代私人采購(gòu)。
6. 要按使用單位的要求采購(gòu)物品,并注意規(guī)格質(zhì)量,以免造成積壓和浪費(fèi)。
第十六條 驗(yàn)收
1. 收貨部接到采購(gòu)員購(gòu)進(jìn)的財(cái)產(chǎn)和物資,要根據(jù)訂單與原始發(fā)票進(jìn)行驗(yàn)收、點(diǎn)數(shù)、檢查規(guī)格、質(zhì)量,驗(yàn)收合格后按本酒店的財(cái)產(chǎn)名稱填制收貨報(bào)告,簽收后一聯(lián)交供應(yīng)單位,憑此向財(cái)務(wù)部結(jié)算。
2. 遇有下列情況,收貨部可以拒絕驗(yàn)收,或報(bào)請(qǐng)上級(jí)處理
2.1 未按計(jì)劃批準(zhǔn)購(gòu)進(jìn)的或與合同不符者不驗(yàn)收;
2.2 購(gòu)進(jìn)的財(cái)產(chǎn)、物品與原始發(fā)票不符者不驗(yàn)收;
2.3 供應(yīng)單位的發(fā)票未開(kāi)抬頭,發(fā)票無(wú)蓋公章,抬頭不符,字跡不清楚有涂改者不驗(yàn)收;
2.4 屬于貴重物品和需要經(jīng)過(guò)技術(shù)鑒定的物品,應(yīng)與使用部門共同驗(yàn)收;
2.5 如屬于物品先到而發(fā)票未到的,收貨部可點(diǎn)清實(shí)物,開(kāi)無(wú)發(fā)票收貨單,一聯(lián)交供應(yīng)者,等發(fā)票到后到財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算。
2.6 遇有發(fā)票先到而物品未到時(shí),不予辦理驗(yàn)收手續(xù),若外地托收無(wú)承付進(jìn)貨,由采購(gòu)員報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)做預(yù)付款,待該物品到達(dá)后,補(bǔ)辦驗(yàn)收手續(xù)并正式入帳沖預(yù)付款。
第十七條 審批
1. 基本建設(shè)工程、零星基建、改建擴(kuò)建、建筑大修,固定資產(chǎn)更新和購(gòu)置等,須經(jīng)店務(wù)會(huì)議討論后按規(guī)定制度審查報(bào)酒店集團(tuán)批準(zhǔn),固定資產(chǎn)的調(diào)撥、變賣、報(bào)廢、處理等須酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理批準(zhǔn)后按規(guī)定制度審批。
2. 低值易耗品和其它物品購(gòu)置計(jì)劃經(jīng)店務(wù)會(huì)討論且按規(guī)定制度批準(zhǔn)后,列入當(dāng)年財(cái)務(wù)收支計(jì)劃內(nèi)執(zhí)行;計(jì)劃內(nèi)零星購(gòu)置及大批購(gòu)置財(cái)產(chǎn)物品,按規(guī)定程序報(bào)批。低值易耗品成批處理變賣,須報(bào)酒店集團(tuán)審批。
3. 物料用品(消耗品)按班組領(lǐng)用時(shí),須經(jīng)部門經(jīng)理與酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批。
4. 物品丟失、霉壞、變質(zhì)、盤(pán)虧等必須經(jīng)有關(guān)部門查明原因,簽署意見(jiàn)報(bào)酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理審批方能作賬務(wù)處理。
第四節(jié) 固定資產(chǎn)、低值易耗品及易耗物品的管理
第十八條 庫(kù)房財(cái)產(chǎn)管理
1. 酒店購(gòu)進(jìn)的一切財(cái)產(chǎn)和物資,一律辦理入庫(kù)手續(xù)。發(fā)放時(shí)列支有關(guān)部門的費(fèi)用(大批分?jǐn)倳r(shí),通過(guò)“待攤費(fèi)用”科目逐月攤?cè)胭M(fèi)用)并作為在用財(cái)產(chǎn)處理。凡屬備用、多余及機(jī)動(dòng)部分,應(yīng)集中存放在庫(kù)房保管。
2. 財(cái)務(wù)部的財(cái)產(chǎn)管理小組負(fù)責(zé)管理全酒店的財(cái)產(chǎn)。各類財(cái)產(chǎn)按規(guī)定分類,并按品名、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、在庫(kù)和在用的地點(diǎn),分別獨(dú)立立帳,控制庫(kù)房的進(jìn)、銷、存數(shù)量。憑入庫(kù)、領(lǐng)物、調(diào)撥單據(jù)等憑證及時(shí)查明原因,按規(guī)定審批手續(xù)辦理調(diào)整帳卡,以保障帳物相符。
第十九條 部門班組財(cái)產(chǎn)管理
1. 各使用部門的在用財(cái)產(chǎn)應(yīng)實(shí)行定額配備,部門經(jīng)理負(fù)責(zé),指定一人為部門財(cái)產(chǎn)保管員具體保管并做好登記帳卡工作。
2. 部門保管帳卡,要按財(cái)務(wù)部保管總賬分類、編號(hào),根據(jù)領(lǐng)取、調(diào)撥等單據(jù)及時(shí)登記。部門經(jīng)理要定期組織人員對(duì)部門財(cái)產(chǎn)進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)賬物不符及時(shí)查明原因,按審批規(guī)定辦理手續(xù),調(diào)整帳卡,以保證帳物相符。
3. 部門財(cái)產(chǎn)保管員不宜經(jīng)常調(diào)換,若必須調(diào)換,要事先通知財(cái)務(wù)部財(cái)產(chǎn)管理小組,并由財(cái)產(chǎn)管理小組監(jiān)督在部門內(nèi)辦清移交手續(xù),方可離開(kāi)。
第二十條 財(cái)產(chǎn)領(lǐng)發(fā)、交回手續(xù)
1. 使用部門領(lǐng)用在庫(kù)財(cái)產(chǎn)時(shí),要按規(guī)定審批權(quán)限做批準(zhǔn)手續(xù)后,持領(lǐng)物單、報(bào)損單或賠償單(領(lǐng)取補(bǔ)充報(bào)告或賠償?shù)呢?cái)產(chǎn)時(shí),需交舊領(lǐng)新,賠償單要有財(cái)務(wù)收款簽字)一式三聯(lián),憑此向庫(kù)房領(lǐng)取,一聯(lián)作部門記帳,一聯(lián)作庫(kù)房記帳憑證,一聯(lián)作會(huì)計(jì)記帳憑證。
2. 多余財(cái)產(chǎn)要交回庫(kù)房,在查明原因后,按審批權(quán)限規(guī)定辦理批準(zhǔn)手續(xù)。用紅筆填寫(xiě)領(lǐng)物單(代替交庫(kù)單)一式三聯(lián),連同實(shí)物交庫(kù)房管理員簽收,三聯(lián)分別作為部門、庫(kù)房、會(huì)計(jì)記帳憑證。
3. 使用部門向庫(kù)房領(lǐng)取、交回財(cái)產(chǎn)時(shí),要持部門保管帳卡和單據(jù)到財(cái)務(wù)部財(cái)產(chǎn)管理小組辦手續(xù),雙方及時(shí)登記帳卡,以保證帳帳相符。
4. 酒店低值易耗品采取一次報(bào)銷規(guī)定,一些大型臨時(shí)活動(dòng),在領(lǐng)用此類物品時(shí)已作費(fèi)用報(bào)銷。但是,由于活動(dòng)任務(wù)已經(jīng)完成,而非日常使用的物品又不宜存放在部門班組,為了妥善保管,此類物品可以退回庫(kù)房,在財(cái)產(chǎn)帳上的存放地點(diǎn)變更為庫(kù)房“代保管”。下次需要領(lǐng)用時(shí),則不再報(bào)銷金額,而是存放地點(diǎn)由庫(kù)房代保管減少,增加新領(lǐng)用單位的數(shù)量,以避免重復(fù)列支費(fèi)用。
第二十一條 財(cái)產(chǎn)調(diào)撥、報(bào)銷手續(xù)
1. 使用部門之間財(cái)產(chǎn)調(diào)撥,需要經(jīng)主管部門同意并必須通過(guò)財(cái)務(wù)部辦手續(xù)。調(diào)入、調(diào)出部門將帳卡連同財(cái)產(chǎn)調(diào)撥單到財(cái)務(wù)部調(diào)整帳卡,同時(shí)調(diào)整總帳的存放地點(diǎn),以保證帳帳相符。
2. 凡自然損耗、日久使用失效的財(cái)產(chǎn),確認(rèn)無(wú)法修復(fù)者,可以辦理報(bào)損手續(xù),固定資產(chǎn)報(bào)酒店集團(tuán)審批報(bào)銷并按規(guī)定程序做財(cái)務(wù)手續(xù)處理;低值易耗品報(bào)部門經(jīng)理審批后報(bào)銷。報(bào)銷財(cái)產(chǎn)實(shí)物一律上交到廢品庫(kù)房登記入帳,未交廢品實(shí)物者不準(zhǔn)領(lǐng)新物品。處理廢品時(shí),由廢品庫(kù)房列出清單經(jīng)批準(zhǔn)后處理并銷帳。
第二十二條 租借財(cái)產(chǎn)手續(xù)
1. 凡向外單位租入、借入、租出、借出的財(cái)產(chǎn),要按權(quán)限審批并到財(cái)務(wù)部財(cái)產(chǎn)管理小組辦理手續(xù)。
2. 酒店財(cái)產(chǎn)一般不借給私人,如屬特殊需要必須得到酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理的批準(zhǔn),方可辦理借用手續(xù)。
3. 庫(kù)房不辦理未得到批準(zhǔn)的借用手續(xù),未經(jīng)批準(zhǔn)的借用物品不允許帶出保管部門或酒店。
4. 租借物品要及時(shí)催收,不得留作長(zhǎng)期使用,更不能轉(zhuǎn)租,轉(zhuǎn)借。
5. 對(duì)外租借成批物品要按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),借用物品被損壞,要照價(jià)賠償(特殊物品要加倍賠償)。
第五節(jié) 物料及用品、專用基金材料的管理
第二十三條 庫(kù)房的管理
1. 物料及用品一律由財(cái)務(wù)部財(cái)產(chǎn)管理小組統(tǒng)一建帳管理。
2. 購(gòu)進(jìn)的物料用品,凡屬體積過(guò)大,占用面積過(guò)多而不能入庫(kù)者,如煤、磚、瓦、灰、沙石、木材等,存放庫(kù)外不作入庫(kù),但必須驗(yàn)收,指定專人負(fù)責(zé)管理。領(lǐng)用按規(guī)定辦理手續(xù),并按品名規(guī)格建立保管帳??刂七M(jìn)、銷、存數(shù)量,憑購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)出單據(jù)登帳,做到帳帳相符。
第二十四條 領(lǐng)發(fā)和調(diào)撥手續(xù)
1. 物料及用品必須實(shí)行領(lǐng)取制度,不得以存計(jì)耗。各使用部門領(lǐng)用物品材料時(shí),要填寫(xiě)“領(lǐng)物單”并由部門經(jīng)理和酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
2. 庫(kù)房管理員發(fā)放時(shí),要按領(lǐng)物單所列的品種、規(guī)格、數(shù)量逐項(xiàng)點(diǎn)發(fā),不得頂替,如因庫(kù)存物品不足由領(lǐng)用部門另填領(lǐng)物單,不得更改數(shù)字,管理員不得擅自修改領(lǐng)物單上所列的項(xiàng)目數(shù)字。
3. 各部門領(lǐng)用物品如有多余或有適用時(shí),應(yīng)及時(shí)退回庫(kù)房,退回時(shí),以紅筆填寫(xiě)“領(lǐng)物單”,憑此雙方記帳。庫(kù)房要按月匯總領(lǐng)物表,并交會(huì)計(jì)記帳進(jìn)行帳目核對(duì),以保證帳帳相符。
4. 庫(kù)房物品不準(zhǔn)出售給個(gè)人,如遇外單位調(diào)撥時(shí),先到財(cái)務(wù)部辦理交接款后,憑財(cái)務(wù)簽收貨款單據(jù)和出庫(kù)單發(fā)給物品,未經(jīng)財(cái)務(wù)辦理手續(xù)者一律不準(zhǔn)出庫(kù)。
第六節(jié) 廢舊物資管理
第二十五條 各部門的一切廢舊物資及包裝應(yīng)及時(shí)交庫(kù)房保管,其它部門不準(zhǔn)自行處理。
第二十六條 廢舊物資要立帳登記管理,可分為報(bào)廢的固定資產(chǎn)、報(bào)損的棉織類、其它報(bào)損財(cái)產(chǎn)和在修建進(jìn)程中拆除下來(lái)尚能使用的舊材料等四類。
第二十七條 各部門若需領(lǐng)用舊物資使用時(shí),按庫(kù)房的領(lǐng)用手續(xù)辦理。
第二十八條 庫(kù)房對(duì)廢舊物資或成批的廢舊物品,要定期造表上報(bào),按規(guī)定權(quán)限得到批準(zhǔn)后,統(tǒng)一處理。
第七節(jié) 棉織品的使用、保管和洗滌規(guī)定
第二十九條 工作制服和營(yíng)業(yè)活動(dòng)服裝是為了服務(wù)工作需要而配備的,只準(zhǔn)許工作時(shí)間內(nèi)穿著,非工作時(shí)不得使用。工種變更,應(yīng)將舊工服交回制服室。
第三十條 按財(cái)產(chǎn)管理制度規(guī)定,各部門使用棉織品都應(yīng)采取定額管理辦法,洗衣房只備定額數(shù)量作為周轉(zhuǎn)用。
第三十一條 各部門班組要認(rèn)真執(zhí)行送洗和領(lǐng)取棉織品手續(xù)。
第八節(jié) 損壞、遺失公物的賠償規(guī)定
第三十二條 賓客損壞、遺失公物的賠償規(guī)定
1. 賓客損壞、遺失酒店公物,由負(fù)責(zé)該項(xiàng)財(cái)產(chǎn)的財(cái)產(chǎn)保管員報(bào)主管部門負(fù)責(zé)人,視情況決定賠償意見(jiàn)。若免予賠償者,一般應(yīng)經(jīng)主管部門經(jīng)理批準(zhǔn);若屬大件或價(jià)值較高的物品要報(bào)酒店財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理批準(zhǔn),并按手續(xù)報(bào)損處理。
2. 賓客損壞、遺失酒店公物已確定賠償時(shí),由財(cái)務(wù)部協(xié)同財(cái)產(chǎn)使用單位一起,參照帳面單價(jià)和下列標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算賠償費(fèi):
2.1損壞之公物系完整全新者按全價(jià)賠償;
2.2損壞之公物經(jīng)修理尚能使用,又不影響整體美觀,可賠償修理費(fèi);
2.3損壞之公物雖能修復(fù),但影響整體美觀和原有價(jià)值者,應(yīng)賠償修理費(fèi)和財(cái)產(chǎn)減值部分;
2.4損壞之公物不能修復(fù)時(shí),尚有殘值者,可按現(xiàn)價(jià)減去殘值計(jì)算賠償,若賠償歸賠償者所有時(shí),要按現(xiàn)值全價(jià)計(jì)算賠償費(fèi)。
2.5損壞之公物系帶酒店標(biāo)志或因采購(gòu)數(shù)量少而難于購(gòu)買的按原價(jià)的1.5或2倍賠償。
第三十三條 職工損壞、遺失公物賠償規(guī)定
1. 因工作疏忽同時(shí)又有某些客觀原因使公物受到損失時(shí),全賠或部分賠償;
2. 非因公或打鬧使財(cái)產(chǎn)遭受損失時(shí),令其全部賠償,并給予批評(píng)教育。
3. 因違反勞動(dòng)紀(jì)律或操作規(guī)程損壞公物者,全部賠償或部分賠償,嚴(yán)重事故要追究刑事責(zé)任。
4. 凡因財(cái)產(chǎn)遭受損失后互相包庇隱瞞不報(bào),嫁禍于人或一貫不負(fù)責(zé),任意損壞公物,屢教不改者,應(yīng)全部賠償,情節(jié)嚴(yán)重者要給予一定的行政處分。
5. 賠償手續(xù)
5.1賓客或職工損壞或遺失公物并確定賠償時(shí),由財(cái)產(chǎn)使用部門財(cái)產(chǎn)保管員開(kāi)出“賠償單”,一式四聯(lián)分別作為部門班組存根、收款收據(jù)、財(cái)務(wù)收入憑證、財(cái)產(chǎn)報(bào)損和領(lǐng)發(fā)憑證。
5.2部門財(cái)產(chǎn)保管員向賠償人收款后,應(yīng)連同四聯(lián)賠償單交送財(cái)務(wù)部辦理交款手續(xù),加蓋收訖章;再到財(cái)務(wù)部財(cái)產(chǎn)管理小組辦理財(cái)產(chǎn)手續(xù)。
5.3賓客當(dāng)時(shí)不能付現(xiàn)金時(shí),應(yīng)由本人簽字認(rèn)可,送前臺(tái)收銀待結(jié)帳時(shí)扣回,再到財(cái)產(chǎn)管理小組辦理財(cái)產(chǎn)手續(xù)。
5.4職工不能付現(xiàn)金時(shí),應(yīng)由本人簽字認(rèn)可,送人事部待發(fā)薪時(shí)扣回,再到財(cái)產(chǎn)管理小組辦理財(cái)產(chǎn)手續(xù)。
第九節(jié) 會(huì)計(jì)科目
第三十四條 財(cái)務(wù)部按會(huì)計(jì)科目的規(guī)定設(shè)置有關(guān)的“固定資產(chǎn)”、“固定資產(chǎn)折舊”、“低值易耗品攤銷”、“物料用品”等一級(jí)科目,并分設(shè)有關(guān)的二級(jí)科目的分類帳,以反映酒店固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)的金額變化情況。
第三十五條 財(cái)務(wù)部庫(kù)房應(yīng)按物資的品名、規(guī)格、單價(jià)、數(shù)量、金額設(shè)置三級(jí)明細(xì)賬,并與總賬科目一致。
第三十六條 財(cái)務(wù)部庫(kù)房要建立借出、借入、租出、租入等財(cái)產(chǎn)登記卡片,及時(shí)、正確地反映租借財(cái)產(chǎn)的變化情況,以避免財(cái)產(chǎn)混亂。
第三十七條 正確使用《固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表》和《低值易耗品在用記錄表》。
1. 固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)表
1.1使用目的在于記錄固定資產(chǎn)實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)并與移交數(shù)量比較。
1.2盤(pán)點(diǎn)表的內(nèi)容包括:資產(chǎn)保管及使用部門,存放地點(diǎn)及盤(pán)點(diǎn)日期;資產(chǎn)保管及盤(pán)點(diǎn)人員姓名;資產(chǎn)編號(hào)、名稱、規(guī)格、來(lái)源及移交日期,移交及實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)量。
1.3盤(pán)點(diǎn)表使用說(shuō)明:盤(pán)點(diǎn)表以保管使用部門為核算單位,以存放地點(diǎn)為盤(pán)點(diǎn)基礎(chǔ);移交數(shù)量在第一次盤(pán)點(diǎn)核實(shí)后,由存放使用地點(diǎn)的財(cái)產(chǎn)保管員簽字負(fù)責(zé),申領(lǐng)、轉(zhuǎn)移與報(bào)廢必須遵守制度和程序,移交數(shù)量根據(jù)申領(lǐng)、轉(zhuǎn)移與報(bào)廢加以調(diào)整;盤(pán)點(diǎn)時(shí)由財(cái)產(chǎn)保管員與財(cái)務(wù)部盤(pán)點(diǎn)人員同時(shí)進(jìn)行,在盤(pán)點(diǎn)數(shù)量欄填寫(xiě)實(shí)際盤(pán)點(diǎn)數(shù)量并由保管使用部門主管簽字作實(shí)。
1.4其它:為了便于盤(pán)點(diǎn)工作,固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)以存放地點(diǎn)為盤(pán)點(diǎn)基礎(chǔ),適當(dāng)時(shí)候輪流進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),每個(gè)存放地點(diǎn)的固定資產(chǎn)每年最少要盤(pán)點(diǎn)一次,移交與盤(pán)點(diǎn)數(shù)不符時(shí),調(diào)查后以書(shū)面形式呈報(bào)管理班子處理并按規(guī)定處理。
2. 低值易耗品在用記錄
2.1使用目的在于記錄各部門低值易耗品的數(shù)量、存放及使用地點(diǎn)。
2.2記錄表的內(nèi)容包括:領(lǐng)用部門、存放地點(diǎn);入庫(kù)、領(lǐng)用、轉(zhuǎn)移、 報(bào)廢及庫(kù)存在用余額數(shù)量,低值易耗品的名稱及規(guī)格。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)制度的不斷發(fā)展變革,對(duì)于電力企業(yè)而言,建立完善財(cái)務(wù)內(nèi)控制度是規(guī)范財(cái)務(wù)管理工作的重要基礎(chǔ)。同時(shí),在現(xiàn)代激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,提高電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措。但在現(xiàn)代電力財(cái)務(wù)管理制度建立以及完善的過(guò)程中依然存在許多的不足之處,進(jìn)而導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)行發(fā)展的過(guò)程中出現(xiàn)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),甚至危及企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。因而以下將對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度建立中存在的不足提出優(yōu)化建議,由此更好地推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
2企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度建立的意義
2.1提升企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平
通過(guò)建立完善的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度能夠使得財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)工作更加規(guī)范化,管理人員能夠投入更多的精力于財(cái)務(wù)管理中,進(jìn)而使得財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量以及效率得到提升。同時(shí),規(guī)范化的財(cái)務(wù)內(nèi)控制度也能強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的監(jiān)管,使得電力企業(yè)能夠在預(yù)算額度之內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的運(yùn)行目標(biāo)。同時(shí)通過(guò)對(duì)企業(yè)資源的有效規(guī)劃,可以更高效的調(diào)動(dòng)電力企業(yè)的各種資源,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理實(shí)際上是全面的戰(zhàn)略規(guī)劃,以此更好地完成階段性目標(biāo),推動(dòng)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。除此之外,財(cái)務(wù)內(nèi)控制度的建立還能對(duì)財(cái)務(wù)人員行為產(chǎn)生約束作用,由此更好地避免徇私舞弊、以權(quán)謀私現(xiàn)象的發(fā)生。
2.2維護(hù)企業(yè)資產(chǎn)的安全與穩(wěn)定
財(cái)務(wù)內(nèi)控制度使得企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中能夠基于實(shí)際的情況進(jìn)行戰(zhàn)略方式上的優(yōu)化,從而提升電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。在運(yùn)行的過(guò)程中,將成本控制運(yùn)用于每一個(gè)環(huán)節(jié)中,盡可能地優(yōu)化人力資源以及生產(chǎn)資源配置,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成本的最小化以及價(jià)值的提升。財(cái)務(wù)內(nèi)控制度實(shí)際上是提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的重要保障,通過(guò)資金的預(yù)算,進(jìn)而在運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中有計(jì)劃地節(jié)約成本,使得企業(yè)的價(jià)值能夠得到更大限度的提升,由此更好地維護(hù)企業(yè)的安全穩(wěn)定性。另外,企業(yè)財(cái)務(wù)管理者在制度的規(guī)范下對(duì)企業(yè)資產(chǎn)采取保護(hù)措施,也能使得企業(yè)資產(chǎn)保值和升值。電力企業(yè)的資產(chǎn)數(shù)據(jù)數(shù)量較多,在管理上缺失必要的制度規(guī)范,將難以提升資產(chǎn)管理的有序性。
3企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度建立中存在的問(wèn)題
3.1財(cái)務(wù)內(nèi)控觀念薄弱
根據(jù)調(diào)查可知,我國(guó)有些電力企業(yè)仍然缺乏科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理制度以及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),其中不乏企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)以及管理層不重視財(cái)務(wù)管理工作或者深受傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度思維的束縛,所以導(dǎo)致企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平一直都得不到提升,而且領(lǐng)導(dǎo)的不重視還會(huì)影響到相關(guān)工作人員對(duì)財(cái)務(wù)管理的輕視,這便嚴(yán)重影響到了企業(yè)的利益,例如企業(yè)對(duì)內(nèi)部的現(xiàn)金管理制度不規(guī)范,就會(huì)導(dǎo)致資金閑置、資金赤字以及資金回籠不及時(shí)等問(wèn)題。除此之外,財(cái)務(wù)管理工作對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展壯大有著非常重要的意義,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視,就極有可能導(dǎo)致相關(guān)工作人員的忽視,從而導(dǎo)致工作紕漏的出現(xiàn),進(jìn)而給企業(yè)造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該將提升經(jīng)濟(jì)效益作為工作重心之一,將財(cái)務(wù)管理工作落到實(shí)處,以此讓其發(fā)揮出應(yīng)有的作用,從而帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)健提升。
3.2賬目管理混亂
現(xiàn)如今,許多電力企業(yè)對(duì)外宣稱一直處于盈利狀態(tài),然而這卻僅僅顯示在企業(yè)的賬目上,但實(shí)際上已經(jīng)處于惡性的循環(huán)中。因?yàn)樵S多企業(yè)都會(huì)集中精力于售電業(yè)務(wù)以及項(xiàng)目投資上,所以疏忽了對(duì)財(cái)務(wù)的管理,而且缺乏相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理機(jī)制,從而導(dǎo)致賬目管理比較混亂。除此之外,有些企業(yè)在進(jìn)行賬目記賬時(shí),沒(méi)有嚴(yán)格遵守企業(yè)的相關(guān)制度,所使用的會(huì)計(jì)科目也模糊不清,所以導(dǎo)致賬目中存在著諸多漏洞。在企業(yè)財(cái)務(wù)的賬面上雖然還顯示有比較多閑散資金,但是在項(xiàng)目驗(yàn)收核算之后,就會(huì)出現(xiàn)資金短缺甚至是入不敷出的情況,這便嚴(yán)重影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。例如企業(yè)由于大量工業(yè)用電輸出的需要,往往會(huì)向外貸款,如果財(cái)務(wù)管理混亂,就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,從而導(dǎo)致企業(yè)拖欠款項(xiàng),這便需要支付額外的利息,進(jìn)而極有可能導(dǎo)致企業(yè)自身負(fù)債累累以及影響到日后的發(fā)展。
3.3財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)人員的需求也在不斷增加,因而就需要在進(jìn)行財(cái)務(wù)事務(wù)處理時(shí)提高整體的工作效率。而現(xiàn)階段,許多學(xué)生看準(zhǔn)財(cái)務(wù)專業(yè)的就業(yè)前景而不斷地進(jìn)行財(cái)務(wù)專業(yè)的選擇,而實(shí)際在電力企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)技能的學(xué)習(xí)時(shí),由于缺乏一定的實(shí)踐機(jī)會(huì),而導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員的質(zhì)量與數(shù)量不成正比。在工作中,許多財(cái)務(wù)人員尚未能將所學(xué)專業(yè)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,進(jìn)而出現(xiàn)基本業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏、法律意識(shí)低下的狀況。在工作中會(huì)計(jì)人員缺乏一定的敬業(yè)精神,由此在處理事務(wù)時(shí)拖拖拉拉、敷衍了事,同時(shí)不積極地對(duì)財(cái)務(wù)法律法規(guī)的變動(dòng)情況進(jìn)行了解,由此在記賬中存在大量細(xì)節(jié)操作不當(dāng)、賬本混亂的現(xiàn)象。這不僅使得財(cái)務(wù)工作的整體質(zhì)量難以得到保障,同時(shí)也使得財(cái)務(wù)信息出現(xiàn)失真現(xiàn)象,這將嚴(yán)重違背財(cái)務(wù)職業(yè)道德規(guī)范的要求。
4企業(yè)財(cái)務(wù)內(nèi)控管理制度建立與完善的相關(guān)舉措
4.1加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),提高常規(guī)審計(jì)重視程度
在電力企業(yè)內(nèi)控審計(jì)工作中,內(nèi)部審計(jì)工作人員需要強(qiáng)化內(nèi)控審計(jì)的重要作用,同時(shí)以政府財(cái)務(wù)制度作為基本綱領(lǐng),實(shí)現(xiàn)對(duì)審計(jì)計(jì)劃的制定和完善,進(jìn)而對(duì)電力企業(yè)中的每一筆經(jīng)濟(jì)收支情況進(jìn)行審計(jì)和審核,更好地明確電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)以及經(jīng)費(fèi)支出情況,制定完善的財(cái)務(wù)報(bào)表。內(nèi)部審計(jì)工作人員在實(shí)際的工作中需要確保財(cái)務(wù)運(yùn)作過(guò)程堅(jiān)持合理合法性,對(duì)電力企業(yè)的每一項(xiàng)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行披露,同時(shí)將電力企業(yè)的內(nèi)控審計(jì)作用發(fā)揮出來(lái),由此實(shí)現(xiàn)對(duì)財(cái)務(wù)運(yùn)作過(guò)程的監(jiān)管和指導(dǎo)。對(duì)于電力企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)際運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的預(yù)算以及固定資產(chǎn)等經(jīng)費(fèi)審計(jì),需要對(duì)其進(jìn)行單獨(dú)立項(xiàng),由此確保內(nèi)控審計(jì)的效果能夠?qū)崿F(xiàn)最優(yōu)化,進(jìn)而提高審計(jì)結(jié)果的精確性。
4.2完善內(nèi)部審計(jì)監(jiān)管體制
在政府財(cái)務(wù)制度背景下,內(nèi)部控制體系主要是通過(guò)在內(nèi)部部門之間建立一套完善的監(jiān)督體系,以此將內(nèi)部審計(jì)工作人員的行為規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化,同時(shí)還需要加強(qiáng)電力企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的質(zhì)量,以此更好地提高財(cái)務(wù)報(bào)表的正確性。為了保障謹(jǐn)慎性原則的高效運(yùn)用,就需要運(yùn)用監(jiān)督的力量進(jìn)行規(guī)范操作。因?yàn)閮?nèi)部審計(jì)工作人員對(duì)被審計(jì)單位提供的財(cái)務(wù)報(bào)告進(jìn)行審計(jì)后,還需要對(duì)其中涉及的財(cái)務(wù)信息如現(xiàn)金流量以及經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行鑒別,由此對(duì)電力企業(yè)管理層的財(cái)務(wù)決策進(jìn)行合理判斷。由于內(nèi)部審計(jì)工作人員的審計(jì)成果將直接對(duì)電力企業(yè)管理層的經(jīng)營(yíng)決策產(chǎn)生影響,因而就需要通過(guò)有效監(jiān)督,減少其中存在的不合理行為,進(jìn)而推動(dòng)電力企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。財(cái)稅審計(jì)的監(jiān)督能夠使得會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量以及報(bào)表制作工作中提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,基于實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提升。而在內(nèi)部控制體系中就需要將企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)流程進(jìn)行分解管理,例如可以實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)控制、職務(wù)分離控制、內(nèi)部審計(jì)控制等,以此更好地實(shí)現(xiàn)一人一崗制,降低其中利益勾結(jié)行為的存在,降低會(huì)計(jì)報(bào)表造假行為的出現(xiàn),以此更好地保障企業(yè)資產(chǎn)信息的真實(shí)性和安全性。
4.3規(guī)范資金核算工作
為進(jìn)一步提高電力企業(yè)的預(yù)算管理水平,電力企業(yè)也應(yīng)該增強(qiáng)預(yù)算核算流程的規(guī)范性以及系統(tǒng)性,對(duì)投資項(xiàng)目配備專項(xiàng)核算人員,以實(shí)現(xiàn)對(duì)新建項(xiàng)目成本開(kāi)支情況的有效掌握,從而提升資金預(yù)算核算的完整性和準(zhǔn)確性。電力企業(yè)應(yīng)該嚴(yán)格落實(shí)預(yù)算等級(jí)制度,保證每一項(xiàng)預(yù)算都具有資產(chǎn)卡片,確保預(yù)算的財(cái)務(wù)、登記卡片以及實(shí)物信息都處于一致的狀態(tài)。最后,還需要對(duì)應(yīng)收賬款的基本情況進(jìn)行調(diào)查和分析,這就要求企業(yè)要協(xié)同金融和會(huì)計(jì)服務(wù)、金融機(jī)構(gòu)、定期的文檔和電子表格應(yīng)這幾大主體進(jìn)行關(guān)于業(yè)務(wù)上的審計(jì)和領(lǐng)導(dǎo),并且在后續(xù)管理中要每月對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行定期檢查。對(duì)于施工企業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)收賬款的收回意味著交付成果成本的收回和利潤(rùn)的生成,金融業(yè)務(wù)必須要每一天都進(jìn)行業(yè)務(wù)的查詢和審計(jì)。
4.4加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),提升財(cái)務(wù)人員管理水平
首先,為了更好地提高施工企業(yè)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì),就需要在招聘時(shí)招收財(cái)務(wù)相關(guān)專業(yè)的人才進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作,并在后期工作中給予相應(yīng)的業(yè)務(wù)操作指導(dǎo),以此切實(shí)提升施工企業(yè)財(cái)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)操作能力。其次,為了更好地調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人員工作的積極性,施工企業(yè)還需要制定相應(yīng)的激勵(lì)政策,采用財(cái)務(wù)管理工作知識(shí)及能力競(jìng)賽的形式,讓財(cái)務(wù)人員在放松身心的同時(shí),也能更好地吸收法律法規(guī)、文件學(xué)等理論知識(shí)及預(yù)算實(shí)際業(yè)務(wù)內(nèi)容,并通過(guò)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的方式讓管理人員時(shí)刻對(duì)預(yù)算知識(shí)進(jìn)行熟記,以備戰(zhàn)比賽,從而切實(shí)地提升其綜合素質(zhì)能力。最后,還可以采取定期培訓(xùn)的方式,邀請(qǐng)專業(yè)的財(cái)務(wù)管理人才來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)班,以此提升施工企業(yè)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)的積極性和業(yè)務(wù)能力。除此之外,為了施工企業(yè)財(cái)務(wù)人員能夠更好地運(yùn)用信息技術(shù)進(jìn)行文件整理和登記,就需要強(qiáng)化其計(jì)算機(jī)操作、信息化建設(shè)等能力,定期開(kāi)展計(jì)算機(jī)操作能力的實(shí)訓(xùn),讓其將所學(xué)到的信息技術(shù)運(yùn)用到財(cái)務(wù)管理工作中,提高財(cái)務(wù)管理工作效率。
在國(guó)家“廠網(wǎng)分開(kāi)”的政策實(shí)施以后,近年來(lái)各大發(fā)電公司打破地域限制,紛紛走出家門,跨地區(qū)建電廠,各發(fā)電集團(tuán)規(guī)模急劇擴(kuò)張,于是許多新電廠如雨后春筍般發(fā)展起來(lái)。其主要特點(diǎn)包括跨流域廣,涉及的行業(yè)較多,前期(或基建期)項(xiàng)目多且所處發(fā)展階段不同,地區(qū)差異大,母公司對(duì)各子公司的控制情況各異。
以上種種新情況,也給發(fā)電集團(tuán)財(cái)務(wù)部門帶來(lái)不少新問(wèn)題。本文將主要探討分公司制度下的經(jīng)營(yíng),特別是財(cái)務(wù)管理模式。
一、分公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)的主要工作
在分公司管理模式下,分公司統(tǒng)管所屬各電廠的財(cái)務(wù)工作,分公司財(cái)務(wù)不插手各電廠具體財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),更不能沉溺于日常業(yè)務(wù)的處理之中不能自拔。具體業(yè)務(wù)由各電廠財(cái)務(wù)自己去辦,分公司財(cái)務(wù)主要負(fù)責(zé)以下幾方面的工作:
(1)負(fù)責(zé)組織各電廠預(yù)算編制、預(yù)算審批,并監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況,并依據(jù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行績(jī)效考核;(2)負(fù)責(zé)與電網(wǎng)協(xié)調(diào),統(tǒng)一行動(dòng),及時(shí)回收電費(fèi);(3)負(fù)責(zé)全分公司范圍內(nèi)貸款合同的審批簽訂工作;(4)負(fù)責(zé)全分公司范圍內(nèi)的資金調(diào)度管理工作;(5)負(fù)責(zé)全分公司統(tǒng)一財(cái)務(wù)制度的制定及監(jiān)督執(zhí)行工作;(6)負(fù)責(zé)組織全分公司范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)報(bào)告編制、審批工作;(7)負(fù)責(zé)全分公司財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作檢查及審計(jì)工作;(8)負(fù)責(zé)全分公司范圍內(nèi)的財(cái)務(wù)分析工作;(9)負(fù)責(zé)全分公司范圍內(nèi)財(cái)務(wù)人員的考試考核工作。
二、分公司的資金管理模式
根據(jù)分公司發(fā)展歷程,分公司的資金管理可分三個(gè)階段:
(一)分公司籌備階段
此時(shí)不僅分公司本身還處于籌備階段,其所屬的項(xiàng)目公司還都處于電力建設(shè)前期階段,主要表現(xiàn)在沒(méi)有獨(dú)立的資金來(lái)源,前期費(fèi)主要由母公司代墊或者是就近的一個(gè)已投產(chǎn)的發(fā)電廠代墊;財(cái)務(wù)人員較少或不設(shè)財(cái)務(wù),從代墊款的電廠借款后,支付各種前期費(fèi)用,然后憑報(bào)銷單據(jù)回有關(guān)電廠財(cái)務(wù)記賬,沖銷借款;沒(méi)有工商執(zhí)照,沒(méi)有國(guó)稅、地稅的稅務(wù)登記,由于處于籌備階段,所以一般不能取得工商執(zhí)照,因?yàn)榘础豆痉ā酚嘘P(guān)規(guī)定,籌備處是不能核準(zhǔn)登記的。正是基于以上原因,以及母公司工資,保險(xiǎn)等管理的實(shí)際需要,分公司人員的各種工資,工資附加費(fèi)由有關(guān)電廠代管?;攫B(yǎng)老保險(xiǎn),工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn),住房公積金、企業(yè)年金等(簡(jiǎn)稱“五險(xiǎn)兩金”)由有關(guān)電廠核算,按屬地原則繳納。
這樣情況下,會(huì)產(chǎn)生種種弊端,其一是分公司資金調(diào)度受電廠限制,不能獨(dú)立運(yùn)作、自主調(diào)度資金,常常出現(xiàn)資金調(diào)度不及時(shí)情況。其二是資金管理與前期工作進(jìn)展脫節(jié),無(wú)法真正實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的核算監(jiān)督職能。其三是分公司支出,由有關(guān)電廠代墊,這樣處理的合理合法性受到質(zhì)疑。其四是如果分公司及各項(xiàng)目部不能完全獨(dú)立核算,由有關(guān)電廠代墊費(fèi)用,代為核算,不符合會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的“會(huì)計(jì)主體”假設(shè)。
(二)分公司所屬項(xiàng)目核準(zhǔn),正式成立公司,即處于基建階段
在此階段,分公司已經(jīng)至少有一個(gè)項(xiàng)目公司獲得國(guó)家發(fā)改委核準(zhǔn),取得工商登記,正式動(dòng)工,就可以取得銀行借款了。工程建設(shè),需要大量的建設(shè)資金,除了用資本金以外,其余建設(shè)資金全部靠貸款解決。所屬項(xiàng)目公司有了資金來(lái)源,就相當(dāng)于分公司有了自己的資金來(lái)源,可自主調(diào)度資金。
(三)電力項(xiàng)目投產(chǎn)后,即進(jìn)入生產(chǎn)階段
在此階段,分公司下屬的項(xiàng)目公司投產(chǎn)發(fā)電,資金來(lái)源除了資本金及銀行貸款以外,資金來(lái)源方面又增加了電費(fèi)收入,分公司根據(jù)需要,負(fù)責(zé)與電網(wǎng)的協(xié)調(diào)工作,催收電費(fèi),設(shè)立電費(fèi)專用賬戶,每月收回的電費(fèi)先在電費(fèi)戶歸集,然后再根據(jù)需要撥付各電廠(或項(xiàng)目公司),按照資金計(jì)劃(或預(yù)算)及貸款合同,歸還銀行長(zhǎng)短期借款。如果資金還有剩余,可通過(guò)和銀行做工作,提前歸還一部分長(zhǎng)期借款、這樣可以減少企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用,降低資金使用成本,增加企業(yè)利潤(rùn)總額及凈利潤(rùn)。
三、分公司的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)設(shè)置及核算方法
分公司體制下,分公司不是法人,只是一級(jí)派出機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)管理境內(nèi)各發(fā)電公司。我們常說(shuō)“企業(yè)管理以經(jīng)營(yíng)管理為核心,經(jīng)營(yíng)管理又是以財(cái)務(wù)管理為核心”,因此我們?nèi)粝雽?shí)現(xiàn)分公司的管理職能,必須在分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展各電廠的經(jīng)營(yíng)管理工作。要實(shí)現(xiàn)分公司對(duì)各電廠經(jīng)營(yíng)工作的領(lǐng)導(dǎo),就必須施行分公司對(duì)各電廠(項(xiàng)目籌備處)財(cái)務(wù)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。我們不妨建立一種“大財(cái)務(wù)”管理方式,即各電廠在分公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,執(zhí)行分公司統(tǒng)一的財(cái)務(wù)規(guī)定,統(tǒng)一調(diào)度資金,統(tǒng)一編制預(yù)算及依據(jù)預(yù)算完成情況進(jìn)行績(jī)效考核。
這種財(cái)務(wù)管理體制,主要的優(yōu)勢(shì)就是:
首先是各電廠的財(cái)務(wù)工作由分公司財(cái)務(wù)部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),對(duì)各發(fā)電廠能實(shí)施有效的監(jiān)督和監(jiān)控。在該體制下,各電廠的主要財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),都在分公司財(cái)務(wù)的實(shí)時(shí)監(jiān)控之下,可以充分發(fā)揮分公司的管理效能,加強(qiáng)內(nèi)部控制,極大的減少各電廠的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
其次是能夠整合企業(yè)資源,更好的發(fā)揮整體實(shí)力。統(tǒng)一調(diào)度資金,提高資金的使用效率,降低企業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用,降低企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
最后是可爭(zhēng)取合并計(jì)算增值稅,合理降低分公司稅負(fù)。除國(guó)務(wù)院另有規(guī)定外,企業(yè)之間不得合并交納企業(yè)所得稅。按企業(yè)所得稅法有關(guān)規(guī)定,以企業(yè)為單位繳納企業(yè)所得稅,分公司一般不能合并交納所得稅,但特殊情況,國(guó)務(wù)院另有規(guī)定,就可以這樣處理。分公司可以向所在省(市)稅務(wù)局申請(qǐng),請(qǐng)求其所屬所有企業(yè)匯總繳納企業(yè)所得稅,這樣如果部分電廠有虧損情況,按盈利企業(yè)和虧損企業(yè)的應(yīng)納稅所得額合計(jì)金額計(jì)算應(yīng)納稅額,這樣盈虧相抵后計(jì)算的應(yīng)納稅額,小于單個(gè)企業(yè)交納的所得稅合計(jì),可以合理降低整個(gè)分公司的稅負(fù)。特別是分公司所屬企業(yè),多元化經(jīng)營(yíng)涉及行業(yè)較多,個(gè)別企業(yè)受國(guó)家宏觀政策影響出現(xiàn)虧損時(shí),分公司合并繳納所得稅,比各企業(yè)分別計(jì)算繳納所得稅,可以依法合理降低分公司整體稅負(fù)。目前已有某國(guó)有大型化工企業(yè)取得此項(xiàng)優(yōu)惠政策,其所屬所有境內(nèi)子公司合并計(jì)算交納企業(yè)所得稅。
四、分公司的財(cái)務(wù)人員人事管理模式
(一)實(shí)施內(nèi)部正常輪換制度
在分公司范圍內(nèi),財(cái)務(wù)干部正常交流,對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行正常換崗,既能提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力,又能減少舞弊的發(fā)生。
關(guān)鍵詞:新會(huì)計(jì)制度;公立醫(yī)院;財(cái)務(wù)管理;工作重點(diǎn)
中圖分類號(hào):F275 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)06-0-01
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,公立醫(yī)院的營(yíng)運(yùn)狀況發(fā)生相應(yīng)變化和突破,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)漸趨復(fù)雜。1998年頒布的舊會(huì)計(jì)制度已無(wú)法滿足現(xiàn)代醫(yī)院繁復(fù)、多元化的財(cái)務(wù)管理工作需要,亟需健全的新制度來(lái)規(guī)范財(cái)務(wù)活動(dòng),嚴(yán)格預(yù)算管理,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管制和財(cái)務(wù)監(jiān)控。針對(duì)這一需求,2010年12月財(cái)政部會(huì)同衛(wèi)生部聯(lián)合推出了新《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》,自2011年7月1日起在公立醫(yī)院改革國(guó)家聯(lián)系試點(diǎn)城市施行,2012年1月1日起在全國(guó)施行。新會(huì)計(jì)制度在多個(gè)角度的理念融合下繼承了原制度的優(yōu)點(diǎn),并進(jìn)行合理的創(chuàng)新,其中包含了財(cái)務(wù)核算規(guī)范、財(cái)務(wù)分析制度、財(cái)務(wù)監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)等更具全局性、科學(xué)性、細(xì)分性的財(cái)務(wù)工作,更加全面地體現(xiàn)了公立醫(yī)院的特點(diǎn),反映出醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。
一、完善科目體系,改建財(cái)務(wù)報(bào)告與分析
(一)設(shè)置新會(huì)計(jì)科目,完成新舊過(guò)渡
新制度考慮到醫(yī)改意見(jiàn)和實(shí)施方案關(guān)于公立醫(yī)院改革的相關(guān)要求,對(duì)會(huì)計(jì)科目做出符合醫(yī)改方向和精神的適當(dāng)變化,由原來(lái)的42條增至55條,其中增加11條、調(diào)整12條、刪除1條。為配合醫(yī)藥分離的改革,將藥品收支歸為醫(yī)療收支進(jìn)行統(tǒng)一核算;為更好地反映醫(yī)院科研、教學(xué)方面的活動(dòng),新增專門的科教項(xiàng) 目收支、結(jié)余、核算項(xiàng)目;為順應(yīng)目前貸款需要,增加零余額賬戶,加設(shè)工資薪酬、醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)基金、待沖基金等項(xiàng)目[1]。在新制度的要求下,財(cái)務(wù)部門必須做好新舊數(shù)據(jù)的銜接、會(huì)計(jì)科目的過(guò)渡、數(shù)據(jù)的分析比較等工作,為財(cái)務(wù)核算提供良好基礎(chǔ)。
(二)編制新財(cái)務(wù)報(bào)告
對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,新制度作出了相關(guān)規(guī)定,使其包含了更加真實(shí)完整的會(huì)計(jì)信息。不僅囊括過(guò)去會(huì)計(jì)報(bào)表的內(nèi)容,還要提供附注信息和財(cái)務(wù)情況說(shuō)明, 提供諸如重要資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓及出售、重大投資及借款活動(dòng)、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況、資產(chǎn)利用及負(fù)債管理情況、績(jī)效考評(píng)情況等重要信息,最大的突破還在于,年報(bào)開(kāi)始要求提供醫(yī)院資金運(yùn)作情況的直觀信息,這也就要求醫(yī)院財(cái)務(wù)部門完善財(cái)務(wù)報(bào)表的體系,設(shè)置現(xiàn)金流量表、財(cái)政補(bǔ)助收支表以便管理者能夠清晰明確的了解各項(xiàng)收支的去向;在財(cái)務(wù)說(shuō)明書(shū)中適當(dāng)增加成本控制、負(fù)債管理、資金流動(dòng)等信息,便于財(cái)務(wù)監(jiān)管和財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)等工作的實(shí)施。
二、注重成本核算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)控制
醫(yī)院全成本核算是近年來(lái)業(yè)界探討的熱點(diǎn)問(wèn)題,新制度明確了成本核算的原則、對(duì)象及成本歸集和轉(zhuǎn)移的方法;充實(shí)了成本分析和成本控制的內(nèi)容。規(guī)定成本核算一般以科室、診次、床日為對(duì)象,三級(jí)醫(yī)院及其他有條件的醫(yī)院還應(yīng)以醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目、病種等為核算對(duì)象[2]。結(jié)合新醫(yī)院財(cái)務(wù)制度的詳細(xì)規(guī)定,明確列示成本報(bào)表的參考格式, 并要求在財(cái)務(wù)情況說(shuō)明書(shū)中作為附件上報(bào),提倡運(yùn)用成本軟件進(jìn)行統(tǒng)一核算,通過(guò)對(duì)成本核算軟件系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定,匯總錄入基礎(chǔ)數(shù)據(jù),逐層逐級(jí)分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)成本。同時(shí),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)金流量的嚴(yán)格控制。在財(cái)務(wù)監(jiān)管的執(zhí)行上推行“一點(diǎn)兩線”,“一點(diǎn)”是指專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌安排全局,“兩線”則是嚴(yán)格控制收支兩條線,進(jìn)行財(cái)務(wù)統(tǒng)管,杜絕任何部門“小金庫(kù)”的存在。
三、健全財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理機(jī)制
(一)資金管理
在籌資管理上,公立醫(yī)院作為公益性的衛(wèi)生機(jī)構(gòu),不具備獨(dú)立的、完善的融資體系,資金來(lái)源主要為政府補(bǔ)助、藥品差價(jià)收入、醫(yī)療服務(wù)收入三個(gè)方面,然而,國(guó)家對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的補(bǔ)助額正在逐年下降,藥品差價(jià)收入由于藥價(jià)的改革而出現(xiàn)萎縮,醫(yī)療服務(wù)收入也被政府嚴(yán)格控制。對(duì)于投資管理,部分醫(yī)院較為盲目,在購(gòu)買大型醫(yī)療器械前對(duì)市場(chǎng)的研究不夠透徹,缺乏對(duì)設(shè)備實(shí)際工作效果和醫(yī)院支付能力的考慮,造成資金的嚴(yán)重浪費(fèi)[3]。因此,醫(yī)院必須建立完善的資金管理機(jī)制,才能達(dá)到資金的合理利用,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。首先,要突破固定渠道,更新觀念,結(jié)合自身情況多渠道籌措。其次,財(cái)務(wù)工作要起到監(jiān)管、檢查資金流動(dòng)的作用,合理安排醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),保證設(shè)備購(gòu)置的可行性,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性、合法性;通過(guò)科學(xué)的運(yùn)算手段,對(duì)各種投資的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行量化分析,選擇最合理的方案;對(duì)醫(yī)院的運(yùn)行情況,存在問(wèn)題,發(fā)展趨勢(shì)等也都進(jìn)行合理分析;在購(gòu)買或更新大型設(shè)備前,先詳細(xì)調(diào)查,保證設(shè)備確有所需,然后綜合市場(chǎng)調(diào)研、預(yù)測(cè)等手段對(duì)設(shè)備的壽命,所能創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益,資金回報(bào)等方面進(jìn)行全面性分析。
(二)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)
新制度的實(shí)施要求公立醫(yī)院財(cái)務(wù)部門快速掌握并準(zhǔn)確運(yùn)用。對(duì)于實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的差異,醫(yī)院財(cái)務(wù)工作者要認(rèn)清財(cái)務(wù)管理的新目標(biāo)、新需要,從舊會(huì)計(jì)制度的執(zhí)行中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),及時(shí)學(xué)習(xí)、理清關(guān)系,不斷加強(qiáng)自身思想道德建設(shè),明確法律責(zé)任與行政責(zé)任,不能“因小失大”,損害醫(yī)院的利益[4]。同時(shí),醫(yī)院要高度重視財(cái)會(huì)隊(duì)伍的誠(chéng)信教育和技能培育,加大培訓(xùn)投入。在強(qiáng)調(diào)掌握基本法律法規(guī)、明確法律責(zé)任與行政責(zé)任的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化專業(yè)人員學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)制度[6],根據(jù)新制度盡快調(diào)整健全醫(yī)院內(nèi)部的會(huì)計(jì)制度。同時(shí),組織在職會(huì)計(jì)人員、窗口收費(fèi)人員和物質(zhì)管理人員短期培訓(xùn),使他們初步熟悉新制度下會(huì)計(jì)操作流程[5]。對(duì)于缺乏會(huì)計(jì)信息專業(yè)人才的醫(yī)院,要盡快引進(jìn)相關(guān)人才,發(fā)展校企合作,借助科研院校培養(yǎng)信息化專業(yè)人員和系統(tǒng)維護(hù)管理人員,充實(shí)醫(yī)院的會(huì)計(jì)信息化人才隊(duì)伍。
(三)財(cái)務(wù)管理軟件應(yīng)用與維護(hù)
新制度的出臺(tái)對(duì)財(cái)務(wù)管理操作的規(guī)范化和系統(tǒng)化提出了更高遠(yuǎn)的要求,財(cái)務(wù)管理軟件作為貫徹和執(zhí)行財(cái)務(wù)制度的重要工具和手段,必須及時(shí)更新。功能上從事后管理向預(yù)測(cè)、控制等方面轉(zhuǎn)型[6],并在運(yùn)行實(shí)踐過(guò)程中理順財(cái)務(wù)部門與其他科室的關(guān)系,完善脫節(jié)、漏洞等安全問(wèn)題,加快形成一體化的財(cái)務(wù)系統(tǒng),最大限度保障醫(yī)院在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中能及時(shí)收集各部門信息,了解各部門財(cái)政資源,準(zhǔn)確掌握各部門的費(fèi)用收繳,相關(guān)數(shù)據(jù)能在不與其他部門聯(lián)系的情況下自動(dòng)流轉(zhuǎn),最終實(shí)現(xiàn)共享、統(tǒng)一,保障醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算、內(nèi)部核算、財(cái)務(wù)控制管理等業(yè)務(wù)更加高效、規(guī)范。
新會(huì)計(jì)制度對(duì)當(dāng)前醫(yī)院會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)工作存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入的改革與分析,順應(yīng)了醫(yī)院規(guī)范化、信息化管理的現(xiàn)實(shí)需要,對(duì)財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平、財(cái)務(wù)管理軟件及硬件設(shè)施提出高新要求。新制度的全面實(shí)施勢(shì)必推動(dòng)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化,從而達(dá)到既能真實(shí)、完整地提供會(huì)計(jì)信息,又能為醫(yī)院長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供服務(wù)的目的。
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隨著經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展,當(dāng)前,我國(guó)酒店作為獨(dú)立的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體,除面臨國(guó)內(nèi)酒店的競(jìng)爭(zhēng)外,也面臨著國(guó)際酒店產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)。財(cái)務(wù)管理作為現(xiàn)代酒店的重要內(nèi)容,貫穿于酒店全部經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,直接影響我國(guó)酒店的決策效率和經(jīng)營(yíng)效益。從酒店的發(fā)展來(lái)看,酒店企業(yè)具有經(jīng)營(yíng)波動(dòng)性較大、具有季節(jié)性、地域分布廣、服務(wù)同質(zhì)化等特點(diǎn),要強(qiáng)化現(xiàn)代酒店的競(jìng)爭(zhēng)力,一方面,現(xiàn)代酒店需要滿足消費(fèi)者的各類需求,強(qiáng)化業(yè)務(wù)創(chuàng)新,豐富業(yè)務(wù)種類,另一方面,必須加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,提升資金運(yùn)營(yíng)效率,提高現(xiàn)代酒店經(jīng)營(yíng)管理水平。酒店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,會(huì)計(jì)核算 、固定資產(chǎn)管理、計(jì)劃管理、資金管理、家具設(shè)備管理、倉(cāng)庫(kù)管理等,都與財(cái)務(wù)管理密切相關(guān)。特別是部分酒店從國(guó)有酒店改制而來(lái),財(cái)務(wù)管理還受傳統(tǒng)管理觀念和模式的影響,因此,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,對(duì)于現(xiàn)代酒店發(fā)展,有著重要的意義。
財(cái)務(wù)管理能強(qiáng)化酒店內(nèi)部控制。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,勢(shì)必實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)監(jiān)督和管理,強(qiáng)化預(yù)算管理和執(zhí)行,有效實(shí)施預(yù)算控制。能夠優(yōu)化酒店各類業(yè)務(wù)活動(dòng)流程,實(shí)現(xiàn)核算、成本控制、收銀管理、采購(gòu)供給等方面的優(yōu)化,強(qiáng)化不相容職務(wù)的監(jiān)督和制約,加強(qiáng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的控制,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)防范,以有利于提高資金使用效率,確保資產(chǎn)安全完整,確保酒店運(yùn)營(yíng)有效進(jìn)行。
財(cái)務(wù)管理推進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)順利進(jìn)行。財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)代酒店各項(xiàng)業(yè)務(wù)正常進(jìn)行的基礎(chǔ),酒店財(cái)務(wù)管理與各項(xiàng)業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)息息相關(guān),財(cái)務(wù)預(yù)算為酒店各類活動(dòng)進(jìn)行提供前提,并提供資金支持。財(cái)務(wù)活動(dòng)中對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)收入、成本和利潤(rùn)的分析及預(yù)測(cè),又幫助酒店對(duì)自身財(cái)務(wù)和資金狀況深入了解,從而合理的安排各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
財(cái)務(wù)管理能夠及時(shí)反映酒店經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)財(cái)務(wù)管理活動(dòng),能夠及時(shí)知曉酒店收入、成本和變化情況,有利于酒店管理者針對(duì)收入、成本變動(dòng)情況采取策略,調(diào)整酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng),充分利用酒店資源,應(yīng)對(duì)內(nèi)外部環(huán)境變化,實(shí)現(xiàn)利益與價(jià)值最大化。
二、我國(guó)酒店財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題分析
(一)財(cái)務(wù)管理意識(shí)尚未樹(shù)立
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì),我國(guó)酒店發(fā)展同樣需要高素質(zhì)財(cái)務(wù)專業(yè)人才。財(cái)務(wù)人員除需要有較高的財(cái)務(wù)專業(yè)素養(yǎng)外,還需要有良好綜合素質(zhì)和較高的職業(yè)道德修養(yǎng)。當(dāng)前,部分酒店還存在著不重視財(cái)務(wù)管理工作的現(xiàn)象,特別是酒店財(cái)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的選擇和任命方面,部分酒店隨意安排人員擔(dān)任酒店職務(wù)經(jīng)理,財(cái)務(wù)人員也沒(méi)有足夠的財(cái)務(wù)管理知識(shí)素養(yǎng),或者財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)不具備充分的話語(yǔ)權(quán),難以對(duì)酒店的收入、成本和資金管理進(jìn)行有效的管理和控制。部分酒店將采購(gòu)部門獨(dú)立于財(cái)務(wù)部門的監(jiān)管之外,內(nèi)部控制不嚴(yán)格,采購(gòu)隨意,難以對(duì)于采購(gòu)行為實(shí)施監(jiān)督和制約。部分酒店財(cái)務(wù)管理機(jī)制未確定,不夠科學(xué)合理,酒店財(cái)務(wù)工作難以起到指導(dǎo)作用,財(cái)務(wù)部門與采購(gòu)部門、生產(chǎn)部門或者市場(chǎng)部門之間未達(dá)成和諧的協(xié)作機(jī)制,財(cái)務(wù)預(yù)算編制和執(zhí)行難以落到實(shí)處,財(cái)務(wù)監(jiān)督無(wú)法進(jìn)行,財(cái)務(wù)管理水平有待進(jìn)一步提高。
(二)財(cái)務(wù)管理制度體系還未完善
酒店財(cái)務(wù)管理受傳統(tǒng)管理方式影響,部分酒店還未建立完善的財(cái)務(wù)管理制度體系。部分酒店未對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行科學(xué)定位,未建立完善的資金運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。部分酒店僅制訂了員工管理制度或者崗位職能,未建立財(cái)務(wù)管理制度,部分酒店雖然建立了基本的財(cái)務(wù)管理制度,但是未建立相關(guān)的會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)指標(biāo)考核制度體系。部分酒店未明確財(cái)務(wù)部門的組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé),財(cái)務(wù)管理未涉及酒店各個(gè)方面,影響財(cái)務(wù)管理效果。
(三)酒店成本控制有待加強(qiáng)
當(dāng)前,我國(guó)酒店成本控制有待加強(qiáng),部分酒店成本意識(shí)不強(qiáng),成本控制行為未充分進(jìn)行,導(dǎo)致酒店成本高,影響酒店效益。部分酒店成本意識(shí)淡薄,酒店員工未充分感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,認(rèn)為成本控制是財(cái)務(wù)部門或者酒店管理者的事,與自己的工作關(guān)系不大,未施行有效的成本控制措施,浪費(fèi)行為時(shí)有發(fā)生。部分酒店對(duì)成本控制內(nèi)容認(rèn)識(shí)較為落后,還將成本管理局限于傳統(tǒng)的成本管理范疇內(nèi),例如未進(jìn)行人力資源控制,酒店高級(jí)管理人員多但仍未充分發(fā)揮管理效力,薪酬支出過(guò)高導(dǎo)致資源閑置,反之服務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度較大、人數(shù)不多,薪酬不高,影響基本的服務(wù)水平,總體來(lái)看人力資源配置不合理。部分酒店成本控制方式相對(duì)落后,未建立完善的成本控制制度,也未設(shè)立成本控制目標(biāo),酒店成本控制信息溝通渠道不夠暢通,酒店成本控制水平有待提高。部分酒店未進(jìn)行充分的事前和事中控制,事后控制和反饋相對(duì)較多,難以保證成本控制的效果。
三、加強(qiáng)現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理的對(duì)策和措施
(一)樹(shù)立現(xiàn)代酒店財(cái)務(wù)管理意識(shí)
財(cái)務(wù)管理作為現(xiàn)代酒店的重要管理內(nèi)容,是提升酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的保證?,F(xiàn)代酒店要提升自身的經(jīng)營(yíng)效益,應(yīng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理意識(shí),酒店管理者應(yīng)重視和關(guān)注財(cái)務(wù)管理,充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的重要性。應(yīng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理的監(jiān)督職能意識(shí),幫助酒店全體員工認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的重要意義,了解財(cái)務(wù)管理與市場(chǎng)部門、采購(gòu)部門均密切相關(guān),強(qiáng)化相關(guān)部門的財(cái)務(wù)理念,樹(shù)立酒店全體員工的成本控制意識(shí),建立嚴(yán)格的管理制度,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,確保財(cái)務(wù)管理工作的獨(dú)立性。應(yīng)促進(jìn)財(cái)務(wù)部門和其他部門的協(xié)作配合,確保財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)制度有章可循,落到實(shí)處。
(二)完善財(cái)務(wù)管理制度體系
財(cái)務(wù)管理部門作為酒店的重要機(jī)構(gòu),應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門的管理職能,防止財(cái)務(wù)部門職能單一化,充分發(fā)揮對(duì)于酒店經(jīng)營(yíng)的促進(jìn)作用。酒店財(cái)務(wù)部門通常由總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),以強(qiáng)化資金鏈高效有序運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?,F(xiàn)代酒店應(yīng)充分借鑒先進(jìn)酒店的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身具體實(shí)際,進(jìn)一步完善和改進(jìn)財(cái)務(wù)管理制度,促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的科學(xué)性。目前,我國(guó)酒店財(cái)務(wù)管理水平參差不齊,酒店除基本的財(cái)務(wù)管理制度外,還應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合自身財(cái)務(wù)管理情況,建立一套完善的財(cái)務(wù)管理制度體系,應(yīng)結(jié)合會(huì)計(jì)核算、采購(gòu)管理等情況建立相關(guān)的財(cái)務(wù)考核指標(biāo),強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制。要采用規(guī)范的會(huì)計(jì)制度,以便與同行業(yè)之間進(jìn)行比較,在找出差距后不斷完善自身的財(cái)務(wù)管理制度,并采用最合理的財(cái)務(wù)管理模式。應(yīng)明確財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)職能、崗位職責(zé)和財(cái)務(wù)管理人員的日常工作內(nèi)容,建立和優(yōu)化財(cái)務(wù)工作流程,使得財(cái)務(wù)管理有序進(jìn)行,有效應(yīng)對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,促進(jìn)酒店效益提升。
(三)強(qiáng)化酒店成本控制
成本控制直接影響現(xiàn)代酒店效益,也是財(cái)務(wù)管理的關(guān)鍵和核心內(nèi)容。當(dāng)前酒店競(jìng)爭(zhēng)激烈,要實(shí)現(xiàn)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo),促進(jìn)利潤(rùn)增長(zhǎng),必須加強(qiáng)酒店成本控制。一方面,應(yīng)建立和執(zhí)行完善的成本控制制度,除培養(yǎng)員工的成本控制意識(shí)外,還應(yīng)強(qiáng)化員工成本管理的目標(biāo)考核,建立成本控制的約束和激勵(lì)機(jī)制。應(yīng)建立嚴(yán)格的采購(gòu)制度和流程,建立貨物購(gòu)進(jìn)計(jì)劃和審批制度,既能夠滿足酒店經(jīng)營(yíng)需要,又要杜絕浪費(fèi)和損失。財(cái)務(wù)部門應(yīng)幫助采購(gòu)部門建立和實(shí)施物資采購(gòu)詢價(jià)報(bào)價(jià)機(jī)制,配置專人協(xié)助進(jìn)行廣泛有效的市場(chǎng)價(jià)格咨詢,通過(guò)招投標(biāo)的形式選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)低的供應(yīng)商,有效降低采購(gòu)成本,建立采購(gòu)入庫(kù)驗(yàn)收制度和程序。另一方面應(yīng)強(qiáng)化成本控制的監(jiān)督和考核,針對(duì)酒店不同性質(zhì)的費(fèi)用成本,建立相應(yīng)的監(jiān)督控制體系,強(qiáng)化固定成本和變動(dòng)成本的管控,依靠現(xiàn)代信息技術(shù)建立酒店成本管理平臺(tái),強(qiáng)化成本控制的分析,對(duì)于成本異常變動(dòng)的情況要查明原因并追究相關(guān)人員的責(zé)任,并通過(guò)反饋機(jī)制,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)和業(yè)務(wù)流程,為之后的經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據(jù)。
在進(jìn)行成本控制過(guò)程中,應(yīng)擯棄傳統(tǒng)管理方式中,不顧投入產(chǎn)出比一味降低開(kāi)支的做法。要充分考慮酒店的可持續(xù)發(fā)展,提高服務(wù)水平,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量,提供特色營(yíng)銷活動(dòng),不斷滿足客人需求,吸引顧客,增加客戶忠誠(chéng)度,以增加收入的方式降低固定成本。特別是固定成本投入較大、資金周轉(zhuǎn)量較大的酒店,更應(yīng)考慮適當(dāng)增加成本,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)服務(wù)能力,從而提升酒店?duì)I業(yè)額,提高入住率,從而降低單位營(yíng)業(yè)額對(duì)應(yīng)的固定成本。