時(shí)間:2022-04-02 05:16:50
序論:在您撰寫(xiě)如何寫(xiě)工作總結(jié)時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)
辛辛苦苦干了一年,業(yè)績(jī)?nèi)绾?,關(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量。如有字?jǐn)?shù)限制還好,可以照“封頂值”去寫(xiě)。如果沒(méi)有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,要留心打聽(tīng)一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),如此有了參照物,才可“彈無(wú)虛發(fā)”。否則悶頭傻寫(xiě)半天,洋洋灑灑15頁(yè),殊不知人家寫(xiě)了20頁(yè),在氣勢(shì)上立馬矮了一截,豈不是前功盡棄?
要想做到篇幅長(zhǎng),除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上,盡量拉大行間距,但不可太過(guò),否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。
要點(diǎn)二:套話不可少
工作總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)?如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒,2008年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。
中間贅述業(yè)績(jī)的段落中,不時(shí)要有“收到了很好的效果”、“受到了領(lǐng)導(dǎo)職工的好評(píng)和歡迎”、“邁上了一個(gè)新高度”、“又上了一個(gè)新臺(tái)階”等肯定性話語(yǔ)……
所謂“總結(jié)”,不僅要總結(jié)優(yōu)點(diǎn),還要總結(jié)缺點(diǎn),否則會(huì)給人一種華而不實(shí)的感覺(jué),但只可輕描淡寫(xiě)一帶而過(guò)。較為恰當(dāng)?shù)某煽?jī)優(yōu)缺點(diǎn)篇幅比例是10:1,否則把自己批駁得一無(wú)是處,還能有飯碗嗎?
要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。
但切記“數(shù)字是枯燥的”,應(yīng)該把數(shù)據(jù)做成折線圖、餅形圖、條形圖等種種直觀、可視的圖表。這樣做的好處有三:第一,成績(jī)一目了然,看著那高高聳立的圓柱、一嘯沖天的曲線,相信自己也感到非常得意;第二,對(duì)比強(qiáng)烈,做圖時(shí)拉一些對(duì)自己有利的歷史數(shù)據(jù)、平均數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)墊背,紅花還得綠葉扶嘛!第三,紙面上,一個(gè)圖表至少相當(dāng)于千把字,你還用為字?jǐn)?shù)太少而發(fā)愁嗎?
要點(diǎn)四:用好序列號(hào)
但是很多同事不知道如何總結(jié)昨天的事,我們做開(kāi)發(fā)的公司最多的一句話就是“昨天修了很多bug”,但是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他修了那些bug時(shí),他就知之乎乎的不知道說(shuō)啥,這時(shí)候就特別尷尬,給人的感覺(jué)好像他昨天啥都沒(méi)做似的,但事實(shí)上他做了很多事,只是不善于總結(jié)。
下面我給大家分享我是如何寫(xiě)日工作總結(jié)的:
1、首先先給大家推薦個(gè)軟件:doit,是一個(gè)工作管理的軟件,大家可以在doit.im上下載到。它的功能特別集中,主要圍繞任務(wù),你可以寫(xiě)每天的計(jì)劃,也可以看到今天完成的任務(wù),操作特別方便。支持iphone、android與web,也能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)同步。
2、每做一件事前,先寫(xiě)通過(guò)該軟件寫(xiě)個(gè)任務(wù)(幾秒內(nèi)肯定搞定)。
3、當(dāng)完成這件任務(wù)后,可以去該軟件上勾選一下,標(biāo)記該任務(wù)已經(jīng)完成。
4、如果某個(gè)任務(wù)遇到了比較麻煩的問(wèn)題阻擾任務(wù)繼續(xù)進(jìn)行時(shí),就在該任務(wù)下寫(xiě)幾條評(píng)論,把遇到的問(wèn)題寫(xiě)出來(lái)。
銷(xiāo)售工作總結(jié)怎么寫(xiě)?銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析。運(yùn)用科學(xué)、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說(shuō)話,做到有理有據(jù),簡(jiǎn)潔、真實(shí)、有效,體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場(chǎng)機(jī)遇”的能力。
(1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)分析,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù))。
(2)管轄省級(jí)數(shù)據(jù)分析:具體到每個(gè)省、地市數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,市場(chǎng)的市場(chǎng)與銷(xiāo)售情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù))。
3)品牌、品類(lèi)數(shù)據(jù)分析:通過(guò)品牌、品類(lèi)數(shù)據(jù)分析,能夠反映你了解掌握各品牌、品類(lèi)銷(xiāo)售比例、市場(chǎng)占有率、投入與產(chǎn)出比等。
4)終端銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用零售市場(chǎng)數(shù)據(jù)說(shuō)話,能夠反映你了解掌握各終端銷(xiāo)售與經(jīng)營(yíng)情況(有與競(jìng)爭(zhēng)品牌銷(xiāo)售對(duì)比數(shù)據(jù))。
教學(xué)工作總結(jié)是對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作進(jìn)行理性的思考。要回顧本學(xué)期在教學(xué)中做了哪些工作,如何做的這些工作, 工作效果如何??偨Y(jié)與計(jì)劃要相輔相成,以計(jì)劃為依據(jù)。內(nèi)容可以包括:
一、工作目標(biāo):(簡(jiǎn)述本學(xué)期的教研工作重點(diǎn))。
二、期末教學(xué)考研工作總結(jié):
1.開(kāi)展教研活動(dòng)的情況 (集體備課情況, 聽(tīng)課評(píng)課情況,理論學(xué)習(xí)情況,學(xué)期初計(jì)劃和學(xué)期末總結(jié)情況等)
2.開(kāi)展學(xué)生課外活動(dòng)的情況:(各種競(jìng)賽輔導(dǎo)﹑術(shù)科的比賽排練以及活動(dòng)成果)
3.教科研工作情況(本組的整體教研方向以及各類(lèi)教研成果,例如:教師論文、課件、教案、調(diào)教課等獲獎(jiǎng)。
4.青年教師培養(yǎng)工作。
5﹑本組整體教學(xué)工作情況。
三、認(rèn)真反思工作中不足。
四、提出切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
教學(xué)工作總結(jié)應(yīng)有如下特點(diǎn):
1﹑教學(xué)工作總結(jié)要求教師對(duì)本學(xué)期的教學(xué)進(jìn)行反思。通過(guò)反思,提高認(rèn)識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn), 為進(jìn)一步的教學(xué)工作打下思想基礎(chǔ) 。
2﹑要強(qiáng)調(diào)科學(xué)性,爭(zhēng)取就事論理,得出科學(xué)結(jié)論。
轉(zhuǎn)眼又要到年底了,一年的時(shí)間又過(guò)去了,也到了該寫(xiě)年工作總結(jié)的時(shí)候了。一年的工作業(yè)績(jī)是老板對(duì)你工作肯定的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)。同樣一份優(yōu)秀的年工作總結(jié),能讓老板更加肯定你的一年工作。所以今天為大家提供一些寫(xiě)工作總結(jié)的技巧,雖然是自己經(jīng)驗(yàn)和網(wǎng)上網(wǎng)友經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,但是都是精華,希望對(duì)你們有幫助。
工作總結(jié)寫(xiě)作方法
1. 工作總結(jié)標(biāo)題:標(biāo)題要寫(xiě)的清晰一些,舉個(gè)例子吧?!吨袊?guó)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)XXX2010年
工作總結(jié)》從這個(gè)標(biāo)題中就可以看出公司名稱(chēng)是:中國(guó)就就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng),姓名:XXX,年份:2010年,內(nèi)容:工作總結(jié)。
2. 正文開(kāi)頭:開(kāi)始最好先把公司的一年概況自己總結(jié)下。這可以表現(xiàn)出你一年中看到
了公司的發(fā)展,證明你并不是單純的只為自己的工作而工作,而是為整個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn)而工作。
3. 正文:正文一定要寫(xiě)的清楚一些,最好是分部分來(lái)寫(xiě),不要寫(xiě)的太啰嗦,最好是簡(jiǎn)
單明了。一般正文都可以分為四部分:
第一部分最好寫(xiě)你的一年中都做了哪寫(xiě)工作,都完成了哪些業(yè)績(jī)。通過(guò)你的工作公司有哪些進(jìn)步;
第二部分要寫(xiě)一些你發(fā)現(xiàn)的公司中存在的問(wèn)題,可以是你自己的工作中問(wèn)題,或者你部門(mén)的,或者其他部門(mén)的也可以。只要記住一點(diǎn)就可以,公司接受不接受你的意見(jiàn)無(wú)所謂,但是你有意見(jiàn)了一定要提出來(lái)。只要是為公司發(fā)展著想老板就很高興,但是也要適度;
第三部是你提出問(wèn)題的解決方法,有了問(wèn)題了就要有解決的方法,把你的解決方法寫(xiě)上;
第四部分就是寫(xiě)下你今后的工作內(nèi)容和目標(biāo)了最好有個(gè)簡(jiǎn)單明了的工作方案出來(lái)。
4. 結(jié)尾:結(jié)尾處就不用寫(xiě)的太長(zhǎng)了。寫(xiě)日后的進(jìn)步學(xué)習(xí)安排,兩句恭維的話,寫(xiě)兩句
表決心的話就基本上差不多了。但是別寫(xiě)的太虛假,像寫(xiě)什么“不顧一切的為公司服務(wù)”等這類(lèi)太假的就不要寫(xiě)了,誰(shuí)一聽(tīng)都是假的。還是真實(shí)誠(chéng)懇一點(diǎn)就可以了。
寫(xiě)工作總結(jié)注意事項(xiàng)
1. 要根據(jù)自己的工作內(nèi)容來(lái)寫(xiě):不要寫(xiě)出了你自己的工作范圍。
2. 要實(shí)事求是,能做上老板的人都不傻。即使他很少直接管理詢(xún)問(wèn)你的工作情況,也
對(duì)你的工作非常了解。所以寫(xiě)工作總結(jié)不要夸大自己的工作業(yè)績(jī)。哪方面都要實(shí)事求是的寫(xiě)。
3. 條理要清楚:不要東寫(xiě)一筆,西寫(xiě)一筆。
4. 要剪裁得體
5. 盡量避免錯(cuò)別字
6. 盡量避免有語(yǔ)病的句子
7. 為了美觀可以插入一些圖表,還可以更加直觀的體現(xiàn)出你對(duì)公司和工作的理解。
8. 記住個(gè)人總結(jié)的內(nèi)容要圍繞你自己,別把重點(diǎn)寫(xiě)到你的領(lǐng)導(dǎo)或者你的團(tuán)隊(duì)上。
9. 要寫(xiě)的有聲有色
10. 最后一點(diǎn)就是格式要規(guī)范。建議該分段的要分段。
1)切記就分三段(開(kāi)頭,正文,結(jié)尾)那就成小學(xué)生的水平了。
2)建議字體用五號(hào)字。
3)需要序號(hào)的地方要標(biāo)上序號(hào)。
4)重點(diǎn)部分可以加粗。
一、標(biāo)題簡(jiǎn)單易懂
標(biāo)題是文章的眼睛。
部門(mén)總結(jié)的標(biāo)題:部門(mén)名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+總結(jié),如《xx部xx年度工作總結(jié)》;
大公司總結(jié)的標(biāo)題:關(guān)于+公司名稱(chēng)+年度名稱(chēng)+本文內(nèi)容+總結(jié),如:《關(guān)于xx公司xx年度營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)》,比較全面了。
標(biāo)題規(guī)范了,一便于存檔,二便于查找,一舉兩得。
二、引言要精
引言應(yīng)短而精,官話、套話要少用。
部門(mén)總結(jié)引言:如:李總:現(xiàn)將xx部xx年總結(jié)報(bào)上,請(qǐng)批示。
大公司業(yè)務(wù)總結(jié)引言:如:
公司領(lǐng)導(dǎo):xx年,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的積極支持下,在營(yíng)銷(xiāo)部全體員工的共同努力下,我們?nèi)〉昧巳矫娴某煽?jī):成功實(shí)現(xiàn)了年?duì)I銷(xiāo)任務(wù)5000萬(wàn)元,達(dá)到了歷史最好水平;成功開(kāi)發(fā)了兩個(gè)年銷(xiāo)售收入在500萬(wàn)的大客戶(hù),為明年銷(xiāo)售收入上一個(gè)新臺(tái)階打下了良好的基礎(chǔ);成功地進(jìn)行了全員營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),營(yíng)銷(xiāo)人員的基本素質(zhì)得到了斷面的提高。下面將分四部分向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
若總裁太忙,一看引言就知道你的主要工作成績(jī)了。
三、總結(jié)要全
總結(jié)主要分兩大部分,第一部分是總結(jié),第二部分是特點(diǎn)。
總結(jié)部分要全面。把各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、兄弟部門(mén)的支持、員工們的努力和部門(mén)的主要工作要寫(xiě)全面,但一般不要超過(guò)5點(diǎn)。
特點(diǎn)是本年度、本文的精彩之處,與往年的不同之處,本部門(mén)主要的、重點(diǎn)的成績(jī),一定要認(rèn)真寫(xiě)好。
特點(diǎn)不要超過(guò)三點(diǎn),多了就不是特點(diǎn)了,別人也不容易記住。
四、不足要準(zhǔn)
一年工作一定會(huì)存在一些問(wèn)題、不足和遺憾,一定要找準(zhǔn)寫(xiě)好。特別是要把領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為存在的問(wèn)題、員工感覺(jué)存在的問(wèn)題和阻礙公司發(fā)展的主要問(wèn)題要找準(zhǔn)找對(duì),深刻反省,寫(xiě)深寫(xiě)透。不足一般不超過(guò)3點(diǎn)。
五、改進(jìn)要實(shí)
財(cái)務(wù)工作總結(jié)的大眾化事項(xiàng)
從部門(mén)的角度看,財(cái)務(wù)工作總結(jié)與公司其它部門(mén)的工作總結(jié)一樣,存在共性的東西,主要包括三個(gè)方面。
一是制度建設(shè)。主要指與財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)章制度(如,費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、資金和成本管理制度等)的建立健全情況(主要包括新建和修訂兩方面)、財(cái)務(wù)相關(guān)流程的梳理和規(guī)范情況,在進(jìn)行這方面總結(jié)時(shí),重點(diǎn)對(duì)比制度(流程)建立健全前后相關(guān)業(yè)務(wù)處理的變化,以突出其作用。
二是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。主要指部門(mén)團(tuán)隊(duì)的情況,包括人員的增減、崗位的調(diào)整、獲得的獎(jiǎng)勵(lì)(包括個(gè)人)和感人的事跡等,在進(jìn)行總結(jié)時(shí),需重點(diǎn)突出團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
三是存在不足。僅有優(yōu)點(diǎn)難以讓人信服,對(duì)存在的不足進(jìn)行小結(jié)也是工作總結(jié)的重要組成部分,對(duì)成績(jī)(或優(yōu)點(diǎn))要褒揚(yáng),對(duì)不足(或缺點(diǎn))也要提及,在進(jìn)行這方面總結(jié)時(shí),建議在對(duì)每項(xiàng)具體內(nèi)容的成績(jī)進(jìn)行描述之后,適當(dāng)指出需要改進(jìn)之處(給人以“勝不驕傲,行事低調(diào)”之感)。
財(cái)務(wù)工作總結(jié)的個(gè)性化事項(xiàng)
財(cái)務(wù)部門(mén)因其特殊性,也有許多個(gè)性化的工作,在進(jìn)行工作總結(jié)時(shí)要分別進(jìn)行描述,主要包括以下幾方面。
一是內(nèi)部控制。財(cái)務(wù)部門(mén)肩負(fù)著對(duì)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)監(jiān)督的責(zé)任,需要對(duì)監(jiān)督結(jié)果進(jìn)行描述,此處可以結(jié)合制度建設(shè)進(jìn)行總結(jié),側(cè)重描述對(duì)錯(cuò)誤的發(fā)現(xiàn)和糾正,對(duì)運(yùn)營(yíng)的優(yōu)化和改進(jìn)。
二是企業(yè)預(yù)算。企業(yè)預(yù)算工作一般由財(cái)務(wù)部門(mén)主抓和統(tǒng)管,在進(jìn)行總結(jié)時(shí),重點(diǎn)書(shū)寫(xiě)預(yù)算的編制亮點(diǎn),并對(duì)預(yù)算指標(biāo)的實(shí)際執(zhí)行(達(dá)成)情況進(jìn)行分析,側(cè)重?cái)?shù)據(jù)的羅列和原因分析。
三是資金管理。主要是從資金的籌措、收付和風(fēng)險(xiǎn)管控等角度進(jìn)行描述:對(duì)于資金欠缺的公司,重點(diǎn)總結(jié)采取了什么措施緩解公司資金緊張的局面(如,對(duì)外多渠道融資、對(duì)內(nèi)排資金計(jì)劃等);對(duì)于資金風(fēng)險(xiǎn)較高的公司,重點(diǎn)總結(jié)采取了什么措施防范或規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全(如,對(duì)外加強(qiáng)客戶(hù)信用審查、對(duì)內(nèi)做好投資決策和支付審批等)。
四是成本管控。主要是從“降本增效”的角度,描述財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)助生產(chǎn)部門(mén)或業(yè)務(wù)部門(mén)采取了哪些方式方法,有效降低了生產(chǎn)成本和管理(銷(xiāo)售)費(fèi)用,為公司最終利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成起到了重要作用(這是前述大鵬不贊同將利潤(rùn)等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的達(dá)成僅歸功于營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的原因之一)。
五是稅收籌劃。流轉(zhuǎn)稅(增值稅、營(yíng)業(yè)稅和消費(fèi)稅)和企業(yè)所得稅的合理籌劃是減輕企業(yè)稅負(fù),變相為企業(yè)增加利潤(rùn)的有效途徑,這項(xiàng)工作主要由財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行(這也是大鵬認(rèn)為財(cái)務(wù)部門(mén)為企業(yè)“創(chuàng)造利潤(rùn)”的原因之一),應(yīng)重點(diǎn)總結(jié)在合法合規(guī)的前提下,采取了哪些措施為企業(yè)節(jié)稅若干(最好有具體的數(shù)字,以便增強(qiáng)說(shuō)服力)。
六是年末決算。年度財(cái)務(wù)決算工作是企業(yè)的重頭戲(詳見(jiàn)“大鵬說(shuō)會(huì)計(jì)”的相關(guān)專(zhuān)題),也是財(cái)務(wù)工作總結(jié)值得大書(shū)特寫(xiě)的地方,但在描述時(shí),需突出重點(diǎn)、具體客觀,避免與前述內(nèi)容重復(fù),該部分可以寫(xiě)出一些精彩的亮點(diǎn)。
七是其它工作??梢愿鶕?jù)實(shí)際情況,對(duì)于一些有必要提及的事項(xiàng)在該部分進(jìn)行說(shuō)明,如財(cái)務(wù)部的會(huì)計(jì)人員發(fā)表了論文數(shù)篇等。