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1.思想政治工作是醫(yī)院發(fā)展工作的精神支撐
醫(yī)院的發(fā)展離不開思想政治工作的開展和進行。方向的正確性對一所醫(yī)院的發(fā)展來說是舉足輕重的，只有把握好整體的大方向，發(fā)揮思想政治工作的主觀能動性，醫(yī)院的改革和發(fā)展才不至于偏離正確的軌道或者說不至于迷失。所以說，思想政治工作是醫(yī)院發(fā)展工作的精神支撐。
2.思想政治工作是醫(yī)院落實各項任務的中心環(huán)節(jié)
醫(yī)院作為盈利性的單位，發(fā)展是重中之重。因此，醫(yī)院的一切活動都要圍繞發(fā)展來進行。當然，前提是發(fā)展的方向必須是正確的。要將發(fā)展與思想政治工作有機結(jié)合，相互促進，在思想政治的指揮和引導下，沿著正確的道路，落實醫(yī)院的各項任務。發(fā)展不僅僅體現(xiàn)在經(jīng)濟上，政治同樣不可忽視。醫(yī)院的思想政治工作是落實各項任務的中心環(huán)節(jié)，所以一定要堅持不動搖。
3.思想政治工作為醫(yī)院發(fā)展提供強大的精神動力
在物欲橫流的社會現(xiàn)實以及多元化的文化價值觀背景下，正確的思想觀念的引領顯得尤為重要。醫(yī)院的從業(yè)人員大多是中高級知識分子，他們文化程度高，有自己的獨到見解和思考能力，因此，種種的這些情況對醫(yī)院的思想政治工作提出了更高的要求。所以，務必要將黨的路線方針政策落實到實際工作中，將各種錯誤思想排除在外，給員工以正確的引導，切實發(fā)揮思想政治工作的作用，為醫(yī)院提供強大的精神動力。
二、如何切實做好醫(yī)院的思想政治工作
1.轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進，樹立新醫(yī)德醫(yī)風
“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力?！痹谛聲r期，關于醫(yī)院的思想政治工作，也要與時俱進，相應地轉(zhuǎn)變觀念，并樹立新的醫(yī)德醫(yī)風。這主要體現(xiàn)在醫(yī)患關系上，所謂“醫(yī)者父母心”，醫(yī)生要在夯實專業(yè)知識和提高技能的基礎上，對患者多加關心，要真誠相待，設身處地為病患著想。目前，醫(yī)患關系或者說醫(yī)德醫(yī)風問題已經(jīng)被搬上熒屏，近幾年有多部醫(yī)療大劇陸續(xù)登陸各大衛(wèi)視，并獲得收視，口碑也不錯。醫(yī)院可以“擇其善者而從之，其不善者而改之”，以此來自省和思考并找到學習和改進的方法。比如，可以多與患者談心，而對于重病患者，想方設法滿足其愿望?？傊?，從各層領導到普通員工，都要用思想政治理論武裝自己，本著為人民服務的宗旨，將患者當做自己的親人，奉患者為上帝，治病救人，全力以赴，讓新的醫(yī)德醫(yī)風發(fā)揚光大。
2.加強法律、法規(guī)、政策的學習，用法律來規(guī)范醫(yī)療行為
“沒有規(guī)矩則不成方圓”，各行各業(yè)的人除了要遵守國家憲法之外，更要遵守自己業(yè)內(nèi)的法律法規(guī)。對于醫(yī)院的職員來說，務必要熟悉并牢記《職業(yè)醫(yī)師法》、《職業(yè)護士法》以及新的《醫(yī)療事故處理條例》等，并將理論運用于自己平時的工作實踐中去。不斷提高法律意識，不僅是對患者負責，而且也是對自己負責的一種態(tài)度。對于基本的醫(yī)療服務流程，醫(yī)生要爛熟于心，每一步皆要小心翼翼，不管是看診，開方子，抓藥甚至回診等，皆要秉著認真負責的態(tài)度。除了醫(yī)生本身平時要多加學習和注意之外，有條件的話，醫(yī)院亦要不遺余力地為醫(yī)護人員提供充電學習的機會，比如，邀請名師參與講座、討論等，內(nèi)容主要是相關的法律法規(guī)、職業(yè)道德等方面，并要結(jié)合工作實例加以分析解讀，讓醫(yī)護人員對此加深印象，這樣在工作中便會不自覺地加以注意和重視，收到良好的效果。
3.加強行業(yè)作風建設，大力開展優(yōu)質(zhì)服務
多部醫(yī)療大劇被搬上熒屏，其中，有令人潸然淚下的感動故事，當然，也不乏令人心生厭惡甚至憎恨的“醫(yī)療事故”。這些劇作雖并非全部的事實，但不可否認，其創(chuàng)作絕對是來源于現(xiàn)實的。不得不承認，現(xiàn)實社會中，醫(yī)院里依舊存在著不正之風。比如，收紅包，藥品回扣等。因此，切實做好醫(yī)院的思想政治工作，就要加強行業(yè)作風建設，并在此基礎上大力開展優(yōu)質(zhì)服務?？梢蚤_展定期回訪和問卷調(diào)查等方式，了解患者的所思所想，對他們的建議和意見，及時地接受和采納，并采取相應措施不斷改進，給患者以親切感，增強患者的信心。對不正之風要及時糾正并力爭杜絕，
三、結(jié)語
【關鍵詞】高職院校；思政工作；傾聽教育
20世紀初著名的意大利教育專家蒙臺梭利認為，學生具備一種自我成長并形成健全人格的生命力，正是這種內(nèi)在的生命力促使學生不斷發(fā)展。她還認為，對學生的自發(fā)的生命力是進行壓制還是引導，是區(qū)分教育優(yōu)劣的分水嶺，只有順應學生內(nèi)在生命力發(fā)展的教育，才會有利于學生的健康成長。所以，了解學生、明確他們自身發(fā)展的真正需要是成功實施教育的關鍵。那么，怎樣才能了解、明確學生自身發(fā)展的真正需要呢？人民教育出版社課程研究室的任長松先生在《探究式學習的18個原則》一文中明確提出了一個重要的教育理念——“傾聽著的教育”，認為“教育過程是教育者和受教育者相互傾聽和應答的過程”，而在教育過程中“傾聽不僅是一種工作手段更是教師的道德責任”。
教育從傾聽開始的理念中透出教育的哲理：教育必須傾聽，傾聽意味著教育的開端，在某種意義上，傾聽就是一種教育的言說，甚至就是一種教育。教育離不開對教育對象的傾聽，而在當前高職院校的思政工作中，更需引入傾聽教育。
一、傾聽教育的本質(zhì)和內(nèi)涵
教育教學是在教師引領下，教師和學生共同創(chuàng)造的過程，因此，教育要走向?qū)υ?。所謂對話，是雙向的、互動的、平等的。對話平臺的兩邊分別是教師和學生，平臺的主人的主語是“我們”而不是“我”和“他”。對話要從了解對方的意圖開始，這就首先傾聽對方的話語，從中尋找共同的話題，決定討論的方向和內(nèi)容。不去傾聽，就失去了對話的基礎，失去了對話的意義，對話可能成為“獨白”，甚至是單方的“訓話”。因此，我們可以說，對話是從傾聽開始的，傾聽是對話的前奏，沒有傾聽就無法對話，也就無所謂教育。
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其實，中國傳統(tǒng)教育一直關注“聽”?？鬃訉W生的教育，最重要的特點是因材施教，怎樣因材施教？就是先聽，先了解學生的特點而后才能“因材”而“施教”。但是，不知何時，教師開始不聽了，不屑聽了，不會聽了，教育雙方往往會形成對立關系，嚴重影響了教育效果。究其原因，在于教師的權(quán)威意識造成的話語霸權(quán)，消解了學生傾訴，表達的欲望，堵塞了了解學生與學生溝通的渠道。因此，教師要做善于傾聽的人，并從傾聽開始學會教育，這不僅僅是對思政工作者的要求，也應成為所有教師的共同追求。其實，傾聽很簡單，就是靜靜地、耐心地、認真地聽，不急不燥，不打斷，不忙于下結(jié)論性判斷地聽。因為這是一種方式，所以不能當作是一個簡單的形式；因為是方式，所以它是彌散的、滲透的，運用于教育的全過程。
二、高職院校的思政工作需要引入傾聽理念
隨著時代的發(fā)展，社會的進步，學生的個性特點以及生源結(jié)構(gòu)的特殊性對高校思政工作提出了更高要求。
（一）高職生這一特殊去群體迫切需要被傾聽
高職生作為高等教育大眾化所產(chǎn)生的新興群體，其生源具有極大的特殊性。具體而言，高職生生源主要來自三個方面：一是普通高中畢業(yè)生；二是五年一貫制高職錄取的初中畢業(yè)生；三是對口升入高職的三校生（中專畢業(yè)生與技校畢業(yè)生、職業(yè)高中畢業(yè)生）。在基礎教育學段，他們的學習成績長期處于中下水平。在中國目前的應試教育大背景下，由于學習成績不好，多次考試失敗，他們在自己自我概念尚未形成的成長期，長期游離于老師、同學乃至于家長的積極關注和鼓勵之外，從而產(chǎn)生很強的挫敗感和自卑心理。這種挫敗感和自卑心理往往導致他們的情感和心靈閉鎖，不愿意向他人敞開自己的心扉，。從而形成了敏感、多疑、高度自負和極度自卑等多重矛盾交織的心理特征，使他們難以被理解也難以被說服。面對這一復雜現(xiàn)狀，簡單的說服教育、榜樣示范等傳統(tǒng)教育方式，顯然已不能適應高職大學生的需求。前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說“如果教育者希望從一切方面去教育人，那么必須從一切方面去了解人”。真正的教育是從心與心的對話開始的，要想全面了解學生就必須認真傾聽學生內(nèi)心的需求。高職院校大學生鮮明的個性特點需要教育者尤其是思政工作者以傾聽的態(tài)度和方式去了解、理解，并在此基礎上給予指導和幫助。
“傾聽”教育理念的提出，真正把學生擺在主體性位置，思政工作者從一個說教者，規(guī)章制度制定者和維護者，轉(zhuǎn)化為學生內(nèi)心需要的聆聽者，成長成才的陪伴者幫助者和引導者。這一角色的轉(zhuǎn)變以及“傾聽”的行為過程，本身就包含了對學生的尊重關愛。傾聽的方式折射出的教育理念具體而言：其一是尊重；其二是信任；其三是虛心。教師的耐心、專注的傾聽，常常給學生以鼓勵、支持，使學生真正體會到受尊重和被信任的內(nèi)涵。而且“傾聽”教育滲透著教師把自己當作受教育者的
理念，折射著虛心聽取意見的品質(zhì)。是教育“以人為本”的重要體現(xiàn)。對于普遍自卑敏感，迫切需要被理解被尊重的高職生而言，這種教育方式具有更為重要的意義。
（二）高職院校的思政工作需要引入傾聽的理念
首先，“傾聽”便于思政工作者深入、有效地開展工作。傳統(tǒng)的思政管理工作往往是以維護規(guī)章制度為準則。重視問題的普遍性，卻忽略了產(chǎn)生問題的個性差異性。由于過分強調(diào)普遍性、代表性而缺乏針對性，往往使思政管理工作無法深入有效地開展。教育者常常就事論事，強調(diào)“王子犯法，與民同罪”，“對事不對人”，一切以標準化的規(guī)章制度為準繩，而忽略了每一個“違反紀律者”犯錯誤的動機、原因、個性等個體差異性。所以，在遇到問題時，教育者往往苦口婆心、滔滔不絕，受教育者表面唯唯喏喏，內(nèi)心卻多有抵觸?！皟A聽”這一教育理念，強調(diào)聆聽學生內(nèi)心的聲音，其著眼點不在于問題或規(guī)章制度的本身，而在于如何了解學生的個體特點和出現(xiàn)問題的深層原因，以最終幫助引導學生成長。高職生在基礎教育階段往往缺乏良好的學習和行為習慣，缺乏紀律觀念和集體意識，他們具有很鮮明的個性特點和豐富多變的內(nèi)心世界。只有采取傾聽的教育方式才能提高思政工作的針對性，因材而施教。有效避免學生的抵觸情緒和逆反心理，為高職思政工作深入有效地開展提供一條可行性途徑。
從傾聽的結(jié)果而言，在思政工作中經(jīng)常性的多種形式的傾聽學生內(nèi)心的聲音，看似被動，實則主動。從表面上看，傾聽是被動的，而對于有教育意識和教育智慧的教師而言，傾聽則是一種主動的行為，他們把傾聽當作自己的責任、當作教育的契機，因而，從表面上，傾聽是接收過程，但對于善于傾聽的教師，傾聽則是接收和輸出相融合、相交替的過程，傾訴者在傾聽者情緒感染下也會成為傾聽者。這種傾聽、傾訴的互置，形成了對話的平臺，此時，傾聽真正成為心靈的溝通。這種對話與溝通就是傾聽的最高境界和目的。其實，教師和學生就是在傾聽與傾訴中建立了融洽的師生關系，生發(fā)了教育的意義。在傾聽交流過程中，教師從被動地解決問題到主動的覺察問題、發(fā)現(xiàn)問題，進而有的放矢地制定工作思路和策略，預防問題的發(fā)生，這種主動探索的方式使思政工作具備了先見性和前瞻性。
三、高職思政工作中的傾聽應注意的幾個問題
（一）“傾聽”態(tài)度與習慣的培養(yǎng)
傾聽是一種技巧，更是一門修養(yǎng)一門藝術(shù)。溫德爾.霍姆茲說過：“說是屬于知識的范疇而聽是智慧的特權(quán)”。事實上正像心理家波義（BOY）指出的：人們聽話的能力比說話的能力要差。作為教育工作者，因為教育職業(yè)“傳道、授業(yè)、解惑”的特殊性以及傳統(tǒng)的“師道尊嚴”，使大部分的教師變成了說教高手，班主任更是如此，“板起面孔訓人”似乎成了一般教育工作者的代表性形象。如此以來，學生不愿對老師說真心話甚至對老師的苦口婆心產(chǎn)生強烈的逆反、對抗心理也就不難理解了。所以，作為一名思政工作者尤其是高職院校的思政工作者更應該改變傳統(tǒng)教育觀念，養(yǎng)成傾聽的態(tài)度和習慣，走近”學生進而“走進”學生的內(nèi)心世界以實現(xiàn)真正意義上的引導。
（二）“傾聽”方式、方法的多樣性
這里所說的“傾聽”，不僅指對教育個體內(nèi)心聲音的聆聽，還包括對群體意愿的關注；不僅包括言語行為方式上面對面的傾聽也包括書面的文字溝通。所謂語言行為上的傾聽，是指教育者通過個體訪談或群體座談的方式和教育對象之間進行面對面溝通和交流。而書面文字式的傾聽，則包括設立學生信箱、網(wǎng)絡咨詢平臺以及對學生群體進行的問卷調(diào)查等方面。其實，在教育實踐過程中，傾聽的方式是多種多樣的：著名教育家魏書生把辦公地點放在教室里是對學生的一種傾聽；設立班主任咨詢?nèi)眨M織家訪、成立家長委員會也是對學生的一種傾聽?？傊?，只要活動結(jié)果不偏離了解、把握教育對象內(nèi)心世界的目的和主旨，都可以視作對教育對象的傾聽。
（三）傾聽不是目的，而是一種教育的途徑和手段
傾聽學生的心聲，是實現(xiàn)師生之間保持有效溝通的重要途徑，可以幫助教師了解教育對象并及時發(fā)現(xiàn)問題，但是，我們也應該明白傾聽不是目的，而是一種教育的途徑和手段，是思政工作的前提和基礎。傾聽固然重要，但傾聽之后如何采取必要的行動和對策，有效的促進、幫助學生的成長和發(fā)展才是思政工作的重點和中心。
（四）傾聽需要教師有足夠的內(nèi)涵和素養(yǎng)
傾聽不僅是教育技巧更是教師內(nèi)涵和素養(yǎng)的充分體現(xiàn)。學會傾聽，就得靜下心來，用一種謙虛的、平和的、包容的心態(tài)認真而細心的傾聽。如果一邊在“傾聽”一邊又在固執(zhí)己見，或心情煩躁，或心不在焉，都達不到傾聽的目的。對于基礎較差、缺乏良好行為習慣的高職生而言，尤其需要教師有足夠的內(nèi)涵和素養(yǎng)。
總之，教育過程中的傾聽，是實現(xiàn)師生之間保持有效溝通的重要途徑，但是，我們也必須明白，沒有對學生的信賴，就不可能有真正意義上的傾聽，惟有對學生真誠、信任才能實現(xiàn)真正意義上的傾聽。對于在成長經(jīng)歷中尤其欠缺被傾聽、被欣賞、被肯定的高職生而言，尤其需要傾聽教育的滋養(yǎng)。
【參考文獻】
[1]成尚榮．傾聽，教育的另一種言說[J]．人民教育，2004,(24)．
[論文摘要]：本文針對在社會新的歷史條件下，人們的思想觀念、道德準則等方面呈現(xiàn)多樣化趨勢，傳統(tǒng)思想政治工作受到嚴峻挑戰(zhàn)一系列新情況、新問題，就如何適應形勢變化的需要，在實踐中創(chuàng)新航道職工思想政治工作，使思想政治工作更好地服務于航道發(fā)展，進行了分析探討，提出了創(chuàng)新航道職工思想政治工作的觀點和舉措。
思想政治工作是一切工作的生命線，是加強社會主義物質(zhì)文明和精神文明建設的基礎性工作，無論是革命戰(zhàn)爭年代還是和平建設時期，思想政治工作都發(fā)揮了極其重要的作用。當前，在社會形態(tài)急劇變革和社會主義市場經(jīng)濟快速發(fā)展條件下，人們的思想觀念、道德準則等方面隨之呈現(xiàn)多樣化趨勢，使得人們在得失、利弊、優(yōu)劣、榮辱、是非等問題的尺度把握上產(chǎn)生迷惘和困惑，思想政治工作的傳統(tǒng)工作方式、方法受到了嚴峻挑戰(zhàn)，面對一系列新情況、新問題，思想政治工作必須尋求改革和突破，以適應形勢變化的需要，更好地服務于航道發(fā)展。這里本人就如何適應形勢變化的需要，在實踐中創(chuàng)新航道職工思想政治工作，談談幾點看法。
一、實現(xiàn)觀念思路創(chuàng)新，使思想政治工作適應新形勢
當前隨著社會的變革，人們思想觀念發(fā)生的深刻變化，我們所處的環(huán)境、擔負的任務、以及自身狀況也發(fā)生了重大變化，新情況、新問題層出不窮，解決這些問題，改變思路，用創(chuàng)新的思維觀念，做好思想政治工作是關鍵。
（一）改變舊觀念，開闊新視野。緊密結(jié)合工作實際，在實踐中更新觀念，開拓思路，在借鑒傳統(tǒng)經(jīng)驗基礎上，去粗取精，才能適應新形勢的需要，使思想政治工作真正做到“思想上解惑、精神上解悶、文化上解渴、心理上解壓”。一是積極探索“興趣引導”型的思想政治教育形式。采取多種措施、多種手段開展職工易于接受的思想政治工作，在把握職工興趣的基礎上取得共同語言，增進溝通了解，減少排斥和逆反心理，吸引受教育者的注意力，用興趣引導思想政治工作使職工接受教育。二是樹立正確的利益需求的理念。在一定條件下，當個人的合理利益無法得到實現(xiàn)時，人的思想就會失衡，就會直接影響積極性和主觀能動性的發(fā)揮。只要個人利益與集體利益、國家利益不矛盾，就不能要求職工放棄個人利益，不應當被視為思想落后，只有承認職工有追求和實現(xiàn)個人合理利益需求的權(quán)利，才能消除與職工之間的距離感，增強思想政治工作實效性和感染力。三是考慮滿足其基本生活需要。有機融合思想政治教育的內(nèi)容，使職工樂于接受教育，思想政治工作做到有的放矢，使職工群眾自覺接受思想政治工作啟迪和教育，在自然、融洽的氣氛中受到感染和熏陶，真正使思想政治工作服務于航道的發(fā)展大局，實現(xiàn)單位增效、職工增收。
（二）適應新形勢，開拓新思路。長期以來，我們從宣傳教育到社會實踐，思想政治工作總是職工做“革命的螺絲釘”，卻忽視了研究如何把“革命的螺絲釘”擰在最適當?shù)奈恢?，發(fā)揮最大的功效，把個人價值的追求與個人主義、自私自利劃了等號；而現(xiàn)在新的時期，強調(diào)的是職工的敬業(yè)精神、工作能力、工作績效的統(tǒng)一，由此衡量職工是否先進的價值標準，不僅要重態(tài)度、重精神，更要注重實際能力和工作績效，不僅要有老黃牛精神，而且要是工作骨干和業(yè)務能手，更要有勇于開拓創(chuàng)新的新時代精神。因此，我們的思想政治工作必須緊跟形勢，正確引導職工把追求個人價值實現(xiàn)的過程，變成增強自身素質(zhì)和本領的過程，使職工思想政治教育管理更符合客觀實際，為廣大職工所接受。
（三）賦予新內(nèi)涵，樹立新理念。當人們認為思想政治工作對自己是一種思想管束和制約時，便會對教育產(chǎn)生隔膜，導致思想政治工作收效甚微。長期來，我們強調(diào)職工盡義務多，落實權(quán)利少；強調(diào)教育管理多，關心愛護少；要求履行職責多，提供服務少。新形勢下，在開展思想政治工作時，必須轉(zhuǎn)變服務理念，應把思想政治工作的對象放到群眾環(huán)境中進行，積極主動的發(fā)揮職工主人翁的作用，寓思想政治教育管理于服務之中，使思想政治教育滲透到人們的思想中去，營造關心幫助、互助互愛、和諧的環(huán)境氛圍。
二、強化形式內(nèi)容創(chuàng)新，增強思想政治工作新任務、新內(nèi)涵
有效地把握時代脈搏，推動文明進步，思想政治工作形式內(nèi)容創(chuàng)新更為重要，這是創(chuàng)新思想政治工作非常重要的一個環(huán)節(jié)。
一是解放思想，與時俱進，推動觀念更新。人們前進道路上最大的障礙，其實就在人們的頭腦中，因此，職工思想政治工作必須時時刻刻緊扣時代脈搏，堅持實踐第一的觀點，堅持解放思想、實事求是、與時俱進，把思想認識從那些不合時宜的觀念、做法和體制的束縛中解放出來，在社會發(fā)展變化中吸取營養(yǎng)，賦予職工思想政治工作以全新的內(nèi)容和全新的表現(xiàn)形式。在思想政治工作中，針對個別職工出現(xiàn)的思想波動，努力拓寬視野，注入新的耳目一新內(nèi)容和形式，配以曉之以理，動之以情，身體力行，認真細致耐心的思想工作，增強思想政治工作的感染力，有效地化解了矛盾，達到了思想政治工作創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新形式、服務航道的目的。
二是釋疑解惑，澄清是非，堅持以人為本。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會生活出現(xiàn)了許多新情況新問題，迫切需要我們從理論與現(xiàn)實的結(jié)合上給予科學的、實事求是的、有說服力的回答，幫助人們正確認識改革發(fā)展中的問題，明確前進的方向。是非清楚了，疑惑消除了，思想通暢了，就能充分發(fā)揮人們干事創(chuàng)業(yè)的積極性。因此，職工思想政治工作既要教育人、引導人、鼓舞人，又要尊重人、理解人、關心人，更重要的是幫助職工在經(jīng)濟上解困、生活上解憂、思想上解扣、情緒上解悶，既以理服人，又以情感人，及時抓住職工比較關注的與自己切身利益相關的熱點、難點、重點問題，結(jié)合實際，敢于接觸，善于引導，向職工講清道理，釋疑解惑，使職工有安全感、親切感、歸屬感。
三是擴展視野，開拓創(chuàng)新，提高綜合素質(zhì)。開拓創(chuàng)新不能憑空而來，它需要我們善于總結(jié)實踐中的新經(jīng)驗，十七大報告指出：“當今時代，文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉”，思想建設的基礎是文化，文化知識是提高職工綜合素質(zhì)的關鍵。我站以航道文化建設應對發(fā)展形勢，精心組織參加了“十七大”、“改革開發(fā)三十年”、“航道杯”征文、書法、攝影、繪畫等活動，通過思想政治文化教育活動，解答職工思想上的困惑，引導職工嚴格履行職能，自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，加強個人品德修養(yǎng)，營造了和諧融洽的文化氛圍。
三、強化方式方法創(chuàng)新，探索思想政治工作的新途徑、新手段
思想政治工作離不開實際工作，職工的思想問題也往往是在實際工作中產(chǎn)生的，只有找準思想政治工作切合點，在方式方法有新發(fā)展、新創(chuàng)造，才能使思想政治工作充滿活力和生機，強化思想政治工作方式方法創(chuàng)新，是做好思想政治工作有效途徑。
一是把握新變化，增強滲透力。隨著歷史條件和社會背景發(fā)生深刻變化，單位工作形式、利益關系和分配方式也隨著發(fā)生了新的變化，思想政治工作的范圍也在不斷擴大。我們做思想政治工作，必須善于捕捉職工思想動態(tài)，了解和掌握職工思想工作狀況，找準思想政治工作的切人點，有機融合思想政治教育的內(nèi)容，開展職工易于接受的思想政治工作，增進溝通了解，減少排斥和逆反心理，使職工認清航道發(fā)展方向，理解航道發(fā)展情況，參與航道的建設活動，把自己的前途命運和航道的未來發(fā)展聯(lián)系在一起，以高度的使命感和主人翁意識為航道的發(fā)展做貢獻。
二是寓教于樂，增強吸引力。堅持抓隊伍、抓陣地、抓特色活動，帶著感情去做思想政治工作，要以情感人，幫助職工解決生產(chǎn)、生活、工作、家庭等實際問題，正確引導職工處理好家庭與單位的關系，個人利益與集體利益的關系。我站利用傳統(tǒng)佳節(jié)，組織職工開展“拔河、抄地皮、保鈴球”等豐富多彩文娛活動，還在“三八”節(jié)組織婦女節(jié)女同志外出觀光。通過喜聞樂見的活動，使廣大職工在潛移默化中受到教育，不僅舒緩了職工緊張的工作情緒，豐富職工生活，更重要的是陶冶了精神情操，增強了團隊意識，密切了同志間的關系，培養(yǎng)了協(xié)作精神，增強了隊伍的凝聚力，使全體職工保持了健康的體魄和良好的精神狀態(tài)，，為圓滿完成各項工作任務奠定了良好的基礎。
三是率先垂范，增強凝聚力。領導干部不僅要有較高水平的思想工作水平，而且必須要有實際工作本領，以實際行動為職工作出表率，要求職工做到的自己首先要做到，要求職工不做的自己首先不做。例如：我站班子成員經(jīng)常親臨一線，帶領征收人員查征航養(yǎng)費，有力地促進了航養(yǎng)費征收工作；在強降雪突襲鎮(zhèn)江期間，站領導帶領航政人員冒雪巡航、查標，克服困難，抗擊冰雪，搶修蘇南運河陵口先導段航標30余次，確保證了航道暢通，航標正常運行，有力地支持了重點工程建設。班子領導的以身作則示范作風，為全站干部職工樹立了榜樣，贏得了大家的信任。實踐證明，領導干部的模范帶頭作用就是強有力的思想政治工作。
四是溝通感情，增強向心力。談心交心、溝通感情是拓寬新形勢下服務群眾、凝聚人心有效思想政治工作方法。我站班子堅持開展談心制度，開展談心交心活動，即領導班子成員之間、黨員干部同職工之間的談心，態(tài)度謙虛、誠懇、耐心，開誠布公地交換意見，交流思想，消除隔閡，增強團結(jié)和友愛，并為長期從事水上工作的船艇人員，調(diào)整了福利待遇，開展獻愛心、送溫暖各種扶貧幫困活動，對有困難患病的離退休職工組織上門看望慰問，用真情溫暖人心，贏得了廣大職工的信賴和支持。
五是典型激勵，增強感召力。堅持典型引路，放大示范效應，樹立先進，轉(zhuǎn)化后進，帶動中間是思想政治工作的有效措施。如：我站號召全站干部職工向“水上雷鋒服務臺”服務組和王龍芳同志學習，宏揚先進，培樹正氣，引導廣大干部職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在全體職工中，大力提倡節(jié)能降耗活動，鼓勵廣大黨員職工在本崗位建功立業(yè)。如：我們積極開展向“水上雷鋒服務臺”服務組和王龍芳同志學習，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，干一行、愛一行，“爭創(chuàng)學習型行業(yè)，爭做知識型職工，樹新時代職工形象”，鼓勵職工在本崗位建功立業(yè)。黨員高近方對工作極端負責，繼去年對報廢空氣濾清器技術(shù)革新取得成功后，今年7月份發(fā)現(xiàn)機器在倒車時主機出現(xiàn)報警現(xiàn)象，有時也會自行停機，針對這一情況，他動腦筋，想辦法，黨員高近方利用業(yè)余時間，在海水箱上自行設計安裝一只空氣調(diào)節(jié)閥，徹底消除了主機報警和自動停機現(xiàn)象，不僅消除了安全隱患，而且大大節(jié)約維修經(jīng)費。我站緊緊抓住實際工作中涌現(xiàn)出來像高近方等一大批先進典型，以實實在在的身邊先進引導，帶動干部職工做好各項工作，增強學先進、爭先進的意識，形成比學趕幫和激勵向上的氣氛。
行政指導是行政機關為有效實現(xiàn)行政目的而實施的非強制性行政行為，是對傳統(tǒng)行政管理方式和執(zhí)法方式的重要變革和補充。司法行政指導是指司法行政機關在其職責、任務和所管轄的事務范圍內(nèi)，基于國家法律、法規(guī)的原則和政策，在司法行政相對方的同意和協(xié)助下，通過采取非強制性措施和業(yè)務性、技術(shù)性指點，實現(xiàn)一定的司法行政目的但不產(chǎn)生>！
司法行政機關作為行政管理和行政執(zhí)法的職能部門在管理與執(zhí)法領域引入行政指導制度具有重要的現(xiàn)實意義。
1、有利于轉(zhuǎn)變行政理念。司法行政機關通過建立行政指導制度，改變過去管理就是審批和處罰的傳統(tǒng)觀念，樹立起管理就是引導和服務的新觀念，在實施行政指導過程中，更加注重與行政相對人的意見交流和溝通，更加尊重行政相對人的意愿和訴求，更加注重幫助行政相對人實現(xiàn)良性發(fā)展，自覺地將引導和服務作為日常管理的重要方式，轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，切實將引導和服務當作義不容辭的責任。
2、有利于完善行政職能。司法行政機關通過實施行政輔導、行政建議、行政約談、執(zhí)法提示等行政指導，主動為行政管理相對人出主意、想辦法、提建議，引導其合法執(zhí)業(yè)，建立和完善各項管理制度，規(guī)范自身行為。針對行政管理相對人執(zhí)業(yè)活動中的突出問題，對其進行法律法規(guī)宣傳，幫助其迅速糾正錯誤。通過實施行政警示、整改告誡、案件回訪、案后幫扶等行政指導，對行政管理相對人存在的違法違規(guī)行為進行警示，責令其停止和改正違法違規(guī)行為，并實施督促整改和案后救濟措施，鞏固行政執(zhí)法效果。將行政指導貫穿于司法行政管理工作事前、事中、事后的全過程，使司法行政職能進一步完善，行政管理能力進一步提高。
3、有利于促進共同發(fā)展。法律服務是司法行政部門的重要職能，法律服務工作的好壞與法律服務機構(gòu)的發(fā)展程度有著直接的關系，因而司法行政機關與法律服務機構(gòu)不僅僅是管理與被管理的關系，同時也是一種相互依存、相互促進的關系。將行政輔導、行政建議等納入司法行政管理的常規(guī)工作，引導法律服務機構(gòu)樹立維權(quán)意識、品牌意識、信用意識，為法律服務機構(gòu)營造一種有利的執(zhí)業(yè)環(huán)境，促進法律服務機構(gòu)健康發(fā)展，從而實現(xiàn)司法行政部門服務能力的提升。
1、輔導。是行政機關依據(jù)法定職能和國家相關政策，對特定行政管理相對人的審批業(yè)務進行指導，并根據(jù)行政管理相對人的實際情況，有針對性地就所涉及事項進行政策宣傳、政策解讀、政策咨詢等重點輔導。
2、建議。是行政機關根據(jù)本機關行政管理職能，在日常行政監(jiān)管中主動為行政管理相對人出主意、想辦法、提建議，引導其合法執(zhí)業(yè)，建立和完善各項管理制度，規(guī)范自身行為。
3、約談。是行政機關針對行政管理相對人執(zhí)業(yè)活動中的突出問題，采取集中或個別約談方式，對其宣傳法律法規(guī)、指出存在問題，幫助其迅速糾正違法行為。
4、提示。是行政機關根據(jù)群眾舉報投訴情況和日常監(jiān)管數(shù)據(jù)信息，為有效防范某種違法行為發(fā)生，以口頭或書面形式向行政管理相對人宣傳、解釋法律法規(guī)，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行義務。
5、警示。是行政機關在行政監(jiān)督檢查過程中，對行政管理相對人存在顯著輕微、無主觀故意的違法違規(guī)行為，通過適當方式警示其立即糾正錯誤，并告知其正確的規(guī)范和要求，而不再對其進行行政處罰。
6、告誡。是行政機關在行政處罰案件查處過程中，責令案件當事人停止和改正違法違規(guī)行為，同時告知其應遵守的行為規(guī)范和改正違法違規(guī)行為的措施，防止違法違規(guī)行為進一步延續(xù)，違法違規(guī)后果進一步擴大。
7、回訪。是行政機關對本機關或下級行政機關查處的重大行政處罰案件，定期或不定期進行回訪，指導、幫助和督促案件當事人落實整改措施，鞏固行政執(zhí)法效果。
8、幫扶。是行政機關對因主觀或客觀原因履行行政處罰決定有困難的行政管理相對人，實施督促整改和案后救濟措施。對確有實際困難或合理要求的，認真聽取理由并依法決定暫緩執(zhí)行；對無正當理由拒不執(zhí)行的，督導其迅速糾正，必要時，申請法院強制執(zhí)行。
在推進行政指導工作的過程中，應當堅持自愿性、合法性、合理性、公開性、便民性等幾項基本原則，注意避免行政指導操作不當，造成違法指導、亂指導、行政不作為或者行政亂作為等問題的發(fā)生。
1、司法行政機關實施行政指導應以行政管理相對人自愿為前提，充分尊重行政相對人的自主選擇，通過說理性的溝通，使行政相對人認同和自愿接受行政指導，不得采取強制或變相強制等方式迫使行政管理相對人接受行政指導，不得因行政相對人拒絕接受行政指導而對其采取不利措施。
2、司法行政機關應當在法定職責與職能范圍內(nèi)實施行政指導，不能任意地實施行政指導行為，所實施的指導行為不得違背法律精神、原則和規(guī)定以及國家相關政策規(guī)定，不得侵害行政管理相對人的合法權(quán)益。
3、司法行政機關實施行政指導，除涉及國家秘密、商業(yè)機密和個人隱私外，行政指導的依據(jù)、內(nèi)容、方法、程序及行政管理相對人的權(quán)利等信息應依法公示，依法保障行政管理相對人的知情權(quán)、參與權(quán)和救濟權(quán)。
關鍵詞：思想政治工作 無為而治
“無為而治”是道家的基本思想，本意是指讓事物按照自身的必然性自由發(fā)展，使其處于符合“道”的自然狀態(tài)，不對它橫加干涉，不以有為去影響事物的自然進程。
筆者認為，思想政治工作也應講求“無為而治”。當然這里所說的“無為而治”與道家“無為而治”思想不一樣。思想政治工作的“無為而治”是指這么一種狀態(tài)——一個單位的干部職工思想穩(wěn)定，有凝聚力和戰(zhàn)斗力，無思想政治問題需要思想政治工作者想方設法采取措施去加以解決。
從這個層面理解的話，“無為而治”可以說是思想政治工作的最高境界。那么，如何才能達到這種境界呢？筆者認為，應該通過單位管理、文化建設等方面工作的“有為”，來實現(xiàn)思想政治工作的“無為”，唯如此，方能臻“治”境。
具體來說，要著重做好以下兩篇文章——
一是做好“公平公正”這篇文章。中國人向來有“不患寡而患不均”、“不患貧而患不公”的觀念。一個單位，思想政治問題的出現(xiàn)經(jīng)常與選人用人、利益分配等工作中存在不公平不公正現(xiàn)象有關。所以，公平公正是構(gòu)建和諧單位的核心內(nèi)容，實現(xiàn)公平公正是實現(xiàn)單位和諧穩(wěn)定的先決性條件。一方面，要樹立公平公正的選人用人導向，始終堅持“民主、公平、擇優(yōu)、競爭”的原則，形成公平、競爭的用人環(huán)境；另一方面，要不斷健全公平公正的利益分配機制，充分尊重并依法維護每一個個體的合理合法的利益訴求。群眾的眼睛是雪亮的，只有公平公正得以保障，隊伍思想才能穩(wěn)定，單位才有和諧可言。相反，如果失去了公平公正，思想政治工作再怎么做也是表面文章，效果也是枉然。
二是做好“以人為本”這篇文章?！耙匀藶楸尽笔强茖W發(fā)展觀的核心，也是思想政治工作實現(xiàn)“無為而治”的重要基礎。要通過全面貫徹落實“以人為本”理念，實現(xiàn)單位的和諧穩(wěn)定。
——要在民生問題上做到“以人為本”。民生無小事，枝葉總關情。要努力把解決職工群眾思想問題與解決實際問題結(jié)合起來，把教育人、鼓舞人與尊重人、理解人、關心人結(jié)合起來，按照發(fā)展依靠職工、發(fā)展為了職工、發(fā)展成果由職工共享的基本原則，多做得人心、暖人心、穩(wěn)人心的工作，把好事辦實、實事辦好，切實維護和發(fā)展好職工群眾的現(xiàn)實利益，使單位發(fā)展目標與職工群眾自身利益得到有機統(tǒng)一。物質(zhì)決定精神，一個單位如果做到盡心盡力為職工群眾創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和發(fā)展平臺，讓他們共享改革發(fā)展成果，切實保障好他們的各項權(quán)益，那么這個單位必然人心穩(wěn)定、充滿激情與活力。所以，在當前交通運輸事業(yè)快速發(fā)展、各項改革持續(xù)推進的進程中，按照以人為本的原則，不斷深化干部人事制度和薪酬分配制度各項改革，對于促進職工群眾的生活水平與全面建設小康社會的目標逐步適應，對于為職工群眾發(fā)展進步創(chuàng)造更加公平公正的平臺，對于不斷優(yōu)化職工群眾的工作和生活環(huán)境，具有十分重要的意義。
現(xiàn)階段，辦公室的工作人員其容易產(chǎn)生自我滿足的心態(tài)，并且辦公室部分員工不具有較強的進取心態(tài)，工作中過于消極和被動。辦公室的工作任務相對繁雜，并且整體工作壓力較大，收入水平較低。一部分辦公室的工作人員安于現(xiàn)狀，沒有一個科學的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃，工作中不爭取、不主動、不積極、不上進。與此同時，還有一部分員工在工作的過程中，急功近利，不具有良好的服務意識，在工作中將重心放在撈好處上，而不能真正的對自身的業(yè)務素質(zhì)能力進行提高，難以真正的服務于群眾。由于辦公室的工作任務較為繁瑣，工作人員在日常工作中壓力較大，缺乏足夠的時間進行思想政治理論的學習，不具備自覺的學習和發(fā)展意識。一部分辦公室管理者，在開展工作的過程中，也不能對員工進行積極的引導和開展有效的思想教育工作，長久以往，思想政治教育工作的開展缺乏一個良好的執(zhí)行環(huán)境，其提高集體凝聚力和戰(zhàn)斗力的功效也就難以得到有效的體現(xiàn)。另外，當前辦公室的思想政治工作開展過程難以與實際生產(chǎn)相結(jié)合，缺乏足夠的可行性和實踐性。辦公室的思想政治工作開展過程，要與企業(yè)的實際特點相結(jié)合，并且將思想政治教育工作進行細化，提高辦公室工作人員的全面認識。
2如何做好煤礦企業(yè)辦公室工作人員思想政治工作
2.1提高認識
認識水平和信念直接決定了思想政治工作的開展效果，辦公室隊伍中，黨員的比例相對較高，思想政治工作的開展要結(jié)合部門的特殊性，對于辦公室人員的世界觀、價值觀進行教育，讓員工具有良好的集體意識，認識到個人利益與集體利益的密切聯(lián)系，明確各項權(quán)責的落實，實現(xiàn)對員工的行為的約束。在開展各項辦公室管理工作中，要明確自身的服務角色的定位，以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L來應對日常的各項工作，自覺、堅定地經(jīng)受各種考驗。
2.2提高思想政治工作的落實效果
辦公室在開展日常工作中，要關注各項工作的落實和執(zhí)行效果。在日常工作和生活中，員工之間要加強溝通與互助，并且積極主動地共同參與思想政治理論的學習，共同關心企業(yè)的生產(chǎn)，提高群眾的參與性和互動性。思想政治教育工作的開展，想要獲得良好的開展效果，就必須要保證群眾的廣泛參與。煤礦企業(yè)在生產(chǎn)過程中，安全生產(chǎn)一直是重要的主題，思想政治工作的開展就可以結(jié)合安全生產(chǎn)，開展專項整治、宣傳和監(jiān)督管理，有效地讓辦公室的管理工作突出側(cè)重點。辦公室隊伍也要積極地學習各項思想政治理論和業(yè)務技能，提高自身的服務意識，關注各項工作的落實成果，真正的提高自身的服務水平和服務能力。
2.3完善管理流程和管理制度
在開展思想政治工作教育的過程中，要關注辦公室工作制度和工作流程的完善。作為我黨重要的政治優(yōu)勢和光榮傳統(tǒng)，思想政治工作的開展科研充分的對員工的工作熱情進行調(diào)動，提高員工的思想政治覺悟。在制定和完善各項流程和制度的過程中，要嚴格依據(jù)企業(yè)的管理規(guī)定，并且關注員工參與需求的實現(xiàn)，構(gòu)建和諧、科學的辦公室工作環(huán)境。與此同時，還要堅決的反對形式主義，將解決實際問題作為各項工作開展的重要原則，結(jié)合相應的激勵獎懲制度，實現(xiàn)思想政治工作的長效開展。
3結(jié)束語
（一）群眾性
在班組之中，班組長和職工的任務主要是從事生產(chǎn)和班組的管理，進行思想政治工作都是普通員工“兼職”的任務。在這種情況下的政治工作中，沒有明確的職責和上下級關系，每個人都可以完成。所以，在班組中的思想政治工作采用的是群眾互相教育和自我教育的形式，具有明顯的群眾性特點，
（二）及時性
班組的職工每天工作在一起，大家朝夕相處，比較熟悉，所以交流起來比較坦誠、自如、輕松。在這種環(huán)境下，職工比較容易表露自己的真實想法和思想變化，這就為工會在開展思想政治工作時提供了準確的信息。及時抓住有用的信息，選擇正確的方式方法，可以達到事半功倍的效果。
（三）針對性
班組之中每一個員工都是十分了解的，因此可以因人而異，針對不同員工的具體情況實施針對性的工作。
（四）具體性
班組成員相互之間對其他人的的性格、經(jīng)歷、愛好、家庭情況比較了解。在平時的思想政治工作中，要注意職工的個人情況，從具體細節(jié)入手，小到衣食住行各方面，具體地完成思想政治教育工作。
（五）靈活性
在進行班組的思想政治工作的時候，工作方法和手段是比較靈活的。在業(yè)余時間組織職工思想政治教育或者與員工談心，都是比較好的方式，也比較容易被員工接受。
二、工會在完成班組思想政治工作中的具體表現(xiàn)和存在的問題
（一）模式單一，缺乏靈活性
班組的思想政治工作缺乏活力，新形勢下，工會班組的思想政治工作還沒有擺脫單純依靠集中活動來進行思想教育的舊模式，缺乏形式的創(chuàng)新，對職工的信念、道德、思想等方面的塑造缺乏力度，效果不佳。另外，班組在組織思想政治工作的時候，只著眼于上級布置的任務，沒有長期的發(fā)展規(guī)劃，不能把思想政治工作運用到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)和具體的工作當中去，在培養(yǎng)員工的綜合素質(zhì)方面明顯缺乏主動意識。
（二）內(nèi)容針對性不明
由于時間、人力等方面因素的制約，很多班組在開展思想政治工作的時候，出現(xiàn)簡單化和形式化的傾向。思想政治工作缺乏針對性，不能解決員工的實際問題，導致了員工對思想政治工作缺乏興趣，甚至很反感，不能滿足員工的需要。
（三）持續(xù)性長
當前思想政治工作受各種外因的影響短期活動比較普遍，在班組中思想政治工作變成了“消防隊”，平時的工作狀態(tài)就是“有問題就解決問題”，在日常班組工作計劃中并沒有有關思想政治的工作。每天繁重的日常工作導致員工已經(jīng)沒有經(jīng)歷再去完成思想政治工作了，所以思想政治工作不能持久化和經(jīng)?；@是一個比較普遍的問題。
（四）創(chuàng)新度不夠
大部分班組在組織思想政治工作時，還停留在灌輸式和說教式的工作階段，設置有些班組指采取看書看報的形式，這種形式的思想政治工作不能結(jié)合員工的實際工作，對現(xiàn)實沒有任何的指導意義，這導致開展思想政治工作只是在應付檢查或者完成任務，缺乏主動參與性和積極性，不能達到應有的效果。
三、班組思想政治工作的根源
（一）員工思想問題
隨著社會的迅速變革，員工的思想也在發(fā)生著變革?，F(xiàn)如今，隨著信息科技的不斷發(fā)展與技術(shù)的不斷升級，企業(yè)的制度和文化都不斷發(fā)生著變化，這使得員工的思想也隨之有了很大的變化。在現(xiàn)今的企業(yè)中，班組員工的思想道德、價值取向的獨立性、多變性、差異性都在不斷增大，這給思想政治工作帶來了很大的困難。
（二）政工體制問題
由于一些方面的原因，很多班組在政治工作上的體制不是很健全，有的班組由于思想政治工作的制度不完善，導致相關工作的水平很低，達不到思想政治工作的要求；有的是因為工作方法不靈活，導致在工作中的深度和力度不夠。這樣的情況使得很多班組在政治工作中出現(xiàn)上下銜接不協(xié)調(diào)的問題。
（三）政工力量問題
現(xiàn)如今，一些班組的政工力量薄弱，沒有相應的政工人才，也沒有固定的政工崗位，再加之一些制度、體制等現(xiàn)實狀況的制約，使得思想政治工作不能得到有效的開展。
四、如何加強班組的思想政治工作
（一）及時更新思想
首先，要走出原有思想政治工作的誤區(qū)，消除“思想政治工作和生產(chǎn)無關”、“思想政治工作不能帶來直接的經(jīng)濟利益”等片面思想。其次，思想要與時俱進，梳理新時代“大政工”的工作理念和方法，將思想政治和生產(chǎn)結(jié)合，使思想政治工作成為促進生產(chǎn)的強大力量。
（二）改進教育方式
改進教育方式，豐富教育的內(nèi)容，引發(fā)員工的“動情點”，把枯燥的道理轉(zhuǎn)變成人們喜聞樂見的形式，滿足不同層次員工的需要。
（三）建設政工隊伍
建立一支專業(yè)從事思想政治建設的隊伍，充分發(fā)揮工會的作用。工會培養(yǎng)政工人才主要注重以下幾個方面：首先是人才知識的培養(yǎng)；其次要注重人才人格魅力的培養(yǎng)；最重要的是人才要具備較強的綜合協(xié)調(diào)能力。只有兼具以上三點的人才才是真正能夠完成好班組政治思想工作的人。落實班組的思想政治工作要切實從班組自身出發(fā)，其具體措施如下：
1、建立和諧班組
和諧的班組是開展思想政治工作的基礎。要構(gòu)建和諧班組，首先，要協(xié)調(diào)班組之間的關系，調(diào)配好班組中的分工和寫作，特別要注意崗位內(nèi)部相應的利益分配問題，要兼顧公平性、民主性和公開性；其次，要協(xié)調(diào)好員工之間的人際關系，避免沖突。解決員工的思想問題要從維護員工的切身利益出發(fā)，要考慮員工的困難，如果班組的分配不能遵循分配制度、獎金制度，制度不夠透明，就會釀成嚴重的思想問題，會嚴重阻礙正常的生產(chǎn)和工作。班組做到公開、公平、公正，并切實關心員工的生活，員工才能感覺到班組的溫暖。這是建設和諧班組的基礎，也有利于思想政治工作的展開。
2、建設學習型班組
建設學習型班組是班組管理的基礎，是班組應對當今市場經(jīng)濟發(fā)展中提高標準要求的主要方法。積極營造班組中的學習氛圍，以多樣化的學習形式來營造班組文化，吸引、感召、鼓勵員工，這是營造學習型班組的最終目的。開展最終論壇等活動，鼓勵班組成員在學習中互幫互助，可以有助于班組的建設和班組的管理。學習型班組的建立，有效地促進了工會思想政治工作在班組中的展開。
3、采取有效的激勵措施
在班組中實行相應的競爭機制，如設置“星級班組“評比活動等，促進班組的管理升級。在班組中，只要涉及到考核制度、思想政治方面的就要優(yōu)先考慮?？己艘匀藶楸?，切實跟蹤了解當事人的心理動態(tài)。對員工關心的事情要及時進行解釋，避免員工產(chǎn)生疑慮。做好典型宣傳，利用典型實例鼓勵員工。
4、加強針對性
員工的思想活動會在班組的日常工作和活動中表現(xiàn)出來，工會人員要及時發(fā)現(xiàn)，并從員工最關心、最實際的問題出發(fā)，把解決問題與解決思想相結(jié)合，區(qū)別地對待每一個員工的出現(xiàn)問題，這樣才能把思想政治工作落實在職工的心坎上，有效地調(diào)動員工的生產(chǎn)積極性，促進生產(chǎn)。
五、結(jié)語
