時(shí)間：2023-07-27 15:59:07
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[關(guān)鍵詞]醫(yī)院；離退休；老干部
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.144
[中圖分類號(hào)]R197.32 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2016）04-0-02
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況不斷發(fā)展，我國目前已進(jìn)入到老齡化階段，老齡化給我國社會(huì)民生帶來多種問題，涉及我國國計(jì)民生等重大戰(zhàn)略性問題。而在老齡化人口中，各企業(yè)和單位退休老干部人數(shù)逐年呈快速增長趨勢(shì)。此種狀況下，為更好地面對(duì)目前老齡化階段所帶來的困難和挑戰(zhàn)，滿足新時(shí)代離退休干部的各種需求，必須了解離退休干部的學(xué)習(xí)、思想、活動(dòng)和生活等狀況，全面性掌握其對(duì)學(xué)習(xí)、活動(dòng)、思想等需求，并主動(dòng)積極尋求有效的管理工作方式，進(jìn)一步落實(shí)好醫(yī)院離退休干部的管理工作。
1 南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院目前狀況
南華大學(xué)附屬第二醫(yī)院目前共有離退休干部293人（含有學(xué)校編制在該院退休的53人，其生老病死均由該院管理），有離退休黨員126人。工作人員每周都有一些常規(guī)工作，例如：收繳黨費(fèi)、接待來信來訪、看望和慰問住院的離退休職工、審批老年大學(xué)學(xué)費(fèi)等，還要幫助常住外地退休職工代辦特殊病種和住院報(bào)銷~宜，以及組織離退休黨員學(xué)習(xí)、離退休人員活動(dòng)、離退休職工去世協(xié)助家屬處理喪~等工作。369名離退休職工中有離休干部4人、退休干部293人、退休工人72人，有40多位退休人員長期居住生活在外地，很難掌握他們的工作、思想、生活和身體情況。
離退休干部對(duì)服務(wù)需求具有多樣性，首先，需滿足其在生活上的需求，給予政治上的關(guān)懷；其次，還需保證其文化精神生活的豐富性和多彩性。最后，還要加強(qiáng)離退休干部思想政治建設(shè)即是全面做好老干部的思想工作，體現(xiàn)“以人為本”的價(jià)值觀，構(gòu)建和諧群體，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定快速發(fā)展。
2 加強(qiáng)對(duì)離退休干部管理機(jī)制的重視
目前，要做好醫(yī)院離退休干部管理工作，就要建立科學(xué)有效的工作機(jī)制。這要求相關(guān)工作人員嚴(yán)格落實(shí)《衡陽市離退休干部工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制》，將離退休干部管理工作列入醫(yī)院整體發(fā)展規(guī)劃內(nèi)。加強(qiáng)對(duì)離退休干部的管理，及時(shí)了解掌握離退休干部的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)，將其不穩(wěn)定狀況第一時(shí)間解決，建立健全單位成員聯(lián)系方案。
將離退休干部的管理工作列入本院發(fā)展工作計(jì)劃中，爭取做到年初計(jì)劃、年中檢查、年底總結(jié)，和醫(yī)院各項(xiàng)發(fā)展管理工作同規(guī)劃、同部署、同考核、同表彰。院內(nèi)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，如黨委書記、工會(huì)主席、主管離退休干部工作的領(lǐng)導(dǎo)等，可堅(jiān)持參加離退休干部人群的各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，主動(dòng)向離退休干部通報(bào)近期院內(nèi)相關(guān)狀況、政府相關(guān)文件或會(huì)議精神及本院近期新規(guī)劃等。
創(chuàng)新醫(yī)院離退休干部的服務(wù)模式，醫(yī)院可建立院領(lǐng)導(dǎo)班子成員聯(lián)系離退休干部制度。各領(lǐng)導(dǎo)可聯(lián)系兩名離退休干部，每年輪流到其家中走訪慰問，和他們溝通了解各種狀況、交流思想，此外，還要妥善處理他們的來信和來訪。對(duì)于黨員，首先，可利用上黨課的機(jī)會(huì)，和其學(xué)習(xí)交流各種會(huì)議內(nèi)容和精神，可舉辦座談會(huì)，聽取離退休干部對(duì)醫(yī)院各方面建議和意見；其次，可通過黨員活動(dòng)和支委會(huì)，了解離退休干部對(duì)各方面的需求；再次，相應(yīng)工作人員需熟悉掌握各離退休干部的各項(xiàng)情況，做到心中有數(shù)。為進(jìn)一步加強(qiáng)和離退休干部人群的溝通和交流，醫(yī)院可開通專門的短信平臺(tái)，將離退休干部、離退休干部家庭、醫(yī)院三者聯(lián)系起來，其目的在于做好離退休干部的管理工作，消除離退休干部因離退休所產(chǎn)生的心理上的失落感，讓其感覺自己仍然和醫(yī)院屬于一體。
3 發(fā)揮離退休干部“老有所為”的作用
老年人群的潛力可是將來社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)，因此，要重視此寶貴財(cái)富。大部分離退休干部雖從就職崗位上退了下來，但他們有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高職稱，且身體狀況良好，仍然能勝任相應(yīng)工作。因此，醫(yī)院離退休干部工作處不僅僅需充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、肯定他們的成績，還需創(chuàng)造相應(yīng)條件讓其老有所為，讓他們更好地實(shí)現(xiàn)離退休后老年的人生價(jià)值。有數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分離退休干部大部分時(shí)間均在家看報(bào)讀書、做家務(wù)、鍛煉身體、看電視、參加娛樂活動(dòng)和參與社會(huì)活動(dòng)等，由此可見，離退休干部人員的心態(tài)均屬于積極、樂觀的。而針對(duì)此方面，醫(yī)院可定期組織活動(dòng)讓離退休干部發(fā)揮自己的熱情，為患者做一些有意義的義診咨詢等事務(wù)，既可實(shí)現(xiàn)離退休干部的晚年人生價(jià)值，也可得到患者或家屬的好評(píng)。
4 強(qiáng)化服務(wù)理念，做好醫(yī)院離退休干部思想政治工作
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，采用當(dāng)面交流、座談會(huì)、問卷調(diào)查、走訪等方式，可充分了解把握離退休干部的各項(xiàng)思想狀況和需求。在目前經(jīng)濟(jì)體制改革下，社會(huì)結(jié)構(gòu)和利益格局均有所調(diào)整，人們思想觀念也在發(fā)生巨大變化，加強(qiáng)離退休干部的思想政治教育工作，不能單一地靠灌輸、空洞說教或命令號(hào)召等方式，而需依據(jù)其實(shí)際狀況，了解把握離退休干部的心里特點(diǎn)、思想狀況、精神需求等方面，采用多種服務(wù)措施和手段，創(chuàng)造出離退休干部容易接受和喜聞樂見的方式和方法，有針對(duì)性、高效做好新形勢(shì)下離退休干部思想政治工作。
5 黨員干部的努力方向與整改舉措
作為黨員干部要始終把群眾利益放在第一位，時(shí)刻把群眾的安危、冷暖掛在心上，真正關(guān)心群眾疾苦，真誠傾聽群眾呼聲，盡心竭力為群眾辦實(shí)事、做好事、解難事。學(xué)會(huì)換位思考，站在群眾立場(chǎng)看待問題、解決問題，設(shè)身處地為群眾著想，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，切實(shí)維護(hù)群眾利益，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，成為人民群眾的貼心人。在平時(shí)離退休干部管理工作中應(yīng)做到“熱情接待、態(tài)度和藹、積極協(xié)調(diào)、細(xì)心解釋、及時(shí)反映”的工作作風(fēng)。有了這個(gè)牢固的基礎(chǔ)，增加了遇到問題和矛盾時(shí)同各退休老干部或群眾取得有效溝通和交流的可能性，進(jìn)而更好地服務(wù)退休人員。
為了把離退休辦工作做的更好，工作人員要增強(qiáng)五個(gè)意識(shí)：一是要有孝敬的意識(shí)，才能真心服務(wù)；二是要有服務(wù)的自我意識(shí)，才能把工作做細(xì)；三是要有發(fā)揮老同志自身作用的意識(shí)，才能達(dá)到事半功倍的效果；四是要有吃苦奉獻(xiàn)的意識(shí)，才能安心老同志的工作；五是要有甘當(dāng)“保姆”的意識(shí)，才能為老同志做好服務(wù)。最終達(dá)到支部工作成效的不斷提高。
6 結(jié) 語
醫(yī)院離退休干部為醫(yī)院和社會(huì)奉獻(xiàn)了自己的青春，因此安享晚年是理所當(dāng)然的事情。在醫(yī)院離退休干部管理工作中應(yīng)緊緊圍繞離退休干部最迫切、最關(guān)心解決的問題進(jìn)行，爭取讓其得到實(shí)惠，協(xié)助其排憂解難。同時(shí)，醫(yī)院離退休干部管理工作中最重要的環(huán)節(jié)則為情感交流，相關(guān)工作人員需有一顆真心，主動(dòng)做好各項(xiàng)工作，加強(qiáng)感情溝通、關(guān)心和尊重，耐心聽取其呼聲。
平日工作中，需做好四慰問工作，認(rèn)真嚴(yán)格落實(shí)離退休干部待遇狀況，協(xié)助離退休干部解決困難。醫(yī)院離退休干部管理工作屬于一項(xiàng)長期并不斷完善探索的工作，因此，應(yīng)避免慣性思維，用創(chuàng)新的精神和模式去完善此項(xiàng)工作，推出新的服務(wù)模式。
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一、老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展的原則和思路
推動(dòng)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展，要把關(guān)心、愛護(hù)、尊重老干部放到第一位。要結(jié)合離退休干部群體變化和需求，按照政治上尊重、思想上關(guān)心、生活上照顧老干部的基本原則，對(duì)老同志在有生之年，繼續(xù)為黨和人民奉獻(xiàn)光和熱的強(qiáng)烈愿望，要給以充分的尊重、理解和關(guān)注，并為之創(chuàng)造必要的環(huán)境和條件。在發(fā)揮作用上以退休干部為主體，注重發(fā)揮作 用的實(shí)效性，在發(fā)揮作用平臺(tái)上，注重整合涉老資源，形成多層面、多渠道發(fā)揮作用的平臺(tái)。
推動(dòng)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展，要堅(jiān)持服務(wù)大局，把老干部工作放到黨和國家工作全局中把握和推進(jìn)；要堅(jiān)持以人為本，把讓黨放心、讓老干部滿意作為老干部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；要堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，把改革創(chuàng)新作為推動(dòng)老干部工作發(fā)展的不竭動(dòng)力。
二、推動(dòng)老干部工作轉(zhuǎn)型發(fā)展對(duì)策和 建議
改革開放30多年來，離退休干部的生活待遇已得到很好的落實(shí)，開始更多地追求精神生活的充實(shí)。目前，離退休干部管理工作還大多停留在物質(zhì)層面，要跳出原來思維模式向關(guān)注精神生活轉(zhuǎn)變，注重提升老干部的思想文化修養(yǎng)品位，注重與老干部的情感交流、關(guān)注老干部心理健康。
老干部工作人員與老干部是“服務(wù)”與“被服務(wù)”的關(guān)系，隨著老干部需求越來越多元化，單靠被動(dòng)做好服務(wù)越來越不現(xiàn)實(shí)。因此，老干部工作人員要逐步確定“服務(wù)員+管理員”的身份意識(shí)，做到大處見管理、細(xì)節(jié)見服務(wù)，建立服務(wù)與管理并重，構(gòu)建全方位的工作服務(wù)管理新機(jī)制。
退休干部隊(duì)伍人員年齡結(jié)構(gòu)和利益需求的多樣化，對(duì)強(qiáng)化個(gè)性化的服務(wù)提出了現(xiàn)實(shí)的要求，因此，應(yīng)針對(duì)“雙高期”離退休干部中體弱多病、行動(dòng)不便、生活不能自理以及“空巢”“獨(dú)居”“失能”等現(xiàn)象增多的情況，加強(qiáng)特殊服務(wù)、人文關(guān)懷和精神慰藉。
關(guān)鍵詞：企業(yè)退休干部 老干部 管理
企業(yè)退休干部指的是在不同的企業(yè)中，具有國家干部身份的退休人員，他們是我國老干部隊(duì)伍的重要組成部分，其在我國社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)以及改革開放的過程中都發(fā)揮了重要的作用。如何對(duì)企業(yè)退休干部這一特殊的群體進(jìn)行有效的管理，在構(gòu)建和諧社會(huì)、維護(hù)穩(wěn)定方面有著重要的意義。
1.我市企業(yè)退休干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀
當(dāng)前，以筆者所在的溫嶺市為例，企業(yè)退休干部中，有原機(jī)關(guān)事業(yè)單位調(diào)入企業(yè)的，有軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)安排到企業(yè)工作的，也有一部分為大中專分配的畢業(yè)生和企業(yè)提干人員。但他們有一定的共同點(diǎn)，主要表現(xiàn)在：第一，他們同樣對(duì)國家的方針政策、改革措施等重大決策非常關(guān)心，并且自覺的學(xué)習(xí)鉆研相關(guān)的政策。第二，他們都十分關(guān)注本地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，有自己的主見；第三，他們同樣關(guān)心自身健康問題，健康是他們永遠(yuǎn)的話題。
同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，企業(yè)退休干部是一個(gè)特殊的群體，他們與其他干部在現(xiàn)實(shí)中存在著較大的差異，主要表現(xiàn)在：第一，企業(yè)退休干部的養(yǎng)老金水平普遍不高。相比于機(jī)關(guān)事業(yè)單位和軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)退休干部，企退干部尤其是一些年齡較大而且退休較早的人員，他們的待遇更低。第二，企業(yè)退休干部的年齡跨度較大，因此隊(duì)伍內(nèi)部人員的需求也存在著較大的差異性。近十年內(nèi)退休的企業(yè)干部退休后仍有很多精力關(guān)注社會(huì)和企業(yè)。而退休較早、年齡較高的退休干部對(duì)看病就醫(yī)、社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)更為關(guān)心多。第三，企業(yè)退休干部原所在的企業(yè)基本上都已改制，有些企業(yè)主管部門或企業(yè)并沒有對(duì)老同志引起真正的重視，對(duì)他們不夠關(guān)心不夠重視，所以他們中的一部分人也成為了上訪的主要人群之一。
2.加強(qiáng)企業(yè)退休干部管理的探索與實(shí)踐
對(duì)于企業(yè)退休干部的管理，不能單純從經(jīng)濟(jì)上去考慮。因?yàn)槠髽I(yè)實(shí)行的是社會(huì)統(tǒng)籌，靠統(tǒng)籌金發(fā)放工資，沒有國家和省政府的政策不能隨意提高，所以應(yīng)當(dāng)從政治上和生活上給予更多的關(guān)注，才能夠有效的緩解企退老干部在心理上產(chǎn)生的落差，使他們深深的感受到來自政府和社會(huì)的關(guān)心和幫助。
2.1政治上關(guān)心
為了滿足企業(yè)退休干部關(guān)心政治、關(guān)心時(shí)事發(fā)展的愿望，我們應(yīng)當(dāng)不斷的加強(qiáng)退休干部的精神文明建設(shè)，以此為老干部創(chuàng)造一個(gè)充滿幸福感的完善生活，而政治上的關(guān)心則是必不可少的。其中可以通過以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
（1）建立健全通報(bào)會(huì)制度，由市委市政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)向企業(yè)退休老干部通報(bào)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，同時(shí)也包括企業(yè)的生產(chǎn)成果以及未來的發(fā)展目標(biāo)，使老干部能夠及時(shí)了解當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展情況。
（2）原企業(yè)主管部門應(yīng)當(dāng)定期組織相關(guān)的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)于上級(jí)的相關(guān)文件和報(bào)告等，及時(shí)的進(jìn)行傳達(dá)，并且通過組織講座等方式來加強(qiáng)退休干部對(duì)黨的方針和政策的學(xué)習(xí)與了解，使他們能夠?qū)遗c社會(huì)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)有詳細(xì)的了解，使老干部做到與時(shí)代同步不落伍。
（3）市退管組織應(yīng)組織老干部參加各種學(xué)習(xí)和參觀活動(dòng)每年至少2次以上，使他們的視野不斷的開闊，看到社會(huì)的發(fā)展與變化，也使老干部深深的體會(huì)到經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)社會(huì)帶來的巨大變化。
（4）在社區(qū)定期召開座談會(huì)，選擇與老干部需求和特點(diǎn)相適應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，采用豐富的形式組織座談會(huì)，傾聽老干部的意見與心聲，對(duì)于他們的思想變化和生活情況及時(shí)的了解，并且提供更多的幫助，使老干部感受到來自社會(huì)的關(guān)愛。
（5）遇到重大節(jié)日時(shí)，可邀請(qǐng)企業(yè)退休干部參加活動(dòng)，增強(qiáng)他們對(duì)自我價(jià)值的肯定。
2.2生活上照顧
由于企業(yè)大部分退休干部的年紀(jì)較大，他們的生活更需要來自全社會(huì)的關(guān)心。其中包括：
（1）在實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌養(yǎng)老金和醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，以共享經(jīng)濟(jì)成果的名義，給予企退干部適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助，使“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)”得到更好的詮釋。
（2）加強(qiáng)對(duì)企退老干部的走訪慰問，企業(yè)內(nèi)部和主管部門的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要注重對(duì)老干部的走訪和慰問，關(guān)注老干部日常生活中遇到的困難，尤其是在節(jié)假日以及生病住院等情況下，更要對(duì)老干部給予重點(diǎn)的照顧。
（3）在社區(qū)建立老干部登記制度，賦予社區(qū)管理老干部的職責(zé)。每個(gè)社區(qū)要建立社區(qū)內(nèi)退休人員的個(gè)人檔案，根據(jù)老同志的身體狀況和各自特長，本著自愿、適度的原則，采取多種形式，積極組織引導(dǎo)開展活動(dòng)，進(jìn)一步豐富老干部晚年生活，使他們感受到組織的溫暖。
3.結(jié)束語
企業(yè)退休干部作為一個(gè)特殊的群體，他們中的大多數(shù)都曾經(jīng)帶領(lǐng)職工奮斗社會(huì)主義建設(shè)的大項(xiàng)目上，為國家建設(shè)做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。對(duì)于他們的管理和服務(wù)，不是一個(gè)部門就能解決的，需要各社會(huì)職能部門和單位都要為老干部提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需要全社會(huì)都來關(guān)心、支持老年人事業(yè)，樹立尊老敬老的良好社會(huì)風(fēng)尚。這樣，才能在探索企業(yè)退休干部管理工作的實(shí)踐中走得更遠(yuǎn)、更深，才能促進(jìn)我市企業(yè)退休干部管理工作效率的不斷提升，從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)與社會(huì)的全面發(fā)展。
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關(guān)鍵詞：檔案管理 退休干部管理 作用
檔案管理工作是單位進(jìn)行人力管理等各方面活動(dòng)的基礎(chǔ)，而關(guān)于老干部的檔案管理工作更是其中的重點(diǎn)。尤其是一些退休老干部，在實(shí)際進(jìn)行檔案管理工作的過程中，由于相關(guān)的人員已經(jīng)不在崗位，極容易出現(xiàn)檔案管理中的疏漏。這種情況下檔案管理人員就難以對(duì)遺漏的人員進(jìn)行檔案資料的更新和有效管理，最終就會(huì)影響對(duì)退休干部的管理和服務(wù)。下面就檔案管理在退休干部管理工作中的作用進(jìn)行分析。
一、檔案管理工作在退休干部管理中的作用
通過有效的實(shí)施檔案管理，能夠使退休干部的檔案資料的保密性得到保證。另外加強(qiáng)對(duì)退休干部的檔案管理工作，能夠保證檔案的有效性和及時(shí)更新，這樣就能確保相關(guān)的政策能夠落實(shí)到每一位退休干部。最后，加強(qiáng)檔案管理能夠使退休干部的合法權(quán)益得到保證，這樣就能使其的正常的生活得到保障。
二、強(qiáng)化退休干部檔案管理工作的措施
1.強(qiáng)化對(duì)退休干部檔案管理工作的意識(shí)
從目前單位對(duì)于退休干部的檔案管理工作現(xiàn)狀來看，相關(guān)的管理部門普遍對(duì)退休干部的檔案管理工作沒有引起足夠的重視。這就需要在實(shí)際的工作中，首先提高單位在檔案管理方面的認(rèn)識(shí)，具體可以通過在單位進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的宣傳和培訓(xùn)，對(duì)普通干部在檔案管理的重要性方面要進(jìn)行講解，這樣就能使單位在檔案管理工作中引起高度的重視，尤其是針對(duì)一些退休干部，需要將相關(guān)的檔案管理制度進(jìn)行講述，這樣就能使退休干部感受到單位對(duì)其的關(guān)心，對(duì)促進(jìn)單位更好的發(fā)展有積極的作用。
2.提高檔案管理工作人員的整體素質(zhì)
就我國當(dāng)前對(duì)于退休干部的檔案管理工作來看，普遍存在管理人員綜合素質(zhì)低下的情況，專業(yè)技能幾乎都存在相當(dāng)大的差異。針對(duì)這一問題，在實(shí)際的工作中，首先需要對(duì)檔案管理部門的所有工作人員進(jìn)行清查，對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)較長，并且具有一定工作能力的工作人員需要加強(qiáng)培訓(xùn)，通過這種方式能夠促進(jìn)其更進(jìn)一步的提升自身的工作能力以及綜合素質(zhì)，對(duì)于存在的不能早做到“在其位謀其事”的工作人員，需要從管理部門進(jìn)行清除，這樣才能使檔案管理部門工作人員的整體素質(zhì)得到保證，對(duì)促進(jìn)檔案管理工作質(zhì)量以及效率的提高有積極的意義。除此之外，還需要進(jìn)行一定的激勵(lì)制度的建立，通過建立激勵(lì)制度能夠激發(fā)員工的工作積極性，對(duì)促進(jìn)其工作水平的提高也有一定的促進(jìn)作用。
3.檔案管理制度的完善
由于當(dāng)前關(guān)于退休干部的檔案管理工作沒有一個(gè)健全的管理制度，這種情況下就很難實(shí)現(xiàn)對(duì)退休干部檔案的有效管理。針對(duì)這一問題，相關(guān)部門必須充分的認(rèn)識(shí)到關(guān)于退休干部檔案管理工作的重要性，確保能夠?yàn)槠浣⒁惶淄晟频臋n案管理制度，這樣才能保證在進(jìn)行檔案管理的過程中做到有章可循，有據(jù)可依，從而就能有效的促進(jìn)退休干部檔案管理工作質(zhì)量的提升主要的制度有：在具體的實(shí)施中，首先需要對(duì)檔案的歸檔制度建立相應(yīng)的制度，對(duì)于歸檔的范圍、時(shí)間以及相關(guān)的工作要求都需要進(jìn)行明確。另外，對(duì)檔案管理工作進(jìn)行保管制度的建立和健全，進(jìn)行檔案保管制度的建立，具體包含在檔案的存放、保護(hù)和相關(guān)設(shè)備的管理等。關(guān)于檔案的保密制度也是一個(gè)相當(dāng)重要的部分，在實(shí)際的工作中，需要根據(jù)不同的檔案類型，對(duì)其的調(diào)閱權(quán)限等進(jìn)行分別設(shè)定，同時(shí)還需要注意關(guān)于檔案內(nèi)容方面的加密問題。最后，在檔案的利用方面需要進(jìn)行相關(guān)制度的建立，使檔案利用的具體范圍、手續(xù)以及方式等能夠得到保證。
4.檔案管理的信息化建設(shè)
摘 要 如今，電力企業(yè)離退休干部的管理工作面臨不少新情況，需要解決許多新問題。想要提升離退休干部管理服務(wù)工作水平，就需要夯實(shí)離退休管理工作的基A，加強(qiáng)離退休管理工作隊(duì)伍建設(shè)，改進(jìn)企業(yè)離退休干部管理工作內(nèi)容。
關(guān)鍵詞 電力企業(yè) 離退休 干部管理
在黨的十七大上的報(bào)告中指出：“全面做好離退休干部工作?！边@就對(duì)我們加強(qiáng)對(duì)離退休干部的組織領(lǐng)導(dǎo)和管理工作提出了新要求。我國已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)的新的發(fā)展階段，電力企業(yè)離退休干部的管理工作面臨許多新情況，需要解決許多新問題。這就要求我們要切實(shí)改進(jìn)電力企業(yè)離退休干部的管理，提高對(duì)離退休干部管理工作的認(rèn)識(shí)，提升服務(wù)工作水平。
一、離退休干部管理改進(jìn)的必要性和現(xiàn)實(shí)性
當(dāng)前，正值電力企業(yè)加快改革發(fā)展的新時(shí)期，給企業(yè)離退休管理工作提出了更高的要求。大多數(shù)電力企業(yè)離退休職工中，有大部分的子女及親屬在同一企業(yè)，離退休職工的衣食住行、生老病養(yǎng)等需要管理和服務(wù)的問題，會(huì)格外引起離退休職工子女及親屬的關(guān)注。因此，離退休干部隊(duì)伍的管理工作，直接影響到企業(yè)在崗職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。當(dāng)前社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新時(shí)期，資訊發(fā)達(dá)，信息溝通方便，老同志在生活待遇、工資待遇、活動(dòng)開展等方面的交流變得十分快捷，對(duì)自己待遇的關(guān)心和與他人的比較，成了經(jīng)常的話題。離退休管理工作在這個(gè)時(shí)期，顯然就不能再用老辦法來進(jìn)行。同時(shí)，由于國家和社會(huì)的進(jìn)步，老同志在創(chuàng)建和諧社會(huì)過程中，要求共享改革發(fā)展的成果，對(duì)社會(huì)的期望就必然反映到希望得到更多的尊重和生活待遇的提高方面來。
二、離退休干部管理改進(jìn)必須做到“三個(gè)到位”
面對(duì)離退休人員越來越多、服務(wù)難度增大的難題，要從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視離退休工作，維護(hù)離退休隊(duì)伍的穩(wěn)定，時(shí)刻保持“三個(gè)到位”。
1.認(rèn)識(shí)到位，把離退休工作擺在重要位置。要切實(shí)關(guān)心離退休干部，特別是其中的困難人員。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把涉及群眾利益的事情關(guān)心好、處理好、維護(hù)好，多做一些好事，多辦一些實(shí)事，使離退休干部切實(shí)感受到社會(huì)發(fā)展帶來的實(shí)惠，充分享受到發(fā)展的成果。
2.組織到位，提供有力的人員保證。要加強(qiáng)對(duì)離退休工作的領(lǐng)導(dǎo)，保持離退休管理機(jī)構(gòu)及工作人員的相對(duì)穩(wěn)定。在管理體制上，切實(shí)做到：有離退休工作領(lǐng)導(dǎo)小組、有分管領(lǐng)導(dǎo)、有工作責(zé)任部門、有專（兼）職工作人員。
3.服務(wù)到位，塑造離退休管理工作的好形象。要切實(shí)做好離退休人員的服務(wù)工作，做到“服務(wù)熱心、工作細(xì)心、解答耐心、辦事誠心、處事公心”。離退休管理部門要在答疑解惑、政策咨詢、出具各類證明、信件發(fā)放、辦理各類證件、走訪慰問、喪事辦理、發(fā)放各類費(fèi)用等各項(xiàng)服務(wù)工作中，熱情、周到、細(xì)致，在老同志面前樹立良好的形象。
三、離退休干部管理改進(jìn)必須做到“三個(gè)三”
離退休管理工作隊(duì)伍的素質(zhì)如何，關(guān)系到工作成敗。因此，加強(qiáng)這支隊(duì)伍的自身建設(shè)是管理工作的首要任務(wù)。從事離退休管理工作的人員，實(shí)際情況不同，時(shí)間有長有短，年齡有大有小，工作經(jīng)驗(yàn)有多有少。但由于離退休管理工作的特殊性，是不好干、不容易干好的工作，每一位同志都要有高度的政治責(zé)任感、良好的團(tuán)隊(duì)精神、較強(qiáng)的工作能力、火熱的服務(wù)意識(shí)。
在具體的管理工作中，要以“尊重老干部就是尊重黨的光榮歷史，愛護(hù)老干部就是愛護(hù)我們黨的寶貴財(cái)富”作為工作的根本宗旨。應(yīng)盡量避免指令性工作方式，要帶著真心、融入感情去做，要力求做到“三心、三勤、三必須”。三心：即對(duì)離退休干部的生活、身體健康要關(guān)心；給離退休干部解答問題要耐心；幫助離退休干部解決困難要誠心。三勤：即勤與離退休干部談心，隨時(shí)了解他們的具體情況和想法；勤向有關(guān)部門反映離退休干部的建議和意見；勤向離退休干部宣傳黨的方針政策，以利于疏通思想政治工作渠道。三必須：即當(dāng)有離退休干部生病住院時(shí)必須慰問；當(dāng)有離退休干部或其家屬病故必須到場(chǎng)悼念；對(duì)生活困難的離退休干部的遺屬必須關(guān)心。
四、離退休干部管理工作必須做到“三改”
做好離退休老干部工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”和構(gòu)建和諧社會(huì)重要思想的具體體現(xiàn)。我們要堅(jiān)持以人為本、全面協(xié)調(diào)的科學(xué)發(fā)展觀。
（1）改善管理形式，構(gòu)建管理框架。面對(duì)越來越多的離退休人員，一個(gè)單位里僅靠離退管理部門的力量，很難應(yīng)付日常管理工作，更別說深入基層和不斷改進(jìn)。為此，我們應(yīng)該組建工作體系，把離退休老同志組織起來，形成以離退休管理工作部門為主、離退休人員自主管理框架為輔的管理機(jī)制，以此形成新的離退休管理的工作機(jī)制。圍繞這一思路，可依托已有的離退休基層黨支部、黨小組體系，以生活片區(qū)為單元，劃分活動(dòng)大組、小組，使管理框架和支部框架交叉重疊，融為一體，互相促進(jìn)。可以讓組織聯(lián)系所屬離退人員，主動(dòng)開展走訪看望、文體康樂活動(dòng)，起到承上啟下、溝通信息、互相幫助的作用。構(gòu)建這種框架并大力發(fā)揮其工作作用，既可以激發(fā)離退休骨干人員“老有所為”的積極性，又將離退休人員很好地組織起來。并且借助框架，還可以掌握大量最基層的動(dòng)態(tài)信息，可以及時(shí)研究解決一些問題。
一、實(shí)施離退休干部人力資源管理的必要性
1. 構(gòu)建和諧社會(huì)的基本要求
在我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，離退休干部作出了巨大的貢獻(xiàn)，他們不但有著豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，且學(xué)識(shí)深厚淵博，具有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)。盡管離退休干部已經(jīng)步入老年階段，但是他們?nèi)匀粫r(shí)刻關(guān)心著中國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。現(xiàn)階段，我國各級(jí)政府較為重視離退休干部的管理工作，不僅要做好離退休干部的安置，同時(shí)也要將離退休干部的優(yōu)勢(shì)作用充分發(fā)揮出來。因此，從人力資源管理角度來加強(qiáng)對(duì)離退休干部的管理，能夠促進(jìn)我國社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建。
2. 實(shí)現(xiàn)離退休干部人生價(jià)值的有效途徑
加強(qiáng)離退休干部的人力資源管理，是實(shí)現(xiàn)離退休干部人生價(jià)值的重要途徑。離退休干部是重要的人力資源，在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下，這些都是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)所需要的。因此，實(shí)施離退休干部的人力資源管理，開發(fā)離退休干部自身的價(jià)值，從而在社會(huì)文明發(fā)展進(jìn)步中起到了價(jià)值示范效應(yīng)，更好地實(shí)現(xiàn)離退休干部的人生價(jià)值。
3. 豐富離退休干部晚年生活的現(xiàn)實(shí)需要
近些年來，離退休干部的生活條件與待遇在逐步提高，在良好的醫(yī)療條件支持下，很多離退休干部的身體情況較好，且精力充沛，有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，還有很多離退休干部仍然想為社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。從這個(gè)方面來看，必須要加強(qiáng)離退休干部的管理工作，將離退休干部的作用充分發(fā)揮出來。這樣不但有利于離退休干部的身心健康，同時(shí)也能夠提高離退休干部的生活質(zhì)量。
二、離退休干部的特點(diǎn)
1. 奉獻(xiàn)精神是老年人的精神支柱
離退休干部已經(jīng)步入老年，且崗位與環(huán)境都發(fā)生了變化。但是還有很多離退休干部保持高度的政治熱情，擁有強(qiáng)烈的精神文化追求，同時(shí)還具有奉獻(xiàn)精神，這也是離退休干部實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種重要方式。離退休干部除了需要生活上的安定之外，也需要被社會(huì)所重視。盡管他們離開了工作崗位，但是有很多離退休干部仍然希望有適當(dāng)?shù)姆绞絹砝^續(xù)參與社會(huì)主義建設(shè)，對(duì)于黨和國家的事業(yè)與前途仍然十分關(guān)心。
2. 離退休干部分析問題普遍更具突出的群眾性
離退休干部的思想覺悟水平較高，且實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，具有敏銳的洞察力，分析能力加強(qiáng)，同時(shí)理論總結(jié)概括能力水平也較高。很多離退休干部在退出崗位之外，在遇到問題進(jìn)行觀察、分析的時(shí)候，沒有受到功利因素的影響，同時(shí)也沒有責(zé)任的干擾，因此，對(duì)于問題的觀察與分析更加客觀，思考問題的切入點(diǎn)也更多，分析問題具有更加突出的群眾性。
3. 離退休干部的經(jīng)驗(yàn)和判斷力具有價(jià)值的積累性
現(xiàn)代心理學(xué)將智能切分成晶化智能和液化智能，二者老化速率不同。晶化智能與文化知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)積累有關(guān)，隨著年齡呈緩慢上升的趨勢(shì)；液化智能主要有短期記憶力、反應(yīng)速度等，有隨年齡下降的特點(diǎn)。所謂智能老化，主要指液化智能的衰退。值得注意的是老年人的“晶化智能”，由于有些職業(yè)的特點(diǎn)，越老越能體現(xiàn)其優(yōu)勢(shì)，如書畫家、醫(yī)生、法官、財(cái)會(huì)人員、教師等。
為適應(yīng)人口老齡化，同時(shí)充分利用離退休人才資源，要適當(dāng)發(fā)展適應(yīng)離退休人才資源從事的有關(guān)產(chǎn)業(yè)，如老年家政服務(wù)業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生業(yè)、財(cái)會(huì)專業(yè)、咨詢服務(wù)業(yè)以及教育業(yè)等產(chǎn)業(yè)，并支持他們從事科技開發(fā)、技術(shù)公關(guān)、著書立說、翻譯創(chuàng)作、編典建志、講學(xué)授業(yè)、人才培養(yǎng)等工作，為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)智慧和才干。因此，離退休干部經(jīng)歷了長期磨練積累的經(jīng)驗(yàn)和技能，在相當(dāng)長的一段時(shí)期仍具有使用價(jià)值。
4. 自然規(guī)律不可拒
離退休干部步入老年生活，自主生活能力降低是不可抗拒的轉(zhuǎn)變。尤其是離退休干部的生理機(jī)能老化，越來越多的人身患重病。從心理方面來看，由于自理能力降低，離退休干部對(duì)外界的依賴性不斷增強(qiáng)，很多時(shí)候都需要更多的陪伴與幫助這是不可抗拒的自然規(guī)律。
三、人力資源管理視角下離退休干部管理創(chuàng)新措施
1. 樹立離退休干部人力資源開發(fā)新理念
離退休干部的管理工作，實(shí)際上能夠?qū)⑸鐣?huì)的文明程度反映出來。因此，離退休干部不僅要享受社會(huì)發(fā)展的成果，同時(shí)也要參與社會(huì)發(fā)展的建設(shè)。與壯年的人才資源相同，離退休干部同樣有自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)與價(jià)值。因此，要樹立?x退休干部人力資源開發(fā)的新理念。一方面需要站在人才戰(zhàn)略的高度，將離退休干部的人才資源優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，同時(shí)在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，從多層次、多領(lǐng)域開發(fā)離退休干部的作用。另一方面需要各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)將離退休干部的人力資源開發(fā)提上日程，根據(jù)離退休干部的專業(yè)特長自身實(shí)際身體狀況來進(jìn)行開發(fā)，從而將離退休干部的政治經(jīng)驗(yàn)以及威望優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮出來，以便于在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中創(chuàng)造更多的社會(huì)價(jià)值。
2. 規(guī)范離退休干部人才開發(fā)政策
要想做好離退休干部的管理工作，需要對(duì)離退休干部的人才開發(fā)政策法規(guī)進(jìn)行規(guī)范與創(chuàng)新。一方面需要出臺(tái)相關(guān)的政策規(guī)定，在充分調(diào)研的情況下，制定與離退休干部人才資源開發(fā)工作的規(guī)定，并針對(duì)其中可能存在的問題進(jìn)行明確的指導(dǎo)，同時(shí)進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)配套設(shè)施的制定，從而對(duì)離退休干部的人力資源開發(fā)工作進(jìn)行規(guī)范。另一方面需要制定離退休干部的人力資源開發(fā)優(yōu)惠政策。對(duì)離退休干部創(chuàng)辦的各類經(jīng)濟(jì)實(shí)體，國家在借貸資金、供給原料、財(cái)政稅收等方面制定相關(guān)優(yōu)惠政策，以支持離退休干部人力資源開發(fā)，鼓勵(lì)廣大離退休干部創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)造新的價(jià)值。同時(shí)，對(duì)于聘用老干部的組織或者企事業(yè)單位，給予一定的政策扶持。
3. 強(qiáng)化離退休干部隊(duì)伍建設(shè)
要加強(qiáng)離退休干部的管理，需要加強(qiáng)離退休干部隊(duì)伍的建設(shè)。一方面通過科學(xué)引導(dǎo)以及教育，加強(qiáng)離退休干部對(duì)新事物的學(xué)習(xí)，使得離退休干部能夠與時(shí)俱進(jìn)。因此，需要成立專門的教育培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)，對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)中存在的新事物以及新現(xiàn)象進(jìn)行講解，包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用等，使得離退休干部能夠充分利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。另一方面單位還可以展開一些健康養(yǎng)生講座，提高?x退休干部的養(yǎng)生意識(shí)，使得離退休干部能夠更好的調(diào)理自身狀況，同時(shí)，單位需要定期對(duì)離退休干部進(jìn)行健康體檢。要注重提升其綜合素質(zhì)，促成傳統(tǒng)工作觀念的改變，更重要的是使其認(rèn)識(shí)到離退休管理工作的重要性，主動(dòng)配合相應(yīng)管理工作。要注重采取建立走訪慰問制度、聯(lián)系離退休干部制度等來完善相應(yīng)的管理制度，注重細(xì)節(jié)，及時(shí)為他們排憂解難，樹立良好的服務(wù)形象。
4. 開展離退休干部文化娛樂活動(dòng)
加強(qiáng)離退休干部的管理，做好人力資源開發(fā)，還要積極開展離退休干部的文娛活動(dòng)。一方面對(duì)各類老年社團(tuán)的管理體系進(jìn)行規(guī)范，將老年體育協(xié)會(huì)、藝術(shù)團(tuán)以及書畫協(xié)會(huì)等社團(tuán)的作用充分發(fā)揮出來，同時(shí)要加強(qiáng)老年社團(tuán)的建設(shè)管理，提高社團(tuán)的號(hào)召力以及凝聚力，吸引更多的離退休干部參與到各種老年社團(tuán)中。另一方面加強(qiáng)社區(qū)文化娛樂活動(dòng)建設(shè)。在社區(qū)文化娛樂方面，需要政府加大對(duì)硬件設(shè)施的投入建設(shè)，為離退休干部創(chuàng)建文娛活動(dòng)場(chǎng)所，提高離退休干部的文化娛樂生活。
摘 要：做好企事業(yè)單位離退休干部的管理服務(wù)工作，體現(xiàn)了黨和國家對(duì)離退休干部關(guān)心愛護(hù)的優(yōu)良傳統(tǒng)，是促進(jìn)社會(huì)和諧的重要保障，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。筆者在總結(jié)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，就如何做好離退休干部管理服務(wù)工作進(jìn)行了深入的思考。
關(guān)鍵詞：離退休干部；管理服務(wù)；管理體制
隨著社會(huì)的發(fā)展，人口老齡化問題日漸突出，老年工作已經(jīng)逐漸成為了維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容。特別是那些企事業(yè)單位的離退休老干部，他們?cè)诟鳁l戰(zhàn)線上為國家的建設(shè)作出了突出的貢獻(xiàn)，服務(wù)好這些老干部，做好離退休干部的管理服務(wù)工作，既是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是國家政策的規(guī)定，更是單位可持續(xù)發(fā)展的保證。本文從分析離退休老干部管理服務(wù)工作現(xiàn)狀、存在的問題以及改進(jìn)的建議三個(gè)方面進(jìn)行了論述，以期對(duì)全面做好離退休老干部的管理服務(wù)工作有所裨益。
一、 企事業(yè)單位離退休干部管理服務(wù)工作的現(xiàn)狀
（一） 離退休干部數(shù)量越來越多
自從我國離退休制度建立完善以來，隨著時(shí)間的推進(jìn)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口素質(zhì)的提高，人均壽命的延長，各個(gè)企事業(yè)單位離退休老干部的數(shù)量不斷增加，截止2013年底，我國企事業(yè)單位離退休人數(shù)已經(jīng)超過7000萬人。而且這個(gè)群體還在不斷的增加，以每年3%以上的速度在遞增。龐大的離退休干部數(shù)量，讓離退休管理服務(wù)工作重要性不斷凸顯，全面做好離退休干部管理服務(wù)工作意義重大。
（二） 離退休干部保障制度越來越健全
我國積極探索離退休干部管理服務(wù)工作，管理制度越來越健全，無論是國家的指導(dǎo)政策，還是社會(huì)保障機(jī)制都在逐漸完善，養(yǎng)老制度、醫(yī)療衛(wèi)生制度等日趨完善。專項(xiàng)保障機(jī)制、跟蹤服務(wù)機(jī)制等保證了廣大的離退休干部有了一個(gè)幸福的晚年生活。
（三） 國家對(duì)離退休干部管理服務(wù)工作越來越重視
近年來，我國高度重視離退休人員的管理服務(wù)工作?！芭ψ尷细刹窟^一個(gè)幸福、安寧、保持尊嚴(yán)的晚年”成為黨離退休干部管理服務(wù)工作的指導(dǎo)思想。特別是黨的十以來，做好離退休干部管理服務(wù)工作已經(jīng)成為各企事業(yè)單位的重中之重。
二、 企事業(yè)單位離退休老干部管理服務(wù)工作存在的問題
（一） 離退休干部管理服務(wù)還需進(jìn)一步完善
隨著社會(huì)的發(fā)展，新時(shí)期對(duì)做好離退休老干部管理服務(wù)工作提出了很多的新的要求。目前，我國地方的某些企事業(yè)單位的在開展離退休干部管理工作時(shí)候，還存在管理部門過多，管理制度不統(tǒng)一，部門職能不明確，缺少專業(yè)管理人員的問題。有些企事業(yè)單位因?yàn)槿藛T不足等問題，通常把離退休干部工作與普通人事工作混為一談，從而導(dǎo)致離退休干部管理服務(wù)工作長期滯后。
（二） 對(duì)離退休干部管理服務(wù)重視不夠，經(jīng)費(fèi)保障不足
我們不僅要保證離退休干部有一個(gè)衣食無憂的晚年，還要保證他們“老有所樂”，有一個(gè)健康的生活環(huán)境。組織各種老干部活動(dòng)，完善各種老年活動(dòng)設(shè)施，是提高離退休干部待遇，豐富他們晚年生活的必要措施。部分地區(qū)和企事業(yè)單位因?yàn)閷?duì)離退休干部的重視程度不夠，缺少相應(yīng)的財(cái)政支持，很多活動(dòng)難以開展，致使離退休干部的精神生活得不到有效保障。
（三） 離退休干部醫(yī)療保障制度亟需完善
雖然我們國家已經(jīng)健全了離退休干部醫(yī)療報(bào)銷等制度，但是作為一個(gè)特殊的群體，離退休干部們很多都是年事已高的老同志，健康問題使他們面臨的最大的困難。有很多老干部需要長期住院療養(yǎng)，由于醫(yī)療報(bào)銷的比重的問題，很多老干部無法負(fù)擔(dān)需要自理的部分醫(yī)療費(fèi)用。還有部分老干部由于行動(dòng)不便，家人不在身邊等，使他們無法定期到醫(yī)院進(jìn)行治療。進(jìn)一步提高離退休干部醫(yī)療報(bào)銷比例，健全醫(yī)療服務(wù)制度，已經(jīng)成為離退休干部管理服務(wù)工作需要解決的重要難題。
（四） 對(duì)離退休干部的日常關(guān)懷制度不健全
離退休干部不僅需要生活上的保障，也需要精神上的慰藉，需要組織的關(guān)心。目前，我國在不斷完善離退休干部保障機(jī)制的同時(shí)，對(duì)于離退休干部的關(guān)懷制度仍然不夠健全。很多企事業(yè)單位，除了重陽節(jié)和年終去慰問一下以外，對(duì)于老干部的日常生活，各種困難都不了解，日常關(guān)懷制度還需進(jìn)一步健全。
三、對(duì)企事業(yè)單位做好離退休干部管理服務(wù)工作的建議
（一）提高重視，健全服務(wù)機(jī)制
高度重視離退休干部管理服務(wù)工作，是保障離退休干部老有所養(yǎng)，老有所樂，老有所依的前提。企業(yè)事業(yè)單位必須切實(shí)提高離退休干部的重視程度，嚴(yán)格執(zhí)行國家各種優(yōu)待離退休干部的政策。不斷建立健全離退休干部的服務(wù)機(jī)制、管理機(jī)構(gòu)。加大對(duì)離退休干部管理服務(wù)工作的投入，從人力、物力方面給予一定的保障。
（二）加強(qiáng)協(xié)調(diào)，細(xì)化保障措施
離退休干部的管理服務(wù)工作關(guān)系著企事業(yè)單位、社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保障機(jī)構(gòu)等多個(gè)單位和部門，做好離退休干部管理服務(wù)工作就必須加強(qiáng)各相關(guān)部門的溝通與合作，實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)管理。要及時(shí)管理單位與各服務(wù)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)機(jī)制，形成統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌安排的模式，提高管理服務(wù)工作的效率。同時(shí)，要細(xì)化各種保障措施，不能讓好的政策，優(yōu)待的措施只停留在文件上，停留在紙面上，要依據(jù)地方和單位實(shí)際，積極探索，細(xì)化各種保障措施，確保離退休干部的待遇能夠得到保障，能夠充分感受到黨和國家的溫暖，能夠充分感受到單位的關(guān)懷。
（三）加大投入，提供充足的資金保障
加大投入是解決離退休干部待遇得不到落實(shí)，提高管理服務(wù)水平的重要保障。企事業(yè)單位應(yīng)該在爭取國家支持的同時(shí)，積極探索，建立離退休干部專項(xiàng)投入機(jī)制。積極探索離退休干部生活補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼的辦法，通過單位的補(bǔ)貼，解決離退休干部老年活動(dòng)單一，活動(dòng)設(shè)施不健全，醫(yī)療負(fù)擔(dān)大等問題。
（四） 積極動(dòng)員，充分發(fā)揮離退休干部的余熱
離退休干部是單位實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要保障，特別是很多企事業(yè)單位的離退休干部都是業(yè)務(wù)上的骨干和專家，他們是企事業(yè)不可多得的寶貴財(cái)富。通過積極探索離退休人員返聘機(jī)制，建立退休干部專家?guī)斓刃问?，積極動(dòng)員，充分發(fā)揮他們的余熱，既能解決單位的發(fā)展問題，也可以豐富離退休干部的老年生活。
（五）加強(qiáng)培養(yǎng)，建立健全離退休干部管理服務(wù)隊(duì)伍
一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)水平高、工作能力強(qiáng)的離退休干部管理服務(wù)隊(duì)伍，是不斷改進(jìn)離退休干部管理服務(wù)工作，開創(chuàng)離退休干部管理服務(wù)工作新局面的重要基礎(chǔ)。各企事業(yè)單位應(yīng)該根據(jù)本單位的實(shí)際需要，進(jìn)一步做好專業(yè)工作人員的選配工作，積極開展各項(xiàng)培訓(xùn)，加強(qiáng)思想政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)等各方面的培養(yǎng)。針對(duì)工作量大的離退休干部管理服務(wù)工作崗位，通過建立健全工作激勵(lì)機(jī)制、專門補(bǔ)貼、重點(diǎn)培養(yǎng)等方式，提高離退休干部管理服務(wù)工作者的積極性，增強(qiáng)他們的工作熱情，保障離退休干部管理服務(wù)工作良好開展。
（作者單位：中航工業(yè)特飛所離退休管理部）
參考文獻(xiàn)：
[1] 徐江，加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)期的來干部工作[J]，新聞愛好者，2011（2）
