時(shí)間：2024-03-08 14:51:23
序論：在您撰寫(xiě)公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)方法時(shí)，參考他人的優(yōu)秀作品可以開(kāi)闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
目前狀況下，在很多工程項(xiàng)目之中，都需要對(duì)相關(guān)的信號(hào)進(jìn)行一定程度上的處理，而在進(jìn)行信號(hào)處理所采取的諸多方法之中，模糊控制的應(yīng)用最為廣泛。在對(duì)模糊理論進(jìn)行運(yùn)用時(shí)，存在一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)：對(duì)相應(yīng)模糊集的隸屬函數(shù)進(jìn)行一定程度上的建立。對(duì)隸屬函數(shù)的確定有著十分重要的意義，因?yàn)樗粌H可以從性質(zhì)方面對(duì)模糊系統(tǒng)的相關(guān)特點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的確定，同時(shí)它又可以通過(guò)量化的方法來(lái)對(duì)數(shù)學(xué)計(jì)算進(jìn)行一定程度上的實(shí)現(xiàn)。但是對(duì)于隸屬函數(shù)的選取以及建立來(lái)說(shuō)，它具有很大的主觀性，因此人們?cè)趯?duì)其進(jìn)行研究時(shí)，在函數(shù)求解方法的總結(jié)方面存在一定的困難。而目前狀況下的隸屬函數(shù)方法僅僅局限于統(tǒng)計(jì)法、論證法以及專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)法等，雖然這些方法已經(jīng)在一些領(lǐng)域已經(jīng)取得了一定程度的應(yīng)用。然而，這并不能夠滿(mǎn)足發(fā)展的需求。近你年來(lái)，隨著科學(xué)技術(shù)水平的逐步提高，人工智能方法逐漸被引用到對(duì)隸屬函數(shù)的求解過(guò)程當(dāng)中，并取得了良好的效果，能夠?qū)σ恍┫鄬?duì)較為復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行有效的解決。
1 人工智能
目前狀況下，人工智能主要存在著兩種實(shí)現(xiàn)方法，分別是工程學(xué)方法以及模擬法。前者主要是對(duì)傳統(tǒng)的編程技術(shù)進(jìn)行有效的利用，通過(guò)一系列的編程促使相關(guān)的系統(tǒng)能夠呈現(xiàn)出一定程度的智能化效果。而后一種方法較為嚴(yán)格，它不僅需要對(duì)所設(shè)置出的效果進(jìn)行一定程度上的保證，還要對(duì)其實(shí)現(xiàn)的方法有一定的要求，要求其實(shí)現(xiàn)方法能夠與人類(lèi)或者生物機(jī)體所使用的方法具有較高的相似程度。前一種方法較為復(fù)雜繁瑣，且容易出現(xiàn)問(wèn)題，不做贅述。本文主要針對(duì)模擬法中的相關(guān)算法進(jìn)行一定程度上的介紹以及闡述。在采用模擬法時(shí)，相關(guān)的編程者需要對(duì)智能系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并通過(guò)它實(shí)現(xiàn)有效的控制。這一系統(tǒng)的發(fā)展具有一定的漸進(jìn)性，它具備自主學(xué)習(xí)的功能，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并逐漸對(duì)周?chē)沫h(huán)境進(jìn)行有效的適應(yīng)。這樣才能夠提升其解決復(fù)雜問(wèn)題的能力。相對(duì)于工程學(xué)方法來(lái)說(shuō)，模擬法更為省力，且能夠發(fā)揮出更大的優(yōu)勢(shì)，因此得到了較為廣泛的推廣。
2 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)
2.1 充分利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)對(duì)隸屬函數(shù)的有效推斷
目前狀況下，對(duì)于隸屬函數(shù)的建立已經(jīng)存在一些方法，而在這些方法之中，最常用也是最經(jīng)典的兩種就是專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)法以及試湊法。然而，這兩種方法也存在著固有的弊端，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面，分別是較強(qiáng)的主觀性以及需要消耗大量的人力。隨著科學(xué)技術(shù)水平的提高，相關(guān)學(xué)者探究出一種基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的方法，相對(duì)于專(zhuān)家經(jīng)驗(yàn)法以及試湊法來(lái)說(shuō)，這種方法能夠發(fā)揮出較大的優(yōu)勢(shì)，這主要是因?yàn)槠渚哂休^高的準(zhǔn)確性以及客觀性，并且能夠?qū)?zhuān)家經(jīng)驗(yàn)法以及試湊法所存在的弊端進(jìn)行有效的克服。
BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，又被稱(chēng)作為前饋式神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)，作為一種神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)模型，在當(dāng)前狀況下得到了十分廣泛的運(yùn)用。其運(yùn)作的原理以及流程主要如下：首先，對(duì)梯度下降法進(jìn)行有效的利用，通過(guò)它實(shí)現(xiàn)將誤差進(jìn)行反向的傳播，然后層層修正，最終達(dá)到誤差最小化的目的。這樣一來(lái)，就能夠?qū)﹄`屬函數(shù)值的精確程度進(jìn)行有效的提高。
2.2 多目標(biāo)優(yōu)化模型的模糊解法
多目標(biāo)優(yōu)化主要指的是在一定的條件之下對(duì)多個(gè)目標(biāo)進(jìn)行一系列的操作，使其達(dá)到最優(yōu)解。目前狀況下，它已經(jīng)存在著多種解法，但最常使用的方法還是目標(biāo)規(guī)劃法。隨著技術(shù)的逐步完善以及研究的逐步深入，人們?cè)趯?duì)多目標(biāo)優(yōu)化問(wèn)題的解決時(shí)又實(shí)現(xiàn)了遺傳算法的融入。這樣一來(lái)，使得解決問(wèn)題更加方便而高效。然而，又出現(xiàn)了一個(gè)新的問(wèn)題，那就是在多目標(biāo)的最優(yōu)解中，各個(gè)目標(biāo)之間往往存在著一定程度上的模糊相關(guān)關(guān)系，因此在求解時(shí)需要對(duì)模糊關(guān)系進(jìn)行充分的考慮，否則，就不能對(duì)求解結(jié)果的精確性進(jìn)行有效的保證。而隨著人們對(duì)于這一問(wèn)題關(guān)注度以及研究力度的加深，研究出了基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的多目標(biāo)模型模糊求解的方法，這一方法能夠有效的解決相關(guān)問(wèn)題。
多目標(biāo)的模糊求解存在著一套系統(tǒng)性較強(qiáng)的求解流程與步驟。首先，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的方法實(shí)現(xiàn)對(duì)于其各個(gè)子目標(biāo)最優(yōu)解的求值。然后，對(duì)這些求出來(lái)的最優(yōu)解進(jìn)行有效的利用，通過(guò)它們對(duì)子目標(biāo)進(jìn)行一定程度上的模糊處理。當(dāng)這些操作步驟完成之后，所求出來(lái)的能夠使交集的隸屬函數(shù)取最大值的解也就是這一模型的模糊最優(yōu)解。而要想對(duì)以上的步驟進(jìn)行有效的實(shí)現(xiàn)，就必須做好對(duì)于隸屬函數(shù)的選取工作。然而如果采取認(rèn)為選取的方式，就會(huì)因?yàn)檩^強(qiáng)的主觀性而影響選擇隸屬函數(shù)的合理性以及科學(xué)性。因此，為了對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行有效的解決，相關(guān)研究者將函數(shù)進(jìn)行與網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)接，這樣一來(lái)，由于其本身具備較強(qiáng)的插值能力以及非線性映射能力，因此它同時(shí)具備了較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)并逐漸對(duì)周?chē)沫h(huán)境進(jìn)行有效的適應(yīng)，并對(duì)其解決復(fù)雜問(wèn)題的能力進(jìn)行一定程度的提升。而通過(guò)這一辦法可以有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)于多目標(biāo)模型的模糊求解。
3 遺傳算法
從本質(zhì)上來(lái)看，遺傳算法其實(shí)是一種搜索方法，并具有一
定程度的隨機(jī)性，同時(shí)，它嚴(yán)格的遵循生物界優(yōu)勝劣汰的遺傳規(guī)律。通過(guò)遺傳算法，能夠十分有效的對(duì)結(jié)構(gòu)對(duì)象進(jìn)行一系列的操作。遺傳算法的一大特點(diǎn)就是不需要建立相關(guān)的模型而是直接進(jìn)行運(yùn)算。除此之外，遺傳算法還具有十分優(yōu)良的全局尋優(yōu)能力。它能夠?qū)Ω怕驶膶?yōu)方法進(jìn)行有效的利用，并可以實(shí)現(xiàn)對(duì)于尋優(yōu)方向合理而有效的調(diào)節(jié)。正是這一系列的優(yōu)點(diǎn)，使得遺傳算法能夠有效的實(shí)現(xiàn)對(duì)于模糊系統(tǒng)隸屬函數(shù)的優(yōu)化。
在運(yùn)用遺傳算法進(jìn)行操作時(shí)，首先要做的就是實(shí)現(xiàn)問(wèn)題部分與基因片段的有效對(duì)應(yīng)，然后再按照相應(yīng)的遺傳規(guī)則對(duì)其進(jìn)行一定程度上的選擇、交叉以及變異。而當(dāng)上述步驟完成之后，就可以對(duì)其中的個(gè)體進(jìn)行優(yōu)化選擇。將選取好的優(yōu)秀個(gè)體進(jìn)行保留并將之組成下一代的族群。這樣一來(lái)，就可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)化的目的。通過(guò)對(duì)其的有效優(yōu)化，能夠在很大程度上對(duì)系統(tǒng)穩(wěn)定性以及精確性進(jìn)行一定程度的提高，同時(shí)也更加逼近隸屬度的全局最優(yōu)解的效果。
4 結(jié)束語(yǔ)
本文主要針對(duì)人工智能方法在信號(hào)處理中的有效應(yīng)用進(jìn)行一定程度上的研究與分析。首先，闡述人工智能的兩種實(shí)現(xiàn)方式并對(duì)其進(jìn)行了一定的對(duì)比。然后，具體分析了神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)以及遺傳算法。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，這些方法都能夠達(dá)到理想的效果。
參考文獻(xiàn)：
[1]睢丹、金顯華，人工智能在網(wǎng)絡(luò)擁塞控制中的路徑優(yōu)化研究[J].計(jì)算機(jī)仿真，2011（09）.
從目前情況來(lái)看，微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)開(kāi)始行不通了，在一場(chǎng)轟轟烈烈的微商之戰(zhàn)后連平臺(tái)也傷痕累累，更多不用戶(hù)不再愿意相信朋友圈中的營(yíng)銷(xiāo)，估計(jì)微商重返朋友圈的營(yíng)銷(xiāo)還要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。而在2014年底，微信公眾號(hào)便開(kāi)始拓展評(píng)論功能，站在用戶(hù)角度來(lái)說(shuō)，一批可能是為了讓用戶(hù)有個(gè)互動(dòng)平臺(tái)進(jìn)行交流和互動(dòng)，從而增加用戶(hù)粘性并增強(qiáng)用戶(hù)體驗(yàn)。但是情況也并沒(méi)有想象中樂(lè)觀，不論是出于對(duì)微商泛濫營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象的教訓(xùn)還是公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量的保障，這一評(píng)論功能沒(méi)有很好的發(fā)揮出該有的作用，反而因?yàn)楦鞣N審核和屏蔽規(guī)范，微信評(píng)論儼然成了一種擺設(shè)。
顯然，微信公眾號(hào)在功能方面有些畏畏縮縮，說(shuō)是謹(jǐn)慎吧，卻把市場(chǎng)看得太渾濁，有人評(píng)論說(shuō)微信正向微博靠攏的觀點(diǎn)并沒(méi)有錯(cuò)，有了微博先例，微信在后期的每一步工作中都會(huì)小心翼翼，避免重蹈覆轍。但是站在運(yùn)營(yíng)者角度來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)添加的這一功能，在一定程度加大了運(yùn)營(yíng)者難度，完全開(kāi)放這一功能必然會(huì)出現(xiàn)惡意評(píng)論和攻擊現(xiàn)象，然而與開(kāi)放這些功能來(lái)運(yùn)營(yíng)的目的有些自相矛盾。
說(shuō)到底，在微信營(yíng)銷(xiāo)的未來(lái)，還面臨著一些瓶頸，無(wú)論是企業(yè)還是自媒體，運(yùn)營(yíng)微信賬號(hào)會(huì)在一些功能開(kāi)放之后面臨著新的煩惱，運(yùn)營(yíng)難度就會(huì)加大，面對(duì)評(píng)論功能就像面對(duì)社會(huì)的輿論一樣，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避需要有更巧妙的方式和方法，因而在微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)，還需要一個(gè)與用戶(hù)及市場(chǎng)之間的磨合期，未來(lái)的好壞就要看磨合期了。
對(duì)于微信公眾號(hào)弊端帶給營(yíng)銷(xiāo)者的苦惱，更多的人還沒(méi)有找出較好的運(yùn)營(yíng)方法之前，都不會(huì)輕易去碰，因此出現(xiàn)了微信朋友圈公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)的下滑趨勢(shì)，這時(shí)候，QQ公眾號(hào)便開(kāi)始切入，又或者說(shuō)這正是QQ營(yíng)銷(xiāo)的新福利，正好趕上微信部分流失的營(yíng)銷(xiāo)者在找出路的時(shí)期，無(wú)疑是QQ的好機(jī)會(huì)。
QQ公眾號(hào)的推行，同樣借鑒了微信，從朋友圈以及公眾號(hào)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)中得到教訓(xùn)，并從中整合出更好的發(fā)展思路，其未來(lái)優(yōu)于微信的可能性要大。大家都知道，QQ空間早在數(shù)十年前就被挖掘，從火熱褪卻之后到平淡，一波三折，始終沒(méi)有退出過(guò)用戶(hù)的圈子，它依然有它的利用價(jià)值?？梢?jiàn)，QQ空間生存的時(shí)間要比朋友圈長(zhǎng)得多，擁有的群眾基礎(chǔ)更加牢固，而微信暫且并不存在著這樣一個(gè)過(guò)程。
[關(guān)鍵詞]微信營(yíng)銷(xiāo);營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀;存在問(wèn)題;對(duì)策
一、微信營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題
近幾年來(lái)，微信營(yíng)銷(xiāo)越來(lái)越受到人們的關(guān)注，隨著微信營(yíng)銷(xiāo)商的數(shù)量的不斷增多，微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題也比比皆是。為此，筆者根據(jù)自身對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的了解，分析了其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中存在的問(wèn)題。具體問(wèn)題如下：
（1）“掃一掃”問(wèn)題。
微信的“掃一掃”功能是通過(guò)掃描二維碼方式來(lái)添加關(guān)注對(duì)象的方式，同時(shí)也是微信營(yíng)銷(xiāo)商讓消費(fèi)者添加自己公眾號(hào)的方式之一。該種添加方式相比告知公眾號(hào)后讓消費(fèi)通過(guò)搜索的方式再加添方式，比較簡(jiǎn)便。然而該種添加方式存在最大的問(wèn)題是雖然添加比較容易，但如何能夠讓消費(fèi)者添加自家的公眾號(hào)后長(zhǎng)期關(guān)注自己的商品而不取消是一個(gè)難題。目前，許多微信營(yíng)銷(xiāo)商為了能吸引更多的消費(fèi)者添加自家的公眾號(hào)后關(guān)注商品，進(jìn)而產(chǎn)生交易，往往會(huì)通過(guò)讓新用戶(hù)掃描添加為好友后給用戶(hù)一定的優(yōu)惠或者獎(jiǎng)品，比如發(fā)放紅包。該種方法確實(shí)能夠在短期內(nèi)吸引消費(fèi)者掃描二維碼關(guān)注商家公眾帳號(hào)，但很多的消費(fèi)者在領(lǐng)完獎(jiǎng)品或獲得一定的優(yōu)惠后就不會(huì)再關(guān)注微商的公眾帳號(hào)。商家的投入和回報(bào)不成正比。
（2）公眾賬號(hào)信息推送及回復(fù)問(wèn)題。
用戶(hù)提供有價(jià)值信息引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，培養(yǎng)消費(fèi)者關(guān)注商家公眾號(hào)是商家營(yíng)銷(xiāo)中最為期盼的。不過(guò)，在微信的信息推送方面，雖然遠(yuǎn)高于微博信息的推送率，在微信公眾號(hào)推送方面很多的微商都存在著不足。具體而言，其不足主要體現(xiàn)在：推送的信息內(nèi)容不夠豐富以引起消費(fèi)者的注意;推送信息的頻率合理性差。目前，多數(shù)的商家都在看著別人在做微信營(yíng)銷(xiāo)而做營(yíng)銷(xiāo)，而對(duì)公眾號(hào)推送的信息內(nèi)容及頻率沒(méi)有進(jìn)行合理的規(guī)劃安排，致使微信公眾號(hào)成為一種人們閱覽的手機(jī)報(bào);難以激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)欲望。更不要提通過(guò)推送信息同消費(fèi)者建立良好溝通關(guān)系來(lái)提升消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。公眾號(hào)信息回復(fù)存在的不足主要體現(xiàn)在：回復(fù)速度慢，回復(fù)準(zhǔn)確性差。如果消費(fèi)者提出疑問(wèn)而沒(méi)有及時(shí)準(zhǔn)確地回復(fù)，那么將會(huì)影響消費(fèi)者同商家溝通的積極性，消費(fèi)者即使有好的建議也不會(huì)告知商家。
（3）轉(zhuǎn)發(fā)集贊換優(yōu)惠問(wèn)題。
微信用戶(hù)在看朋友圈動(dòng)態(tài)過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：越來(lái)越來(lái)的好友在微信上轉(zhuǎn)發(fā)一個(gè)鏈接后，分享到朋友圈內(nèi)會(huì)請(qǐng)求好友點(diǎn)贊。微信用戶(hù)請(qǐng)求好友點(diǎn)贊的目的是為了等到贊積累到一定個(gè)數(shù)后會(huì)獲得禮品或者換取某種優(yōu)惠。讓微信用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)鏈接，分享到朋友圈是微商營(yíng)銷(xiāo)的一種新手段，微信用戶(hù)所轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接通常是微商的產(chǎn)品信息及產(chǎn)品促銷(xiāo)活動(dòng)的資訊。通過(guò)這種方式來(lái)吸引微信用戶(hù)對(duì)自家商品的關(guān)注，進(jìn)而提升商家在微信營(yíng)銷(xiāo)商圈內(nèi)的知名度和市場(chǎng)影響力。該種營(yíng)銷(xiāo)手段存在的弊端是：很難使微信用戶(hù)自覺(jué)的轉(zhuǎn)發(fā)鏈接，轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接內(nèi)容很少有人去打開(kāi)鏈接瀏覽。
二、微信營(yíng)銷(xiāo)存在問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略
（1）“掃一掃”問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略。
雖然 “掃一掃”是當(dāng)前比較便捷的添加關(guān)注的微信營(yíng)銷(xiāo)方式，不過(guò)前提條件是要讓微信用戶(hù)自覺(jué)的掃描商家二維碼。所以，微商應(yīng)采取更能吸引微信用戶(hù)掃描二維碼的方法和手段。以電影院為例，通常到電影院觀看電影的人都會(huì)提早來(lái)到影院來(lái)購(gòu)買(mǎi)電影票，購(gòu)?fù)暧捌焙箅x電影開(kāi)始還有一段時(shí)間，通常觀眾會(huì)選擇玩手機(jī)來(lái)打發(fā)這段時(shí)間，觀眾為了能夠節(jié)省手機(jī)流量通常會(huì)向影院的工作人員詢(xún)問(wèn)是否提供免費(fèi)WIFI。此時(shí)，工作人員可告訴觀眾如需免費(fèi)的WIFI只有掃描墻壁上粘貼的影院公眾號(hào)二維碼添加關(guān)注，關(guān)注之后影院將會(huì)WIFI名稱(chēng)及密碼到公眾號(hào)。該種方式不僅可有效節(jié)省影院推廣的費(fèi)用，而且也能吸引一大批的影迷。
（2）公眾賬號(hào)的信息推送及回復(fù)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略。
為了能夠更好地引導(dǎo)消費(fèi)者，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商家的忠誠(chéng)度，需要微商在公眾賬號(hào)的信息推送和回復(fù)方面要下足功夫。在公眾帳號(hào)的信息推送方面微商要遵循信息推送內(nèi)容的實(shí)用性和趣味性原則來(lái)吸引消費(fèi)者。其中實(shí)用性原則指的是信息推送的內(nèi)容要有價(jià)值性，能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。以影院為例，擁有影院公眾帳號(hào)的人多為影迷，這些用戶(hù)在工作之余最為關(guān)心的問(wèn)題就是影院的最新影訊信息，影院定期地為影迷推動(dòng)電影資訊方面的信息以及新影片上映的日期等可有效地引起他們對(duì)影院公眾帳號(hào)的關(guān)注。在影院公眾帳號(hào)的信息回復(fù)方面，應(yīng)盡可能地使用人工回復(fù)，這樣能夠針對(duì)消費(fèi)者提問(wèn)的問(wèn)題進(jìn)行詳盡、準(zhǔn)確的解答。
（3）轉(zhuǎn)發(fā)集贊換優(yōu)惠問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略。
首先，微商應(yīng)降低微信用戶(hù)集贊的門(mén)檻，讓微信用戶(hù)能夠很容易就能集贊到指定的能夠獲得獎(jiǎng)品或優(yōu)惠的數(shù)量。其次，為了能夠吸引更多的用戶(hù)轉(zhuǎn)發(fā)集贊換優(yōu)惠，微商可適當(dāng)?shù)靥岣擢?jiǎng)品的份量和優(yōu)惠的幅度。獎(jiǎng)品盡可能地設(shè)置一些時(shí)尚型和實(shí)用性兼顧的獎(jiǎng)品。優(yōu)惠方面也要做到讓用戶(hù)切實(shí)享有實(shí)惠。不能是一句空話(huà)。最后，微商可讓自家商城的員工轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)自家商品信息及優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)的鏈接，這樣不僅可以節(jié)省鏈接轉(zhuǎn)發(fā)所需的費(fèi)用，而且在執(zhí)行力方面也很強(qiáng)。為了能有效解決鏈接點(diǎn)擊率低，用戶(hù)瀏覽率差問(wèn)題，微商應(yīng)選用一些引人注目的標(biāo)題，能夠讓用戶(hù)打開(kāi)鏈接后第一時(shí)間吸引他們的眼球。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著微信營(yíng)銷(xiāo)的快速發(fā)展，微商數(shù)量的不斷增多，微信營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中暴露出來(lái)的問(wèn)題也越來(lái)越多，影響了微信營(yíng)銷(xiāo)的健康發(fā)展，本文就微信營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀及存在問(wèn)題進(jìn)行了淺談，提出了問(wèn)題的應(yīng)對(duì)策略，望能對(duì)相關(guān)的微商在營(yíng)銷(xiāo)方面提供參考。
參考文獻(xiàn)
[1]左佩佩.微信營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題探析.中國(guó)商貿(mào)，2013.12.
關(guān)鍵詞：微信；房地產(chǎn)；公眾號(hào)
中圖分類(lèi)號(hào)：C935 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）26-0077-02
2011年，微信出現(xiàn)后，目前已經(jīng)成為了中國(guó)消費(fèi)者不可或缺的通訊工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在亞洲地區(qū)，使用微信的用戶(hù)量已經(jīng)超過(guò)了6億人，可見(jiàn)其受眾面之廣。微信不僅憑借自身的社交優(yōu)勢(shì)受到了消費(fèi)者的青睞，也借助了微信公眾號(hào)的強(qiáng)大營(yíng)銷(xiāo)和推送功能成為了絕大多數(shù)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的新手段。房地產(chǎn)企業(yè)利用微信營(yíng)銷(xiāo)具有天然的優(yōu)勢(shì)。一方面，微信龐大的用戶(hù)基數(shù)為房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)傳播提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；另一方面，微信本身的特性更使其成為房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的有力工具[1]。
一、微信營(yíng)銷(xiāo)在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的優(yōu)勢(shì)
1.針對(duì)性強(qiáng)
房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)和其他行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)不同，其消費(fèi)者一般都是通過(guò)看地段、戶(hù)型、物業(yè)等方面來(lái)決定是否購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)，但消費(fèi)者或許由于受到地理位置、天氣等原因的限制不能很方便地到售樓部進(jìn)行咨詢(xún)，這時(shí)就可以通過(guò)掃描微信公眾號(hào)進(jìn)行添加查看戶(hù)型、價(jià)格、效果圖等信息。并且，微信公眾號(hào)推送出的文章和消息也可極大激發(fā)消費(fèi)者的興趣，增加用戶(hù)黏度。
2.相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式，營(yíng)銷(xiāo)成本低
傳統(tǒng)銷(xiāo)售媒介容易受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制，并且由于信息的不對(duì)稱(chēng)性，受眾難以隨時(shí)隨地掌握企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)信息。同時(shí)，傳統(tǒng)銷(xiāo)售媒介易消耗大量的人力和物力，營(yíng)銷(xiāo)成本高。但微信營(yíng)銷(xiāo)利于其公眾號(hào)推送給其受眾，可以不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，極大的利用了公眾的閑散時(shí)間，節(jié)省了不少人力物力，達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，營(yíng)銷(xiāo)成本相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式比^低。
3.信息交流互動(dòng)性強(qiáng)
與傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式和微博營(yíng)銷(xiāo)的單一營(yíng)銷(xiāo)方式相比，微信營(yíng)銷(xiāo)更具有互動(dòng)性。微信公眾賬號(hào)不僅實(shí)現(xiàn)了一對(duì)多的信息廣播，還可以針對(duì)用戶(hù)提出的問(wèn)題進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的交流回復(fù)[2]，收集消費(fèi)者的反饋意見(jiàn)，利用數(shù)據(jù)平臺(tái)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)者感興趣的話(huà)題，然后對(duì)微信推送內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)，提高消費(fèi)者的閱讀量。一旦文章質(zhì)量高，消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)發(fā)至微信朋友圈，提高了文章的閱讀量，增加了公眾號(hào)的點(diǎn)擊率，間接提高了企業(yè)知名度和曝光度。
二、微信營(yíng)銷(xiāo)在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的劣勢(shì)
1.公眾號(hào)內(nèi)容同質(zhì)化
由于微信營(yíng)銷(xiāo)在房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展尚處于初期階段，很多企業(yè)并沒(méi)有系統(tǒng)的銷(xiāo)售體系和團(tuán)隊(duì)，所以缺乏創(chuàng)新意識(shí)，公眾號(hào)的內(nèi)容同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，包括項(xiàng)目概況、在售房源、企業(yè)概況、活動(dòng)詳情等內(nèi)容；并且推送的文章也多是噱頭十足，內(nèi)容缺乏新意，有的甚至是照搬照抄，難以吸引消費(fèi)者眼球，導(dǎo)致閱讀量降低，甚至消費(fèi)者取消對(duì)公共號(hào)的關(guān)注。
2.弱化了公眾號(hào)的服務(wù)功能，強(qiáng)化了營(yíng)銷(xiāo)功能
微信公眾號(hào)的目的是為了讓房地產(chǎn)企業(yè)的消費(fèi)者更加方便快捷的查詢(xún)產(chǎn)品信息，獲得相應(yīng)的服務(wù)。但很多公眾號(hào)為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的，弱化了公眾號(hào)服務(wù)的功能，反而是通過(guò)推送各種各樣的營(yíng)銷(xiāo)信息和活動(dòng)信息來(lái)吸引消費(fèi)者眼球，以方便把線上的消費(fèi)者轉(zhuǎn)移到線下進(jìn)行消費(fèi)。雖然營(yíng)銷(xiāo)功能是微信公眾號(hào)存在的目的之一，但公眾號(hào)的服務(wù)功能不能被弱化，一旦弱化，消費(fèi)者可能會(huì)產(chǎn)生反感甚至厭惡的情緒，會(huì)喪失部分消費(fèi)群體。
3.微信營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)不專(zhuān)業(yè)導(dǎo)致客戶(hù)轉(zhuǎn)化率低
雖然很多學(xué)者認(rèn)為微信營(yíng)銷(xiāo)相對(duì)于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)說(shuō)成本較低，但微信公眾號(hào)隊(duì)伍的不專(zhuān)業(yè)很可能會(huì)喪失部分消費(fèi)群體。微信公眾號(hào)不僅推送文章，不僅提供服務(wù)，同時(shí)，可以通過(guò)消費(fèi)者的反饋、留言和詢(xún)問(wèn)掌握消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)房地產(chǎn)時(shí)的心理和動(dòng)機(jī)，通過(guò)分析這些數(shù)據(jù)，從而在日后的銷(xiāo)售過(guò)程中改進(jìn)銷(xiāo)售方法和產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)，迎合消費(fèi)者的消費(fèi)心理，以更好抓住消費(fèi)者，提高銷(xiāo)售額。但實(shí)際上，雖然很多房地產(chǎn)商都開(kāi)通了微信公眾號(hào)，但由于沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的微信營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致分工不均、業(yè)務(wù)不專(zhuān)，沒(méi)有把微信營(yíng)銷(xiāo)發(fā)揮到最好的狀態(tài)也是微信營(yíng)銷(xiāo)在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中的劣勢(shì)之一。
三、房地產(chǎn)微信營(yíng)銷(xiāo)的建議
通過(guò)對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)在房地產(chǎn)行業(yè)中的優(yōu)劣勢(shì)分析，筆者對(duì)房地產(chǎn)微信營(yíng)銷(xiāo)提出兩點(diǎn)建議。
第一，打破常規(guī)，勇于借鑒，創(chuàng)新內(nèi)容。由于微信營(yíng)銷(xiāo)在房地產(chǎn)行業(yè)中的內(nèi)容同質(zhì)性較強(qiáng)，所以筆者建議，微信營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)要善于借鑒優(yōu)秀公眾號(hào)的靈感，勇于創(chuàng)新，推送出精品文章，在語(yǔ)言上和風(fēng)格上更貼近消費(fèi)者，提高消費(fèi)者閱讀量，增加用戶(hù)黏度。
第二，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。不斷提高專(zhuān)業(yè)度優(yōu)秀的微信公眾號(hào)水平，不僅靠團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，更要求團(tuán)隊(duì)能不斷吸收新知識(shí)，挖掘出更多的公眾號(hào)內(nèi)容和功能，提高公眾號(hào)的服務(wù)功能和影響功能。這就需要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)，讓其多學(xué)多用，提高專(zhuān)業(yè)度，從而提高公眾號(hào)內(nèi)容的質(zhì)量。
總之，不管微信營(yíng)銷(xiāo)在房地產(chǎn)行業(yè)中存在著什么樣的優(yōu)劣勢(shì)，隨著微信功能的不斷增多和完善和房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)于其營(yíng)銷(xiāo)功能的挖掘，微信終將在未來(lái)的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)中發(fā)揮越來(lái)越重的作用[3]。
參考文獻(xiàn)：
[1] 賈林洋.淺析我國(guó)房地產(chǎn)網(wǎng)誒新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)傳播的問(wèn)題與策略調(diào)整[J].新聞研究導(dǎo)刊，2016，（2）：216.
關(guān)鍵詞：學(xué)校微信公眾號(hào)；新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程；應(yīng)用價(jià)值
目前，隨著社會(huì)信息科技發(fā)展水平的不斷提高，各種新媒體平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，微信社交軟件的出現(xiàn)改變了人們的交流方式，微信公眾號(hào)平臺(tái)作為新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的主要載體，創(chuàng)新了教學(xué)模式，優(yōu)化了教學(xué)管理效果。由此可見(jiàn)，探究學(xué)校微信公眾號(hào)平臺(tái)下新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)的應(yīng)用價(jià)值具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、學(xué)校微信公眾號(hào)的基本內(nèi)涵和特點(diǎn)
1.基本內(nèi)涵
微信是由騰訊公司發(fā)明的一種多功能社交軟件。微信通過(guò)搜索號(hào)碼、掃描二維碼、搖一搖等方式添加朋友，并且用戶(hù)利用朋友圈功能可以實(shí)現(xiàn)自我動(dòng)態(tài)發(fā)表以及好友動(dòng)態(tài)更新。所謂微信公眾號(hào)，又有微信公眾平臺(tái)之稱(chēng)。微信公眾平臺(tái)的推出，一定程度上補(bǔ)充了微信內(nèi)容，豐富了微信功能，并且明確了發(fā)展方向和目標(biāo)。與此同時(shí)，微信公眾平臺(tái)能夠?yàn)樽悦襟w活動(dòng)提供載體和平臺(tái)支持。
2.基本特點(diǎn)
首先，微信公眾平臺(tái)具有準(zhǔn)確性。微信公眾平臺(tái)之所以具有準(zhǔn)確性，主要是因?yàn)樵诖似脚_(tái)中發(fā)出的消息不具備二次編輯性。因此，學(xué)校在編輯信息的過(guò)程中，一定要注意用字、用詞、詞義搭配的準(zhǔn)確性，如果信息在前，沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)格的編輯、檢查，那么學(xué)校的形象就會(huì)受到不良影響，所以，微信公眾平臺(tái)的準(zhǔn)確性是極為必要的。
其次，微信公眾平臺(tái)具有趣味性。為了提高學(xué)生對(duì)微信公眾平臺(tái)的關(guān)注度，微信公眾平臺(tái)不僅要校內(nèi)活動(dòng)內(nèi)容，而且要適當(dāng)?shù)厝の缎晕恼拢龑W(xué)生的注意力，進(jìn)而有利于豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，緩解學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力，有利于塑造學(xué)校的良好形象。
再次，微信公眾平臺(tái)具有借鑒性。學(xué)校微信公眾平臺(tái)在搜集信息、整合文章的過(guò)程中，難免會(huì)遇到資源匱乏、模式單一的問(wèn)題，通過(guò)關(guān)注其他學(xué)校的微信公眾號(hào)，借鑒其信息加工方式、文章整合方法，有利于促進(jìn)本校微信公眾平臺(tái)的健全和完善。
二、學(xué)校微信公眾號(hào)平臺(tái)在新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應(yīng)用價(jià)值
1.學(xué)校信息定時(shí)
由于學(xué)生的上網(wǎng)習(xí)慣和上網(wǎng)時(shí)間受學(xué)校課程安排影響較大，因而學(xué)校微信公眾號(hào)平臺(tái)在信息時(shí)，要與新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程的作息時(shí)間相協(xié)調(diào)，進(jìn)而有利于培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的信息查看習(xí)慣。為此，學(xué)校可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)學(xué)生微信公眾號(hào)平臺(tái)的查看時(shí)間進(jìn)行總結(jié)和分析，進(jìn)而將調(diào)查問(wèn)卷的結(jié)果與實(shí)際的營(yíng)銷(xiāo)課程時(shí)間相統(tǒng)一，確定學(xué)校微信公眾號(hào)平臺(tái)較集中的查看時(shí)間，并做到信息的定時(shí)。學(xué)生養(yǎng)成定時(shí)查看微信公眾號(hào)平臺(tái)的習(xí)慣后，能夠在此階段豐富新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程資源的知識(shí)儲(chǔ)備，能夠開(kāi)闊自身的知識(shí)視野。
2.積累實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，教學(xué)相長(zhǎng)
新媒體營(yíng)銷(xiāo)綜合實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)的授課對(duì)象為高高年級(jí)學(xué)生，這部分學(xué)生已具有一定的平面設(shè)計(jì)、軟文寫(xiě)作等技能。但是缺乏真實(shí)項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，因此在教學(xué)過(guò)程中讓學(xué)生參與本校公眾號(hào)后臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)，將課堂所學(xué)知識(shí)學(xué)以致用，同時(shí)能將真實(shí)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中產(chǎn)生的新問(wèn)題反饋在課堂，共同探討解決方案，也為教師課堂教學(xué)注入新的元素。
3.營(yíng)銷(xiāo)課程學(xué)習(xí)的借鑒平臺(tái)
學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于課外新媒體營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)踐時(shí)間，不利于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的全面提高，不利于實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)目的。通過(guò)關(guān)注成功經(jīng)驗(yàn)學(xué)校微信公眾平臺(tái)的方式，及時(shí)了解優(yōu)秀學(xué)校多媒體營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)動(dòng)態(tài)，進(jìn)而有利于本校吸收其教學(xué)精華，借鑒其成功的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并且教師能夠及時(shí)分享教學(xué)心得，交流教學(xué)方式。由此可見(jiàn)，學(xué)校微信公眾號(hào)平臺(tái)在一定意義上成為多媒體營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)資源的借鑒平臺(tái)和實(shí)踐學(xué)習(xí)平臺(tái)。
4.豐富營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)資源
學(xué)校微信公眾號(hào)平臺(tái)，不僅能夠?qū)Χ嗝襟w營(yíng)銷(xiāo)課程資源進(jìn)行有效整合，而且能夠?qū)崿F(xiàn)信息資源的平衡性以及信息資源的全面性。在多媒體營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中，利用學(xué)校微信公眾號(hào)平臺(tái)，有利于打破傳統(tǒng)教學(xué)資源匱乏的局限，有利于在豐富教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，豐富學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和效率。
綜上所述，學(xué)校微信公眾號(hào)平臺(tái)在多媒體營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中的應(yīng)用，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)信息定時(shí)、提供借鑒平臺(tái)，而且能夠豐富教學(xué)資源、促進(jìn)同步學(xué)習(xí)。由此可見(jiàn)，學(xué)校微信公眾號(hào)平臺(tái)在多媒體營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)中起著重要作用，值得相關(guān)課程借鑒和推廣。
參考文獻(xiàn)：
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一、“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)的“有效性”評(píng)估
社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)主要使用的是AISAS模型，也就是注意―興趣―搜索―行動(dòng)―分享模型。與其他營(yíng)銷(xiāo)模型相比，在這個(gè)模型中，分享以及搜索的重要性得以凸顯。這是由于在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，人們會(huì)更加自覺(jué)地獲取信息，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上的內(nèi)容會(huì)主動(dòng)地關(guān)注、分享。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)中的微信公眾訂閱號(hào)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)當(dāng)符合AISAS模型（見(jiàn)圖1）。當(dāng)用戶(hù)從線下或是線上注意到了企業(yè)的信息之后，緊接著會(huì)因?yàn)榕d趣而主動(dòng)關(guān)注，這就會(huì)產(chǎn)生“關(guān)注訂閱號(hào)”“與訂閱號(hào)進(jìn)行互動(dòng)”以及“將內(nèi)容分享”等行為。而某個(gè)用戶(hù)的分享行為也會(huì)直接影響到其他用戶(hù)進(jìn)行新的循環(huán)。
通過(guò)對(duì)微信公眾訂閱號(hào)傳播模式的分析可以看出，吸引、轉(zhuǎn)化以及互動(dòng)是影響傳播效果的三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。本文選取“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)4月18日運(yùn)營(yíng)的效果進(jìn)行評(píng)估。從吸引力角度分析，當(dāng)天共有134人次的新增關(guān)注人數(shù)，約占總累計(jì)關(guān)注人次的10.76%，說(shuō)明當(dāng)天該訂閱號(hào)的信息對(duì)于用戶(hù)來(lái)說(shuō)具有一定的吸引力；從轉(zhuǎn)化角度分析，當(dāng)天閱讀人次共有18790人次，閱讀次數(shù)達(dá)到了22109次，說(shuō)明當(dāng)天的內(nèi)容能夠覆蓋較多的用戶(hù)，具有一定的傳播力；從互動(dòng)角度分析，當(dāng)天向“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)發(fā)送消息的人數(shù)有52人，這在一定程度上表明當(dāng)天內(nèi)容的互動(dòng)性較差，沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)起人們參與的熱情。本文僅選取“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)運(yùn)營(yíng)中一天的指標(biāo)進(jìn)行分析，得出“有效性”的結(jié)論也只適用于當(dāng)天，但該有效性評(píng)估的方法同樣適用于長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)傳播效果的研究。
二、提升“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)傳播有效性的策略
（一）向用戶(hù)提供有價(jià)值的信息
首先，“西安萬(wàn)科”應(yīng)當(dāng)更加重視微信營(yíng)銷(xiāo)，并不斷向用戶(hù)提供有價(jià)值的信息。“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)推送的內(nèi)容中，有很大一部分進(jìn)行了一定的包裝，因此能吸引用戶(hù)點(diǎn)擊并閱讀，但由于這樣的操作太過(guò)頻繁，很有可能導(dǎo)致用戶(hù)反感這類(lèi)運(yùn)營(yíng)方式，甚至屏蔽“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)。所以，要想獲得用戶(hù)的持續(xù)關(guān)注，“西安萬(wàn)科”首先應(yīng)當(dāng)從微信公眾訂閱號(hào)的內(nèi)容入手，提升內(nèi)容的針對(duì)性、可讀性，讓用戶(hù)愿意閱讀。許多企業(yè)微信訂閱號(hào)的運(yùn)營(yíng)效果并不理想，這是因?yàn)檫@些企業(yè)并沒(méi)有真正從用戶(hù)的立場(chǎng)出發(fā)進(jìn)行微信公眾訂閱號(hào)的運(yùn)營(yíng)，而是將微信公眾訂閱號(hào)單純地看作是一個(gè)廣告信息的平臺(tái)。[1]
對(duì)于“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)來(lái)說(shuō)，首先需要重視對(duì)于用戶(hù)的關(guān)懷，微信訂閱號(hào)可以通過(guò)聲音、視頻、游戲等方式向用戶(hù)傳遞有效用的信息，使之感受到萬(wàn)科品牌的關(guān)懷。其次，應(yīng)當(dāng)重視提升用戶(hù)的參與程度。微信是一個(gè)交流互動(dòng)的平臺(tái)，信息的傳播也必然是雙向的，用戶(hù)渴望將信息反饋給微信公眾訂閱號(hào)，并繼續(xù)獲得回饋。所以，可以在推送的信息中增加互動(dòng)環(huán)節(jié)，通過(guò)設(shè)置游戲、問(wèn)答、抽獎(jiǎng)等方式提升用戶(hù)的參與度。最后，應(yīng)當(dāng)關(guān)注微信公眾訂閱號(hào)內(nèi)容的質(zhì)量，這也是一個(gè)不可忽視的問(wèn)題。在提升自身運(yùn)營(yíng)技巧的基礎(chǔ)上，遵循“有趣”“有利”等原則，為用戶(hù)提供更高質(zhì)量的內(nèi)容。通過(guò)對(duì)“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)的建設(shè)，可以將微信作為擬人化的交流工具，從而讓用戶(hù)主動(dòng)傳播給其他的客戶(hù)。
（二）與企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)策略相適應(yīng)
“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)的運(yùn)營(yíng)應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的整體營(yíng)銷(xiāo)策略相適應(yīng)。企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳和營(yíng)銷(xiāo)推廣的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)集中在消費(fèi)者活躍的地方，不僅僅限于微信。因此，企業(yè)在進(jìn)行整體營(yíng)銷(xiāo)策略的制定時(shí)，應(yīng)當(dāng)參考消費(fèi)者的興趣，制定全方位的整體營(yíng)銷(xiāo)策略。將微信營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式相互補(bǔ)充，一方面可以利用微信公眾訂閱號(hào)和消費(fèi)者保持良好的關(guān)系，通過(guò)互動(dòng)進(jìn)一步拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離；還可以吸引年輕的用戶(hù)了解、關(guān)注“西安萬(wàn)科”這一品牌。另一方面，利用傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)提升品牌的知名度，吸引消費(fèi)者主動(dòng)關(guān)注“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)。具體來(lái)說(shuō)可以在戶(hù)外廣告、海報(bào)以及電視廣告中印上“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)的二維碼，讓更多的用戶(hù)可以享受到微信公眾訂閱號(hào)提供的服務(wù)。
（三）重視老客戶(hù)的維護(hù)和開(kāi)發(fā)
在企業(yè)進(jìn)行微信公眾賬號(hào)運(yùn)營(yíng)時(shí)，第一批關(guān)注者通常是企業(yè)的老顧客。因?yàn)檫@些老客戶(hù)相比于陌生人來(lái)說(shuō)已經(jīng)對(duì)該企業(yè)品牌有了一定的了解，再加上“西安萬(wàn)科”主要從事的是房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，許多老客戶(hù)都是商品的正在使用者或是潛在使用者。這些老客戶(hù)是否將訂閱號(hào)推薦給其他人，是“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)能否獲得關(guān)注的決定性因素。因此，老客戶(hù)對(duì)于企業(yè)微信公眾運(yùn)營(yíng)賬號(hào)的重要性不言而喻。所以，“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)應(yīng)當(dāng)關(guān)注老客戶(hù)的心理和需求，從吸引老客戶(hù)做起。首先可以在推送的內(nèi)容中添加與老客戶(hù)有關(guān)的信息，譬如回饋老客戶(hù)、老客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等內(nèi)容，吸引老客戶(hù)的參與；其次，還應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)老客戶(hù)將“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)推薦給自己的親朋好友，具體可以通過(guò)分享有禮、分享抽獎(jiǎng)、好友幫點(diǎn)贊拿大獎(jiǎng)等方式，讓老客戶(hù)自覺(jué)地將“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)的信息分享到自己的朋友圈內(nèi)，讓更多的人關(guān)注、了解“西安萬(wàn)科”微信公眾訂閱號(hào)。
微信有什么?可以積累好友、加粉絲、發(fā)朋友圈動(dòng)態(tài)、群發(fā)消息、語(yǔ)音溝通...這些是突破以往所有即時(shí)通訊應(yīng)用的模式創(chuàng)新，微信最基礎(chǔ)的功能或許就是用戶(hù)喜愛(ài)的原因。微信營(yíng)銷(xiāo)是什么?微信營(yíng)銷(xiāo)主要體現(xiàn)在以安卓系統(tǒng)、蘋(píng)果系統(tǒng)的手機(jī)或者平板電腦中的移動(dòng)客戶(hù)端進(jìn)行的區(qū)域定位營(yíng)銷(xiāo)，商家通過(guò)微信公眾平臺(tái)，結(jié)合轉(zhuǎn)介率微信會(huì)員卡管理系統(tǒng)展示商家微官網(wǎng)、微會(huì)員、微推送、微支付、微活動(dòng)，已經(jīng)形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方式。那么營(yíng)銷(xiāo)又是什么呢?根據(jù)市場(chǎng)需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過(guò)銷(xiāo)售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶(hù)被稱(chēng)作"營(yíng)銷(xiāo)"。所以，微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)該就是，商家通過(guò)微信的手段把產(chǎn)品或服務(wù)提供給需要的客戶(hù)!
做營(yíng)銷(xiāo)的人很容易會(huì)把自己困在一個(gè)不可返回的復(fù)雜領(lǐng)域，容易將所有簡(jiǎn)單的道理復(fù)雜化，從而讓營(yíng)銷(xiāo)走向更深，甚至營(yíng)銷(xiāo)被神化了。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)是關(guān)于企業(yè)如何發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和交付價(jià)值以滿(mǎn)足一定目標(biāo)市場(chǎng)的需求，同時(shí)獲取利潤(rùn)的學(xué)科。營(yíng)銷(xiāo)學(xué)用來(lái)辨識(shí)未被滿(mǎn)足的需要，定義、量度目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模和利潤(rùn)潛力，找到最適合企業(yè)進(jìn)入的市場(chǎng)細(xì)分和適合該細(xì)分的市場(chǎng)供給品。
已經(jīng)興起一段時(shí)間的微信營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)手段，每一種手段都會(huì)在一個(gè)很短的時(shí)間內(nèi)取得非常好的效果，比如增加粉絲的目的、銷(xiāo)售產(chǎn)品或服務(wù)的目的、增加企業(yè)知名度的目的，可這些方法不到一個(gè)月，就能讓所有做微信營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)人員熟練掌握，所有微信都在做一樣的營(yíng)銷(xiāo)，效果可想而知，或許做營(yíng)銷(xiāo)的人都太聰明了，copy竟如此簡(jiǎn)單!淺談幾種人所周知的微信營(yíng)銷(xiāo)模式：
第一種：自然增長(zhǎng)
很多公眾號(hào)可以實(shí)現(xiàn)自然增加粉絲的，每天可以增加幾十個(gè)甚至上百個(gè)粉絲。1、取一個(gè)好的名字，名字里面包含熱門(mén)的關(guān)鍵詞，然后把微信號(hào)做認(rèn)證，如果微信排名靠前，被用戶(hù)搜索到的機(jī)會(huì)大了，被關(guān)注的機(jī)會(huì)也就加大了;2、做好公眾號(hào)推送的內(nèi)容，讓用戶(hù)覺(jué)得你的內(nèi)容值得分享，主動(dòng)把內(nèi)容分享到朋友圈，這樣也能吸引到一定的粉絲。
第二種：活動(dòng)推廣
活動(dòng)推廣分為線上和線下推廣，線上推廣包括互聯(lián)網(wǎng)的活動(dòng)和微信活動(dòng)等，包括微博、論壇、QQ群、社區(qū)、職業(yè)平臺(tái)等發(fā)起活動(dòng);線下方式包括展會(huì)、講座、聚會(huì)、餐廳飯館等發(fā)起和微信號(hào)相關(guān)的活動(dòng)，無(wú)論線上和線下活動(dòng)主要都是將粉絲納入自己的微信號(hào)里面。
第三種：軟文推廣
軟文推廣就是寫(xiě)好軟文之后，到大流量的平臺(tái)，能吸引不少的粉絲關(guān)注，重點(diǎn)在于軟文的質(zhì)量，還有軟文的平臺(tái)。
第四種:軟件推廣
曾經(jīng)存在的自動(dòng)打招呼軟件和站街軟件，主要方法是，利用私人微信小號(hào)加微信為好友，再將私人微信的好友轉(zhuǎn)化到公眾號(hào)。但是目前好像被封了，這種軟件推廣方法可能將會(huì)成為歷史。
第五種：微信小號(hào)推廣
群建微信小號(hào)(數(shù)量自己把握了)，其一，微信小號(hào)加QQ上的好友的微信，然后再將微信小號(hào)的好友轉(zhuǎn)化到公眾號(hào)上。這樣就可以先加目標(biāo)人群的QQ，這樣你的客戶(hù)既是你的QQ好友，又有機(jī)會(huì)成為微信粉絲。其二，小號(hào)要利用QQ以外的手段加幾千好友，然后慢慢轉(zhuǎn)化成公眾號(hào)粉絲。
第六種：網(wǎng)絡(luò)推廣
