時(shí)間:2023-02-01 17:45:22
序論:在您撰寫機(jī)關(guān)食堂月工作計(jì)劃時(shí),參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野,小編為您整理的7篇范文,希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情,引導(dǎo)您走向新的創(chuàng)作高度。
九月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃2021
20xx年9月份,在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)部門的大力配合下,總公司辦公室完成了公文規(guī)范管理、機(jī)關(guān)搬遷收尾、機(jī)關(guān)裝修改造全面介入、汽車、食堂、保潔、辦公用品等后勤保障以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。現(xiàn)將9月份工作總結(jié)及10月份工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、9月份主要工作概況
1.健全機(jī)制,明晰崗位職責(zé)
為提高工作質(zhì)量和效率,對(duì)辦公室每位成員進(jìn)行了具體細(xì)致的分工并明確其崗位職責(zé),工作人員各司其職,分別對(duì)應(yīng)各自分管工作和崗位職責(zé)開展工作,做到有序推進(jìn),保質(zhì)保量完成任務(wù)。
2.整章建制,實(shí)行規(guī)范管理
下發(fā)了一系列公文規(guī)范管理文件,實(shí)行周督辦制度,定期對(duì)周交辦會(huì)以及領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事項(xiàng)進(jìn)行督辦并反饋,做好上傳下達(dá)工作。
3.服務(wù)至上,做好后勤保障
①對(duì)機(jī)關(guān)搬遷遺留工作繼續(xù)進(jìn)行完善,對(duì)機(jī)關(guān)水、電、電話辦理過戶、遷改手續(xù),截止9月底,除新裝修辦公室內(nèi)尚未安裝電話,其他工作已基本到位。
②對(duì)機(jī)關(guān)汽車進(jìn)行全面檢查,辦理相關(guān)證照、保險(xiǎn),對(duì)影響存在安全隱患的車輛進(jìn)行維修,保障其能夠安全云運(yùn)行。
③根據(jù)總公司機(jī)構(gòu)設(shè)臵,刻制了相關(guān)單位印章,并按相關(guān)規(guī)定下發(fā)到位。
④根據(jù)路局文件精神和總公司領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)“分新退舊”房屋的人員進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)上報(bào),對(duì)信陽和漯河地區(qū)職工住房需求進(jìn)行統(tǒng)計(jì),該項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中。
⑤與路局及地方相關(guān)部門聯(lián)系,辦公室分管的計(jì)生、乘車證管理工作已完成對(duì)接,目前已正常開展工作。
⑥核定中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放名單,并和九州飯店以及下屬分公司聯(lián)系,做好節(jié)日物資發(fā)放準(zhǔn)備工作。
二、10月份工作計(jì)劃
通過加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),繼續(xù)不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。進(jìn)一步明確職責(zé),分工合作,不斷增強(qiáng)整合意識(shí),努力提高工作效率,使行政辦公室成為“堅(jiān)持原則、又講風(fēng)格,服務(wù)周到、辦事高效”的部門。在做好日常工作的同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)外接待、內(nèi)部協(xié)調(diào)等工作,10月份要繼續(xù)做好9月份未完事項(xiàng)的銜接,具體如下:
1.做好查遺補(bǔ)漏,對(duì)工作過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)更正和處理,繼續(xù)做好后勤保障工作。
2.出臺(tái)總公司《乘車證管理辦法》,規(guī)范乘車證管理工作。
3.做好中秋節(jié)節(jié)日物資發(fā)放工作,確保發(fā)放到位,無遺漏。
4.繼續(xù)配合相關(guān)部門做好機(jī)關(guān)裝修工作。裝修完成后,對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品及辦公設(shè)備進(jìn)行調(diào)劑和購臵。
5.按路局文件規(guī)定時(shí)間上報(bào)信陽、漯河地區(qū)職工住房需求情況統(tǒng)計(jì)。
6.完成其他領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和路局相關(guān)文件規(guī)定事項(xiàng)。
九月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃2021
九月份小結(jié):
1、完成《xx市守信示范企業(yè)激勵(lì)實(shí)施辦法(試行)》、
《xx市企業(yè)失信行為懲戒聯(lián)動(dòng)實(shí)施辦法(試行)》、《xx市失信“黑名單”曝光工作規(guī)則(試行)》、《關(guān)于在行政管理中率先使用信用產(chǎn)品的辦法(試行)》文件的擬定工作,提請(qǐng)政府下發(fā)。
2、完成“xx社會(huì)信用體系建設(shè)讀本”匯編準(zhǔn)備工作,收集、整理好有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)論壇、信用制度、規(guī)劃建設(shè)、成果展示、論文集錦等材料。
3、做好有關(guān)誠信宣傳月廣場活動(dòng)前期的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
4、下發(fā)《xx市企業(yè)信用基準(zhǔn)評(píng)價(jià)管理暫行辦法》、《xx市企業(yè)信用基準(zhǔn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》。
5、做好20xx年“萬企貫標(biāo)、百企示范”申報(bào)工作和助理信用管理師培訓(xùn)工作的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
6、與人行就數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行商榷;與南大軟件開發(fā)公司就數(shù)據(jù)庫升級(jí)建設(shè)進(jìn)行商定。
十月份打算:
1、組織誠信宣傳月廣場活動(dòng)。
2、完成《xx社會(huì)信用體系建設(shè)讀本》編印工作。
3、對(duì)全市450家申請(qǐng)貫標(biāo)的企業(yè)進(jìn)行企業(yè)信用信息核查,按照市級(jí)10%創(chuàng)建目標(biāo)做好年度市級(jí)創(chuàng)建企業(yè)的推薦申報(bào)工作;同時(shí),組織第三方中介信用服務(wù)機(jī)構(gòu)做好貫標(biāo)輔導(dǎo)和評(píng)審工作。
4、按期組織好信用管理師培訓(xùn)開班等工作。
5、召開聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,具體就四文件組織學(xué)習(xí)與落實(shí)。
九月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃2021
9月份工作總結(jié)
1、根據(jù)計(jì)劃本月舉行了一場藍(lán)球比賽和拔河比賽豐富了員工的文化生活。
2、根據(jù)技術(shù)部要求,于12日至15日利用1號(hào)退火爐順利完成10噸原粉的退火工作。
3、8月17日接中瑞客戶投訴一批x萬只044125產(chǎn)品部分有耐壓不過問題要求換貨。車間及時(shí)把投訴信息反饋到班組,加強(qiáng)過程控制環(huán)節(jié),減少人為不穩(wěn)定因素,盡量確保產(chǎn)品質(zhì)量合格。
4、本月制粉崗位完成產(chǎn)量x公斤,報(bào)廢量x公斤,報(bào)廢率x%。為20xx年控制最好的月份。
5、自15日開始配合自動(dòng)噴漆線進(jìn)行試運(yùn)行,生產(chǎn)抽出專人跟蹤學(xué)習(xí)操作。
6、車間安排車間模具及班組人員全力配合設(shè)備室進(jìn)行試模工作,目前還在進(jìn)行中。
9月份工作不足之處
1.車間整體管理水平不到位,對(duì)班組管理松散檢查監(jiān)督力度不夠。員工存在有章不循,沒有按要求執(zhí)行“三規(guī)一制”。
2.車間各個(gè)崗位環(huán)節(jié)整體工作效率低下,沒有做到合理匹配。
10月份工作計(jì)劃
1.本月繼續(xù)對(duì)班組長進(jìn)行管理培訓(xùn),對(duì)全員進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn),了解員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容理解貫徹程度,車間將利用工作或業(yè)余時(shí)間和員工進(jìn)行思想交流,掌握員工思想動(dòng)態(tài),便以更好地開展工作穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
2.本月車間根據(jù)內(nèi)部整改要求,成立8S推行小組將分階段全面推行8S管理,整理整頓生產(chǎn)現(xiàn)場,完善車間模具管理制度及裝模及保養(yǎng)操作規(guī)范。 要求機(jī)修組規(guī)范現(xiàn)場維修保養(yǎng)質(zhì)量,針對(duì)生產(chǎn)設(shè)備存在的問題和備件缺損情況,逐一排查解決,并做好備品備件統(tǒng)籌管理工作,分類定出最小庫存量,提高設(shè)備完好率確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
3.本月繼續(xù)加強(qiáng)節(jié)能降耗的管理,全面提高成本控制意識(shí),重點(diǎn)控制不良品的產(chǎn)生,并分解指標(biāo)到班組。對(duì)各項(xiàng)成本指標(biāo)要進(jìn)行細(xì)化責(zé)任到人。本月輔料使用情況要求班組如實(shí)統(tǒng)計(jì),及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析做好節(jié)能降耗工作。
4.本月結(jié)合公司的勞動(dòng)定額制度合理的組織生產(chǎn),針對(duì)目前個(gè)別崗位上的瓶頸問題,車間要從人員、設(shè)備、工藝優(yōu)化等角度出發(fā),及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決,確保圓滿完成公司生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。這里給大家分享一些關(guān)于2021月工作計(jì)劃范文,供大家參考。
月工作計(jì)劃范文1隨著11月份的結(jié)束,也意味著進(jìn)入下一步的實(shí)質(zhì)性工作階段,房產(chǎn)銷售每月工作計(jì)劃?;仡欉@一個(gè)月的工作,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的頂力支持,使我掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)?;诒救耸堑谝淮谓佑|房產(chǎn)銷售行業(yè),面臨困難和壓力較大,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)、現(xiàn)狀,結(jié)合本人這一個(gè)多月來對(duì)“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,特對(duì)12月分工作制定以下房產(chǎn)銷售工作計(jì)劃。
本工作計(jì)劃包括宗旨、目標(biāo)、工作開展計(jì)劃和計(jì)劃評(píng)估總結(jié),日計(jì)劃,等五部分。
一.宗旨
本計(jì)劃是,完成銷售指標(biāo)100萬和達(dá)到小組增員10人。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
二.目標(biāo)
1.全面、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。
2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息,搜集客戶信息1000個(gè)。
3.鎖定有意向客戶30家。
4.力爭完成銷售指標(biāo)
三.工作開展計(jì)劃
眾所周知,現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭,就是服務(wù)的競爭。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù),而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?,我的工作開展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進(jìn)行。
1.多渠道廣泛地收集客戶資料,并做初步分析后錄入,在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),使自己在對(duì)房產(chǎn)銷售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì),做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。
2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息),目的讓客戶了解房源和價(jià)格,在此基礎(chǔ)上,與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。
其次給客戶一種無形的壓力,比如:房源緊張,價(jià)格要上漲,等。挑起其購買欲望.
3.在用電話與客戶交流的過程中,實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài),并可根據(jù)這些將客戶分類。
4.在交流的過程中,鎖定有意向的客戶,并保持不間斷的聯(lián)系溝通,在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下,可以安排面談。
5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備,做到對(duì)房源,面積,單價(jià)等。
了如指掌
6..對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析,并向上級(jí)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法。
克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。
7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。
四.計(jì)劃評(píng)估總結(jié)
在一個(gè)月后,要對(duì)該月的工作成果、計(jì)劃執(zhí)行情況做一次評(píng)估,總結(jié)得失,為下個(gè)月的工作開展做準(zhǔn)備。
月工作計(jì)劃范文2一、總體目標(biāo)
根據(jù)本所行政財(cái)務(wù)部目前工作情況與不足之處,結(jié)合所發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政財(cái)務(wù)部計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展2019年最后一季度的工作:
1、進(jìn)一步完善所《員工手冊(cè)》,確定規(guī)章制度的各項(xiàng)內(nèi)容,爭取做到各項(xiàng)制度的科學(xué)適用,保證所在既有的規(guī)范中順利運(yùn)行,范文之工作計(jì)劃:財(cái)務(wù)月工作計(jì)劃。
2、完成各部門各崗位的工作分析,為年終評(píng)選及績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4、完善本部門組織機(jī)能,細(xì)化各員工工作職責(zé),各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,定時(shí)定量完成,提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、具體實(shí)施方案
(一)規(guī)章制度的完善
規(guī)章制度引導(dǎo)員工工作規(guī)范,是處理日常工作中各項(xiàng)事務(wù)的依據(jù),在一定程度上影響著企業(yè)的正常運(yùn)行。然,本所迄今為止的規(guī)章制度嚴(yán)格來說是不完備的。鑒于此,行政財(cái)務(wù)部基于穩(wěn)定、合理、健全的原則,在2019年底首先應(yīng)完成所規(guī)章制度的完善。
1、20-年x月底前完成對(duì)《員工手冊(cè)》的初步修改,更新所有工作規(guī)范及崗位職責(zé);
2、20-年x月報(bào)請(qǐng)主任律師審閱修改;
3、20-年x月份最終定稿。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
規(guī)章制度的制定應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,注重可行性及可操作性。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需各部門提供最新版本的服務(wù)規(guī)范;
2、制度修訂后需請(qǐng)各部門審閱、提出寶貴意見并須經(jīng)主任律師最終裁定。
(二)各崗位工作分析
通過崗位分析既可以了解公司各部門各崗位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接更加精確,也有助于對(duì)每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的年終優(yōu)秀職員評(píng)選奠定良好的基矗詳細(xì)的崗位分析還給行政配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
1、20-年x月份擬定所年終優(yōu)秀職員評(píng)選文件,報(bào)主任律師審閱后備案;
2、20-年x月份完成崗位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作,按各崗位職責(zé)確定其主要工作內(nèi)容、工作行為與責(zé)任;
3、20-年x月份在主任律師的指導(dǎo)下確定各崗位綜合考評(píng)依據(jù),評(píng)選出所優(yōu)秀職員。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)
在信息搜集過程中要力求翔實(shí)準(zhǔn)確,整理后的崗位分析按部門進(jìn)行分類,以便日后工作中查詢。
目標(biāo)實(shí)施需支持和配合的事項(xiàng)
1、需參考各員工完整的崗位職責(zé);
2、優(yōu)秀職員評(píng)選依據(jù)及崗位分析資料須經(jīng)主任律師最終裁定
月工作計(jì)劃范文3一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)
規(guī)范的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度:《員工手冊(cè)》(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括《獎(jiǎng)懲制度》、《人事管理制度》、《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《員工轉(zhuǎn)正程序》、《考勤管理制度》等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng),從績效考核到批評(píng)處分,從日??荚u(píng)到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。
完成時(shí)限:20-年12月至20-年1月份起草各類管理制度,20-年1月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。
二、人力資源招聘與配置
人才的需求主要來自幾個(gè)方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對(duì)稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時(shí)滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個(gè)階段,提高招聘效率,為公司及時(shí)供應(yīng)人才,才能保障并推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個(gè)人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會(huì),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個(gè)人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。
具體實(shí)施時(shí)間:
1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20-年度公司員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃春節(jié)前完成;
2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;
網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對(duì)本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購買先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對(duì)有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司發(fā)展需要而定。
主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個(gè)方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、材料質(zhì)量、心靈激勵(lì)、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原則上時(shí)間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時(shí)安排培訓(xùn)。
外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作計(jì)劃安排;組織內(nèi)部VCD教學(xué)或技術(shù)交流探討會(huì)原則上一個(gè)月不得低于一次。
四、建立真正以人為本的企業(yè)文化
1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。
首先要營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動(dòng)、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)也可以有針對(duì)性地對(duì)與員工進(jìn)行工作交流。并對(duì)每次交流進(jìn)行分析,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作
建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。
2、通過每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力
眾所周知,假如一個(gè)企業(yè)人心渙散,其發(fā)展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,除了從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個(gè)人發(fā)展和人事考核等六個(gè)方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動(dòng)來提高員工凝聚力。
月工作計(jì)劃范文41、上
半年 基本能完成公司 各部門所需的人員增補(bǔ)計(jì)劃,滿足各部門人力資源需求,人事行政專員工作計(jì)劃 。下半年由于客觀因素造成人員緊缺,不能滿足各部門人員需求量。
2、近期我司人員流動(dòng)較為頻繁,公司職(員)工人員鼎盛時(shí)期達(dá)到389人,現(xiàn)在人數(shù)是356人。
與過去相比,人員流失比例為8.5%。究其原因,分析有二:1)人心向背;2)春節(jié) 返鄉(xiāng)。針對(duì)此問題行政部及各部門管理 人員應(yīng)從多方面查找原因。并要多和員工進(jìn)行交流、溝通,盡量減少人員流動(dòng)量。
3、關(guān)于新進(jìn)員工入廠的相關(guān)培訓(xùn)
只是口頭培訓(xùn),未做到文件化。
4、盡量和各部門人員合理協(xié)作,對(duì)于關(guān)于財(cái)務(wù)
方面的房租水 電盡力協(xié)作。
5、今年也加強(qiáng)了員工的消防、安全
方面的知識(shí)培訓(xùn)和現(xiàn)場模擬,同時(shí)對(duì)于公司的消防和安全設(shè)施和設(shè)備也進(jìn)行了不定期的檢查。
6、在20-年同時(shí)公司也倡議所有員工參與到“抗震救災(zāi)”的活動(dòng)
中,把所有員工的愛 心也奉獻(xiàn)給同胞。
7、關(guān)于現(xiàn)階段宿舍管理評(píng)分制度沒有繼續(xù)執(zhí)行
,導(dǎo)致宿舍管理及清潔衛(wèi)生不是很理想 。
人力資源工作對(duì)一個(gè)不斷成長 和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作 的工作。各部門配合共同做好,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。
月工作計(jì)劃范文5為了確保公司的高速發(fā)展,為公司提供強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20-年度工作目標(biāo)是:認(rèn)真學(xué)習(xí),落實(shí)公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,落實(shí)公司對(duì)人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做好本部門承擔(dān)的工作。
第一部分:人力資源工作計(jì)劃
20-年將是公司高速發(fā)展的一年,發(fā)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20-年,人事行政部將根據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事招聘、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善。
1、20-年將根據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置計(jì)劃,確定招聘需求及人力資源開發(fā)計(jì)劃。
2、招聘方式及渠道。
⑴、主管以上管理人員,人事行政部將會(huì)同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主。
⑵、一般員工,由人事行政部自主招聘,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網(wǎng)站、及張貼小廣告的方式進(jìn)行招聘。
3、招聘政策。
⑴、內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,選拔提升。
⑵、德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注重員工的個(gè)人品德、工作能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才干、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。
⑶、對(duì)公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,減少不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對(duì)公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、招聘費(fèi)用預(yù)算。
⑴、網(wǎng)絡(luò)招聘費(fèi)用:(無),網(wǎng)絡(luò)招聘利用集團(tuán)招聘網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)承擔(dān)費(fèi)用。
⑵、人才市場招聘費(fèi)用:按全年到人才市場招聘6次左右計(jì)算,預(yù)計(jì)費(fèi)用為:2280.00元左右。
⑶、獵頭費(fèi)用:(無),高層職位如果需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。
⑷、全年總計(jì)費(fèi)用:2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
⑴、根據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20-年度公司組織結(jié)構(gòu)。
⑵、根據(jù)公司發(fā)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則及時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
⑶、精簡臃腫的組織機(jī)構(gòu),壓縮非必要的編制人員,減少管理層級(jí),確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的及時(shí)有效。
⑷、對(duì)市場硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加安全防范設(shè)備,減少人員編制,降低運(yùn)營成本,加?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌擔(dān)拷?,矚g咸嶸諧芾硭郊胺袼健?/p>二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為20-年度人事行政部的重點(diǎn)工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要出發(fā),從提高服務(wù)意識(shí)及技能需求出發(fā),開展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
⑴、根據(jù)20-年公司發(fā)展的各個(gè)階段,對(duì)公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理能力、專業(yè)技能知識(shí)、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
⑵、對(duì)基層員工,特別是市場服務(wù)部安全隊(duì)員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、有效溝通、個(gè)人能力提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系:
⑴、建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:
了解員工的基本情況—準(zhǔn)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)計(jì)劃—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級(jí),對(duì)其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
⑵、完善崗位技能培訓(xùn)體系:
由其直接上級(jí)對(duì)新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
由其直接上級(jí)對(duì)各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作能力,促進(jìn)其工作水平。
⑶、加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必須參加相應(yīng)的管理技能、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)。
⑷、外部培訓(xùn)體系的建立:
加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問公司、高等院校的溝通交流。
根據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參加外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對(duì)參加外部培訓(xùn)的人員必須要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
參加外部培訓(xùn)人員的考核成績及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必須以書面形式匯報(bào)給其直接上級(jí)及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對(duì)參加培訓(xùn)不能認(rèn)真對(duì)待,考核成績差的人員,要予以處罰,考核成績好的人員公司要予以表揚(yáng)。
3、培訓(xùn)檔案完善:
⑴、培訓(xùn)資料檔案的建立:
所有培訓(xùn)的教案要保留,建檔。
崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門,政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。
所有購買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類編號(hào)登記建檔。
⑵、培訓(xùn)活動(dòng)檔案
培訓(xùn)的考勤記錄
培訓(xùn)的考核試題、成績的記錄。
員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善:
⑴、新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用。
⑵、晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
⑶、崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓(xùn),否則不得上崗。
⑷、培訓(xùn)活動(dòng)管理制度完善,對(duì)培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避免培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算:
⑴、培訓(xùn)資料費(fèi)用:計(jì)劃1500.00元左右。
⑵、外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用:計(jì)劃5000.00元左右。
⑶、政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):計(jì)劃5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核:
根據(jù)集團(tuán)管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調(diào)動(dòng)各部門積極的參與績效考核工作。以工作目標(biāo)的達(dá)成為考核標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)的反映每位參與考核的人員的工作業(yè)績及工作效率,考核結(jié)果將作為公司獎(jiǎng)懲的依據(jù),也將作為績效管理的手段,以績效考核促進(jìn)每個(gè)參與考核人員的工作能力。
2、工作流程改善:
⑴、對(duì)各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化,提高工作效率,降低工作成本。
⑵、激勵(lì)員工在工作中,提出合理化建議,改進(jìn)工作流程
⑶、組織員工對(duì)工作流程學(xué)習(xí)在工作中,恰在此時(shí)當(dāng)運(yùn)用各種工作手段。
3、制度檢討:
⑴、根據(jù)公司20-年度的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責(zé)。
⑵、對(duì)不適宜的制度予以廢止,修訂適應(yīng)公司發(fā)展的各種規(guī)章制度。
⑶、根據(jù)國家法律、法規(guī),行業(yè)規(guī)定,制定相關(guān)制度,制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸。
⑷、制度監(jiān)督落實(shí):
組織員工對(duì)公司制度學(xué)習(xí),充分了解公司的各項(xiàng)制度。
根據(jù)制度的執(zhí)行情況,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
注重檢查、落實(shí),將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
四、薪酬、福利規(guī)劃。
1、薪酬:
⑴、根據(jù)市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)。
⑵、在年度薪酬福利制度檢討的時(shí)候,完善工資結(jié)構(gòu),使基層員工的工資更趨于合理。
⑶、制定20-年度工資總表
2、福利:
⑴、按公司的規(guī)定給員工提供免費(fèi)的餐飲及住宿,并根據(jù)市場物價(jià)水平適時(shí)向公司報(bào)告調(diào)整餐飲標(biāo)準(zhǔn)。
⑵、按公司的福利計(jì)劃。組織員工在20-年度參加一次體檢,一次聯(lián)歡活動(dòng)、一次旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動(dòng),爭取為重點(diǎn)工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險(xiǎn)。
⑶、制定出20-年度員工福利計(jì)劃
⑷、適當(dāng)增加員工娛樂設(shè)施,提高員工的生活舒適度,增強(qiáng)凝聚力。
第二部分:行政后勤保障計(jì)劃
行政、后勤事務(wù)管理工作是公司日常運(yùn)營的重要保障,古有:“兵馬未動(dòng),糧草先行”的兵家古訓(xùn),為了確保公司日常運(yùn)營的需要,人事行政部就20-年度行政、后勤工作目標(biāo)是:狠抓服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平和能力,降低成本。建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊(duì)伍,為提高市場管理水平,創(chuàng)造良好條件及強(qiáng)有力的保證,以下就具體工作規(guī)劃如下:
一、餐飲服務(wù)改善:
1、費(fèi)用精打細(xì)算:
從原材料采購入手,督促食堂采購員,以最低的價(jià)格購買最優(yōu)質(zhì)的原料,確保有限的經(jīng)費(fèi),最大限度的用到每個(gè)員工的餐飲上,在采購中,人事行政部隨時(shí)抽查菜金的使用情況及原材料物價(jià),及時(shí)調(diào)整采購策略,降低原材料采購成本,防止各種貪污腐化的現(xiàn)象發(fā)生。
2、供應(yīng)品種花樣翻新:
在食物供應(yīng)方面,要制定科學(xué)合理的食譜,食譜予以公示,營養(yǎng)兼顧均衡、健康,口味以川、粵、湘菜為主,加強(qiáng)早餐的花樣翻新。
3、加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理;
在原材料采購中,嚴(yán)格把握好原材料的質(zhì)量關(guān),決不能采購不新鮮的、變質(zhì)的、腐爛的原材料,在采購文員驗(yàn)收的時(shí)候,對(duì)原材料進(jìn)行第二次檢查,對(duì)不合格的原材料及時(shí)退換,確保原材料的新鮮,在操作過程中要求廚師做到生、熟分開,冷、熱分開,各種原材料要嚴(yán)格清洗并消毒。嚴(yán)禁將變質(zhì)、變味的剩飯剩菜提供給員工食用。食堂人員要定期體檢,確保健康。
4、加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理:
加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,每周對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,重點(diǎn)部位要隨時(shí)抽查,操作中嚴(yán)格要求做到:“一洗、二清、三消毒”,對(duì)烹飪用的器具及時(shí)清洗、消毒,確保器具無霉變、生銹。每日對(duì)食堂地板進(jìn)行清洗,做到地板無積水,桌面無油漬。無鼠患、無蟑螂、無蚊蠅等。
5、做好防暑降溫工作:
公司市場服務(wù)部員工工作條件較為艱苦,為了體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷,在高溫季節(jié),重點(diǎn)對(duì)市場服務(wù)隊(duì)員提供防暑降溫的食物,如涼茶、綠豆湯等清暑類的湯類,每周不得少于兩次。
6、食堂費(fèi)用預(yù)算:(略)
二、宿舍管理加強(qiáng):
1、從制度上完善對(duì)宿舍的管理:
對(duì)宿舍管理制度及宿舍公約進(jìn)行檢討,對(duì)不適合的部分及時(shí)修訂,對(duì)一些個(gè)別的現(xiàn)象,具體要求,讓每一位入住公司宿舍的員工遵守公司的宿舍管理制度,絕對(duì)禁止各種黃、賭、毒的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):
在經(jīng)過公司批準(zhǔn)后,對(duì)公司宿舍的硬件設(shè)施進(jìn)行改善,增加一些必要的設(shè)施,確保員工住得舒心、愉快。
3、倡導(dǎo)節(jié)約
節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德倡導(dǎo)節(jié)約的風(fēng)尚,教育員工節(jié)約使用水、電、氣,減少鋪張浪費(fèi)。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理:
1、對(duì)固定資產(chǎn)管理:
人事行政部將積極配合好財(cái)務(wù)部資產(chǎn)管理員做好固定資產(chǎn)管理、轉(zhuǎn)移、調(diào)撥、報(bào)廢等工作。
2、辦公用品管理:
辦公用品要嚴(yán)格要求交舊領(lǐng)新制度,控制采購量,對(duì)在使用中不慎丟失的辦公文具,自行負(fù)責(zé)購買,所有耗材使用要得當(dāng),合理,消耗有異常時(shí),人事行政部要查明原因,并采取相應(yīng)措施。
3、其它物資管理:
電工物資、以及其它物資,根據(jù)市場發(fā)展的及維修情況,有計(jì)劃的適時(shí)采購供應(yīng)各種材料。
四、采購策略改進(jìn):
1、采購制度的完善:
(1)、各部門在設(shè)備、材料等物資采購時(shí),首先要編制采購計(jì)劃,必須以嚴(yán)肅的態(tài)度,高度的責(zé)任感,本著急需、實(shí)用、節(jié)約的原則申購。
(2)、在采購工作中,要根據(jù)采購計(jì)劃,有組織,有目的的進(jìn)行采購工作要堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量第一、價(jià)格優(yōu)惠的原則,爭取做到“少花錢、多辦事、辦好事”
(3)、500元以上的大宗采購一律由集團(tuán)采購部安排采購,采購文員應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)采購部采購物資的價(jià)格、質(zhì)量等,如果不能做到優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),要及時(shí)與集團(tuán)采購部協(xié)商解決辦法。
(4)、物資采購到位后,各種驗(yàn)收、質(zhì)保手續(xù)完善,經(jīng)倉庫管理員驗(yàn)收后,采購員要及時(shí)報(bào)銷,沖抵借支。
2、采購方法的改進(jìn):
(1)、招標(biāo)采購:
對(duì)定點(diǎn)采購供應(yīng)商、大宗采購供應(yīng)商必須有三家以上的報(bào)價(jià),根據(jù)實(shí)際需求,對(duì)供應(yīng)商在質(zhì)量、服務(wù)、信用等方面進(jìn)行綜合評(píng)估從最佳性價(jià)比的供應(yīng)商處采購的一種方式。
(2)、詢價(jià)采購:
一般物資的采購,在咨詢?nèi)乙陨系墓?yīng)商,而且不需要采用招標(biāo)方式的情況下,只要供應(yīng)商報(bào)出最低的價(jià)格,就即行采購的方式。
(3)競爭性談判:
在大型設(shè)備采購過程中,必須有三家以上的報(bào)價(jià),必須招標(biāo),必須通過技術(shù)談判、商務(wù)談判的方式,遵循實(shí)用、低成本的原則,從最佳性價(jià)比的供應(yīng)商處采購的一種采購方式。
(4)、定向采購:
對(duì)長期供應(yīng)我公司文具、電工材料、食品等供應(yīng)商,在同行業(yè)中質(zhì)量可靠,信譽(yù)較好的,隨時(shí)抽查證明性價(jià)比最優(yōu)的供應(yīng)商,可與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議,長期合作定向采購。
五、建立良好的外部合作關(guān)系:
定期與醫(yī)院、人才市場、工商稅務(wù)、治保會(huì)、派出所、村委、計(jì)劃生育管理辦公室等政府機(jī)關(guān)、協(xié)作單位溝通、交流,建立良好的公共合作關(guān)系。
六、完善行政管理體系,配合好公司的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):
1、服務(wù)體系的建立:
(1)、加強(qiáng)員工的服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工的服務(wù)至上的思想意識(shí)。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量建設(shè),完善客戶投訴,跟蹤處理的及時(shí)有效。
(3)、做好員工服務(wù)技能的考核,定期對(duì)公司各部門的服務(wù)技能及水平檢討,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,不斷提高公司整體的服務(wù)質(zhì)量及水平。
2、安全管理體系的完善:
(1)、對(duì)公司員工開展安全教育,讓員工了解安全經(jīng)營的重要性,始終把安全工作放在第一位,嚴(yán)防各種事故的發(fā)生,樹立安全就是效益的觀念。
(2)、督促市場服務(wù)部對(duì)市場消防安全進(jìn)行檢查,嚴(yán)查消防隱患,做好消防預(yù)案,杜絕各種火災(zāi)事件的發(fā)生。
(3)、了解周邊治安形勢(shì),對(duì)市場治安形勢(shì)進(jìn)行評(píng)估,督促市場服務(wù)部做好市場治安事件處置預(yù)案。
3、企業(yè)文化體系的完善:
(1)、從細(xì)節(jié)入手,改善員工的生活、工作條件,為員工提一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境。
(2)、樹立主人翁精神,教育員工以公司為家,不斷提升員工對(duì)公司的忠誠度。
(3)、健全公司的各種規(guī)章制度,建立良好的公司管理氛圍,保證制度執(zhí)行的公平、公正。樹立以制度標(biāo)準(zhǔn)管人,以制度標(biāo)準(zhǔn)做事的良好風(fēng)氣。
(4)、加強(qiáng)公司上下級(jí)之間的溝通交流,建立融洽的上下級(jí)關(guān)系,
(5)、組織員工參加公司的各種文體活動(dòng),增加企業(yè)的凝聚力。
七、配合集團(tuán)內(nèi)部,做好集團(tuán)相關(guān)后勤事務(wù)處理:
積極配合好集團(tuán)內(nèi)部各公司相關(guān)部門,做好宿舍管理,車輛管理、餐飲服務(wù),以及其它各項(xiàng)行政后勤事務(wù)。
一、提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)責(zé)任心
上 半年根據(jù)學(xué)校對(duì)安全保衛(wèi)工作的要求,及時(shí)布置和改進(jìn)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。一是明確制度。我部門根據(jù)校情建立修定了《學(xué)校安全檢查制度》、等一系列規(guī)章制度及 安全工作方案,使學(xué)校安全保衛(wèi)有章可循。 二、及時(shí)警訊。在保衛(wèi)處群網(wǎng)及時(shí)警訊,以提示全校各部門和全體老師注意。三是狠抓落實(shí)。把安全工作真正落到實(shí)處。
二、創(chuàng)建平安校園為目標(biāo)
一 是以創(chuàng)建平安校園為目標(biāo),以樹立防范意識(shí)為切入點(diǎn),提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力和自我防護(hù)能力。二是以安全保衛(wèi)為重點(diǎn)。對(duì)要害部位、重點(diǎn)時(shí)段定期進(jìn)行排 查,做到“經(jīng)常檢查安全不間歇,及時(shí)整改安全隱患不過夜。三是以樹立服務(wù)理念為宗旨,把事故苗頭當(dāng)作必然發(fā)生的事故去解決。上半年保衛(wèi)處與各分校相互協(xié)作 與配合,學(xué)校內(nèi)沒發(fā)生一起人身和財(cái)產(chǎn)重大安全事故。
三、根據(jù)學(xué)校的工作計(jì)劃,制定保衛(wèi)處的月計(jì)劃
1、保衛(wèi)處根據(jù)學(xué)校的實(shí)際狀況,制定年計(jì)劃和每個(gè)月的工作計(jì)劃,并隨時(shí)調(diào)整,以保證學(xué)校的正常教學(xué)秩序和生活秩序有序進(jìn)行。
2、年末、月末根據(jù)年度、當(dāng)月工作計(jì)劃,認(rèn)真總結(jié)年度、當(dāng)月的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出差距,改進(jìn)工作。
3、全年出勤率100%,沒有遲到早退現(xiàn)象。遇到事件,無論是節(jié)假日隨叫隨到。遇到處理事件,早來晚走,從未有任何怨言和向?qū)W校要任何條件。
四、根據(jù)學(xué)校實(shí)際情況本學(xué)期制定了相應(yīng)的安全措施
1.下發(fā)《學(xué)校安全用電通知》下達(dá)《學(xué)校用電安全通知》后,積極配合各分校、處室進(jìn)行自我檢查,使廣大教職員工和學(xué)生提高了安全用電的認(rèn)識(shí),在安全用電方面沒出現(xiàn)事故。
2.下發(fā)《清理上繳公安局禁止物品》通知為防止事故的發(fā)生,根據(jù)公安部門的通知精神下發(fā)了《清理上繳公安局禁止物品》通知,禁止教職員工與學(xué)生在校存放公安局禁止物品,有效的防止了事故的發(fā)生。
3.下發(fā)《消防安全》通知,并根據(jù)《消防法》規(guī)定,更換維修了消防設(shè)施。依據(jù)《消防法》的規(guī)定,與各處室簽訂了責(zé)任狀,及時(shí)更換消防器材,確保消防設(shè)施的完好。
4、5月7日 8.20-10:47與后勤處檢查食堂 小賣部的安全消防,對(duì)6家不安全單位下達(dá)了整改通知。
五、對(duì)新生和班主任進(jìn)行法制、安全、消防知識(shí)教育
1、根據(jù)二、三、四分校的安排,為其老師與學(xué)生進(jìn)行了消防安全知識(shí)教育。
2、根據(jù)三分校、五分校的安排,對(duì)學(xué)生的進(jìn)行了法制教育,提高了學(xué)生的法律意識(shí)。
六、安全巡查、消防檢查有記錄
1、不間斷的對(duì)四個(gè)校區(qū)進(jìn)行安全巡查和消防檢查,做到有記錄,對(duì)有隱患的單位下達(dá)限期整改通知書,防止不安全因素的存在。
2、每周定期檢查消防設(shè)施,對(duì)損壞的消防設(shè)施查明原因,及時(shí)上報(bào)更換。
七、利用監(jiān)控設(shè)備,加強(qiáng)校園內(nèi)的巡邏,保障學(xué)校師生人身安全和財(cái)產(chǎn)安全
1、配合各處室、各分校進(jìn)行校園內(nèi)監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)通知有關(guān)部門,杜絕不安全事件的發(fā)生。
2、協(xié)助各分校調(diào)監(jiān)控,對(duì)不安全因素留下備查資料。配合各處室調(diào)錄像共29次/人,及時(shí)處理不安全因素。
3、加強(qiáng)對(duì)校園內(nèi)、各教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、倉庫、食堂、小賣部的不間斷進(jìn)行現(xiàn)場巡邏,每天至少三—四遍,防止不安全因素的發(fā)生。
八、利用網(wǎng)絡(luò)和廣播,對(duì)學(xué)校全體師生警訊,防止不安全因素
建立保衛(wèi)處qq群和加入學(xué)校其他群,根據(jù)當(dāng)前社會(huì)狀況和學(xué)校情況一些警訊,提高學(xué)校全體師生加強(qiáng)防范意識(shí)。將警訊和學(xué)校安全規(guī)定、公安部門、消防部門通知及時(shí)廣播。
九、配合學(xué)校、協(xié)助各分校和其它科室處理事件
1、1月7日協(xié)助二分校破獲x班丟手機(jī)(蘋果4價(jià)值5000元)案件,為學(xué)生追回收機(jī)。
2、1月21日破獲二分校5人團(tuán)伙(5 人合伙侵害3人利益)案,使受害學(xué)生得到擁有的權(quán)利和利益。
3、1月-5月協(xié)助南校區(qū)各分校追回被盜物品與錢財(cái),減少了學(xué)生的損失。
4、5月26日協(xié)助二分校追回學(xué)生被盜自行車一輛(價(jià)值XX元),減少了學(xué)生的損失。
5、6月12日12:14—12:18協(xié)助一分校處理14春-客運(yùn)班女生在宿舍養(yǎng)狗事件。
6、6月8日12:44協(xié)助后勤學(xué)生在食堂丟手機(jī)事件,經(jīng)過幾天的努力,與食堂的拾主做工作,與12日18:20將價(jià)值6000元的蘋果手機(jī)返還失主。
因?yàn)閷W(xué)生追回了手機(jī)和自行車,減少了學(xué)生不必要的損失,學(xué)生處于感激上半年分別贈(zèng)送了二面錦旗。
十、積極配合了石家莊市橋西公安分局、消防分局對(duì)我校XX年上半年的安消
防檢查,并達(dá)標(biāo)。(XX.1.22)
十一、經(jīng)常與和平公司保衛(wèi)處進(jìn)行聯(lián)系,協(xié)調(diào)二個(gè)單位的保衛(wèi)工作,做到相互支持,相互理解,共同維護(hù)校園內(nèi)的安全保衛(wèi)工作。
十二、超額完成當(dāng)年招生指標(biāo)
XX年春季招生24名,其中注冊(cè)生18名,短期培訓(xùn)生6名,為我校提供了新的生源。
十三、積極配合當(dāng)?shù)嘏c外地公安機(jī)關(guān)和檢察機(jī)關(guān)的案件工作
1、四次配合110處理我校的報(bào)警事件。
2、5月6日 9.40-15.03配合太原市公安局與石家莊市新華公安分局刑警調(diào)查我們學(xué)校員工xxx涉嫌經(jīng)濟(jì)案。
3、6月12日10:52協(xié)助橋西交警事故科處理校內(nèi)交通事故。
以上是保衛(wèi)處上半年完成的主要工作,是與校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和各分校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持分不開的、在此感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、各分校領(lǐng)導(dǎo)、老師的支持。
1、組織鄉(xiāng)、村干部深入開展 “三新”主題教育活動(dòng),并經(jīng)常性的在全體干部中開展“批評(píng)與自我批評(píng)”活動(dòng),找缺點(diǎn)、樹典型、評(píng)先進(jìn)。充分調(diào)動(dòng)鄉(xiāng)、村干部工作積極性,不斷提高鄉(xiāng)、村干部工作水平。
2、組織30名鄉(xiāng)村干部赴山東、河南、楊凌學(xué)習(xí)金銀花栽植技術(shù);組織80名鄉(xiāng)、村干部赴其它兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)專項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn),如新農(nóng)村建設(shè)、“一事一議”等;組織村兩委會(huì)成員及村民監(jiān)督委員會(huì)成員在鄉(xiāng)機(jī)關(guān)開展培訓(xùn)班四期,并積極配合縣級(jí)機(jī)關(guān)做好干部培訓(xùn)工作。
3、加強(qiáng)全鄉(xiāng)青年干部培訓(xùn)力度,特別是選調(diào)生、大學(xué)生村官的培養(yǎng)教育。選派優(yōu)秀青年干部駐村開展工作,通過在村上參與協(xié)調(diào)解決矛盾,開展計(jì)生等工作,切實(shí)加強(qiáng)青年干部的實(shí)際工作能力。
4、按時(shí)參加“彬縣黨建講壇”。領(lǐng)導(dǎo)干部要按照縣委組織部的要求按時(shí)參加縣上舉辦的講座,并結(jié)合工作實(shí)際勤思多想,不斷開拓進(jìn)取、創(chuàng)造性工作。
二、加強(qiáng)鄉(xiāng)村干部隊(duì)伍建設(shè)。
1、制定機(jī)關(guān)工作制度,加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部日常管理。
制定車家莊鄉(xiāng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、請(qǐng)銷假制度、機(jī)關(guān)考勤制度、財(cái)務(wù)管理制度、車輛及駕駛員管理制度、機(jī)關(guān)食堂管理制度。并嚴(yán)格按照制度落實(shí)辦理,保障機(jī)關(guān)干部做事有章可循,切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部管理。
2、實(shí)行機(jī)關(guān)干部工作報(bào)告制度。
實(shí)行機(jī)關(guān)干部工作報(bào)告制度,機(jī)關(guān)干部每月月末填寫工作報(bào)告單,回顧和總結(jié)當(dāng)月工作及其完成情況,由鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作完成情況進(jìn)行評(píng)點(diǎn),以提高工作效率,并為科學(xué)考核干部提供依據(jù)。
3、建立健全干部責(zé)任追究機(jī)制。
對(duì)村兩委會(huì)干部實(shí)行干部責(zé)任追究,對(duì)工作不積極、與鄉(xiāng)黨委、政府不能保持一致,有抵觸情緒、產(chǎn)生嚴(yán)重后果的干部,鄉(xiāng)黨委、紀(jì)檢委將依據(jù)相關(guān)條例對(duì)其責(zé)任追究,輕者黨內(nèi)警告、記過,重者直接進(jìn)行免職,以此促進(jìn)全年各項(xiàng)工作的順利完成。
4、建立完善黨建工作責(zé)任制。領(lǐng)導(dǎo)干部有黨建工作聯(lián)系點(diǎn),年初鄉(xiāng)黨委研究決定,鄉(xiāng)黨政9名領(lǐng)導(dǎo)分包9個(gè)重點(diǎn)支部,明確責(zé)任和職責(zé),進(jìn)一步夯實(shí)黨建工作責(zé)任,每月到聯(lián)系點(diǎn)指導(dǎo)一次工作,每季度到點(diǎn)講一次黨課,每半年為點(diǎn)辦一件事實(shí),努力把聯(lián)系點(diǎn)建成黨建示范點(diǎn)。同時(shí)要求每季度對(duì)各聯(lián)系點(diǎn)工作開展情況進(jìn)行檢查通報(bào)。
三、抓好基層組織和黨員隊(duì)伍的建設(shè)。
1、抓好村級(jí)陣地建設(shè)工作。今年,在繼續(xù)完成權(quán)家橋村村級(jí)組織活動(dòng)場所建設(shè)的同時(shí),爭取資金啟動(dòng)建設(shè)席家店、馬家斜、新莊村村級(jí)陣地建設(shè)。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎。回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。那么關(guān)于普通員工工作計(jì)劃該怎樣寫?下面小編為大家收集整理了“一名普通員工工作計(jì)劃”,歡迎閱讀與借鑒!
普通員工工作計(jì)劃1時(shí)光飛逝,年即將過去,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一,對(duì)內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧?,但灾q庖荒昀鍶衛(wèi)腿臥?,竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘>荒甑哪チ酚胂蠢?,行政嚷柼斂的综合能力相别垥嶂迈进了一步?/p>回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個(gè)方面
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。
完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。
有一句話說得好:員工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。
作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。
以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
普通員工工作計(jì)劃2作為一個(gè)剛進(jìn)入公司的新人,我對(duì)陌生的環(huán)境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個(gè)自我介紹,很想為以后的工作打下穩(wěn)定的友誼基礎(chǔ),開拓一個(gè)和諧的人文環(huán)境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬,我為自已制定了一個(gè)短期的發(fā)展計(jì)劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責(zé)任如下:
1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;每天網(wǎng)站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關(guān)鍵詞;文章盡量原創(chuàng)和偽原創(chuàng);
2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的活動(dòng)策劃和推廣;每月創(chuàng)作原創(chuàng)文章10篇以上;
4.負(fù)責(zé)新頻道或欄目的策劃、內(nèi)容完善工作;
5.根據(jù)網(wǎng)站發(fā)展的總體方向,策劃、建設(shè)所負(fù)責(zé)的欄目;
6.每月制定發(fā)展計(jì)劃;
做好總結(jié)工作。
這些職責(zé)既有用到我以前工作的經(jīng)驗(yàn),也有新的學(xué)習(xí)方向的努力,比如:策劃和創(chuàng)作。我會(huì)汲汲地學(xué)習(xí),盡我所能,把網(wǎng)站管理好。
二、建設(shè)友好的人際關(guān)系
結(jié)實(shí)新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結(jié)識(shí)人,認(rèn)識(shí)人,相依相知,有個(gè)和諧良好的人際關(guān)系的環(huán)境。這是很有利于工作的。在此基礎(chǔ)上,大家多些關(guān)心,多些了解,多些溝通,可以進(jìn)一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們?cè)诠ぷ魃峡梢曰ハ鄮椭?在私,業(yè)余生活可以更加美好而充實(shí)。
三、實(shí)現(xiàn)自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經(jīng)濟(jì)來源,你會(huì)食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫(yī)治,餓了無飯糊口,根本養(yǎng)不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨(dú)立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設(shè)施更是你精神的食糧。
我需要安穩(wěn),安穩(wěn)的工作,安穩(wěn)的生活。我討厭有太多的空閑時(shí)間,這會(huì)讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機(jī)會(huì),能認(rèn)識(shí)人,接觸事,見世面,長見識(shí)。我相信,但凡是有一丁點(diǎn)志氣的人,都想做好,哪怕是的,僅有的一件事。
無論任何目的,任何企圖,任何動(dòng)機(jī),無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚(yáng)的,鼓勵(lì)的,發(fā)展的。我想成為一個(gè)職業(yè)編輯人,有豐富的編輯經(jīng)驗(yàn),通曉網(wǎng)編的工作流程,工作內(nèi)容,也能掌握網(wǎng)站的發(fā)展方向。只為掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不斷地充實(shí)自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責(zé)任編輯、主編邁進(jìn)。
四、業(yè)余時(shí)間的安排
業(yè)余時(shí)間和工作無關(guān)嗎?錯(cuò)了!業(yè)余時(shí)間是工作的充電時(shí)間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業(yè)余時(shí)間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結(jié)合。我一向認(rèn)為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進(jìn)行的事情。工作的時(shí)侯不想玩樂,休息的時(shí)候盡量放松,享受娛樂的。
總之,本月工作計(jì)劃為試用期一個(gè)月的工作安排,希望轉(zhuǎn)正后,能規(guī)劃出更具體的工作計(jì)劃和發(fā)展方向。請(qǐng)你見證,也為我自己打氣和爭取!
普通員工工作計(jì)劃3為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環(huán)境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項(xiàng)工作。全面提升學(xué)校食堂影響力,極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識(shí),曾強(qiáng)員工“做好本職工作、全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計(jì)劃。
一、工作思路
1、增強(qiáng)勤儉節(jié)約的意識(shí)。
不安全操作和浪費(fèi)是極大的沒有責(zé)任;勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德,引導(dǎo)員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習(xí)慣。
2、強(qiáng)化員工的集體榮譽(yù)感,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。
每半個(gè)月對(duì)員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、進(jìn)行考核、對(duì)一些不合格的員工在培訓(xùn),在考核,使其在各自崗位上發(fā)揮程度的才智和技能,使食堂隊(duì)伍不斷得以優(yōu)化,從而提高食堂隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二、員工培訓(xùn)
(一)本學(xué)年計(jì)劃對(duì)食堂員工衛(wèi)生、服務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。由于食堂人員的文化知識(shí)水平,操作技能參差不一,食堂培訓(xùn)的內(nèi)容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個(gè)問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結(jié)。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。
4、對(duì)操作的全過程進(jìn)行總結(jié),找出問題,提出改進(jìn)方法。
(二)召開食堂全體工作會(huì)議,組織員工學(xué)習(xí)我國《食品衛(wèi)生法》;和《學(xué)校食堂衛(wèi)生工作條例》,食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識(shí)和服務(wù)意識(shí),端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標(biāo)責(zé)任書。
1、堅(jiān)持每天對(duì)食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或處理。
每周召開一次食堂工作人員會(huì)議,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全問題,切實(shí)保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計(jì)劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。
提高學(xué)生節(jié)約意識(shí)。組織有關(guān)人員研究每周營養(yǎng)菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養(yǎng)餐,使每位學(xué)生經(jīng)歷更加充沛的投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中。
三、抓文明禮貌落實(shí)
我們提倡文明用餐、禮貌服務(wù),要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育,而且,每天學(xué)生用餐時(shí)都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務(wù),幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。
四、嚴(yán)把適量關(guān)
對(duì)“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過期,且沒有檢驗(yàn)合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質(zhì)期,一律不允許進(jìn)入食堂。
培養(yǎng)員工主人翁意識(shí),提高食堂整體素質(zhì):
1、提高主人翁的自覺性和加強(qiáng)員工民主管理重要性的認(rèn)識(shí),讓員工參加民主管理,發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力,有重大決策時(shí)廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當(dāng)決策一旦定案,管理者就要組織員工實(shí)施方案,這樣員工才會(huì)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁,智慧和創(chuàng)造力,大大增強(qiáng)食堂的生機(jī)和活力。
2、要善于激發(fā)員工參與意識(shí),關(guān)心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動(dòng)和公益活動(dòng),生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點(diǎn)讓員工們感覺到自己是學(xué)校的一份子,從學(xué)校能找到家的感覺,同時(shí),創(chuàng)造讓他們體現(xiàn)自我價(jià)值的機(jī)會(huì),從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感,才能增加學(xué)校的凝聚力。
普通員工工作計(jì)劃4一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)
作為副行長兼會(huì)計(jì)主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差,內(nèi)部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人,我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn),并從以下幾個(gè)方面開展了工作:
1、以抓《__銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī),把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核,讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰,內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作,促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。
會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來看,累計(jì)查出問題37個(gè)次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責(zé)任人2人次,其中扣發(fā)考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則,通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管,我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問題,創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計(jì)代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī),每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù),直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高,規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn),更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。
副行長兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否,是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來,我認(rèn)真履行副行長兼會(huì)計(jì)主管職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分析內(nèi)控形式,學(xué)習(xí)新的文件精神,研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)帶訓(xùn),不斷提高副行長兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé)積極參與全行經(jīng)營管理
一年來,我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng),自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié),協(xié)定“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)計(jì)劃。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營利潤測(cè)算,分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經(jīng)營獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營銷。截止10月末,我行存款日均余額__萬元、中間業(yè)務(wù)收入__萬元,比同期分別上升27%、%,國際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破,存款余額達(dá)到了25萬美元,提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來,在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上,又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行,為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機(jī)及聯(lián)社的“一___”,秋季收購全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來,我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì),外樹窗口形象,創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓,主要表現(xiàn)為:
一是建立獎(jiǎng)懲制度,樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來,我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施,形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》,設(shè)立“周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等,對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
二是發(fā)揮窗口作用,全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正?!?、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”,即:服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好,提高辦事效率的服務(wù)宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉(zhuǎn)自送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”的服務(wù)承諾,切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度,保證各項(xiàng)工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘,把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá),上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng),最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,每日工作成績和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享,從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,順利并高效地完成每天的各項(xiàng)工作。
四是堅(jiān)持業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面我努力三管齊下:
1、抓規(guī)章制度學(xué)習(xí)。
制訂詳實(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃,資料人手一份,晨會(huì)時(shí)間輪流領(lǐng)學(xué)、工作閑暇時(shí)間自學(xué);每周五集中學(xué)、指定內(nèi)容討論學(xué);不僅組織大家學(xué),更要求自己先學(xué),確保在一起學(xué)時(shí)能起講解輔導(dǎo)的作用;不僅學(xué)習(xí)傳達(dá)最新文件要求,還對(duì)執(zhí)行不到位的文件進(jìn)行溫故以知新。
2、抓崗位實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
儲(chǔ)備積累了業(yè)務(wù)理論知識(shí),光紙上談兵是不行的,總得有實(shí)戰(zhàn)演練才行。平時(shí)要求各崗人員在業(yè)務(wù)操作中嚴(yán)格遵照操作規(guī)程辦事,以老帶新,互相監(jiān)督,互相提醒,注重細(xì)節(jié),注重總結(jié)。
3、抓季度測(cè)試評(píng)。
普通員工工作計(jì)劃5一、積極參加相關(guān)的培訓(xùn),提升工作能力
售后部門的工作對(duì)汽車銷售的整個(gè)過程說重要吧,又不是關(guān)鍵的一環(huán),說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對(duì)我們售后服務(wù)部的工作要求還是挺高的,相關(guān)的培訓(xùn)少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經(jīng)相關(guān)處理問題的辦法,參加培訓(xùn)是的選擇,保證自己的參加培訓(xùn)時(shí)的心態(tài),保證自己是以學(xué)東西的態(tài)度參加的,而不是敷衍搪塞領(lǐng)導(dǎo)的借口。我現(xiàn)在還不從得知培訓(xùn)之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個(gè),這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我有印象,我之前是沒有過類似的工作經(jīng)歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務(wù)就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責(zé)就是保證售后客戶對(duì)我們產(chǎn)品的滿意度。
(1)隨時(shí)保證能與客戶進(jìn)行溝通,不管客戶是以什么樣的態(tài)度來跟我們聊,都要保證自己的態(tài)度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產(chǎn)品問題,車輛因?yàn)閮?nèi)部隱藏原因或者是客戶操作不當(dāng)造成的問題,我們都要負(fù)責(zé)找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯(lián)系與他對(duì)接的銷售人員,了解情況,總結(jié)原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調(diào)查,這是對(duì)產(chǎn)品的非常重要的一項(xiàng)決定性因素,可以讓我們?nèi)鐚?shí)的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產(chǎn)品。并且清楚的知道相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。
三、服從一切領(lǐng)導(dǎo)的臨時(shí)工作安排
我了解過一點(diǎn)售后服務(wù)部門,經(jīng)常會(huì)有很多臨時(shí)的工作分配過來,自己要學(xué)會(huì)分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)工作,一般都是去處理客戶對(duì)銷售人員的投訴問題,這一點(diǎn)算是很常見的,購車的手續(xù)繁多,稍微一項(xiàng)沒跟客戶解釋清楚,就會(huì)遭受到客戶的質(zhì)疑,要求換銷售服務(wù)人員并對(duì)起進(jìn)行投訴的現(xiàn)象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經(jīng)常都是由于一些小誤會(huì)。
總則
1.1?為明確獎(jiǎng)懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和程序,使獎(jiǎng)懲公開、公平、公正,更好地規(guī)范員工的行為,鼓勵(lì)和鞭策廣大員工奮發(fā)向上,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績,特制訂本制度。
1.2本制度適用于公司全體員工。
2獎(jiǎng)懲的原則
2.1獎(jiǎng)懲的原則是:
2.1.1獎(jiǎng)懲有據(jù)的原則:獎(jiǎng)懲的依據(jù)是公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,員工的崗位描述
及工作目標(biāo)(承包指標(biāo))等。
2.1.2獎(jiǎng)懲及時(shí)的原則:為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為,使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用,獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。
2.1.3獎(jiǎng)懲公開的原則:為了使獎(jiǎng)懲公正、公平,并達(dá)到應(yīng)有的效果,獎(jiǎng)懲結(jié)果必須公開。
2.1.4有功必獎(jiǎng),有過必懲的原則:嚴(yán)防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生,在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等,一視同仁。
2.2員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對(duì)員工的基本要求,才能夠給予獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到或稍稍超出公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任,不應(yīng)得到正常待遇之外的獎(jiǎng)勵(lì)。
2.3員工的表現(xiàn)應(yīng)達(dá)到公司對(duì)員工的基本要求,當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求,應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重,目的是:防微杜漸、懲前毖后。
2.4為處理員工因違紀(jì)過失或責(zé)任過失行為而填寫的表單為過失單。處罰和懲戒通知單必須知達(dá)本人,對(duì)于不合理、不公平的懲罰,員工有申訴的權(quán)利。
2.5對(duì)員工獎(jiǎng)懲采取拖延、推逶或不辦等方式的管理人員,人力資源部應(yīng)及時(shí)提出處罰建議,下達(dá)責(zé)任過失單。
3獎(jiǎng)勵(lì)
3.1獎(jiǎng)勵(lì)的目的在于既要使員工得到心理及物質(zhì)上的滿足,又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作,奮發(fā)向上,爭取更好業(yè)績的目的。
3.2獎(jiǎng)勵(lì)的方式分經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、行政獎(jiǎng)勵(lì)和公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)三種。
3.3經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)包括獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品。
3.4行政獎(jiǎng)勵(lì)包括嘉獎(jiǎng)、記功、記大功。
3.5公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)包括榮譽(yù)及其它物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),由董事會(huì)視具體情況確定獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容。
3.6以上三種獎(jiǎng)勵(lì)可分別施行,也可合并執(zhí)行。
3.7員工有下列事件之一者給予嘉獎(jiǎng),并頒發(fā)獎(jiǎng)金X元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。嘉獎(jiǎng)通報(bào)全公司。
3.7.1工作努力、業(yè)務(wù)純熟,能適時(shí)完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
3.7.2品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模者;
3.7.3其他對(duì)公司或社會(huì)有益的行為,具有事實(shí)證明者;
3.7.4全年滿勤,無遲到、早退、病、事假者;
3.7.5經(jīng)“公司總經(jīng)理”評(píng)審后為C級(jí)應(yīng)用中取得效果者。
3.8員工有下列事件之一者予以記功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金X元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記功通報(bào)全公司。
3.8.1全年能超額(X%—X%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者;
3.8.2遇有災(zāi)變或意外事故,能夠奮不顧身,不避危難,極力搶救并減少公司損失者;
3.8.3檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為,為公司挽回形象或財(cái)產(chǎn)損失者;
3.8.4通過自身努力,避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;
3.8.5全年累計(jì)獲嘉獎(jiǎng)三次者;
3.8.6對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的,因個(gè)人行為受到社會(huì)贊同和輿論表揚(yáng)者;
3.8.7經(jīng)“公司總經(jīng)理”評(píng)審等級(jí)為B級(jí)的合理化建議,在應(yīng)用中取得較好效果者。
3.9員工有下列事件之一者予以記大功,并頒發(fā)獎(jiǎng)金X元,獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。記大功在全體員工大會(huì)上宣布。
3.9.1全年累計(jì)獲記功5次以上且未受到懲戒處理者;
3.9.2全年能超額(>X%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。
3.9.3承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn),挽救公司財(cái)產(chǎn),較十五條(二)款表現(xiàn)更為突出者;
3.9.4連續(xù)三年,年終考核列為優(yōu)等者。
3.9.5對(duì)維護(hù)公司榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻(xiàn)者;
3.9.6通過自身的努力,避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者;
3.9.7經(jīng)“公司總經(jīng)理”評(píng)審等級(jí)為A級(jí)的合理化建議,在實(shí)際應(yīng)用中取得重大效果和創(chuàng)造重大經(jīng)濟(jì)效益者。
3.10對(duì)為公司建設(shè)與發(fā)展作出巨大貢獻(xiàn)者,經(jīng)公司董事會(huì)研究另行給予“公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“。獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容和獎(jiǎng)金額度由董事會(huì)一事一人一議,公開通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)。
3.11任用與提升員工時(shí),同等條件下,優(yōu)先選擇受過獎(jiǎng)勵(lì)的員工,對(duì)德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。
3.12獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)如為多人共同合作而完成的,其獎(jiǎng)金按參加人數(shù)以一定的比例分配。
3.13凡與本職工作有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì),由其直接上級(jí)提出,凡與本職工作無關(guān)的,由見證人提出,均需填寫?yīng)剟?lì)單。獎(jiǎng)勵(lì)的核實(shí)由人力資源部負(fù)責(zé),獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施的辦理見“員工獎(jiǎng)勵(lì)程序”。
4懲戒
4.1懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn),懲前毖后,從而保障公司和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。
4.2按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計(jì)劃等)檢查員工的表現(xiàn),對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的員工,視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。
4.2.1檢查員工遵守公司的各項(xiàng)工作紀(jì)律、規(guī)章制度的情況,一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過失,填違紀(jì)過失單。
4.2.2考查員工崗位描述以及工作目標(biāo)、工作計(jì)劃的完成情況,凡對(duì)本人負(fù)有直接責(zé)任或領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的工作造成損失的情節(jié)視為責(zé)任過失,填責(zé)任過失單。
4.3懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分兩種:
4.3.1經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款。
4.3.2行政處分分為警告、記過、記大過、辭退、開除。
4.3.3以上兩種懲戒可分別施行,也可合并施行。
4.4員工有下列行為之一者,視為違紀(jì),罰款X元。
4.4.1遲到、早退在半小時(shí)之內(nèi)者;
4.4.2接聽電話不使用規(guī)范用語者;
4.4.3上班時(shí)間串崗聊天者;
4.4.4說臟話、粗話者;
4.4.5工作時(shí)間和工作場所,衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者;
4.4.6參會(huì)人員遲到者;
4.4.7私自留客在食堂用餐者;
4.4.8私自留客在員工宿舍留宿者;
4.4.9未按公司指定位置,隨意擺放車輛或堆放雜物者;
4.4.10在食堂就餐,亂倒飯菜者;
4.4.11亂扔雜物,破壞環(huán)境衛(wèi)生者;
4.4.12工作時(shí)間做與工作無關(guān)事情者。
4.5各部室第一負(fù)責(zé)人有下列行為之一者,視為違紀(jì),并罰款X元。
4.5.1未能及時(shí)傳達(dá)、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者;
4.5.2在所管轄區(qū)域內(nèi),有長明燈、長流水者;
4.5.3下班后所轄區(qū)域或窗戶未關(guān),所用電器(空調(diào)等)電源未切斷者;
4.5.4本部室及所轄區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生臟亂差者;
4.5.5部室內(nèi)發(fā)生重大事情,如物品丟失等,未能及時(shí)上報(bào)有關(guān)部室或主管領(lǐng)導(dǎo)者;
4.5.6對(duì)本部室員工進(jìn)行行政檢查不力者;
4.5.7一周內(nèi)本部室員工有5人次(含)違紀(jì)者。
4.6員工有下列事件之一者給以警告處分,同時(shí)給予X元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。警告通報(bào)全公司。
4.6.1未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離職怠慢工作者;
4.6.2妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者;
4.6.3培訓(xùn)曠課者;
4.6.4培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者;
4.6.5不能按時(shí)完成重大事務(wù),又不及時(shí)復(fù)命,但未造成損失者;
4.6.6因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者;
4.6.7因操作不當(dāng),造成儀器、設(shè)備損壞者;
4.6.8私自移動(dòng)消防設(shè)施者;
4.6.9一個(gè)月內(nèi)違紀(jì)三次(含)以上者。
4.7員工有下列事件之一者給予記過處分,同時(shí)給予X元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記過通報(bào)全公司。
4.7.1工作時(shí)間酗酒者;
4.7.2在公司期間聚眾賭博者;
4.7.3各種漫罵和相互漫罵者;
4.7.4不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動(dòng)者;
4.7.5對(duì)上級(jí)指示或有期限命令,無故未能如期完成致影響公司權(quán)益者;
4.7.6不服從主管人員合理指導(dǎo),屢勸不聽三次以上者;
4.7.7培訓(xùn)考試作弊者及為作弊提供方便者;
4.7.8培訓(xùn)無故曠考者;
4.7.9在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧,妨礙他人工作而不聽勸告者;
4.7.10對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到X元以內(nèi)經(jīng)濟(jì)損失者;
4.7.11泄露公司秘密事項(xiàng),已對(duì)公司利益造成損害但情節(jié)較輕者;
4.7.12年度內(nèi)累計(jì)警告三次者。
4.8員工有下列事件之一者給予記大過處分,同時(shí)給予X元經(jīng)濟(jì)處罰,如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。記大過通報(bào)全公司。
4.8.1對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查屬實(shí)但情節(jié)輕微者;
4.8.2故意損壞公司重要文件或公物者;
4.8.3攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險(xiǎn)品入公司者;
4.8.4在職期間受治安拘留,經(jīng)查確有違法行為者;
4.8.5偽造病假單證明或無病謊開病假證明者;
4.8.6毆打同事或相互毆打者;
4.8.7虛報(bào)業(yè)績、瞞報(bào)事故者而蓄意妄取成績、榮譽(yù)和個(gè)人私利者;
4.8.8故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻,公司利益直接或間接接受受到損害者;
4.8.9對(duì)能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施,致使公司受到X—X元的經(jīng)濟(jì)損失者;
4.8.10對(duì)同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者;
4.8.11年度內(nèi)累計(jì)記過三次者。
4.9員工有下列條件之一者,予以辭退或開除并扣除當(dāng)月工資,同時(shí)通報(bào)全公司,并視情節(jié)移交司法機(jī)關(guān)處理。
4.9.1連續(xù)曠工五天(含)以上,或一年內(nèi)累計(jì)曠工十天(含)以上者;
4.9.2玩忽職守,致公司蒙受X萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者,并負(fù)賠償責(zé)任;
4.9.3對(duì)下屬正常申訴打擊報(bào)復(fù)經(jīng)查事實(shí)情節(jié)嚴(yán)重者;
4.9.4對(duì)同事暴力威脅、恐嚇、妨害團(tuán)體秩序者;
4.9.5泄露公司秘密事項(xiàng),已對(duì)公司利益造成嚴(yán)重?fù)p害者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.6濫用職權(quán),恣意揮霍公司財(cái)產(chǎn)造成較大經(jīng)濟(jì)損失者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.7損公肥私、泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.8偷盜、侵占同事或公司財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.9在執(zhí)行公務(wù)和對(duì)外交往中索賄、受賄,收取回扣數(shù)額較大者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.10在公司內(nèi)煽動(dòng)怠工或罷工者;
4.9.11造謠惑眾詆毀公司形象者;
4.9.12未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者;
4.9.13在職期間刑事犯罪者;
4.9.14偽造或變?cè)旎虮I用公司印信嚴(yán)重?fù)p害公司權(quán)益者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理);
4.9.15年度內(nèi)累計(jì)記大過三次者。
4.10員工造成公司財(cái)物損壞和丟失的,由審計(jì)監(jiān)察室和有關(guān)部門對(duì)責(zé)任人進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定,根據(jù)具體的情況,酌情處理。
4.11員工被處罰時(shí),根據(jù)其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小,給予該直接上級(jí)連帶責(zé)任處罰。
4.12管理人員年度被記大過者,將并處以降職或撤職處分,由人力資源部重新考核定崗。
4.13懲戒的提出人可以是任何有權(quán)發(fā)現(xiàn)問題的人,落實(shí)人必須是其直接上級(jí),核實(shí)人必須是審計(jì)監(jiān)察員。核實(shí)結(jié)果報(bào)人力資源部。懲戒實(shí)施的辦理見“員工處分處理程序”。
4.14對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)濟(jì)處罰,從當(dāng)事人的當(dāng)月工資中直接扣除。
5附則
5.1員工獎(jiǎng)懲的核實(shí)及手續(xù)辦理由審計(jì)監(jiān)察室和人力資源部負(fù)責(zé)。
5.2員工考勤的獎(jiǎng)懲規(guī)定另見《考勤、請(qǐng)假、休假制度》。
5.3本制度由公司人力資源部制訂、解釋,由人力資源部、審計(jì)監(jiān)察部監(jiān)督檢查。
福建省196 地質(zhì)大隊(duì)福建三明365500
摘要:機(jī)關(guān)效能,是國家政府部門、企事業(yè)單位機(jī)關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和管理水平的綜合反映,也是認(rèn)真貫徹落實(shí)中央的“八項(xiàng)規(guī)定”和“三嚴(yán)三實(shí)”要求的應(yīng)有之義。福建省196 地質(zhì)大隊(duì)通過開展創(chuàng)建“六型”機(jī)關(guān)活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)了該隊(duì)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提升了工作效率和工作質(zhì)量,營造了積極、向上、和諧的機(jī)關(guān)工作氛圍,扎實(shí)推動(dòng)了該隊(duì)各項(xiàng)工作的順利開展。
關(guān)鍵詞 :機(jī)關(guān);建設(shè)
1 學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)
重點(diǎn)是抓好了“三個(gè)學(xué)習(xí)”。一是書本自學(xué)。該隊(duì)要求每位職工要根據(jù)自身的知識(shí)結(jié)構(gòu),彌補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié),有目的地選擇專業(yè)類、管理類、勵(lì)志類、政治類等各類書籍報(bào)刊進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究,每年每人至少撰寫4 篇讀書心得體會(huì)或工作心得體會(huì),以及1 篇論文。二是交流互學(xué)。在該隊(duì)網(wǎng)頁上開辟了“職工之聲”欄目,刊發(fā)職工撰寫的心得體會(huì)或其他相關(guān)文章等。每年至少開展一次讀書交流或職工論壇活動(dòng)。三是支部帶學(xué)。要求機(jī)關(guān)支部每月至少組織一次本支部工作人員的學(xué)習(xí)活動(dòng),以帶促學(xué),推動(dòng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)的正?;⒅贫然?。
2 制度型機(jī)關(guān)
重點(diǎn)是做好了“三項(xiàng)工作”。一是完善制度。在建立健全全隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),對(duì)該隊(duì)各科室、各崗位的工作職責(zé)做了進(jìn)一步細(xì)化,積極適應(yīng)該隊(duì)改革發(fā)展的要求,使各項(xiàng)規(guī)章制度的建立更加科學(xué)、規(guī)范、合理,更加富有時(shí)代特點(diǎn)。二是落實(shí)制度。要求該隊(duì)機(jī)關(guān)職工要做嚴(yán)格執(zhí)行各類規(guī)章制度的表率。每半年對(duì)各科室和機(jī)關(guān)工作人員執(zhí)行制度的情況進(jìn)行一次檢查,對(duì)有章不循的相關(guān)科室或個(gè)人在效能考核時(shí)給予酌情扣分,并限期整改。三是灌輸制度。通過該隊(duì)隊(duì)務(wù)公開欄、顯示屏、隊(duì)網(wǎng)頁等各種載體和手段,告知和宣傳各類規(guī)章制度,使廣大職工熟記于心,并變?yōu)樽杂X行動(dòng)。
3 高效型機(jī)關(guān)
重點(diǎn)要做到了“三不”。一是辦事不拖拉。工作要有計(jì)劃性,要求各科室每月工作計(jì)劃要在當(dāng)月3 日前上交。要求養(yǎng)成今日事今日畢的良好工作習(xí)慣,做事情要快,要講究效率,決不能拖拖拉拉,決不允許言辦實(shí)拖、明辦暗拖、決而不行等行為存在。對(duì)于本職崗位上該做的工作,要主動(dòng)辦;對(duì)于亟待解決的工作,要馬上辦;對(duì)于一些例常的工作,要?jiǎng)?chuàng)新辦。二是工作不扯皮。要求機(jī)關(guān)干部要能做到識(shí)大體、顧大局,分工不分家,心往一處想,勁往一處使,建立一種新型的互信、互動(dòng)、互助、互諒的“四互”良好同事關(guān)系。要求各科室要牢固樹立“一盤棋”思想,強(qiáng)化大局意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí),全力搞好配合,形成強(qiáng)大工作合力。三是作風(fēng)不散慢。要求嚴(yán)肅工作紀(jì)律。機(jī)關(guān)職工要嚴(yán)以律己,真正做到有令必行、有禁必止。嚴(yán)禁上班遲到、早退、脫崗,或做與工作無關(guān)的事。要保持和維護(hù)辦公場所和公共場所的環(huán)境衛(wèi)生,營造良好的工作環(huán)境。
4 服務(wù)型機(jī)關(guān)
重點(diǎn)是做到了“三服務(wù)”。一是服務(wù)發(fā)展。機(jī)關(guān)的首要職責(zé)是服務(wù)發(fā)展。要求各科室要圍繞全隊(duì)中心工作,立足科室職責(zé),主動(dòng)參謀,主動(dòng)作為,機(jī)關(guān)中層干部每人每月至少要提一條合理化建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策和全隊(duì)的改革發(fā)展建言獻(xiàn)策,做到參謀到點(diǎn)子上、服務(wù)到大局中。二是服務(wù)基層。要求機(jī)關(guān)干部要深入基層、深入一線,服務(wù)基層發(fā)展,幫助基層排憂解難。要繼續(xù)落實(shí)好機(jī)關(guān)干部掛鉤基層、蹲點(diǎn)基層的制度,帶著問題下去,解決問題回來,密切干群關(guān)系。在每月的辦公例會(huì)上,各科室要把服務(wù)基層的情況進(jìn)行說明。三是服務(wù)職工。服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層,最終的目的是要服務(wù)職工。要切實(shí)關(guān)心職工的思想、工作、生活情況,做到急職工之所急、想職工之所想。要更加關(guān)心、關(guān)注生活壓力大、家庭負(fù)擔(dān)重的職工,多辦順民意、解民憂、增民利的實(shí)事好事,在服務(wù)中了解民情,在服務(wù)中增進(jìn)感情,在服務(wù)中凝聚民心。
5 節(jié)約型機(jī)關(guān)
重點(diǎn)是做好了“三件事”。一是嚴(yán)格交通工具管理。要求嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理的相關(guān)規(guī)定,按節(jié)約和安全的原則,做好車輛的維修和保養(yǎng)。在外出公務(wù)的過程中,能坐公交車的,盡量不派車。省外出差時(shí),能坐火車的,一律不得乘坐飛機(jī),特殊情況要經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)審批。職工個(gè)人因私借用大隊(duì)車輛的,一律實(shí)行有償使用原則。駕駛員要做好節(jié)能降耗工作,每年年終評(píng)選一名節(jié)能降耗標(biāo)兵,并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。二是嚴(yán)格辦公用品管理。要求嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品管理規(guī)定,降低辦公費(fèi)用,傾力打造節(jié)約型機(jī)關(guān)。所有文件、材料一律雙面打印,凡是草稿類或討論稿之類的文字材料,一律使用二次紙背面進(jìn)行打印。要求充分利用0A 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公,推進(jìn)無紙化辦公。下班必須切斷電源,嚴(yán)格控制夏季空調(diào)的開啟時(shí)間和設(shè)定溫度。三是嚴(yán)格公務(wù)接待管理。隊(duì)辦公室為公務(wù)接待的管理單位,原則上公務(wù)接待一律由隊(duì)辦公室統(tǒng)一安排,嚴(yán)肅接待紀(jì)律和程序,厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。公務(wù)接待原則上一律安排在隊(duì)食堂接待,如確需在外接待的,需經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)嶓w主要負(fù)責(zé)人審批。本隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)人員接待一律在食堂安排自助餐。屬于非公務(wù)接待的,費(fèi)用一律由個(gè)人自負(fù),嚴(yán)禁公款私請(qǐng)行為。
6 和諧型機(jī)關(guān)
重點(diǎn)是做到了“三個(gè)要求”。一是政令暢通。政令暢通是抓好工作的前提和關(guān)鍵,必須真正做到有令必行、有禁必止。對(duì)于各項(xiàng)決策部署和工作要求,要及時(shí)安排、堅(jiān)決落實(shí),做好上傳下達(dá),確保政令通暢,切實(shí)提高執(zhí)行力。二是氛圍濃厚。要求圍繞全隊(duì)各個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作,把握正確的輿論導(dǎo)向,堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主,不斷創(chuàng)新宣傳工作的內(nèi)容、形式、方法、手段,激勵(lì)和引導(dǎo)全隊(duì)廣大職工開拓進(jìn)取、奮發(fā)作為,積極營造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。三是福利提升。要求堅(jiān)持以人為本,改善民生,建立健全與崗位職責(zé)、工作業(yè)績和實(shí)際貢獻(xiàn)更合理、更緊密掛鉤的收入分配激勵(lì)機(jī)制。每兩年對(duì)職工進(jìn)行一次體檢,以確保職工的身心健康,不斷提高全隊(duì)職工的福利待遇和生活水平,積極改善全隊(duì)職工的工作、學(xué)習(xí)和生活條件。