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【關(guān)鍵詞】社會轉(zhuǎn)型時期;人事檔案管理;制度改革與創(chuàng)新
我國現(xiàn)有的人事檔案管理制度是以政治身份登記、城鄉(xiāng)戶籍以及土地所有制等為代表的社會身份登記制度。然而在當前社會轉(zhuǎn)型關(guān)鍵時期,一方面,傳統(tǒng)的人事檔案管理工作對于個人的信息獲取還做不到“快、精、準”。另一方面,人才流動的頻率越來越頻繁,事業(yè)機關(guān)單位引進企業(yè)人才致使企業(yè)人才流向事業(yè)機關(guān)單位的現(xiàn)象越來越多,而現(xiàn)有的人事檔案管理制度限制了人才流動,并出現(xiàn)了擅自建檔、棄檔、扣檔、偽造檔案以及內(nèi)容陳舊單一等現(xiàn)象,不僅影響其作用的發(fā)揮,還影響了人事檔案管理的真實性和權(quán)威性,降低了人事檔案的可信度,不利于我國人力資源管理工作的正常有序進行。因此人事檔案管理制度改革勢在必行。
一、當前人事檔案管理制度存在的問題
(一)對人事檔案管理的不重視。
人事檔案管理工作反映了一個人的學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷以及社會活動等各項內(nèi)容的信息材料,均是以個人為單位保存下來的文字、表格以及證件等其他形式的原始資料,它是國家機構(gòu)、社會組織以及企事業(yè)等機構(gòu)考核人才的重要材料之一。人事檔案管理則是按照國家規(guī)定對人事檔案進行收集、整理、歸檔以及管理利用的過程。當前很多人對于人事檔案管理的認識出現(xiàn)了一些認知方面的偏差,從而出現(xiàn)了擅自建檔、棄檔、偽造檔案等現(xiàn)象。另外,隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展人口流動的次數(shù)越來越頻繁,這給人事檔案管理工作帶來了很大的難度。
(二)人事檔案的信息化水平低。
在當今信息化時代,信息技術(shù)已經(jīng)逐漸滲透到我們生活的各個領(lǐng)域。但是人事檔案信息化建設(shè)的速度非常慢,很多人事檔案依然還是采用過去的紙質(zhì)檔案記錄,只對部分人事檔案實現(xiàn)了電子化管理,對于很多人事檔案的資料檢索、調(diào)閱檔案以及檔案記錄等仍是手工操作,還沒有建立起現(xiàn)代化的人事檔案管理信息資源庫,這在很大程度上導致人事檔案信息的利用率低,沒有發(fā)揮出人事檔案管理應(yīng)有的作用。
二、社會轉(zhuǎn)型時期人事檔案管理制度的改革與創(chuàng)新
(一)創(chuàng)新人事檔案管理制度。
人事檔案管理工作是對一個人的社會活動進行真實的記錄,加強人事檔案管理工作是為了更好地維護事業(yè)單位人才的合法權(quán)益。針對當前人們對人事檔案管理工作方面存在的認識偏差,人事檔案管理部門必須要加強對人事檔案管理工作的宣傳,提高人們對人事檔案管理的正確認識,從而促進人事檔案管理資源的收集、保管、開發(fā)以及利用,不斷提高人事檔案管理工作效率以及工作質(zhì)量。其次就是作為人事檔案管理的工作人員,必須要不斷學習新知識和新技能,掌握現(xiàn)代化的信息處理手段,為人事檔案管理工作打下良好的基礎(chǔ)。
(二)加快人事檔案數(shù)字化建設(shè)。
計算機信息技術(shù)的發(fā)展與普及極大地改變了人們的生活生產(chǎn)方式,將計算機信息技術(shù)應(yīng)用在人事檔案管理工作中可以提高人事檔案管理的信息化水平。首先,人事檔案管理單位要積極引進掃描儀、復印機以及打印機等相關(guān)的硬件設(shè)備,為人事檔案的數(shù)字化建設(shè)提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ);其次就是要建立人事檔案信息管理系統(tǒng),將所有人事檔案資料錄入信息管理系統(tǒng)中,并將這些資料分門別類存儲好,進而有利于后期的管理、調(diào)取和利用,不斷提升人事檔案信息的利用率。第三,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,國家對于干部人事檔案必審、個人事項報告必核,注重對干部實際工作能力的考察,進而全面選擇那些專業(yè)素養(yǎng)以及專業(yè)思想過硬的行家,但為了確保人事檔案的真實性和可靠性,人事檔案管理人員必須對所有檔案信息資料進行摸底與核實,為國家機構(gòu)、社會組織以及企事業(yè)用人單位提供真實可靠的數(shù)據(jù)參考。
(三)將人事檔案管理納入個人信用體系的建設(shè)中。
隨著社會主義市場經(jīng)濟制度的不斷建立,事業(yè)單位也進行了一系列的創(chuàng)新與變革,很多事業(yè)單位開始逐漸市場化。在當下社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,人事檔案還應(yīng)該與社會主義市場經(jīng)濟的個人信用體系聯(lián)系起來,將個人身份證明、銀行信用記錄情況、是否涉案等信息真實反映出來,給用人單位提供參考。目前秦皇島市人力資源和社會保障局正在積極探索人社信用體系建設(shè),將社會流動人員的人事檔案管理納入到社會信用體系中,并制定了《流動人員人事檔案管理服務(wù)中開展社會信用體系建設(shè)試點實施意見》,要求全市人才交流服務(wù)中心,加快信用體系建設(shè),制定信用信息目錄以保護個人資料,推廣職業(yè)信用報告以加強職業(yè)道德建設(shè),這對于推動我國個人信用體系建設(shè)以及人事檔案管理改革工作具有重要借鑒意義。
三、結(jié)束語
當前我國正處于社會轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期,人事檔案管理直接關(guān)系到我國人力資源管理工作。創(chuàng)新人事檔案管理制度、加快數(shù)字化建設(shè)、建立多元化管理模式讓我國人事檔案管理符合經(jīng)濟社會的發(fā)展要求。
【參考文獻】
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【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新;人事檔案;管理制度
1.引言
隨著市場化經(jīng)濟改革的不斷深化,各單位為適應(yīng)新形勢下社會發(fā)展的需要,不斷創(chuàng)新管理制度,提高管理效率。人事檔案是記錄和反映職工的學習經(jīng)歷、思想品德、工作經(jīng)歷、日常表現(xiàn)等內(nèi)容的記錄檔案,是各單位日常管理制度的重要組成部分,尤其是在當今社會人才流動頻繁、流動量大的背景下,人事檔案管理制度的科學性和高效性顯得更加重要,探索一條適應(yīng)社會發(fā)展的人事檔案管理制度勢在必行。
2.我國人事檔案管理制度的現(xiàn)狀
人事檔案管理制度在我國的發(fā)展建立相對于西方發(fā)達國家來說相對滯后,雖然最近幾年國家加大了檔案管理的立法力度,逐漸健全人事檔案管理制度,但由于發(fā)展時間較短,還存在一些問題。首先,人事檔案存在的“棄檔”現(xiàn)象嚴重。造成這種現(xiàn)象的主要原因就是人們對個人檔案管理重視程度不足,當個人工作或?qū)W習單位發(fā)生變化時,并不能及時將檔案隨本人一起轉(zhuǎn)至新的單位,根據(jù)相關(guān)部門的統(tǒng)計數(shù)據(jù),現(xiàn)在已有70多萬份“棄檔”。其次,人事檔案內(nèi)容不完善。現(xiàn)階段我國人事檔案中的內(nèi)容主要包括學習經(jīng)歷、日常表現(xiàn)、工作經(jīng)歷等內(nèi)容,但是隨著社會的不斷進步,這些內(nèi)容已經(jīng)無法真實反映一個人在社會活動中的主要內(nèi)容,如個人誠信、道德素質(zhì)、特殊技能等方面。第三,人事檔案管理機構(gòu)缺少專業(yè)化人才。目前我國人事檔案管理機構(gòu)工作人員的專業(yè)化水平較低,很難實現(xiàn)人事檔案的科學化和高效化管理,一直處于一種被動的工作狀態(tài),檔案管理不僅僅是檔案的整理和保管,還要進行規(guī)范分類、檔案修復等工作。所以,在當今社會快速發(fā)展,人才流動頻繁的新形勢下,加快人事檔案管理制度創(chuàng)新勢在必行。
3.人事檔案管理制度與模式的探索
3.1創(chuàng)新人事檔案管理制度遵循的原則。人事檔案管理制度應(yīng)該符合現(xiàn)階段人才市場流動性大的特點,能夠?qū)θ藛T流動做出快速的反應(yīng),創(chuàng)新人事檔案管理制度需要遵循以下幾方面:3.1.1人事檔案內(nèi)容要與時俱進,保證完整性。人事檔案記錄的內(nèi)容必須要準確、詳細、全面,新型人事檔案的內(nèi)容能夠真實反映一個人在各個階段的生活、工作或?qū)W習情況,增加個人道德素質(zhì)、特殊技能等方面的記錄內(nèi)容,這樣就能給國家提供一個詳細和準確的檔案信息。3.1.2人事檔案管理標準化。人事檔案要依據(jù)國家有關(guān)檔案管理規(guī)定進行管理,各地方和單位不得隨意違反有關(guān)法律法規(guī),保證人事檔案規(guī)范統(tǒng)一。3.1.3人事檔案管理要以服務(wù)為原則。人事檔案是全面反映一個人的履歷資料,是求職者向用人單位證明自己的重要材料,所以人事檔案的建立和管理要以服務(wù)個人為原則,能夠適應(yīng)市場化需要,對人才的流動管理有很大幫助。3.2創(chuàng)新人事檔案管理的措施。針對目前我國人事檔案管理存在的問題,今后創(chuàng)新人事檔案管理要從以下方面著手。首先,打破現(xiàn)有人事檔案管理統(tǒng)一的現(xiàn)狀?,F(xiàn)在人事檔案都是有各單位或政府人事部門進行統(tǒng)一管理,實踐證明這種管理模式存在種種弊端,效率低、不科學。人事檔案應(yīng)該是每一個公民都應(yīng)該具有的,不受職業(yè)、身份等因素的限制,而實際社會中只有在正式工作單位工作的人員才有人事檔案,而自由職業(yè)者、農(nóng)民等特殊群體沒有自己的檔案,這對于社會管理來說存在很大的困難。人事檔案管理可以根據(jù)不同人群進行分類管理,對于事業(yè)單位、企業(yè)、學校等類別人員的人事檔案可以轉(zhuǎn)交給個人所在單位進行管理,組織各單位檔案管理員進行專業(yè)培訓,學習先進的人事檔案管理知識。對于像自由職業(yè)者、農(nóng)民等無固定工作單位人員的人事檔案可以轉(zhuǎn)交給當?shù)厮诰游瘯虼逦瘯@類人員的人事檔案內(nèi)容無需像企事業(yè)單位人員的檔案內(nèi)容一樣詳細,只需要體現(xiàn)個人最基本的信息即可,這樣降低基層部門對人事檔案管理的難度。人事檔案分類管理不僅可以提高檔案管理效率,而且對于現(xiàn)在人才流動頻繁造成檔案跟進不及時的問題有很大幫助。其次,人事檔案平等性。人事檔案管理要遵循平等的原則,我國人事管理制度規(guī)定政府工作人員、科研機構(gòu)研究人員、國有企業(yè)員工、高學歷人才等特殊人群才能夠建立檔案。一般情況下,不具備人事檔案的人員在享受社會福利、就業(yè)、入學等方面會有很大差別。所以,人事檔案制度要消除檔案身份限定,對全社會公民建立人事檔案,由各單位或政府檔案管理部門進行管理。最后,建立電子檔案管理制度。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案存在管理和攜帶不方便、容易丟失、不易保存等缺點,而現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)和云存儲技術(shù)的不斷完善,建立電子人事檔案是今后人事檔案管理模式的發(fā)展方向,電子人事檔案可以進行快速查找、調(diào)用,便于集中管理,更加高效便捷。
人事檔案管理制度的創(chuàng)新需要國家制定相應(yīng)的法律法規(guī),完善我國的人事檔案管理制度,堅持以人為本,秉承服務(wù)于民的宗旨,結(jié)合我國的國情建立一套符合我國現(xiàn)狀,順應(yīng)社會發(fā)展趨勢的人事管理制度,促進社會穩(wěn)定發(fā)展。
作者:徐鵬 單位:黑龍江省有色金屬地質(zhì)勘查七O二隊
參考文獻:
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【關(guān)鍵詞】人事檔案;管理制度;改革創(chuàng)新
目前在一些單位中檔案管理部門對人事檔案管理的制度及模式還存有一些不足之處,這些管理問題在一定程度上限制了管理工作的開展,影響了人事檔案在單位中的作用效果。目前我國經(jīng)濟形勢處于轉(zhuǎn)型及調(diào)整時期,這對單位人員調(diào)動有著非常大的影響,人事檔案的作用所起到的效果也愈加突出,因此,對其管理制度與模式的改革創(chuàng)新就更應(yīng)受到單位和社會的重視。
一、當前人事檔案管理工作中存在的問題
(一)檔案管理不當,人員流動性大。
事業(yè)部門聚集了大量的高素質(zhì)以及高層次人才,這些人才在單位處于專業(yè)要求較高的崗位中,因為這些人的發(fā)展前景、專業(yè)特點以及再教育等原因?qū)е缕淞鲃有暂^大。傳統(tǒng)的檔案管理方法由于工作繁雜,單一重復,導致很多人才不愿意長期從事檔案管理工作,造成人員的大量、快速流動。
(二)管理工作不科學,缺乏合理的考核規(guī)范。
當前,我國缺乏科學的員工考核依據(jù)和人事檔案管理制度,很多用人單位是根據(jù)人事檔案對員工進行工資晉級和職務(wù)晉升,而不是根據(jù)員工的貢獻價值、工作能力以及知識水平,用人單位缺乏公正、合理、科學的考核標準,對員工的工作積極性造成很大的負面影響。
(三)檔案管理工作秩序混亂,歸檔不及時。
當前,很多用人單位已經(jīng)充分認識到人才對單位和企業(yè)發(fā)展的重要性,因為,紛紛采取相關(guān)的優(yōu)惠政策來吸引專業(yè)人才。在原用人單位限制人事檔案不能辦理工作調(diào)動的情況下,用人單位使用三不要做法,即不要遷移戶口、不要人事檔案、不要調(diào)出手續(xù),造成部分檔案歸檔不及時,影響正常的檔案使用秩序。
(四)人事檔案管理內(nèi)容陳舊。
人事檔案管理中所涉及的管理內(nèi)容比較陳舊,無法滿足現(xiàn)代單位對于人才的基本管理需求,也無法切實適應(yīng)于現(xiàn)代單位檔案管理的需要,而對于個人參加各類培訓,獲得技能證書情況等又缺乏相應(yīng)的記錄格式。另一方面,由于個人關(guān)系等主觀情況導致人事檔案中出現(xiàn)很多虛假的記錄,這就使得人事檔案管理失去真正的意義,無法充分反映個人的真實情況。
二、人事檔案管理工作進行改革創(chuàng)新的對策措施
(一)正確認知人事檔案管理,樹立服務(wù)意識。
要正確認知人事檔案管理,建立正確的管理理念,促進管理工作的全面開展。首先,管理人員要充分重視人事檔案管理工作,提高管理觀念,從整體安排管理工作,合理配置管理人員,建立和完善檔案管理的監(jiān)督體系。第二,管理人員要大力宣傳人事檔案的管理理念,使企業(yè)以及機關(guān)等每位員工都是檔案管理的參與者,將檔案管理當做基礎(chǔ)工作來做,引導相關(guān)管理人員執(zhí)行自己職責,在實際工作中提高工作水平,促進管理工作的提高。只有全員重視檔案管理工作,才可以使檔案管理更好的為全體人員服務(wù)。
(二)改進檔案管理方法,提高工作效率。
相關(guān)單位要改進檔案管理方法,為提高管理水平提供條件,對人事檔案進行管理要從傳統(tǒng)的分散模式向統(tǒng)一模式轉(zhuǎn)變。加強事業(yè)企業(yè)同社會管理機構(gòu)的交流合作,整合檔案信息資源,促進檔案管理向信息化方向發(fā)展,加強檔案資源的應(yīng)用和開發(fā)。同時,還要建立完善的檔案管理條例,科學制定管理方法,使檔案管理充分滿足市場經(jīng)濟的需求,促進檔案管理水平的提高。
(三)做好管理人員培訓工作,提高隊伍的專業(yè)素養(yǎng)。
人事制度的深化改革對管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出高要求。在新時期下,領(lǐng)導一定要選擇責任感強、工作態(tài)度認真嚴謹?shù)娜藛T從事檔案管理工作,建立一支具有高水平管理能力和專業(yè)素質(zhì)的管理團隊,并且對其進行培訓教育,提高管理人員的工作能力和工作水平。同時,還要聘請專業(yè)檔案管理人員進行專業(yè)培訓,樹立正確科學的管理理念,利用現(xiàn)代信息技術(shù)進行檔案管理,更新檔案管理方式。
(四)充實檔案管理內(nèi)容,便于查閱相關(guān)個人信息。
聘用書、工作協(xié)議、勞動合同等相關(guān)法律文件是人事檔案的關(guān)鍵組成因素,一定要進行及時歸檔,同時,解聘、辭聘以及考核等相關(guān)資料也要及時存入檔案中,充實檔案內(nèi)容、豐富個人信息,為以后的查閱提供便利。
(五)成立檔案管理機構(gòu),制定科學合理的管理制度。
由于人員流動頻繁,人事檔案不能由所在企業(yè)或者單位完全控制,要成立專門的、中立的、社會性的管理機構(gòu)。檔案管理機構(gòu)要遵守國家檔案管理、勞動以及人事的相關(guān)政策、制度以及法律,接受檔案管理部門、勞動部門以及國家人事部門的檢查和監(jiān)督,制定科學的管理條款??傊?,要想適應(yīng)單位的發(fā)展及市場經(jīng)濟的轉(zhuǎn)變就需要突破原有管理模式的局限,通過時代的角度去探索及創(chuàng)新管理制度,根據(jù)人事檔案的作用及要求對其制度及模式進行科學合理的改進。上文的內(nèi)容主要指出人事檔案應(yīng)具有一定的隱私性,并在實際中受法律的保護,在尊重員工的同時,建立公開、透明、公正的高效的人事檔案管理體系,利用創(chuàng)新的角度對人事檔案進行有效管理。
參考文獻:
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[3]馮雯棋.人事檔案管理制度的改革與創(chuàng)新[J].科技資訊,2012(07):184.
論文摘要:在我國社會實現(xiàn)由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中,人才的流動已經(jīng)成為一種客觀的事實,,但是在傳統(tǒng)人事檔案管理制度中總是存在著主觀隨意性強、容易弄虛作假、以及多頭管理混亂等弊端,使得檔案制度改革難以實施。本文主要從人事檔案管理制度改革出發(fā),從人才強國的戰(zhàn)略高度,提出了相應(yīng)的改革意見和建議。
檔案是知識的寶庫與歷史的見證,是人們在長期的社會實踐活動中積累形成的寶貴歷史材料,記錄社會不同時期、不同階段的發(fā)展歷程,對了解歷史、查考現(xiàn)實、總結(jié)經(jīng)驗教訓、制定政策規(guī)劃、教人育人,具有極其重要的作用。如一個單位在制定各項改革方案、描繪未來發(fā)展藍圖時,都要參考檔案資料;又如學校、單位、企業(yè),通過檔案編寫史料、舉辦展覽、電教宣傳等方式來教育人、感染人,增加職工的責任感、榮譽感、歸屬感等等。
一、傳統(tǒng)人事檔案管理中的弊端
(一)主觀隨意性強
傳統(tǒng)人事檔案中有“任何個人不得查閱或借用本人及其直系親屬的檔案”的規(guī)定。這一規(guī)定源自干部人事檔案制度,并應(yīng)用到其他人事檔案規(guī)定中。對當事人保密的目的一般認為是安全的需要以及方便組織管理,但正是這種高度保密性反而降低了人事檔案的真實性和可靠性,因為信息壟斷而使“組織意見”主觀隨意性增強。
(二)弄虛作假,以檔謀私
在傳統(tǒng)管理方式控制下,“以檔謀私”現(xiàn)象屢屢出現(xiàn)。欲從行政部門、國有企事業(yè)單位跳槽的人受到單位扣留檔案不放人的“人質(zhì)檔案”現(xiàn)象并不鮮見。部分“棄檔族”在進入需要人事檔案的單位就業(yè)辦理調(diào)轉(zhuǎn)、報考公務(wù)員、考研等時候,也徒嘆“檔到用時方恨無”?,F(xiàn)實中有個別人通過在檔案中偽造干部履歷、入黨材料和專業(yè)證書,靠弄虛作假,平步青云走較高級領(lǐng)導崗位;也有單位個別領(lǐng)導通過檔案打擊報復,給職工帶來極大的傷害。不同形式的虛假檔案,“以檔謀私”現(xiàn)象的屢屢出現(xiàn),使檔案制度的嚴肅性、準確性、惟一性屢受挑戰(zhàn)。由于傳統(tǒng)的人事檔案管理無法適應(yīng)我國經(jīng)濟的高速發(fā)展,而新的人事檔案管理方式尚未建立完善,當前的檔案管理工作出現(xiàn)一些新情況和新問題。
(三)社會主義市場經(jīng)濟進程中呈現(xiàn)“棄檔族”
過去個人只能對人事檔案所決定的命運無條件接受,而在現(xiàn)在這一轉(zhuǎn)軌時期,大量新階層與流動人員在很大程度上擺脫了它的影響。根據(jù)不完全統(tǒng)計,全國各級人才流動中心為15.4萬個國有和非國有單位代為管理保存的三四百萬份人事檔案中,至少有60多萬份與主人失去聯(lián)系。作為60多萬“棄檔族”中很多人是“漂”到大城市就業(yè),檔案現(xiàn)在對他們來講沒有什么用;有人甚至長期拖欠人才流動服務(wù)中心檔案托管費,且未作補交的打算。調(diào)查顯示:有68%的被訪者認為檔案在他們求職及職業(yè)發(fā)展中不重要或作用不大,而且越是年輕人和非黨員,越是不重視檔案。對于流動人員而言,調(diào)整檔案工資、進行職稱評審、提供合同鑒證、辦理社會保險和出國政審等人事項目實際上也并不需要。流動人員并不在國有單位,按照黨政機關(guān)、事業(yè)單位的工資制度給他們定級、晉資可謂是畫蛇添足。
(四)在非公企業(yè),不關(guān)心員工人事檔案
與部分人自動拋棄檔案相應(yīng)的是許多非公企業(yè)在招聘員工時也并不關(guān)心人事檔案。企業(yè)經(jīng)理通常是采取“合格不合格干了就知道”的方式評價聘用員工。某咨詢公司的一項調(diào)查表明,不關(guān)心員工人事檔案的企業(yè)占了調(diào)查總數(shù)的80%。在政府機關(guān)或國有企事業(yè)單位,情況就不一樣了,人事檔案在提干過程中“還是相當重要的?!比缃?,企業(yè)必須在市場上尋找最優(yōu)秀的人才,以應(yīng)對激烈的競爭。但現(xiàn)有的人事檔案,在很大程度上已經(jīng)不能夠幫助他們正確判斷某個人的真實才能和準確的客觀背景,有些甚至提供了與實際情況截然相反的結(jié)論。因此,它已越來越成為用人單位的一塊“雞肋”:“食之無味,棄之可惜”。三是對人事檔案處于越來越忽略的狀態(tài)。目前,眾多跨國公司、民營企業(yè)、上市公司越來越多地轉(zhuǎn)向去做人才的背景調(diào)查,而對人事檔案基本上都處于越來越忽略的狀態(tài)。用人單位在忽略舊的人事檔案的同時,卻又發(fā)現(xiàn)或多或少需要建立每個人員的新“人事檔案”,只不過這份“人事檔案”現(xiàn)在有著更多不同的形式:有的企業(yè)是建立在人事信息管理系統(tǒng)之中,有的企業(yè)干脆自己建立在人才中心保管的人事檔案之外的“第二人事檔案”;然而這些都處于各自為政的狀況,隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和各種所有制市場參與者的大量涌現(xiàn),具有社會公信力的集人才信息與信用的人事檔案管理制度又確實有其存在的價值,現(xiàn)行的人事檔案管理制度乃“棄之可惜”。
(五)人事檔案管理改革難以推進的原因
人事檔案雖小,但關(guān)系到千百萬勞動者的切身利益,關(guān)系到我國人事制度改革進程的進一步深入,關(guān)系到依法治國和人才強國戰(zhàn)略的具體實施。由于傳統(tǒng)體制下人事檔案管理牽涉到組織、人事、勞動、檔案等多個主管部門,檔案的功能則延伸到民政、公安、教育等其他有關(guān)部門,特別是由于檔案收費管理為政府所屬人才流動服務(wù)機構(gòu)、職業(yè)介紹機構(gòu)帶來巨大收益,致使目前人事檔案制度改革舉步維艱,大大落后于干部人事制度改革的整體進程。
二、對新型人事檔案管理制度的設(shè)想
(一)明確流動人員人事檔案管理的公共服務(wù)性質(zhì)
在組織人事部門成立人才交流機構(gòu)之前,干部人事檔案一直是由組織人事部門集中統(tǒng)一管理的,在性質(zhì)上屬于公共服務(wù),而且?guī)в泻軓姷恼涡浴3鲇谏罨瘷C構(gòu)改革和機關(guān)轉(zhuǎn)變職能的需要,黨委組織部門和政府人事部門在成立人才交流服務(wù)機構(gòu)后,把流動人員檔案管理這類比較具體的事務(wù)性工作委托或授權(quán)給人才交流服務(wù)機構(gòu)負責,但這并未改變流動人員人事檔案管理的公共服務(wù)性質(zhì)。所以應(yīng)當進一步明確流動人員人事檔案管理的公共服務(wù)的性質(zhì),維護人事檔案的真實性、嚴肅性,完善流動人員人事檔案管理的公共服務(wù)體系和人才流動社會化服務(wù)體系(二)建立人事檔案管理相互分離的管理制度
從長遠看,我國的人事檔案制度改革必須明確所有社會組織都具有建立和保管本單位人事檔案的權(quán)利和責任,不管公共部門或三資、民營企業(yè)都應(yīng)在法律規(guī)定的制度和原則下享有人事檔案的管理權(quán)。為保障流動人員權(quán)益和各單位的專有知識信息,非公單位的人事檔案應(yīng)以單位為中心建立,主要用于企業(yè)日常管理,不得作為個人身份證明隨個人在不同單位之間調(diào)動。個人到新的單位供職服務(wù),則新的服務(wù)單位應(yīng)重新為其建立檔案。個人離職后原單位應(yīng)在若干年內(nèi)保留其人事檔案。
個人求職或服務(wù)的新單位欲了解查閱其原單位的人事檔案由本人書面授權(quán),原單位應(yīng)無償提供。非經(jīng)個人授權(quán),任何單位和個人不得以任何理由扣留、公開、披露個人檔案信息。
(三)發(fā)揮好人事檔案管理工作服務(wù)作用
檔案管理絕不僅僅是單純保管,而是有一系列服務(wù)內(nèi)容。比如《人事檔案管理暫行規(guī)定》第七條明確:“人才流動服務(wù)機構(gòu)應(yīng)認真做好流動人員人事檔案的收集、整理、保管、利用、轉(zhuǎn)遞等管理工作,認真做好與流動人員人事檔案管理有關(guān)的流動人員身份認定、檔案工資記載、出國(出境)政審工作,經(jīng)授權(quán)做好相關(guān)的職稱資格考評、合同鑒證、社會保險等社會化服務(wù)工作。”為了適應(yīng)服務(wù)人事工作的需要,《規(guī)定》還要求“做好流動人員檔案材料的收集工作,不斷充實流動人員人事檔案的內(nèi)容?!边@些服務(wù)內(nèi)容是今后人事檔案管理的很重要內(nèi)容,也是發(fā)揮檔案作用,促進經(jīng)濟發(fā)展的有效途徑。
(四)執(zhí)行“收支兩條線”
為了保證規(guī)定落到實處,應(yīng)當收取少量服務(wù)費,必須嚴格執(zhí)行物價部門批準的標準,并接受群眾監(jiān)督。但是要堅決執(zhí)行“收支兩條線”,收取的服務(wù)費要如數(shù)上繳政府財政部門,不得私自截留?!笆罩蓷l線”是對行政事業(yè)費的管理措施,對企業(yè)則無法執(zhí)行,這也從另一個側(cè)面說明了企業(yè)是不能管理流動人員人事檔案的,因為那樣一來,實際就把這項公共服務(wù)變成了企業(yè)行為。
總之,只有以“以人為本”和“以民為本”來進行人事檔案管理制度的合理改革,才能使人事檔案成為一個透明、適度開放的個人社會公信平臺,才能充分保障人事檔案當事人的合法權(quán)利得到保障,才能解除就業(yè)者的后顧之憂,讓人們安居樂業(yè),使現(xiàn)有制度的既得利益者在公共平臺上實現(xiàn)共贏,促進社會主義和諧社會建設(shè)。
參考文獻
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員工人事檔案是關(guān)于員工個人及有關(guān)方面歷史情況的材料。其內(nèi)容主要包括:
1.記載和敘述員工本人經(jīng)歷、基本情況、成長歷史及思想發(fā)展變化進程的履歷,自傳材料;
2.員工以往工作或?qū)W習單位對員工本人優(yōu)缺點進行的鑒別和評價,對其學歷、專長、業(yè)務(wù)及有關(guān)能力的評定和考核材料;
3.對員工的有關(guān)歷史問題進行審查、甄別與復查的人事材料;
4.記錄關(guān)于員工在所工作或?qū)W習單位內(nèi)加入黨派組織的材料;
5.記載員工違反組織紀律或觸犯國家法律而受到處分及受到各級各類表彰、獎勵的人事材料。
第二條人事檔案保密規(guī)定。
公司人事部對接收員工原單位轉(zhuǎn)遞而來的人事檔案材料內(nèi)容,一概不得加以刪除或銷毀,并且必須嚴格保密,不得擅自向外擴散。
第三條員工個人情況變更規(guī)定。
1.員工進入公司后,由員工本人填寫《員工登記表》,其內(nèi)容包括員工姓名、性別、出生年月、民族、籍貫、政治面目、文化程度、婚姻狀況、家庭住址、聯(lián)系電話、家庭情況、個人興趣愛好、學歷、工作經(jīng)歷、特長及專業(yè)技能、獎懲記錄等項目。
2.項目內(nèi)容如有變化,員工應(yīng)以書面方式及時準確地向人事部報告,以便使員工個人檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正,確保人事部掌握正確無誤的資料。
1.1人事檔案管理制度不健全
人事檔案是事業(yè)單位檔案的重要組成部分,不僅關(guān)系事業(yè)單位在編人員的信息記錄,而且關(guān)系到上級人事管理部門相關(guān)工作的統(tǒng)籌安排。但是,當前事業(yè)單位對人事檔案管理制度不健全,沒能實現(xiàn)全面綜合的有效管理。首先,事業(yè)單位現(xiàn)行人事檔案管理制度集中在檔案存儲方面的管理,沒能圍繞人事檔案全過程制訂完善的管理制度,因此影響了事業(yè)單位人事檔案數(shù)據(jù)收集的全面性和檔案數(shù)據(jù)資料的準確性。其次,目前事業(yè)單位人事檔案的使用制度還十分缺失,存在著重儲存和輕視使用的問題,不僅沒有完善基本的人事檔案資料借閱使用制度,而且導致人事檔案存在著較大的借閱使用風險,嚴重的影響了人事檔案管理效率和質(zhì)量。
1.2人事管理制度執(zhí)行較為困難
目前事業(yè)單位人事檔案管理還處在深化改革期,特別是隨著事業(yè)單位分類改革的不斷深入,上級機關(guān)對事業(yè)單位的人事檔案管理要求不斷的增多,這不僅增加了事業(yè)單位人事檔案管理的復雜性,而且影響了事業(yè)單位人事檔案管理制度科學發(fā)展。首先,事業(yè)單位現(xiàn)行的人事檔案管理制度普遍落后于時代的發(fā)展要求,沒能根據(jù)信息時代的新要求和傳統(tǒng)紙制檔案數(shù)據(jù)缺失的復雜現(xiàn)實,及時修訂出完善和標準化的人事檔案管理制度。其次,事業(yè)單位人事檔案不僅關(guān)系到事業(yè)單位職工的職稱評定,而且關(guān)系到工資晉級,職務(wù)升遷,還涉及到醫(yī)保和養(yǎng)老保險、老職工住房補貼調(diào)整等。上級人力資源和社會保障局、社保局、住房公積金中心等不同部門(處室)對基層事業(yè)單位人事檔案都有不同的使用要求和檔案處理要求,這使得基層事業(yè)單位不得不針對多個部門,以及多部門開發(fā)的軟件進行檔案整理,實質(zhì)上嚴重的影響了人事檔案管理質(zhì)量。
1.3與檔案管理制度配套設(shè)施不完善
事業(yè)單位人事檔案的作用日益突顯,不僅現(xiàn)有管理制度和基本規(guī)范存在著缺失,而且現(xiàn)有事業(yè)單位人事檔案管理部門的設(shè)施設(shè)備不能支持制訂的執(zhí)行。首先,事業(yè)單位需要不斷更新退休職工信息,需要根據(jù)實際人事檔案記載來輔助工會、社保等部門按年度要求采集基本的信息,由于現(xiàn)代人口的流動大,傳統(tǒng)的電話聯(lián)系方式已經(jīng)不能滿足事業(yè)單位的實際需求,先進的指紋采集、影像視頻采集設(shè)備還不是人事檔案管理部門的標配。其次,目前基層事業(yè)單位的主管局,與事業(yè)單位人事檔案相關(guān)的分管局的各處(室)都開發(fā)出與人事檔案有關(guān)的軟件,有些涉及到事業(yè)單位人事編制的軟件還有相當密級,需要運用密鑰進行登陸操作,雖然上級機關(guān)下發(fā)了無線聯(lián)接設(shè)備,但是基層單位仍沒有配備與其專門聯(lián)通的計算機,以及保證無病毒環(huán)境的專用打印機、復印機和掃描儀等設(shè)備,這不僅不符合上級有關(guān)人事檔案管理制度的規(guī)定,而且影響了基層事業(yè)單位人事檔案管理制度的落實,存在著較大的安全隱患問題。
2.優(yōu)化事業(yè)單位人事檔案管理制度的方法
2.1提升人事檔案管理人員責任意識
全面優(yōu)化事業(yè)單位人事檔案管理制度的執(zhí)行水平,需要全面提高事業(yè)單位人事檔案管理人員的責任意識。首先,要在事業(yè)單位人事檔案管理制度中明確各級相關(guān)人員的責任,著力加強對事業(yè)單位人事檔案相關(guān)的領(lǐng)導責任、主管責任、連帶責任進行劃分,加強相關(guān)人員對責任的認識,提升檔案管理人員的責任意識。其次,組織相關(guān)人員認真學生相關(guān)的法律法規(guī),特別是要認真學習各項業(yè)務(wù)操作規(guī)程,要求人事檔案管理人員按照程序進行嚴格操作。
2.2配置人事檔案管理專業(yè)人才
為了全面做好事業(yè)單位人事檔案管理工作,有效落實事業(yè)單位人事檔案管理的制度,還必須配置專業(yè)的人事檔案管理人員,全面提高人事檔案管理人員的履職能力。首先,從事業(yè)單位人事檔案管理的實際需求出發(fā),盡可能的把懂得相關(guān)專業(yè)知識,有著從事此項工作基本素養(yǎng)的人員配置到具體崗位上來。其次,加強必要的事業(yè)單位人事檔案管理工作的培訓,注重從各項業(yè)務(wù)的具體操作流程,以及業(yè)務(wù)辦理和人事檔案管理制度改革的需要角度進行專業(yè)化的培訓。
2.3促成人事檔案管理制標準化
為了提高基層事業(yè)單位人事檔案管理的標準化,必須對事業(yè)單位現(xiàn)行人事檔案管理制度進行修訂,要在上級機關(guān)的主持下,保證基層單位執(zhí)行科學有效的人事檔案管理制度。首先,由省、市相關(guān)部門出臺基層事業(yè)單位人事檔案管理制度的規(guī)范文本,由基層事業(yè)單位按照實際情況進行人事檔案管理制度的修訂。其次,上級組織專家按照不同單位情況進行管理制度審核,重點找出基層事業(yè)單位人事檔案管理制度存在的漏洞。
2.4提升管理制度履行輔助條件
為了保證事業(yè)單位人事檔案管理制度的順利履行,必須提供必要的支撐條件。首先,針對事業(yè)單位的實際需求,提供制度履行必要的設(shè)施設(shè)備,保證人事檔案管理工作的順利開展。其次,提升人事檔案管理的信息化辦公環(huán)境,建立起現(xiàn)代化的人事檔案使用和借閱信息化系統(tǒng)。第三,進行必要的使用密級管理,減少基層單位人事檔案數(shù)據(jù)傳遞管理負擔。第四,使基層人事檔案管理人員向數(shù)據(jù)準確性方向傾斜,重點做好數(shù)據(jù)收集工作。
優(yōu)化事業(yè)單位人事檔案管理制度,必須從事業(yè)單位人事檔案管理制度執(zhí)行中存在的問題著眼,全面提升事業(yè)單位人事檔案管理的履職能力,減少不必要的工作負擔,在優(yōu)化環(huán)境的基礎(chǔ)上實現(xiàn)管理制度的有效落實。
作者:戰(zhàn)揚 單位:黑龍江省三江工程建設(shè)管理局
參考文獻:
在現(xiàn)代生活中,人事檔案對于個人的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,做好人事檔案管理工作不僅有利于社會公共信息的建立,同時還有利于人才的合理配置。這是由于人事檔案對于個人來說是一種證明,它包含著個人的學歷、社會管理、工作經(jīng)歷等基本信息。通過人事檔案管理,有助于社會公共信息的建立。另外,從公益事業(yè)單位人力資源管理的角度而言,其在招聘時人事檔案是他們考核的重要信息。而且隨著社會發(fā)展,公益事業(yè)單位的工作內(nèi)容和員工的工作性質(zhì)也在發(fā)生著變化,而人事檔案管理工作正是記錄這一切變化的載體,通過人事檔案的完善,可以清楚發(fā)現(xiàn)員工的工作歷程和改變。另一方面,事業(yè)單位在對人員進行調(diào)動、任免時,都需要對員工的思想道德、個人經(jīng)歷以及工作經(jīng)歷等多方面進行考核,在這種狀況下,事業(yè)單位除了通過員工人際關(guān)系進行調(diào)查了解之外,人事檔案就是事業(yè)單位考核最為直觀的資料了。因此,做好人事檔案管理工作,不僅有助于事業(yè)單位更為全面的對員工進行考核和衡量,幫助事業(yè)單位更好的進行人才的合理配置,同時還有助于促?M事業(yè)單位的健康發(fā)展。
二、公益事業(yè)單位人事檔案管理制度存在的問題
(一)缺乏專門的法律法規(guī)指導
公益事業(yè)單位一般由國家財政全額撥款,因此,在與其他未來必將被推向市場的生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位對比時,公益事業(yè)單位更為穩(wěn)定,從而近年來成為眾多求職者眼中的“香模摸”。而“逢進必考”目前已成為公益事業(yè)單位錄用人員的一般方法,但是“事業(yè)單位考試”這種形式上公正的方式在實際的執(zhí)行過程中常常會存在著一些“暗箱操作”。這是由于公益事業(yè)單位在人員錄用時擁有“條件自主設(shè)定權(quán)”,包括招聘人員的學歷、專業(yè)等條件都是由事業(yè)單位自行制定的,在這樣的背景下,“因人設(shè)崗”、“因人設(shè)條件”的弊端難以杜絕。而且,即使考試公正,在面試環(huán)節(jié),也難以消除其中的人為影響。另一方面,目前,公益事業(yè)單位在人事檔案管理工作中多遵循的還是《中華人民共和國檔案法》,而這一法律條文最近一次的修訂還要追溯到 1998 年。但是隨著社會的發(fā)展,我國公益事業(yè)單位的工作內(nèi)容、用人制度都在不停的更新迭代,《中華人民共和國檔案法》在實際應(yīng)用中已經(jīng)不再完全適用于當前的事業(yè)單位人事檔案管理制度了,因此,公益事業(yè)單位人事檔案管理制度亟待完善,需建立健全的法律法規(guī)指導其工作。
(二)人事檔案管理制度僵化,配套設(shè)施不完善
目前,公益事業(yè)單位人事管理主要施行的是身份管理,而這種管理方式引起的一系列問題經(jīng)過時間的累積使得事業(yè)單位人事檔案管理制度逐漸僵化,人事管理缺乏靈活性,也難以激發(fā)員工的工作積極性。以公益事業(yè)單位人員待遇為例,公益事業(yè)單位工作人員福利待遇長期實行的是“編制基本工資+職稱工資+津補貼”,在這樣的待遇執(zhí)行方式中,員工難免滋養(yǎng)出“吃大鍋飯”、“干多干少一個樣”的思想,從而造成公益事業(yè)單位員工消極怠工的現(xiàn)象。另一方面,公益事業(yè)單位人事檔案管理不僅僅是對員工招錄制度、管理制度的管理,其還包括職稱制度、社會保障制度、培訓制度、退休制度的管理,但是就目前而言,這些制度因素之間的關(guān)系并沒有得到有效協(xié)調(diào)和完善,仍存在著一定的問題和矛盾需要公益事業(yè)單位去改革和優(yōu)化。
(三)人事檔案管理制度重要性認知不足
目前,我國事業(yè)單位對于人事檔案管理制度并不十分重視,這是由于以下兩方面原因造成的,一是由于人事檔案管理本身是無法創(chuàng)造經(jīng)濟效益的,因此,事業(yè)單位管理人員對于人事檔案的管理往往只是為了應(yīng)付上級部門的檢查,從而形成“說起來重要,用起來需要,忙起來不要”的情形,而且由于人事檔案整理間隔過長,常常會出現(xiàn)人事檔案信息缺失、滯后等問題。另一方面是由于缺乏人事檔案管理的專業(yè)知識和重要性的認知,公益事業(yè)單位員工對于人事檔案管理的重要性程度認知不足,意識不到人事檔案管理的價值,因此,在履歷表填寫抑或是年度考核評定時,盡管人事檔案管理人員已再三強調(diào)資料填寫正規(guī)性和標準性,仍存在部分員工隨意填寫,在不確定信息,如入黨時間、入黨聯(lián)系人等,不經(jīng)事實求證就以自己的想法肆意填寫,從而給人事檔案管理工作造成負擔。
(四)人事檔案管理標準化、信息化程度有待增強
公益事業(yè)單位人事檔案包括員工學歷、工作經(jīng)歷、教育經(jīng)歷、政治審查等多方面的材料,按照相關(guān)規(guī)定以上資料必須使用 16K 規(guī)格的公文用紙,但是往往在人事檔案整理時,可發(fā)現(xiàn)上述資料規(guī)格用紙五花八門, 如16K、A4、A3;而且員工人事檔案管理尚且沒有規(guī)范標準的登記表和統(tǒng)一的裝訂標準,人事檔案管理標準化程度有待完善。另一方面,傳統(tǒng)的紙質(zhì)文檔管理方式不僅書寫麻煩,在紙質(zhì)文檔歸納和整理方面更是耗盡了人事檔案管理職員的心力,然而隨著經(jīng)濟的發(fā)展和信息技術(shù)的日新月異,越來越多的電子技術(shù)被應(yīng)用到企業(yè)管理,采用信息化管理不僅有助于人事檔案的收集與歸納,還能實現(xiàn)事業(yè)單位的精細化管理,但是就目前而言,我國在人事檔案管理上的信息化程度水平還遠遠不夠。
三、公益事業(yè)單位人事檔案管理制度完善決策
(一)建立公益事業(yè)單位工作人員法律法規(guī)
政府機關(guān)工作人員的人事管理有國家出臺的《公務(wù)員法》對其轄屬內(nèi)的職員權(quán)利義務(wù)、社會保障以及福利待遇等方面進行規(guī)定;企業(yè)工作人員的人事管理則有國家出臺的《勞動法》、《合同法》等法律法規(guī)對其轄屬內(nèi)的職員的權(quán)利義務(wù)、職責范圍以及福利待遇等方面進行規(guī)定,但是目前專門針對公益事業(yè)單位工作人員的認識管理相關(guān)的法律法規(guī)暫時還是一片空白。另外,隨著事業(yè)單位的進一步改革,公益型事業(yè)單位在所有事業(yè)單位中不管是單位數(shù)量還是其轄屬的職員數(shù)量上都是占大部分的,是相關(guān)領(lǐng)域提供社會服務(wù)的重要主體。因此,國家應(yīng)出臺公益事業(yè)單位工作人員人事管理的法律法規(guī),對其轄屬下的職員的福利待遇、工作內(nèi)容、社會保障進行明確的規(guī)定,保障其義務(wù)、權(quán)利和福利,從而規(guī)范化、標準化公益事業(yè)單位人事檔案管理工作。
(二)完善公益事業(yè)單位人事檔案管理制度
完善公益事業(yè)單位人事檔案管理制度主要從以下四個方面進行完善:一是完善事業(yè)單位工作人員招錄制度,統(tǒng)一公益事業(yè)單位崗位招錄條件,防止事業(yè)單位任意更改錄用條件,其次,在面試環(huán)節(jié)采取異地混合面試專家組開展面試,杜絕“走后門”現(xiàn)象的發(fā)生,保證招錄考試的公平公正性;二是完善事業(yè)單位工作人員福利待遇制度,完善的福利待遇制度對于員工的激勵作用是十分可觀的,事業(yè)單位應(yīng)盡快完善適用于公益事業(yè)單位的工作人員福利待遇制度,制定科學合理的崗位工作量化考核指標;三是完善事業(yè)單位工作人員社會保障制度,妥善解決招聘職員的醫(yī)療保險、失業(yè)保險以及養(yǎng)老保險問題,保障在職員工的合法權(quán)益,消除其后顧之憂,從而全身心的投入工作中;四是完善事業(yè)單位工作人員考核監(jiān)督制度,完善的制度還需要有效的執(zhí)行才能發(fā)揮其最大的效用,而對制度的有效執(zhí)行則需要完善的考核制度進行監(jiān)督,因此,在完善人事檔案管理制度的同時,還需健全相??的考核監(jiān)督機制。
(三)增強員工對于人事檔案管理制度重要性的認知
人才資源是促進公益事業(yè)單位健康發(fā)展的重要推動力,因此,無論是公益事業(yè)單位還是其轄屬的職員都需認識到人事檔案管理的重要性。首先,針對人事檔案管理部門,事業(yè)單位應(yīng)配置專業(yè)的人事檔案管理人才,全面提高人事檔案管理人員的責任意識,并使其能根據(jù)事業(yè)單位的發(fā)展,創(chuàng)新改革人事檔案管理制度,盡職盡責的做好人事檔案管理工作。其次,事業(yè)單位需加強對于人事檔案管理制度的宣傳力度,并規(guī)律性組織單位員工參與相關(guān)法律法規(guī)的學習與培訓,使宣傳落到實處,幫助事業(yè)單位員工樹立人事檔案管理意識,增強其對于人事檔案管理制度重要性的認知。
(四)促進人事檔案管理標準化、信息化建設(shè)
實現(xiàn)人事檔案管理標準化和信息化建設(shè)是現(xiàn)代公益事業(yè)單位人事檔案管理的關(guān)鍵。公益事業(yè)單位在人事檔案管理工作匯總應(yīng)采用統(tǒng)一標準的規(guī)范對工作人員的基本信息進行收集、整理和歸納,標準化的人事檔案管理制度有利于發(fā)揮人事檔案的作用。另一方面,公益事業(yè)單位還需推進人事檔案管理的信息化建設(shè),信息化時代,衡量一項工作先進與否,主要是看這項工作的信息化程度,隨著時代的發(fā)展,公益事業(yè)單位的人事檔案管理也應(yīng)與時俱進。因此,公益事業(yè)單位應(yīng)開發(fā)人事檔案管理信息系統(tǒng),實現(xiàn)人事檔案的數(shù)字化管理,從而避免重復性工作,提高人事檔案管理的工作效率。