時(shí)間：2023-03-10 14:58:20
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產(chǎn)業(yè)本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)
1.產(chǎn)業(yè)本質(zhì)
教育產(chǎn)業(yè)——提升人力資本。培訓(xùn)泛指“為達(dá)到一種或者某一類特定工作任務(wù)所需要的熟練程度而計(jì)劃傳授所需要的有關(guān)知識(shí)、 技能和態(tài)度的訓(xùn)練 ”，是側(cè)重于滿足人們的素質(zhì)、技能、文化興趣以及某一方而需要的教育形式。培訓(xùn)的特點(diǎn)在于形式靈活、內(nèi)容多樣，訓(xùn)練周期比較短，通常是數(shù)周或者數(shù)月。外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)是在學(xué)校正規(guī)教育外的一種補(bǔ)充，一般是非學(xué)歷教育，主要以留學(xué)、應(yīng)試、提高工作技能等為學(xué)習(xí)目的。外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是指社會(huì)組織、個(gè)人和中外合作辦學(xué)機(jī)構(gòu) ，利用非國(guó)家財(cái)政性教育經(jīng)費(fèi)，依照相關(guān)的法律法規(guī) ，面向社會(huì)舉辦各種教育培訓(xùn)活動(dòng)的辦學(xué)組織。
2.產(chǎn)業(yè)特征
類型劃分很細(xì)；個(gè)人效用差異很大，即同樣的課程，不同的人收獲不同；信息不對(duì)稱程度較高，消費(fèi)盲目性較大；買賣不在同一時(shí)間空間進(jìn)行；知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商譽(yù)對(duì)贏利起到重要作用。
3.產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
高端化。隨著經(jīng)濟(jì)全球化浪潮的興起，越來(lái)越多的經(jīng)理級(jí)客戶開始尋求外語(yǔ)培訓(xùn)。他們的需求一般較為高端，主要集中在交際、談判、商務(wù)等方面，且需要一定的專業(yè)知識(shí)。
個(gè)性化。隨著外語(yǔ)的普及，很多人已經(jīng)有了初步的外語(yǔ)知識(shí)，但是可能在口語(yǔ)、寫作等方面缺乏經(jīng)驗(yàn)等，這需要有針對(duì)性的服務(wù)，為個(gè)人能力進(jìn)行總體評(píng)估，并做出合適的個(gè)性化服務(wù)，全面提升外語(yǔ)能力。
多元化。英語(yǔ)獨(dú)攬一面的情況已經(jīng)出現(xiàn)頹勢(shì)，小語(yǔ)種的興起為外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)提供了新的機(jī)遇。而小語(yǔ)種的學(xué)習(xí)又往往與個(gè)人興趣、提升素質(zhì)、增加就業(yè)籌碼等有關(guān)，這部分培訓(xùn)項(xiàng)目往往出現(xiàn)多元化的需求趨勢(shì)。
特色化。在外語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)已經(jīng)很多的情況下，推出特色化的培訓(xùn)項(xiàng)目非常重要。比如針對(duì)喜愛哈利波特的少兒，可以推出哈利波特英語(yǔ)朗讀班。根據(jù)時(shí)展設(shè)定發(fā)展方向和特色，緊跟潮流，才能搶占更大的市場(chǎng)蛋糕。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的相關(guān)性
1.外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)
無(wú)論從個(gè)人的還是從社會(huì)的層次看，教育程度與收入都是高度相關(guān)的。目前，大量引進(jìn)國(guó)外資本、建立跨國(guó)公司等與國(guó)際接軌的事務(wù)增多，外語(yǔ)成為重要的挑選人才的準(zhǔn)繩。
外語(yǔ)教育需要資金投入。由于外語(yǔ)培訓(xùn)屬于非正規(guī)教育，私人支出較難統(tǒng)計(jì)，但是通過各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)我們可以看到外語(yǔ)培訓(xùn)的價(jià)格不菲，是很多家庭重要的預(yù)算項(xiàng)目。所以外語(yǔ)培訓(xùn)作為一種行業(yè)，增加了國(guó)民收入，成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的新增長(zhǎng)點(diǎn)；同時(shí)，外語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)需要大量的從業(yè)人員從事咨詢、教學(xué)、教務(wù)等服務(wù)項(xiàng)目，吸納了勞動(dòng)力，促進(jìn)就業(yè)。
2.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)促進(jìn)外語(yǔ)培訓(xùn)
由于就業(yè)人群對(duì)外語(yǔ)培訓(xùn)的需求彈性較大，在現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)較嚴(yán)峻的情況下，外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的前景很好。隨GDP的增加，人均收入相應(yīng)增加，家庭可支配收入增加，更多的錢可以用來(lái)進(jìn)行個(gè)人規(guī)劃，提升個(gè)人知識(shí)水平。所以，外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的帶動(dòng)下，不斷擴(kuò)張市場(chǎng)。
產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)
目前，外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)中既存在大型的連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，如新東方、環(huán)球雅思等，也有本地的小型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。以重慶為例，分留學(xué)外語(yǔ)、英語(yǔ)四、六級(jí)和考研、實(shí)用外語(yǔ)三個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目。在三個(gè)項(xiàng)目中，占有市場(chǎng)份額最大的前四家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不固定。假設(shè)三個(gè)項(xiàng)目的市場(chǎng)份額是相同的，加總之后，重慶新東方占市場(chǎng)份額的27%，川外占14%，剩下的就只是在各自擅長(zhǎng)的項(xiàng)目上占有較大的份額。所以，整體來(lái)說(shuō)，像新東方等擁有較好聲譽(yù)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)更容易占有大的市場(chǎng)份額。但是基本是競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，不存在能夠控制價(jià)格的寡頭企業(yè)。
其一，競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)是師資的競(jìng)爭(zhēng)。其二，競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品是培訓(xùn)項(xiàng)目的無(wú)差異性。重慶市外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的調(diào)查資料顯示，從人數(shù)和規(guī)模上進(jìn)行分類，重慶市四、六級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)、考研英語(yǔ)培訓(xùn)占整個(gè)英語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的70% 左右，TOEFL、IELTS、BEC、GRE等國(guó)外考試培訓(xùn)占15%左右，中學(xué)生英語(yǔ)培訓(xùn)占10%左右，其它英語(yǔ)培訓(xùn)占5%左右。全國(guó)性民營(yíng)連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要集中在四六級(jí)英語(yǔ)培訓(xùn)、考研英語(yǔ)培訓(xùn)、國(guó)外考試培訓(xùn)等方面。以英語(yǔ)四、六級(jí)培訓(xùn)為例，在今年春季招生中 重慶新東方招生人數(shù)超過2000人 ，恩波、導(dǎo)航在重慶開設(shè)的英語(yǔ)四、六級(jí)培訓(xùn)班，招生數(shù)量也在1000人左右。一些知名度不高的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生人數(shù)大多在100人左右。粗略估計(jì)，重慶新東方、重慶恩波重慶導(dǎo)航這三家知名的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)招生人數(shù)占據(jù)近70% 的市場(chǎng)份額。其三，競(jìng)爭(zhēng)策略，即特色化課程出現(xiàn)，大眾培訓(xùn)課程的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)開始，宣傳和招生模式雷同。其四，競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果，即有特色人性化的服務(wù)可以使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)立于不敗之地。
未來(lái)外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)未來(lái)將會(huì)走向寡頭壟斷。第一，由于教育產(chǎn)業(yè)的特殊性，商譽(yù)在吸引消費(fèi)者等方面更重要，而大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有更好的聲譽(yù)，可以引進(jìn)優(yōu)質(zhì)的師資，從而能吸引更多的學(xué)生；第二，大型機(jī)構(gòu)有足夠的人力物力提供多樣的服務(wù)，有特色、人性化，消費(fèi)者的選擇更多；第三，目前外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的毛利潤(rùn)是30%-40%，但是隨著越來(lái)越多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，只有做出品牌和規(guī)模才能得到利潤(rùn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的激烈，外語(yǔ)培訓(xùn)的利潤(rùn)會(huì)越來(lái)越低，規(guī)模經(jīng)濟(jì)才能帶來(lái)更多的利潤(rùn)，小企業(yè)自然就或被吞并或破產(chǎn)。
產(chǎn)業(yè)的贏利模式
我們可以知道，外語(yǔ)培訓(xùn)主要的贏利點(diǎn)在課程設(shè)置和營(yíng)銷方面。生活經(jīng)驗(yàn)中，我們可以看到，個(gè)性化、特色化的課程更受到歡迎，即使學(xué)習(xí)的內(nèi)容大致相同，但是在不同的文化內(nèi)涵下，有新鮮感的課程更受吹捧。例如，以哈利波特為賣點(diǎn)的少年學(xué)習(xí)課程比普通的刻板學(xué)習(xí)課程參與學(xué)生更多。在課程設(shè)置中，需要的不是更多的資本或者更優(yōu)良的硬件，而是優(yōu)秀的創(chuàng)意。其次，營(yíng)銷方面也是贏利的重頭戲。營(yíng)銷最需要的是創(chuàng)意，能夠吸引更多的人進(jìn)入學(xué)習(xí)；然后需要形成一定的規(guī)模，來(lái)鞏固自己公司在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)的影響，進(jìn)而搶占更大的市場(chǎng)份額；最后，營(yíng)銷也需要建立在良好的商譽(yù)上。課程內(nèi)容的好壞，通過學(xué)員口口相傳，進(jìn)而影響到未來(lái)的營(yíng)銷策劃。
課堂教學(xué)方面，由于需要付給老師較多的薪酬，還要租賃場(chǎng)地等，并不是贏利重點(diǎn)。
由此可見，外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的利潤(rùn)來(lái)源主要是創(chuàng)新和規(guī)模。新東方的“大愚”系列是很成功的營(yíng)銷模式，通過書籍的方式，介紹了新東方的新興教學(xué)模式，并進(jìn)一步吸引了使用過這套書并感興趣的學(xué)生進(jìn)入新東方學(xué)校學(xué)習(xí)。因此，如果不能在課程設(shè)置和營(yíng)銷模式上創(chuàng)新，不能擴(kuò)大規(guī)模的機(jī)構(gòu)，將最終退出外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)。
產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)——波特五力模型
1.新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵
之前提到外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的毛利潤(rùn)達(dá)到30%-40%，導(dǎo)致了很多小企業(yè)不斷涌入外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)。這樣的小機(jī)構(gòu)，只能在低端市場(chǎng)造成影響，對(duì)中高端市場(chǎng)和已經(jīng)頗具規(guī)模的機(jī)構(gòu)沒有威脅。低端市場(chǎng)可能由于小機(jī)構(gòu)過多，而導(dǎo)致惡性價(jià)格戰(zhàn)。
2.替代品的威脅
外語(yǔ)培訓(xùn)，作為教育產(chǎn)業(yè)的一環(huán)，基本不存在替代品，但是外語(yǔ)作為一種技能，可能在社會(huì)外語(yǔ)人才飽和的時(shí)候被一些技術(shù)技能替代。比如，平面設(shè)計(jì)。從現(xiàn)階段來(lái)看，很難說(shuō)有替代品的威脅，所以外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)具有相當(dāng)?shù)幕盍Α?/p>
3.買方議價(jià)能力
買方議價(jià)能力較弱。學(xué)員在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中處于弱勢(shì)的買方地位，一般來(lái)說(shuō)，學(xué)員都是先付錢后學(xué)習(xí)，雖然可以選擇免費(fèi)試聽一節(jié)課，但往往并不能體現(xiàn)出課程的整體水平，即使之后課程不滿意，也不能選擇退錢。同時(shí)，買方在選擇課程時(shí)，由于通常都是以個(gè)人為單位進(jìn)行購(gòu)買，往往都是賣方直接提供課程和價(jià)格，在選擇的時(shí)候只能在非常有限的空間內(nèi)進(jìn)行篩選，不能主動(dòng)與賣方談價(jià)格，較為不利。
4.賣方議價(jià)能力
賣方議價(jià)能力主要對(duì)“采購(gòu)”師資起作用。對(duì)于有一定影響力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在選擇教師的時(shí)候?qū)?huì)起主要的作用，議價(jià)能力較強(qiáng)。因?yàn)榻處熆紤]到有影響力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠吸引到更多的學(xué)生，能夠有較好的利潤(rùn)保證，即使機(jī)構(gòu)壓低薪酬，也是可以接受的，影響了投入的成本。同時(shí)，在場(chǎng)地、設(shè)施等方面，大型機(jī)構(gòu)由于存在規(guī)模效應(yīng)，議價(jià)能力也較強(qiáng)。
5.現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)
現(xiàn)在不存在能夠控制價(jià)格的寡頭企業(yè)，所以現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)是較為激烈的。這樣導(dǎo)致了價(jià)格的下降，尤其是在競(jìng)爭(zhēng)最強(qiáng)的寒暑假期間，大幅度的促銷隨處可見，即使是新東方、環(huán)球雅思這種連鎖培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，也為了占據(jù)更大的市場(chǎng)份額打起價(jià)格戰(zhàn)。在現(xiàn)存的競(jìng)爭(zhēng)情況下，價(jià)格將會(huì)是最好的競(jìng)爭(zhēng)方法?？傮w來(lái)說(shuō)，外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。
國(guó)家發(fā)展外語(yǔ)培訓(xùn)業(yè)的意見
1.規(guī)范化
要建立一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的培訓(xùn)品牌 ，把顧客的利益擺在第一位 ，而不是片面追求短期利益而損害顧客利益。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首先要約束自己的行為 ，注重誠(chéng)信；其次是注重市場(chǎng)需求，不斷改變課程以適應(yīng)社會(huì)變化。
2.品牌化
導(dǎo)入質(zhì)量認(rèn)證 ISO9000標(biāo)準(zhǔn)化體系 ，實(shí)施全面質(zhì)量管理；建立培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的企業(yè)文化和理念，并將其融入教學(xué)，使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所塑造的培訓(xùn)品牌因有內(nèi)涵豐富、發(fā)展空間無(wú)限的文化作基礎(chǔ)而具長(zhǎng)盛不衰的生命力，是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)打造培訓(xùn)品牌必須考慮的問題。
3.個(gè)性化
外語(yǔ)培訓(xùn)是面向人的培訓(xùn)，這要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要不斷更新培訓(xùn)理念，創(chuàng)新教育培訓(xùn)模式；不斷推出最新的培訓(xùn)內(nèi)容和最先進(jìn)的培訓(xùn)方式；不斷提供優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)名品和精品來(lái)作為維持培訓(xùn)品牌強(qiáng)盛生命力的重要手段。同時(shí)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要對(duì)人進(jìn)行多方面綜合素質(zhì)技能的培養(yǎng)，適應(yīng)現(xiàn)代人選擇培訓(xùn)的初衷。
4.產(chǎn)業(yè)化
關(guān)鍵詞:國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu);存在問題;發(fā)展對(duì)策
培訓(xùn)行業(yè)在我國(guó)屬于新興的行業(yè),該行業(yè)發(fā)展的潛力巨大。經(jīng)過近十幾年來(lái)的發(fā)展,培訓(xùn)行業(yè)的人才隊(duì)伍、培訓(xùn)設(shè)施建設(shè)以及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的數(shù)量都有了較大的增長(zhǎng)和發(fā)展,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì):目前我國(guó)已有50000多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。培訓(xùn)行業(yè)開始朝著規(guī)模化、規(guī)范化、品牌化的趨勢(shì)進(jìn)行發(fā)展。
隨著我國(guó)加入WTO,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,在世界各領(lǐng)域的地位升高,我國(guó)開始進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一方面培訓(xùn)需求越來(lái)越大;另一方面社會(huì)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求也越來(lái)越高,主要表現(xiàn)在培訓(xùn)項(xiàng)目的細(xì)分化、專業(yè)知識(shí)、技能的不斷更新、培訓(xùn)服務(wù)的檔次以及行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)等等,培訓(xùn)需求的變化將給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)帶來(lái)更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
一、國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的現(xiàn)狀
第一,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)增長(zhǎng)加速。近年來(lái),除政府部門原有的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)外,新增培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如雨后春筍般發(fā)展壯大:一是行業(yè)組織等中介機(jī)構(gòu)紛紛成立培訓(xùn)部門;二是民營(yíng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量增長(zhǎng)迅速;三是國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛以與國(guó)內(nèi)合作或建立辦事機(jī)構(gòu)等方式加入該行業(yè);四是企業(yè)自主辦培訓(xùn)增多。一夜之間,街頭巷尾出現(xiàn)了不計(jì)其數(shù)的專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
第二,培訓(xùn)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大。我國(guó)的培訓(xùn)市場(chǎng)近幾年來(lái)發(fā)展相當(dāng)迅速,呈現(xiàn)出成倍增長(zhǎng)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2000年全國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)是200億,2008年近千億,2009年達(dá)到3000億。
第三,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人才競(jìng)爭(zhēng)加劇。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)市場(chǎng)也不例外。加入WTO以后,國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入我國(guó),因文化心理的差異以及對(duì)我國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的情況規(guī)律了解不夠,其培訓(xùn)人員很難快速適應(yīng)我國(guó)培訓(xùn)市場(chǎng)的需要,因此,必然會(huì)從我國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)吸引高級(jí)培訓(xùn)人才來(lái)加強(qiáng)力量。而其豐厚的薪金待遇對(duì)培訓(xùn)人才有很強(qiáng)的吸引力,勢(shì)必會(huì)加劇我國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人才的進(jìn)一步流失,從而影響我國(guó)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)整體水平和實(shí)力。
第四,培訓(xùn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。培訓(xùn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),主要體現(xiàn)在培訓(xùn)生源的爭(zhēng)奪將更激烈。隨著各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)數(shù)量迅速增加,必然會(huì)與國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)爭(zhēng)奪市場(chǎng)。國(guó)外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)具有現(xiàn)代化的管理手段、高新科技的魅力、靈活新穎的思維方式和生動(dòng)活潑的展示手段,可以預(yù)見其進(jìn)入中國(guó)后會(huì)迅速搶占企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)并擴(kuò)大市場(chǎng)份額。加上其證書含金量高,培訓(xùn)內(nèi)容容易與國(guó)際接軌,在爭(zhēng)奪生源上有一定的優(yōu)勢(shì)。而民辦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有著靈活的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)機(jī)制和融資渠道,對(duì)市場(chǎng)培訓(xùn)需求的分析能力很強(qiáng)。因此,他們對(duì)國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的生源拓展都會(huì)帶來(lái)較大的沖擊。
二、國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的問題
第一,國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)運(yùn)行機(jī)制還沒走出政府的“襁褓”。目前,國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)仍屬于政府機(jī)構(gòu)的事業(yè)單位或者國(guó)有企業(yè),其管理體制存在嚴(yán)重問題,設(shè)置培訓(xùn)項(xiàng)目需要主管部門批準(zhǔn),或靠政府指定和指令性下達(dá)培訓(xùn)指標(biāo),不注重發(fā)揮市場(chǎng)的作用,難以適應(yīng)市場(chǎng)決定培訓(xùn)的新趨勢(shì)。多數(shù)國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)沒有人事權(quán),機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人由主管部門委任,內(nèi)部人員不能流動(dòng),人員結(jié)構(gòu)也不合理,沒有形成人才梯隊(duì)。另外其內(nèi)部管理機(jī)制僵化,沒有激勵(lì)制度,也導(dǎo)致了工作人員沒有創(chuàng)新的積極性。
第二,培訓(xùn)內(nèi)容陳舊單一,難以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)主要是以政府主管部門的調(diào)訓(xùn)作為其主要的運(yùn)行機(jī)制。而且,國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作缺乏企業(yè)的積極參與,沒有與職業(yè)市場(chǎng)緊密結(jié)合,職業(yè)市場(chǎng)的變化不能及時(shí)反映到培訓(xùn)工作中。有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)奉行“拿來(lái)主義”,培訓(xùn)課程照搬照抄,本土案例少,缺乏針對(duì)性和系統(tǒng)性。這種運(yùn)行機(jī)制,無(wú)法從根本上解決企事業(yè)單位面向市場(chǎng)自主培訓(xùn)的機(jī)制問題,不利于激發(fā)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的活力。另外,培訓(xùn)師資的結(jié)構(gòu)也妨礙了培訓(xùn)與培訓(xùn)需求的結(jié)合,國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選用的培訓(xùn)師往往是學(xué)校的教師和單位主管,他們中的大部分人沒有職業(yè)資格和經(jīng)驗(yàn)。目前,很多培訓(xùn)業(yè)務(wù)開始出現(xiàn)萎縮,有的國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)甚至停業(yè),剩下一個(gè)空架子。
第三,培訓(xùn)硬件設(shè)施落后,缺乏資金投入。近幾年,地方政府雖對(duì)培訓(xùn)的投入有所增加,但對(duì)于大多數(shù)的國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),還是缺乏資金的投入,培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備落后,無(wú)論硬件還是軟件都難以滿足培訓(xùn)多元化的市場(chǎng)需求。而發(fā)達(dá)國(guó)家在培訓(xùn)方面投入已占其GDP的2.5%。美國(guó)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)一般占職工工資總額的10%左右,歐洲國(guó)家達(dá)5%-10%,我國(guó)僅調(diào)整到2.5%左右。
三、國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展對(duì)策
(一)政府創(chuàng)造條件,加快培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的改革
積極推進(jìn)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)化、市場(chǎng)化,大力整合培訓(xùn)資源是培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的要求。政府主管部門應(yīng)積極創(chuàng)造條件,加快對(duì)政府所屬各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的改革,按照企業(yè)化的方式構(gòu)建培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,使國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)真正成為面向培訓(xùn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)主體。要鼓勵(lì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和有關(guān)企事業(yè)單位形成戰(zhàn)略聯(lián)盟,加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的合作,形成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合體,從而實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)資源的共享和優(yōu)化配置。培訓(xùn)主管部門還要加強(qiáng)對(duì)各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的定期評(píng)估,以評(píng)估促規(guī)范,以評(píng)估促發(fā)展,通過評(píng)估保優(yōu)汰劣。要?jiǎng)?chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,保證培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有序,運(yùn)作規(guī)范,使優(yōu)秀培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有脫穎而出的機(jī)會(huì)。
(二)轉(zhuǎn)變內(nèi)部管理機(jī)制,提高培訓(xùn)運(yùn)行效率
1、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)保持扁平迅速,去處多余的組織階層,減少官僚作風(fēng),以促進(jìn)各業(yè)務(wù)部門的合作和信息交流,對(duì)中小規(guī)模的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)適合采用項(xiàng)目部制的管理模式,實(shí)行兩級(jí)管理即可。按培訓(xùn)業(yè)務(wù)的大類別設(shè)置項(xiàng)目部門,各部門對(duì)每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目均設(shè)項(xiàng)目主管,實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。承擔(dān)具體項(xiàng)目的工作開展,項(xiàng)目主管直接對(duì)部門主管負(fù)責(zé),必要時(shí),部門主管也可直接承擔(dān)項(xiàng)目運(yùn)作,直接作為項(xiàng)目主管,部門主管直接對(duì)機(jī)構(gòu)主管負(fù)責(zé)。
2、實(shí)施崗位人員聘任制、績(jī)效工資制,部門和個(gè)人的業(yè)績(jī)與薪酬進(jìn)行有效結(jié)合,每個(gè)項(xiàng)目部門的收入與他們承擔(dān)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的量和效益掛鉤,形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)行績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)機(jī)制。
3、實(shí)現(xiàn)內(nèi)部人員的合理配置,形成好的人員結(jié)構(gòu)組合,可以根據(jù)項(xiàng)目部門的工作目標(biāo)和崗位要求,讓他們自主實(shí)行人員的優(yōu)化組合。讓大家把主要的精力放在培訓(xùn)工作當(dāng)中來(lái)。
(三)按市場(chǎng)規(guī)律行事,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
首先,培訓(xùn)主管部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要解放思想,要認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)是一個(gè)組織和一個(gè)職業(yè)人員生存的需要。其次,培訓(xùn)資源要能夠?qū)ι鐣?huì)開放,實(shí)現(xiàn)資源的共享、合作和交流。再次,樹立與國(guó)際接軌的意識(shí)。在競(jìng)爭(zhēng)性方面,要以市場(chǎng)的需求、企業(yè)的需要為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),采用市場(chǎng)營(yíng)銷的理念,通過“菜單”式服務(wù),提供個(gè)性化的教材、培訓(xùn),同時(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量;在法制化方面,主管部門和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都要建章立制,以此來(lái)規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序和行為準(zhǔn)則。在培訓(xùn)領(lǐng)域要大力倡導(dǎo)誠(chéng)信的道德理念,要通過信用管理,帶動(dòng)培訓(xùn)的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。
(四)加強(qiáng)培訓(xùn)過程控制,提高培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量
1、培訓(xùn)需求分析。在培訓(xùn)的需求分析這階段,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要大力開發(fā)適銷對(duì)路的培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)要根據(jù)組織對(duì)人才培養(yǎng)需求的變化來(lái)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,開發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目;要根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特點(diǎn),拓展培訓(xùn)功能,有實(shí)力的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要能按企業(yè)需要設(shè)置若干培訓(xùn)菜單,供客戶選擇,并把好的、受歡迎的培訓(xùn)項(xiàng)目做大做強(qiáng)。
2、設(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)。首先,在設(shè)計(jì)策劃階段要考慮采用什么培訓(xùn)方式,來(lái)滿足培訓(xùn)需求。培訓(xùn)的方式有很多,有現(xiàn)場(chǎng)授課、非現(xiàn)場(chǎng)授課、課題研討、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、視頻學(xué)習(xí)、師傅帶徒弟等。所以在這些培訓(xùn)方式中,針對(duì)某種特定的培訓(xùn)需求,去選擇一種比較好的培訓(xùn)方式。這就要通過分析每種培訓(xùn)方式的優(yōu)勢(shì)、不足以及所需要的資源來(lái)比較。經(jīng)統(tǒng)計(jì)分析,八種常用培訓(xùn)方法的學(xué)習(xí)效果比較如表1所示。其次,確定培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)課程是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的主要產(chǎn)品,也是衡量培訓(xùn)機(jī)構(gòu)劣的重要指標(biāo)。培訓(xùn)課程要跟得上知識(shí)更新的速度,盡可能借助課程把最新最好的知識(shí)傳遞給有需求的組織和個(gè)人。培訓(xùn)的最終目的是能夠?qū)?shí)際工作產(chǎn)生積極的影響,因此,培訓(xùn)課程的可操作性就顯得很重要。好的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的課程應(yīng)該配備相應(yīng)的工具和方法論,為培訓(xùn)效果運(yùn)用于實(shí)踐提供幫助。總之,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在確定培訓(xùn)課程時(shí),對(duì)課程的理論水平、適用性、更新速率及實(shí)用性等方面都應(yīng)該作全面的評(píng)估。再次,選擇適合的培訓(xùn)講師,講師是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的又一重要資源。國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要大力加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)。通過引人市場(chǎng)化的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和人事、分配制度改革來(lái)調(diào)動(dòng)培訓(xùn)人員的積極性;要努力做好對(duì)培訓(xùn)者的培訓(xùn)工作,要經(jīng)常組織培訓(xùn)師的進(jìn)修。培訓(xùn)和交流,促使其不斷更新知識(shí)、改善能力以適應(yīng)培訓(xùn)工作的要求,這是提高培訓(xùn)質(zhì)量、創(chuàng)立培訓(xùn)品牌的必要保證,也是培訓(xùn)事業(yè)不斷發(fā)展與進(jìn)步的不竭源泉。
設(shè)計(jì)策劃還涉及到許多培訓(xùn)控制點(diǎn)。如對(duì)培訓(xùn)所需的場(chǎng)所設(shè)施、地點(diǎn)、時(shí)間、工作人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等,都要策劃得非常完整。我們?cè)O(shè)計(jì)策劃培訓(xùn)的結(jié)果就是識(shí)別在特定的培訓(xùn)當(dāng)中,有哪些因素可能制約培訓(xùn)效果。找出這些制約因素,如培訓(xùn)資源、方法、內(nèi)容、地點(diǎn)、設(shè)備等所構(gòu)成的制約因素。把這些制約因素搞清楚,也就在培訓(xùn)之前明白哪些因素可能形成制約,從而盡量克服。
3、培訓(xùn)實(shí)施。在培訓(xùn)實(shí)施這個(gè)階段,一般要經(jīng)過培訓(xùn)前的介紹。一要讓學(xué)員知道講課的重點(diǎn)要點(diǎn);二要讓培訓(xùn)師知道采取什么措施等等。這樣在培訓(xùn)開始時(shí),雙方就對(duì)這項(xiàng)培訓(xùn)有一個(gè)比較清晰的了解。
對(duì)于需要招生推廣的公開培訓(xùn)項(xiàng)目,我們應(yīng)該轉(zhuǎn)變運(yùn)作方式,過去是由政府發(fā)文件,現(xiàn)在推出新項(xiàng)目時(shí)應(yīng)先制定培訓(xùn)推廣的計(jì)劃。推廣計(jì)劃須要明確培訓(xùn)推廣的方式、步驟以及宣傳資料內(nèi)容的策劃等等,讓社會(huì)了解該培訓(xùn)項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),吸引他們來(lái)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)推廣通常采用以下十種方式:電話推廣、商業(yè)信函、聯(lián)盟推廣、禮品推廣、協(xié)辦(贊助)推廣、說(shuō)明會(huì)推廣、捆綁促銷推廣、分發(fā)宣傳單推廣、媒體宣傳推廣以及老客戶轉(zhuǎn)介紹等。
4、培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià)。培訓(xùn)的評(píng)價(jià)有兩種,一種是短期評(píng)價(jià),一般用于反應(yīng)式的評(píng)價(jià),可以采用問卷反饋等方法進(jìn)行,如培訓(xùn)的組織準(zhǔn)備、培訓(xùn)師的講授水平、學(xué)員的學(xué)習(xí)反應(yīng)等。短期評(píng)價(jià)的成本比較低,也比較容易做。另一種是長(zhǎng)期評(píng)價(jià),長(zhǎng)期評(píng)價(jià)主要就這批學(xué)員在培訓(xùn)后,工作中是否用到培訓(xùn)所學(xué),培訓(xùn)后行為的改變是否對(duì)組織有積極的影響。這不是馬上就顯現(xiàn)出來(lái)的,它需要時(shí)間間隔。這個(gè)過程,大概在三個(gè)月到一年的時(shí)間內(nèi)。通過評(píng)價(jià)形成一個(gè)培訓(xùn)效果監(jiān)視評(píng)估的記錄,來(lái)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的缺陷、學(xué)員的收獲以及學(xué)員所在組織的收獲。
培訓(xùn)質(zhì)量的控制需要長(zhǎng)期持續(xù)的積累。在每次培訓(xùn)過程中,需要對(duì)如學(xué)員資料、師資情況、培訓(xùn)服務(wù)情況、培訓(xùn)效果反饋等控制記錄。對(duì)這些記錄進(jìn)行分析并保存,并加以總結(jié),從而不斷改善培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量,提高學(xué)員的滿意度。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,各組織紛紛以培訓(xùn)作為增強(qiáng)組織核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種手段,對(duì)國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存。但是挑戰(zhàn)是實(shí)在的,而機(jī)遇卻是隱蔽的。國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只有勇敢地迎接挑戰(zhàn),因勢(shì)利導(dǎo)而又不失時(shí)機(jī)地把握機(jī)遇,才能在充滿風(fēng)險(xiǎn)而又與希望并存的競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的發(fā)展之路。國(guó)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要想得到長(zhǎng)久持續(xù)的發(fā)展,政府主管部門應(yīng)該為培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展積極創(chuàng)造條件,同時(shí),培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也要不斷完善內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制、加快課程更新進(jìn)程、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)、改進(jìn)培訓(xùn)服務(wù)流程,積極樹立培訓(xùn)品牌的意識(shí),提升自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。讓社會(huì)接受,讓市場(chǎng)接受。
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一、招生專業(yè)介紹
動(dòng)畫
天津市品牌建設(shè)專業(yè)
培養(yǎng)具有較高文化素養(yǎng)和審美水平，掌握二維動(dòng)畫、三維動(dòng)畫及影視后期基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，具備二維動(dòng)畫繪制、原畫設(shè)計(jì)、漫畫和插畫創(chuàng)作、三維動(dòng)畫創(chuàng)作、影視特效和后期合成制作技能，能夠從事動(dòng)畫、影視、廣告、會(huì)展、視覺傳達(dá)、公共藝術(shù)、多媒體等工作的“一體化”職教師資或應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有動(dòng)畫概論、動(dòng)畫運(yùn)動(dòng)規(guī)律、動(dòng)畫表演、原畫設(shè)計(jì)、三維動(dòng)畫軟件基礎(chǔ)、視聽語(yǔ)言、聲音設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、角色動(dòng)畫、三維動(dòng)畫創(chuàng)作、動(dòng)畫創(chuàng)作、影視后期綜合創(chuàng)作等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、動(dòng)畫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事動(dòng)畫專業(yè)的教學(xué)和管理工作，或到電視臺(tái)、電影制片廠、游戲制作公司、動(dòng)畫生產(chǎn)公司從事設(shè)計(jì)、開發(fā)與制作等工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)
廣告設(shè)計(jì)與制作方向
培養(yǎng)掌握廣告設(shè)計(jì)基本知識(shí)、基本理論、基本方法，掌握藝術(shù)教育的基本理論和方法，具備計(jì)算機(jī)輔助藝術(shù)設(shè)計(jì)的基本技能和包裝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、書籍設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)的能力，能夠從事廣告策劃、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和設(shè)計(jì)教育等相關(guān)工作的“一體化”職教師資或應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有藝術(shù)概論、中外美術(shù)史、世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史、素描、色彩、平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、材料構(gòu)成、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、書籍設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、廣告策劃與設(shè)計(jì)、平面廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)廣告設(shè)計(jì)等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)及管理工作，或進(jìn)入企事業(yè)單位從事企業(yè)品牌策劃、企業(yè)產(chǎn)品印刷與包裝設(shè)計(jì)、媒體編輯、廣告策劃與設(shè)計(jì)等工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
會(huì)展設(shè)計(jì)與制作方向
培養(yǎng)具備堅(jiān)實(shí)的會(huì)展藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)能力、較強(qiáng)的會(huì)展設(shè)計(jì)基礎(chǔ)技能和必要的會(huì)展設(shè)計(jì)與施工能力，能夠從事本專業(yè)教學(xué)工作的“一體化”職教師資，或從事會(huì)展設(shè)計(jì)、會(huì)展配套設(shè)計(jì)制作、會(huì)展策劃等相關(guān)工作的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有廣告與傳播學(xué)、模型制作表達(dá)、空間設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、特裝展位設(shè)計(jì)、專賣店展示設(shè)計(jì)、導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)、文化空間展陳設(shè)計(jì)、概念展示空間設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)習(xí)、職業(yè)教育學(xué)等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)及管理工作，或進(jìn)入企事業(yè)單位從事企業(yè)會(huì)展策劃與設(shè)計(jì)、博物館、展館等策劃與設(shè)計(jì)等工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)阿
產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作方向
培養(yǎng)具備扎實(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論、產(chǎn)品設(shè)計(jì)表達(dá)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，能夠從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品研發(fā)等相關(guān)工作的“一體化”職教師資或應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有工業(yè)設(shè)計(jì)概論、中外美術(shù)史、世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史、速寫、素描、色彩、透視學(xué)、平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、材料構(gòu)成、攝影基礎(chǔ)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)效果圖、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)思維、產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、模型制作、工程制圖、產(chǎn)品材料與工藝、人機(jī)工程學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品專題設(shè)計(jì)等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)和管理工作，或進(jìn)入企事業(yè)單位產(chǎn)品研發(fā)部門、設(shè)計(jì)類公司從事產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)等工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
珠寶首飾設(shè)計(jì)與制作方向
培養(yǎng)具備扎實(shí)的珠寶首飾設(shè)計(jì)理論、珠寶首飾設(shè)計(jì)表達(dá)、及珠寶首飾加工技術(shù)與技能等專業(yè)知識(shí)，能夠從事珠寶首飾設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)、珠寶首飾設(shè)計(jì)與加工等相關(guān)工作的“一體化”職教師資或應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有：工藝美術(shù)史、世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史、速寫、素描、色彩、透視學(xué)、構(gòu)成藝術(shù)、攝影基礎(chǔ)、國(guó)畫、工程制圖、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、珠寶首飾材料與工藝、珠寶首飾造型設(shè)計(jì)、珠寶首飾加工與制作、珠寶首飾市場(chǎng)調(diào)研、珠寶首飾營(yíng)銷、珠寶首飾專題設(shè)計(jì)等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事珠寶首飾設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)和管理工作，或進(jìn)入企事業(yè)單位、設(shè)計(jì)類公司從事珠寶首飾設(shè)計(jì)與加工、珠寶首飾研究與開發(fā)等相關(guān)工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
二、招生計(jì)劃
專業(yè)名稱
科類
層次
學(xué)制
學(xué)費(fèi)
計(jì)劃
招生省份
動(dòng)畫
文理兼收
本科
四年
15000
56
天津、河北、山西、黑龍江、江蘇、河南
視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)
文理兼收
本科
四年
12000
37
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
文理兼收
本科
四年
12000
37
根據(jù)教育部有關(guān)文件要求，參照藝術(shù)類專業(yè)考試后合格考生分布情況編制分省招生計(jì)劃，計(jì)劃編制時(shí)間及要求按教育部有關(guān)文件辦法執(zhí)行。
三、報(bào)名條件及要求
1.報(bào)名條件
(1)符合本省普通高等學(xué)校2016年招生工作規(guī)定的報(bào)名條件;
(2)具有一定的繪畫基礎(chǔ)、創(chuàng)作和設(shè)計(jì)能力;
(3)身體健康，無(wú)色盲、色弱;
(4)取得本省美術(shù)類統(tǒng)考合格證。
2.報(bào)名須知
(1)報(bào)名所需材料：身份證、省統(tǒng)考合格證和所在省級(jí)招辦規(guī)定的證件，河北省考生另行準(zhǔn)備以上證件復(fù)印件、近期一寸同底片正面免冠照片三張。
(2)報(bào)名時(shí)間及辦法
1)報(bào)名時(shí)間詳見《天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)2016年藝術(shù)類專業(yè)考試地點(diǎn)與時(shí)間安排表》，查詢網(wǎng)址：zb.tute.edu.cn/。
2)考生只可參加一次我校組織的專業(yè)考試?？忌魠⒓觾纱渭耙陨蠈I(yè)考試，以考試時(shí)間最早的一次作為專業(yè)考試成績(jī)。
(3)部分省份規(guī)定本省考生不得在外省考點(diǎn)參加專業(yè)考試，請(qǐng)考生按本省級(jí)招辦有關(guān)規(guī)定參加專業(yè)考試，以免因?yàn)檫`反本省規(guī)定導(dǎo)致成績(jī)無(wú)效。
四、專業(yè)考試科目及要求
1.考試科目及分值：
考試科目
考試時(shí)間
分值
速寫（默寫）
30分鐘
100分
素描（默寫）
150分鐘
100分
色彩（默寫）
150分鐘
100分
綜合素質(zhì)測(cè)試
10分鐘
不計(jì)入總分
2.考生應(yīng)在考試前一天到指定地點(diǎn)了解有關(guān)事項(xiàng)。
3.進(jìn)入考場(chǎng)必須攜帶身份證、準(zhǔn)考證和考生所在省級(jí)招生部門要求的證件。
4.考生自備畫具，素描考試含10分鐘試卷收發(fā)時(shí)間。
5.2016年4月5日后，所有參加我校專業(yè)考試的考生可以通過網(wǎng)站查詢自己的成績(jī)(網(wǎng)址：zb.tute.edu.cn/)，或通過掃描關(guān)注“天職師大招辦”微信公眾號(hào)查詢，我校不再另行發(fā)放紙質(zhì)合格證。
五、錄取原則
依據(jù)教育部頒布的本年度招生工作規(guī)定，按照公平、公正、公開的原則，根據(jù)各省(直轄市、自治區(qū))招生辦提供的報(bào)考我校的考生名單，在德、智、體全面考核合格的基礎(chǔ)上擇優(yōu)錄取。
1.我校只錄取通過我校藝術(shù)類專業(yè)考試和省統(tǒng)考、體檢合格、文化課成績(jī)達(dá)到本省(直轄市、自治區(qū))規(guī)定的藝術(shù)類本科控制分?jǐn)?shù)線且英語(yǔ)成績(jī)達(dá)到50分(含50分)(江蘇省考生須達(dá)到40分，含40分)的考生。院校志愿錄取以志愿優(yōu)先為原則，即按考生填報(bào)的院校志愿順序，先錄取第一志愿報(bào)考我校的考生，只有當(dāng)各省(直轄市、自治區(qū))公布的同批次最低控制線上第一志愿報(bào)考我校的合格人數(shù)少于招生計(jì)劃時(shí)，才錄取第二志愿報(bào)考我校的考生，依次類推。
2.專業(yè)志愿錄取以分?jǐn)?shù)優(yōu)先為原則。專業(yè)考試成績(jī)適用于動(dòng)畫、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)3個(gè)專業(yè)，專業(yè)考試成績(jī)與文化課成績(jī)(含數(shù)學(xué)成績(jī))按5：5的比例計(jì)算綜合分，按綜合分從高分到低分排隊(duì)(不分文理科，不分專業(yè))，依次按照考生填報(bào)的專業(yè)志愿順序錄取。如考生綜合分未達(dá)到第一專業(yè)志愿錄取分?jǐn)?shù)，即看是否達(dá)到第二專業(yè)志愿錄取分?jǐn)?shù)。在考生所報(bào)專業(yè)志愿未被錄取情況下，對(duì)服從專業(yè)調(diào)劑者，可調(diào)到未錄滿專業(yè);對(duì)不服從調(diào)劑者，作退檔處理。專業(yè)志愿不設(shè)分?jǐn)?shù)級(jí)差。綜合分計(jì)算方法如下：
非江蘇省考生：綜合分=專業(yè)考試成績(jī)×2.5×50%+文化課成績(jī)×50%
江蘇省考生：綜合分=專業(yè)考試成績(jī)×2.5×50%+(文化課成績(jī)×750/440)×50%
注：在計(jì)算綜合分時(shí)，將專業(yè)考試成績(jī)和文化課成績(jī)折合為滿分750分，計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位?？忌幕n成績(jī)按高考原始分?jǐn)?shù)計(jì)算(文、理科均含數(shù)學(xué)成績(jī)，不含政策照顧分)。
3.我校的公共外語(yǔ)課程為英語(yǔ)，請(qǐng)非英語(yǔ)語(yǔ)種考生慎重報(bào)考。
六、復(fù)查
1.新生憑專業(yè)考試準(zhǔn)考證和錄取通知書辦理入學(xué)報(bào)到手續(xù)，上述材料缺一不可，請(qǐng)考生妥善保存。
2.新生報(bào)到后，我校將對(duì)新生進(jìn)行專業(yè)復(fù)試、德智體全面復(fù)查，如發(fā)現(xiàn)不符合報(bào)考條件和手續(xù)、舞弊及弄虛作假、專業(yè)復(fù)試不合格者，將取消其入學(xué)資格，退回原單位或原地區(qū)。
七、附則
本簡(jiǎn)章自公布之日起開始執(zhí)行。本簡(jiǎn)章由天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)招生辦公室負(fù)責(zé)解釋，本簡(jiǎn)章未涉及到的有關(guān)政策按教育部有關(guān)政策執(zhí)行。
八、聯(lián)系方式
一、招生專業(yè)介紹
動(dòng)畫
天津市品牌建設(shè)專業(yè)
培養(yǎng)具有較高文化素養(yǎng)和審美水平，掌握二維動(dòng)畫、三維動(dòng)畫及影視后期基礎(chǔ)知識(shí)和基本理論，具備二維動(dòng)畫繪制、原畫設(shè)計(jì)、漫畫和插畫創(chuàng)作、三維動(dòng)畫創(chuàng)作、影視特效和后期合成制作技能，能夠從事動(dòng)畫、影視、廣告、會(huì)展、視覺傳達(dá)、公共藝術(shù)、多媒體等工作的“一體化”職教師資或應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有動(dòng)畫概論、動(dòng)畫運(yùn)動(dòng)規(guī)律、動(dòng)畫表演、原畫設(shè)計(jì)、三維動(dòng)畫軟件基礎(chǔ)、視聽語(yǔ)言、聲音設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、角色動(dòng)畫、三維動(dòng)畫創(chuàng)作、動(dòng)畫創(chuàng)作、影視后期綜合創(chuàng)作等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、動(dòng)畫培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事動(dòng)畫專業(yè)的教學(xué)和管理工作，或到電視臺(tái)、電影制片廠、游戲制作公司、動(dòng)畫生產(chǎn)公司從事設(shè)計(jì)、開發(fā)與制作等工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)
廣告設(shè)計(jì)與制作方向
培養(yǎng)掌握廣告設(shè)計(jì)基本知識(shí)、基本理論、基本方法，掌握藝術(shù)教育的基本理論和方法，具備計(jì)算機(jī)輔助藝術(shù)設(shè)計(jì)的基本技能和包裝設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、書籍設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)的能力，能夠從事廣告策劃、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施和設(shè)計(jì)教育等相關(guān)工作的“一體化”職教師資或應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有藝術(shù)概論、中外美術(shù)史、世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史、素描、色彩、平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、材料構(gòu)成、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、VI設(shè)計(jì)、書籍設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、廣告策劃與設(shè)計(jì)、平面廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)廣告設(shè)計(jì)等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)及管理工作，或進(jìn)入企事業(yè)單位從事企業(yè)品牌策劃、企業(yè)產(chǎn)品印刷與包裝設(shè)計(jì)、媒體編輯、廣告策劃與設(shè)計(jì)等工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
會(huì)展設(shè)計(jì)與制作方向
培養(yǎng)具備堅(jiān)實(shí)的會(huì)展藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)能力、較強(qiáng)的會(huì)展設(shè)計(jì)基礎(chǔ)技能和必要的會(huì)展設(shè)計(jì)與施工能力，能夠從事本專業(yè)教學(xué)工作的“一體化”職教師資，或從事會(huì)展設(shè)計(jì)、會(huì)展配套設(shè)計(jì)制作、會(huì)展策劃等相關(guān)工作的應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有廣告與傳播學(xué)、模型制作表達(dá)、空間設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、特裝展位設(shè)計(jì)、專賣店展示設(shè)計(jì)、導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計(jì)、文化空間展陳設(shè)計(jì)、概念展示空間設(shè)計(jì)、技術(shù)實(shí)習(xí)、職業(yè)教育學(xué)等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)及管理工作，或進(jìn)入企事業(yè)單位從事企業(yè)會(huì)展策劃與設(shè)計(jì)、博物館、展館等策劃與設(shè)計(jì)等工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)阿
產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制作方向
培養(yǎng)具備扎實(shí)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)理論、產(chǎn)品設(shè)計(jì)表達(dá)及產(chǎn)品設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)，能夠從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)、產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品研發(fā)等相關(guān)工作的“一體化”職教師資或應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有工業(yè)設(shè)計(jì)概論、中外美術(shù)史、世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史、速寫、素描、色彩、透視學(xué)、平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、材料構(gòu)成、攝影基礎(chǔ)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)效果圖、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)心理學(xué)、藝術(shù)設(shè)計(jì)思維、產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)、模型制作、工程制圖、產(chǎn)品材料與工藝、人機(jī)工程學(xué)、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品專題設(shè)計(jì)等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)和管理工作，或進(jìn)入企事業(yè)單位產(chǎn)品研發(fā)部門、設(shè)計(jì)類公司從事產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)等工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
珠寶首飾設(shè)計(jì)與制作方向
培養(yǎng)具備扎實(shí)的珠寶首飾設(shè)計(jì)理論、珠寶首飾設(shè)計(jì)表達(dá)、及珠寶首飾加工技術(shù)與技能等專業(yè)知識(shí)，能夠從事珠寶首飾設(shè)計(jì)專業(yè)教學(xué)、珠寶首飾設(shè)計(jì)與加工等相關(guān)工作的“一體化”職教師資或應(yīng)用型高級(jí)專門人才。開設(shè)的核心課程有：工藝美術(shù)史、世界現(xiàn)代設(shè)計(jì)史、速寫、素描、色彩、透視學(xué)、構(gòu)成藝術(shù)、攝影基礎(chǔ)、國(guó)畫、工程制圖、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)、珠寶首飾材料與工藝、珠寶首飾造型設(shè)計(jì)、珠寶首飾加工與制作、珠寶首飾市場(chǎng)調(diào)研、珠寶首飾營(yíng)銷、珠寶首飾專題設(shè)計(jì)等。畢業(yè)生可選擇到中、高等職業(yè)院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從事珠寶首飾設(shè)計(jì)專業(yè)的教學(xué)和管理工作，或進(jìn)入企事業(yè)單位、設(shè)計(jì)類公司從事珠寶首飾設(shè)計(jì)與加工、珠寶首飾研究與開發(fā)等相關(guān)工作。
授予學(xué)位：藝術(shù)學(xué)學(xué)士。
二、招生計(jì)劃
專業(yè)名稱
科類
層次
學(xué)制
學(xué)費(fèi)
計(jì)劃
招生省份
動(dòng)畫
文理兼收
本科
四年
15000
56
天津、河北、山西、黑龍江、江蘇、河南
視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)
文理兼收
本科
四年
12000
37
產(chǎn)品設(shè)計(jì)
文理兼收
本科
四年
12000
37
根據(jù)教育部有關(guān)文件要求，參照藝術(shù)類專業(yè)考試后合格考生分布情況編制分省招生計(jì)劃，計(jì)劃編制時(shí)間及要求按教育部有關(guān)文件辦法執(zhí)行。
三、報(bào)名條件及要求
1.報(bào)名條件
(1)符合本省普通高等學(xué)校2016年招生工作規(guī)定的報(bào)名條件;
(2)具有一定的繪畫基礎(chǔ)、創(chuàng)作和設(shè)計(jì)能力;
(3)身體健康，無(wú)色盲、色弱;
(4)取得本省美術(shù)類統(tǒng)考合格證。
2.報(bào)名須知
(1)報(bào)名所需材料：身份證、省統(tǒng)考合格證和所在省級(jí)招辦規(guī)定的證件，河北省考生另行準(zhǔn)備以上證件復(fù)印件、近期一寸同底片正面免冠照片三張。
(2)報(bào)名時(shí)間及辦法
1)報(bào)名時(shí)間詳見《天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)2016年藝術(shù)類專業(yè)考試地點(diǎn)與時(shí)間安排表》，查詢網(wǎng)址：zb.tute.edu.cn/。
2)考生只可參加一次我校組織的專業(yè)考試?？忌魠⒓觾纱渭耙陨蠈I(yè)考試，以考試時(shí)間最早的一次作為專業(yè)考試成績(jī)。
(3)部分省份規(guī)定本省考生不得在外省考點(diǎn)參加專業(yè)考試，請(qǐng)考生按本省級(jí)招辦有關(guān)規(guī)定參加專業(yè)考試，以免因?yàn)檫`反本省規(guī)定導(dǎo)致成績(jī)無(wú)效。
四、專業(yè)考試科目及要求
1.考試科目及分值：
考試科目
考試時(shí)間
分值
速寫（默寫）
30分鐘
100分
素描（默寫）
150分鐘
100分
色彩（默寫）
150分鐘
100分
綜合素質(zhì)測(cè)試
10分鐘
不計(jì)入總分
2.考生應(yīng)在考試前一天到指定地點(diǎn)了解有關(guān)事項(xiàng)。
3.進(jìn)入考場(chǎng)必須攜帶身份證、準(zhǔn)考證和考生所在省級(jí)招生部門要求的證件。
4.考生自備畫具，素描考試含10分鐘試卷收發(fā)時(shí)間。
5.2016年4月5日后，所有參加我校專業(yè)考試的考生可以通過網(wǎng)站查詢自己的成績(jī)(網(wǎng)址：zb.tute.edu.cn/)，或通過掃描關(guān)注“天職師大招辦”微信公眾號(hào)查詢，我校不再另行發(fā)放紙質(zhì)合格證。
五、錄取原則
依據(jù)教育部頒布的本年度招生工作規(guī)定，按照公平、公正、公開的原則，根據(jù)各省(直轄市、自治區(qū))招生辦提供的報(bào)考我校的考生名單，在德、智、體全面考核合格的基礎(chǔ)上擇優(yōu)錄取。
1.我校只錄取通過我校藝術(shù)類專業(yè)考試和省統(tǒng)考、體檢合格、文化課成績(jī)達(dá)到本省(直轄市、自治區(qū))規(guī)定的藝術(shù)類本科控制分?jǐn)?shù)線且英語(yǔ)成績(jī)達(dá)到50分(含50分)(江蘇省考生須達(dá)到40分，含40分)的考生。院校志愿錄取以志愿優(yōu)先為原則，即按考生填報(bào)的院校志愿順序，先錄取第一志愿報(bào)考我校的考生，只有當(dāng)各省(直轄市、自治區(qū))公布的同批次最低控制線上第一志愿報(bào)考我校的合格人數(shù)少于招生計(jì)劃時(shí)，才錄取第二志愿報(bào)考我校的考生，依次類推。
2.專業(yè)志愿錄取以分?jǐn)?shù)優(yōu)先為原則。專業(yè)考試成績(jī)適用于動(dòng)畫、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)3個(gè)專業(yè)，專業(yè)考試成績(jī)與文化課成績(jī)(含數(shù)學(xué)成績(jī))按5：5的比例計(jì)算綜合分，按綜合分從高分到低分排隊(duì)(不分文理科，不分專業(yè))，依次按照考生填報(bào)的專業(yè)志愿順序錄取。如考生綜合分未達(dá)到第一專業(yè)志愿錄取分?jǐn)?shù)，即看是否達(dá)到第二專業(yè)志愿錄取分?jǐn)?shù)。在考生所報(bào)專業(yè)志愿未被錄取情況下，對(duì)服從專業(yè)調(diào)劑者，可調(diào)到未錄滿專業(yè);對(duì)不服從調(diào)劑者，作退檔處理。專業(yè)志愿不設(shè)分?jǐn)?shù)級(jí)差。綜合分計(jì)算方法如下：
非江蘇省考生：綜合分=專業(yè)考試成績(jī)×2.5×50%+文化課成績(jī)×50%
江蘇省考生：綜合分=專業(yè)考試成績(jī)×2.5×50%+(文化課成績(jī)×750/440)×50%
注：在計(jì)算綜合分時(shí)，將專業(yè)考試成績(jī)和文化課成績(jī)折合為滿分750分，計(jì)算結(jié)果保留小數(shù)點(diǎn)后兩位?？忌幕n成績(jī)按高考原始分?jǐn)?shù)計(jì)算(文、理科均含數(shù)學(xué)成績(jī)，不含政策照顧分)。
3.我校的公共外語(yǔ)課程為英語(yǔ)，請(qǐng)非英語(yǔ)語(yǔ)種考生慎重報(bào)考。
六、復(fù)查
1.新生憑專業(yè)考試準(zhǔn)考證和錄取通知書辦理入學(xué)報(bào)到手續(xù)，上述材料缺一不可，請(qǐng)考生妥善保存。
2.新生報(bào)到后，我校將對(duì)新生進(jìn)行專業(yè)復(fù)試、德智體全面復(fù)查，如發(fā)現(xiàn)不符合報(bào)考條件和手續(xù)、舞弊及弄虛作假、專業(yè)復(fù)試不合格者，將取消其入學(xué)資格，退回原單位或原地區(qū)。
七、附則
本簡(jiǎn)章自公布之日起開始執(zhí)行。本簡(jiǎn)章由天津職業(yè)技術(shù)師范大學(xué)招生辦公室負(fù)責(zé)解釋，本簡(jiǎn)章未涉及到的有關(guān)政策按教育部有關(guān)政策執(zhí)行。
八、聯(lián)系方式
摘要：為了滿足傳統(tǒng)企業(yè)高層人員開展電子商務(wù)的需要，從培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)理念和電子商務(wù)總裁班需求特點(diǎn)出發(fā)，闡述了特色電子商務(wù)總裁班項(xiàng)目開發(fā)的步驟，從把握市場(chǎng)趨勢(shì)、定位培訓(xùn)對(duì)象、分析培訓(xùn)需求、特色內(nèi)容設(shè)計(jì)、整合資源、效果評(píng)估和撰寫策劃書等7個(gè)環(huán)節(jié)討論了電子商務(wù)總裁班項(xiàng)目開發(fā)的實(shí)踐情況，并以市場(chǎng)營(yíng)銷4P理論為基礎(chǔ)有針對(duì)性地提出了電子商務(wù)總裁班的營(yíng)銷策略。
關(guān)鍵詞 ：項(xiàng)目開發(fā)；電子商務(wù)；總裁班
1. 特色電子商務(wù)總裁班的項(xiàng)目開發(fā)
近年來(lái)，隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，各種傳統(tǒng)企業(yè)謀求依靠電子商務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商，必須先過老板關(guān)，企業(yè)老板的意識(shí)最為關(guān)鍵，傳統(tǒng)企業(yè)老板以及企業(yè)高層人員缺乏對(duì)電子商務(wù)的深刻理解，也缺乏在電子商務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新意識(shí)和戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合等相關(guān)方面的能力，由此催生了強(qiáng)烈的電子商務(wù)培訓(xùn)需求，電子商務(wù)總裁班應(yīng)運(yùn)而生并不斷發(fā)展。開發(fā)并實(shí)施具備區(qū)域或行業(yè)特色的電子商務(wù)總裁班培訓(xùn)項(xiàng)目，社會(huì)效益和培訓(xùn)經(jīng)濟(jì)效益顯著。特色電子商務(wù)總裁班的項(xiàng)目開發(fā)一般要經(jīng)過把握市場(chǎng)趨勢(shì)、定位培訓(xùn)對(duì)象、分析培訓(xùn)需求、特色內(nèi)容設(shè)計(jì)、整合資源、效果評(píng)估和撰寫策劃書等7個(gè)環(huán)節(jié)。
1.1 把握市場(chǎng)趨勢(shì)
通過對(duì)行業(yè)信息的分析判斷，可以把握社會(huì)、行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)社會(huì)、行業(yè)大趨勢(shì)的精確把握，是培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)工作準(zhǔn)確定位與實(shí)施的前提。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心自1997年以來(lái)，每年兩次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告》。2013年1月（第31次報(bào)告）以來(lái)的報(bào)告，增加傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)中小企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r。2014年1月的33次報(bào)告以及2015年2月的35次報(bào)告，關(guān)于中小企業(yè)電子商務(wù)及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展?fàn)顩r的統(tǒng)計(jì)更加詳細(xì)，相關(guān)指標(biāo)見附表1*。數(shù)據(jù)表明，近年傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的比例處于一個(gè)高速增長(zhǎng)階段。
由于電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道運(yùn)營(yíng)模式差異巨大，對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)準(zhǔn)備進(jìn)入或剛剛進(jìn)入電商領(lǐng)域的企業(yè)高層，需要企業(yè)掌舵人從思維、知識(shí)能力脫胎換骨，針對(duì)企業(yè)高層的電商培訓(xùn)市場(chǎng)需求巨大。
電子商務(wù)高端培訓(xùn)市場(chǎng)，一直沒有形成行業(yè)壟斷地位的培訓(xùn)品牌。名牌高校、著名電子商務(wù)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的總裁班以知名度高、創(chuàng)辦歷史長(zhǎng)、師資隊(duì)伍強(qiáng)大等因素，雄踞行業(yè)翹楚地位，但由于發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)模式等原因，舉辦的期數(shù)少，市場(chǎng)份額不高。如淘寶大學(xué)舉辦的企業(yè)進(jìn)駐電商總裁班，其招生廣告宣傳每月舉辦一期。派代商學(xué)院的總裁班于2011年1月舉辦第1期，2015年4月舉辦第19期，平均每月舉辦不足0.4期。冠名清華、北大、中山大學(xué)等總裁研修，舉辦期數(shù)更少。培訓(xùn)人數(shù)長(zhǎng)期低迷，面對(duì)龐大的市場(chǎng)需求卻無(wú)能為力。一方面注重廣告宣傳的品牌機(jī)構(gòu)招生困難，另一方面，大量的傳統(tǒng)企業(yè)得不到有價(jià)值的、溝通便捷的咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
由此可見，培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)開拓創(chuàng)新，開發(fā)舉辦具有區(qū)域性質(zhì)和行業(yè)特色的電子商務(wù)總裁班，走個(gè)性化、差異化的道路，自然成為滿足市場(chǎng)需求的基本力量，前景光明。
1.2 定位培訓(xùn)對(duì)象
清晰定位培訓(xùn)對(duì)象，是培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)對(duì)象的確定，決定了培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)、內(nèi)容、定價(jià)、配套服務(wù)等一系列因素。
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)，可以將電子商務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行以下分類:
（1）根據(jù)電子商務(wù)培訓(xùn)組織形式的不同，劃分為個(gè)人、企業(yè)、政府三類。而個(gè)人類別，又可細(xì)化為：企業(yè)老板及高層人員、電商從業(yè)者、潛在從業(yè)者（學(xué)生、其他行業(yè)人員）等。企業(yè)購(gòu)買者亦可分為欲進(jìn)入電商行業(yè)的傳統(tǒng)企業(yè)、電商入門企業(yè)、電商等三類。而政府在電子商務(wù)培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)中，偶爾作為直接采購(gòu)商的角色出現(xiàn)，更普遍的是采用學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼等形式，刺激個(gè)人及企業(yè)采購(gòu)電商培訓(xùn)。
（2）根據(jù)電子商務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方式的不同，劃分為四類：一是公開課，是教師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)針對(duì)全社會(huì)組織的，開放報(bào)名的培訓(xùn)項(xiàng)目；二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，企業(yè)邀請(qǐng)培訓(xùn)講師到企業(yè)中來(lái)，開展針對(duì)性調(diào)研，然后進(jìn)行分階段的內(nèi)部培訓(xùn)；三是企業(yè)咨詢，在內(nèi)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，找出企業(yè)的不足以及需要完善的地方，提出改進(jìn)意見；四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)，是通過互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)施培訓(xùn)。
（3）根據(jù)電子商務(wù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，劃分為三大類。一是針對(duì)決策層的培訓(xùn)，主要面向企業(yè)老板和高層人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括：樹立電子商務(wù)營(yíng)銷理念，把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，制定電商營(yíng)銷戰(zhàn)略等；二是針對(duì)管理層的培訓(xùn)，主要面向企業(yè)管理層人員，培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：掌握電商營(yíng)運(yùn)機(jī)制，提升基于電商業(yè)務(wù)的管理績(jī)效等；三是一線操作層的培訓(xùn)，主要面向基層員工，培訓(xùn)主要內(nèi)容包括：學(xué)習(xí)電商基本技術(shù)和工具，運(yùn)用電商營(yíng)銷手段開展?fàn)I銷策略等。
比較以上三種分類，可以得出電子商務(wù)總裁班清晰的培訓(xùn)對(duì)象：培訓(xùn)對(duì)象是開展電子商務(wù)的傳統(tǒng)企業(yè)老板以及高層人員，購(gòu)買者以企業(yè)出資為主，培訓(xùn)實(shí)施方式是公開課。
1.3 分析培訓(xùn)需求
分析培訓(xùn)企業(yè)以及培訓(xùn)對(duì)象的需求，是后續(xù)開發(fā)工作的基礎(chǔ)。根據(jù)網(wǎng)上搜集電子商務(wù)總裁班的信息，以及對(duì)珠三角部分電子商務(wù)協(xié)會(huì)、傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)的走訪調(diào)查，了解到參加電子商務(wù)總裁班培訓(xùn)的人員的需求比較集中在以下幾個(gè)方面：
（1）積累電商知識(shí)：包括當(dāng)前電子商務(wù)的宏觀環(huán)境、傳統(tǒng)企業(yè)如何開展電子商務(wù)的觀念、規(guī)劃等知識(shí)，成功案例等。
（2）獲取人脈資源：為結(jié)交知名電商平臺(tái)高層人員，成功轉(zhuǎn)型的企業(yè)以及準(zhǔn)備開展電子商務(wù)的企業(yè)的老板和高層人員。
對(duì)于心進(jìn)駐電商存顧慮的傳統(tǒng)企業(yè)老板，由于對(duì)電子商務(wù)了解有限，抱團(tuán)的意向更加明顯。
（3）提升社會(huì)地位：需要提升自己在電商圈子內(nèi)的影響力，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)服務(wù)的講師、課程環(huán)境、校友資源，需要獲取有影響力的培訓(xùn)證書等。
（4）培養(yǎng)電商團(tuán)隊(duì)：指導(dǎo)開展人力資源招聘、管理、團(tuán)隊(duì)打造的方法和經(jīng)驗(yàn)。
（5）娛樂放松：包括參觀電商平臺(tái)、電商代運(yùn)營(yíng)企業(yè)、已經(jīng)轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)、電商產(chǎn)業(yè)園區(qū)，游覽風(fēng)景區(qū)，安排高檔食宿交通。
1.4 內(nèi)容設(shè)計(jì)
內(nèi)容設(shè)計(jì)是總裁班項(xiàng)目開發(fā)的核心。首先，可以參閱當(dāng)前電子商務(wù)培訓(xùn)市場(chǎng)的標(biāo)桿企業(yè)舉辦的總裁班內(nèi)容設(shè)計(jì)和課程設(shè)置，例如淘寶大學(xué)、派代、網(wǎng)盈、網(wǎng)策、單仁等，這些著名總裁班的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)品牌影響大，舉辦時(shí)間長(zhǎng)，內(nèi)容設(shè)計(jì)和課程設(shè)置合理科學(xué)，主要包括：戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、品牌營(yíng)銷、互聯(lián)網(wǎng)思維等。但是詳細(xì)分析比較這些機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)內(nèi)容安排，則會(huì)發(fā)現(xiàn)還有漏洞和不足，主要表現(xiàn)為同質(zhì)化明顯，有“高大上”、不接地氣的感覺，同時(shí)針對(duì)性不強(qiáng)，沒有考慮到不同行業(yè)、電子商務(wù)實(shí)施不同階段的不同需求。第二，根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的具體需求，結(jié)合產(chǎn)業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，加以調(diào)整。例如珠三角地區(qū)一些電子商務(wù)協(xié)會(huì)舉辦的總裁班，結(jié)合傳統(tǒng)加工制造業(yè)的特點(diǎn)，突出供應(yīng)鏈整合的內(nèi)容。這樣才能與上述標(biāo)桿企業(yè)錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)。第三，針對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，增加地方政府扶持政策、資金申報(bào)、本地電子商務(wù)配套資源獲取方法等內(nèi)容。
由于培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)老板和高層人員，要加強(qiáng)培訓(xùn)思維方式，采用小團(tuán)隊(duì)分享的教學(xué)研討方法，老師提供指導(dǎo)、顧問服務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后，提供免費(fèi)復(fù)訓(xùn)機(jī)會(huì)，提供咨詢、交流、資源輸送等服務(wù)。提高培訓(xùn)項(xiàng)目的讓渡價(jià)值，最大限度幫助學(xué)員實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)轉(zhuǎn)型目的。
1.5 資源整合
培訓(xùn)資源和環(huán)境是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)項(xiàng)目的必要條件，在進(jìn)行培訓(xùn)項(xiàng)目策劃時(shí)，一定要對(duì)包括培訓(xùn)人員、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、培訓(xùn)設(shè)施等方面的資源和培訓(xùn)環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真的分析，并做好相應(yīng)的安排?？偛冒嗑哂懈邔优嘤?xùn)對(duì)象、收費(fèi)高、培訓(xùn)檔次高的“三高”特點(diǎn)，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的失誤將會(huì)造成很大的被動(dòng)，甚至影響口碑直至今后的發(fā)展。
（1）通過有效的宣傳推廣渠道進(jìn)行招生，爭(zhēng)取滿額招生并落實(shí)資金。
（2）篩選組織落實(shí)的教師資源，要分析其綜合素質(zhì)結(jié)構(gòu)以及擅長(zhǎng)的培訓(xùn)模塊，約定具體的培訓(xùn)時(shí)間。電子商務(wù)總裁班學(xué)員普遍看重講師的背景，講師要注意宏觀數(shù)據(jù)分析、經(jīng)營(yíng)模式與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)技巧分享有機(jī)結(jié)合，否則講操作技巧會(huì)被認(rèn)為沒高度，講趨勢(shì)觀點(diǎn)會(huì)被認(rèn)為沒干貨。講師能夠站在電商行業(yè)的最前沿，對(duì)政策變化非常敏感，并保持足夠關(guān)注。
（3）落實(shí)承辦授課和住宿的酒店，對(duì)授課報(bào)告廳的設(shè)施設(shè)備包括投影、擴(kuò)音、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、桌椅擺放、飲水條件等提出具體要求。
（4）選擇本地的有代表性的成功轉(zhuǎn)型企業(yè)作為參觀學(xué)習(xí)對(duì)象，提前聯(lián)系好企業(yè)分享發(fā)言代表，安排相應(yīng)的交通條件。
各項(xiàng)資源的落實(shí)都需要1-2套應(yīng)急備用方案，防止意外發(fā)生。
1.6 撰寫策劃書
培訓(xùn)項(xiàng)目策劃書是項(xiàng)目開發(fā)、策劃工作的結(jié)果， 對(duì)內(nèi)是評(píng)審、溝通的依據(jù)，對(duì)外是營(yíng)銷推廣、爭(zhēng)取培訓(xùn)對(duì)象的工具。電子商務(wù)總裁班的項(xiàng)目的主要構(gòu)件：
（1）封面：項(xiàng)目名稱、項(xiàng)目小組成員、制作時(shí)間、編號(hào)。
（2）序文：項(xiàng)目的目的、內(nèi)容的簡(jiǎn)要說(shuō)明。
（3）目錄：策劃書內(nèi)部的層次排列。
（4）培訓(xùn)目的。為什么要舉行此次的培訓(xùn)。
（5）培訓(xùn)對(duì)象。什么人需要參加這次的培訓(xùn)。
（6）營(yíng)銷招生：通過上面方式組織生源
（7）培訓(xùn)時(shí)間： 該培訓(xùn)項(xiàng)目在什么時(shí)間段舉行。
（8）培訓(xùn)地點(diǎn)與設(shè)施：授課及參觀地點(diǎn)，行程、交通、食宿安排，培訓(xùn)場(chǎng)地內(nèi)的設(shè)施。
（9）培訓(xùn)內(nèi)容和方法：此次培訓(xùn)項(xiàng)目包括哪些課程，采用什么培訓(xùn)方法等，這些可以用課程表的形式呈現(xiàn)出來(lái)。
（10）培訓(xùn)教材：是否需要打印和分發(fā)培訓(xùn)資料，如果需要，這個(gè)流程如何進(jìn)行。
（11）培訓(xùn)負(fù)責(zé)人及講師：培訓(xùn)師資和培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人情況說(shuō)明。
（12）培訓(xùn)項(xiàng)目收入費(fèi)用預(yù)算：以及收入，預(yù)測(cè)盈虧平衡點(diǎn)，以表格的形式展示列張費(fèi)用明細(xì)預(yù)算清單。
（13）培訓(xùn)評(píng)估：可以采用什么評(píng)估方式，在哪些時(shí)間節(jié)點(diǎn)會(huì)進(jìn)行追蹤和評(píng)估。
1.7 效果評(píng)估
當(dāng)前對(duì)培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)廣泛應(yīng)用的是唐·柯克帕特里克（Donald Kirkpatrick）的四級(jí)評(píng)估模型，電子商務(wù)總裁班培訓(xùn)形式是公開課，培訓(xùn)對(duì)象來(lái)源分散，崗位工作繁忙等實(shí)際情況，不必要也不具備開展四級(jí)評(píng)估的客觀條件。培訓(xùn)效果的評(píng)估重點(diǎn)在反應(yīng)、學(xué)習(xí)和行為三個(gè)層次進(jìn)行評(píng)估。
（1）反應(yīng)評(píng)估：總裁班的培訓(xùn)效果可能帶動(dòng)企業(yè)中層、基層的培訓(xùn)的營(yíng)銷，因此該項(xiàng)指標(biāo)要求較高。必須90%以上學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性、有效性，培訓(xùn)過程的組織與服務(wù)，教師的授課表現(xiàn)、自己的收獲大小等方面評(píng)價(jià)滿意。
（2）學(xué)習(xí)評(píng)估：100%通過結(jié)業(yè)考核。由于培訓(xùn)對(duì)象是企業(yè)老板或者高層人員，可能出現(xiàn)顧慮形象面子問題而不配合，要做好考核形式、證書設(shè)計(jì)、結(jié)業(yè)典禮等環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)安排。
（3）行為評(píng)估：培訓(xùn)結(jié)束后約3個(gè)月，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)安排學(xué)員回訪，了解學(xué)員在培訓(xùn)前后發(fā)生的變化，是否在工作中運(yùn)用了培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識(shí)和技能，運(yùn)用了在培訓(xùn)期間積累起來(lái)的資源?；卦L方式包括電話、微信、QQ、多人座談會(huì)、上門走訪。
2. 營(yíng)銷策略
電子商務(wù)總裁班是面向市場(chǎng)的公開課，既要滿足用戶的需求，又存在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，營(yíng)銷是項(xiàng)目開發(fā)至關(guān)重要的外部環(huán)節(jié)。
只有通過一系列的營(yíng)銷活動(dòng)，才能完成招生，獲取培訓(xùn)資金。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷的4P理論，可以在產(chǎn)品、渠道以及價(jià)格方面實(shí)施以下創(chuàng)新策略：
2.1 產(chǎn)品策略
（1）主辦機(jī)構(gòu)要建立良好的社會(huì)形象。總裁班面對(duì)企業(yè)老板和高層人員這一特定的對(duì)象范圍開展?fàn)I銷推廣，首先要對(duì)方接受自己的形象。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)必須要有獨(dú)特的CIS，通過長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃和系統(tǒng)的安排，對(duì)自身的發(fā)展目標(biāo)、服務(wù)方向、經(jīng)營(yíng)宗旨、價(jià)值導(dǎo)向、服務(wù)范圍等，樹立良好的明確的定位。
（2）產(chǎn)品線策略。項(xiàng)目主辦方要不斷豐富培訓(xùn)項(xiàng)目的產(chǎn)品線，一是開辦面對(duì)企業(yè)中層的管理班、面對(duì)基層的技能操作班。總裁班與中層、基層人員的培訓(xùn)項(xiàng)目是相輔相成的，很多企業(yè)老板參加了培訓(xùn)后，還會(huì)把員工送到普通“精英班”來(lái)學(xué)習(xí)。二是提供后續(xù)的咨詢、人才輸送、代運(yùn)營(yíng)等多方面的服務(wù)，總裁班不是孤立的培訓(xùn)，必須與其他服務(wù)機(jī)構(gòu)一起來(lái)運(yùn)作，才能取得更好的效果。
2.2 渠道策略
宣傳、推廣、招生渠道要不斷創(chuàng)新突破，善于與時(shí)俱進(jìn)、善于另辟蹊徑，積極探索運(yùn)用新的渠道，形成自己的獨(dú)特渠道。
（1）在搜索引擎購(gòu)買
關(guān)鍵詞 推廣，例如百度、好搜、必應(yīng)等，是電子商務(wù)總裁班最基本的宣傳推廣渠道。
（2）以店鋪的形式入駐天貓、阿里巴巴、亞馬遜等電子商務(wù)交易平臺(tái)，可以作為補(bǔ)充。
（3）較為直接有效的渠道是通過與各地政府經(jīng)濟(jì)主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等機(jī)構(gòu)合作，以促進(jìn)當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)為目的，共同推廣培訓(xùn)項(xiàng)目以及后續(xù)咨詢、代運(yùn)營(yíng)等服務(wù)。例如廣東東莞、中山、順德一些電子商務(wù)協(xié)會(huì)，開發(fā)的電子商務(wù)總裁班項(xiàng)目普遍渠道較好的招生效果。
（4）在行業(yè)展會(huì)開設(shè)攤位，例如中國(guó)（順德）國(guó)際家電展、慧聰家電展。
（5）參加承辦論壇、沙龍、年會(huì)活動(dòng)。
2.3 價(jià)格策略
電子商務(wù)總裁班的購(gòu)買者主要是企業(yè)，對(duì)培訓(xùn)價(jià)格不敏感。培訓(xùn)班的時(shí)間長(zhǎng)短、師資、后續(xù)服務(wù)、食宿交通等因素的不同，價(jià)格會(huì)有較大的差異，也不容易直接的價(jià)格攀比。主辦方對(duì)定價(jià)有較大的調(diào)整空間以配合其他營(yíng)銷方案的實(shí)施，主要定價(jià)措施是：
（1）跟隨同行標(biāo)桿機(jī)構(gòu)的定價(jià)。國(guó)內(nèi)開展電子商務(wù)總裁班的鼻祖當(dāng)數(shù)淘寶大學(xué)，其總裁班（5天4夜）價(jià)格1.98萬(wàn)元。通過派代網(wǎng)聚集行業(yè)內(nèi)大量人氣的派代電商學(xué)院走精品線路，價(jià)格3.38萬(wàn)元。在成功學(xué)培訓(xùn)取得很大成功的單仁網(wǎng)銷培訓(xùn)，曾經(jīng)推出過價(jià)格9萬(wàn)元的總裁班項(xiàng)目。可以采取培訓(xùn)費(fèi)略低于標(biāo)桿機(jī)構(gòu)的價(jià)格，增加考慮食宿、交通等的成本。
（2）政府優(yōu)惠定價(jià)。市場(chǎng)開發(fā)過程中，盡量與當(dāng)?shù)卣碾娮由虅?wù)扶持政策、電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)等資源結(jié)合，以獲取政府資金的支持。
（3）低價(jià)策略。以低于行情的價(jià)格，吸引企業(yè)老板參加培訓(xùn)，在后續(xù)的電商技能培訓(xùn)、項(xiàng)目孵化、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)中獲取利潤(rùn)。
3. 結(jié)論
開發(fā)特色傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)總裁班，符合國(guó)家實(shí)施電子商務(wù)、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的政策，滿足傳統(tǒng)企業(yè)的需求，又能為舉辦機(jī)構(gòu)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益，帶動(dòng)其他電子商務(wù)培訓(xùn)項(xiàng)目的推廣和咨詢、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)的實(shí)施。實(shí)踐證明，通過規(guī)范的流程來(lái)開發(fā)特色電子商務(wù)總裁班培訓(xùn)項(xiàng)目，并采取創(chuàng)新的營(yíng)銷策略，有效提高了項(xiàng)目開發(fā)的成功率，提升了客戶的滿意度。
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靈活多變，反映迅速原則從火星時(shí)代2009至2010年專業(yè)設(shè)置異動(dòng)情況統(tǒng)計(jì)，呈現(xiàn)以下變化：大專業(yè)增加1個(gè)；細(xì)分專業(yè)增加4個(gè)；增加了傳統(tǒng)美術(shù)專業(yè)；將影視動(dòng)畫和游戲方向拆分為兩個(gè)獨(dú)立方向，增加4個(gè)班；去掉了影視廣告與包裝專業(yè)；建筑設(shè)計(jì)方向增加4個(gè)班；互動(dòng)媒體方向增加1個(gè)班；認(rèn)證教師方向增加兩個(gè)班；細(xì)分度更高，將游戲設(shè)計(jì)專業(yè)分為原畫、模型、動(dòng)畫、策劃4個(gè)細(xì)分方向[3]。北京電影學(xué)院2009年至2010年間專業(yè)設(shè)置無(wú)任何變化[4]。中國(guó)傳媒大學(xué)2006年至2010年間專業(yè)設(shè)置只在游戲方向上有少量變化[5]。從以上專業(yè)設(shè)置異動(dòng)情況分析，可以總結(jié)出以下特點(diǎn)：(1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)設(shè)置變化快，學(xué)歷教育變化小或無(wú)變化。(2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)設(shè)置變化大、涵蓋廣，學(xué)歷教育調(diào)整小，但在新專業(yè)方向上也有一定的調(diào)整和探索。(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不斷調(diào)整各專業(yè)間的比重，以求達(dá)到最佳結(jié)構(gòu)，學(xué)歷教育在專業(yè)比重上較為平均。(4)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)專業(yè)細(xì)分度呈現(xiàn)越來(lái)越高的趨勢(shì)，學(xué)歷教育則口徑較寬。這說(shuō)明了培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷調(diào)整和更新教育產(chǎn)品，反映出專業(yè)設(shè)置靈活多變，反映迅速的特點(diǎn)，而學(xué)歷教育則是基本穩(wěn)定的。部分原因是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)設(shè)置主要根據(jù)市場(chǎng)需求變化和自身發(fā)展來(lái)確定，可以自主作出調(diào)整。而學(xué)歷教育的專業(yè)申報(bào)和調(diào)整卻有著嚴(yán)格復(fù)雜的審批程序，難以及時(shí)作出調(diào)整。與核心資源緊密結(jié)合原則核心資源是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)生存和發(fā)展的核心優(yōu)勢(shì)，其與教學(xué)體系的結(jié)合可以形成教育產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如杰出的教師團(tuán)隊(duì)、行之有效的教學(xué)方法、深厚的行業(yè)背景、完善的教材體系、寬廣的教育網(wǎng)絡(luò)等都可以成為核心資源。
水晶石數(shù)字藝術(shù)學(xué)院——深厚的行業(yè)背景作為具有行業(yè)背景的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)擁有很多資源優(yōu)勢(shì)，具體體現(xiàn)在：(1)公司擁有完整的生產(chǎn)體系和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在培訓(xùn)中，生產(chǎn)體系可與教學(xué)體系結(jié)合，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)可與教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合，從而使教學(xué)體系完全和行業(yè)接軌，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。(2)行業(yè)生產(chǎn)處于不斷地發(fā)展和變化中，這使得具有行業(yè)背景的機(jī)構(gòu)能準(zhǔn)確及時(shí)地了解這些變化并及時(shí)調(diào)整教學(xué)，使教學(xué)體系具有很高的前沿性，避免因循守舊和一成不變。(3)公司在發(fā)展中積累了大量的項(xiàng)目資源和操作經(jīng)驗(yàn)，這些都可以和項(xiàng)目教學(xué)法進(jìn)行直接結(jié)合，提升教學(xué)的實(shí)踐性、直觀性和有效性。(4)公司的技術(shù)骨干會(huì)直接參與教學(xué)，他們有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、精湛的技術(shù)能力和準(zhǔn)確的行業(yè)規(guī)范，能更好地執(zhí)行實(shí)用型教學(xué)體系。（5）公司本身的用工需求會(huì)解決部分學(xué)員的就業(yè)問題。水晶石2010年共計(jì)開設(shè)建筑表現(xiàn)、影視制作、游戲美術(shù)、原畫概念、包裝/廣告、超媒體互動(dòng)、二維動(dòng)畫、虛擬現(xiàn)實(shí)8個(gè)專業(yè)，42個(gè)細(xì)分專業(yè)方向[6]。學(xué)院依托北京水晶石數(shù)字科技有限公司，其主要業(yè)務(wù)為影視制作、建筑可視化和商業(yè)演示，尤其建筑可視化已位于全國(guó)前列，成為最具核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)。結(jié)合核心資源，學(xué)院將38%的專業(yè)圍繞建筑可視化設(shè)置，92.8%的專業(yè)與主要業(yè)務(wù)相關(guān)，使其行業(yè)優(yōu)勢(shì)在教育領(lǐng)域得到進(jìn)一步延展，并發(fā)展成為教育產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；鹦菚r(shí)代實(shí)訓(xùn)基地——完整的教材體系建設(shè)教材是學(xué)思維、規(guī)范教學(xué)任務(wù)、完善教學(xué)方法、提高教學(xué)質(zhì)量的有力保證。也是拓寬經(jīng)營(yíng)范圍，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效途徑。
教材發(fā)行能提升機(jī)構(gòu)的社會(huì)影響力，擴(kuò)大品牌知名度，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此，教材建設(shè)應(yīng)得到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重視，火星時(shí)代的方式值得參考。(1)出版數(shù)量和發(fā)行渠道?；鹦菚r(shí)代從2001年至2010年，共計(jì)出版教材72冊(cè)，且在最近的2009年至2010年都保持在10冊(cè)以上。從教材出版渠道看，人民郵電出版社共發(fā)行49冊(cè)，占總量的68%，是2006年至2010年的唯一出版單位。反映出火星時(shí)代已形成穩(wěn)定的出版發(fā)行渠道[3]。(2)教材建設(shè)推動(dòng)師資建設(shè)。教材署名反映其編寫參與的范圍。個(gè)人編寫可以提高個(gè)體教學(xué)水平和教研能力。團(tuán)隊(duì)編寫可以提高團(tuán)隊(duì)教師的整體水平，學(xué)思維，加強(qiáng)教學(xué)協(xié)作和溝通，是推動(dòng)師資建設(shè)的有效途徑。對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言，品牌教師是帶頭人，但優(yōu)秀的教師團(tuán)隊(duì)才是教學(xué)的執(zhí)行主體，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是教學(xué)質(zhì)量的保證，也使機(jī)構(gòu)減輕對(duì)個(gè)人的依賴度而得到更加健康地發(fā)展。火星時(shí)代的教材建設(shè)正是歷經(jīng)了從重視教師個(gè)體建設(shè)到重視教師團(tuán)隊(duì)建設(shè)的發(fā)展之路。10年間，個(gè)人署名教材35冊(cè)，占總量47%；團(tuán)隊(duì)署名教材37冊(cè)，占總量的53%，并在2009、2010年都高達(dá)72%和77%[3]。(3)教材建設(shè)和專業(yè)設(shè)置的關(guān)聯(lián)?；鹦菚r(shí)代出版教材直接以所授軟件命名的71冊(cè)，占99%，其中與三維軟件3dMax、Maya軟件相關(guān)的64冊(cè)，占89%，是整個(gè)教材的主體[3]。三維軟件是火星時(shí)代設(shè)置專業(yè)中的主要教授軟件。這反映了教材出版范圍與其專業(yè)設(shè)置是完全相符的?；鹦菚r(shí)代正是通過教材建設(shè)摸索出一套教學(xué)方法，培養(yǎng)了一批教學(xué)團(tuán)隊(duì)，形成了核心資源優(yōu)勢(shì)。再利用核心資源建立培訓(xùn)體系，并通過實(shí)際教學(xué)來(lái)檢驗(yàn)和推進(jìn)教材地進(jìn)一步完善。按行課時(shí)間原則為更多地?cái)U(kuò)大生源，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在班級(jí)設(shè)置時(shí)會(huì)考慮到不同目標(biāo)人群的時(shí)間訴求，將一個(gè)專業(yè)按照不同的行課時(shí)間分成不同的班級(jí)，如長(zhǎng)期班、短期班、周末班、寒暑假班和晚班等。此原則不僅能滿足學(xué)員的不同時(shí)間需求，擴(kuò)大生源，也能減少設(shè)施設(shè)備等資源的空置率，創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
按課程進(jìn)階原則課程進(jìn)階原則是指:第一，將一套完整的專業(yè)課程體系按照講授順序和難易程度劃分為相對(duì)完整的進(jìn)階單元并形成獨(dú)立的班級(jí)。課程進(jìn)階原則會(huì)使每個(gè)教學(xué)周期相應(yīng)縮短，學(xué)員一次性支付的學(xué)費(fèi)會(huì)大大降低，有利于招生。第二，較短的教學(xué)周期在排課時(shí)會(huì)更加靈活，能匹配不同的教學(xué)時(shí)間。第三，短班設(shè)置即使遇到招生不暢時(shí)也能及時(shí)調(diào)整，減少損失。按課程拆分原則按課程拆分原則是指將一套完整的專業(yè)課程體系按照所授課程方向進(jìn)行拆分并形成獨(dú)立的班級(jí)。進(jìn)階原則不同的是拆分后的課程之間沒有前后的連續(xù)性，各課程單元相對(duì)獨(dú)立。學(xué)員不需要從初級(jí)到高級(jí)的連續(xù)學(xué)習(xí)，而是根據(jù)需要進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)，減少學(xué)費(fèi)付出。這也是提高教學(xué)體系靈活性，擴(kuò)大生源的有效方法。按定向培訓(xùn)原則定向培訓(xùn)對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)而言是行業(yè)對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的肯定，對(duì)學(xué)員而言是就業(yè)渠道的提前獲得。由于動(dòng)畫公司業(yè)務(wù)的差異，對(duì)員工的要求也會(huì)不同。因此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)會(huì)單獨(dú)組建定向培訓(xùn)班級(jí)，并根據(jù)公司需求進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)。如何在專業(yè)設(shè)置上體現(xiàn)“差異化”？就要力求體現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和特色，建立自己的核心資源、研究實(shí)用型教學(xué)方法、重視教材建設(shè)、培養(yǎng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，力求形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的特色專業(yè)。而不能貪大求全，因?yàn)樯鐣?huì)急需就匆匆開設(shè)，終會(huì)出現(xiàn)報(bào)名低、退學(xué)退費(fèi)、轉(zhuǎn)班甚至產(chǎn)生糾紛等情況，對(duì)品牌形成致命傷害。
作者：賀陽(yáng) 單位：四川音樂學(xué)院
［關(guān)鍵詞］民間足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu);發(fā)展路徑;民間足球產(chǎn)業(yè)化
1河北省民間足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1足球產(chǎn)業(yè)化的概念
足球產(chǎn)業(yè)化是指足球運(yùn)動(dòng)發(fā)展從計(jì)劃性、事業(yè)型向經(jīng)營(yíng)性、企業(yè)型方向轉(zhuǎn)變，這種動(dòng)態(tài)的轉(zhuǎn)變是從我國(guó)的基本經(jīng)濟(jì)制度出發(fā)的。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷深入，市場(chǎng)對(duì)于資源配置的決定性作用越來(lái)越明顯，而足球產(chǎn)業(yè)化也強(qiáng)調(diào)足球項(xiàng)目由政府主導(dǎo)轉(zhuǎn)向依靠市場(chǎng)和資本力量的推動(dòng)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)資源的優(yōu)化配置。
1.2河北省足球產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況
(1)職業(yè)足球快速發(fā)展。石家莊永昌足球俱樂部、河北華夏幸福足球俱樂部參加了中超聯(lián)賽，河北精英、保定容大兩個(gè)足球俱樂部參加了中乙聯(lián)賽，河北女子足球隊(duì)參加了全國(guó)女超聯(lián)賽。(2)校園足球廣泛開展。石家莊市長(zhǎng)安區(qū)、秦皇島市海港區(qū)、邯鄲市曲周縣被國(guó)家批準(zhǔn)為校園足球區(qū)域推進(jìn)試點(diǎn)縣(區(qū))，795所中小學(xué)被國(guó)家批準(zhǔn)為校園足球特色學(xué)校，各類中小學(xué)、大學(xué)校園足球活動(dòng)廣泛開展。(3)社會(huì)足球蓬勃發(fā)展。河北省業(yè)余足球聯(lián)盟正式成立，黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、部隊(duì)和人民團(tuán)體對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的參與度不斷增強(qiáng)，社會(huì)足球進(jìn)入加速發(fā)展期。(4)足球場(chǎng)地穩(wěn)步增長(zhǎng)。河北省已建成足球場(chǎng)地483個(gè)，其中體育場(chǎng)內(nèi)的足球場(chǎng)223個(gè);標(biāo)準(zhǔn)足球場(chǎng)153個(gè);室外七人制足球場(chǎng)43個(gè);室外五人制足球場(chǎng)64個(gè)，場(chǎng)地總面積553.8萬(wàn)平方米。(5)足球產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。近年來(lái)，廣大群眾對(duì)足球運(yùn)動(dòng)關(guān)注度不斷提高，足球觀賽人數(shù)顯著增加，這使場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)、餐飲住宿、廣告贊助、運(yùn)動(dòng)服裝等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)更加明顯。總體而言，我國(guó)足球培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)已初步形成了一個(gè)渠道、產(chǎn)品、形式逐漸全方位發(fā)展的教育培訓(xùn)體系。
2民間足球培訓(xùn)行業(yè)對(duì)實(shí)現(xiàn)足球產(chǎn)業(yè)化的重要性
2.1足球產(chǎn)業(yè)化
足球產(chǎn)業(yè)化主要囊括賽事服務(wù)類、足球培訓(xùn)類、足球傳媒、場(chǎng)館租賃、足球彩票以及足球用品等多個(gè)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程加快，足球產(chǎn)業(yè)不斷與大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用、影視、游戲、智能硬件、旅游等新興產(chǎn)業(yè)交叉融合，使足球行業(yè)的市場(chǎng)空間和產(chǎn)業(yè)邊界得到了進(jìn)一步的延伸。2018年4月27日，清華大學(xué)首次了《中國(guó)足球產(chǎn)業(yè)與文化發(fā)展報(bào)告》，其中的數(shù)據(jù)在很大程度上論證了足球產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)成為必然趨勢(shì)，這一趨勢(shì)將持續(xù)推動(dòng)足球領(lǐng)域資本的廣化和深化。民間足球培訓(xùn)行業(yè)作為足球產(chǎn)業(yè)中不可忽視的部分，將是此篇文章重點(diǎn)分析介紹的對(duì)象。
2.2足球產(chǎn)業(yè)化的意義
(1)中國(guó)擁有全世界最龐大的球迷人口基數(shù)，就目前而言，我國(guó)并非足球強(qiáng)國(guó)，但確是名副其實(shí)的足球大國(guó)，國(guó)內(nèi)擁有穩(wěn)定的球迷基礎(chǔ)。(2)足球產(chǎn)業(yè)化能夠直接或間接地促進(jìn)國(guó)內(nèi)就業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。中國(guó)正處在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的轉(zhuǎn)型期間，體育產(chǎn)業(yè)的規(guī)?；蛯I(yè)化，符合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)由粗放型向集約型的發(fā)展要求。(3)市場(chǎng)是資源配置的重要方式，其在資源配置中的決定性作用不可替代。在市場(chǎng)力量的推動(dòng)下，資本和資源加快流向足球領(lǐng)域，這是市場(chǎng)分工和專業(yè)化的必然結(jié)果，也是足球運(yùn)動(dòng)長(zhǎng)期發(fā)展的必然要求。社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度也決定著在國(guó)家宏觀調(diào)控以及政府政策推動(dòng)之外，足球的商業(yè)化開發(fā)程度也將不斷深入。(4)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)的相互協(xié)調(diào)能在很大程度上打破足球發(fā)展進(jìn)程中的不平衡，事業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化的互相協(xié)調(diào)就要求足球發(fā)展在推動(dòng)自身普及的同時(shí)也要突破社會(huì)力量，利用產(chǎn)業(yè)化的方式去運(yùn)作，只有打破事業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化之間的藩籬，才能使中國(guó)足球?qū)崿F(xiàn)跨越式發(fā)展。
3制約我國(guó)民間足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的因素
調(diào)研團(tuán)隊(duì)通過走訪和調(diào)查保定、石家莊、濟(jì)南、邯鄲四所城市中的八個(gè)不同層次、不同發(fā)展水平、不同生命周期的足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，得出相關(guān)結(jié)論:在可選擇的十個(gè)自變量因素中，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展階段、場(chǎng)地系數(shù)、師資力量以及安全問題成為影響培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的主要因素。①發(fā)展階段:該要素是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最基礎(chǔ)的因素，數(shù)據(jù)顯示，八所不同階段的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，發(fā)展階段處于成長(zhǎng)期的機(jī)構(gòu)，其師資力量、管理水平、基礎(chǔ)設(shè)施以及課堂氛圍顯著高于導(dǎo)入期的機(jī)構(gòu)。②師資力量:人力資源是足球培訓(xùn)行業(yè)最基礎(chǔ)，也是最具決定性的發(fā)展元素，調(diào)整好師資力量和師資待遇、學(xué)生培養(yǎng)和人才循環(huán)之間的關(guān)系將在很大程度上推動(dòng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身的成長(zhǎng)和發(fā)展。③場(chǎng)地問題:場(chǎng)地問題是機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)的重要難題，學(xué)校內(nèi)場(chǎng)地審批程序復(fù)雜且管控嚴(yán)格，私人承辦場(chǎng)地價(jià)格昂貴等多方面因素造成國(guó)內(nèi)場(chǎng)地資源利用效益低下。④其他因素:包括安全問題、區(qū)域性人口基數(shù)、區(qū)域足球發(fā)展政策、當(dāng)?shù)刈闱蚍諊?/p>
4我國(guó)民間足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展建議
4.1管理和市場(chǎng)方面
(1)打造區(qū)域品牌戰(zhàn)略。雖然國(guó)內(nèi)眾多足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)憑借各自的優(yōu)勢(shì)與特色正在爭(zhēng)分奪秒地?fù)屨际袌?chǎng)資源，但是短期內(nèi)并無(wú)寡頭機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)的趨勢(shì)，這有利于地方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)品牌的發(fā)展。(2)重視機(jī)構(gòu)內(nèi)師資力量的引進(jìn)和人才資源的培養(yǎng)，處理好師資力量和薪酬待遇之間的矛盾。除此之外，根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展階段適時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的教育理念和教育人才，組織內(nèi)部師生定期開展外出學(xué)習(xí)和賽事交流，增強(qiáng)行業(yè)內(nèi)部之間的互補(bǔ)性。(3)解決好“學(xué)訓(xùn)”矛盾，對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)內(nèi)的人才輸出端口進(jìn)行重點(diǎn)改革和拓展。體育培訓(xùn)雖然是一種技能培訓(xùn)，但不可忽視的是“育人”后階段的發(fā)展問題，即家長(zhǎng)關(guān)心的“學(xué)訓(xùn)”矛盾。數(shù)據(jù)顯示，家長(zhǎng)本身對(duì)于足球的熱愛以及培訓(xùn)行業(yè)自身的硬實(shí)力是促使學(xué)生進(jìn)入培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的正面因素，但在高考和學(xué)歷背景越發(fā)重要的現(xiàn)代社會(huì)，家長(zhǎng)對(duì)于孩子的前景規(guī)劃又是影響培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的重要一極。因此，做好人才輸出端口的拓展越發(fā)重要。(4)招生和推廣渠道推陳出新，切忌沿襲老套路，推動(dòng)宣傳工作的多元化。招生歷來(lái)是足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的難點(diǎn)問題，要做到合理分配營(yíng)銷中廣告、媒體、公共關(guān)系以及實(shí)效促銷和人員推銷之間資金和人力成本比例，使實(shí)效資本的利用效益最大化，利用新媒體、比賽贊助等推廣方式提高區(qū)域影響力。(5)通過市場(chǎng)定位營(yíng)造行業(yè)差異性，強(qiáng)化行業(yè)專業(yè)性。伴隨著各個(gè)機(jī)構(gòu)的定位與特色進(jìn)一步凸顯，競(jìng)爭(zhēng)手段也會(huì)更加多元。這就要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)本身從橫向縱向兩方面實(shí)現(xiàn)立體型品牌優(yōu)勢(shì)，橫向上打造區(qū)別于其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的特色，縱向上深化教育培訓(xùn)的專業(yè)性。這既有利于自身機(jī)構(gòu)的發(fā)展，又有助于足球培訓(xùn)市場(chǎng)的豐富與完善。(6)處理好產(chǎn)品和價(jià)格之間以及供求雙方的矛盾。產(chǎn)品和價(jià)格間的問題主要體現(xiàn)在培訓(xùn)班的課程性質(zhì)和其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的矛盾上，對(duì)此，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)自身硬實(shí)力找準(zhǔn)自身定位，合理規(guī)劃課程和價(jià)格，著重區(qū)分開機(jī)構(gòu)內(nèi)部的培訓(xùn)班和興趣班，從而根據(jù)師資力量和培訓(xùn)課程等資源之間的差異確定不同類型下各個(gè)小班的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);供求雙方矛盾主要體現(xiàn)在家長(zhǎng)消費(fèi)者和機(jī)構(gòu)之間的觀念及認(rèn)知差異性，解決這一問題需要在課程自身設(shè)計(jì)合理的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)和消費(fèi)者的溝通，了解消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。以保定市米蘭培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例，培訓(xùn)班中多半孩子學(xué)習(xí)足球的動(dòng)機(jī)并非職業(yè)規(guī)劃，而是強(qiáng)身健體。這就要求培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身可以加強(qiáng)課程設(shè)計(jì)的靈活性和特殊性，根據(jù)消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)心理進(jìn)行以及要達(dá)到的消費(fèi)目的而進(jìn)行合理的調(diào)整設(shè)計(jì)。(7)注重國(guó)家政治和經(jīng)濟(jì)方針對(duì)行業(yè)發(fā)展的影響。國(guó)家政策在很大程度上是培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，及時(shí)關(guān)注和響應(yīng)國(guó)家政策和號(hào)召，以政策為法律框架，育人為指導(dǎo)理念，市場(chǎng)為目標(biāo)需求，人才為終端出口，在法律框架下合法經(jīng)營(yíng)。(8)樹立良好的行業(yè)形象和社會(huì)認(rèn)知度。實(shí)現(xiàn)內(nèi)在精神和外觀形象兩方面并駕齊驅(qū):內(nèi)在精神重視對(duì)開拓創(chuàng)新精神、積極的社會(huì)觀和責(zé)任意識(shí)以及誠(chéng)實(shí)公正的企業(yè)態(tài)度三方面進(jìn)行重點(diǎn)打造，外在形象則得力于公共關(guān)系的精心設(shè)計(jì)和打造，同時(shí)對(duì)企業(yè)的名稱、商標(biāo)、賽事策劃、招生宣傳等外在表現(xiàn)及客觀形象也要進(jìn)行重點(diǎn)設(shè)計(jì)。
4.2國(guó)家層面
提高足球培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)水平，規(guī)范相關(guān)管理制度，是足球培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而我國(guó)足球產(chǎn)業(yè)受起步較晚、資本實(shí)力有限、市場(chǎng)準(zhǔn)入不規(guī)范等限制并未達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化水平，要推動(dòng)足球產(chǎn)業(yè)化，必須由國(guó)家宏觀調(diào)控和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)雙重把關(guān)。國(guó)家方面要深化體制改革以規(guī)范足球市場(chǎng)，針對(duì)我國(guó)足球培訓(xùn)行業(yè)資本不足、行業(yè)構(gòu)成老化、組織機(jī)構(gòu)不創(chuàng)新、場(chǎng)地和設(shè)施不健全、學(xué)員素質(zhì)整體較差、師資人才缺口較大等現(xiàn)狀，應(yīng)提高公共資源配置效率、加強(qiáng)對(duì)足球培訓(xùn)行業(yè)的審核和扶持力度、促進(jìn)足球運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的多元化和大眾化。建立有效的民間足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制和制度規(guī)范，同時(shí)加強(qiáng)民間師資隊(duì)伍的建設(shè)。以《中國(guó)足球改革總體方案》為指導(dǎo)，在政策的大力扶持下，提高民間足球的發(fā)展水平，使足球真正成為拉動(dòng)體育事業(yè)和體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>
