時(shí)間:2023-04-03 09:55:39
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【論文關(guān)鍵詞】 大學(xué)生; 個(gè)性消費(fèi); 品牌個(gè)性塑造
一、大學(xué)生的個(gè)性消費(fèi)行為表現(xiàn)
所謂個(gè)性消費(fèi),通俗點(diǎn)說,就是人們要求自己所使用的產(chǎn)品能體現(xiàn)自己獨(dú)特的個(gè)性、志趣和心情。個(gè)性消費(fèi)的出現(xiàn)可以基于以下幾方面的因素:一是消費(fèi)者需求層次的不斷提高,使得對(duì)個(gè)性、差異化的表現(xiàn)更加明顯和復(fù)雜,消費(fèi)者需要的不僅僅是物質(zhì)形式的有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品,更希望擁有產(chǎn)品之外的個(gè)性部分;二是市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)培育了個(gè)性市場(chǎng),消費(fèi)者能在品種繁多的產(chǎn)品中做個(gè)性選擇;三是個(gè)性消費(fèi)環(huán)境特別是網(wǎng)絡(luò)的普及,為個(gè)性消費(fèi)提供了更多的條件。
作為社會(huì)特殊群體的大學(xué)生,面對(duì)著社會(huì)結(jié)構(gòu)的改革,利益分配的調(diào)整,信息膨脹的加劇,生活節(jié)奏的加快,其思想、價(jià)值觀、心理和行為等方面發(fā)生了一系列的變化,也必然帶來個(gè)性消費(fèi)行為的變化:
首先,主體化的價(jià)值觀導(dǎo)致自我消費(fèi)意識(shí)的增強(qiáng)。大學(xué)生主體化主要表現(xiàn)為主體意識(shí)、個(gè)人拼搏、自我表現(xiàn)、自我價(jià)值等思想觀念更強(qiáng),他們崇尚自立,追求獨(dú)立的人格,從依附走向獨(dú)立,從被動(dòng)到主動(dòng),從退避到進(jìn)取,從自我壓抑到自我表現(xiàn)。在消費(fèi)行為上則表現(xiàn)為自我消費(fèi)意識(shí)增強(qiáng):(1)消費(fèi)觀念的時(shí)尚和新潮。據(jù)調(diào)查,有12%的同學(xué)非常認(rèn)同、35%的同學(xué)比較認(rèn)同“只要喜歡,再貴的東西也會(huì)想法買下來”,換言之,近5成的同學(xué)在消費(fèi)時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人喜好。當(dāng)被問到是否會(huì)體驗(yàn)超前消費(fèi)時(shí),19%的同學(xué)選擇會(huì),45%的同學(xué)選擇不會(huì),36%的視情況而定。而現(xiàn)實(shí)中,有26.6%的同學(xué)已經(jīng)有過超前消費(fèi)。(2)個(gè)性品牌消費(fèi)占主流。調(diào)查中,大學(xué)生零花錢主要用在運(yùn)動(dòng)服裝、電腦游戲軟件、社會(huì)交往等,而對(duì)于購買服裝,52%的學(xué)生選擇在專賣店購買。
其次,世俗化的價(jià)值取向?qū)е孪M(fèi)的務(wù)實(shí)性。大學(xué)生的價(jià)值觀已逐漸從理想向世俗化轉(zhuǎn)變,以往易沖動(dòng)浮躁的心態(tài)漸趨理性化、成熟化,大部分大學(xué)生基于現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)條件以及務(wù)實(shí)性的態(tài)度,在消費(fèi)決策上以求實(shí)、求廉為主,另有一部分大學(xué)生,由于家庭經(jīng)濟(jì)狀況較好,加上沒有自己創(chuàng)業(yè)艱辛的體會(huì),在消費(fèi)決策上則多表現(xiàn)為求新和求名。調(diào)查中,75.3%的人在衣食住行的標(biāo)準(zhǔn)上選擇“以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠為主”,59%的人選擇的是“兼顧實(shí)惠和高標(biāo)準(zhǔn)”,僅有5.3%的人“盡量追求高標(biāo)準(zhǔn)”。此外,在購買物品時(shí),54.6%的人首選“質(zhì)量”,27.7%的人首選“價(jià)格”,還有18.8%的人首選“時(shí)尚”。
第三,多元化價(jià)值觀帶來多元化的消費(fèi)。多元化的一個(gè)重要表現(xiàn),是價(jià)值主體的個(gè)人方面和社會(huì)方面的兼顧化。大學(xué)生已不再被傳統(tǒng)觀念所約束,社會(huì)的多元化給了他們個(gè)性拓展的空間,消費(fèi)上亦呈現(xiàn)出更為多元化:(1)更為理性的金錢觀。一方面,大學(xué)生渴望擁有金錢,在對(duì)金錢觀念上,48%的人認(rèn)為“金錢是人生追求的重要目標(biāo)之一”,另一方面,又表現(xiàn)出較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí)。在被問到希望通過什么途徑獲得消費(fèi)的收入時(shí),77.8%的人選擇“打工”,但還是有 10%的人選擇其他的方式或不清楚。可見,絕大多數(shù)大學(xué)生已經(jīng)有一定的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立意識(shí),他們選擇了更積極主動(dòng)的方式來滿足自己對(duì)金錢的要求。(2)社會(huì)人際消費(fèi)表現(xiàn)突出。當(dāng)代大學(xué)生多為20世紀(jì)80年代出生,大多是獨(dú)生子女,狹小和封閉的成長環(huán)境以及從小到大緊張的學(xué)習(xí)壓力使得他們的個(gè)性表現(xiàn)較復(fù)雜,一方面,自我意識(shí)強(qiáng),責(zé)任意識(shí)淡薄,團(tuán)結(jié)協(xié)作能力弱,另一方面,競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)現(xiàn)實(shí)以及年輕人特有的個(gè)性又迫使他們有社會(huì)交往的愿望,在消費(fèi)表現(xiàn)上突出表現(xiàn)在社會(huì)和人情消費(fèi)逐漸增多。調(diào)查中,有85.2%的同學(xué)有“人情消費(fèi)”,而“人情消費(fèi)”則集中體現(xiàn)在“為朋友/同學(xué)過生日”、“請(qǐng)同學(xué)/朋友吃飯”等。(3)多樣化的閑暇形式。大學(xué)生閑暇時(shí)間的運(yùn)用更為多樣化,面對(duì)媒體和市場(chǎng)的誘惑,他們表現(xiàn)出多樣的閑暇形式。
二、品牌個(gè)性塑造及其必要性
品牌和人一樣都是有個(gè)性的,所謂品牌個(gè)性,其實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者真實(shí)個(gè)性在某種商品上的一種再現(xiàn)。品牌個(gè)性的塑造就是企業(yè)通過對(duì)動(dòng)態(tài)市場(chǎng)的準(zhǔn)確認(rèn)知和把握,把目標(biāo)市場(chǎng)的共同特征提煉出來,并加以強(qiáng)化。同時(shí)持續(xù)不斷地向目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者進(jìn)行這種概念的傳達(dá),以取得目標(biāo)消費(fèi)者的認(rèn)知與共性。對(duì)大學(xué)生這個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)來說,品牌塑造的思路就是將品牌個(gè)性與大學(xué)生的個(gè)性(尤其是其消費(fèi)個(gè)性)相匹配,則品牌成功的概率將會(huì)大大增加。本文在分析大學(xué)生消費(fèi)個(gè)性的前提下,認(rèn)為塑造品牌個(gè)性是:
1.當(dāng)前大學(xué)生市場(chǎng)所要求
根據(jù)國家教育部的教育年鑒統(tǒng)計(jì),2003年全國普通本??圃谛W(xué)生1108.56萬人,這幾年招生數(shù)量仍在不斷上升,可見大學(xué)生市場(chǎng)潛力之巨大,產(chǎn)品需求之旺盛,是各路商家的爭(zhēng)奪之地。生活在這個(gè)繽紛的世界里,每天大量的影像、聲音、形象和想法都在沖擊著大學(xué)生們,廣告的喧鬧,品牌的眾多,讓他們無從選擇,越來越多的企業(yè)家認(rèn)識(shí)到:品牌的靈魂是個(gè)性。一個(gè)沒有個(gè)性的品牌,不可能有真正持久的生命力。自己的產(chǎn)品要在蕓蕓眾生中凸現(xiàn)出來,被大學(xué)生接受,并具備相當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)力,必須使品牌體現(xiàn)出差異性。用產(chǎn)品屬性、功能等來展示差異性是很難保持的,而由品牌個(gè)性建立起來的差異性則最牢固,很容易在消費(fèi)者腦海里扎根。此外,當(dāng)前大學(xué)生市場(chǎng)以日用、百貨這種差異化較小的產(chǎn)品居多,企業(yè)或商家要展示本身品牌的差異性,必須建立個(gè)性化品牌。
2.大學(xué)生個(gè)性特征所決定
大學(xué)生是個(gè)特殊的群體,有著較典型的個(gè)性特征。一是思維方式已從經(jīng)驗(yàn)型向理論型轉(zhuǎn)移,其思維的獨(dú)立性、批判性和創(chuàng)造性都在增強(qiáng)。表現(xiàn)在有主見、不盲目服從、不人云亦云。他們的思維具有較好的變通性和靈活性,對(duì)新事物容易接受和理解,對(duì)新環(huán)境也有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。二是感情奔放,好強(qiáng)、好勝、好沖動(dòng),敏感好奇,追求時(shí)尚。一方面,能相對(duì)克制和調(diào)節(jié)自己的情緒,但由于其在生理和心理等的不成熟,又使得他們的情緒和情感具有不穩(wěn)定因素。三是具有叛逆性。在不斷的成長中,大學(xué)生的自由和獨(dú)立的愿望更強(qiáng),他們極力想擺脫外界的束縛和干擾,有時(shí)喜歡表現(xiàn)得特立獨(dú)行。
品牌的個(gè)性塑造不能離開大學(xué)生群體的個(gè)性心理,一般來說,消費(fèi)者都喜歡和他個(gè)性相符合的品牌,因此,要更好地抓住這個(gè)目標(biāo)群體的的心,必須塑造出自己品牌的差異性,而這種差異性的充分體現(xiàn)就在于品牌的個(gè)性。
3.品牌忠誠度的培養(yǎng)所必需
品牌忠誠度應(yīng)包括兩方面的內(nèi)容: 行為忠誠度和情感忠誠度。行為忠誠度是指消費(fèi)者在實(shí)際行動(dòng)上能夠持續(xù)購買某一品牌的產(chǎn)品?, 這種行為的產(chǎn)生可能源于消費(fèi)者對(duì)這種品牌內(nèi)在的好感?, 也可能是由于購買沖動(dòng)、促銷活動(dòng)、消費(fèi)慣性、轉(zhuǎn)換成本或者市場(chǎng)覆蓋率高于競(jìng)爭(zhēng)品牌等其他與情感無關(guān)的因素促成的。情感忠誠度是指某一品牌的個(gè)性與消費(fèi)者的生活方式、價(jià)值觀念相吻合?, 消費(fèi)者對(duì)該品牌已產(chǎn)生了感情?, 甚至引以為豪?, 并將此作為自己的朋友和精神寄托?,進(jìn)而表現(xiàn)出持續(xù)購買的欲望和行為。
品牌個(gè)性大部分來自情感,只有少部分來自邏輯思維。這是因?yàn)槠放苽€(gè)性反映的是消費(fèi)者對(duì)品牌的感覺,或者說是品牌傳遞給消費(fèi)者的感覺,它具有強(qiáng)烈的情感感染力,這種品牌的感染力必將隨著時(shí)間的推移形成強(qiáng)大的品牌動(dòng)力,最終形成情感忠誠度。對(duì)大學(xué)生來說,他們的認(rèn)知中,情感多于理性,現(xiàn)在的很多消費(fèi)會(huì)留下很多情感因素,比如可口可樂、耐克、NBA等等都帶給大學(xué)生們對(duì)學(xué)生時(shí)代生活的懷念。而這種情感感染力不僅僅體現(xiàn)在現(xiàn)在,它還將產(chǎn)生空間和時(shí)間上的輻射性、延展性,隨著大學(xué)生們走入社會(huì),品牌忠誠尤其是品牌情感忠誠將極易在他們未來的中高消費(fèi)階層中產(chǎn)生?!∪?、品牌個(gè)性塑造的策略
品牌個(gè)性的塑造必須借助一系列的因素來積極驅(qū)動(dòng),大衛(wèi)·艾克把這些因素分為與產(chǎn)品相關(guān)的因素和與產(chǎn)品不相關(guān)的因素?;谝陨洗髮W(xué)生消費(fèi)行為特征及對(duì)品牌塑造必要性的敘述,品牌個(gè)性的塑造可以從以下幾方面著手:
1.產(chǎn)品品牌個(gè)性化
體現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性的因素有產(chǎn)品類別、屬性、包裝、價(jià)格等。因此,產(chǎn)品品牌的個(gè)性塑造也即圍繞著這幾個(gè)因素進(jìn)行。首先,在產(chǎn)品的類別和屬性上,為應(yīng)對(duì)日益激烈的大學(xué)生市場(chǎng),“差異化”和“創(chuàng)新”是首選。當(dāng)前進(jìn)入大學(xué)生市場(chǎng)的產(chǎn)品主要是生活基本用品和IT電信產(chǎn)品,事實(shí)上,大學(xué)生本身特性就決定了他們易于接受新事物、新東西。任何能體現(xiàn)其價(jià)值、形象、個(gè)性的產(chǎn)品和服務(wù)都能滿足他們的需求,如現(xiàn)在大學(xué)女生中盛行的美容、美甲、耳飾等能充分表現(xiàn)大學(xué)生的自我形象和個(gè)性,但這些產(chǎn)品和服務(wù)幾乎都來自于日本和韓國。其次,產(chǎn)品的包裝猶如人的衣服,它不僅可以美化產(chǎn)品,同時(shí)也是品牌個(gè)性的體現(xiàn)。面對(duì)大學(xué)生的產(chǎn)品包裝要符合他們的口味,太俗太華麗的都不適合,而有著獨(dú)特“氣質(zhì)”的包裝一定受歡迎。如有的企業(yè)把“酷文化”融入在包裝中,以宣揚(yáng)其特立獨(dú)行的個(gè)性。第三,價(jià)格。由前分析可知,大學(xué)生的消費(fèi)行為是多元化的,月消費(fèi)額從幾百到幾千的都有,但大部分學(xué)生的消費(fèi)都比較務(wù)實(shí),如果一味追求高價(jià)策略,不僅會(huì)帶來校園的過高消費(fèi),而且會(huì)帶來一些社會(huì)問題,但如果都實(shí)行低價(jià)策略則會(huì)略顯落伍,從調(diào)查中可以看出,5成左右的大學(xué)生購買服裝類產(chǎn)品還是選擇專賣和超市,而這些地方的價(jià)位都比較適中,能被大學(xué)生所接受。
2.品牌傳播的個(gè)性化
品牌的個(gè)性,常常通過廣告的溝通及傳播策略得以清晰明朗,進(jìn)而形成一個(gè)鮮明的形象。
以大學(xué)生為目標(biāo)市場(chǎng)的廣告策略可集中選擇為:一是品牌形象代言人的使用。品牌形象代言人最能代表品牌個(gè)性及詮釋品牌和消費(fèi)者之間的感情、關(guān)系,它實(shí)際上是將品牌的個(gè)性特征展現(xiàn)在消費(fèi)者面前。換言之,消費(fèi)者的每一次消費(fèi)行為實(shí)際上都是對(duì)某一特定角色形象的自我心理體驗(yàn),而這種角色的自我感受和體驗(yàn)也正是消費(fèi)者采取消費(fèi)行為的目的之一。對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)來說,名人,尤其是當(dāng)期明星,毫無疑問是最好的代言人。二是訴求方法的創(chuàng)新。以大學(xué)生為訴求對(duì)象的廣告,應(yīng)當(dāng)以情感訴求為主要手段,打造時(shí)尚、溫馨、青春、簡(jiǎn)潔等廣告風(fēng)格。為滿足大學(xué)生的求新、求變、求名的消費(fèi)動(dòng)機(jī),廣告內(nèi)容應(yīng)力求新奇、形式多樣、信息快捷。三是傳播媒體的使用。平面廣告以時(shí)尚雜志為主,空間廣告則以熱門電視節(jié)目、校園戶外廣告等為主。此外,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生的一個(gè)重要工具,通過網(wǎng)絡(luò)廣告來傳播品牌個(gè)性也已經(jīng)成為品牌傳播的新的途徑。
3.品牌個(gè)性定位的與眾不同
品牌個(gè)性定位是指品牌在消費(fèi)者心目中的個(gè)性風(fēng)格與市場(chǎng)定位。品牌個(gè)性的定位不是宣傳產(chǎn)品。關(guān)鍵是發(fā)掘出兼容具體產(chǎn)品的獨(dú)特風(fēng)格與經(jīng)營理念。品牌個(gè)性定位的成功與否,直接關(guān)系到品牌競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。值得注意的是,面對(duì)大學(xué)生的品牌定位,不僅要滿足大學(xué)生的當(dāng)前意識(shí)要求——以新潮 、時(shí)尚、休閑、個(gè)性為主,還得滿足大學(xué)生未來的意識(shí)要求。很多定位于中產(chǎn)階層的產(chǎn)品在大學(xué)生中也有一定市場(chǎng)。以信用卡為例,前不久,在上海各大高校的食堂周圍及校園要道,招商銀行的專職人員向高校大學(xué)生宣傳信用卡的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,場(chǎng)面之熱烈,形式之多樣,一時(shí)間,辦卡攤位前被大學(xué)生圍得水泄不通。繼招行之后,建設(shè)銀行、浦東發(fā)展銀行在隨后的一周內(nèi)也相繼在上海高校搶灘。顯然,銀行已經(jīng)看到信用卡在校園的市場(chǎng)潛力。幾年后,大學(xué)生就將踏上工作崗位,成為社會(huì)的中高收入人群,銀行只要先讓大學(xué)生成為其客戶,然后通過加強(qiáng)售后服務(wù)等措施,使之成為自己的忠誠客戶,就可為將來拓展業(yè)務(wù)空間。
此外,定位于白領(lǐng)階層的,能彰顯成熟或成功男性(女性)魅力的服裝、高級(jí)化妝品,也同樣能滿足大學(xué)生對(duì)未來自我的一種渴求。因此,在品牌個(gè)性定位上不應(yīng)拘泥于現(xiàn)在的一些表象的東西,更要看到大學(xué)生們對(duì)未來自我深層次的渴求。
4.品牌文化的獨(dú)特性
品牌,是一種文化,是文化的載體,而文化是品牌的靈魂,是凝結(jié)在品牌上的企業(yè)精華。
品牌文化就是結(jié)晶在品牌中的經(jīng)營觀、價(jià)值觀、審美觀等形態(tài)以及經(jīng)營行為的總和。
面對(duì)大學(xué)生市場(chǎng),在塑造品牌個(gè)性的過程中,一定要重視培育獨(dú)特的品牌文化。一旦某種品牌文化在大學(xué)生心目中建立起來,選用該品牌就會(huì)成為大學(xué)生們終生理解、接近該種文化的一種途徑。以索尼為例,索尼的校園營銷戰(zhàn)略是“放長線,釣大魚”,即以文化為線,大魚則是現(xiàn)在的大學(xué)生——未來的中高層消費(fèi)者。面對(duì)目前尚未飽和的DV市場(chǎng),作為中國DV市場(chǎng)的霸主,索尼把視角瞄準(zhǔn)高校,在2011年9月-11月,索尼公司通過舉辦全國DV大獎(jiǎng)賽、全國高校 DV巡回講座、邀請(qǐng)知名人士做各種演講和互動(dòng)體驗(yàn)等一系列活動(dòng),在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)DV文化的熱愛,追求高品質(zhì)的DV文化的同時(shí),建立了大學(xué)生對(duì)索尼的品牌忠誠。同出一轍的還有飛利浦的歷時(shí)五屆的“中國大學(xué)生足球聯(lián)賽”。事實(shí)上,跨國公司在大學(xué)生中的這些超前品牌經(jīng)營,目的是在大學(xué)生們還在讀書期間,就讓他們對(duì)本公司產(chǎn)生好感,而這種好感來自于兩者:一是產(chǎn)品,二是對(duì)公司文化的認(rèn)可!
參考文獻(xiàn):
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隨著社會(huì)的發(fā)展,旅游業(yè)已經(jīng)成為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭最快的產(chǎn)業(yè),旅游業(yè)對(duì)城市經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)性、社會(huì)就業(yè)的帶動(dòng)力、以及對(duì)文化與環(huán)境的促進(jìn)作用日益顯現(xiàn)。調(diào)查顯示,2007年1-11月,中國主要城市接待旅游人數(shù)為近四千萬人次,與上年同期相比增長了13.37%。其中接待外國游客23330404人次,接待香港同胞11176899人次,接待澳門同胞722831人次,接待臺(tái)灣同胞4740206人次。入境游客中外國人人數(shù)為23938139人。其中,入境舉行會(huì)議或商務(wù)活動(dòng)的為6434616人,入境觀光旅游的為12049859人,探親訪友的為72866人,入境的服務(wù)員工為2122858人,其他入境人數(shù)為3257940人。預(yù)計(jì)到2010年,中國旅游業(yè)總收入將達(dá)到12260億元人民幣,年均增長10%左右,相當(dāng)于GDP的7%。很顯然,旅游業(yè)將會(huì)成為我國第三產(chǎn)業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)。近幾年來文化旅游產(chǎn)業(yè)有了蓬勃的發(fā)展,據(jù)世界旅游組織調(diào)查報(bào)告,文化旅游在世界旅游中占據(jù)越來越重要的位置,參加文化旅游的國際旅游者每年有兩億四千多萬。文化旅游因其獨(dú)具的文化底蘊(yùn)和獨(dú)特的文化氛圍而受到廣大游客的青睞,它以多樣的形式、深刻的內(nèi)涵表現(xiàn)出了旺盛的生命力,又因它具有的文化性、變化性、可持續(xù)性和季節(jié)性不明顯等特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)而受到各國人民的普遍關(guān)注,可以說文化旅游己經(jīng)成為當(dāng)前世界旅游的一種潮流和趨勢(shì),并將成為21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代全球旅游發(fā)展的亮點(diǎn)和主流。深層次、高品位的文化旅游因而成為個(gè)性化、知識(shí)化時(shí)代背景下最具有持續(xù)發(fā)展前景的一項(xiàng)旅游產(chǎn)品,可以說文化是旅游的靈魂和支柱。
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,旅游消費(fèi)群體也在不斷的擴(kuò)大中。傳統(tǒng)的旅游項(xiàng)目是針對(duì)一些城市白領(lǐng)以及有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的退休人員。這群人的特點(diǎn)是有工作或者生活壓力,他們需要一種方式來釋放自己,而且他們有足夠的經(jīng)濟(jì)能力來支付旅游費(fèi)用。傳統(tǒng)的旅游模式是由旅行社組團(tuán)出游,但隨著時(shí)代的發(fā)展,人們觀念的改變,類似于自助游等旅游新模式逐漸出現(xiàn)。針對(duì)不同的旅游消費(fèi)群體,制定不同的消費(fèi)計(jì)劃,已經(jīng)成為各個(gè)旅行社提高業(yè)績的重要手段。
大學(xué)生這一類群體在未來的十年內(nèi)存在一個(gè)很大的旅游消費(fèi)市場(chǎng)。他們所需要的旅游模式是打破傳統(tǒng)模式的。研究大學(xué)生旅游消費(fèi)營銷策略是進(jìn)一步發(fā)展我國旅游業(yè)的重要方面,也是旅行社存在與發(fā)展的關(guān)鍵。相對(duì)比上班族來說,大學(xué)生的空余時(shí)間要多出很多。也就是說大學(xué)生存在旅游時(shí)間的可能性。傳統(tǒng)的旅游消費(fèi)群體又的僅是在假期或者是黃金周出游,除去這一周期,很多旅行社和景點(diǎn)都處在不飽和的狀態(tài),而大學(xué)生這一消費(fèi)群體恰好來填補(bǔ)這一不足。避開旅游高峰出游已經(jīng)慢慢的成為大學(xué)生旅游新觀念。所以,開發(fā)大學(xué)生旅游市場(chǎng),制定大學(xué)生旅游營銷策略,不僅可以給旅游產(chǎn)業(yè)帶來新的發(fā)展空間,增加新的盈利模式,而且也能緩解目前旅游業(yè)出現(xiàn)的假期爆滿,平時(shí)無人的現(xiàn)狀。
二、研究的基本內(nèi)容與擬解決的主要問題:
1、研究的基本內(nèi)容:
本篇論文研究的主要問題是針對(duì)大學(xué)生這一旅游消費(fèi)群體,制定符合他們自身特點(diǎn)的旅游消費(fèi)模式。對(duì)這一模式的推廣和運(yùn)用制定一個(gè)營銷策略?;緝?nèi)容分為以下幾點(diǎn):
(1)從我國旅游事業(yè)和旅游政策入手,分析傳統(tǒng)模式的旅游消費(fèi)模式成功的因素和不適應(yīng)時(shí)展的原因;
(2)分析我們旅行社的營銷模式,尋找新的盈利模式;
(3)研究當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn),作為一個(gè)新的消費(fèi)群體存在的商機(jī)和挑戰(zhàn);
(4)綜合各方面的研究,提出一個(gè)以大學(xué)生為旅游消費(fèi)群體的新的營銷策略。
2、擬解決的主要問題:
本研究解決的主要問題是針對(duì)大學(xué)生這一旅游消費(fèi)群體制定的營銷策略。通過對(duì)大學(xué)生消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的研究,作出具有針對(duì)性的營銷策略,打開大學(xué)生旅游消費(fèi)這一道大門,促進(jìn)我國旅游事業(yè)的全面發(fā)展。擬解決的主要問題是:
(1)大學(xué)生的消費(fèi)行為研究,了解大學(xué)生旅游存在的問題和優(yōu)勢(shì);
(2)通過對(duì)旅行社的調(diào)查分析,結(jié)合國家旅游政策,深入探究旅行社生存環(huán)境;
(3)通過調(diào)查研究,制定大學(xué)生旅游消費(fèi)營銷策略。
三、研究的方法與技術(shù)路線:
研究的方法主要有以下幾種:
(1)問卷調(diào)查法。針對(duì)大學(xué)生,作出一份調(diào)查大學(xué)生消費(fèi)行為的問卷調(diào)查,主要在在杭高校中做一次普遍的調(diào)查,了解大學(xué)生消費(fèi)心理,可以給研究提供一份可靠的數(shù)據(jù)。
(2)文獻(xiàn)分析法。收集相關(guān)研究文獻(xiàn)、期刊、報(bào)紙,對(duì)文獻(xiàn)進(jìn)行分類分析。
(3)案例分析法。尋找營銷成功和失敗的案例來證明研究的可行性和不可行性。作出正確的且具有創(chuàng)新性的營銷策略。
四、研究的總體安排和進(jìn)度:
總時(shí)間:本屆畢業(yè)論文從2009年10月--2010年6月.
第一階段:確定選題階段
第二階段:畢業(yè)論文實(shí)施(2009年11月—2010年5月)
1.2009年11月20日(第12周周五)畢業(yè)論文指導(dǎo)教師根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和畢業(yè)設(shè)計(jì)工作要求下達(dá)畢業(yè)論文任務(wù)書。
2.2009年12月8日(第14周周二)前根據(jù)學(xué)院有關(guān)畢業(yè)論文的格式要求,完成任務(wù)書、開題報(bào)告撰寫等工作。
3.2009年12月8日(第14周周二)畢業(yè)論文開題報(bào)告答辯。
4.2009年12月22日(第16周周二)根據(jù)開題論證小組修改意見,將完善后的任務(wù)書、開題報(bào)告修改后交指導(dǎo)教師。
5.2010年1月中旬,上交經(jīng)指導(dǎo)老師審核的論文提綱,提綱詳細(xì)至三級(jí)目錄。
6.2010年3月初(第二學(xué)期),學(xué)生完成畢業(yè)論文初稿;
7.2010年5月初(第二學(xué)期),完成畢業(yè)論文,將畢業(yè)論文提交指導(dǎo)老師。
第三階段:畢業(yè)論文答辯(2010年5月—2010年6月)
五、主要參考文獻(xiàn):
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論文摘要:采用文獻(xiàn)資料、社會(huì)調(diào)查和數(shù)理統(tǒng)計(jì)等研究方法,對(duì)西部地區(qū)大學(xué)生體育消費(fèi)的特點(diǎn)及影響消費(fèi)的因素進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明:大學(xué)生普遍具有正確的體育消費(fèi)理念,對(duì)體育健身作用的理解較為深刻。建議高校改善體育環(huán)境與場(chǎng)館器材,促進(jìn)高校體育健康發(fā)展。
體育消費(fèi)是指人們購買或使用體育有形產(chǎn)品與無形的體育勞務(wù)用品以滿足自身體育需求的活動(dòng)。大學(xué)生體育消費(fèi)是指在校的大學(xué)生為了滿足自身的生活和健身需要而耗費(fèi)的體育物質(zhì)產(chǎn)品、體育勞務(wù)產(chǎn)品和體育信息產(chǎn)品。
一、西部大學(xué)生體育消費(fèi)意識(shí)
調(diào)查表明西部大學(xué)生對(duì)體育消費(fèi)這種社會(huì)文化現(xiàn)象具有廣泛的認(rèn)同性,有89%的大學(xué)生認(rèn)為健康投資有必要其中有56%的大學(xué)生認(rèn)為非常必要這說明大學(xué)生對(duì)體育參與、體育鍛煉有了比較深刻的認(rèn)識(shí)和理解體育消費(fèi)觀念有所增強(qiáng)??傮w而言大學(xué)生體育消費(fèi)行為的動(dòng)機(jī)比較單純。大學(xué)生對(duì)體育消費(fèi)功能的認(rèn)識(shí)基本正確在體育消費(fèi)過程中除了滿足健身需求,還注重追求快樂的心理體驗(yàn)。這也與一直以來學(xué)校對(duì)學(xué)生傳統(tǒng)體育知識(shí)的傳授有關(guān),大學(xué)生體育消費(fèi)的最大動(dòng)機(jī)是消遣娛樂與大學(xué)生的個(gè)性特征和價(jià)值理念相對(duì)應(yīng)反映了大學(xué)生體育消費(fèi)的主流方向。
二、西部大學(xué)生體育消費(fèi)的水平
體育消費(fèi)水平是指按人口平均的體育實(shí)物或勞務(wù)消費(fèi)資料的消費(fèi)數(shù)額是用消費(fèi)的貨幣數(shù)額來衡量。從調(diào)查的情況看西部地區(qū)大學(xué)生2009年參加過體育消費(fèi)的人數(shù)占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的90%這說明絕大多數(shù)西部大學(xué)生在日常生活費(fèi)中存在著體育消費(fèi)的支出體育消費(fèi)觀念已普遍被當(dāng)代大學(xué)生所接受。調(diào)查顯示西部大學(xué)生每年體育消費(fèi)支出多在10。元一30。元之間其中男大學(xué)生每年體育消費(fèi)在100元以下的占8%,100元一20。元的占42%,200元一300元的占26%,300元以上的占24%;西部女大學(xué)生每年體育消費(fèi)支出在10。元以下的占20%,10元一20。元的占58%,200元一300元的占12%,300元以上的占10%。
通過調(diào)查得知在西部地區(qū)有94%的大學(xué)生的日常生活費(fèi)用是由其父母或家庭提供,大學(xué)生生活費(fèi)用的依賴性就決定了其體育消費(fèi)行為的非獨(dú)立性。隨著大學(xué)生家庭提供的生活費(fèi)金額數(shù)且的增加和自身在校期間創(chuàng)業(yè)能力的增強(qiáng)體育消費(fèi)支出的比重會(huì)呈現(xiàn)逐漸下降的趨勢(shì)但支出總量基本上保持穩(wěn)中有升的趨勢(shì)。調(diào)查結(jié)果顯示大學(xué)生的體育消費(fèi)水平還不高,雖然人們的生活水平在不斷的提高但大學(xué)生一個(gè)純粹的“消費(fèi)者”還沒有什么經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ).所以也就沒有那么多的錢用在除了生活外的其他的消費(fèi)上。由于經(jīng)濟(jì)原因目前大學(xué)生的體育消費(fèi)能力還比較有限.但相對(duì)已經(jīng)發(fā)生的消費(fèi)水平還有一定的提升空間。
三、西部大學(xué)生體育消費(fèi)的結(jié)構(gòu)
所謂體育消費(fèi)結(jié)構(gòu).是一定體育意識(shí)和消費(fèi)層面的具體反映。體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的劃分方式是將其劃分為物質(zhì)性消費(fèi)和勞務(wù)消費(fèi)。實(shí)物型體育消費(fèi)主要是指大學(xué)生在參與體育活動(dòng)中所消耗的實(shí)物產(chǎn)品運(yùn)動(dòng)參與型體育消費(fèi)主要是指大學(xué)生為了增強(qiáng)體質(zhì)、增進(jìn)健康、休閑娛樂、提升自我綜合素質(zhì)而參加體育協(xié)會(huì)、體育俱樂部、體育培訓(xùn)班等各種體育實(shí)踐活動(dòng)所支付的費(fèi)用;休閑觀賞型體育消費(fèi)主要是指大學(xué)生為了觀看、欣賞體育比賽、體育表演、電視轉(zhuǎn)播等而支付的門票費(fèi)用閱讀型體育消費(fèi)主要是指大學(xué)生為了學(xué)習(xí)與掌握體育知識(shí)或獲取體育賽事、體育明星、知名球隊(duì)等背景材料或信息所購買的體育書刊、報(bào)紙、雜志及音像制品等消費(fèi)。從調(diào)查結(jié)果顯示西部大學(xué)生體育實(shí)物消費(fèi)所占比例最高,達(dá)到so%,與收入成正相關(guān);健身消費(fèi)和體育信息消費(fèi)比例相對(duì)較低分別為12%和9%。
四、影響西部大學(xué)生體育消費(fèi)的主要因素
1.經(jīng)濟(jì)因素。經(jīng)濟(jì)是消費(fèi)的基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)水平?jīng)Q定消費(fèi)水平。大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)收入來源主要靠家庭供給,消費(fèi)承受力亦隨著家庭的供給的變化而變化。大學(xué)生的體育消費(fèi)受其可支配收入決定西部地區(qū)大學(xué)生的支出主要由其家庭提供,所以大學(xué)生的體育消費(fèi)獨(dú)立性差整體水平偏低。
2.興趣愛好。消費(fèi)者在體育消費(fèi)需求形成過程中表現(xiàn)出來的差異反映了消費(fèi)者對(duì)體育不同的價(jià)值取向而消費(fèi)者的價(jià)值取向除受到不同個(gè)體差異影響外,還受到社會(huì)文化背景的影響,從而影響到體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的選擇。調(diào)查了解到普通大學(xué)生中對(duì)某些體育運(yùn)動(dòng)有濃厚興趣和運(yùn)動(dòng)技術(shù)水平高的大學(xué)生的體育消費(fèi)意識(shí)較強(qiáng)品牌要求相對(duì)較高消費(fèi)水平明顯高于其他大學(xué)生,消費(fèi)結(jié)構(gòu)趨于合理體育專業(yè)大學(xué)生的體育消費(fèi)意識(shí)、品牌要求最強(qiáng),消費(fèi)水平也最高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)合理。體育鍛煉習(xí)慣是影響體育消費(fèi)結(jié)構(gòu)的顯著因素。:
3.缺乏體育消費(fèi)的環(huán)境。體育設(shè)施對(duì)大學(xué)生提供的體育項(xiàng)目、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量等是影響大學(xué)生進(jìn)行體育消費(fèi)不可忽視的因素。選擇該因素的男大學(xué)生為40%女大學(xué)生為45%體育場(chǎng)地器材設(shè)備和指導(dǎo)力量等條件不足、體育消費(fèi)價(jià)格過高、也是制約西部大學(xué)生參與體育消費(fèi);受傳統(tǒng)文化的影響雖然可支配收入增加了,但體育消費(fèi)的資金比重仍然很少。
五、結(jié)束語
[論文摘要]大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體,把握大學(xué)生消費(fèi)行為的特點(diǎn),研究其消費(fèi)趨勢(shì),對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi),提高企業(yè)營銷的針對(duì)性都有著重要的意義。
大學(xué)生是當(dāng)代青年中的特殊消費(fèi)群體,有著不同其他社會(huì)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為,多數(shù)大學(xué)生是從進(jìn)入大學(xué)開始,才有了真正意義上的消費(fèi)自,其消費(fèi)行為對(duì)家庭、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)都有一定的影響。把握大學(xué)生消費(fèi)行為的內(nèi)容、特點(diǎn),研究其趨勢(shì),對(duì)指導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性消費(fèi),提高企業(yè)營銷的針對(duì)性都有著重要的意義。
一、大學(xué)生消費(fèi)內(nèi)容的特點(diǎn)
大學(xué)生的消費(fèi),主要分為基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂消費(fèi)、人際交往消費(fèi)等幾個(gè)方面。
1.基本生活消費(fèi)
由于學(xué)校所在的各城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不一,大學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況不一,衣、食、住、行等生活消費(fèi)需要也不一樣,大學(xué)生消費(fèi)在靜態(tài)上可以劃分為高、中、低三個(gè)檔次,而在動(dòng)態(tài)上呈逐年遞增趨勢(shì)。
2.學(xué)習(xí)消費(fèi)
學(xué)習(xí)消費(fèi)主要包括學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證消費(fèi)和電腦消費(fèi)等。大學(xué)生學(xué)費(fèi)因?qū)W校所處的地域、類別、專業(yè)等的不同也有所區(qū)別。
(1)大學(xué)生除了購買基本的專業(yè)教材外,其學(xué)習(xí)消費(fèi)主要集中在購買教學(xué)參考書、英語和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等書目上。
(2)考證消費(fèi)。近年“考證熱”在高校悄然興起,大學(xué)生參加各種英語等級(jí)考試、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試、出國考試和國家公務(wù)員考試等等,名目繁多,相應(yīng)的報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等自然不菲。不少大學(xué)生甘心對(duì)考證進(jìn)行高額投資,以增加職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的籌碼。
(3)電腦消費(fèi)。好多大學(xué)生以宿舍為單位,采取集體所有,分擔(dān)成本的方式購買電腦;有些經(jīng)濟(jì)條件比較寬裕的大學(xué)生自己擁有電腦。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,信息的溝通方式也多了起來。QQ、MSN、BOLOGE因其互動(dòng)性,成為了當(dāng)代大學(xué)生交流經(jīng)驗(yàn)、增長知識(shí)的新途徑。同時(shí),計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋了許多大學(xué)生的宿舍,在宿舍上網(wǎng)業(yè)已成為時(shí)尚,大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)也成為日常消費(fèi)開支的一部分。
3.休閑及娛樂消費(fèi)
(1)休閑消費(fèi)。大學(xué)生閑暇生活中,最經(jīng)常做的事情是上網(wǎng)、自習(xí)自修、讀消遣雜志、讀文學(xué)作品、書法、音樂、繪畫等,這些活動(dòng)都具有較強(qiáng)的獨(dú)立性;而諸如參加課題研究,文體活動(dòng)、義務(wù)勞動(dòng)、聽名師講座等需要集體參與的交往性活動(dòng),卻較少參加。
(2)娛樂消費(fèi)。大學(xué)生的娛樂消費(fèi)數(shù)額也相當(dāng)可觀。進(jìn)迪廳,打臺(tái)球,遛旱冰,去練歌房,開PARTY等。另外,大學(xué)生不同程度的追星熱潮影響著他們的娛樂消費(fèi)。
(3)時(shí)尚信息消費(fèi)。大學(xué)生中手機(jī)的普及率較高。為了找工作方便和交友,很多大學(xué)生都購買了手機(jī)用于與外界聯(lián)系,還有的大學(xué)生用手機(jī)進(jìn)行娛樂活動(dòng),如點(diǎn)歌、照相、彩鈴訂購、發(fā)短信等。手機(jī)已經(jīng)成為他們一個(gè)重要的通訊工具,價(jià)廉實(shí)用的手機(jī)是大部分大學(xué)生的首選,但手機(jī)費(fèi)在逐步提高。
(4)旅游消費(fèi)。隨著家庭生活水平的提高和公共假期的增多,大學(xué)生熱衷于出外旅游者也不在少數(shù)。
4.人際交往消費(fèi)
(1)人情消費(fèi)。同學(xué)過生日、當(dāng)選大學(xué)生干部、入黨,得獎(jiǎng)學(xué)金、比賽獲獎(jiǎng)等都要請(qǐng)客。否則,便被視為不夠交情,不上路。請(qǐng)客者檔次越高,赴宴者的隨禮也就越高。人情風(fēng)的蔓延,給一些并不富裕的家庭增添了經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也給大學(xué)生帶來了精神壓力。
(2)戀愛消費(fèi)。而戀愛費(fèi)用的來源,有的是由家里“特別提供”的;有的是從生活費(fèi)中“摳”出來的;有的是來自“勤工儉學(xué)”的;有的是來自“獎(jiǎng)學(xué)金”的,這與大學(xué)生的社會(huì)角色有關(guān),更與家庭對(duì)大學(xué)生戀愛的看法有關(guān)。
根據(jù)我院兩年來對(duì)學(xué)生消費(fèi)情況的調(diào)查,05級(jí)06級(jí)學(xué)生一年的消費(fèi)總額有明顯增加趨勢(shì),05級(jí)學(xué)生在校一年的消費(fèi)總額在6000元~9000元之間,06級(jí)學(xué)生升為7000元~13000元。
二、大學(xué)生消費(fèi)方式的特點(diǎn)
大學(xué)生消費(fèi)內(nèi)容表明,他們正朝著追求現(xiàn)實(shí)、重視自我,要求個(gè)人和社會(huì)并重,并呈現(xiàn)出如下特點(diǎn):
1.講究實(shí)用性:從相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)中看出,大學(xué)生認(rèn)同率最高的三個(gè)選項(xiàng)是知識(shí)、事業(yè)和健康,其次是友誼、愛情、家庭和金錢,而后才是理想、權(quán)力、地位和名譽(yù)。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)、學(xué)習(xí)消費(fèi)、休閑及娛樂消費(fèi)、人際交往消費(fèi),都帶有濃厚的實(shí)用色彩。大學(xué)生對(duì)實(shí)用技術(shù)類書籍、文學(xué)類書籍、娛樂、消遣類報(bào)刊雜志的選擇率較高,而對(duì)科普讀物、人文社科類理論書籍的選擇率較低。
2.崇尚個(gè)性化:大學(xué)生消費(fèi)個(gè)性化的表現(xiàn),是當(dāng)代新青年表現(xiàn)出的時(shí)尚化和風(fēng)格化,表明青年大學(xué)生心理的成熟和獨(dú)立意識(shí)的增強(qiáng)。大學(xué)生對(duì)個(gè)性和自我的刻意追求和表現(xiàn),反映出當(dāng)前新知識(shí)的爆炸式增長、新技術(shù)的迅速推廣和新的信息傳播媒介對(duì)大學(xué)生的影響,例如,手機(jī)、銀行卡、電腦、MP3等物品已成為當(dāng)今大學(xué)生的必備之物,他們作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,有著自己獨(dú)有的消費(fèi)現(xiàn)象和觀念。
3.追求前衛(wèi)性:大學(xué)生消費(fèi)“前衛(wèi)”的特征主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:一是追求品牌,崇尚權(quán)威;二是追求新穎、時(shí)尚;三是理性消費(fèi)。
大學(xué)生正處于追求個(gè)性發(fā)展,自我意識(shí)增強(qiáng),樂于接受新鮮事物的年齡階段。對(duì)于品牌商品,青年大學(xué)生不太注重的產(chǎn)品的功能,而是追求品牌商品的文化價(jià)值,更多的傾向于心理感受,而不是從直觀上判斷某種商品的優(yōu)劣。品牌所代表的“質(zhì)量”、“價(jià)格”以及“文化”的權(quán)威性,以顯示自己的身份、地位,增強(qiáng)自信心和自豪感。同時(shí),大學(xué)生的消費(fèi)心理更趨理性化,如大學(xué)生在購買像電腦這樣昂貴的商品時(shí),往往表現(xiàn)出購買前的冷靜,大部分大學(xué)生要查閱價(jià)格、性能等有關(guān)資料后再?zèng)Q定是否購買。
4.差異性:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,高等教育屬于非義務(wù)教育,較高的學(xué)費(fèi)和其他教育費(fèi)用,對(duì)年收入人均才數(shù)百元的農(nóng)村家庭、下崗職工家庭,盡管國家充分給予考慮和支持仍然不堪重負(fù),在校園內(nèi)產(chǎn)生了一個(gè)龐大的貧困生群體。來自貧困家庭的大學(xué)生的消費(fèi)水平較低,有些人甚至連基本生活費(fèi)都難以保障,心理承受著經(jīng)濟(jì)困難的巨大壓力,不少人因此產(chǎn)生自卑心理。同時(shí),社會(huì)上的高消費(fèi)現(xiàn)象已波及高等院校,有些家庭條件好的大學(xué)生倡導(dǎo)高消費(fèi)和超前消費(fèi),他們的虛榮心態(tài)和炫耀行為造成了一種示范效應(yīng),導(dǎo)致校園平均消費(fèi)水平水漲船高,同校特別是同專業(yè)、同班、同宿舍同學(xué)間消費(fèi)水平的明顯反差。三、大學(xué)生的消費(fèi)趨勢(shì)
1.基本生活消費(fèi)向營養(yǎng)型、質(zhì)量型發(fā)展:從90年代開始,我國的消費(fèi)水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展,大學(xué)生也不例外。他們用于滿足基本生存需要的消費(fèi)比重大大降低,而用于改善學(xué)習(xí)條件,滿足精神文化需求的消費(fèi)開始上升,而傳統(tǒng)的吃穿住用行等物質(zhì)消費(fèi)或生存型消費(fèi)正逐步向有營養(yǎng)講質(zhì)量方面發(fā)展。
2.學(xué)習(xí)消費(fèi)的比值將大幅度上升:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代帶來的學(xué)習(xí)觀念的變化,使廣大學(xué)生日益認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)不再是一件階段性的事,而將伴隨人的終身。特別是網(wǎng)絡(luò)教育的開展給人們提供了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),用于繼續(xù)學(xué)習(xí)的費(fèi)用也將日益增大。
3.健康、健身消費(fèi)增加,休閑及娛樂消費(fèi)呈現(xiàn)多樣:大學(xué)生日益重視健康消費(fèi),用于進(jìn)行體育鍛煉和購買保健品的支出也在逐步上升,健康消費(fèi)將成為主要的消費(fèi)內(nèi)容;體育健身消費(fèi)在校園中漸成時(shí)尚,“花錢出汗”不再被視為可笑的事,大學(xué)生對(duì)各種美容與健康產(chǎn)品的需求,已超越基本的預(yù)防疾病的需求,進(jìn)入更高層次。
休閑及娛樂消費(fèi)方面,大學(xué)生群體有著比其他年齡群體更為旺盛的需求,他們?cè)絹碓讲粷M足于看電視、進(jìn)影劇院這樣一些靜止的休閑方式,而是追求新穎、出奇、刺激和有品位的活動(dòng):迪廳、游戲機(jī),臺(tái)球和保齡球?qū)⒏鼮槠占埃槐臉O、攀巖、速降、滑翔、漂流、潛水、探險(xiǎn)、探幽這類刺激的活動(dòng),今后會(huì)吸引眾多的青年大學(xué)生。
4.人際交往消費(fèi)成本昂貴:在校大學(xué)生渴望理解,喜歡交友,用于請(qǐng)客吃飯的費(fèi)用日益增多。特別是在信息發(fā)達(dá)的今天,信息消費(fèi)的最大群體是青年大學(xué)生群體。網(wǎng)民年齡分布的高分值在20歲~30間歲,手機(jī)、電腦等產(chǎn)品由商務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)向生活消費(fèi),大學(xué)生上網(wǎng)率的增長,個(gè)人電腦的暢銷,也使大學(xué)生的消費(fèi)心理由實(shí)用至上轉(zhuǎn)向感受為本。
5.模仿性的消費(fèi)情結(jié)日趨明顯:大學(xué)生消費(fèi)有著強(qiáng)烈的模仿性特征,有著很深的“白領(lǐng)情結(jié)”:名牌服裝著身,手提電腦隨身,信息把握在手,創(chuàng)造未來人生。這已成為眾多大學(xué)生所羨慕、仿效的社會(huì)形象。一方面希望擁有舒適的物質(zhì)生活,一方面希望擁有高雅的精神享受。他們有著自己對(duì)生活的理解、對(duì)消費(fèi)的選擇,他們注重講求生活的品味和質(zhì)量,他們追求的是一種既有物質(zhì)享受,又講求精神生活的現(xiàn)代人的生活方式。
四、幾點(diǎn)啟示
1.針對(duì)大學(xué)生中存在的過度消費(fèi)、高消費(fèi)、超前消費(fèi)的特點(diǎn)和趨勢(shì),學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的消費(fèi)觀教育,提倡健康理性的消費(fèi),增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),培養(yǎng)和加強(qiáng)理財(cái)能力。
2.營銷企業(yè)應(yīng)把握大學(xué)生注重個(gè)性、時(shí)尚性、模仿性的消費(fèi)行為特點(diǎn),有針對(duì)性地制定策略,運(yùn)用不同的銷售方式,滿足不同大學(xué)生的需求,獲得最大的利益;同時(shí)也要肩負(fù)起引導(dǎo)大學(xué)生正確消費(fèi)的社會(huì)責(zé)任。
參考文獻(xiàn):
[1]張志祥:當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的特征及趨勢(shì).《中國青年研究》2002.5
論文關(guān)鍵詞:現(xiàn)代性現(xiàn)性主義個(gè)體主義
論文摘要:現(xiàn)代性是一個(gè)當(dāng)今國內(nèi)外學(xué)術(shù)界廣泛關(guān)注的概念,涉及到社會(huì)、政治、生活和文化的各個(gè)方面?,F(xiàn)代性思潮研究的日益深入,必然會(huì)對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)方式產(chǎn)生影響。
現(xiàn)代性這個(gè)多義的、具有極大理論穿透力的概念,無疑緣起于歐洲文化的歷史進(jìn)程中,從11世紀(jì)拉丁語中到18世紀(jì)法語中的“modernite",其含義不斷發(fā)生變化。但到現(xiàn)在為止,何謂現(xiàn)代性仍然沒有一個(gè)確切的說法。
但可以肯定的是,無論對(duì)“現(xiàn)代”概念的看法有多少分歧,其核心的意涵是指一種新的時(shí)代意識(shí),也無論其被看作是一個(gè)貶義詞還是褒義詞,所蘊(yùn)含的價(jià)值意味是鮮明的?!艾F(xiàn)代概念的起源就是“現(xiàn)代性”這個(gè)術(shù)語的緣起。現(xiàn)代性首先是對(duì)現(xiàn)代意識(shí)的覺悟,既包含著對(duì)歷史事實(shí)的陳述,又具有價(jià)值追求和規(guī)范意味,也就是說現(xiàn)代性就是一種新的意識(shí)。
一、現(xiàn)代性及其基本理念
一般認(rèn)為,現(xiàn)代性概念描述的是現(xiàn)代社會(huì)與傳統(tǒng)社會(huì)的差異。這種差異是現(xiàn)代社會(huì)和現(xiàn)代人在經(jīng)濟(jì)、政治、科學(xué)、技術(shù)、思想、文化諸方面與傳統(tǒng)社會(huì)和傳統(tǒng)人不同的各種特性的總和。誠如有的學(xué)者所言,“凡表征現(xiàn)代社會(huì)或現(xiàn)代人特征的屬性,如商品性、競(jìng)爭(zhēng)性、民主性、科學(xué)性、世俗性、開放性,等等,都包含在現(xiàn)代性的涵義之中”。在這種意義上,現(xiàn)代性是衡量一個(gè)社會(huì)現(xiàn)代化程度的尺度,現(xiàn)代化是一種事實(shí),現(xiàn)代性是一種對(duì)事實(shí)的反思。
現(xiàn)代性是一種啟蒙理性,即怎樣運(yùn)用自己的思想去思考一切并運(yùn)用理性對(duì)一切作出審查。從以上對(duì)現(xiàn)代性的解釋中可以看出,理性主義和個(gè)體主義是現(xiàn)代性的基本理念。
(一)理性主義
現(xiàn)代性的序曲階段,是以文藝復(fù)興和宗教改革為標(biāo)志的,正是在這個(gè)階段,人們開始了自我發(fā)現(xiàn),教會(huì)受到了置疑,社會(huì)的宗教色彩開始淡化,世俗生活逐步獲得了認(rèn)同。在這個(gè)意義上,現(xiàn)代性的過程,用韋伯的說法就是除魔化的過程,也是一個(gè)理性化的過程,此時(shí)的“理性”就是人的代名詞?,F(xiàn)代性強(qiáng)調(diào)人的理性高于宗教神性,強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代文明的一切是理性化思維的產(chǎn)物。以韋伯為代表的西方思想家概括了理性主義思維的要點(diǎn),即明確意識(shí)到行為的目的,對(duì)所追求的具體目標(biāo)進(jìn)行價(jià)值大小的比較;根據(jù)預(yù)料的結(jié)果權(quán)衡行動(dòng)的必要性;根據(jù)目的選擇手段,用最小代價(jià)獲得最大利益作為選擇標(biāo)準(zhǔn);在行動(dòng)中遵循嚴(yán)格的首尾一貫性,使一切行動(dòng)合理而有序。
作為一種文化觀念,理性主義引起了西方社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的一系列變化,在認(rèn)識(shí)領(lǐng)域,理性主義造就了現(xiàn)代科學(xué)的基本精神?!艾F(xiàn)代性”要求在知識(shí)領(lǐng)域應(yīng)用一種科學(xué)理性的思維方式,這種理性化的思維方式產(chǎn)生了邏輯推理證明的數(shù)學(xué)和實(shí)驗(yàn)證明的實(shí)證科學(xué),科學(xué)成了理性主義的表征。在日常生活領(lǐng)域,理性主義恢復(fù)了人的尊嚴(yán);在經(jīng)濟(jì)生活領(lǐng)域,理性主義建立了科學(xué)的工業(yè)生產(chǎn)體系和創(chuàng)新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制;在社會(huì)關(guān)系領(lǐng)域,理性主義導(dǎo)致了以效率為中心的管理制度和合乎理性的現(xiàn)代法律制度??傊?,以創(chuàng)新、合理、績效、合作為核心的理性文化精神反映了社會(huì)普遍的價(jià)值取向的轉(zhuǎn)變。科學(xué)化、人性化、民主化、法制化等都是社會(huì)理性化過程中的產(chǎn)物和表現(xiàn),而科學(xué)和民主則構(gòu)成了理性主義精神的核心內(nèi)容。
(二)個(gè)體主義
個(gè)體主義的興起被認(rèn)為是現(xiàn)代性最大的成就。一方面,個(gè)體主義帶來了個(gè)人的解放,另一方面,個(gè)體主義憑借理性,通過自主、自律的觀念倡導(dǎo)一種理性的、更為自我負(fù)責(zé)的生活方式。理性使人成為一個(gè)有尊嚴(yán),獨(dú)立的人,從這個(gè)意義上來說,理性主義和個(gè)體主義是相通的。“現(xiàn)代性”意味著對(duì)自我的理解上從群體主義向個(gè)體主義(individualism)的重大轉(zhuǎn)變。把個(gè)人放在了首位,強(qiáng)調(diào)個(gè)人獨(dú)立與他人的重要性。這種個(gè)體主義的實(shí)質(zhì)是高揚(yáng)主體性。哈貝馬斯指出,黑格爾將現(xiàn)代性的核心原則界定為主體性,并追溯了其在西方哲學(xué)史上的根源,認(rèn)為笛卡爾是主體性話語的始作俑者??档掳l(fā)展了主體性話語的典型形態(tài),但康德沒有看到現(xiàn)代性帶來的科學(xué)、道德、藝術(shù)的分裂的實(shí)質(zhì)實(shí)際上是沖突與不和。西方意義上的個(gè)體主義是一個(gè)容易引起歧義的概念,本意是指一種人本位的理念,也就是上邊所說的,但是在中文中沒有準(zhǔn)確的表述詞。這對(duì)于中國人而言是一個(gè)最容易被誤解,最需要澄清的概念。在中國,迄今為止存在過的意識(shí)形態(tài)中,它都是與“私”這個(gè)字聯(lián)系在一起的,一提到個(gè)體主義就將它與以自我為中心,講求個(gè)人利益,忽略乃至不顧集體利益、社會(huì)利益這類東西聯(lián)系在一起。不過對(duì)于西方文化而言,平時(shí)所誤解的“個(gè)體主義”的這些東西,是用另一個(gè)概念“egoism",即“自我主義”來表示的。在西方文化傳統(tǒng)中,個(gè)體主義是一種建設(shè)性的、積極的個(gè)人本位理念。
理性主義和個(gè)體主義是“現(xiàn)代性”的主要理念,但是除了理性與個(gè)體主義之外,進(jìn)步的觀念也是現(xiàn)代性的意識(shí)形態(tài),這些在西方社會(huì)進(jìn)程中都具體地演繹了出來。“現(xiàn)代性”在現(xiàn)代社會(huì)中可以具體歸結(jié)為社會(huì)領(lǐng)域的世俗化,社會(huì)關(guān)系的制度化、法制化,經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的工業(yè)化、市場(chǎng)化,政治領(lǐng)域的民主化,人類生存狀態(tài)的都市化,文化的個(gè)性化,等等。
二、現(xiàn)代性思潮對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)方式的影響
消費(fèi)方式是指人們?yōu)闈M足生活需要而消費(fèi)各類消費(fèi)資料的方式和途徑,它可以通過消費(fèi)者的消費(fèi)觀念以及消費(fèi)行為取向得到大致的說明,是消費(fèi)觀念和行為的統(tǒng)一體。在現(xiàn)代社會(huì)理論中,消費(fèi)方式大致分為傳統(tǒng)消費(fèi)、現(xiàn)代消費(fèi)和后現(xiàn)代消費(fèi)三種。但是在本文中我主要講的是現(xiàn)代性思潮對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響,也就是現(xiàn)代消費(fèi)方式。作為現(xiàn)代社會(huì)青年精英的當(dāng)代大學(xué)生,他們既是當(dāng)前消費(fèi)的主體之一,又是未來中國消費(fèi)的主力軍和消費(fèi)時(shí)尚的引導(dǎo)者,他們的消費(fèi)方式將可能影響未來中國的整體消費(fèi)方式。而現(xiàn)代性思潮對(duì)當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)方式的影響就是消費(fèi)方式的科學(xué)性和他們個(gè)人選擇消費(fèi)的理性。在此特別借助大連海事大學(xué)進(jìn)行的問卷調(diào)查,具體分析如下。
(一)消費(fèi)開支的合理計(jì)劃
關(guān)于大學(xué)生消費(fèi)的計(jì)劃性,本文所采用的評(píng)價(jià)指標(biāo)是每學(xué)期的費(fèi)用是否有計(jì)劃消費(fèi)。結(jié)果顯示:在自己的費(fèi)用開支上,有7.5%的大學(xué)生有嚴(yán)格的計(jì)劃,50%的學(xué)生有計(jì)劃,23%的大學(xué)生是稍有計(jì)劃,只有19.2%的學(xué)生選擇沒有計(jì)劃,總體上來說,大學(xué)生在每一個(gè)學(xué)期的開始都會(huì)給自己一個(gè)大概的計(jì)劃,也說明他們?cè)谙M(fèi)的時(shí)候也是在精打細(xì)算的,這種計(jì)劃也可稱作韋伯意義上的算計(jì),是合理的重要特征,因而在一定程度上闡述了大學(xué)生消費(fèi)的現(xiàn)代性意蘊(yùn)。匆忙地用消費(fèi)的盲目性來定義這一切是不合理的,我們要看到他們的主流,看到他們消費(fèi)的主要方向和方式,不要自以為強(qiáng)調(diào)個(gè)別現(xiàn)象,這就是現(xiàn)代性思潮的理性主義給我們當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)方式的第一個(gè)影響。
(二)消費(fèi)過程中的理性購物
合理性的消費(fèi)是一個(gè)全面的行動(dòng)過程,它包括了解商品信息,最后才會(huì)實(shí)施購買這一手段。在這一系列的過程中,了解商品的信息只是第一步,也是理性消費(fèi)的開始。數(shù)據(jù)結(jié)果顯示:當(dāng)代大學(xué)生在購買貴重商品前進(jìn)行詳細(xì)了解的有45.6%,進(jìn)行大致了解的有50.1%,這兩者之和就是95.7%,而選擇直接購買的只有4.3%。這就有力地證明了當(dāng)代大學(xué)生是一個(gè)具有較高智力和自主能力的消費(fèi)群體,在消費(fèi)過程中他們能夠充分地發(fā)揮自己的主觀判斷力,對(duì)消費(fèi)品做出合理的決策。消費(fèi)者在購物時(shí)對(duì)于消費(fèi)品的質(zhì)量、價(jià)格、品牌和時(shí)尚等選擇體現(xiàn)了消費(fèi)者的消費(fèi)傾向。質(zhì)量和價(jià)格,品牌和時(shí)尚是影響當(dāng)代大學(xué)生選擇消費(fèi)對(duì)象的主要因素。消費(fèi)品的質(zhì)量和價(jià)格反映的是消費(fèi)品本身的使用價(jià)值,被看作是當(dāng)代大學(xué)生合理消費(fèi)的一個(gè)關(guān)鍵。而品牌和時(shí)尚影響著當(dāng)代大學(xué)生的身份和形象,其魅力就在于象征意義,帶有較多的感性色彩,對(duì)于這兩個(gè)方面的選擇分別體現(xiàn)了理性和非理性的價(jià)值取向。但是當(dāng)前的數(shù)據(jù)就表明了質(zhì)量、用途、性價(jià)比是吸引他們消費(fèi)的主要因素,講求實(shí)效、理性消費(fèi)是當(dāng)前大學(xué)生消費(fèi)的主流。這種消費(fèi)觀念在現(xiàn)行的條件下分析起來是合理的,大學(xué)生沒有自己的固定經(jīng)濟(jì)收入,他們的主要生活來源是父母,通過自己兼職掙錢并不多,這就使他們每月可以支配的錢是固定的,而這筆錢的主要用在日常生活用品和伙食開銷。在長時(shí)間的大學(xué)生活中,他們逐漸形成了一種理性的消費(fèi)觀念,在消費(fèi)能力有限的情況下,盡量謹(jǐn)慎消費(fèi),他們?cè)谫徺I商品時(shí)會(huì)盡量選擇那些物美價(jià)廉的東西。
(三)消費(fèi)資料注重個(gè)人發(fā)展
在本項(xiàng)研究中,筆者對(duì)北京林業(yè)大學(xué)2008年在校本科生進(jìn)行了抽樣調(diào)查,所用方法為隨機(jī)抽樣,樣本從大一到大四各年級(jí)分布比較均勻,男女比例適中。在調(diào)查中,將大學(xué)生消費(fèi)分為食物消費(fèi),學(xué)習(xí)用品消費(fèi),手機(jī)話費(fèi)消費(fèi),上網(wǎng)消費(fèi),服裝和化妝品消費(fèi),數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi),娛樂消費(fèi)和其他消費(fèi)類。共發(fā)放調(diào)查問卷100份,回收98份,問卷回收率達(dá)到98%,通過篩選剔除一些不合格問卷,最終得到有效問卷88份。在問卷調(diào)查的同時(shí),與部分同學(xué)進(jìn)行訪談,最合結(jié)合統(tǒng)計(jì)分析方法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行了系統(tǒng)的分析。因此,本項(xiàng)研究能較為真實(shí)地反映當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)現(xiàn)狀及行為特征,對(duì)引導(dǎo)大學(xué)生正確消費(fèi)有重要的指導(dǎo)意義。
(1)消費(fèi)依附性很高。大學(xué)生自身缺乏穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源,主要依靠父母供給。在消費(fèi)收入調(diào)查中,90.9%的大學(xué)生選擇父母供給,3.4%選擇獎(jiǎng)學(xué)金,3.4%選擇勤工助學(xué),另外2.3%的同學(xué)選擇了其他途徑。由此可見大學(xué)生消費(fèi)的依附性很高,這種依附性一方面表現(xiàn)在消費(fèi)水平會(huì)受家庭條件制約,另一方面表現(xiàn)為消費(fèi)行為受家庭消費(fèi)觀念的影響。
(2)趨同性與兩級(jí)分化并存。在月消費(fèi)額調(diào)查中,54.5%的月消費(fèi)額在500元-1000元,28.5%在300元-500元,12.5%在1000元以上,4人的月消費(fèi)額在300元以下,占總?cè)藬?shù)的4.5%。因此大學(xué)生消費(fèi)水平比較接近,83%的大學(xué)生月消費(fèi)額都集中在300元-1000元的中間水平,具有很高的趨同性。但也存在兩級(jí)分化現(xiàn)象,一些家庭條件較好的學(xué)生月消費(fèi)可達(dá)1000元以上,而家庭條件較差的甚至低于300元。這些差距主要體現(xiàn)在娛樂、數(shù)碼產(chǎn)品及服裝和化妝品的消費(fèi)上。
(3)傳統(tǒng)消費(fèi)逐漸減少,時(shí)尚消費(fèi)成為潮流。隨著電腦、電子詞典和其他電子產(chǎn)品的普及,大學(xué)生在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)用品上的消費(fèi)逐漸減少。55%的大學(xué)生月消費(fèi)在50元以下,32%在50元——100元,13%在100元——200元。同時(shí)與上世紀(jì)相比,食物已經(jīng)不再是大學(xué)生消費(fèi)的主體,消費(fèi)金額也不大。調(diào)查發(fā)現(xiàn),17%的月食物消費(fèi)在150元以下,36%在150元——350元,28%在350元——550元,另外17人的月消費(fèi)額在550元以上,占總?cè)藬?shù)的19%。然而服裝和化妝品消費(fèi)卻在上升,41%的月消費(fèi)額在100元以上。另外數(shù)碼產(chǎn)品和消費(fèi)娛樂消費(fèi)在大學(xué)生消費(fèi)中所占的比重越來越大。
2大學(xué)生消費(fèi)存在的問題分析
大學(xué)生有著廣博的學(xué)識(shí)和敏銳的洞察力,然而有些方面思想尚未成熟,消費(fèi)過程中往往存在或多或少的問題。通過對(duì)調(diào)查問卷的統(tǒng)計(jì)分析,筆者總結(jié)出以下幾點(diǎn)。
(1)消費(fèi)無計(jì)劃。多數(shù)家長按月給孩子匯生活費(fèi),但很多大學(xué)生并不是按計(jì)劃消費(fèi),花錢時(shí)也不考慮生活費(fèi)能不能堅(jiān)持到月底。當(dāng)問及理財(cái)狀況時(shí)超過60%的大學(xué)生表示不能合理地規(guī)劃每月消費(fèi),因此大學(xué)生中出現(xiàn)了很多“月光族”,一到月底生活費(fèi)就沒了,有的甚至沒到月底就將生活費(fèi)花光,只好向周圍同學(xué)借錢。另外,大學(xué)生儲(chǔ)蓄率很低,只有23.9%的同學(xué)會(huì)在每個(gè)月存點(diǎn)錢,大部分學(xué)生的儲(chǔ)蓄意識(shí)十分淡薄。
(2)從眾消費(fèi)。從眾性是指大學(xué)生的自主意識(shí)不足、缺乏判斷力,容易“隨大流”,形成“班級(jí)效應(yīng)”和“宿舍效應(yīng)”。他們?cè)谛纬勺约旱南M(fèi)特點(diǎn)的同時(shí),在某些方面也不同程度地與班級(jí)、宿舍大多數(shù)人保持一致。就拿我們宿舍來說,大家日常飲食和服裝就有著高度的相似性,當(dāng)其中一個(gè)同學(xué)吃什么或穿什么時(shí),其他同學(xué)也會(huì)相應(yīng)的跟著去做。(3)攀比和炫耀消費(fèi)較為普遍。大學(xué)生有著強(qiáng)烈的自尊心,十分重視自己的形象,在消費(fèi)上也比較注意商品的樣式與檔次。50%的大學(xué)生認(rèn)為自己的月消費(fèi)額應(yīng)該在500元以上,16%則希望月消費(fèi)額在1000元以上。多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為自己消費(fèi)水平偏低,這主要是同學(xué)間相互攀比和炫耀所造成的心理不平衡。炫耀心理實(shí)際上是一種超越客觀價(jià)值的自我虛構(gòu),表現(xiàn)在生活消費(fèi)領(lǐng)域,就是對(duì)物質(zhì)生活的高欲望。尤其是一些家庭條件好而學(xué)習(xí)成績不甚理想的學(xué)生更想以此來塑造自己的形象,通過物質(zhì)上的優(yōu)越來填補(bǔ)自己學(xué)習(xí)上的不足。
(4)超前消費(fèi)日漸明顯。大學(xué)生站在時(shí)代前沿,敏銳地把握時(shí)尚潮流,希望用新異的形象展示自己的青春活力與激情。他們是新商品、新的消費(fèi)方式的追求者、嘗試者和推廣者,他們喜歡擁有獨(dú)特風(fēng)格的商品,引領(lǐng)著青年消費(fèi)潮流。受社會(huì)風(fēng)氣和環(huán)境的影響,一些大學(xué)生不惜代價(jià),利用借記卡進(jìn)行超前消費(fèi),這個(gè)月就把后幾個(gè)月的生活費(fèi)花完了。然而超前消費(fèi)與大學(xué)生自身?xiàng)l件是極不相符的,不僅會(huì)帶來過重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),也會(huì)形成精神壓力,不利于大學(xué)生的健康成長。
3引導(dǎo)大學(xué)生正確消費(fèi)的合理化建議
解決當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)過程中存在的攀比消費(fèi)和無計(jì)劃消費(fèi)等突出問題,幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,理性消費(fèi),不僅與大學(xué)生自身的認(rèn)識(shí)和修養(yǎng)有關(guān),與政府和社會(huì)的關(guān)注有關(guān),更與家長和學(xué)校的教育引導(dǎo)密不可分。
(1)加強(qiáng)大學(xué)生理財(cái)教育。當(dāng)代大學(xué)生生活水平顯著提高,每月的消費(fèi)金額逐漸增多。然而多數(shù)大學(xué)生的理財(cái)能力很低,不知道怎樣合理地規(guī)劃自己每月的消費(fèi),因此加強(qiáng)大學(xué)生的理財(cái)教育就顯得十分重要。學(xué)校要從思想上高度重視大學(xué)生的理財(cái)教育,開設(shè)專門課程如證券投資,財(cái)務(wù)管理等。一方面提倡大學(xué)生發(fā)揚(yáng)中華民族勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,節(jié)儉消費(fèi);另一方面向大學(xué)生傳播現(xiàn)代的消費(fèi)理念,增強(qiáng)大學(xué)生的理財(cái)能力?!凹议L是孩子最早的老師”,更要以身作則,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的教育引導(dǎo),使大學(xué)生對(duì)金錢有正確的認(rèn)識(shí),樹立節(jié)約、合理的消費(fèi)觀念,養(yǎng)成有計(jì)劃消費(fèi)的良好習(xí)慣。
(2)營造良好的社會(huì)氛圍。大學(xué)生受社會(huì)上拜金主義和享樂主義影響,消費(fèi)上追求時(shí)髦和高檔次商品,過分的注重享受生活。一些商家為了增加銷量,擴(kuò)大市場(chǎng)份額,請(qǐng)當(dāng)紅的影視明星進(jìn)行廣告宣傳,誘導(dǎo)大學(xué)生不理性消費(fèi)。而且大學(xué)生往往得到不公平待遇,一些銷售商人為地提高商品價(jià)格或者以次充好,特別是價(jià)格相對(duì)昂貴的數(shù)碼產(chǎn)品,如果大學(xué)生對(duì)產(chǎn)品沒有足夠的了解,很容易受商家蒙騙。因此要為大學(xué)生營造良好的社會(huì)氛圍和外部環(huán)境,商家和媒體要本著對(duì)大學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)健康消費(fèi)和合理消費(fèi)宣傳,不能為了一時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益而誤導(dǎo)大學(xué)生。
(3)完善信用卡管理制度。隨著我國金融市場(chǎng)的繁榮發(fā)展,信用卡在大學(xué)生中已經(jīng)比較普遍,一些商業(yè)銀行紛紛前往各大高校進(jìn)行宣傳推廣,派發(fā)各種各樣的信用卡,然而信用卡的相關(guān)管理制度卻不夠完善。一些大學(xué)生為了滿足一時(shí)的消費(fèi)需求,利用信用卡借錢進(jìn)行超前消費(fèi),養(yǎng)成不好的消費(fèi)習(xí)慣。因此政府管理部門要完善信用卡管理制度,加強(qiáng)對(duì)商業(yè)銀行信用卡的監(jiān)督管理。同時(shí)加強(qiáng)大學(xué)生信用卡管理,對(duì)大學(xué)生使用頻率和金額做出相應(yīng)的規(guī)定,幫助大學(xué)生理性消費(fèi)。
論文關(guān)鍵詞:大學(xué)生消費(fèi)行為消費(fèi)習(xí)慣
論文摘要:大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體,不僅消費(fèi)能力逐步提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)行為也呈現(xiàn)個(gè)性化、多元化和超前化的特點(diǎn)。大學(xué)生消費(fèi)直接影響到人生觀、價(jià)值觀和世界觀的形成,進(jìn)而影響其一生的發(fā)展。因此研究大學(xué)生消費(fèi)行為,發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,對(duì)于大學(xué)生成長和高校的德育工作都有重要的指導(dǎo)意義。
參考文獻(xiàn)
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通過實(shí)地調(diào)查及利用SPSS軟件對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,得出三線城市大學(xué)生消費(fèi)的特征:主流消費(fèi)狀況合理有序,但個(gè)別消費(fèi)問題突出.
1.1主流消費(fèi)狀況合理有序
1.1.1消費(fèi)水平基本合理
由調(diào)查可知,衡水學(xué)院大學(xué)生的月消費(fèi)額集中在500~700元和900~1200元兩檔上,選擇900~1200的學(xué)生數(shù)量最多,占28.6%;選擇500~700的學(xué)生占26.8%;之后是選擇700~900的學(xué)生,占23.6%;最后是500元以下和1200元以上的,各占約10%的比例.為判定消費(fèi)水平狀況,特與同類城市聊城高校在2011年的統(tǒng)計(jì),以及不同類城市上海高校在2013年的統(tǒng)計(jì)進(jìn)行對(duì)比.聊城高校學(xué)生的月消費(fèi)水平集中在500~1000元區(qū)間,占比42.67%;上海高校學(xué)生的月消費(fèi)水平集中在800~1200元區(qū)間,占比73.6%;而衡水學(xué)院統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示有50.4%的學(xué)生月消費(fèi)水平集中在500~900元區(qū)間,79%的學(xué)生月消費(fèi)水平集中在500~1200元區(qū)間.從消費(fèi)兩極分布上看,聊城高校500元以下消費(fèi)水平者占總體比重的43.8%,1000元以上者占13.52%;上海高校800元以下者占8.2%,1200元以上者占18.2%;而衡水學(xué)院500元以下者占10%,1200元以上者占10%.由此也可以看出,衡水學(xué)院消費(fèi)水平略高于聊城高校,遠(yuǎn)低于上海高校.對(duì)比可知,三線城市大學(xué)生消費(fèi)水平逐年遞增,但仍遠(yuǎn)低于大中城市.當(dāng)然,考慮到不同調(diào)查問卷的問題設(shè)置區(qū)間不同,調(diào)查時(shí)間不同,因此得出消費(fèi)水平基本合理的結(jié)論.
1.1.2消費(fèi)結(jié)構(gòu)較合理
據(jù)調(diào)查可知,衡水學(xué)院大多數(shù)學(xué)生月消費(fèi)支出項(xiàng)從高到低排列,依次為飲食、衣著、學(xué)習(xí)、日用品、通訊、娛樂.有研究顯示,大學(xué)生生活消費(fèi)的主要組成部分是生活費(fèi)用和學(xué)習(xí)消費(fèi),在生活費(fèi)用中,飲食消費(fèi)又是重中之重.本調(diào)查印證了這一結(jié)果.一般認(rèn)為學(xué)生消費(fèi)內(nèi)容較多元,尤其是娛樂項(xiàng)目多種多樣,但實(shí)際調(diào)查顯示,衡水學(xué)院學(xué)生在娛樂上的支出相對(duì)較少,人際交往和戀愛支出也多以吃飯為主,較少選擇外出娛樂.
1.1.3經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性較大中城市院校更強(qiáng)
由調(diào)查可知,衡水學(xué)院大學(xué)生收入來源主要是父母供給,但勤工儉學(xué)也占很大比例,正在勤工儉學(xué)的學(xué)生能占到全部學(xué)生的24.4%,此外還有3.5%完全脫離了父母供給.據(jù)上海高校的統(tǒng)計(jì),約有91.6%的學(xué)生全部費(fèi)用來自于家庭,而衡水學(xué)院統(tǒng)計(jì)顯示只有70%的學(xué)生全部依靠父母供給,很多學(xué)生選擇勤工儉學(xué)或獎(jiǎng)學(xué)金或助學(xué)貸款.衡水學(xué)院學(xué)生經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性相對(duì)較強(qiáng).此外從26題“當(dāng)您想要買某樣?xùn)|西時(shí),卻發(fā)現(xiàn)錢不夠”的答案分布上也可看出,僅有5.4%的學(xué)生選擇向父母要錢,大部分選擇的是自己攢錢或者放棄購買,可見衡水學(xué)院學(xué)生保持經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的愿望也很強(qiáng)烈.
1.2個(gè)別消費(fèi)問題突出
1.2.1不同生源地學(xué)生消費(fèi)水平差異明顯,導(dǎo)致兩極分化
家庭所在地與家庭年收入有很大關(guān)系,不同生源地的月消費(fèi)水平呈現(xiàn)明顯差異,來自大中城市的學(xué)生月消費(fèi)額最高,集中在900~1200左右;來自城鎮(zhèn)的學(xué)生呈現(xiàn)“駝峰”分布,500~700檔和700~900檔都分布較多;而來自農(nóng)村的學(xué)生月消費(fèi)額多集中在500~700檔.總體而言來自大中城市的學(xué)生與來自農(nóng)村的學(xué)生的月消費(fèi)額呈現(xiàn)明顯的反向分布,月消費(fèi)額達(dá)到1200以上的學(xué)生絕大多數(shù)來自大中城市和城鎮(zhèn).隨著高校的不斷發(fā)展和聲望的累積,越來越多的來自大中城市的學(xué)生涌入三線城市高校,這給學(xué)校的多數(shù)農(nóng)村生源地的學(xué)生帶來消費(fèi)壓力,影響城鎮(zhèn)生源地的學(xué)生提高其消費(fèi)水平,這種兩極分化現(xiàn)象很容易引起攀比現(xiàn)象和校園不和諧現(xiàn)象.
1.2.2低年級(jí)學(xué)生、音體美專業(yè)學(xué)生月消費(fèi)水平偏高
大一、大二學(xué)生的月消費(fèi)水平明顯高于大四學(xué)生,音體美專業(yè)學(xué)生的月消費(fèi)水平明顯高于其它專業(yè)學(xué)生.據(jù)調(diào)查得知,大四學(xué)生最為節(jié)儉,多集中在500~700左右;大三學(xué)生多集中在700~900左右;大一、大二多集中在900~1200左右.專業(yè)分布上看,音體美的月消費(fèi)水平集中在900~1200左右;居中的是文史類專業(yè);理科類月消費(fèi)水平最低,集中在500~700左右.出現(xiàn)這種狀況可能是由于大學(xué)生剛進(jìn)入大學(xué)校門,脫離了家長的束縛,在花費(fèi)方面沒有節(jié)制,但是隨著年級(jí)的增長,在經(jīng)歷兼職、找工作、實(shí)習(xí)后,大四學(xué)生的消費(fèi)更加趨于理性.而音體美專業(yè)由于其專業(yè)特點(diǎn),需要更多高價(jià)值的輔助工具,如數(shù)碼相機(jī)、樂器等,使得其月消費(fèi)水平高于其它專業(yè),調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,音體美專業(yè)在數(shù)碼相機(jī)和自行車上的擁有數(shù)都遠(yuǎn)大于其他專業(yè)學(xué)生.
1.2.3學(xué)習(xí)消費(fèi)盲目性很大
不少大學(xué)生不惜血本對(duì)考研、考證等學(xué)習(xí)項(xiàng)進(jìn)行高額投資,在訪問調(diào)查中有學(xué)生提到自己一學(xué)期在各種輔導(dǎo)班上的支出高達(dá)2300元.但是,調(diào)查數(shù)據(jù)卻顯示學(xué)生用于學(xué)習(xí)方面的支出與自身月消費(fèi)水平?jīng)]有顯著相關(guān)性,即無論學(xué)生家庭是否富裕,手里是否有結(jié)余,都會(huì)投入一定資金在自身發(fā)展的學(xué)習(xí)上.調(diào)查數(shù)據(jù)和訪問結(jié)果均表明,學(xué)生在學(xué)習(xí)支出上具有從眾心理,無論自己經(jīng)濟(jì)情況好壞,只要?jiǎng)e人報(bào)了什么班,自己也要去報(bào),非常盲目,根本不考慮自身需求.而且從家庭供給角度,一般學(xué)習(xí)上的支出,哪怕是額外支出家長也會(huì)全力支持,學(xué)生不考慮經(jīng)濟(jì)制約,更加重了這種消費(fèi)的盲目性.
1.2.4理財(cái)意識(shí)薄弱,計(jì)劃性消費(fèi)較少
“財(cái)商”一詞的提出者羅伯特•清崎曾經(jīng)說過:“財(cái)商與你掙了多少錢沒關(guān)系,它是測(cè)算你能留住多少錢以及能讓這些錢為你工作多久的能力.”大學(xué)生每月用于自己支配的錢是有限的,這正是鍛煉其個(gè)人理財(cái)能力和理財(cái)習(xí)慣的重要階段,這是學(xué)生“財(cái)商”高低的重要考量環(huán)節(jié).調(diào)查結(jié)果顯示,只有9.5%的學(xué)生一直有記賬的習(xí)慣,這表明大學(xué)生在日常生活中的消費(fèi)缺乏計(jì)劃性,消費(fèi)過于隨意,缺乏理財(cái)觀念.此外,從月收支平衡角度,也可以反映學(xué)生的消費(fèi)計(jì)劃性.由調(diào)查數(shù)據(jù)可知,衡水學(xué)院大學(xué)生中,有46.3%的人收支平衡,沒有結(jié)余;而嚴(yán)重不夠,借錢度日的人占到4.1%,即每個(gè)月能有結(jié)余的人僅占總數(shù)的38.7%,“月光族”占到總體比例的六成多,這從另一方面反映出學(xué)生的消費(fèi)無計(jì)劃性.
1.2.5校外就餐現(xiàn)象普遍,飲食安全存在隱患
對(duì)學(xué)生就餐地點(diǎn)的調(diào)查結(jié)果顯示,衡水學(xué)院學(xué)生中以學(xué)校食堂為主要就餐地點(diǎn)的僅占總數(shù)的47.8%,有兩成多的學(xué)生根本不去學(xué)校食堂吃飯.有27.9%的學(xué)生傾向于購買校外快餐,這種就餐習(xí)慣既不衛(wèi)生,又影響城市面貌和交通,每到就餐時(shí)間校外快餐的餐車所在地都格外擁堵,嚴(yán)重影響交通.
2加強(qiáng)高校財(cái)商教育的對(duì)策和建議
大學(xué)生財(cái)商素養(yǎng)的提升是大學(xué)生全面發(fā)展的需要,而高校是大學(xué)生學(xué)習(xí)財(cái)商知識(shí)的重要基地.本次實(shí)地調(diào)查顯示多數(shù)大學(xué)生理財(cái)意識(shí)淡薄,財(cái)商知識(shí)匱乏,加強(qiáng)高校財(cái)商教育刻不容緩.高校財(cái)商教育的主要內(nèi)容是提升大學(xué)生的理財(cái)素養(yǎng)和樹立合理的消費(fèi)觀.
2.1開放思想,引導(dǎo)正確的消費(fèi)觀
當(dāng)前大學(xué)校園普遍存在大學(xué)生無計(jì)劃消費(fèi)、攀比、奢侈浪費(fèi)等問題.針對(duì)此現(xiàn)狀,校方也積極開展各類“加強(qiáng)大學(xué)生節(jié)儉意識(shí)教育”的主題活動(dòng),可是許多大學(xué)生都普遍接受并認(rèn)可了當(dāng)前社會(huì)流行的一些如“面子消費(fèi)”“超前消費(fèi)”等消費(fèi)觀念,使得校方開展的主題教育活動(dòng)往往效果不佳.大學(xué)生本身思維活躍,易接受外來思想與文化,但往往在接受外來觀念時(shí)又缺乏自我思考能力,人云亦云,導(dǎo)致攀比浪費(fèi)的現(xiàn)象.對(duì)此,高校應(yīng)一方面利用課堂、校內(nèi)宣傳等渠道開闊學(xué)生眼界,使其接觸到更多更豐富全面的消費(fèi)觀(而不是一味打壓),一方面在引入觀念時(shí)以正確、合理的消費(fèi)觀為主導(dǎo),同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的自我思考能力,讓學(xué)生在多方觀念的爭(zhēng)辯中思考,找到正確的消費(fèi)觀.
2.2停止說教,采取多渠道、靈活的教育方法
近年來,高校對(duì)學(xué)生的財(cái)商教育多停留在講座、平面宣傳、班會(huì)等形式,并不能起到較好的效果.我們應(yīng)擺脫這種說教、灌輸為主的傳統(tǒng)教育方式,充分利用課堂、學(xué)生活動(dòng)、各種社團(tuán)組織等渠道,選擇引起學(xué)生共鳴和興趣的內(nèi)容與形式,增強(qiáng)教育效果.大學(xué)生更歡迎游戲、互動(dòng)活動(dòng)等形式的教育,如真人大富翁游戲、財(cái)商桌游等,此外還可以舉辦如小品、辯論賽等學(xué)生活動(dòng),讓學(xué)生在親身體驗(yàn)中體會(huì)金錢的來之不易并增長賺錢的能力.
2.3利用財(cái)經(jīng)類教育資源,提升學(xué)生的理財(cái)素養(yǎng)
綜合類高校一般都有財(cái)經(jīng)類專業(yè),應(yīng)充分利用其教育資源,引進(jìn)財(cái)商教育的相關(guān)課程,舉辦全校公選課或?qū)n}講座,或組織學(xué)生社團(tuán)等,具體教學(xué)內(nèi)容設(shè)置主要包括:樹立正確的金錢觀、消費(fèi)觀和理財(cái)觀,以及理財(cái)、投資知識(shí)的普及和應(yīng)用.使全校不僅財(cái)經(jīng)專業(yè)的學(xué)生具有理財(cái)能力,其它專業(yè)的學(xué)生也可提升其理財(cái)素養(yǎng).訪問調(diào)查顯示,多數(shù)非財(cái)經(jīng)專業(yè)學(xué)生不了解理財(cái)工具,從不關(guān)心財(cái)經(jīng)信息,在提倡素質(zhì)教育的今天,應(yīng)通過開展豐富多彩的、靈活的財(cái)商教育,來解決當(dāng)前大學(xué)生普遍存在的理財(cái)缺陷問題.
2.4有的放矢,重點(diǎn)關(guān)注處于兩極的學(xué)生