時間：2023-05-30 14:44:30
序論：在您撰寫企業(yè)發(fā)展研究時，參考他人的優(yōu)秀作品可以開闊視野，小編為您整理的7篇范文，希望這些建議能夠激發(fā)您的創(chuàng)作熱情，引導您走向新的創(chuàng)作高度。
1.1煤炭伴生資源綜合利用效率低
在煤炭開采和加工洗選過程中會排放大量的矸石、礦井水、瓦斯等伴生資源。這些伴生資源具有很高的自身價值，合理利用煤炭伴生資源不僅可以提高企業(yè)的經濟效益，而且能極大提高社會效益。2010年我國礦井水綜合利用率59%、煤矸石綜合利用率61%、瓦斯綜合抽采利用率38.5%，遠低于其它先進產煤國家。我國每年無償排放礦井水21億m3，處理后可以滿足9000萬城鎮(zhèn)居民生活用水或66萬hm2農田灌溉用水；年排放煤矸石2.4億t，相當于6000萬t標準煤發(fā)熱量，可滿足3500萬kW的電力裝機需求。在我國水資源嚴重短缺、節(jié)能減排任務異常嚴峻的背景下，提高煤炭伴生資源的利用率具有非常重要的現實意義。
1.2生態(tài)環(huán)境破壞嚴重
煤炭開采對生態(tài)環(huán)境的破壞主要表現在煤炭大量開采造成礦井采空區(qū)地表塌陷和地下水破壞，威脅人類和其他生物的棲息環(huán)境。針對煤炭開采造成的生態(tài)環(huán)境破壞，我國長期缺乏嚴格的監(jiān)督機制和科學的生態(tài)補償機制，造成企業(yè)在煤炭開發(fā)過程中重生產、輕治理，重經濟效益、輕環(huán)境效益。據統(tǒng)計，我國煤炭開采萬噸煤造成土地塌陷面積平均0.20~0.33hm2，每年因采煤破壞土地以3~4萬hm2遞增，至2010年底，全國采煤塌陷面積能源技術與管理累計達55~60萬hm2，由土地塌陷誘發(fā)滑坡、水土流失、建筑物塌陷和遷村移民等一系列生態(tài)與社會問題。另一方面，煤炭資源大規(guī)模開發(fā)破壞地下水資源，打亂地下水秩序，引起地下水位下降、惡化水系生態(tài)環(huán)境，使礦區(qū)干旱缺水局面更加嚴重，加劇土地荒漠化。據統(tǒng)計，山西省噸煤開采排放礦井水0.87t，每年因采煤破壞地下水4.2億m3，而全國采煤破壞排放地下水約60億m3/a。
1.3安全生產事故頻發(fā)
我國是世界最大煤炭生產國和消費國，煤礦安全生產問題是長期制約我國煤炭行業(yè)健康和諧發(fā)展的突出問題。近幾年我國煤礦事故起數、死亡人數和百萬噸死亡率大幅下降，百萬噸死亡率平均每年下降約20%。煤炭生產百萬噸死亡率由2000年的5.71下降到2011年的0.564，下降了90%，但仍遠遠大于其他主要產煤國家。據統(tǒng)計，我國煤礦百萬噸死亡率是美國的42.2倍，南非的14.8倍，印度的7.7倍、波蘭的7.0倍、俄羅斯的6.2倍。我國煤礦安全問題突出既有煤炭產量大、煤炭地質條件和自然稟賦差、高瓦斯礦井多等客觀因素，也有管理體制上的因素和技術上的因素，但其根本原因還是在于企業(yè)安全生產管理的不足和安全生產意識的淡薄。切實加強煤礦企業(yè)安全生產管理，提高企業(yè)安全意識，加大安全生產方面的投入，是今后我國煤炭企業(yè)安全生產工作的重點。
2轉型方向
未來，我國煤炭企業(yè)將改變過去粗放式的發(fā)展模式，以科學發(fā)展觀為指導，以資源深度高效開發(fā)為主線，以保護環(huán)境為前提，以科技創(chuàng)新為動力，統(tǒng)籌區(qū)域經濟與煤炭發(fā)展，統(tǒng)籌生態(tài)環(huán)境保護與煤炭開發(fā)，統(tǒng)籌煤炭生產、轉化與輸送，大力發(fā)展循環(huán)經濟，實施資源綜合利用，實現人與自然和諧發(fā)展。概括為“：安全高效、優(yōu)質集約、循環(huán)發(fā)展、環(huán)境友好”。安全高效：建立健全煤炭企業(yè)安全管理制度、落實安全生產責任制；加強企業(yè)員工安全生產教育，提高職工安全生產素質和水平；加大企業(yè)安全生產投入，提升安全生產保障能力；科學確定建井規(guī)模，推進煤炭規(guī)模化開發(fā)；合理布置采煤工作面，優(yōu)化采煤工藝和方法；依靠科技創(chuàng)新，采用先進技術和裝備，提高煤礦生產的機械化、自動化和智能化，構建安全、高產、高效礦井。優(yōu)質集約：以經濟效益為中心，以市場為導向，加大煤炭洗選比例，優(yōu)化煤炭產品結構；根據煤種煤質，宜電則電，宜化則化，進行煤炭深度轉化，提高煤炭產品附加值；加強資源管理，大力推廣先進適用的開采技術、工藝和設備，提高煤炭資源回采率；強化節(jié)能管理，推廣應用節(jié)能新技術、新工藝，降低企業(yè)生產綜合能耗。循環(huán)發(fā)展：堅持循環(huán)經濟發(fā)展模式，以減量化、再利用、資源化為目標，加大煤礦瓦斯抽采利用力度，提高瓦斯抽采利用率，培育煤層氣產業(yè)；提高煤炭洗選比率，以洗選副產品為主要燃料發(fā)展煤矸石發(fā)電，利用掘進矸石、粉煤灰和爐渣發(fā)展建材，構建煤-電-材產業(yè)鏈；加大礦井水處理和生活污水處理力度，提高污水重復利用率；大力推進節(jié)能、節(jié)水、資源綜合利用工程建設，實現能源的梯級利用。環(huán)境友好：以清潔生產、環(huán)境治理和生態(tài)恢復為重點，加強礦區(qū)環(huán)境保護，促進礦區(qū)環(huán)境與經濟的協(xié)調發(fā)展。大力發(fā)展礦區(qū)循環(huán)經濟，提高資源利用效率，減少環(huán)境污染。積極引進和推廣煤炭的綠色開采和清潔利用技術，在煤炭生產和利用過程中最大程度地減少污染物的產生。加強礦區(qū)三廢治理，提高資源綜合利用和余熱的梯級利用水平，不斷改善礦區(qū)的大氣和水環(huán)境質量。積極制定礦山環(huán)境保護與綜合利用方案，對煤炭開采造成的環(huán)境破壞及時進行治理。
3評價指標體系設
科學設計評價煤炭企業(yè)轉型成效的指標體系，實現對企業(yè)發(fā)展的動態(tài)跟蹤和考核，從而發(fā)現企業(yè)轉型過程中存在的問題和不足，對于保障我國煤炭企業(yè)發(fā)展方式順利轉型至關重
3.1設計原則
全面性原則———指標體系必須對我國煤炭企業(yè)轉型發(fā)展內涵的各個方面進行全面反映，包括經濟效益、生產效率、科技創(chuàng)新、安全生產、民生改善、生態(tài)文明、環(huán)境保護、節(jié)能減排、資源綜合利用和可持續(xù)發(fā)展等多個維度，從而從不同角度對煤炭企業(yè)轉型發(fā)展成效進行全面、綜合地考核和評價。系統(tǒng)性原則———煤炭企業(yè)通過生產活動向環(huán)境獲取能源,又通過生產和消費向環(huán)境排放廢棄物,而資源和環(huán)境質量狀況又影響著人們的獲取與排放,這些活動構成了煤炭企業(yè)發(fā)展的四大系統(tǒng)即社會、經濟、資源和環(huán)境。指標體系設計必須將四個系統(tǒng)看作一個有機整體，通過設立一系列指標，考察煤炭企業(yè)是否達到四個系統(tǒng)的相互協(xié)調，衡量協(xié)調發(fā)展的程度，從而綜合反映煤炭企業(yè)轉型發(fā)展的成效。代表性原則———評價指標的選取不僅需要反映企業(yè)轉型發(fā)展的內涵，更重要的是要具有較強的代表性。針對企業(yè)轉型發(fā)展的某一緯度，擁有若干可以選取的表征指標構成，但其具有的重要性和代表性不同，要選擇那些具有廣泛認可度和說服力較強的表征指標作為評價指標?？蓽y性原則———指標體系指標含義明確，計算指標所需的數據資料便于收集、計算方法簡便、易于掌握。對于既可用定量指標又可用定性指標表征的情況盡可能選擇定量指標，對于難以量化的定性指標，需通過專家綜合評價確定指標取值。可比性原則———指標的確定應該滿足可比性的原則，即具有相同的計量范圍、計量口徑和計量方法，指標取值宜采用相對值，盡可能不采用絕對值；指標評價標準要具體情況具體分析，根據不同地區(qū)的條件，設置客觀、公平的評判標準。
3.2指標體系設計
3.2.1建立指標項系統(tǒng)根據煤炭企業(yè)發(fā)展轉型方向，設置了4個一級指標（Ai），每個一級指標又分解為若干二級指標（aij）。最終形成評價指標項系統(tǒng)如表1所示。3.2.2確定權重系數根據每個指標項在評價指標系統(tǒng)中的重要程度，設置相應的權重系數（Wij、Mi）。它表示在其它指標項不變的情況下，這一指標項的變化對結果的影響。對于不同地區(qū)、不同發(fā)展階段，每個指標項的重要程度是不同的，所以各指標項的權重系數必須根據實際情況作出合理的規(guī)定。3.2.3劃分等級與標準評價過程中，需要采用等級劃分的方法對指標進行量化。而等級的劃分就必須設計一個比較基準———評價標準（Tij）。文章采用數值計算和文字描述兩種方式對煤炭企業(yè)轉型指標評價標準進行設置。對于可以進行測算的定量數值指標，可以設置一值域，凡進入該值域則可歸屬到某一等級之中，并賦給每個等級的分值；對于非數據性的描述指標，可采用文字描述對每個不同要素進行等級劃分，并賦給每個等級的分值。
4說明
根據評價指標體系的綜合得分判斷煤炭企業(yè)的轉型成效，發(fā)現存在的問題，指出未來企業(yè)發(fā)展需要關注和改善的重點。值得說明的是，該評價體系的指標及指標判斷標準的設置并非絕對的，需要具體情況具體分析。根據實際情況的不同，可以增加或減少指標數量，修改指標判定標準。例如內蒙古地質條件好，適合采用自動化機械裝備，所以相對于南方地質條件差的地方，“機械化水平”指標的評價標準就應該高一些。
5政策建議
企業(yè)是市場主體中最基本單位，以逐利為基本動機，任由發(fā)展，企業(yè)會只關心內部成本，而忽視外部成本，只重視經濟利益，而忽視社會效益和環(huán)境效益。因此，對于煤炭企業(yè)發(fā)展方式的轉型，需要制定針對性的產業(yè)政策，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一種良好的外部環(huán)境，規(guī)范、引導企業(yè)轉型發(fā)展，使之由外部被動型變?yōu)槠髽I(yè)內在的發(fā)展要求，實現健康可持續(xù)發(fā)展。
5.1深化礦產資源有償使用制度改革
改革完善礦業(yè)權出讓方式，采用“招拍掛”的市場方式直接出讓采礦權。對于以前靠行政劃撥無償取得的礦業(yè)權的企業(yè)，按照有償使用原則，一律補繳礦業(yè)權價款［4］。
5.2提高煤炭企業(yè)辦礦標準
新井建設將以大型現代化煤礦為主，優(yōu)先建設露天煤礦、特大型礦井，采用先進技術裝備，設計和建設大型現代化煤礦；對具備條件的老礦井，采用先進適用技術裝備，推進現有礦井的技術改造和升級；結合各地實際，完善小煤礦退出機制，繼續(xù)淘汰落后產能。
5.3加強安全生產管理
提高煤礦企業(yè)安全投入標準，加強對安全費用的足額提取與使用監(jiān)管力度；獎優(yōu)罰劣，把安全生產指標作為考核企業(yè)領導干部的重要內容；加強安全生產工作監(jiān)管，加大對安全生產事故的責任追究力度。
5.4鼓勵企業(yè)加強節(jié)能管理
制定優(yōu)惠的財政、稅收政策，鼓勵節(jié)能技術、工藝的創(chuàng)新研究，鼓勵企業(yè)加強節(jié)能技術的研發(fā)和投入，鼓勵企業(yè)節(jié)能技術和設備的運用及改造；制定具體的節(jié)能考核指標，把節(jié)能指標完成情況納入企業(yè)業(yè)績考核和行業(yè)評先樹優(yōu)的基本條件，將節(jié)能降耗指標納入企業(yè)目標責任和干部考核體系。
5.5推進煤炭行業(yè)發(fā)展循環(huán)經
鼓勵支持煤炭企業(yè)發(fā)展循環(huán)經濟，積極配套建設相關服務設施，使礦區(qū)循環(huán)經濟融入到城市大循環(huán)之中；在項目審批、融資信貸、產品價格、財政補貼等方面提供優(yōu)惠政策和便利條件，支持煤炭企業(yè)提高副產品的綜合利用率，發(fā)展資源綜合利用項目；根據煤炭企業(yè)實際情況，建立礦井水、煤矸石、瓦斯等伴生資源和副產品的綜合利用率考核指標。
5.6加強生態(tài)環(huán)境的保護與治理
按照“誰開發(fā)誰收益，誰污染誰治理”的原則，明確生態(tài)環(huán)境保護的責任主體和受益主體；提高對煤炭開采中環(huán)保基金的征收比例，保證提取足額的環(huán)保治理資金，加強對環(huán)?；鹬С龊褪褂玫谋O(jiān)管，確保基金使用落到實處，保證開采造成的生態(tài)破壞能夠得到及時的治理和修復；加強“三廢”排放管理，推動礦區(qū)內鍋爐脫硫技術改造，實現礦區(qū)污水集中處理，全部達標排放，對未利用的煤矸石等固體廢棄物采取保護措施，避免造成周邊環(huán)境污染。
5.7積極探索建立職工利益和企業(yè)效益的聯動機制
（一）智慧企業(yè)的概念
智慧企業(yè)是利用智能科學的理論、技術和方法，使用云平臺大數據整合、智能傳感器、互聯網等手段，達到企業(yè)大部分關鍵的業(yè)務實現自動化，企業(yè)管理、項目決策智慧化、自動化，這樣使得企業(yè)可以支配的各種資源獲得最科學、優(yōu)化的安排，實現企業(yè)自身的財務、信息、生產物資、市場業(yè)務等方面達到合理的整合，達到社會、經濟效益雙贏的企業(yè)。智慧企業(yè)的內涵包含企業(yè)人員的智力化、企業(yè)硬件的數字化、企業(yè)管理的即時性、企業(yè)創(chuàng)新的智能性。智慧企業(yè)的一般特征：數字化、網絡化、自動化、集成化、智能化、綠色化、敏捷化。
（二）發(fā)展智慧企業(yè)要從這六個方面著手
1.企業(yè)智慧化基礎設施：企業(yè)要發(fā)展智慧化應該首先在網絡接入方面建設自由的網絡基礎設施，包括云平臺、互聯網接入、大數據平臺和相關應用軟件系統(tǒng)。
2.企業(yè)經營業(yè)務智慧化：企業(yè)要實現智慧化，應該加強企業(yè)研發(fā)產品、生產產品、銷售產品、售后服務整個環(huán)節(jié)的智能化建設，實現各類核心業(yè)務全部智慧化。
3.市場營銷智慧化：為加強企業(yè)市場營銷智慧化水平，企業(yè)應保證在電子商務、客戶服務管理動態(tài)追蹤智慧化。
4.企業(yè)管理智能化：人財物等資源管理智能化、企業(yè)決策智能化。
5.企業(yè)文化建設：企業(yè)文化建設包括企業(yè)精神文明、商業(yè)文明、生產服務文明的系統(tǒng)化建設，智能化技術普及教育，使企業(yè)轉變成學習型的企業(yè)，并在公司內部健全有關學習、培訓的相關制度，實現全體員工的繼續(xù)教育。
6.企業(yè)信息數據庫智慧化：企業(yè)應建立有利于企業(yè)生產、銷售、研發(fā)的有關數據庫作為知識儲備，從而實現信息獲取與使用的智慧化及深度挖掘。
二、膠州市智慧企業(yè)建設的現狀與不足
（一）膠州市智慧企業(yè)建設的現狀
宏觀環(huán)境的營造，助推了企業(yè)的智慧化建設。2012年6月膠州市啟動“千家企業(yè)信息化建設工程”，計劃使用三年時間在全市推進一千家企業(yè)實施信息化項目建設，2012年12月市委、市政府出臺了《膠州市信息化專項資金扶持項目實施細則》，每年安排100萬元扶持資金，促使企業(yè)的兩化水平和基礎設施設備的投入逐步提高。2013年年底對全市305家工業(yè)企業(yè)（其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)255家）進行了摸底排查，隨著近年來網絡、軟件技術的發(fā)展，膠州市企業(yè)信息化的平臺建設規(guī)?；具_到了與企業(yè)規(guī)模相適應的水平，計算機擁有量逐年創(chuàng)新高，服務器的擁有量也基本達到每家企業(yè)有2臺，交換機更是達到了8臺，調查發(fā)現膠州市有98%的企業(yè)安裝了寬帶網絡，約有82%的企業(yè)搭建了供企業(yè)自身使用的內部系統(tǒng)網絡，大約70%的企業(yè)聘請專業(yè)網絡技術人員自建了企業(yè)自身的門戶網站；32%的企業(yè)在產品銷售環(huán)節(jié)實現了網絡銷售的運營方式。從膠州市的智慧企業(yè)發(fā)展整體布局來看，膠州在建設智慧企業(yè)方面發(fā)展還不夠同步，有的片區(qū)發(fā)展智慧企業(yè)較快，有的偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展智慧企業(yè)的勁頭還不夠足，多數企業(yè)存在有硬件，但無軟件的情況，需要繼續(xù)完善智慧化企業(yè)的基礎設施軟硬件的建設，進行智慧企業(yè)的探索和實踐。
（二）膠州市智慧企業(yè)建設中的問題
雖然膠州市在智慧企業(yè)建設的過程中有了不小的進步，但在關鍵核心技術的系統(tǒng)化集成方面還有很多不足，較高水平的智慧化企業(yè)非常少，大多數企業(yè)對發(fā)展自身的智慧化系統(tǒng)方面還沒有頭緒，企業(yè)負責人對智慧化系統(tǒng)建設的投資仍然較為謹慎；另一方面，由于智慧化企業(yè)缺乏整體的設計，大約50%左右的企業(yè)在建設智慧企業(yè)的過程中出現了重復性投入等浪費現象。除此之外，膠州市很多企業(yè)的負責智能化建設的人才隊伍還存在質量參差不齊、專業(yè)技術水平不高的情況。企業(yè)要想實現智慧化，應該著重三項內容，首先企業(yè)應該建立生產運營整個過程各類信息的綜合數據庫；第二是企業(yè)從研發(fā)、生產、銷售、售后整個企業(yè)運營環(huán)節(jié)實現信息化；第三企業(yè)最終達到管理、決策的智慧化。當前膠州市的企業(yè)智慧化存在的主要問題包括以下幾點。
1.很多膠州本地的企業(yè)對發(fā)展智慧化企業(yè)管理系統(tǒng)的意義及功能還沒有認識到位，對于建設智慧化企業(yè)管理系統(tǒng)的積極性不夠強，發(fā)展智慧系統(tǒng)還處于企業(yè)自發(fā)實施的狀態(tài)。
2.膠州市的企業(yè)智慧化管理系統(tǒng)的軟件市場建設不夠成熟；企業(yè)智慧化的應用軟件成本較高，超出了膠州很多企業(yè)的承受范圍，甚至不少大型企業(yè)也感覺成本過高；膠州的智慧化硬件實施服務商力量薄弱，缺少專業(yè)人才，無法完成較大的定制服務，無法滿足本地企業(yè)對于信息化建設的需求。經過相關部門調查研究，大約有60％的膠州企業(yè)認為缺乏智慧化系統(tǒng)建設的技術人才限制了膠州市企業(yè)智慧化系統(tǒng)的普及程度。另有調查，將近一半的膠州企業(yè)基本實現了辦公自動化平臺的使用；膠州近半數的企業(yè)數據安全仍然是靠本地電腦的殺毒軟件等；80%以上的膠州企業(yè)都已經普遍使用了財務管理軟件。
3.膠州部分企業(yè)現代化、信息化制度建設跟不上時展的節(jié)奏，很多企業(yè)依然依靠傳統(tǒng)的管理方式，企業(yè)的管理理念不能適應智慧化企業(yè)建設的標準，因此膠州企業(yè)急需改變傳統(tǒng)觀念，更新企業(yè)管理模式。
4.政府各級部門對膠州企業(yè)智慧化管理系統(tǒng)建設的支持力度還不夠大，并且各級部門存在管理協(xié)調不到位的情況。膠州市信息化建設扶持政策少，影響?。磺鄭u市信息化建設扶持政策整體存在門檻高、覆蓋率較低等問題，小企業(yè)難受益。
三、解決膠州市建設智慧企業(yè)有關問題的對策
（一）加強智慧企業(yè)建設的對策
企業(yè)是信息技術應用的主體，為了使膠州企業(yè)智慧化建設更加普及，更加深入，可以采取以下對策。
1.堅持注重企業(yè)經濟效益與智慧化建設協(xié)同發(fā)展的思路，找準膠州企業(yè)發(fā)展智慧化系統(tǒng)的關鍵要素，統(tǒng)一規(guī)劃、實施。
2.根據企業(yè)的發(fā)展情況分階段推進企業(yè)智慧化系統(tǒng)建設。
3.尋找合適的智慧化系統(tǒng)服務商家為膠州企業(yè)定制適合、實用的智慧化集成系統(tǒng)，更新企業(yè)的管理理念。
4.政府、企業(yè)都應增強發(fā)展企業(yè)智慧化建設的信心及意識，在投資方面加以側重，并將技術人才的培養(yǎng)、儲備提上日程。
（二）加強智慧企業(yè)建設的意見
1.智慧企業(yè)建設的目標在10～20年時間內，使龍頭企業(yè)實現動態(tài)經營、敏捷反應、精準決策、低碳綠色，中等企業(yè)實現管理透明化、合作協(xié)同化，小企業(yè)實現產、供、銷、人、財、物等全部數字化，最終形成一個覆蓋膠州各行業(yè)、梯度排列的智慧企業(yè)群。
2.智慧企業(yè)建設的具體內容（1）根據智慧城市的發(fā)展框架，制定膠州智慧企業(yè)建設的總體思路依據《青島市人民政府辦公廳關于印發(fā)智慧青島戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃(2013-2020年)的通知》中有關智慧城市發(fā)展的規(guī)劃，進行智慧企業(yè)建設的總體設計，制定膠州智慧企業(yè)建設的總體思路，使膠州智慧企業(yè)建設適應智慧城市的相關規(guī)劃。膠州發(fā)展智慧企業(yè)建設應該與政府政務、便民醫(yī)療、公共交通、城市管理等相互匹配；膠州智慧企業(yè)建設應該結合膠州市工商各行業(yè)發(fā)展的具體情況。根據膠州城市的經濟發(fā)展水平和智慧應用水平，分步實施，避免重復投資，在應用的擴展上要遵循從點到面的原則。（2）以企業(yè)的信息化、自動化做為基礎，明確膠州智慧企業(yè)建設的重點推進“千家企業(yè)信息化建設工程”，推進智慧化、信息化深度融合，分行業(yè)不斷推進膠州企業(yè)智慧化系統(tǒng)的建設。主要是：在商業(yè)企業(yè)，加強采購進貨系統(tǒng)管理、庫存系統(tǒng)管理、授信額度管理、產品促銷、售后服務等方面的智慧化水平；對于工業(yè)企業(yè)，應建設生產流通各環(huán)節(jié)的智能化的供應鏈管理系統(tǒng)，達到生產、銷售整個環(huán)節(jié)的智慧化。膠州的物流發(fā)展對于膠州經濟貢獻非常重要，物流方面，為保證實時追蹤貨物的運輸狀態(tài)，應結合互聯網、物聯網相關技術發(fā)展實時動態(tài)追蹤的智能化系統(tǒng)。（3）以膠州市中小企業(yè)服務平臺為載體，構建智慧企業(yè)建設的服務平臺利用“1+12+X”公共服務體系展開廣泛宣傳和服務。“1”指膠州市級綜合性企業(yè)公共服務平臺，“12”指12個鎮(zhèn)辦公共服務平臺、“X”指以23家行業(yè)協(xié)會和若干個特色園區(qū)及社會專業(yè)化服務機構等為主導的專業(yè)性、區(qū)域性公共服務平臺。利用政務網站、政務微博、公共微信、服務熱線、IMO、云平臺、公用郵箱、QQ群等多種溝通渠道，對納入服務網絡的872家規(guī)模以上企業(yè)和1萬余家小微企業(yè)進行政策宣傳、智慧企業(yè)知識傳遞等。完善膠州市服務平臺，設立企業(yè)服務大廳，為企業(yè)提供信息服務、融資擔保、管理培訓、市場開拓、中介服務、技術服務等服務。（4）抓好智慧化企業(yè)人才積累，保證企業(yè)智慧化發(fā)展的人力儲備一是政府應積極聯系引入海內外高級人才。對于掌握智慧化企業(yè)建設核心技術的人才給予優(yōu)厚條件吸引來膠州進行創(chuàng)業(yè)；二是加強膠州市企業(yè)智慧化人才隊伍的培訓。通過與青島地區(qū)各類大專院校以及西安交大青島研究院、機械科學研究總院青島企業(yè)技術創(chuàng)新公共服務平臺等單位的聯合，建立企業(yè)智慧化管理、技術、應用等方面人才的培訓課程。三是加強企業(yè)智慧化建設的宣傳、科普。定期組織各級領導、企業(yè)負責人、技術人才學習考察，并在全社會科普有關企業(yè)智慧化的知識。
（三）加強智慧企業(yè)建設的保障
1.政府組織：政府積極引導企業(yè)進行智慧化建設政府在建設智慧化企業(yè)方面應起到組織作用，政府可以聯合大專院校、信息科技供應商、企業(yè)建設膠州企業(yè)智慧化的行業(yè)協(xié)會。及時掌握全球智慧企業(yè)建設的新動態(tài)，了解最新的研究成果和工作經驗，定期組織相關人才考察學習，培養(yǎng)一批肯為膠州企業(yè)智慧化建設貢獻力量的專業(yè)人才。
2.財力保障：為膠州發(fā)展企業(yè)智慧化提供資金保障為保障膠州企業(yè)智慧化發(fā)展建設，可由政府財政出資建立膠州市智慧企業(yè)發(fā)展基金，在財政方面采取稅收返還等政策激勵膠州企業(yè)增加智慧化建設的投入，鼓勵膠州企業(yè)自主創(chuàng)新。在企業(yè)智慧化技術研發(fā)與改造的創(chuàng)新方面，政府可以采取量化的方式，根據企業(yè)創(chuàng)新成績給予適當的資金獎勵；政府還應促進膠州各類金融部門與企業(yè)智慧化建設單位合作，以保證企業(yè)智慧化建設的資金渠道。
3.制度健全：建立智慧企業(yè)建設的相關機制要想長期規(guī)范發(fā)展膠州的企業(yè)智慧化建設，應該首先在制度上予以保障。首先應建立考核機制，由膠州市政府安排相關專業(yè)機構采取量化賦分的方式，定期考核膠州市智慧企業(yè)建設發(fā)展情況；第二通過智慧企業(yè)行業(yè)協(xié)會的監(jiān)管激勵，推動膠州大中型企業(yè)發(fā)展智慧化建設；三是群策群力，聯合智慧企業(yè)建設水平較高的多家企業(yè)建立協(xié)同創(chuàng)新的機制，打造膠州智慧企業(yè)的標桿。
4.產權明晰：重視維護智慧企業(yè)建設的有關知識產權智慧企業(yè)是近年來興起的企業(yè)新型管理模式，智慧企業(yè)建設包含了很多最新的技術專利。為了保障智慧企業(yè)建設單位的權益，膠州政府應加大對智慧企業(yè)自有知識產權的保護力度。首先應該支持膠州企業(yè)在建設智慧企業(yè)的過程中形成專利；其次政府應幫助企業(yè)保護知識產權，第三政府應引導企業(yè)知識產權進行成果轉化，推動形成膠州產、學、研相互結合的企業(yè)智慧化運作體系。
四、結語
【關鍵詞】企業(yè)管理水平;創(chuàng)新發(fā)展;新時代
一、深化企業(yè)管理水平是造就企業(yè)發(fā)展新時代的必然選擇
(一)企業(yè)的新時展離不開規(guī)范化的管理。一個企業(yè)只有具備一定的管理水平才能獲得良好的發(fā)展。從質量管理的角度來講，一個企業(yè)如果不能將自身的管理水平提高上去，那么不僅會對這個企業(yè)的質量水平的提高造成影響，甚至會直接影響到這個企業(yè)的生存與發(fā)展。如果這個企業(yè)想要做好做大，那么這個企業(yè)首先要做的就是做強，因為只有這個企業(yè)做強了，才有資格談論做大做好。而只有將企業(yè)的管理水平提高上去，才能保持企業(yè)的穩(wěn)定與活力，進而促使其設計水平與制造水平乃至創(chuàng)新能力的提升，從而確保企業(yè)能夠做強。當今時代，工業(yè)經濟、服務經濟疊加知識經濟、信息經濟、網絡經濟、智能經濟、數字經濟、虛擬經濟、共享經濟等，諸多新經濟形式的出現，促使著全球經濟的深入變革。對于企業(yè)來說，只有努力提升自身的管理水平，著力修煉好企業(yè)的“內功”，才能夠使企業(yè)始終保持發(fā)展的態(tài)勢，避免在突飛猛進的市場發(fā)展浪潮中落后甚至遭到淘汰。目前，我國不少企業(yè)特別是新經濟時代背景下的創(chuàng)新企業(yè)都面臨著嚴峻的企業(yè)管理問題，例如，2017年呈現出“井噴式”發(fā)展的共享經濟企業(yè)，在經過兩年左右的爆發(fā)式增長后，出現了大范圍的企業(yè)倒閉，其中包括共享單車企業(yè)、共享汽車企業(yè)、共享充電寶企業(yè)、共享租衣企業(yè)、共享雨傘企業(yè)和共享睡眠倉企業(yè)等。這些企業(yè)的突然倒閉，既有社會經濟的宏觀原因，同時也有企業(yè)自身的原因。上述企業(yè)沉迷于融資的爭取，不斷地增加企業(yè)的資金投入和市場份額搶占，而對于企業(yè)的管理水平等內部管理卻缺乏足夠的認知，導致企業(yè)的發(fā)展始終處于野蠻生長狀態(tài)，企業(yè)的核心不是人才而是金錢，導致企業(yè)的抗風險能力極差，且無法進行及時地策略調整，最終不得不面臨慘淡的結局。(二)深化企業(yè)管理水平是產業(yè)發(fā)展、產能提升的需要。對于一個企業(yè)而言，想要加強企業(yè)的管理以及提高企業(yè)的競爭力，這個企業(yè)就必須要將自身的理念進行更新并且開拓創(chuàng)新，因為只有這樣才能將企業(yè)的管理水平提高上去，更好地應對日益復雜的經濟發(fā)展形勢變化。目前，我國企業(yè)的管理水平從總體上仍然比較落后，還有一些企業(yè)存在公司治理結構不完善的問題，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和市場定位不夠明晰，再加上企業(yè)的決策機制與管理制度不夠健全，導致企業(yè)出現人才緊缺和隊伍建設落后的現象，進而造成企業(yè)的產供銷銜接不夠合理等問題。隨著現代科技的快速發(fā)展和人們經濟理念的逐漸轉變，傳統(tǒng)經濟模式下的企業(yè)管理已經難以滿足當前經濟形勢的需要，“互聯網+”開啟了現代產業(yè)的轉型升級新渠道?；诨ヂ摼W信息技術，許多傳統(tǒng)的生產、經營、銷售等方式都發(fā)生了翻天覆地的變化，進而倒逼企業(yè)的管理模式也必須進行相應的轉變，否則將無法適應新形勢的要求。對此，企業(yè)必須通過加強管理水平的方式來實現企業(yè)轉型的目的，建立以現代化企業(yè)管理制度為方向的目標，將勞動生產率與經濟效益提高上去，促進企業(yè)的轉型升級。(三)加強企業(yè)管理是應對當前形勢以及解決企業(yè)發(fā)展過程中遇到的問題的迫切需求。隨著經濟全球化趨勢的不斷深入，企業(yè)的經濟發(fā)展已經不再局限于地方區(qū)域的經濟狀況，而是受到了全國乃至世界全國經濟發(fā)展的影響。例如，中國長期以來都屬于制造行業(yè)的大國，“中國制造”聞名世界，然而隨著經濟形勢的變化以及東南亞、非洲等國家在制造行業(yè)方面的興起，中國的勞動力優(yōu)勢已經逐漸失去，應當也必須進行企業(yè)的升級，由“中國制造”向“中國創(chuàng)造”演變。而在這樣的升級過程中，離不開企業(yè)自身潛能的挖掘，更需要企業(yè)加強自身的管理，使企業(yè)的資金更加穩(wěn)定，人才隊伍更加成熟，機構設置更加合理，從而確保企業(yè)能夠順利實現產業(yè)升級。最近兩年，中美貿易爭端成為了中美經濟關系中的重要問題。由于中國在出口貿易領域具有比較大的優(yōu)勢，而在進口領域方面則缺乏足夠的需求，導致美國率先挑起對華的貿易戰(zhàn)。在這場貿易戰(zhàn)中，兩國的企業(yè)都在一定程度上受到了影響，而企業(yè)如果缺乏有效的管理，就很有可能在這場貿易戰(zhàn)當中失去市場份額，無法抵抗住經濟風險。相比之下，如果企業(yè)能夠強化自身的管理，努力打造企業(yè)獨有的品牌并擁有穩(wěn)定發(fā)展的團隊，就能夠更好地應對壓力，在國際經濟的風云變幻中屹立不倒。
二、深化企業(yè)管理水平、創(chuàng)新企業(yè)深入發(fā)展的具體舉措
(一)制定合理的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略并且科學的實施。為了能夠使企業(yè)更好的發(fā)展，必須要對國際上的市場趨勢進行超前的預測，而且還要對我們國家的政策進入較為深入的研究，積極引進國外的先進經營管理理念，認真學習國內外企業(yè)的先進經驗并且進行運用，使企業(yè)能夠在危中找到新的機遇。同時，企業(yè)還應該掌握發(fā)展的主動權，以強大的人力資源和規(guī)范的企業(yè)管理，使企業(yè)始終立于不敗之地。在遇到生產或者經營瓶頸時，要通過企業(yè)的產業(yè)結構升級來實現新的突破，以強大的管理團隊在逆境中發(fā)現問題并且培育有利的因素，對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略進行適當的調整，爭取采用最合理的方法為企業(yè)開源節(jié)流并且對企業(yè)的成本進行控制，共同幫助企業(yè)渡過難關。(二)制定合理的管理措施提升企業(yè)的發(fā)展能力。企業(yè)想要發(fā)展必須以市場需求作為導向，在進行深入的市場調查，從而對市場中的變化規(guī)律進行準確的把握以及對資源配置進行優(yōu)化，使得企業(yè)能夠將自身的生產能力進行調整，最終實現企業(yè)效益的最大化。同時還應該廣泛的采用現代管理技術以及方法和手段將企業(yè)中存在的有規(guī)章制度不遵循以及財務混亂還有原材料消耗過大等問題解決掉。比如說加強企業(yè)的會計預算管理水平，從抽象的層面上來看一個企業(yè)每天都是在重復吸收，提供以及轉化這三項內容，如果具體的形容這三項內容就是產品的生產還有原材料的采購和生產成品的銷售三項基本內容。企業(yè)在采購這一環(huán)節(jié)當中主要有物流成本，材料購買成本和人工成本這三個主要成本構成，并且這三項主要構成成本之間存在著不能分割的關系，不管是哪一個主要構成成本出現問題都會對其他兩個構成成本造成嚴重的影響，所以在企業(yè)運營的過程中，想要達到控制成本的目的就必須對成本控制的每一個部分引起重視。(三)緊跟時展潮流提高企業(yè)管理水平。企業(yè)要時刻認清當前社會經濟發(fā)展的必然趨勢，順應市場經濟的潮流，努力提升自己的管理水平，提高企業(yè)管理的創(chuàng)新指數，從而更加適應新時展的需求。例如，企業(yè)可以將企業(yè)管理與“互聯網+”理念進行充分的融合，加快步伐尋求助力發(fā)展的企業(yè)管理軟件，以網絡和局域平臺幫助企業(yè)進行決策、領導、組織、謀劃、人事、業(yè)務、財務等全方位的規(guī)劃設計與管理，促使企業(yè)管理到達一個新的高度。企業(yè)要積極主動與國際接軌，深入了解當前國際市場的運作規(guī)律和政治、經濟形勢，從而有效提升企業(yè)駕馭市場的綜合素質。特別是針對共享、流量等新的經濟增長點，企業(yè)要保持審慎的態(tài)度，著力從強化自身管理入手，在保證企業(yè)競爭力的前提下探索新領域的經濟運作，從而確保企業(yè)抗風險的能力。
三、結束語
食品飲料企業(yè)的進入門坎和技術壁壘較低、替代性很強，導致該行業(yè)競爭非常激烈。肇慶市食品飲料企業(yè)存在規(guī)模小、產值低、品牌價值不高等多方面的問題，為解決這些問題，必須抓住機遇，通過研發(fā)、創(chuàng)新產品等方式捕捉更多差異化商機?？梢酝ㄟ^供給側改革，提供更多健康、綠色、原生態(tài)的產品，以及可以通過“互聯網+”等方式，來降低原材料成本和物流成本，提升食品飲料企業(yè)的競爭力。
關鍵詞：
食品飲料企業(yè)；產業(yè)集群；差異化產品；供給側改革
引言
“民以食為天”，食品飲料與人們的日常生活密切相關，我國食品飲料市場潛力巨大，已逐步成為我國國民經濟新的增長點，成為最具市場活力和競爭力的支柱產業(yè)之一。食品飲料市場的進入門坎、技術壁壘都較低，產品具有很強的替代性，很多生產相似產品的食品飲料企業(yè)爭奪有限的市場空間，導致競爭非常激烈。如何在競爭激烈的市場中吸引、留住消費者，是食品飲料企業(yè)不得不考慮的問題。而且，主席也一直強調，企業(yè)要進行供給側結構性改革，迎合市場的有效需求，甚至創(chuàng)造需求。基于此，肇慶市食品飲料企業(yè)應該抓住供給側結構性改革的機遇，改革創(chuàng)新，迎合、創(chuàng)造市場的有效需求，用創(chuàng)新驅動的供給側新結構應對新的需求升級，向消費者提供質量更高、差異化更多、能夠更好滿足消費需求的產品。食品飲料企業(yè)有其自身發(fā)展特點，其產品受國家政策調控、經濟周期波動影響較小，生產經營和市場需求比較穩(wěn)定，具有投入少、見效快、市場需求平穩(wěn)、稅源穩(wěn)定等行業(yè)發(fā)展的獨特優(yōu)勢，對穩(wěn)定和促進當地經濟發(fā)展，特別是穩(wěn)定稅收來源和創(chuàng)造就業(yè)等方面發(fā)揮著重要的作用。即使在2015年整體經濟面臨較大下行壓力的情況下，肇慶市食品飲料企業(yè)規(guī)模以上工業(yè)增加值仍比2014年增長18.7%，遠高于同期肇慶市工業(yè)增加值增長7.6%的增速。在稅收收入方面，2015年食品飲料等行業(yè)保持較高利稅水平，食品制造業(yè)國稅增長99.8%。
一、肇慶市食品飲料企業(yè)發(fā)展的現狀分析
1.食品飲料企業(yè)資產總額增幅較大。肇慶市食品飲料企業(yè)已經初具規(guī)模，資產總額都有大幅度增長，2014年規(guī)模以上食品飲料工業(yè)企業(yè)的資產總額由2012年的38.25億元增加到2014年的66.3億元，增幅高達73.07%；規(guī)模以上農副產品加工企業(yè)的資產總額由2012年的10.52億元，增加到2014年的27億元，增幅高達164.8%；規(guī)模以上酒、飲料和精制茶制造業(yè)的資產總額2012年是17.28億元，2014年增加到25.99億元，增加值為8.71億元?？傮w而言，2015年食品飲料企業(yè)工業(yè)總產值130.9億元，占肇慶市工業(yè)總產值的比重為3.2%；增加值30.3億元，所占比例穩(wěn)中有升。
2.規(guī)模以上企業(yè)比重較低。2010年以來，肇慶市規(guī)模以上食品飲料企業(yè)保持在32—38家之間，企業(yè)總數波動不大，其中，2010年35家，2011年32家，2012年34家，2013年36家，2014年37家，2015年為38家，占同期全市規(guī)模以上工業(yè)單位數的比例分別為3.1%、3.04%、3.25%、3.31%和3.42%?？梢?，肇慶市規(guī)模以上食品飲料企業(yè)數整體比較低，一直維持在3%左右波動。
3.規(guī)模以上企業(yè)主要集中在中心區(qū)。2015年肇慶市食品飲料規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)共有38家，中心區(qū)共有規(guī)模以上企業(yè)29家，占76.3%，規(guī)模以上企業(yè)主要集中在中心區(qū)域，其中高要13家、城區(qū)（端州區(qū)、鼎湖區(qū)）和四會各占6家，高新區(qū)4家。4個山區(qū)縣僅有9家，占23.7%，其中懷集縣4家，德慶縣5家，而廣寧縣和封開縣都沒有規(guī)模以上食品飲料企業(yè)。
4.重點骨干企業(yè)發(fā)展勢頭良好。在代表性企業(yè)中，廣東省鼎湖山泉有限公司2015年主營業(yè)務收入2.2億元，同比增長15.79%；桶裝水產量2400萬桶，同比增長4.35%；瓶裝水產量850萬箱，同比增長13.3%；實現凈利潤1800萬元，同比增長38.5%；稅收3000萬元，同比增長36.36%。肇慶藍帶啤酒有限責任公司2015年主要銷售收入為7.24億元，同比增長0.74%。主要產品中的啤酒產量為16.17萬千升，同比下降2.66%；企業(yè)利潤為8163萬元，比2014年的10994萬元下降了2831萬元，同比下降25.75%，利潤下滑幅度過大；企業(yè)上繳稅收9330.88萬元，同比增長4.08%。
二、肇慶市食品飲料企業(yè)存在的問題
1.企業(yè)產值較低，規(guī)模普遍較小。目前，肇慶市食品飲料企業(yè)共有38家，2015年工業(yè)總產值130.9億元，平均每家企業(yè)的工業(yè)總產值也就3億~4億元，大部分企業(yè)每年的產值低于1億元，與廣東省內的食品飲料企業(yè)相比，總體規(guī)模仍偏小，制約了企業(yè)轉型升級的速度。“2015中國民營企業(yè)500強”中的杭州娃哈哈集團2015年營業(yè)收入總額720.425億元，比肇慶市食品飲料企業(yè)2015年工業(yè)總產值130.9億元要多出4倍多。肇慶藍帶啤酒公司2015年營業(yè)總收入為7.24億元，企業(yè)利潤為0.816億元，比2014年略有下降。但廣州珠江啤酒公司2015年營業(yè)總收入為35.2億元，企業(yè)利潤總額為1.27億元，都遠遠高于藍帶啤酒公司。浙江省的農夫山泉公司2015年營業(yè)收入總額為105.42億元，但肇慶鼎湖山泉公司2015年營業(yè)收入總額為2.2億元，差距極其明顯。
2.企業(yè)產品層次不高、附加值低。肇慶市食品飲料企業(yè)中，雖然有像創(chuàng)科食品公司會應客戶的不同需求提供技術創(chuàng)新的瞬間服務。目前的固定客戶有雀巢、聯合利華、卡夫、星巴克等，但總體來說，食品飲料行業(yè)產品層次較低，缺乏工藝原創(chuàng)性，企業(yè)很少融入自主創(chuàng)新，工藝升級較少，產品基本是歐美或者港澳的翻版。同時，肇慶市農林漁資源豐富，有貢柑、沙糖桔、龍眼、荔枝、竹子及水產品等，但對于這些產品的深加工不多，產品加工長期停留于初加工再外銷，產品附加值低，利潤空間太小。
3.企業(yè)發(fā)展依然處于粗放擴張階段。根據產品生命周期理論，企業(yè)生命周期可以劃分為發(fā)展期、成長期、成熟期和衰退期等幾階段。對于肇慶市食品飲料企業(yè)而言，基本都處于發(fā)展期和成長期，具有特別明顯的粗放型發(fā)展特征。多數企業(yè)在單品類產品發(fā)展較好的基礎上，正在探索多品類升級戰(zhàn)略。而且從企業(yè)規(guī)模擴張上看，幾乎沒有一家企業(yè)通過收購、兼并的方式實現企業(yè)規(guī)模擴張，一般都是采用投資新建的方式，這意味著企業(yè)的資本運營能力和整合能力還有很大的提升空間。鼎湖山泉公司這幾年發(fā)展勢頭很好，但該企業(yè)也是打算購買土地進行增資建廠，以擴大生產，滿足市場需求，而不是通過并購。
4.部分企業(yè)成為廣東知名企業(yè)，但品牌價值不高。盡管現在肇慶市食品飲料行業(yè)已成長起了一批品牌企業(yè)，如鼎湖山泉、飄雪、藍帶、香滿園、無比等廣東省知名企業(yè)，這些企業(yè)在廣東省有一定的影響力，但在全國的影響力就比較低，肇慶食品飲料企業(yè)的市場占有率和領導力、品牌影響力和品牌忠誠度等都需要進一步提高。在最新公布的2015年《中國500最具價值品牌》排行榜中，食品飲料業(yè)依然是入選品牌最多的行業(yè)，共有75個品牌入選，占總入選品牌數的15%，但這些品牌中，肇慶所有企業(yè)沒有一家入選，雖然此排行榜不能被完全認同，但多多少少能說明一些問題。
5.原材料成本逐年上升，擠占企業(yè)利潤空間。食品飲料企業(yè)生產的原材料中農產品的比重占據65%左右，在此次以豬肉、糧食、糖、水果、乳制品等農副產品為主的漲價浪潮中，食品飲料行業(yè)受到較大沖擊，很多中小企業(yè)只能減產應對。原材料價格的持續(xù)上漲，造成成本飆升，導致企業(yè)經濟效益急劇下滑，其中部分企業(yè)出現虧損情況。與此同時，在國家嚴格控制物價水平、食品飲料企業(yè)市場競爭比較激烈的背景下，食品飲料企業(yè)很難對產品進行調價，不得不承受極低利潤的經營壓力，難以維持長期的可持續(xù)發(fā)展。在對肇慶市食品飲料企業(yè)進行調研過程中，幾乎所有的企業(yè)都坦言這兩年企業(yè)的經營壓力非常大，利潤空間相比前幾年縮減了很多。
6.產品差異性小，競爭激烈。在我國，由于市場發(fā)展程度和消費習慣的影響，食品飲料企業(yè)的產品差異化程度比較低，使用的原材料基本沒有太大差異，很難形成有特色的食品飲料口味，這主要是由原料中的水、面粉、白砂糖、水果、果碎、茶等決定。在食品飲料市場上，由于產品的物理特征基本無差別，消費者選購產品時更多的是依賴品牌和既往的消費習慣。食品飲料企業(yè)進入、退出門檻都比較低，這使得行業(yè)內的生產企業(yè)數量日趨增多，企業(yè)間的競爭不斷加劇。以水飲料為例，肇慶市知名的生產水飲料的公司就有飄雪鼎湖山泉、愛森、鼎一、藍帶藍堡等，這些水飲料之間的差異性很小，相互替代性很強，導致各個企業(yè)間競爭非常激烈，甚至是惡性競爭。
三、加快肇慶市食品飲料企業(yè)發(fā)展的對策
1.加快產業(yè)集群建立，促進規(guī)模經濟。從目前看，肇慶市食品飲料企業(yè)普遍存在規(guī)模偏小、研發(fā)技術能力差、生產產量不高、規(guī)模效應不明顯等問題，若能將市內或周邊地區(qū)的食品飲料企業(yè)進行橫向兼并，就可將食品飲料中的上中下游企業(yè)通過地理區(qū)域間的合并形成一個產業(yè)集群，通過產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的合力，可極大降低各生產環(huán)節(jié)中的交易成本和物流成本，形成規(guī)模經濟。同時，食品飲料企業(yè)可引進大型機械設備、大型生產線以及機器人生產，促進食品飲料企業(yè)規(guī)模擴大，形成規(guī)模效應，從而降低生產成本。
2.幫助企業(yè)解決用地難問題。征地難、用地難是現在很多企業(yè)都面臨的困境之一，一方面，一些小型食品飲料企業(yè)用地難，只能租賃舊棚廠房，經營環(huán)境差，而且分布零散，不能形成產業(yè)集群，嚴重影響和制約產業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。另一方面，部分企業(yè)利用項目圈地，導致土地閑置現象嚴重、實際利用率很低。各級政府和相關部門可以對原來的土地進行協(xié)調規(guī)劃，幫助企業(yè)解決用地難問題，對有發(fā)展前景、發(fā)展勢頭好的優(yōu)質企業(yè)加大扶持力度，幫助企業(yè)解決用地指標，扶持引導企業(yè)做大做強。鼎湖山泉企業(yè)打算在原有基礎上再增加100畝用地來投資建倉庫，以滿足新投入生產線的生產需要，地方政府可加快協(xié)調規(guī)劃的力度，盡快劃撥土地，讓企業(yè)抓住機遇，做大做強。同時，可在產業(yè)園區(qū)規(guī)劃中劃出一部分土地用于食品飲料產業(yè)招商引資、投資設廠，使這些企業(yè)組成產業(yè)集群，形成食品飲料行業(yè)的產業(yè)園區(qū)，發(fā)揮產業(yè)集群優(yōu)勢，盡快成長為廣東省的龍頭企業(yè)。
3.優(yōu)化投資環(huán)境，完善融資渠道。肇慶市食品飲料企業(yè)多為中小企業(yè)，中小企業(yè)存在的融資難、融資貴、融資渠道狹窄是世界各國中小企業(yè)所面對的共同難題。各級政府和有關部門應在優(yōu)化投資環(huán)境、完善融資渠道等方面采取一定措施。在優(yōu)化投資環(huán)境方面，可以從完善基礎設施建設及配套工程、提高政府工作效率等方面努力。在完善融資方面，地方政府和相關部門可以借鑒美國、日本、韓國等國經驗，成立獨立的中小企業(yè)管理機構對中小企業(yè)提供政策扶持和制度保障，逐步增加專門針對成長型中小企業(yè)的發(fā)展專項資金和擔保補償基金。政府除了繼續(xù)加大政府投資外，還應采取積極措施鼓勵企業(yè)、個人、團體等民間資本和外來資本投入到食品飲料企業(yè)中；根據實際需要，探索出多種可行的創(chuàng)新型方式，改變以往投資方式特別是政府投資方式單一的局面。
4.加快提升食品飲料企業(yè)的品牌形象。針對肇慶市食品飲料企業(yè)規(guī)模小、資金少的特征，企業(yè)應對目標市場進行科學細分，不能一味追求大而全。企業(yè)應根據自身實際選定目標市場，選擇成本低、見效快的營銷方式，可通過電視、網絡、媒體、社區(qū)活動等方式來逐步提升品牌的知名度，滿足各個細分市場顧客的有效需求。只有高質量、多元化的品牌產品，才能贏得消費者的信賴，形成穩(wěn)定的品牌忠誠和品牌偏好。
5.多品牌、多種類共同發(fā)展。盡管食品飲料企業(yè)的產品之間有很強的替代性，但由于消費者消費口味的多元化、消費方式的多樣性，使得不同產品之間不可能完全被替代，這就給食品飲料企業(yè)提供了充足的發(fā)展空間。在競爭更為激烈的飲用水市場，鼎湖山泉若想在眾多品牌中脫穎而出，必須能夠迎合、創(chuàng)造市場的需求，進行供給側改革。未來會有更多品牌進入食品飲料市場，同時也會有大批不能適應市場發(fā)展的品牌被淘汰。
6.積極實施產品差異化戰(zhàn)略。盡管食品飲料行業(yè)提供的產品同質化程度比較高，但企業(yè)仍然可以針對不同的消費需求開發(fā)多類型的食品飲料，提高產品的差異化程度，增強企業(yè)的議價能力。現如今，隨著消費者健康意識的加強，食品飲料市場結構發(fā)生了顯著的變化，曾經非常流行的油炸食品和碳酸飲料逐漸“退燒”，綠色、營養(yǎng)、健康、原生態(tài)的食材越來越受到推崇，市場發(fā)展?jié)摿薮?。RIO（銳澳）、黑牛食品等研發(fā)出雞尾酒飲料這些“混搭”產品來吸引年輕消費群體，取得巨大成功，肇慶市的食品飲料企業(yè)也可以研發(fā)出一些新口味、健康態(tài)的產品來吸引年輕消費群體。食品飲料企業(yè)可以通過包裝來促進產品銷售，提升品牌形象，方便、環(huán)保的包裝不僅保證了食品飲料存放的安全質量問題，也為同質化的食品飲料產品帶來了差異化，帶動了食品飲料企業(yè)的發(fā)展。鼎湖山泉公司就是通過重新設計、改變包裝吸引了年輕消費者的關注，提升了品牌形象。
7.利用電商，拓寬銷售渠道。在“互聯網+”時代，O2O模式影響的是整個產業(yè)領域。IT技術的發(fā)展、電商的普及，極大促進了食品飲料的流通和新銷售渠道的拓展，當代物流系統(tǒng)的迅速發(fā)展使得食品飲料的流通速度加快，飲料從生產到消費的時間大大縮短，網絡成為企業(yè)和消費者更易溝通的新媒介，食品飲料企業(yè)可充分與各電商合作，拓寬銷售渠道，節(jié)約物流成本。鼎湖山泉已經和京東商城進行合作來擴大銷售渠道，降低銷售中的物流成本。
結語
與歐美市場相比，我國的食品飲料企業(yè)有巨大的發(fā)展?jié)摿?，是高成長性的行業(yè)，是我國消費品發(fā)展中新的增長點。肇慶市食品飲料企業(yè)根據市場環(huán)境和消費者消費需求的改變而變化。發(fā)展肇慶市食品飲料企業(yè)需要政府和企業(yè)的共同努力，政府應該在遵循市場規(guī)律和充分發(fā)揮企業(yè)這一經濟主體作用的前提下，通過提供完善的市場環(huán)境和制度安排，促進食品飲料企業(yè)的長久發(fā)展。而企業(yè)應充分研究消費需求的變化，競爭方式應從原有的“價格戰(zhàn)”轉向提供“差異化”產品，為消費者提供更多適銷對路的新產品，通過研發(fā)、創(chuàng)新產品等方式捕捉更多差異化商機，通過供給側改革，提供健康、綠色、原生態(tài)的產品。同時，可以通過“互聯網+”等方式，降低原材料成本和物流成本，提升肇慶市食品飲料企業(yè)的競爭力。
作者：付華英 單位：肇慶學院經濟與管理學院 肇慶學院西江區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略研究中心
參考文獻：
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【關鍵詞】 企業(yè) 管理 策略 分析
Abstract:Enterprise management inno-vation is the source and motivation of enterprise's survival and development. Through the management innovation, we can establish the enterprise internal mana-gement system, cultivate and implement the advanced enterprise culture to form the common interests and common goals of the enterprise personnel and make various production elements organically, achieve the resources optimal configura-tion, and improve the production effici-ency, so as to ensure the quality of products and competitiveness.
1.我國企業(yè)管理現狀
隨著全球化經濟的發(fā)展,我國中小企業(yè)面臨的生存瓶頸越來越嚴重,而隨著我國社會主義市場經濟的飛速發(fā)展和國有企業(yè)改革的進一步深入,中小企業(yè)在保證國民經濟持續(xù)健康發(fā)展、推動技術創(chuàng)新和增加就業(yè)機會、維護社會穩(wěn)定等各個方面發(fā)揮著越來越重要的作用,而中小企業(yè)的經營困難尤其是融資困難已引起整個社會的廣泛關注。
中小企業(yè)需具備三大優(yōu)勢:本土優(yōu)勢、比較優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢。而貿易壁壘逐漸被打破,不同的生產要素將在全球范圍內優(yōu)化配置,本土優(yōu)勢所剩無幾;形成后發(fā)優(yōu)勢的前提是必須具備一定的比較優(yōu)勢,所以在經濟全球化的沖擊下,中小企業(yè)要想取得一定的比較優(yōu)勢,必須在自身所處的價值鏈中打造獨特的創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新是中小企業(yè)提高核心競爭力和發(fā)展的根本保證,培育和提升企業(yè)創(chuàng)新能力對中小企業(yè)的發(fā)展具有重大的現實意義。
2.為什么企業(yè)要進行管理創(chuàng)新
領導能帶來有用的變革使生機持續(xù)不斷,管理能帶來秩序使事情高效運轉;領導自身永遠不能使一項活動年復一年地按時、按預算保持運轉,只有有效的管理才能使企業(yè)保持高效的運轉。
只有將管理和領導結合起來,才能帶來頗為滿意的效果,形成企業(yè)強有力的生存、發(fā)展能力。尤其是在變化日益頻繁復雜,效率越來越決定競爭成敗的現代環(huán)境條件下,更需要強有力的領導與強有力的管理共同作用。若兩者都不具備或都很弱,則宛如一只無舵之船再加上船體還有大洞;若兩者只具備其一,不一定能使情況變得更好。沒有領導相結合的強有力管理可能會導致,令人感到壓抑,為了秩序而維持秩序;沒有管理結合的強有力領導會變得以救世主自居,形成狂熱崇拜,為了變革而變革,甚至變革是朝著完全不理智的方向發(fā)展。
3.現代企業(yè)管理分析
那么中小企業(yè)如何進行管理創(chuàng)新呢?有三類因素將有利于組織的管理創(chuàng)新,它們是文化、組織的結構和人力資源實踐。那么要著重從這三個方面入手,同時還要兼顧其他因素。
3.1建設現代企業(yè)文化
從文化因素看,充滿創(chuàng)新精神的組織文化通常有如下特征:接受模棱兩可,容忍不切實際,外部控制少,接受風險,容忍沖突,注重結果甚于手段,強調開放系統(tǒng)。在企業(yè)環(huán)境中一方面經濟環(huán)境影響著管理活動的過程,另一方面文化環(huán)境也深刻地影響或制約甚至在一定程度上決定著管理活動的運行。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新、創(chuàng)造的源泉,企業(yè)文化是企業(yè)特有的,是企業(yè)在長期發(fā)展過程中逐步積累、提煉出來的,它具有獨特性。一種開放的、尊重個人的積極向上的企業(yè)文化是現代中小企業(yè)發(fā)展最需要的。
中小企業(yè)必須抓住兩點建設企業(yè)文化。一是要培育企業(yè)獨特的企業(yè)精神。中小企業(yè)必須擁有自己獨具特色的經營理念、價值觀、道德觀和精神風貌。獨特的企業(yè)精神能使企業(yè)全體員工團結一致,充滿凝聚力和活力,使得企業(yè)長盛不衰。二是要提高企業(yè)的學習能力,建立學習型企業(yè)和創(chuàng)造型企業(yè),為培育和提升核心競爭力提供全方位服務。
對于中小企業(yè)而言,唯一持久的競爭優(yōu)勢是具備比對手更快更好的能力,這樣企業(yè)才能對市場變化做出快速的反映,及時調整自己,適應新的環(huán)境和市場,及時熟悉、解決新問題。創(chuàng)建一個學習行企業(yè),在企業(yè)內部形成自覺學習、團隊學習的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,從而不斷提高創(chuàng)新能力。
3.2創(chuàng)新企業(yè)管理體系
從組織結構因素看,有機式結構對創(chuàng)新有正面影響;擁有富足的資源能為創(chuàng)新提供重要保證;單位間密切的溝通有利于克服創(chuàng)新的潛在障礙。
很多企業(yè)都建立了ISO9001管理體系,覆蓋了人力、設備、工作環(huán)境、采購、產品開發(fā)、生產等眾多環(huán)節(jié)。但ISO9001并不是企業(yè)管理的全部,因此企業(yè)還會根據各種管理需要建立諸如企業(yè)內控體系、供應鏈管理體系、設備維護管體系等。為了持續(xù)提高競爭能力,企業(yè)還會不斷地吸納和應用各種新的管理理念與方法,這些理念和方法的引進一般都以項目實施的形式展開,并隨著項目的結束而給企業(yè)留下一套套新的管理流程。不管企業(yè)引入并建立了多少種管理理念和管理體系,企業(yè)的業(yè)務流程最好只有一套,企業(yè)的業(yè)務人員在工作時只要嚴格按照這套流程中所規(guī)定的要求開展工作即可以滿足所有管理體系的要求。
在這策略中,戰(zhàn)略管理是很重要的一環(huán)。著名的戰(zhàn)略管理學家邁克爾?波特教授曾經說,戰(zhàn)略將找出企業(yè)獨一無二的定位、明確地取舍各項活動,以及緊密整合各項活動。戰(zhàn)略的觀念要通過組織成員的期望和行為而達成共享,以此把全體員工聚合在一起,有利于實現戰(zhàn)略目標。這種觀念被稱之為“企業(yè)理念”。
3.3完善人員激勵機制
在人力資源這一類因素中,有創(chuàng)造力的組織積極地對其員工開展培訓和發(fā)展,以使其保持知識的更新;同時,它們還給員工提供高工作保障,以減少他們擔心因犯錯誤而遭解雇的顧慮;組織也鼓勵員工成為革新能手;一旦產生新思想,革新能手們會主動而熱情地將思想予以深化、提供支持并克服阻力。
在市場經濟條件下,企業(yè)的生存和發(fā)展,歸根結底就是人力資源的競爭,優(yōu)秀人才的引進、開發(fā)和合理利用。專業(yè)技術人才是企業(yè)發(fā)展的基礎,企業(yè)要長期生存發(fā)展,就要靠專業(yè)人才來管理,來進一步研究新成果、開發(fā)新產品,提高新工藝,不斷提高國有企業(yè)的經濟效益,降低生產成本,實現科技興企、科技創(chuàng)新、科技發(fā)展。為此,必須建立一套科學合理和有效的專業(yè)技術人員競爭激勵機制。
3.4建立企業(yè)自主技術
在綜合國力競爭愈來愈體現為科技競爭的新形勢下,著力提高自主創(chuàng)新能力是提升我國經濟競爭力的一項重要戰(zhàn)略任務。自主創(chuàng)新是提升經濟競爭力的關鍵,是突破貿易壁壘的有效手段。
自主創(chuàng)新能力直接決定著發(fā)展中國家的出口競爭力。改革開放以來,我國的出口競爭優(yōu)勢大多是建立在勞動力價格低廉以及產品低價格基礎上的。雖然這種優(yōu)勢在一定程度上推動了我國商品出口量的增長,但容易導致國際貿易摩擦,使一些國家頻繁對我國出口商品設置各種貿易壁壘。增強自主創(chuàng)新能力,大力發(fā)展具有自主知識產權的產品,在技術創(chuàng)新的基礎上實現出口商品結構轉型,是應對國際經貿摩擦、提升我國國際競爭力、促進我國由貿易大國向貿易強國轉變的必由之路。
3.5搞好企業(yè)品牌管理
品牌競爭力是企業(yè)核心競爭力的外在表現。在經濟全球化進程中,我國企業(yè)必須重視提升企業(yè)品牌競爭力戰(zhàn)略,必須善于整合品牌,以此提升企業(yè)競爭力。本文分析了如何提升品牌競爭力,并針對個品牌路徑提出提升策略。
品牌延伸一方面在新產品上實現了品牌資產的轉移,另一方面又以新產品形象延續(xù)了品牌壽命。有了新產品或更新換代產品,品牌重新證明自己的價值,跟上了時代的要求。面對激烈市場競爭,企業(yè)要想謀生存求發(fā)展,把企業(yè)做強并保持競爭優(yōu)勢,必須根據企業(yè)所處的市場環(huán)境、競爭能力和企業(yè)自身的經營條件,結合不同品牌競爭路徑特點,揚長避短,走有利于企業(yè)發(fā)展的品牌競爭路徑。
總結
關鍵詞：廈門；物流；貨代；專業(yè)化；信息化
1 廈門貨運行業(yè)現狀分析
(1)石制品在廈門出口中占了相當大的比重。2009年3月6日—3月9日。第九屆中國(廈門)國際石材展在會展中心舉行，這是廈門市繼中國投資洽談會和對臺交易會之后的又一具有國際影響力的專業(yè)展會。
(2)雖然這波金融危機對珠江三角洲以及廈漳泉三角洲造成了不少負面影響，部分工廠倒閉，進而影響到廈門地區(qū)的出口量，但在這些地區(qū)的服裝、鞋子、箱包以及工藝品等輕工產品仍然在廈門出口貨物中占了相當大的比重。
(3)進口貨載在這幾年內沒有太大變化，主要有地中海和中東地區(qū)特別是沙特伊朗進口的石材，歐美進口的廢紙，還有從臺灣進口的塑料米等。進口這幾年有逐漸上升的趨勢，但是廈門地區(qū)的貿易仍然以出口占大部分，主要是閩贛及內陸地區(qū)的貨物。
2 廈門貨代企業(yè)面臨的主要問題
(1)傭金制度動搖，經營面臨困難。
國際貨運業(yè)本身就是一個中介行業(yè)，賺取傭金是它的主營收入，交通部在這方面也作了相應的規(guī)定，但是由于貸代行業(yè)競爭趨于白熱化，船東不斷地調低傭金比例，甚至取消了近洋航線的傭金，使得這塊收入下降，甚至為零，這對中小貨代企業(yè)具有很強的殺傷力。中小貨代企業(yè)的另一收入就是作為無船承運人拿運費差價。但現在航運市場上運費幾乎透明，老貨主對哪一航線，哪種船艙，每一集裝箱所需費用了如指掌。因此所謂的差價也差不了多少，所以傭金制度的動搖，傭金下調使得企業(yè)面臨經營困難，甚至危及其生存。
(2)企業(yè)規(guī)模小、服務單一，缺少核心競爭力。
廈門的貨代企業(yè)眾多繁雜，且專業(yè)化程度不高，容易陷人市場局部混亂之中。從貨源、網絡、功能、管理、服務、業(yè)績等方面進行綜合評估，真正實力超群、具有競爭力的寥寥無幾。經營規(guī)模小、市場份額少、服務功能少、競爭能力低是絕大多數貨代企業(yè)經營狀況的最好寫照。
國際貸代應是一個具有綜合服務功能的物流行業(yè)，發(fā)達國家的跨國貨代公司早已發(fā)展到了門對門服務。但廈門的貨代業(yè)務范圍長期以來一直局限于訂艙、報關、轉運等環(huán)節(jié)的簡單勞務，功能單一，服務面狹窄。行業(yè)放開之后競爭日益激烈將是我國貨代行業(yè)的大勢所趨，中小貨代企業(yè)在競爭中。沒有優(yōu)勢，為了搶占客戶，只能采取降低服務價格，有的貸代企業(yè)甚至放棄吃價差，倒貼錢給貨主。這種惡性的價格競爭，將使那些缺少競爭力的中小貨代企業(yè)生存困難。面臨倒閉。因此，廈門的中小貨代企業(yè)應重新調整定位，進行整合與升級。
(3)資金規(guī)模小、融資能力不強困擾企業(yè)
企業(yè)發(fā)展到一定程度。講求的就是規(guī)模效益，為了擴大企業(yè)規(guī)模，企業(yè)需要增加投入，但是廈門的中小貸代企業(yè)存在資金規(guī)模小、融資能力不強的問題，那些國有控股的國際貨運企業(yè)或大型的貸代企業(yè)，它們可以采用職工持股，或利用自己的品牌、信譽吸納民間資本的做法，來拓寬企業(yè)的融資渠道，加速資本集中。但對于中小貨代企業(yè)。它們缺少品牌，缺少信譽，它們中有的是掛靠大企業(yè)，有的是幾個人合伙，湊足企業(yè)注冊資金，有的甚至是采取借資，一且企業(yè)成立就抽資。這些貨代企業(yè)的規(guī)模是可想而知的，企業(yè)的信譽也就無從保證。這種小規(guī)模的貸代企業(yè)，在目前激烈的市場競爭中是很難生存下來的。為了充分利用有限的資金，保證廈門本土貨代企業(yè)的國際競爭力。有必要對目前散亂無序的貨代行業(yè)進行全面的整頓。
(4)廈門物流業(yè)人才短缺。簡單地說，物流管理實際上是一個策劃的過程，就是以最小的成本滿足客戶的需求，在我國這樣的人才還比較少，廈門地區(qū)的物流專業(yè)人才更是奇缺。以廈門甚至全國目前的現狀看來，從事貨代行業(yè)的一大特點就是進入門檻不高，高級物流人才匱乏。缺口較大。從長遠來看，未來5年這種缺口還會進一步擴大。
根據調查，206家企業(yè)當前緊缺人員數量為1604人，其中、高級人才需求712人，未來1—3年內所需人才為3195人；3—5年內共緊缺6195人。根據市工商局注冊的物流及相關企業(yè)近2000家推算，預計到2010年。夏門市物流人才缺口將達到幾萬人。
(5)廈門的物流企業(yè)的信息化程度不高，
物流企業(yè)的信息系統(tǒng)還沒有建立起來，為符合現代供應鏈管理的需要，靈活應用信息科技往往是致勝關鍵，因此，利用信息技術追蹤貨物、庫存管理電子化，都是急需研究的課題。同時，物流企業(yè)的服務質量管理系統(tǒng)還沒有完善。存在企業(yè)有沒有通過IS09000、IS014000等體系認證，有沒有質量保證系統(tǒng)，企業(yè)的貨損、貨差率能不能降到最低等問題。物流行業(yè)的整合速度遠遠慢于制造業(yè)的整合，畢竟多數制造業(yè)企業(yè)都有在全國范圍內銷售產品而產生的物流需求，但卻找不到全國意義上的物流服務供應商。
(6)廈門物流企業(yè)的網絡有待進一步健全。
物流是一種網絡經濟，網絡不完善或不健全，業(yè)務開展就會受到制約。目前廈門本地的貨代行業(yè)有一個特點，就是中小型貨代往往只局限在追求短期利益，甚至只是做做差價賺取傭金，根本不愿意花成本完善自己的網絡系統(tǒng)，不少貨代根本沒有自己的網頁或內部工作系統(tǒng)。而一些已成規(guī)模的大型貨代，卻只有在諸如北京上海深圳香港等核心站點設立一個主頁，在不顯眼的角落標注上廈門地區(qū)的負責人以及聯絡方式，僅此而已。這種現狀其實可以表明廈門物流行業(yè)雖然起步不算晚，但市場結構并不成熟，競爭混亂，大多數貨代認為健全的網絡服務并不能在短期內迅速提升公司的績效，因此漠視網絡環(huán)境的建設。廈門物流行業(yè)的網絡健全還有很長一段路要走。
3 廈門貨代企業(yè)的發(fā)展方向
隨著市場的進一步開放，大量的外資貨代涌入，國外的貨代企業(yè)以其先進的設備和技術、雄厚的資金、遍及全球的網絡、先進的經營管理模式等在行業(yè)競爭中占有絕對的優(yōu)勢。貨代行業(yè)將出現優(yōu)勝劣汰的局勢，一些勢單力薄的貨代企業(yè)將被淘汰出局。面對“強敵”壓境的態(tài)勢，廈門的貨代企業(yè)，尤其是中小型貨代企業(yè)應從以下幾個方面著手，尋找自己的發(fā)展方向。
(1)停止內戰(zhàn)，加強聯合，提高競爭力。
近年來，航運業(yè)聯合、合并、收購、重組之勢風起云涌，船公司及大型的貨代已為中小貨代企業(yè)做出表率。大企業(yè)尚且如此，何況中小型企業(yè)。中小型貨代企業(yè)耍有長遠的目光，應犧牲某些局部利益。停止內戰(zhàn)，加強聯合，尋求共生，避免陷入孤軍奮戰(zhàn)、分散經營的局面。
有人提出中小貨代企業(yè)可以通過“以中型貨代企業(yè)為龍頭，以特許加盟連鎖經營為支持”的經營模式來幫助企業(yè)快速發(fā)展壯大。其實還可以再上一檔次，即采取以大型企業(yè)為龍頭，讓中小型企業(yè)以特許加盟連鎖經營的方式，來全面發(fā)展廈門的貨代企業(yè)，整體提升廈門貨代企業(yè)的國際競爭力，貨代行業(yè)符合特許連鎖經營的操作特點。它可以通過規(guī)范一系列操作，要求加盟者共同遵守，使特許方與被特許方在經營管理理念保持一致。特許經營模式給特許方和被特許方雙方互惠的機會，特許方無需資金投人，即可壯大規(guī)模，受特許方可以得到大企業(yè)的支持與扶植。廈門的中小貨代企業(yè)可以嘗試這種經營模式，整合企業(yè)，以緩解融資問題，在不增加資本投入的前提下，擴大企業(yè)的規(guī)模，從而全面提高本土企業(yè)的國際競爭力。
(2)拓展企業(yè)的服務范圍。向物流業(yè)進軍。
目前，廈門一些大型國際貸運企業(yè)己實現了轉型，2003年有6家物流企業(yè)進入全國百強行列。但是，中小貨代企業(yè)的經營模式。仍停留在傳統(tǒng)模式，有必要進行轉型，中小貨代企業(yè)經過優(yōu)化整合，上規(guī)模之后，就需拓展服務范圍，追求更大的利潤源。“物流”是目前國家和地方政府大力支持發(fā)展的行業(yè)，政府在政策及配套措施上都給予一定的保證。物流的根本產品是服務，貨代企業(yè)的本質也是服務，綜合物流的精髓無非是貨運企業(yè)經營理念的創(chuàng)新、服務功能的延伸及信息技術的廣泛應用。
貸代企業(yè)要向物流企業(yè)轉型，需具備一定的條件，首先企業(yè)必須有集中穩(wěn)定的貨源，其次必須有完善的配套設施，能提供綜合；第三必須具備成熟強大的網絡信息系統(tǒng)；第四擁有訓練有索的專業(yè)人才。目前，廈門很多中小貨代企業(yè)尚不具備上述條件。但它們必須接受物流的經營理念，有轉型的決心。只有這樣，才能具備長遠的發(fā)展眼光，才愿意犧牲短期、局部的利益，實現貨代企業(yè)在貨源、人才、資產等方面的整合、重組、優(yōu)化，組成新機構或新實體，形成一定的國際競爭力，從而在激烈的市場競爭中占有一席之地。
(3)走中外合資合作之路，促進企業(yè)規(guī)模經營。
外資貨代企業(yè)的進入，對中小貨代企業(yè)來說既是壓力，又是一個發(fā)展契機。外資貨代企業(yè)有很多優(yōu)勢，如具有雄厚的資金、成熟的網絡、優(yōu)秀的管理經驗等，但它們剛剛進人我國，對我國的國情和現狀不太了解，急需得到本土企業(yè)的幫助。中小貨代企業(yè)可以與同國外有一定實力的貨代開展合資、合作經營，走合資合作之路，在合作的過程中，企業(yè)可以學習先進的管理方法，改善貨源結構，拓寬服務網絡，提高管理水平，從而達到擴大經營規(guī)模、壯大競爭實力的目的。
關鍵詞：廈門；物流；貨代；專業(yè)化；信息化
中圖分類號：F550.81 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3198(2009)14-0072-02
1 廈門貨運行業(yè)現狀分析
(1)石制品在廈門出口中占了相當大的比重。2009年3月6日―3月9日。第九屆中國(廈門)國際石材展在會展中心舉行，這是廈門市繼中國投資洽談會和對臺交易會之后的又一具有國際影響力的專業(yè)展會。
(2)雖然這波金融危機對珠江三角洲以及廈漳泉三角洲造成了不少負面影響，部分工廠倒閉，進而影響到廈門地區(qū)的出口量，但在這些地區(qū)的服裝、鞋子、箱包以及工藝品等輕工產品仍然在廈門出口貨物中占了相當大的比重。
(3)進口貨載在這幾年內沒有太大變化，主要有地中海和中東地區(qū)特別是沙特伊朗進口的石材，歐美進口的廢紙，還有從臺灣進口的塑料米等。進口這幾年有逐漸上升的趨勢，但是廈門地區(qū)的貿易仍然以出口占大部分，主要是閩贛及內陸地區(qū)的貨物。
2 廈門貨代企業(yè)面臨的主要問題
(1)傭金制度動搖，經營面臨困難。
國際貨運業(yè)本身就是一個中介行業(yè)，賺取傭金是它的主營收入，交通部在這方面也作了相應的規(guī)定，但是由于貸代行業(yè)競爭趨于白熱化，船東不斷地調低傭金比例，甚至取消了近洋航線的傭金，使得這塊收入下降，甚至為零，這對中小貨代企業(yè)具有很強的殺傷力。中小貨代企業(yè)的另一收入就是作為無船承運人拿運費差價。但現在航運市場上運費幾乎透明，老貨主對哪一航線，哪種船艙，每一集裝箱所需費用了如指掌。因此所謂的差價也差不了多少，所以傭金制度的動搖，傭金下調使得企業(yè)面臨經營困難，甚至危及其生存。
(2)企業(yè)規(guī)模小、服務單一，缺少核心競爭力。
廈門的貨代企業(yè)眾多繁雜，且專業(yè)化程度不高，容易陷人市場局部混亂之中。從貨源、網絡、功能、管理、服務、業(yè)績等方面進行綜合評估，真正實力超群、具有競爭力的寥寥無幾。經營規(guī)模小、市場份額少、服務功能少、競爭能力低是絕大多數貨代企業(yè)經營狀況的最好寫照。
國際貸代應是一個具有綜合服務功能的物流行業(yè)，發(fā)達國家的跨國貨代公司早已發(fā)展到了門對門服務。但廈門的貨代業(yè)務范圍長期以來一直局限于訂艙、報關、轉運等環(huán)節(jié)的簡單勞務，功能單一，服務面狹窄。行業(yè)放開之后競爭日益激烈將是我國貨代行業(yè)的大勢所趨，中小貨代企業(yè)在競爭中。沒有優(yōu)勢，為了搶占客戶，只能采取降低服務價格，有的貸代企業(yè)甚至放棄吃價差，倒貼錢給貨主。這種惡性的價格競爭，將使那些缺少競爭力的中小貨代企業(yè)生存困難。面臨倒閉。因此，廈門的中小貨代企業(yè)應重新調整定位，進行整合與升級。
(3)資金規(guī)模小、融資能力不強困擾企業(yè)
企業(yè)發(fā)展到一定程度。講求的就是規(guī)模效益，為了擴大企業(yè)規(guī)模，企業(yè)需要增加投入，但是廈門的中小貸代企業(yè)存在資金規(guī)模小、融資能力不強的問題，那些國有控股的國際貨運企業(yè)或大型的貸代企業(yè)，它們可以采用職工持股，或利用自己的品牌、信譽吸納民間資本的做法，來拓寬企業(yè)的融資渠道，加速資本集中。但對于中小貨代企業(yè)。它們缺少品牌，缺少信譽，它們中有的是掛靠大企業(yè)，有的是幾個人合伙，湊足企業(yè)注冊資金，有的甚至是采取借資，一且企業(yè)成立就抽資。這些貨代企業(yè)的規(guī)模是可想而知的，企業(yè)的信譽也就無從保證。這種小規(guī)模的貸代企業(yè)，在目前激烈的市場競爭中是很難生存下來的。為了充分利用有限的資金，保證廈門本土貨代企業(yè)的國際競爭力。有必要對目前散亂無序的貨代行業(yè)進行全面的整頓。
(4)廈門物流業(yè)人才短缺。簡單地說，物流管理實際上是一個策劃的過程，就是以最小的成本滿足客戶的需求，在我國這樣的人才還比較少，廈門地區(qū)的物流專業(yè)人才更是奇缺。以廈門甚至全國目前的現狀看來，從事貨代行業(yè)的一大特點就是進入門檻不高，高級物流人才匱乏。缺口較大。從長遠來看，未來5年這種缺口還會進一步擴大。
根據調查，206家企業(yè)當前緊缺人員數量為1604人，其中、高級人才需求712人，未來1―3年內所需人才為3195人；3―5年內共緊缺6195人。根據市工商局注冊的物流及相關企業(yè)近2000家推算，預計到2010年。夏門市物流人才缺口將達到幾萬人。
(5)廈門的物流企業(yè)的信息化程度不高，
物流企業(yè)的信息系統(tǒng)還沒有建立起來，為符合現代供應鏈管理的需要，靈活應用信息科技往往是致勝關鍵，因此，利用信息技術追蹤貨物、庫存管理電子化，都是急需研究的課題。同時，物流企業(yè)的服務質量管理系統(tǒng)還沒有完善。存在企業(yè)有沒有通過IS09000、IS014000等體系認證，有沒有質量保證系統(tǒng)，企業(yè)的貨損、貨差率能不能降到最低等問題。物流行業(yè)的整合速度遠遠慢于制造業(yè)的整合，畢竟多數制造業(yè)企業(yè)都有在全國范圍內銷售產品而產生的物流需求，但卻找不到全國意義上的物流服務供應商。
(6)廈門物流企業(yè)的網絡有待進一步健全。
物流是一種網絡經濟，網絡不完善或不健全，業(yè)務開展就會受到制約。目前廈門本地的貨代行業(yè)有一個特點，就是中小型貨代往往只局限在追求短期利益，甚至只是做做差價賺取傭金，根本不愿意花成本完善自己的網絡系統(tǒng)，不少貨代根本沒有自己的網頁或內部工作系統(tǒng)。而一些已成規(guī)模的大型貨代，卻只有在諸如北京上海深圳香港等核心站點設立一個主頁，在不顯眼的角落標注上廈門地區(qū)的負責人以及聯絡方式，僅此而已。這種現狀其實可以表明廈門物流行業(yè)雖然起步不算晚，但市場結構并不成熟，競爭混亂，大多數貨代認為健全的網絡服務并不能在短期內迅速提升公司的績效，因此漠視網絡環(huán)境的建設。廈門物流行業(yè)的網絡健全還有很長一段路要走。
3 廈門貨代企業(yè)的發(fā)展方向
隨著市場的進一步開放，大量的外資貨代涌入，國外的貨代企業(yè)以其先進的設備和技術、雄厚的資金、遍及全球的網絡、先進的經營管理模式等在行業(yè)競爭中占有絕對的優(yōu)勢。貨代行業(yè)將出現優(yōu)勝劣汰的局勢，一些勢單力薄的貨代企業(yè)將被淘汰出局。面對“強敵”壓境的態(tài)勢，廈門的貨代企業(yè)，尤其是中小型貨代企業(yè)應從以下幾個方面著手，尋找自己的發(fā)展方向。
(1)停止內戰(zhàn)，加強聯合，提高競爭力。
近年來，航運業(yè)聯合、合并、收購、重組之勢風起云涌，船公司及大型的貨代已為中小貨代企業(yè)做出表率。大企業(yè)尚且如此，何況中小型企業(yè)。中小型貨代企業(yè)耍有長遠的目光，應犧牲某些局部利益。停止內戰(zhàn)，加強聯合，尋求共生，避免陷入孤軍奮戰(zhàn)、分散經營的局面。
有人提出中小貨代企業(yè)可以通過“以中型貨代企業(yè)為龍頭，以特許加盟連鎖經營為支持”的經營模式來幫助企業(yè)快速發(fā)展壯大。其實還可以再上一檔次，即采取以大型企業(yè)
為龍頭，讓中小型企業(yè)以特許加盟連鎖經營的方式，來全面發(fā)展廈門的貨代企業(yè)，整體提升廈門貨代企業(yè)的國際競爭力，貨代行業(yè)符合特許連鎖經營的操作特點。它可以通過規(guī)范一系列操作，要求加盟者共同遵守，使特許方與被特許方在經營管理理念保持一致。特許經營模式給特許方和被特許方雙方互惠的機會，特許方無需資金投人，即可壯大規(guī)模，受特許方可以得到大企業(yè)的支持與扶植。廈門的中小貨代企業(yè)可以嘗試這種經營模式，整合企業(yè)，以緩解融資問題，在不增加資本投入的前提下，擴大企業(yè)的規(guī)模，從而全面提高本土企業(yè)的國際競爭力。
(2)拓展企業(yè)的服務范圍。向物流業(yè)進軍。
目前，廈門一些大型國際貸運企業(yè)己實現了轉型，2003年有6家物流企業(yè)進入全國百強行列。但是，中小貨代企業(yè)的經營模式。仍停留在傳統(tǒng)模式，有必要進行轉型，中小貨代企業(yè)經過優(yōu)化整合，上規(guī)模之后，就需拓展服務范圍，追求更大的利潤源?！拔锪鳌笔悄壳皣液偷胤秸罅χС职l(fā)展的行業(yè)，政府在政策及配套措施上都給予一定的保證。物流的根本產品是服務，貨代企業(yè)的本質也是服務，綜合物流的精髓無非是貨運企業(yè)經營理念的創(chuàng)新、服務功能的延伸及信息技術的廣泛應用。
貸代企業(yè)要向物流企業(yè)轉型，需具備一定的條件，首先企業(yè)必須有集中穩(wěn)定的貨源，其次必須有完善的配套設施，能提供綜合；第三必須具備成熟強大的網絡信息系統(tǒng)；第四擁有訓練有索的專業(yè)人才。目前，廈門很多中小貨代企業(yè)尚不具備上述條件。但它們必須接受物流的經營理念，有轉型的決心。只有這樣，才能具備長遠的發(fā)展眼光，才愿意犧牲短期、局部的利益，實現貨代企業(yè)在貨源、人才、資產等方面的整合、重組、優(yōu)化，組成新機構或新實體，形成一定的國際競爭力，從而在激烈的市場競爭中占有一席之地。
(3)走中外合資合作之路，促進企業(yè)規(guī)模經營。
外資貨代企業(yè)的進入，對中小貨代企業(yè)來說既是壓力，又是一個發(fā)展契機。外資貨代企業(yè)有很多優(yōu)勢，如具有雄厚的資金、成熟的網絡、優(yōu)秀的管理經驗等，但它們剛剛進人我國，對我國的國情和現狀不太了解，急需得到本土企業(yè)的幫助。中小貨代企業(yè)可以與同國外有一定實力的貨代開展合資、合作經營，走合資合作之路，在合作的過程中，企業(yè)可以學習先進的管理方法，改善貨源結構，拓寬服務網絡，提高管理水平，從而達到擴大經營規(guī)模、壯大競爭實力的目的。
